Tổ chức hoạt động kênh Tổ chức hoạt động kênh Bởi: Khuyet Danh Hoạt động kênh phân phối Một kênh phân phối liện kết sở khác lại lợi ích chung Mỗi thành viên đường dây dựa vào thành viên khác Các nhà phân phối xe Ford dựa vào công ty Ford để có xe thiết kế chế tạo tốt, đáp ứng nhu cầu khách Công ty Ford lại dựa vào nhà phân phối để thu hút khách hàng, thuyết phục họ mua xe Ford cung cấp dịch vụ sau họ mua Sự thành công nhà phân phối xe Ford phụ thuộc vào việc toàn đường dây hãng có cạnh tranh giỏi với đường dây hãng xe khác không? Mỗi thành viên đường dây giữ vai trò riêng chuyên thực hay nhiều chức Vai trò hãng IBM sản xuất máy tính cá nhân hấp dẫn khách hàng tạo sức cầu qua quảng cáo rộng rãi toàn quốc Vai trò cửa hàng chuyên doanh máy tính trưng bày máy vị trí thuận lợi, trả lời thắc mắc khách hàng muốn mua, ký kết thương vụ cung cấp dịch vụ cho khách Đường dây có hiệu thành viên giao nhiệm vụ mà họ làm tốt Vì thành công cá nhân thành viên tuỳ thuộc vào thành công đường dây, nên sở đường dây phải hiểu vào chấp nhận phần việc riêng mình, phối hợp mục tiêu hoạt động với mục tiêu hoạt động thành viên khác phối hợp để hoàn thành mục tiêu đường dây Bằng hợp tác, họ nắm bắt, cung ứng thỏa mãn thị trường mục tiêu tốt Để toàn đường dây hoạt động tốt, cần chuyên môn hóa vai trò thành viên xung đột có xung đột phải điều giai hữu hiệu Sự hợp tác, chuyên môn hóa xung đột đường dây thực với cấp lãnh đạo vững mạnh Đường dây hoạt động tốt có guồng máy điều hành có quyền lực, phân chia lực lượng hợp lý đường dây, biết cách phân nhiệm vụ phân giải xung đột cách khoa học 1/2 Tổ chức hoạt động kênh Tổ chức kênh phân phối Trước đây, kênh phân phối tập hợp ngẫu nhiên, thành viên độc lập chủ quyền vào quản lý, đồng thời thành viên quan tâm tới hoạt động kênh Sự phát triển hệ thống marketing dọc VMS (Vertical Marketing System) Một hệ thống marketing dọc VMS hoạt động thể thống nhất, gồm nhà sản xuất, nhà bán sỉ nhà bán lẻ Hoặc thành viên chủ thành viên khác cho họ độc quyền kinh tiêu có quyền lực mạnh thành viên phải hợp tác Một VMS nhà sản xuất, nhà bán lẻ hay nhà bán sỉ thống trị VMS xuất nhằm kiểm soát hoạt động kênh điều giải xung đột thành viên chạy theo lợi ích riêng So sánh kênh marketing thông thường với hệ thống marketing dọc trình bày [link] So sánh kênh marketing thông thường với hệ thống marketing dọc Sự phát triển hệ thống marketing đa kênh Các công ty ứng dụng hệ thống marketing đa kênh để vươn tới thị trường hay thị trường khác Chẳng hạn, Mỹ công ty General Electric vừa phân phối sản phẩm cho nhà buôn độc lập, vừa bán thẳng cho nhà thầu xây dựng lớn Ở Việt Nam, công ty nước giải khát IBC vừa phân phối cho nhà buôn độc lập, vừa phân phối cho điểm HOREKA (Hotel, Restaurant, Karaoke) 2/2 .. .Tổ chức hoạt động kênh Tổ chức kênh phân phối Trước đây, kênh phân phối tập hợp ngẫu nhiên, thành viên độc lập chủ quyền vào quản lý, đồng thời thành viên quan tâm tới hoạt động kênh Sự... xuất nhằm kiểm soát hoạt động kênh điều giải xung đột thành viên chạy theo lợi ích riêng So sánh kênh marketing thông thường với hệ thống marketing dọc trình bày [link] So sánh kênh marketing thông... phát triển hệ thống marketing dọc VMS (Vertical Marketing System) Một hệ thống marketing dọc VMS hoạt động thể thống nhất, gồm nhà sản xuất, nhà bán sỉ nhà bán lẻ Hoặc thành viên chủ thành viên khác