Thu nhập xử lý Xác định hình thức vấn Thư tín: tiện lợi, chi phí thấp tỷ lệ trả lời thấp, khó xác định độ tin cậy thông tin thu thập Điện thoại: tốn kém, áp dụng thu thập thông tin thời gian vấn ngắn; thông tin tương đối tin cậy Trực tiếp: thông tin tin cậy, tỷ lệ trả lời cao tốn 26 Lựa chọn cấu trúc câu hỏi Câu hỏi mở: Phần trả lời không định trước, đáp viên tự trả lời theo suy nghĩ Khai thác ý kiến Tạo quan hệ mật thiết trả lời Khó tập hợp, mã hóa, phân tích Không phù hợp với vấn thư tín Khó khăn đáp viên trả lời dài dòng, lạc đề 27 Câu hỏi đóng Câu trả lời soạn sẵn, đáp viên chọn trả lời sẵn có Ví dụ: Ông (bà) trồng lúa theo mô hình 3g3t Có (tiếp tục) Không (tạm dừng) Ông (bà) gặp khó khăn canh tác lúa? Vốn Lao động Công nghệ Thời tiết 28 Từ ngữ sử dụng BCH Câu hỏi phải diễn đạt vấn đề rõ ràng, dùng từ: Who, What, Where, When, Why, How Sử dụng từ ngữ đơn giản, thông dụng Tránh dùng từ ngữ trừu tượng (Vd: sthị có thường không?) Tránh dùng câu hỏi có vế song song (vừa vừa) Cẩn thận câu hỏi liên quan đến tự cá nhân (hỏi trình độ, ) Ý nghĩa từ ngữ sử dụng? Có nghĩa khác không? Từ đồng âm khác nghĩa Từ địa phương (vd: lợn-heo, trà-chè,…) 29 Lựa chọn cấu trúc câu hỏi Câu hỏi mở: Phần trả lời không định trước, đáp viên tự trả lời theo suy nghĩ Khai thác ý kiến Tạo quan hệ mật thiết trả lời Khó tập hợp, mã hóa, phân tích Không phù hợp với vấn thư tín Khó khăn đáp viên trả lời dài dòng, lạc đề 27