Xây dựng website khách sạn phương đông

Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Trờng đại học Vinh Khoa Công nghệ thông tin o0o Khoá luận tốt nghiệp: Xây dựng Website Khách sạn Phơng Đông Giáo viên hớng dẫn: Thạc sỹ Lê Anh Ngọc Sinh viên thực hiên: Nguyễn Thị Phơng Thảo Lớp 42E3 Khoa Công nghệ thông tin Niên khoá 2001 2006 Vinh, 2006 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Lời nói đầu Internet ngày trở nên cần thiết cho sống, đặc biệt thơng mại điện tử ngành kinh tế thu lợi nhuận cao nhiều n ớc giới Trong năm gần Internet có phần đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng nhà thơng mại giao dịch kinh doanh hoạt động thiếu đợc đời sống Với sống đại, ngày phát triển nhu cầu đợc tham quan du lịch ngời ngày tăng lên Với mong muốn tìm hiểu thêm mạng Internet vấn đề quảng cáo, thơng mại điện tử chọn đề tài Xây dựng Website Khách sạn Phơng Đông , đề tài đợc xây dựng phát triển nhằm tạo thử nghiệm bớc đầu làm quen với lĩnh vực mẻ Việt Nam Mục tiêu hệ thống đáp ứng đợc nhu cầu mở rộng thị trờng kinh doanh, quảng bá thông tin dịch vụ mà khách sạn có, đồng thời đáp ứng nhu cầu chỗ nghỉ cho khách tham quan du lịch đến thăm quan dừng chân Nghệ An Thông tin dịch vụ khách sạn luôn đựơc cập nhật bên cạnh khách du lịch tiết kiệm đợc thời gian chi phí lại Sau tìm hiểu ngôn ngữ ASP Cơ sở liệu Access áp dụng xây dựng Website với chức sau: - Hỗ trợ khách hàng: Thông qua trình duyệt Web, khách hàng tham khảo thông tin tất trang Website để biết đợc thông tin loại phòng dịch vụ khác Khách hàng đến với Website để chọn lựa loại phòng thật cảm thấy hài lòng với việc bố trí chi tiết, cụ thể thông tin loại phòng mà chọn lựa Các loại phòng đợc trình bày cách khoa học theo loại phòng mà khách sạn có khách hàng thấy đợc chi tiết, cụ thể giá cả, hình ảnh loại phòng đợc cung cấp cách sinh động GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông - Hỗ trợ cho ngời quản trị: Ngời quản trị đợc cấp Account thao tác sở liệu thông qua giao diện Web nh thêm, sửa, xoá thông tin loại phòng Ngoài Lời nói đầu Phần Kết luận, đề tài gồm có chơng sau: Chơng I Tổng quan hệ thống Chơng II Ngôn ngữ ASP Cơ sở liệu Access Chơng III Phân tích thiết kế hệ thống Chơng IV Một số giao diện Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo, Thạc sỹ Lê Anh Ngọc nhiệt tình giúp đỡ hoàn thành tốt khoá luận tốt nghiệp Qua đây, xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo khoa Công nghệ thông tin tất bạn sinh viên lớp 42E giúp đỡ thực khoá luận tốt nghiệp Mặc dù cố gắng nhng chắn nhiều thiếu sót Tôi mong đợc đóng góp ý kiến thầy cô giáo toàn thể bạn sinh viên Vinh, tháng năm 2006 Sinh viên thực Nguyễn Thị Phơng Thảo GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Chơng I Tổng quan hệ thống I Nhu cầu tất yếu thơng mại điện tử Thơng mại điện tử ngày trở nên quen thuộc đời sống hàng ngày Các giao dịch qua phơng tiện điện tử thay phơng tiện giao dịch truyền thống Nhờ khả truyền thông tin tức thời, không giới hạn không gian, thời gian nên phơng tiện thông tin điện tử giúp doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh giảm chi phí, giảm thời gian đa sản phẩm vào thị trờng, giảm thiểu lãng phí Tuy nhiên tồn nhiều vấn đề kỹ thuật khiến cho hình thức cha phát triển tơng xứng với tiềm Mua bán hàng qua điện thoại cố định hình thức thơng mại điện tử có từ kỷ 19 đến có nhiều cải tiến quan trọng Nếu nh trớc điện thoại viên phải nghe điện thoại ghi lại yêu cầu khách hàng nhờ có hệ thống trả lời tơng tác (IVRInterractive Voice Response) nên quy trình nhận đơn đặt hàng từ khách hàng đợc tự động hoá số nớc phát triển, khách hàng mua hàng qua Catalogue cách gọi điện đến số điện thoại bán mặt hàng nhập thông tin đặt hàng thông qua phím điện thoại giọng nói Cách đặt hàng giúp cho cửa hàng, nhà hàng phục vụ lợng lớn khách hàng suốt 24/24h mà không sợ nhầm lẫn tốn Mặc dù vậy, phơng thức bán hàng phù hợp bán số lợng mặt hàng hạn chế qua số bán điện thoại bán có mặt hàng Về mặt kỹ thuật, hệ thống trả lời tơng tác IVR cho phép khách hàng gửi thông tin thẻ điện tử qua điện thoại cố định để toán cho đơn hàng GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Nhng hình thức không phổ biến thông tin truyền mạng điện thoại cố định đợc bảo mật Cùng với phát triển thông tin di động, giao dịch qua mạng thông tin di động ngày trở nên thông dụng Khách hàng đặt hàng cách gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS WAP Các đơn hàng đợc xử lý tự động khách hàng toán tiền thông qua dịch vụ mobile- banking Tuy nhiên, nh mạng điện thoại cố định mạng thông tin di động cha đủ độ bảo mật cần thiết để khách hàng toán trực tiếp an toàn Trong hình thức thơng mại điện tử, giao dịch qua mạng Internet hình thức phát triển hoàn chỉnh phổ biến Qua mạng Internet, khách hàng đăng ký, xem hàng, đặt hàng toán thẻ điện tử hệ thống toán kiểu Paypar Nhng yêu cầu phải có máy vi tính kết nối Internet ngời dùng phải có kiến thức định máy tính mạng Internet nên thơng mại điện tử phổ biến nớc có CNTT phát triển Mặt khác, để toán trực tiếp qua mạng Internet cần phải xây dựng sở hạ tầng toán thẻ điện tử tài khoản điện tử Điều phụ thuộc nhiều vào trình độ phát triển hệ thống ngân hàng thói quen toán quốc gia Một vấn đề mà ngời mua gặp phải giao dịch qua mạng Internet rủi ro trao đổi thông tin toán qua mạng Internet Theo BBBOnline (www.BBBOline.org) khoảng 3/4 khách hàng mua bán mạng lo ngại vấn đề bảo mật Và ăn cắp thông tin cá nhân qua mạng Internet vấn nạn quốc gia có hoạt động thơng mại điện tử phát triển Mỗi hình thức thơng mại có u điểm nhợc điểm riêng Nếu nh thơng mại điện tử qua mạng điện thoại cố định có lợi số lợng thuê bao tiện dụng lại không truyền tải đợc hình ảnh khả bảo mật Hình thức thơng mại điện tử qua mạng thông tin di động có lợi tính động nhng có chung nhợc điểm với thơng mại qua điện thoại cố định GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Với thơng mại điện tử qua Internet lại có lợi khả cung cấp thông tin đa phơng tiện mặt hàng nhng tính phổ cập ngời dùng phải có máy tính kết nối Internet có kiến thức mạng Internet Và tất hình thức thơng mại điện tử vấn đề an toàn toán cha đợc giải triệt để Do khác biệt u nhợc điểm hình thức thơng mại điện tử nh nên việc tích hợp hệ thống hệ thống giúp bổ khuyết yếu điểm tập hợp u điểm, giúp cho thơng mại điện tử phát triển nớc ta, đợc nhà nớc quan tâm đầu t nhng thơng mại điện tử cha phát triển hoàn chỉnh Có nhiều doanh nghiệp lập gian hàng mạng Internet để giới thiệu, bán sản phẩm nhng dịch vụ cha chuyên nghiệp toán theo hình thức trả tiền nhận hàng Có nhiều nguyên nhân khiến cho thơng mại điện tử nớc ta cha phát triển, xin nêu số nguyên nhân chính: - Đối tợng tiềm ít: Tỷ lệ số ngời dùng Internet nớc thấp - Phần lớn số ngời sử dụng Internet nớc ta học sinh, sinh viên chuyên gia tin học, ngời mua sắm Vì vậy, thị trờng mua hàng qua Internet nớc ta nhỏ, cha đủ hấp dẫn để doanh nghiệp đầu t vào xây dựng hệ thống thơng mại điện tử đại hoàn chỉnh Với hình thức thơng mại điện tử khác có nhiều doanh nghiệp tổ chức bán hàng qua điện thoại nhng việc nhận đặt hàng điện thoại viên thực nên tiện lợi hiệu quả, nớc ta cha có dịch vụ thơng mại qua mạng thông tin di động - Cha có sở hạ tầng cho toán trực tuyến: Một lý quan trọng Việt Nam phần lớn ngời tiêu dùng có thói quen dùng tiền mặt Mặt khác để xây dựng đợc hệ thống toán thẻ qua mạng Internet cần phải đầu t lớn Vì vậy, ngân hàng cha muốn đầu t xây dựng hệ thống toán trực tuyến GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông - Luật điều chỉnh giao dịch thơng mại điện tử đợc ban hành cần đợc hoàn chỉnh thêm nên hoạt động thơng mại điện tử cha thực định hớng có chỗ dựa mặt pháp lý Từ vấn đề nêu nhận thấy việc trao đổi làm ăn, quảng bá thơng hiệu doanh nghiệp việc tất yếu tuân theo quy luật phát triển khoa học công nghệ II Đặt vấn đề Phát biểu toán Nếu bạn nhà cung cấp dịch vụ khách sạn, bạn tự hỏi: Làm để dịch vụ đến đợc với khách hàng? Nếu bạn khách du lịch hay thơng gia, bạn tự hỏi: Làm đăng ký chỗ hợp lý có nhu cầu mà lại không cần đến đăng ký khách sạn Vấn đề đặt cho toán làm để xây dựng hệ thống Website cho phép nhà cung cấp dịch vụ khách sạn giới thiệu, quảng bá thông tin, dịch vụ, mạnh khách sạn Đồng thời hỗ trợ cho khách hàng đặt phòng khách sạn qua trang Web Bên cạnh đề tài cần phải đảm bảo đợc yêu cầu sau: a Đối với khách hàng: Giao diện hệ thống đợc thiết kế phải hài hoà, sinh động, gần gũi với ngời sử dụng nhằm mục đích mở rộng thị trờng kinh doanh, thu hút quan tâm nhiều đối tợng ngời dùng, đặc biệt khách du lịch, ngời có nhu cầu thực sử dụng dịch vụ khách sạn Để từ đó, họ tin tởng lựa chọn dịch vụ mà khách sạn có b Đối với ngời quản trị: Hệ thống đảm bảo cung cấp cho ngời quản trị chức tối u, rõ ràng, xác để từ ngời quản trị kiểm soát chặt chẽ toàn hệ thống, xử lý nhanh chóng thông tin yêu cầu từ phía khách hàng nh thông tin khách sạn GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Các đối tợng phục vụ hệ thống 2.1 Khách viếng thăm, ngời có nhu cầu đặt phòng khách sạn Đối tợng truy xuất thông tin mà nhà cung cấp dịch vụ cho phép nh dịch vụ khách sạn, địa chỉ, thông tin khách sạn đồng thời đặt phòng trực tuyến 2.2 Ngời quản trị Website (Nhà cung cấp dịch vụ) Đối tợng đăng nhập để quản trị hệ thống nơi đâu vào thời điểm Họ có quyền kiểm soát toàn hệ thống, cụ thể nh xem hiệu chỉnh thông tin khách sạn, dịch vụ mà họ cung cấp, tiếp nhận danh sách đơn đặt phòng thu nhận đợc từ khách hàng, đồng thời xử lý thông tin trả phòng kháchNg ời quản trị chịu trách nhiệm liên hệ với khách hàng có yêu cầu đặt phòng đợc gửi tới Trên thực tế việc đợc thực tự động theo quy trình sau: Khi khách thăm truy cập vào Website khách sạn họ nắm đợc thông tin chi tiết khả cung cấp dịch vụ khách sạn nh danh mục loại phòng trống, thông tin dịch vụ mà khách sạn đáp ứng khách thăm có nhu cầu đặt phòng họ tiến hành chọn loại phòng đặt phòng theo nhu cầu Khách thăm tiến hành cập nhật số thông tin thân, phơng thức toán, thông tin đợc hệ thống tự động xử lý, loại phòng có khách đặt không xuất danh mục loại phòng khách sạn nữa, ngời quản trị xử lý thông tin trả phòng phòng khách trả trở lại tình trạng sẵn sàng đón khách Các yêu cầu hệ thống 3.1 Tính tiện dụng Hệ thống phải có tính thân thiện với ngời dùng, đảm bảo khả hỗ trợ tối đa cho ngời dùng việc sử dụng khai thác hệ thống 3.2 Tính bảo mật Hệ thống phải đảm bảo đợc khả bảo mật thông tin trình truy suất thông tin từ phía ngời dùng Mọi truy suất ngời dùng phải đợc kiểm GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông soát từ phía trình khách lẫn trình chủ nhằm đảm bảo khả vận hành tốt cho hệ thống 3.3 Tính tuỳ biến Hệ thống phải hỗ trợ khả tuỳ biến nhằm giúp ngời quản trị dễ dàng kiểm soát nguồn thông tin tuỳ thuộc vào nhu cầu họ 3.4 Tính hữu dụng Hệ thống đợc tổ chức theo mô hình B-to-C (Nhà kinh doanh Ngời tiêu dùng) trình độ nh nhu cầu ngời sử dụng khác nhau, nên hệ thống phải đợc tổ chức hiệu quả, rõ ràng nhằm đạt hiệu cao GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Chơng II Ngôn ngữ ASP Cơ sở liệu Access I Nghiên cứu ngôn ngữ html Khái niệm HTML Ngụn ng HTML (Hyper Text Markup Language) l ngụn ng nh dng v ỏnh du cỏc bn HTML s dng cỏc th (tag) nh dng Trong HTML, mi tag c bt u v kt thỳc bi cp "< />" Sp t thụng tin trờn mt bn Cỏc thnh phn ca mt ti liu HTML: Cu trỳc tng quỏt ca mt ti liu HTML: Tiờu ca mt trang html Ni dung ca trang HTML cú th l bn, ho, õm thanh, video Vn bn HTML hay mt trang Web, bt u l th kt thỳc bng , thng cú hai thnh phn chớnh: Phn u bn (Document head) v phn thõn bn (Document body) a) Phn u bn: c m u bng th kt thỳc bng th Thụng tin nht phn u c trỡnh duyt Web hin th l tiờu ca bn b) Phn thõn bn: c bt u bi th v kt thỳc bi th , l phn cha ni dung chớnh ca bn 10 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Trang Đăng nhập Hình : Đăng nhập vào hệ thống quản trị Khi đăng nhập vào hệ thống ngời quản trị phải có Account gồm có tên đăng nhập mật đăng nhập vào hệ thống đợc 35 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Trang Quản trị Hình : Giao diện phần quản trị hệ thống Khi cập nhật vào hệ thống thành công hình phần quản trị xuất Phía bên tay trái thành phần mà ngời quản trị thao tác đợc Gồm có: Cập nhật loại phòng, xoá-sửa loại phòng, cập nhật phòng, khách hàng trả phòng, nhập tin, xem tin xem-xoá tin, đổi mật quản trị, log out 36 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Trang Cập nhật loại phòng Hình 5: Giao diện trang cập nhật loại phòng trang ngời quản trị cập nhật thông tin loại phòng có khách sạn Sau cập nhật đồng ý với cập nhật nhấn nút Cập nhật, không đồng ý nhấn nút Nhập lại 37 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Trang Xoá-Sửa đổi loại phòng Hình 6: Màn hình Xoá- Sửa đổi loại phòng phần quản trị Trong trang ngời quản trị sửa đổi thông tin xoá tất thông tin loại phòng Đối với việc xoá thông tin loại phòng đó, trớc đánh dấu loại phòng muốn xoá, ngời quản trị cần phải xem xét kỹ thông tin nhấn nút Delete, ngợc lại muốn huỷ bỏ lựa chọn vừa nhấn lại vào nút Check tơng ứng với loại phòng 38 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Trang Đặt phòng Hình 7: Đơn đặt phòng Khi khách hàng có nhu cầu đặt loại phòng đó, đơn đặt phòng đợc chuyển vào sở liệu, ngời quản trị nhận đơn giao cho phận quản lý phòng khách sạn xem xét đáp ứng đợc yêu cầu khách hàng hay không 39 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Trang Thanh toán Hình 8: Đơn toán Sau chọn loại phòng thích hợp, điền đầy đủ thông tin cá nhân Khách hàng tiến hành đặt phòng cách điền đầy đủ thông tin phơng thức toán để ngời quản trị xử lý đơn đặt phòng 40 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Khoá luận tốt nghiệp Trang Góp ý Hình 9: Trang Góp ý Trong trang này, phần góp ý khách hàng phần quan trọng chơng trình Khách hàng nêu lên ý kiến phản hồi sau tham khảo thông tin khách sạn hay nh sau sử dụng dịch vụ khách sạn 41 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông 10 Trang Liên hệ Hình 10: Trang Liên hệ Cũng tơng tự nh trang Góp ý, quý khách gửi thông tin địa mình, yêu cầu đợc sử dụng dịch vụ khách sạn để khách sạn kịp thời xử lý liên hệ trở lại 42 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Kết luận Đề tài áp dụng thực tế với chi phí không lớn để khách sạn vừa quảng cáo dịch vụ mà khách sạn có, vừa cho phép khách hàng lựa chọn loại phòng phù hợp với nhu cầu Hơn thời kỳ bùng nổ thông tin môi trờng mạng Internet môi trờng truyền tải thông tin nhanh rộng Hệ thống thông tin dịch vụ khách sạn luôn đợc cập nhật đa đề tài vào thực tế chắn giúp việc kinh doanh khách sạn thu đợc kết cao Về phía khách hàng có nhiều lợi ích nh nhanh chóng, thuận lợi, tiết kiệm thời gian đợc đáp ứng đầy đủ nhu cầu lúc, nơi Qua trình khảo sát, tìm hiểu thực tế đa mô hình giới thiệu thông tin dịch vụ khách sạn, cho phép đặt phòng khách sạn trực tuyến Và chọn ngôn ngữ ASP, sở liệu Access để giải toán Do khó khăn khách quan hạn chế kiến thức thân nên số chức mở rộng ứng dụng cha thực đợc thực đợc mức độ hạn chế Cụ thể nh sau: Kết khoá luận đạt đợc: + Hỗ trợ khách hàng: - Xem thông tin dịch vụ, thông tin loại phòng có khách sạn - Khách hàng đợc xem xét kỹ loại phòng qua hình ảnh trung thực chi tiết - Cho phép khách hàng đăng ký đặt phòng trực tuyến sau xem xét kỹ thông tin loại phòng mà chọn - Ngoài trang Web cung cấp cho khách hàng thông tin dịch vụ du lịch - Cập nhật thông tin loại phòng - Sửa đổi thông tin loại phòng 43 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông - Xem xét đơn đặt phòng Hớng nghiên cứu phát triển: - Tạo giao diện thân thiện để thu hút khách hàng - Đa dạng hoá hình thức toán - Xây dựng hệ thống quản trị tốt hơn, có tính bảo mật cao - Chuyển đổi sang Hệ quản trị sở liệu mạnh nh SQL Server Oracle Mặc dù cố gắng nhng chắn lần đầu làm quen với Web nên tránh khỏi sai sót Vì vậy, mong nhận đợc góp ý chân thành thầy cô giáo toàn thể bạn sinh viên Và cuối xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Công nghệ thông tin, bạn sinh viên lớp 42E thầy giáo, Thạc sỹ Lê Anh Ngọc tận tình giúp đỡ hoàn thành khoá luận tốt nghiệp Ngời thực 44 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Tài liệu tham khảo Nguyễn Thu Hiền, Thiết kế trang Web, NXB thống kê 2000 Nguyễn Trờng Sinh, Macromedia DreaweaverMX, NXB Lao động xã hội, 2003 Đinh Xuân Lâm, Những thực hành HTML, NXB thống kê, 2002 Nguyễn Thiện Bằng, Hoàng Đức Hải, Phơng Lan, Giáo trình Nhập môn ASP, Nhà xuất Lao động Xã hội, 2002 Đậu Quang Tuấn, Thiết kế ảnh động Thiệp điện tử Macromedia Flash MX 2004, NXB Giao thông vận tải, 2003 Hoàn Vũ, Nguyễn Công Sơn, Tự học Thiết kế Web với Dreamwea, NXB TP HCM, 2004 Đậu Quang Tuấn, Tự học thiết kế trang Web VBScript, NXB giao thông, 2003 Các trang Web: http://www.asp.net http://www.mysql.com http://www.Muabantructuyen.com 45 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Mục lục Trang Lời nói đầu Chơng I Tổng quan hệ thống I Nhu cầu tất yếu thơng mại điện tử II Đặt vấn đề .6 Chơng II Ngôn ngữ ASP sở liệu Access I Nghiên cứu ngôn ngữ HTML II Ngôn ngữ ASP 11 III Cơ sở liệu Access 18 IV Lựa chọn mô hình cài đặt 18 Chơng III Phân tích thiết kế hệ thống 19 I Yêu cầu hệ thống 19 II Mô hình ứng dụng hệ thống .20 III Mô hình ngời sử dụng .26 IV Các giải pháp chọn lựa 26 V Thiết kế bảng Cơ sở liệu 28 Chơng IV Một số giao diện chơng trình .32 Kết luận 42 Tài liệu tham khảo .44 46 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Nhận xét Giáo viên hớng dẫn 47 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Nhận xét Giáo viên phản biện 48 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông 49 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT [...]... tài Xây dựng Website Khách sạn Phơng Đông đợc tôi xây dựng với các giải pháp chọn lựa sau: 27 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông 1 Lựa chọn kiểu ứng dụng Hiện nay, công cụ mạnh nhất và phát triển nhất để quảng bá thông tin rộng rãi là ứng dụng Web Hơn nữa đối với việc quảng cáo các thông tin dịch vụ của một khách sạn. .. nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông 2.3 Mức dới đỉnh a Chức năng thông tin và dịch vụ khách sạn Khách viếng thăm, Người có nhu cầu Y/C thông tin và dịch vụ của K/S Thông tin và dịch vụ của K/S Thông tin và dịch vụ K/S Thông tin và dịch vụ cung cấp Thông tin K/S và dịch vụ 24 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông. .. Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông THANHTIEN Number Thành tiền SONGAY Text Số ngày ở 31 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Table Customers: ( Thông tin khách hàng) CUSTOMERS Tên trờng Kiểu dữ liệu Diễn giải CUSID Autonumber Mã khách CFISTNAME Text Họ đệm CLASTNAME Text... nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông 2 Biểu đồ luồng dữ liệu 2.1 Mức khung cảnh Đáp ứng yêu cầu Khách viếng thăm, người có nhu cầu Đáp ứng yêu cầu Hệ thống WS Thông tin và đặt phòng KS Yêu cầu thông tin và dịch vụ đặt phòng Quản trị Hệ thống Cập nhật, kiếm duyệt thông tin 22 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông. .. Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Chơng IV Một số giao diện chính của chơng trình 1 Trang giới thiệu Hình 1: Giao diện chính của chơng trình Giao diện trên là trang chủ của Khách sạn du lịch Phơng Đông Trang giới thiệu sơ qua về đặc điểm khách sạn nh vị trí, tính chất Những thuận lợi và lợi thế mà khách sạn có 33 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn... Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông 2 Trang Home Hình 2: Hình ảnh các loại phòng có trong khách sạn Đây là giao diện chính để giới thiệu cụ thể về các loại phòng trong khách sạn, gồm có các thành phần sau: Bên trái là danh sách động gồm các loại phòng hiện có trong khách sạn Bên phải là hình ảnh chi tiết minh hoạ các loại phòng cụ thể... CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông 3 Trang Đăng nhập Hình 3 : Đăng nhập vào hệ thống quản trị Khi đăng nhập vào hệ thống ngời quản trị phải có một Account gồm có tên đăng nhập và mật khẩu thì mới có thể đăng nhập vào hệ thống đợc 35 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông 4 Trang Quản trị Hình... hàng 20 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông II Mô hình ứng dụng của hệ thống 1 Biểu đồ phân cấp chức năng Hệ thống WS Thông tin và đặt phòng khách sạn Người dùng Khách viếng thăm, người có nhu cầu Quản trị Hệ thống Thông tin Khách sạn và dịch vụ Thông tin, Quảng bá, Liên hệ Đặt phòng Tiếp nhận đơn Đặt phòng Thông tin... Table LoaiP: ( Thông tin các loại phòng của khách sạn) Tên trờng LOAIPID TENLOAI GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc LoaiP Kiểu dữ liệu Autonumber Text 29 Diễn giải Mã loại phòng Tên loại SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Khoá luận tốt nghiệp ANH MOTA ảnh minh hoạ Mô tả về loại phòng Text Text Table Phong: ( Thông tin phòng của khách sạn) Tên trờng TT MAP TRANGTHAIP VITRIP... Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Chơng III: Phân tích và thiết kế hệ thống I Yêu cầu của hệ thống 1 Yêu cầu chức năng * Lu trữ bài viết: Website là nơi đăng tải những thông tin giới thiệu về dịch vụ cũng nh các thông tin quảng bá của khách sạn Chính vì vậy, vấn đề lu trữ các bài viết là rất quan trọng và cần phải đợc ... tài Xây dựng Website Khách sạn Phơng Đông đợc xây dựng với giải pháp chọn lựa sau: 27 GVHD: Th.s Lê Anh Ngọc SVTH: Nguyễn Thị Phơng Thảo - 42E3 CNTT Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn. .. Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng Website khách sạn Phơng Đông Kết luận Đề tài áp dụng thực tế với chi phí không lớn để khách sạn vừa quảng cáo dịch vụ mà khách sạn có, vừa cho phép khách hàng lựa chọn... toán làm để xây dựng hệ thống Website cho phép nhà cung cấp dịch vụ khách sạn giới thiệu, quảng bá thông tin, dịch vụ, mạnh khách sạn Đồng thời hỗ trợ cho khách hàng đặt phòng khách sạn qua trang