ERP LÀ GÌ & TẠI SAO DOANH NGHIỆP LẠI CẦN ERP?

Để tham gia WTO, các doanh nghiệp Việt nam sẽ phải tiếp tục tăng tỷ suất đầu tư lên 0.5% hoặc lớn hơn để duy trì khả năng cạnh tranh toàn cầu

ERP LÀ GÌ &

TẠI SAO DOANH

NGHIỆP LẠI CẦN ERP?

Người trình bày: Nguyễn An Nhân Giám đốc PYTHIS

Hà nội, ngày 16/03/2006

NỘI DUNG

 Tình hình áp dụng CNTT trong doanh nghiệp ở Việt nam

 Đề cập vấn đề Quản trị nguồn lực doanh nghiệp

 Các bước triển khai ERP và phương pháp luận

 Nền tảng công nghệ cho ERP

 Các giải pháp ERP ở Việt nam

Tình hình ứng dụng CNTT vào quản lý điều hành

của doanh nghiệp

 Doanh số phần mềm là 170M USD in 2004, tăng 33%, trong

đó 125M USD cho thị trường trong nước.

 Tổng cộng có 85.000 doanh nghiệp, 55% có sử dụng CNTT

(25% qui mô nhỏ, 85% qui mô vừa), đầu tư CNTT chiếm

0,15-0,16% doanh thu

 Trong 2004, tổng giá trị đầu tư trong doanh nghiệp là

180-192M USD, chiếm 1/3 doanh số của ngành CNTT

Nguồn: PCWORLD, Chính phủ

Để tham gia WTO, các doanh

nghiệp Việt nam sẽ phải tiếp tục

tăng tỷ suất đầu tư lên 0.5% hoặc

lớn hơn để duy trì khả năng cạnh

tranh toàn cầu

 217 doanh nghiệp Nhà nước bao gồm các tổng công ty lớn (90, 91)

 85% đã sử dụng ứng dụng CNTT trong kinh doanh, sản xuất và

quản lý

 14% chưa có nhu cầu về CNTT và 40% trong đó tin rằng CNTT

là lãng phí

 Về hiệu quả CNTT: 82% tin rằng CNTT giúp cải thiện năng suất,

61% - cải thiện chất lượng sản phẩm, 64% - cải thiện tính cạnh

tranh

 12% đang sử dụng các ứng dụng phần mềm quản lý nghiệp vụ và

83% trong đó chỉ là các ứng dụng về kế toán

ĐIỀU TRA NĂM 2004

Nguồn: PCWORLD, Chính phủ

Vấn đề ứng dụng CNTT vào quản lý điều hành

của doanh nghiệp

• Chưa có chiến lược, định hướng ứng dụng và làm như thế

nào, bắt đầu từ đâu

• Chưa có kinh phí và đánh giá hiệu quả đầu tư

• Thiếu nguồn nhân lực về CNTT

• Các vấn đề tổ chức

• Các vấn đề khác

Vấn đề Quản trị nguồn lực doanh nghiệp

• Tổng thể

• Tập trung

• Tích hợp

• Trực tuyến

• Tự phục vụ

• Phân Tích

ERP là một hệ thống quản lý tích hợp các nguồn lực của

doanh nghiệp, bao trùm lên toàn bộ các hoạt động chức năng chính của doanh nghiệp như kế toán, quản trị nhân lực, quản

lý sản xuất, quản trị hệ thống hậu cần, và quản trị hệ thống

bán hàng

• Tăng tốc độ dòng công việc

• Tính nhất quán và toàn vẹn dữ

liệu

• Dễ dàng kiểm soát

• Loại bỏ các sai sót có thể xảy ra

khi nhiều người cùng nhập một dữ liệu

Mô hình hoạt động chung của doanh nghiệp

Mua hàng Nhân viên Bán hàng

Mua sắm

Tự phục vụ

Cổng Quản lý Nhà cung cấp

CSDL

Một sơ đồ chức năng ERP cho doanh nghiệp

Bán hàng

từ xa

Thông tin Khách hàng

Thông tin sản phẩm

Sổ cái

Kế toán chi

Kế toán thu

Kho vật tư Mua sắm Bán hàng

Tiếp thị Trực tuyến

E-Mail

Chăm sóc Khách hàng

Bán hàng Trực tuyến

Thông tin Sản phẩm

Qlý Đối tác

Dịch vụ

Quản lý Kiến thức

Tạo nguồn

• Đấu giá ngược

• Đấu giá xuôi

• Đấu thầu

trực tuyến

• Tích hợp với

ERP

• Qlý Danh mục

•

Nhận Đặt hàng

Quản lý nhân sự Luơng

Dự án Đầu tư

Tài sản Tiền mặt,

Ngân quĩ

Sản xuất Rời rạc

Sản xuất Liên tục

Tài sản, Thiết bị, bảo dưỡng Bất động sản

Qlý Tài chính

Kế toán

Qlý Hậu cần

Qlý Sản xuất

Qlý Nhân sự - tiền lương

Đào tạo

Phân tích Mua sắm Phân tích Tài chính

Phân tích Nhân lực

Phân tích Kinh doanh

Phân tích Khách hàng

Giải pháp tổng hợp, phân tích

 Sổ cái tổng hợp: cấu trúc tài khoản, tạo bút toán, xử lý đa tệ, kế toán chi phí, báo cáo tài chính, kế toán tổng hợp, lập ngân sách, tra cứu

doanh thu, hạch toán khoản thu, tra cứu và báo cáo.

hàng, ghi nhận chênh lệch tỷ giá, quản lý hoàn thuế, thanh toán tương lai, tạm ứng, điều khoản thanh toán, kiểm soát chi tiêu và quản lý tiền, tra cứu và báo cáo.

chiếu với ngân hàng, quản lý luân chuyển tiền mặt toàn doanh nghiệp, tra cứu và báo cáo.

báo cáo.

Kế toán tài chính là phân hệ thực hiện các chức

năng về quản lý tài chính, kế toán

 Quản lý mua sắm: Quản lý nhà cung cấp, yêu cầu đặt hàng (bao gồm hàng hóa, nguyên vật liệu, dịch vụ,…), nhận hàng, đơn hàng, phê duyệt

chứng từ, đối chiếu hóa đơn, thanh toán, tra cứu và báo cáo

 Quản lý bán hàng: lập kế hoạch và đặt trước, lên kế hoạch giao hàng, thực hiện giao hàng, nhập, xử lý đơn đặt hàng, lập hóa đơn, giữ đơn hàng, tính thuế doanh thu/thuế GTGT, kiểm tra tín dụng, tính giá và triết khấu, bốc chuyển hàng, tra cứu và báo cáo

 Quản lý kho hàng: Khai báo cấu trúc vật tư, hàng hóa, di chuyển vật tư, kiểm soát vật tư, bổ sung lượng tồn kho, phân tích và đếm xoay vòng, tồn kho vật lý, tra cứu và báo cáo

Hậu cần là phân hệ thực hiện các chức năng mua sắm, bán hàng hóa, nguyên vật liệu,

dịch vụ và quản lý kho và tồn kho

 Lập kế hoạch sản xuất: Lập kế hoạch nhu cầu nguyên vật liệu, lập kế

hoạch công suất tại một thời điểm, lập kế hoạch yêu cầu công suất, danh mục nguồn lực, qui trình nguồn lực, mô phỏng lập lịch, lập kế hoạch, tra cứu và báo cáo

 Quản lý danh mục nguyên vật liệu: Danh mục sản xuất, qui trình sản

xuất, quản lý tài liệu, khả năng sản sàng của nguồn lực, kiểm soát ngày/thời gian, tra cứu và báo cáo

 Tính chi phí, giá thành sản xuất: tính giá thành sản xuất và hàng tồn

kho, phân bổ chi phí chung, tính giá thành sản phẩm, tra cứu và báo cáo

 Quản lý công việc đang thực hiện: Lập/điều chỉnh kế hoạch kịp thời,

quản lý vật tư tổng thể, theo dõi các nguồn lực và giao dịch, kiểm soát tại

phân xưởng, tra cứu và báo cáo

Quản lý sản xuất là phân hệ thực hiện các chức năng về

lập kế hoạch, quản lý tiến độ và thực hiện sản xuất, tính giá thành,

định mức nguyên vật liệu, quản lý chất lượng sản phẩm

ĐIỀU KIỆN áp dụng ERP

1 Xuất phát từ nhu cầu quản lý và điều hành của lãnh đạo doanh nghiệp và các bộ phận nghiệp vụ

2 Xuất phát từ yêu cầu phát triển, thị trường, cạnh tranh

3 Doanh nghiệp có đủ điều kiện để trang bị, tiếp nhận và

sử dụng hệ thống (nhân lực, kinh phí, chuẩn hóa nghiệp

vụ, hạ tầng CNTT, văn hóa doanh nghiệp,…)

4 Sự mạnh dạn, chủ động và quyết tâm của lãnh đạo

doanh nghiệp

Các bước áp dụng ERP

Bước 1: Đừng vội ứng dụng ERP cho doanh nghiệp (điều

kiện của slide trước)

Bước 2: Hãy tham khảo các ý kiến chuyên gia (nhà tư vấn

giải pháp, Nhà cung cấp giải pháp, chuyên viên nghiệp

vụ)

Bước 3: Lựa chọn nhà cung cấp, triển khai

Bước 4: Triển khai và chạy thử trên toàn doanh nghiệp

Bước 5: Đưa vào sử dụng và bảo hành

Bước 6: Nâng cấp, mở rộng, bảo trì hệ thống

Tỷ lệ áp dụng CNTT thành công là 60% tại các nước công

nghiêp phát triển

Finance Projects

Supply Chain Management

Manufacturing

Customer Relationship Mgmt Human Resources

Phương pháp triển khai ERP (bước 4)

Hai phương pháp triển khai chính

Giai đoạn 1: Xác định yêu cầu – Xác định yêu cầu nghiệp vụ hiện tại và tương lai

Giai đoạn 2: Phân tích yêu cầu - Đối chiếu mô hình nghiệp

vụ vào ứng dụng

Giai đoạn 3: Thiết kế - Xác định giải pháp và kiến trúc

Giai đoạn 4: Xây dựng – Lập trình và kiểm tra

Giai đoạn 5: Chuyển giao – Đào tạo, chuyển đổi và chạy thử Giai đoạn 6: Đưa vào sử dụng – Hỗ trợ và đánh giá

Nền tảng công nghệ liên quan đến ERP

Kiến trúc ứng dụng ERP hiện đại: Hệ thống đa công nghệ, đa tầng

Các giải pháp ERP tại Việt nam

Các giải pháp ERP:

Baan (Hàlan), JD Edwards (Mỹ)

(Hà lan), Oracle EBS-SE, MySAP All-in-one

AMOS (Vietsoftware),

So sánh các giải pháp ERP tại Việt nam

Các giải pháp trong nước:

 Chi phí chuyển giao thấp

Các giải pháp nước ngoài:

đáp ứng thay đổi

 Giao diện tiếng Anh

ERP LÀ GÌ &

TẠI SAO DOANH

NGHIỆP LẠI CẦN ERP?

Người trình bày: Nguyễn An Nhân Giám đốc PYTHIS

Hà nội, ngày 16/03/2006

CẢM ƠN