Cơ sở thoại internet

Cơ sở thoại Internet Mục lục Lời nói đầu i Chơng Sự hứa hẹn điện thoại IP Cớc phí dịch vụ điện thoại Giảm cớc phí dịch vụ thoại đờng di Nhiều gọi với băng tần thấp Hỗ trợ tốt dịch vụ bổ sung Sử dụng IP cách có hiệu 12 Các lĩnh vực có liên quan 15 Cuộc gọi quốc tế 15 Tiếp thị từ xa 17 Trung tâm gọi 18 Fax qua IP 20 Sự hấp dẫn điện thoại IP 22 Nền kinh tế ton cầu v mạng Internet ton cầu 23 Sự phát triển PC 24 Sự phát triển WWW 27 Những cố gắng tích hợp đầu tiên: ISDN v B-ISDN 30 Mô hình điện thoại IP 33 Công nghệ, kinh tế yếu tố xã hội 36 Các sách 38 Chơng Các nguyên tắc thoại số 41 Tín hiệu thoại tơng tự liệu số 42 Mạng điện thoại tơng tự 45 Các mạng máy tính số 48 Các kênh tơng tự kênh số 51 Modem 52 Mã hoá 53 CSU/DSU 53 Kết hợp thiết bị 55 Tại lại số hoá tiếng nói 55 u điểm - Việc ghép kênh trở nên dễ dng 56 u điểm - Báo hiệu trở nên dễ dng 57 u điểm - Có thể sử dụng PC v máy tính khác 57 Ưu điểm - Tổng chuyển mạch thoại trở thnh máy tính lớn v tất đờng truyền đợc số hoá 58 Ưu điểm - Các đờng truyền nhiễu 58 Ưu điểm - Có thể giám sát chất lợng đờng truyền cách chặt chẽ 59 Ưu điểm - Có thể cung cấp dịch vụ 59 Ưu điểm - Đờng truyền có khả chịu nhiễu cao 60 Ưu điểm - Có thể mã hoá 60 Bộ xử lý tín hiệu số 61 Ba bớc số hoá thoại: Lấy mẫu, lợng tử hoá mã hoá 62 Lấy mẫu 62 Lợng tử hoá 64 Mã hoá 68 Hệ thống thoại PCM 64kpbs 69 Phá vỡ hàng rào tốc độ 64kbps 70 Loại bỏ d thừa 71 Dự đoán tiếng nói 73 Xem xét chất lợng thoại 77 Các phơng pháp số hoá tiêu chuẩn 79 Chơng Điện thoại cho ngời sử dụng Internet 83 Mạng điện thoại toàn cầu 84 Đờng dây thuê bao, trung kế v hệ thống chuyển mạch 85 Chuyển mạch kênh với độ rộng băng tần đảm bảo v trễ ổn định 92 Ghép kênh tơng tự 95 Ghép kênh số 99 Mạch vòng v trung kế, dây v dây 106 Thực kết nối điện thoại 110 Các số điện thoại - địa mạng PSTN 113 Chuyển mạch v định tuyến điện tử 114 Báo hiệu - PSTN phi kết nối 116 Bell System 117 Các công ty độc lập 119 AT&T - công ty điện thoại quốc gia 119 Việc giải tán Bell System 121 Các hãng hng không lm 121 Các LATA v cớc truy nhập 123 PSTN sau thay đổi 124 TA96 125 Các ILEC, CLEC v ISP 126 Chơng Cơ sở thoại gói 127 Chuyển mạch kênh chuyển mạch gói 128 Chuyển mạch kênh 129 Chuyển mạch gói 131 Chuyển mạch gói X.25 134 Mạng báo hiệu số 136 Internet: mạng chuyển mạch gói phi kết nối 139 Gói hoá thoại 141 Sử dụng gói có kích thớc bé 142 Sử dụng gói có cấp u tiên khác 142 Bộ đệm jitter 142 Nén thoại 143 Kỹ thuật loại bỏ mẫu tơng ứng với khoảng lặng 143 Độ ồn 143 RTP 144 ISDN 144 G.729B 145 Chơng Các gói liệu dnh cho ngời sử dụng dịch vụ thoại 146 Kết nối kênh 149 Kênh ảo 150 Thiết lập kênh ảo 152 Mạng phi kết nối 153 Chuyển mạch định tuyến 155 Dịch vụ mạng X.25 157 Lĩnh vực Internet 162 Kiến trúc giao thức Internet (TCP/IP) 164 World Wide Web 168 Đồ hoạ Web 169 Hình ảnh động Web 169 Tơng tác với ngời sử dụng 170 Âm v hình ảnh 171 Một mạng Internet dành cho thoại? 173 Chơng Các Web site hỗ trợ dịch vụ thoại 175 Tại xuất trang web kết hợp tiếng nói? 176 Bạn gọi cho 179 Chúng gọi cho bạn 180 Chúng có VoIP 182 Cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật 183 Liệu có thể mua thứ gì? 186 Các trung tâm thoại trang Web 189 Các mức kết hợp trung tâm thoại 189 Trung tâm thoại gọi đến 194 Trung tâm thoại gọi đi: Tiếp thị từ xa 196 Trung tâm thoại VoIP phân tán 197 Công ty quản lý dịch vụ Internet 199 Các vấn đề liên quan đến trang Web hỗ trợ thoại 200 Chơng Tiêu chuẩn cho thoại IP 202 Một gọi thoại IP 204 Khung H.323 206 Cấu trúc H.323 207 H.323 cho IP Telephony 208 Các lớp ứng dụng 212 Gatekeeper 212 H.225 v H.245 214 Bộ điều khiển v xử lý đa điểm 216 Giao thức điều khiển phiên SIP 216 Đánh địa v tên 218 Dịch vụ dẫn 219 Các yêu cầu mạng 220 RTP v RTCP 220 Chất lợng dịch vụ 221 Intserv v RSVP 222 Diffserv v ToS 225 QoS IPv6 226 Chơng Gateway thoại IP 228 Gateway chức 229 Truy tìm đích (Destination Lookup) 230 Quản lý kết nối IP 232 Nén / Số hoá 233 Gói hoá IP v vận chuyển 234 Báo hiệu IP/PSTN tiên tiến 235 Đăng ký, truy nhập v tính cớc 236 Các tính cần thiết 238 Sự cần thiết Gateway 238 Các kiểu kiến trúc Gateway 240 Các Gateway tảng PC (PC platform Gateways) 240 Các Bộ định tuyến Gateway 242 Các Gateway server truy cập từ xa 243 PBX VoIP Card 243 Chuyển mạch điện thoại IP 245 Các phận Gateway đặc tính 246 Bộ xử lý tín hiệu số 246 Các cổng vật lý 247 Giao diện v khe phần cứng 247 Các cách thiết lập cấu hình 247 Hệ thống ghi tin 248 Hệ điều hnh 249 Hỗ trợ giao thức chuẩn 249 Hỗ trợ QoS 250 Bảo mật 250 Thiết bị Gatekeeper 251 Chơng Điện thoại LAN 252 Xu hớng hội tụ liệu thoại mạng cục 254 Các môi trờng điện thoại quan 255 Các thành phần hệ thống điện thoại LAN 258 Mạng cục (LAN) 259 Máy điện thoại LAN 264 Gatekeeper hay quản lý gọi (call manager) 267 Các thiết bị truy nhập PSTN 268 Lợi ích điện thoại LAN 270 Dễ thay đổi v bổ sung 270 Khả thiết bị đầu cuối đa phơng tiện 271 Tích hợp máy tính-điện thoại 272 Những thách thức tơng lai điện thoại LAN 274 Chơng 10 Dịch vụ Fax qua Internet 276 Tại tồn xu hớng sử dụng máy Fax 278 Tại cần phải có thay đổi dịch vụ Fax 279 Nguyên lý hoạt động trình trao đổi thông tin qua Fax 281 Pha A: thiết lập gọi 281 Pha B: Thủ tục trao đổi tin trớc truyền ti liệu 282 Pha C: Truyền ti liệu 282 Pha D: Thủ tục trao đổi tin sau truyền ti liệu 282 Pha E: Giải phóng gọi 283 Các tiêu chuẩn dịch vụ Fax qua Internet 283 Quan điểm IETF dịch vụ Fax 285 VoIP FoIP 286 Cấu trúc hệ thống Fax qua Internet 288 Giao diện PSTN 289 Fax modem 289 Điều khiển giao thức Fax 289 Điều khiển mạng Fax 289 Giao thức mạng gói (IP) 289 Các chủng loại sản phẩm Fax sử dụng Internet 290 Các trạm chủ Fax 290 Các máy Fax cho phép sử dụng công nghệ IP 291 Các cổng vo chuyên dụng (gateway) cho hệ thống Fax qua IP 292 Các gateway kết hợp VoIP/FoIP 293 Các nh cung cấp dịch vụ Fax qua IP 293 Tơng lai công nghệ Fax qua IP 294 Chơng 11 International Internet Bypass 296 Chơng 12 Chất lợng dịch vụ VoIP 298 Chất lợng dịch vụ gì? 300 Phân cấp chất lợng 301 Đảm bảo chất lợng 302 Thoả thuận mức dịch vụ 303 Các thông số QoS 304 Băng thông 305 Trễ 306 Jitter (Biến động trễ) 307 Mất thông tin (Các tác động lỗi) 307 Độ khả dụng (đáng tin cậy) 308 Bảo mật 309 Vai trò quan trọng băng thông 310 Bổ sung QoS vào mạng 311 Tích hợp hay bổ sung QoS vo mạng? 312 Các vấn đề liên quan tới định tuyến VoIP 314 Thêm QoS vào IP 316 Chơng 13 Ví dụ triển khai thoại IP 321 Tổ chức Gaba &Sweeney Engineering 322 Tổ chức Helena Fabrics 327 Tổ chức quản lý mạng CCK (CCK Networks) 331 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP v điện thoại Internet 334 Tơng lai ngời sử dụng 336 Các thiết bị điển hình 336 Thoại gói tốc độ 1-kb/s 338 TelePC v điện thoại Ethernet 339 Nghe, nói, nhìn v sử dụng 340 Tơng lai nhà cung cấp dịch vụ 341 Các khả tơng lai 342 Viễn cảnh dịch vụ 344 Viễn cảnh công nghệ 346 Sự khác IP Photons v IP vô tuyến 349 Liệu PSTN bị loại bỏ? 350 Chỉ dẫn v từ viết tắt 352 Lời nói đầu Có nhiều ngời quen thuộc với hệ thống Cisco (Cisco Systems), công ty ny gần tuyên bố hầu hết lu lợng Internet thông qua định tuyến (router) Cisco Có thể lời quảng cáo l mức, nhng gần Cisco dnh nhiều cố gắng đầu t cho mạng thoại giống nh mạng liệu Cisco Systems, có trụ sở đặt hai địa điểm l San Jose v California, trình thay hệ thống thoại truyền thống đợc sử dụng doanh nghiệp khắp nơi hệ thống điện thoại IP, chí hệ thống máy tính để bn Hệ thống điện thoại IP (VoIP) nối 40 to nh hai khu vực v có khoảng 30.000 đờng điện thoại Cũng giống nh hầu hết công ty lớn khác, Cisco dựa vo thiết bị tổng cá nhân PBX (gần 100 cái) v hệ thống hộp th thoại (voice mail) cho nhu cầu điện thoại Các thiết bị dnh riêng cho thoại ny đợc loại bỏ khỏi hẳn dự án VoIP Các to nh khu vực ny đợc xây dựng với nhu cầu cho VoIP v tơng lai gần to nh ny không cần đến đờng dây thoại đặc biệt đợc sử dụng dnh riêng cho dịch vụ thoại (cũng nh dịch vụ cho tín hiệu tơng tự) Cuối cùng, VoIP đợc mở rộng cho mạng diện rộng (WAN) đa giao thức ton giới Cisco kết nối 225 vùng 77 quốc gia bao gồm mạng đờng trục truyền dẫn chế độ không đồng (ATM) tồn công ty Tại công ty nh Cisco phải dnh thời gian, nỗ lực, phí tổn để chuyển dịch vụ thoại sang mạng liệu? Quyển sách ny nói lên điều Hiện tại, mạng Internet ton cầu đợc sử dụng với mục đích l để truyền liệu, mạng điện thoại ton cầu đợc sử dụng cho truyền thoại Nhng điều không tơng lai Các mạng thoại truyền thống đợc sử dụng cho mục đích truyền liệu ngy cng có đ phát triển Quyển sách ny giải thích Ngời sử dụng phải nhấc máy điện thoại lên để kết nối với mạng thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) họ muốn nói chuyện với ngời no đó, v ngồi xuống máy tính kết nối vo Internet họ muốn gửi e-mail cho ngời khác Một số ngời tởng tợng việc sử dụng Internet để thực gọi điện thoại Xét cho cùng, l hai mạng khác nhau? Về hình thức hai mạng ny không khác mặt vật lý m chúng đợc sử dụng tơng ứng để truyền thoại v số liệu Các tuyến thoại PSTN ton giới đợc biết đến nh dịch vụ thoại đợc phân kênh vật lý (phân chia theo thời gian) v chuyển mạch kênh Internet liên kết máy tính giới cho dịch vụ sử dụng mạch logic (không phân kênh) v chuyển mạch gói Ngời đọc không cần phải quen thuộc với thuật ngữ Tất đợc lm sáng tỏ, đặc biệt lý ngời i Lời nói đầu ta thực gọi Internet cho bạn dễ dng nh ngời ta gọi mạng thoại Thực tế có nhiều tơng tự, chồng chéo sở hạ tầng dịch vụ thoại PSTN v sở hạ tầng dịch vụ Internet dựa giao thức IP Rất nhiều ngời, đặc biệt l nh, sử dụng mạch thoại quay số để truy cập vo một nút mạng gần liên kết với mạng đờng trục Internet, đợc biết đến nh l điểm truy nhập Internet (POP) nh cung cấp dịch vụ Internet (ISP) Thậm chí điều hon ton không quen thuộc khái niệm mạng, biết l m modem họ đợc dùng: phép truyền bit v bít đợc tạo máy tính di chuyển đờng truy cập nội hạt vo Internet Bản thân mạng đờng trục Internet điển hình đợc cấu thnh từ tuyến trung kế số tốc độ cao nh cung cấp điện thoại (m ngy l ISP) Bởi việc sử dụng mạng cục v đờng trục đợc thừa nhận ranh giới PSTN v Internet không hon ton rõ rng nh trớc Vậy không sử dụng IP cho gọi điện thoại thông qua mạng Internet hay mạng dựa IP khác? Nếu nh Internet đợc sử dụng để truyền hình ảnh (video) v âm (audio) máy chủ v máy tính khách lại l thoại? Trong trờng hợp ny thoại đợc xem nh l âm (audio) tơng tác V kỹ thuật số hoá thoại đại thực lm cho ta khó phân biệt đợc dòng gói bit thoại với dòng gói bit liệu Quyển sách ny đề cập đến thoại qua IP Mạng dựa IP l mạng Internet công cộng, hay l vi dạng dịch vụ mạng dựa IP đợc quản lý Một dịch vụ IP đợc quản lý l dịch vụ điển hình, nh cung cấp dịch vụ không cung cấp đờng thuê bao tới mạng Internet ton cầu m cung cấp tuyến (thực ảo) có băng thông dnh riêng cho khách hng đặc biệt Mạng IP l mạng cục (LAN) phạm vi giới hạn tổ chức no hay khu liên hợp văn phòng Thoại qua IP l VoIP cho dù IP chạy mạng LAN, thông qua mạng LAN đợc liên kết đờng thuê riêng điểm-điểm, dịch vụ Internet đợc quản lý hay mạng Internet công cộng ton cầu Có số điểm khác biệt quan trọng chất lợng dịch vụ thoại (QoS) chờ đợi đợc cải thiện bao gồm vấn đề liên quan đến tiết kiệm v yêu cầu thiết bị Những vấn đề ny đợc trao đổi phần Ngay số phần sách ny, có nhiều thuật ngữ v khái niệm đợc sử dụng với giả thiết chúng quen thuộc với ngời đọc.Các thuật ngữ nh: phân kênh (channelized), không phân kênh (unchannelized), mạch, kênh (circuit), ghép kênh phân chia theo thời gian (time division multiplexing), ISP, POP, v QoS, l ví dụ cho thuật ngữ quan trọng http://www.ebook.edu.vn ii Lời nói đầu Sự quen thuộc ny đặc biệt nh thế, thuật ngữ v khái niệm VoIP đợc tổ hợp từ khái niệm môi trờng thoại PSTN v số liệu Internet, môi trờng ngôn ngữ truyền thống đợc sử dụng riêng biệt Do sách ny cố gắng lm sáng tỏ v soi rõ thuật ngữ nh khái niệm đợc sử dụng VoIP, khái niệm Đây l lý sách đặc biệt VoIP ny đợc viết Có nhiều sách VoIP cho ngời dùng IP v số sách VoIP cho ngời dùng PSTN nhng sách no VoIP cho ngời bình thờng Bất gọi điện thoại hay đăng nhập vo Internet đọc sách ny Ai có kiến thức kỹ thuật tốt cng tốt, tất nhiên Nhng không thiết ngời đọc có tảng hay đợc đo tạo từ trớc Quyển sách ny có cấu trúc đợc xây dựng từ chủ đề đơn giản đến phức tạp v đặt rải rác chơng cho ngời đọc quen thuộc với mạng thoại nh ngời đọc quen thuộc với mạng số liệu Các chơng sách ny đợc tổ chức nh sau: Chơng 1: Sự hứa hẹn điện thoại IP Chơng ny xem xét hấp dẫn VoIP với loạt viễn cảnh khác Chơng ny bắt đầu việc điều tra nghiên cứu giá trị dịch vụ thoại từ viễn cảnh giới, với ý đến việc tiếp thị từ xa (telemarketing) (có lẽ khó nghe lời quảng cáo tiết kiệm khoản tiền lớn khoảng cách xa), có ý đến trung tâm gọi (call center), đồng thời xem xét đến cách sử dụng dịch vụ fax Chơng dần khám phá điều lôi VoIP v điện thoại Internet Bốn khía cạnh VoIP đợc thảo luận chi tiết Trên thực tế giới ngy tạo nên kinh tế ton cầu, liên kết lẫn nhau, v song song với tợng ny l mạng Internet ton cầu lớn mạnh dần lên Số lợng máy tính cá nhân (PC) tăng lên góp phần cho phát triển v đồng thời l bùng nổ với tiến tới WWW (World Wide Web) Cả hai lĩnh vực PC v WWW đợc nghiên cứu đầy đủ, v gần đợc hon thiện, nhng trớc ngời ta nỗ lực để kết hợp mạng thoại v số liệu (thậm chí hình ảnh) thnh mạng hợp Tiếp theo nội dung chơng đa mô hình cho VoIP, cách bố trí khu vực cho thơng mại v dân c, thu nhập v chi phí với khía cạnh VoIP thnh cấu tổ chức thống Các khía cạnh khác cấu ny đợc bn đến chi tiết chơng khác Cuối chơng lớt qua vấn đề kỹ thuật, kinh tế v nhân tố xã hội, vấn đề lm cho VoIP trở thnh chủ đề nóng hổi Việc đa quy tắc v bãi bỏ quy tắc đóng vai trò mấu chốt trình thảo luận Chơng 2: Các nguyên tắc thoại số Chơng ny nghiên cứu xem thoại tơng tự đợc số hoá nh no Nó đợc bắt đầu việc so http://www.ebook.edu.vn iii Lời nói đầu sánh mạng điện thoại tơng tự v mạng điện thoại số đồng thời trình by ý tởng cho phép ngời đọc nắm đợc khác thiết bị mạng nh modem v DSU/CSU Chơng ny lý việc số hoá v giới thiệu chip xử lý tín hiệu số (DSP) đợc xem l chỗ dựa việc phát triển VoIP Tiếp chơng ny trình by thực tế DSP số hoá thoại Đồng thời trình by đầy đủ trình lấy mẫu, lợng tử hoá v mã hoá, đa nhận xét v kết luận thoại 64kb/s PCM l tiêu chuẩn thoại số phổ biến Chơng ny khép lại việc trình by công nghệ DSP đợc thiết kế để số hoá thoại tốc độ thấp 64kb/s Chất lợng thoại đợc nghiên cứu v đa khảo sát kỹ thuật có liên quan đến nội dung chơng Chơng 3: Điện thoại cho ngời sử dụng Internet Thực tế có nhiều mô tả chức v lịch sử mạng điện thoại Chơng ny cố gắng tạo khác biệt nhỏ cách thừa nhận kiến thức Internet v định tuyến, cố gắng nhấn mạnh đặc điểm giống v khác PSTN v Internet Chơng ny bắt đầu việc xem xét cấu trúc PSTN với việc trình by chi tiết vo mạch vòng thuê bao, trung kế v chuyển mạch Tất khác trung kế thoại số v trung kế thoại tơng tự đợc phân tích chơng ny, ngoi công nghệ truyền dẫn SONET/SDH đợc giới thiệu Tiếp theo nghiên cứu dạng v chức số điện thoại Bắc Mỹ để hiểu đợc điều xảy hình thnh gọi (v so sánh với việc gửi gói Internet) Nó dẫn tới việc thảo luận mạng báo hiệu PSTN trình by ngắn gọn lịch sử hệ thống điện thoại Bell nhằm tạo điều kiện thuận lợi việc tìm hiểu cấu trúc PSTN Một số vấn đề LEC, CLEC v ISP đợc phân tích với LATA, phí truy cập v khái niệm khác để tạo nên giới PSTN ngy Chơng 4: Cơ sở thoại gói Việc số hoá thoại khác nhiều so với việc gói hoá thoại (packetizing) Chơng ny giải thích việc việc xây dựng v điều khiển mạng thoại gói lại gặp khó khăn nhiều so với mạng cung cấp kênh thoại số Mở đầu chơng l việc phân tích khác chuyển mạch kênh v chuyển mạch gói đồng thời giới thiệu X.25 nh tiêu chuẩn quốc tế cho mạng chuyển mạch gói công cộng Phần chơng ny giới thiệu hai mạng chuyển mạch gói phi kết nối l mạng báo hiệu SS7 cho PSTN v Internet Việc sử dụng SS7 để thiết lập v trì kết nối thoại PSTN đợc giới thiệu trớc http://www.ebook.edu.vn iv Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet doanh đợc tính vo cớc phí phải toán Chi phí ny thay cho cớc phí Cuối hoá đơn cớc phí cho điện thoại IP cung cấp mức tính chi tiết cho khách hng giống nh PSTN m họ quen thuộc (trong số quốc gia, cớc đợc tính chi tiết v riêng biệt, việc phát triển tính cớc nh điện thoại IP mang lại thay đổi cần thiết cho vùng) Các nh cung cấp điện thoại IP l nh cung cấp dịch vụ Internet m l công ty điện thoại truyền thống v họ cung cấp tổng nội hạt tổng quốc tế Các công ty điện thoại nội hạt có thiết bị tính cớc v phần mềm để lấy v ghi cớc cho gọi Tuy nhiên nh cung cấp dịch vụ Internet l chi nhánh nh cung cấp dịch vụ tổng nội hạt Mỹ, v l chi nhánh riêng biệt, chi nhánh ny phải trả tiền để sử dụng hệ thống tính cớc phức tạp ny Do đó, nhiều trờng hợp, nh cung cấp dịch vụ Internet phải sử dụng thiết bị tính cớc riêng họ Vấn đề lớn cần quan tâm xem xét tơng lai điện thoại IP quan điểm nh cung cấp dịch vụ l quy tắc đợc thực kiến trúc cở nh cung cấp dịch vụ điện thoại IP Trong chơng ny quan tâm tới nguyên tắc thực tế m không quan tâm tới liệu tốt hay xấu điểm no lm cho tốt Vấn đề đợc đặt cho tất ngời quan tâm tới v nghiên cứu Có thể cách rõ rng xu hớng loại bỏ rng buộc ngnh viễn thông Điều ny nghĩa l lạm dụng xảy môi trờng cạnh tranh Tuy nhiên xu hớng nay, tự cạnh tranh no tốt l rng buộc chặt chẽ m không quan tâm tới chât lợng thực tế v hon hảo mặt lý thuyết Tuy nhiên, quy tắc xác định xu hớng cạnh tranh Khi quy tắc không hon ton đi, vấn đề quan tâm l yếu tố cạnh tranh phát triển môi trờng điều chỉnh ny, m không quan tâm tới dịch vụ đợc yêu cầu cho cạnh tranh Ví dụ Mỹ, môi trờng cạnh tranh LEC đợc giám sát Telecommunication Ack 1996 (TA96) bị sụp đổ hon ton l đợc triển khai chậm theo cách thận trọng nh hoạch định có liên quan, phụ thuộc vo vấn đề m họ quan tâm Tuy nhiên không tranh luận tốc độ triển khai TA96 l hon ton phụ thuộc vo vai trò nh hoạch định, m quy tắc thu nhỏ họ gần giống nh TA96 Các khả tơng lai Những quy tắc đợc tạo có ý nghĩa ngnh công nghiệp dịch vụ sử dụng nhiều vốn v ti nguyên Các quy tắc đại xuất ngnh xe lửa Không cần v mong muốn có cạnh tranh giống nh ví dụ có sáu đờng xe lửa chạy khỏi thnh phố lm cảnh quan tự nhiên v đến nơi Những nguyên tắc ny l độc quyền ngnh xe lửa, nhng quản lý lợi nhuận thu đợc v 342 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet phê chuẩn giá vé Thông thờng, ngnh công nghiệp nh giao thông, điện thoại, ngân hng, bảo hiểm với đặc điểm chung tiềm lực kinh tế đợc điều chỉnh quản lý cẩn thận Mặc dù có tự hoá nghnh công nghiệp nh Ngân hng, bảo hiểm, hng không Mỹ, nhng quy tắc đóng vai trò quan trọng ngnh công nghiệp dịch vụ đa dịch vụ ton cầu thị trờng Nh nớc phải bảo vệ để tránh hoạt động cẩu thả nhằm thu đợc tối đa lợi nhuận lại cung cấp dịch vụ mức tối thiểu Các nh hoạch định phải đa tiêu chuẩn v thủ tục để ngời tuân theo Mỹ, ngnh công nghiệp giao thông vận tải bị quản lý cách chặt chẽ kích thớc v trọng lợng xe, số cho phép lái xe liên tục v chia xẻ tuyến đờng cho xe Vẫn có cạnh tranh lớn ngnh công nghiệp vận tải Mỹ nhng đợc điều khiển v quản lý Một phận cung cấp dịch vụ cho khách hng ngnh sản xuất ô tô l phơng tiện lu động cá nhân Các quy tắc đa nguyên tắc liên quan tới độ an ton cho ngời sử dụng công chúng không dùng phơng tiện di động ny Các đặc tính nh kính cửa sổ an ton, loại kính vỡ thnh mảnh lởm chởm v dây ci xe ô tô trở nên bắt buộc tất xe Một số nh sản xuất không muốn phải tăng giá xe đặc tính an ton đợc thêm vo, trừ ton ngnh sản xuất lm nh Một nh sản xuất lớn không bị bối rối tranh luận việc cửa kính an ton bảo vệ tính mạng v cần đợc lắp đặt xe ô tô Có câu chuyện CEO l Công việc l bảo vệ tính mạng m l kiếm tiền cho cổ đông Nhng để đảm bảo an ton cho ngời sử dụng phải đa công nghệ vo ngnh sản xuất ny Quan điểm l VoIP điện thoại Internet mong muốn tránh quy tắc Câu hỏi l quy tắc mức độ no l cần thiết v có hiệu lực nh nh hoạch định mong muốn Thêm vo đó, công nghệ đợc sử dụng giống nh sở hạ tầng điện thoại IP thay đổi: Điện thoại IP dựa cáp quang ghép kênh phân chia theo bớc sóng (DWDM) Một sợi quang DWDM đa băng thông lớn sợi quang trớc m không ảnh hởng tới chất lợng dịch vụ khác liên quan (đa độ rộng băng vừa đủ lm giảm QoS khác) Nhng điện thoại IP dựa công nghệ vô tuyến, truy cập vô tuyến vo mạng xơng sống vô tuyến Nhiều quốc gia phát triển không quan tâm tới việc phát triển sở hạ tầng mạng cáp đắt tiền cho mạng viễn thông, nhng lại muốn chuyển sang mạng vô tuyến, nhiều trờng hợp vô tuyến nh l ln sóng Phần ny khai thác viễn cảnh dịch vụ trớc v sau xem xét công nghệ đợc đa cho điện thoại IP 343 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet Viễn cảnh dịch vụ Viễn cảnh dịch vụ điện thoại IP tơng lai đợc chia lm hai loại Thứ nhất, điện thoại IP tơng lai môi trờng nh cung cấp dịch vụ giống nh môi trờng nh cung cấp dịch vụ điện thoại ngy Đó l, vi quốc gia có nh cung cấp dịch vụ điện thoại IP quốc gia v chúng nh l tổ chức độc quyền, nhiều quốc gia có hai công ty độc quyền phân chia thị trờng (trong số trờng hợp l ba công ty) v số quốc gia có nhiều nh cung cấp dịch vụ điện thoại IP nhỏ v cạnh tranh với Thứ hai điện thoại IP tơng lai với viễn cảnh nh môi trờng nh cung cấp dịch vụ Internet ISP phần lớn quốc gia giới Đó l tất quốc gia có số nh cung cấp dịch vụ điện thoại IP, chúng hầu nh độc lập với v không yêu cầu quy tắc quản lý chặt chẽ áp lực thị trờng tự loại bỏ nh cung cấp dịch vụ yếu v giữ mức giá chấp nhận đợc cho khách hng Việc thay đổi công nghệ luôn đa hội cho việc thay đổi nh cung cấp dịch vụ Nhng không chuồng ngựa no biến thnh trạm bán xăng, không đờng xe lửa no biến thnh đờng hng không Sự phát triển nh cung cấp dịch vụ điện thoại IP l nh định Thực tế có nhiều câu hỏi nh câu hỏi độ an ton nêu Bên cạnh số nh cung cấp ny, l ngời quan tâm tới viễn cảnh no đợc thịnh hnh Thực tế, cấu trúc tơng lai giới điện thoại IP ảnh hởng tới ngời sử dụng v nh cung cấp thiết bị theo cách khác phụ thuộc vo viễn cảnh no trở thnh thực V vai trò nh hoạch định thay đổi dựa khả ny tơng lai Sự khác chi tiết quan trọng đợc xem xét Lớn tốt Các nh cung cấp dịch vụ nh hệ thống Bell khứ sẵn sng trả lời cho câu hỏi dịch vụ no để nói l tốt v không cạnh tranh đợc Liệu hệ thống nhỏ đảm bảo gọi đờng di đợc thực tốt qua nó? Hệ thống lớn thờng tốt hệ thống nhỏ đa dịch vụ ton cầu Cuộc tranh luận đợc tiếp tục v đợc mở rộng thêm Ngy nay, ngời cần dịch vụ điện thoại IP tin cậy, lm cách no tốt để đa tới tay ngời tiêu dùng? Từ trớc tới sở hạ tầng mạng cáp l ngnh kinh doanh cần nhiều vốn, v chí sở hạ tầng vô tuyến rẻ phủ sóng đợc tới tất nơi, vùng ton quốc Vấn đề l công nghệ ngy đợc tiêu chuẩn hoá v đủ tinh vi phép dịch vụ điện thoại IP đợc phát triển theo kiểu Internet Những công ty động lm đợc nhiều việc lớn công ty khác 344 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet Trong mô hình lớn tốt hơn, nh cung cấp lớn thống trị tơng lai điện thoại IP Sự cạnh tranh cha thực chiếm u thế, v công ty ton cầu liên minh với để chống lại xuất công ty thị trờng Mô hình ny có liên quan tới tất ngời sử dụng, chiến lợc nh cung cấp, vai trò nh hoạch định Khi đợc đa tới cho khách hng, ý đồ đợc thực Nếu điện thoại IP không giống nh điều m ngời sử dụng mong muốn v thay no khác, ngời sử dụng chê bai, than phiền, đe doạ Nhng thay đổi họ phải chung sống với dịch vụ m họ nhận đợc Khi đợc đa tới nh cung cấp thiết bị, nh cung cấp lớn có điều kiện thuận lợi thực giống nh xu hớng Chỉ có nh cung cấp thiết bị lớn thị trờng m có đội ngũ kỹ thuật viên ton cầu để cung cấp dịch vụ ton giới Chỉ có khoảng nửa tá nh cung cấp thiết bị chuyển mạch Sự tơng tác hoạt động môi trờng nh không bị ảnh hởng nhiều tiêu chuẩn Các nh cung cấp sáng tạo, có tính tơng tác dịch vụ quan trọng tồn thiết bị họ Đó l giao diện đợc tạo v trì năm nh cung cấp, hon ton khác với giao diện đợc tạo năm mơi nh cung cấp khác Với nhiều nh cung cấp, tiêu chuẩn kỹ thuật l điều quan trọng Đối với số nh cung cấp đặc tính kỹ thuật đợc đặt lên hng đầu, họ không quan tâm tới phải tập trung vo tảng no v ảnh hởng thị trờng khu vực Trong phạm vi nh cung cấp lớn nh vậy, nh hoạch định phải thực vai trò truyền thống họ nh l giám sát dịch vụ Tất thứ phải đợc chi tiết từ giá định nghĩa dịch vụ, để tránh lạm dụng giá v đảm bảo lm khách hng hi lòng mức độ khác Vai trò ny đòi hỏi nhiều thời gian nhng không thờng xuyên có hiệu Nhng l lựa chọn cho viễn cảnh ny Sự cạnh tranh xoá bỏ quy tắc chiếm u Cơ hội để thay đổi lớn phạm vi nh cung cấp dịch vụ bị ảnh hởng việc chuyển sang sử dụng điện thoại IP đợc nhận thấy xu hớng m cạnh tranh liệt v quy định đợc loại bỏ nhiều so với trớc Thực tế điện thoại IP đẩy nhanh tốc độ xoá bỏ quy tắc v thúc đẩy cạnh tranh dựa mô hình v ví dụ nh l ISP Một ví dụ tốt vấn đề ny l thị trờng gọi điện thoại đờng di Mỹ Sự cạnh tranh lm cho giá gọi đờng di Mỹ giảm xuống thấp v môi trờng công ty lm ăn phát đạt v có quảng cáo vô tuyến l xu phút Vấn đề cốt lõi môi trờng ny l hợp tác Các nh cung cấp lớn tồn tại, nhng họ phải chấp nhận có mặt công ty nhỏ v hợp tác với Thậm chí công ty lớn nhận họ lm tất thứ tất nơi lúc, công ty lớn phải để thị phần định cho công ty nhỏ Các công ty 345 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet nhỏ đa dịch vụ phổ thông chuyên dụng v dễ dạng hợp tác với nh cung cấp lớn Khi đợc đa tới nh cung cấp thiết bị, môi trờng cộng tác mở thị trờng lớn Sẽ có khách hng mua thiết bị nhỏ đợc thiết kế cho khách hng cỡ nhỏ v có sản phẩm lớn dnh cho nh cung cấp cỡ lớn, cỡ quốc gia Một số nh cung cấp cung cấp thiết bị cho khách hng cỡ nhỏ, v nh cung cấp thiết bị khác bán hng cho nh cung cấp dịch vụ lớn Còn số nh cung cấp cố gắng bán hng cho hai Thị trờng trở nên sôi động v mãnh liệt V ngnh công nghiệp ny liên quan nhiều tới tiêu chuẩn v khả tơng tác Không nh cung cấp no kiểm tra tính tơng thích thiết bị với tất thiết bị tơng tự nh cung cấp khác Các đặc tính v lựa chọn đợc tạo ra, tính tơng thích cho phép mức tơng đối V thị trờng chung trở thnh yếu tố xác định cho sáng tạo đó, với nh cung cấp lớn v nh cung cấp nhỏ l ngời sáng tạo Vai trò nh hoạch định thay đổi môi trờng cạnh tranh Sẽ không cần thiết phải điều chỉnh thật chi tiết m áp lực cạnh tranh điều chỉnh giá v chống lại lạm dụng Nhng quy tắc cần thiết để bảo vệ khách hng tránh thủ đoạn dối trá, nhng nhiều hoạt động điều chỉnh liên quan tới khung cảnh chung Một vai trò quan trọng khác nh hoạch định l chống lại việc mua lại công ty cạnh tranh để tạo nên môi trờng nh cung cấp dịch vụ độc quyền Trong vi trờng hợp, nh hoạch định phải hợp tác với nh chức trách để gây áp lực liên kết v hợp tác ny Viễn cảnh công nghệ Kiến trúc ngnh công nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại IP không l thứ đợc tính đến điện thoại IP trở thnh thực Các công nghệ để tạo nên mạng thay đổi Sự cạnh tranh l IP qua hệ thống cáp quang sử dụng DWDM để cung cấp nhiều băng thông v công nghệ vô tuyến công nghệ đem đến cho khách hng thuận tiện (tính lu động) v tính linh động việc lắp đặt Một u điểm IP l giao thức mạng đa hoạt động tất mô hình mạng IP hoạt động dễ dng đờng dây thuê riêng, mạng chuyển tiếp khung công cộng, mạng LAN Ethernet, v nhiều mô hình mạng khác Trên cấu trúc IP, mạng ny tổ chức hai lớp dới giống nh hai lớp cuối mô hình OSI l lớp vật lý v lớp liên kết liệu, IP lớp mạng cung cấp gói cho mạng ny để truyền Vấn đề l IP không tự hiệu chỉnh để hoạt động tốt tất mạng ny Việc hiệu chỉnh ny đợc thực cách điều chỉnh tham số IP để đáp ứng đặc điểm QoS khác mạng truyền dẫn dựa vo việc triển khai tiêu chuẩn kỹ thuật RFC để giúp IP thích hợp với mạng riêng biệt Ví dụ, IP hoạt động mạng ATM mạng 346 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet chuyển tiếp khung yêu cầu thực đầy đủ RFC cho phép giao thức phân giải địa (ARP) hoạt động tốt Cả hai thu v phát phải đợc triển khai RFC theo kiểu thích hợp để lm việc xác Nếu mạng IP đợc xây dựng sở mạng xơng sống cáp sợi quang khác với mạng IP đợc xây dựng môi trờng vô tuyến Mô hình mạng IP no trở nên thông dụng? Đây l cốt lõi vấn đề Nếu mạng IP đợc xây dựng sở cáp sợi quang tranh luận vấn đề mạng IP ny Nếu mạng IP đợc xây dựng sở công nghệ vô tuyến ta xem xét vấn đề mạng vô tuyến Hiện có nhiều ngời cho mạng tơng lai dựa hệ thống mạng cáp sợi quang, chí đa cáp sợi quang tới tận nh thuê bao Nhng bên cạnh có nhiều ngời cho mạng phát triển dựa sở kết nối vô tuyến nơi, không sử dụng cho truy nhập m sử dụng cho mạng đờng trục Trong mạng thực tế l mạng kết hợp hai xu hớng trên, nhng xu hớng no chiếm u thế? Cấu trúc hai mô hình mạng đợc mô tả Hình 14-4 Dinh thự khách hng Cáp sợi quang Nh cung cấp dịch vụ nội hạt Cáp xơng sống DWDM dung lợng cao Nh cung cấp dịch vụ đờng di (a) Mạng xơng sống vô tuyến dung lợng cao Truy nhập vô tuyến nội hạt Dinh thự khách hng Nh cung cấp dịch vụ nội hạt Nh cung cấp dịch vụ đờng di (b) Hình 14-4 (a) tơng lai cáp quang (b) tơng lai vô tuyến Biện pháp no đợc dnh cho IP để xuất ngy gần m ngời sử dụng, nh cung cấp thiết bị, nh cung cấp dịch vụ phải lựa chọn phiên IP để hỗ trợ nh l giao thức lõi v phiên IP no bị loại bỏ Chúng ta tập trung nghiên cứu loại phổ biến Nếu IP cáp quang chiến thắng tất Ngy nay, gói IP đợc truyền mạng cáp sợi quang, nhng thích hợp số cấu trúc Điển hình l, gói IP nằm chuỗi tế bo ATM, v sau nằm khung SONET, v cuối khung SONET (mạng quang đồng SDH) đợc truyền liên tiếp liên kết quang Trong vi trờng hợp, gói IP đợc đặt trực tiếp khung SONET/SDH v gọi l gói SONET Tuy nhiên giữ cấu trúc khung SONET Ngy nay, gói IP đặt trực tiếp 347 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet liên kết sợi quang trình m đôi lúc đợc gọi l gói sợi, gói kính, gói Photons, chí l thứ lai ghép Các gói đợc đặt trực tiếp lên liên kết sợi bỏ qua hỗ trợ dới dạng quản lý, vận hnh v bảo dỡng (OAM) đợc đa SONET/SDH v ATM, nhng có đợc mo đầu nhỏ v việc xử lý chủ yếu tập trung vo việc nhận gói hai đầu sợi Nếu IP cáp sợi quang chiến thắng tất danh sách vấn đề liên quan đến QoS ngắn nhiều Băng thông bù cho thiếu hụt QoS liên quan nh độ trễ jitter Khi gói đợc truyền trực tiếp sợi quang, đợc sử dụng cho điện thoại IP, lợi ích thu đợc l từ băng thông hầu nh không bị hạn chế Do thêm nhiều đặc tính v chức vo mô hình IP ny m không lo mạng bị tải tắc nghẽn Độ trễ không đáng lo, jitter tốt truyền qua thiết bị truyền dẫn (các thiết bị chuyển mạch lm tăng thêm jitter), cần đệm jitter nhỏ Cáp sợi quang có lỗi v lựa chọn IP sở cáp sợi quang loại bỏ đợc nhiều nhợc điểm Cáp sợi quang có tính bảo mật cao, l thiết bị truyền dẫn m nghe trộm no bị phát Do IP photons phân vân việc lựa chọn cách bảo mật no Nếu IP vô tuyến đợc lựa chọn Nếu nh IP cáp sợi quang không đợc lựa chọn, lựa chọn l môi trờng vô tuyến cho IP Mặc dù IP liên kết vô tuyến cha đợc phổ biến nh IP cáp sợi quang, nhng xuất v tồn số sản phẩm Hiện nay, nhiều ngời mong muốn công nghệ ny đợc thông dụng thị trờng Điểm quan trọng l việc hoạt động IP vô tuyến khác với IP cáp sợi quang Bảng danh sách QoS liên quan tơng đối di Băng thông vô tuyến bị hạn chế Bộ phận quản lý Mặc dù nh nghiên cứu luôn tìm cách để tăng số lợng gói IP truyền dải tần cho, nhng việc mở rộng băng thông mạng vô tuyến khó khăn mạng cáp sợi quang Do gói vô tuyến, đợc dùng cho điện thoại IP phải bị giám sát sử dụng băng thông Với mô hình IP ny mở rộng tính v phải quan tâm tới mạng bị tải tắc nghẽn Một số điều chỉnh nh nén gói (không cần thiết cáp quang) l vấn đề cốt yếu mô hình IP vô tuyến Độ trễ liên kết vô tuyến nh liên kết vệ tinh địa tĩnh l bỏ qua, đặc biệt l trễ xuất trình nén v giãn nén Do việc điều chỉnh l cần thiết Tuy nhiên giống nh IP cáp sợi quang, jitter qua thiết bị truyền dẫn l tốt (các chuyển mạch lm tăng jitter), cần đệm jitter nhỏ Ngợc với cáp quang, liên kết vô tuyến có tỷ lệ lỗi lớn (có lớn gấp hng nghìn lần so với cáp quang, phụ thuộc vo điều kiện khí hậu) Do đó, việc sử dụng IP vô tuyến không khắc phục đợc nhợc điểm v cần giúp đỡ dới dạng mã sửa lỗi trớc (Forward 348 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet Error Correction-FEC), nhng lm tăng thêm trễ v yêu cầu xử lý nhiều Vì IP vô tuyến dễ bị tác động điều kiện môi trờng v đôi lúc ma to, tính khả dụng hệ thống phải đợc quan tâm Thật kỳ lạ l nhiều liên kết vô thuyến đợc xây dựng mạch vòng cáp quang Việc bảo mật vô tuyến l kém, với thu thu đợc tín hiệu m không phát đợc Do IP vô tuyến cần nhiều biện pháp bảo mật Các tham số QoS v IP đáp ứng tham số ny môi trờng cáp quang va môi trờng vô tuyến đợc đa Bảng 14-1 Tham số QoS Cáp sợi quang có Do IP Phontons Vô tuyến có Do IP vô tuyến Băng thông Băng thông gần nh không hạn chế Thêm nhiều chức cần thiết Băng thông bị hạn chế Bị hạn chế Độ trễ Độ trễ thấp Không quan tâm Một số độ trễ lớn Phải điều chỉnh Jitter Tốt qua thiết bị truyền dẫn Sử dụng đệm jitter nhỏ Tốt qua thiết bị truyền dẫn Sử dụng đệm jitter nhỏ Mất thông tin lỗi Bỏ đợc nhiều nhợc điểm Nhiều lỗi Sử dụng FEC Tính sẵn sàng hoạt động Mạch vòng ổn định Không quan tâm Nhiều vấn đề Sử dụng cáp quang dự phòng Bảo mật Bảo mật tốt Thực phơng pháp Chú ý nhiều Yêu cầu thực nhiều Bảng 14-1 QoS, IP cáp quang IP vô tuyến Sự khác IP Photons IP vô tuyến Tóm lại, thay đổi cần thiết cho IP để triển khai IP Photons khác với thay đổi IP vô tuyến, m đợc tính cho mô hình IP khác Tất nhiên cuối l IP Cũng nh vậy, mạng LAN Ethernet l Ethernet, nhng có số điểm khác biệt rõ rệt Khái niệm Ethernet áp dụng cho Ethernet cáp đồng trục, Ethernet cáp xoắn đôi 10base-T, chuyển mạch Ethernet song công có số đặc tính Token Ring, Ethernet gigabit m chủ yếu l LAN kênh sợi quang truyền khung Ethernet gigabit Điều quan trọng l nhãn Ethernet l đặc tính kỹ thuật IP cáp sợi quang v IP vô tuyến khác tối thiểu điểm sau: IP photons dễ dang sử dụng, IP vô tuyến ngợc lại IP vô tuyến cần điều chỉnh độ trễ truyền qua vệ tinh GEO IP vô tuyến cần phải có kiểm tra lỗi trớc (FEC) (IP photons không cần thiết) IP vô tuyến tối u hon ton 349 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet Bây so sánh jitter v tính bảo mật Các đệm jitter l cần thiết không quan tâm tới loại mạng no đợc sử dụng, phần lớn jitter xuất nút mạng không thân liên kết Mặc dù kiến trúc bảo mật đợc nhấn mạnh hon ton bảo vệ đợc tất loại liên kết, công nghệ IP vô tuyến bảo mật thông tin công nghệ IP cáp sợi quang Các logic giống đa lỗi nh nhau, IP photons (mặc dù có tỷ lệ lỗi thấp liên kết quang) sử dụng phơng pháp FEC để loại bỏ xuất lỗi m chí sảy ra, nhng điều ny l không bắt buộc (Trong môi trờng IP photons tuý, không khoảng trống để đa thông tin FEC vo gói IP nên FEC thờng đợc truyền kênh DWDM riêng đợc định dạng để truyền khung SONET/SDH Nội dung khung ny l FEC kiểm tra kênh rỗi) Cuối cùng, hệ thống vô tuyến phải chịu đựng cố thờng kỳ điều kiện môi trờng Một số cố dự đoán đợc nh cố mặt trời gây mặt trời ngang qua quỹ đạo vệ tinh địa tĩnh, nhng nhiều cố đoán đợc nh ma to độ chói mặt trời Bất kỳ no cố sảy ra, lu lợng vô tuyến đợc chuyển tới liên kết quang để tránh cố dịch vụ Do đó, IP vô tuyến không đợc lựa chọn để tồn độc lập Mạng đợc tạo từ việc kết hợp đặc tính truy nhập vô tuyến v mạng đờng trục cáp quang Nhng vấn đề l IP đợc lựa chọn để xây dựng nên mạng nh no Nếu IP đợc sử dụng cho tất thứ từ thoại video v số liệu, tốt không chọn IP cho riêng mạng ny hay mạng khác Điều ny để nói lên l ngời sử dụng, nh cung cấp thiết bị, nh cung dịch vụ v sản phẩm thích hợp xây dụng nên mạng tơng lai Liệu PSTN bị loại bỏ? Điện thoại IP thay chuyển mạch kênh ton cầu? Hay liệu có chỗ cho chuyển mạch kênh giới bị chi phối gói? Có lẽ không Nhng điều ny nghĩa l PSTN không biến Khi so sánh với dịch vụ chuyển mạch điện thoại IP PSTN linh hoạt Ví dụ, nhiều mạng điện thoại IP tiếp tục cung cấp đờng dây riêng điểm-tới-điểm từ công ty điện thoại để truyền gói IP thoại họ định tuyến Các chuyển mạch thoại phải chuyển mạch gọi v lu lợng truyền tải giảm Thậm chí, liên kết tới trung tâm tổng nội hạt đợc đa tới định tuyến nhiều l đa tới chuyển mạch thoại (điều ny thnh thật m không cần quan tâm tới l chủ v điều khiển định tuyến) Tuy nhiên với phát triển công nghệ tiên tiến ngy PSTN trở nên lỗi thời v bị loại bỏ Mạng X.25 phát triển thịnh vợng thị trờng thích hợp Arcnet phát triển phạm vi Ethernet Nếu 350 Chơng 14 Tơng lai thoại qua IP điện thoại Internet PSTN đi, ny phải lm no ngời cảm nhận đợc (vì tồn thời gian di trớc đó.) Vấn đề cần quan tâm công nghệ công nghệ no có khả để đa PC, truy cập Internet, để chuyển sang điện thoại IP, để loại bỏ công nghệ lạc hậu PSTN Tất nhiên, có ngời sử dụng PSTN, Gateway đợc sử dụng để tránh cho họ không cô lập, nhng công nghệ cao không đến đợc với họ Do cần phải lm no ngời nhận thấy đợc lợi ích việc sử dụng công nghệ cao 351 Chỉ dẫn từ viết tắt A AAL5 ATM Adaptation Layer 220 ACD Automatic Call Distribution 19, 34, 35, 187, 189, 190, 191, 192, 193, 195, 196, 198, 200, 213, 258, 272 ACK Acknowledgement 217 ADM Add Drop Multiplexer 72, 73, 80, 81 ADPCM Adaptive Differential Pulse Code Modulation 72, 73, 77, 78, 79, 80 API Application Programming Language 273, 274, 294 ATM Asynchronous Transfer Mode i, 30, 32, 33, 42, 90, 91, 106, 129, 133, 143, 153, 154, 166, 206, 207, 208, 217, 220, 253, 254 B BGP Border Gateway Protocol 166, 232 BRI Basic Rate Interface 54, 55 C CBR Constant Bit Rate 95 CCS Common Channel Signalling 116, 117 CD Compact Disct26, 49, 172, 184, 246, 260, 271 CDR Call Detail Record 237, 238, 244, 245, 247 CED Called Station Identification 281, 285 CELP Code-excited Linear Prediction 76, 77, 79, 80, 81 CERN European Council for Nuclear Research 28 CGI Common Gateway Interface 170 CLEC Competitive Local Exchange Carrier iv, 125, 126 CLIP Calling Line Identification Presentation CNG Comfort Noise Generation 144, 145, 281, 285, 293 COPS Common Open Policy Specification 237 CPE Customer Premise Equipment 5, 54 CPU Central Processing Unit .27 CRM Customer Relationship Management 194 CSA Carrier Serving Area 87 CSU Channel Service Unit iv, 53, 54, 55 CTI Computer Telephony Integration 11, 179, 180, 187, 268, 272, 273 D DCE Data Circuit Terminating Equipment 134 DEC Digital Equipment Corporation 26 DHCP Dynamic Host Configuration Protocol 219, 239, 265 DID Direct Dial-in 291 DNS Domain Name Service 218, 219, 231, 232, 291 DOS Disk Operating System .29 DPCM Differential Pulse Code Modulation 72 DRT Diagnostic Rhyme Test 78, 81 DS Digital Signal 5, 6, 9, 64, 70, 95, 99, 100, 101, 102, 104, 105, 115, 222, 226 DSL Digital Subscriber Line 180, 182 DSP Digital Signal Processor iv, 61, 64, 76, 78, 80, 233, 240, 241, 246 DSU Data Service Unit iv, 53, 54, 55 DTE Data Terminal Equipment 54, 134 DTMF Dual Tone Multi-Frequency 61, 211, 230, 272 Chỉ dẫn từ vết tắt DTX Discontinuous Transmission 145 E ESF Extended Superframe Format 101 F FAQ Frequently Asked Questionss 185 FCC Federal Communications Commission 120 FDDI Fiber Distributed Data Interface 220 FDM Frequency Division Multiplexing 96, 99, 102, 103 FEC Forward Error Correction 285 FTP File Transfer Protocol 166, 167, 168 G GEIS General Electric Information Services 134 GEO Geographic Earth Orbit 92, 93, 94 GIF Graphics Interchange Format 169 GLP Gateway Location Protocol 206, 218, 219, 232 GSM Global System for Mobile Communications 76, 80, 81 GUI Graphical User Interface .25 H HDLC High Level Data Link Control 158, 282, 289 HDTV High Density Television 30 HTML Hyper Text Markup Language 29, 168, 169, 219 HTTP Hyper Text Transfer Protocol 168, 217 HUT High Usage Trunk 90 I IANA Internet Assigned Numbers Authority 226 IBM International Business Machine 13, 25, 26, 49, 50, 120, 140, 253, 259 IEEE Institute of Electrical and Electronical Engineers 13, 253, 261, 262, 263 IETF Internet Engineering Task Force vii, 164, 174, 203, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 225, 232, 236, 237, 285, 286, 290 IFP Internet Fax Protocol 284, 285, 289 IGRP Interior Gateway Routing Protocol 221, 222 ILEC Incumbent Local Exchange Carrier 125, 126 IMP Interface Message Processor .90 IP Internet Protocoli, ii, iii, v, vi, vii, 1, 3, 6, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 19, 20, 22, 30, 33, 34, 35, 36, 38, 39, 40, 42, 61, 81, 82, 84, 85, 90, 94, 95, 106, 108, 112, 113, 116, 117, 126, 128, 133, 135, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 144, 147, 154, 157, 163, 164, 165, 166, 167, 179, 182, 183, 189, 194, 197, 198, 202, 203, 204, 205, 206, 208, 209, 210, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 244, 245, 246, 247, 248, 250, 251, 254, 259, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 272, 273, 275, 281, 283, 284, 286, 287, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295 IPv4 Internet Protocol Version vi, 226, 227 IPv6 Internet Protocol Version vi, 226, 227 IRC Internet Relay Chat 179 ISDN Integrated Services Digital Network 30, 31, 32, 33, 53, 54, 55, 57, 58, 60, 144, 145, 180, 182, 183, 207, 208, 217, 244, 247, 253, 256, 258 ISP Internet Service Provider .ii, iv, 34, 35, 39, 60, 85, 86, 123, 124, 126, 148, 174, 180, 182, 205, 222, 225 ISS International Space Station 81 ITSP Internet Telephony Service Provider.204, 205, 248 ITU 353 Chỉ dẫn từ vết tắt International Telecommunications Union vi, vii, 32, 79, 80, 81, 92, 94, 98, 99, 103, 104, 105, 134, 145, 203, 206, 210, 212, 214, 216, 217, 221, 232, 236, 250, 281, 283, 285, 286, 289 IVR Interactive Voice Response 272 IXC Inter-Exchange Carrier 122, 123, 124, 125, 126, 204, 230, 237, 255, 270 J JPEG Joint Photographic Experts' Group 169 L LAN Local Area Network ii, vi, vii, 9, 10, 11, 13, 14, 17, 19, 25, 26, 35, 42, 85, 86, 90, 97, 154, 158, 165, 166, 190, 192, 193, 194, 198, 199, 207, 208, 239, 242, 252, 253, 254, 255, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 286 LANE LAN Emulation 253 LATA Local Access and Transport Area iv, 122, 123, 124, 125 LCD Liquid Crystal Display 266 LDAP Lightweight Directory Access Protocol 220, 251, 267 LEC Local Exchange Carrier iv, 122, 123, 124, 125, 204, 205, 230, 237, 256 LEO Low Earth Orbit 94 LOS Line-Of-Sight 96 LPC Linear Predictive Coding 75, 76, 78, 80 M MAC Media Access Control 13, 14, 28, 29, 265 MBE Multi-band Excitation 77 MCU Multi-point Control Unit 207, 216 MGCP Media Gateway Control Protocol vi, 206, 219, 236 MIME Multi-purpose Mail Extension 286 MOS Mean Opinion Score 77, 78, 79, 80, 81, 211, 212 MTP Message Transfer Protocol 138 MTU Maximum Transmission Unit .133, 223 O OAM Operation, Administration and Management 103 OC Optical Carrier 105, 106 OCR Optical Characteristic Recognition 292 OSI Open System Interconnection 135, 138, 157, 165 OSPF Open Shortest Path First 166, 221 P PAM Pulse Amplitude Modulation 63, 64, 65, 66, 67, 68, 71 PBX Private Branch Exchange i, vi, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14, 17, 19, 34, 35, 64, 87, 88, 100, 187, 190, 191, 192, 193, 195, 196, 198, 230, 243, 244, 247, 250, 251, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 264, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 274, 275, 287, 289, 292 PC Personal Computer iii, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 31, 32, 33, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 61, 70, 134, 179, 186, 188, 193, 194, 197, 199, 207, 208, 210, 218, 240, 241, 242, 247, 248, 249, 250, 251, 262, 264, 266, 267, 271, 272, 275, 279, 290, 293 PCI Peripheral Component Interconnect 247 PCM Pulse Code Modulation iv, 5, 61, 62, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 72, 73, 77, 78, 79, 95, 136, 141, 143, 144, 145, 210, 233, 247, 266, 286, 287 PCS Personal Communication Services 79, 80, 81 PDH Plesio-Synchronous Digital Hierarchy 103, 104, 106 PHB Per-hop Behavior .226 PIM Personal Information Manager 273 PIN 354 Chỉ dẫn từ vết tắt Personal Identification Number 250 PLP Packeet Layer Protocol 157 POP Point Of Presence ii, 122, 123, 124, 125 PRI Primary Rate Interface 244, 256 PSPDN Packet-Switched Public Data Network 157, 158, 161 PSTN Public Switched Telephone Network i, ii, iii, iv, v, vi, 4, 5, 7, 20, 21, 22, 30, 34, 35, 40, 47, 49, 51, 53, 55, 56, 57, 70, 82, 84, 85, 86, 87, 88, 91, 92, 93, 94, 95, 99, 106, 107, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 124, 126, 128, 129, 130, 131, 133, 134, 137, 139, 148, 149, 157, 158, 161, 172, 173, 179, 182, 187, 193, 197, 199, 200, 201, 203, 204, 207, 210, 219, 227, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 244, 245, 246, 248, 249, 251, 256, 257, 264, 268, 269, 270, 273, 274, 279, 280, 281, 283, 284, 285, 286, 287, 289, 291, 292, 293, 294, 295 PVC Permanent Virtual Circuit 134, 152, 159 Q QoS Quality Of Service ii, vi, 34, 35, 159, 163, 208, 221, 222, 223, 225, 226, 227, 234, 235, 239, 248, 250, 263, 266, 274 R RAM Random Access Memory 26, 27, 172, 271 RAS Remote Access Service 209, 214 RFC Request For Comment 164, 174, 220, 221, 222, 223, 226, 286 RIP Routing Information Protocol 166 ROM Read Only Memory 26, 184, 271 RPE Regular Pulse Excited 76, 80, 81 RSVP Reservation Protocol 222, 223, 224, 225, 235, 250 RTCP Real Time Control Protocol vi, 209, 220, 221 RTP Real Time Protocol vi, 144, 206, 209, 220, 221, 234 RTSP Real Time Signalling Protocol 218 S SCCP Signalling Connection Control Part 138, 139 SCP Service Control Point 117, 138, 139, 235, 236 SDH Synchronous Digital Hierarchy iv, 104, 105, 106 SDP Session Description Protocol .217, 218 SIP Session Initial Protocol vi, 206, 216, 217, 218, 219, 220, 232, 233, 234, 267, 268 SMTP Simple Mail Transfer Protocol 166, 167, 217, 285, 294 SONET Synchronous Optical Network iv, 104, 105, 106 SPC Stored Program Control 115 SS7 Signalling System No 7.iv, v, vi, 87, 116, 117, 124, 136, 137, 138, 139, 201, 235, 236, 244, 245 STM Synchronous Transfer Mode 105, 106 STP Synchronous Transfer Point 117, 138, 219, 235 STS Synchronous Transport Signal 105, 106 SVC Switched Virtual Circuit 134, 152, 159 T TAPI Telephony Application Programming Interface 293 TCA Traffic Condition Agreement 226 TCAP Transaction Capabilities Application Part .139 TCP Transmission Control Protocol v, 6, 11, 12, 13, 85, 90, 135, 138, 140, 141, 144, 164, 165, 166, 167, 198, 205, 206, 209, 215, 217, 284, 285 TDM Time Division Multiplexing 5, 70, 99, 102, 103, 131, 132, 150, 151 TOS Type Of Service 142 355 Chỉ dẫn từ vết tắt U UDP User Datagam Protocol 141, 144, 165, 166, 167, 206, 209, 214, 284, 285 UDPTL UDP Transfer Layer 285 UM Unified Messaging 273, 274 UPS Uninterruptible Power Supply 184 URL Universal Resource Locator 28, 219 UUCP Unix-to-Unix Copy Protocol 140 V VAD Voice Activation Detection 143, 144, 145 VLSI Very Large Scale Integration .55, 246 W WECO Western Electric Company .120 X XML Extensible Markup Language 177 0913 044 181 356 [...]... hiệu thoại thấp hơn 64 kb/s thờng đợc gọi l thoại nén, tuy nhiên không phải tất cả các phơng pháp số hoá tín hiệu thoại tốc độ nhỏ hơn 64 kb/s đều l nén tín hiệu thoại PCM 64 kb/s Số hoá tín hiệu thoại ở tốc độ 8 kb/s thờng chỉ thực hiện khi có một ai đó đm thoại thực sự Triệt khoảng lặng l cơ chế quyết định của nhiều công nghệ nén ny Các công ty điện thoại thờng chia băng tần của mạng thnh các kênh thoại. .. tạo nên bộ giao thức Internet Việc số hoá tín hiệu thoại ở tốc độ 8 kb/s vẫn sử dụng ton bộ băng tần trong ton bộ khoảng thời gian Bằng việc đa cơ chế triệt khoảng lặng vo số hoá tín hiệu thoại đã tạo ra dòng bit "bùng nổ" Cơ chế ny tạo ra các bit thoại số hoá dựa trên sự xuất hiện đột ngột của tín hiệu thoại, thậm chí ngay cả khi một ngời nói liên tục thì theo cơ chế nén tín hiệu thoại mới nó cũng chỉ... trên Internet ton cầu để sẻ bớt lu lợng cho các cuộc gọi quốc tế Khái niệm một cuộc gọi VoIP trên Internet l miễn phí cần đợc xem xét, nó dẫn tới việc cần phải bn xem liệu các khách hng sử dụng dịch vụ điện thoại Internet phải trả cớc nh thế no Sự khác biệt giữa cấu trúc của mạng ton cầu PSTN v các nh cung cấp Internet (ISP) sẽ đợc lm sáng tỏ với mục đích nghiên cứu giá trị của thoại qua Internet v thoại. .. vi ton cầu cũng đợc đề cập tới Nhiều phơng án đa ra để giải quyết sự tơng đơng trong việc thanh toán ton cầu cho dịch vụ thoại Internet cũng đợc bn đến chi tiết Kết thúc chơng l những xem xét việc chuyển tải thoại qua Internet nh một loại hình thoại IP v nghiên cứu cách thoại đi qua Internet nh một phơng án có giá cớc thấp hơn Chơng 12: Chất lợng dịch vụ trong VoIP Chơng ny bắt đầu bằng việc xem xét... sử dụng kênh thoại DS-0 để truyền các cuộc thoại giữa các PBX Một DS-0 chỉ có thể mang đợc một cuộc thoại PCM 64kb/s Tuy nhiên nếu thiết bị phía khách hng (CPE) có khả năng tạo kênh 5 Chơng 1 Sự hứa hẹn của điện thoại IP thoại số tốc độ 8 kb/s, khi đó với cùng độ rộng băng tần có thể kết nối đợc 8 cuộc thoại trên cùng một DS-0 Điều đó tơng đơng với việc khách hng đã tăng khả năng kết nối thoại lên 8... dịch vụ Internet ISP mong muốn kết hợp thêm cả khả năng thoại v fax vo mạng nằm dới quyền quản lý của họ Chơng 14: Tơng lai của thoại qua IP và điện thoại Internet Chơng ny sẽ xem xét về tơng lai của thoại qua IP v sự tổ hợp giữa lu lợng thoại v số liệu theo một số quan điểm: của ngời sử dụng, họ l những ngời khó tính với những thay đổi về chất lợng thoại; các nh cung cấp dịch vụ, họ có lẽ phải cố gắng... đợc truyền đi trên cùng đờng dây điện thoại giống nh một cuộc thoại tơng tự ngoại trừ một số khác biệt nhỏ Rất nhiều máy fax có tích hợp luôn cả tay nghe điện thoại v nó có thể đợc sử dụng để thực hiện cuộc thoại Các công ty điện thoại rất khó phân biệt đâu l kết nối để đm thoại v đâu l kết nối để gửi fax Đối với mạng PSTN, kết nối gửi fax gần giống nh kết nối cuộc thoại Không thể nói rằng không có gì... tắc cũng nh mối liên hệ của điện thoại truyền thống v điện thoại Internet Các công ty điện thoại nội hạt thờng l các công ty độc quyền, họ kinh doanh dựa trên nguyên tắc lm sao cho lợi nhuận l lớn nhất Trong môi trờng có sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ví dụ nh môi trờng các công ty điện thoại đờng di ở Mỹ, họ kiếm tiền bằng cách giảm tối thiểu chi phí Cớc phí điện thoại sẽ ảnh hởng đến việc đối... gói IP giữa hai Router Router Hình 1-2 Kết hợp số liệu và thoại trong VoIP Hỗ trợ tốt các dịch vụ bổ sung Nói chuyện trên điện thoại chỉ l dịch vụ cơ bản của PSTN Mạng PSTN cũng hỗ trợ rất nhiều các dịch vụ bổ sung, ngy nay nhiều ngời coi các dịch vụ bổ sung ny l hiển nhiên Các dịch vụ bổ sung l các dịch vụ gia tăng bổ sung vo dịch vụ thoại cơ sở, các dịch vụ ny thờng phải trả cớc phí bổ sung Sau đây... giao tiếp thoại đều đợc xử lý trên các PC v LAN, nó có thể đợc thực hiện thông qua địa chỉ IP của chủ gọi v với VoIP Cấu trúc cơ bản của trung tâm cuộc gọi của các công ty lớn ngy nay đợc thể hiện trên Hình 1-6, trong đó tất cả các trung tâm đều cần có kết nối thoại v số liệu 19 Chơng 1 Sự hứa hẹn của điện thoại IP Cuộc gọi đến từ mạng PSTN PSTN Trung tâm cuộc gọi PBX Máy chủ quản lý cơ sở dữ liệu ... toán ton cầu cho dịch vụ thoại Internet đợc bn đến chi tiết Kết thúc chơng l xem xét việc chuyển tải thoại qua Internet nh loại hình thoại IP v nghiên cứu cách thoại qua Internet nh phơng án có... nên giới PSTN ngy Chơng 4: Cơ sở thoại gói Việc số hoá thoại khác nhiều so với việc gói hoá thoại (packetizing) Chơng ny giải thích việc việc xây dựng v điều khiển mạng thoại gói lại gặp khó khăn... dịch vụ điện thoại Internet phải trả cớc nh no Sự khác biệt cấu trúc mạng ton cầu PSTN v nh cung cấp Internet (ISP) đợc lm sáng tỏ với mục đích nghiên cứu giá trị thoại qua Internet v thoại PSTN