Giới thiệu chung về Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty. Đánh giá khái quát kết quả hoạt động của công ty.
Trang 1MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU………4
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VÊ CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO BƠM HẢI DƯƠNG……… ……… ……….5
I GIỚI THIỆU CHUNG……… ………… ………… ……….5
II CƠ CẤU TỔ CHỨC………… ……… ……….7
1 Về nhân sự……… ………7
2 Sơ đồ tổ chức……… ………7
3 Chức năng nhiệm vụ từng bộ phận……… ……… 9
III CÁC THÀNH TỰU CÔNG TY ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC ……… 12
CHƯƠNG II: MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY……… ……… ………14
I QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH……….14
1 Tổng quan quá trình sản xuất kinh doanh……… ……… 14
2 Quá trình sản xuất tại Công ty……….………15
II ĐẶC ĐIỂM TRANG THIẾT BỊ SẢN XUẤT, VỐN KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG……… …… ……….20
1 Trang thiết bị phuc vụ sản xuất……… ………… ………20
2 Vốn kinh doanh……… ……… 23
3 Thị trưòng và khách hàng……….24
CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY………26
I ĐÁNH GIÁ TỔNG HỢP KẾT QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH……… 26
1 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh……… 26
Trang 22 Thuận lợi – khó khăn……… 28
II ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI……….……….…….29
III MỘT SỐ Ý KIẾN ĐÓNG GÓP CHO SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ……… 30
1 Hệ thống quản lí chất lượng……….30
2 Tăng cường cơ sở vật chất và trang thiết bị thiết bị ………30
3 Phát triển thị trường……….30
IV PHƯƠNG HƯỚNG VỀ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TÓT NGHIỆP …… 31
KẾT LUẬN……… 31
Trang 3LỜI MỞ ĐẦUTrong sản xuất, sinh hoạt nhu cầu cấp và tiêu nước vô cùng quantrọng, nó ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống xã hội Việc chế tạo các loạibơm đáp ứng nhu cầu trên là hết sức cần thiết.
Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương là một trong công ty hàng đầuVịêt Nam chế tạo sản xuất các loại bơm, van nước, quạt công nghiệp… phục vụnhu cầu trong sản suất nông công nghiệp, nước sinh hoạt, giao thông vận tải,đóng tàu… Sản phẩm của công ty được người tiêu dùng khẳng định có thươnghiệu mạnh
Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương,dưới sự hướng dẫn nhiệt tình của các cô chú và anh chị trong Công ty Em đãhiểu thêm nhiều điều và bổ xung thêm kiến thức đã học trong nhà trường Làsinh viên khoa Quản trị kinh doanh, bước đầu tìm hiểu thực tế em đã viết báocáo thực tập tổng hợp này gồm các nội dung sau:
Chưong I: Giới thiệu chung về Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải DươngChương II: Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty
Chương III: Đánh giá khái quát kết quả hoạt động của công ty
Em trân trọng gửi lời cảm ơn tới nhà giáo – PGS.TS Nguyễn Mạnh Quân
và các cô chú anh chị trong Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương đã giúp đỡ
em hoàn thành báo cáo này
Báo cáo này không tránh khỏi thiếu xót, em rất mong nhận được sự góp ý
để hoàn thiện hơn báo cáo này
Trang 4Chương I
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO BƠM HẢI
DƯƠNG
I GIỚI THIỆU CHUNG
Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương tiền thân là Công ty chế tạo bơmHải Dương thuộc Tổng Công ty máy và thiết bị công nghiệp đã có trên 48 nămxây dựng và trưởng thành, là công ty hàng đầu Việt Nam về thiết kế chế tạo vàbán các loại bơm, van nước, quạt công nghiệp, tuốc bin nước… phục vụ sản xuấtnông nghiệp, công nghiệp, khai thác mỏ, giao thông vận tải, cấp nước sinh hoạt,tàu biển… Sản phẩm của công ty được khách hàng trong và ngoài nước đánhgiá cao về chất lượng, thao tác thuận tiện, hiệu suất cao, tiết kiệm điện năng tiêuthụ mang lại hiệu quả kinh tế cao cho người sử dụng
Tên công ty: Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương
Giấy đăng kí kinh doanh số 0403000144 ngày 07/12/2007 do Sở kế hoạch
và đầu tư Hải Dương cấp
Trang 5- Kinh doanh ngành nghề khác phù hợp với quy định phát luật.
Công ty chế tạo bơm Hải Dương thành lập ngày 1/8/1960 được chuyển đổithành Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương theo QĐ số 07/2004/ QĐ – BCNngày 12/1/2004
Quyết định số 1759/QĐ – BTC ngày 25/9/2007 về việc chuyển giao quyềnquản lí cổ phần vốn nhà nước của Tổng Công ty máy và thiết bị công nghiệp tạiCông ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương cho Công ty TNHH nhà nước mộtthành viên Điện Cơ Hà Nội thuộc Tổng Công ty thiết bị điện Việt Nam
Ngày 28/7/2006 theo giấy chứng nhận đăng kí giao dịch cổ phiếu số13/TTGDCKHN – ĐKGD của giám đốc TTGDCK HN Công ty chính thứcđược đăng kí giao dịch chứng khoán tại TTGDCK HN kể từ ngày 28/7/2006 với
mã chứng khoán CTB
Ngày 27/9/2006 Công ty được cấp giấy chứng nhận lưu ký chứng khoán
số 06/2006/GCNCP – TTLK do giám đốc trung tâm lưu ký thuộc UBCK Với:
- Tên: Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương
- Mã chứng khoán: CTB
Trang 6- Mệnh giá: 10 000 đồng
- Loại chứng khoán: Cổ phiếu thường
- Số lượng lưu kí: 1714330 cổ phiếu
Nhiệm vụ chính của Công ty cổ phần Chế tạo bơm Hải Dương là thiết kếchế tạo và lắp đặt các loại bơm van nước phục vụ cấp thoát nước trong sản xuấtcông - nông - dịch vụ
II CƠ CẤU TỔ CHỨC
1 Về nhân sự
Tổng số cán bộ công nhân viên trong công ty là 344 người Trong đó chiatheo lĩnh vực thì:
- Lĩnh vực sản xuất có 324 người ( Cán bộ chuyên môn 65 người )
- Lĩnh vực kinh doanh có 20 người ( Cán bộ chuyên môm 10 người )
Cơ cấu trình độ của cán bộ công nhân viên gồm:
- Số đại học, cao đẳng 68 người
- Số công nhân lành nghề 256 người
- Số lao động phổ thông 20 người
2 Sơ đồ tổ chức
Trang 7PGĐ Kỹ Thuật
Phòng TKCN
Phòng KTCĐ
Văn phòng
Phòng TCLD
Phòng QLCL
Chi nhánh tại TP HCM
Trang 8Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Công ty và
tất cả các cỏ đông có quyền điều được tham dự Đại hội đồng cổ đông thườngniên đựơc tổ chức mỗi năm một lần
Hội đồng quản trị là cơ quản lí của Công ty, có toàn quyền nhân danh
công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi của công tytrừ những vấn đề thuộc đại hội cổ đông, bổ nhiệm, miễm nhiệm, cách chức Tổnggiám đốc và cán bộ quản lí quan trọng khác của Công ty…
Ban kiểm soát gồm 3 thành viên do Đại hội cổ đông bầu ra có nhiệm vụ
giám sát kiểm tra thường xuyên việc thực hiện các chính sách và phương hướnghoạt kinh doanh thường xuyên báo cáo hội đồng quản trị về kết quả hoạt độngcủa Công ty
Tổng giám đốc Công ty là người có quyền cao nhất trong việc điều hành
chung mọi hoạt động sản xuất kinh của Công ty
Trang 9Các Phó Tổng giám đốc phụ trách các lĩnh vực chủ động xử lí giải quyết
các công việc liên quan đồng thời đề xuất những giải pháp trình Tổng giám đốckhi cần thiết
Văn phòng: Hàng ngày theo dõi, tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh
và các hoạt động khác báo cáo Tổng giám đốc Thực hiện các nghiệp vụ hànhchính, lễ tân Thực hiện các nhiệm vụ giao nhận hàng hoá xuát nhập khẩu Chỉđạo các hoạt động của nhân viên y tế
Phòng Tài chính kế toán: Lập và cung cấp các báo cáo tài chính cho
chính xác kịp thời để phục vụ cho công tác quản lí của Công ty và báo cáo theoyêu cầu của các cơ quan quản lí nhà nước các cấp Theo dõi kiểm tra hạch toántất cả các khoản chi phí phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh phù hợp với khảnăng tài chính của công ty và đúng pháp luật Theo dõi nguồn tiền dự kiến kếhoạch thu chi trình Tổng giám đốc duyệt đảm bảo sự cân đối giữa thu và chi,luôn có giới hạn mức dự phòng khắc phục các rủi ro có thể xảy ra
Phòng Tổ chức lao động tiền lương: Tổ chức bộ máy quản lí phù hợp
yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, hồ sơ nhân sự phù hợp tương xứng với vịtrí công tác Quản lí lao động trong toàn công ty Lập kế hoạch và triển khai kếhoạch đào tạo cho cán bộ công nhân viên theo chính sách hiện hành Tổ chứccông tác bảo vệ, giữ gìn an ninh an toàn tài sản và con người trong công ty.Nghiên cứu áp dụng biện pháp thanh toán tiền lương đảm bảo chính sách côngbằng và có tác dụng khuyến khích người lao động có năng suất cao, chất lượngtốt
Phòng Kinh doanh: Thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận trao đổi thông với
khách hàng, xem xét các hợp đồng Lập kế hoạch mua động cơ theo yêu cầu sảnxuất Thực hiện việc cung cấp các dịch vụ kỹ thuật
Trang 10Phòng Kế hoạch: Xây dựng, triển khai và điều hành kế hoạch sản xuất
đến các đơn vị
Phòng Quản lí chất lượng: Thiết kế Hệ thống quản lí chất lượng, Hệ
thống quản lí môi trường phù hợp với khả năng thực tế của Công ty và đảm bảocác yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001 và ISO 14001 Định kỳ tổ chức đánh giáhiệu quả hoạt động của Hệ thống Quản lý chất lượng và Quản lí môi trườngthông qua việc theo dõi giám sát, phân tích và đo lường để liên tục cải tiến Quản
lí hồ sơ chất lượng và môi trường để chứng minh hiệu quả của hai Hệ thống quản
lí Thực hiện việc kiểm tra chất lượng quá trình sản xuất từ khâu mua hàng đếnbàn giao hàng Bảo hành sản phẩm sau bán hàng, kiểm soát sản phẩm không phùhợp Hàng năm tổ chức thực hiện đánh giá kết quả đo kiểm tra môi trường Quản
lí và lập kế hoạch hiệu chuẩn kiểm định và thực hiện sửa chữa, đặt hàng sửachữa phương tiện theo dõi và đo lường, đảm bảo chúng luôn có hiệu lực sử dụng
Phòng Thiết kế công nghệ: Thực hiện công việc thiết kế chế tạo sản
phẩm Quản lí in và phân phối, sửa chữa/bổ xung tài liệu thiết kế Định mức vật
tư khâu sản xuát đúc, định mức vật tư cấu thành sản phẩm Dự trù vật tư cho sảnxuất, mua sắm trang bị công nghệ, dụng cụ đo kiểm
Phòng Kỹ thuật cơ điện: Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch bảo
dưỡng sửa chữa định kỳ toàn bộ thiết bị hệ thống nước, khí của Công ty Thựchiện sửa chữa đột xuất các thiết bị, đối với thiết bị cơ khí lắp ráp thì thực hiệnviệc hỗ trợ kỹ thuật, cung cấp vật tư, chi tiết, phụ tùng thay thế, công nhânxưởng cơ khí lắp ráp tự sửa chữa Thực hiện kế hoạch chế tạo dụng cụ, gá lắptheo kế hoạch của phong thiết kế, công nghệ và sản phẩm khác theo yêu cầu củaphòng kế hoạch Quản lí vận hành hệ thống thiết bị phát dẫn năng lượng, khí nén
Trang 11và nước Lập dự trù mua thiết bị, phụ tùng thay thế đáp ứng yêu cầu sản xuất.Lập kế và tổ chức thực hiện lắp đặt, hướng dẫn sử dụng thiết bị mới.
Phòng Vật tư: Lập kế hoạch và thực hiện mua sắm vật tư, trang thiết bị,
dụng cụ cắt, dụng cụ đo… đảm bảo đúng chủng loại, số lượng và chất lượng.Xây dựng kế hoạch và thực hiện sửa chữa phương thiện vận tải, xe nâng hàng,đảm bảo phương tiện luôn hoạt động tốt Bảo toàn sản phẩm bao gồm xếp dỡ lưukho, bảo quản, bao gói ghi nhãn mác hàng hoá Thanh quyết toán vật tư hàngtháng Thực hiện kế hoạch cắt phôi, cấp phát vật tư
Phân xưởng Đúc: Chuẩn bị cơ sở vật chất cần thiết để tổ chức thực hiện
nhiệm vụ tạo phôi đúc theo kế hoạch đảm bảo chất lượng vật liệu, đúng tiến độ
và đồng bộ
Phân xưởng Cơ khí lắp ráp: Triển khai sản xuất, đảm bảo thực hiện gia
công, lắp ráp sản phẩm đảm bảo chất lượng, số lượng, tiến độ theo yêu cầu kếhoạch tháng và các yêu cầu đột xuất
Phân xưởng Gò – Hàn – Rèn: Triển khai sản xuất, đảm bảo thực hiện
chế tạo, lắp ráp sản phẩm đảm bảo chất lượng, số lượng, tiến độ theo yêu cầu kếhoạch tháng và các yêu cầu đột xuất
Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh là đơn vị hạch toán nội bộ, được
sử dụng con dấu theo mẫu quy định để giao dịch, được mở tài khoản tại ngânhàng, hoạt động tại thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam Chi nhánhchiụ sự quản lí trực tiếp của Công ty cổ phần chế tạo bơm Hải Dương
III CÁC THÀNH TÍCH CÔNG TY ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC
Công ty cổ phần bơm Hải Dương với 48 năm hoạt động và phát triển, sảnphẩm của Công ty được quý khách hàng tín nhiệm và sử dụng rộng khắp trong
Trang 12cả nước, đã xuát khẩu đi các nước trong khu vực ASEAN, Nhật Bản, Anh và thịtrường Châu Âu
Công ty đã liên doanh với các tập đoàn lớn như EBARA( Nhật Bản ),AVK( Đan Mạch ) để sản xuất bơm, van nước chất lượng cao, đã được tổ chứcQuốc tế BVQI đánh giá chứng nhận Hệ thống Quản lí Chát lượng phù hợp Tiêuchuẩn ISO 9001:2000 và Hệ thống quản lí Môi trường phù hợp Tiêu chuẩn ISO14001:2004
Công ty đã giành được phần thưởng cao quý của nhà nước và giải thưởngghi nhận sự đóng góp như:
+ Huân trương Độc lập hạng Ba
+ Huân trương Lao động Nhất, Nhì, Ba
+ Đạt danh hiệu thương hiệu nổi tiếng
+ Cúp vàng Thương hiệu Việt
+ Cúp vàng Thương hiệu Công nghiệp
+ Giải vàng chất lượng Việt Nam
+ Giải thưởng Sao Vàng đất Việt
+ Cúp vàng Ngôi sao chất lượng
+ Cúp vàng ISO
+ Cúp vàng vị sự nghiệp xanh
+ Giải thưởng Bông lúa vàng
+ Trên 100 Huy chương vàng cho các sản phẩm
Trang 13Chương II.
MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY
I QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH
1 Tổng quan quá trình sản xuất kinh doanh
Quá trình sản xuất và bán hàng là một quá trình khép kín từ khâu tiếpnhận, thu thập, phân tích các thông tin về yêu cầu của khách hàng đến thiết kế,chế tạo sản phẩm, thực hiện các dịch vụ sau bán hàng Nó phải được kiểm soátrất kỹ lưỡng ngay từ khâu đầu tiên và tuân thủ quy trình của Hệ thống quản líchất lượng ISO 9001:2000
Các khâu trong quá trình phải được thực hịên gắn chặt chẽ với nhau bằng
hệ thống thông tin nội bộ đảm bảo đủ nguồn lực nhằm thực hiện đúng tiến độ vàchất lượng đã đề ra
Để các khâu trong quá trình đựơc thực hiện có chất lượng phải có sựchuẩn bị và thường xuyên bổ xung các nguồn lực, các thông tin cần thết Thườngxuyên phân tích đánh giá kết quả các khâu và toàn bộ quá trình để tìm biện phápnâng cao, cải tiến phương pháp quản lí điều hành để quá trình đạt hiệu quả caonhất
Trang 14Sơ đồ tổng quan quá trình sản xuất kinh doanh:
2 Quá trình sản xuất kinh doanh tại Công ty
2.1 Tiếp nhận, thu thập thông tin từ khách hàng
a Nội dung các thông tin về khách hàng
- Tên khách hàng là gì ? số điện thoại, fax ?
- Chủng loại, số lượng, thông số kỹ thuật, môi trường làm việc của sảnphẩm theo yêu cầu của khách hàng ?
- Thời gian giao nhận, phương tiện vận chuyển, lắp đặt?
Mua vật tư
Bổ xung yêu cầu chất lượng nguồn lựcChế tạo
sản phẩm
Thử nghiệm
Bán hàng
Thu thập thông tin phản hồi
Phân tích tiến nâng cao chất lượng sản phẩm
Trang 15- Khả năng và hình thức thanh toán….
* Nếu khách hàng đến trực tiếp công ty:
- Trao đổi thông tin với khách hàng nội dung như trên
- Giải thích khách hàng rõ chủng loại, thông số kỹ thuật, công dụng, tính
ưu việt của sản phẩm, khả năng cải tiến thiết kế chế tạo sản phẩm của công tybằng Catalogue, ảnh, bản vẽ
* Nếu khách hàng không trực tiếp đến công ty
- Nếu nội dung thông tin về khách hàng chưa đầy đủ thì liên hệ kháchhàng giới thiệu sản phẩm qua điện thoại, fax, thư chào hàng…
- Nếu nội dung đầy đủ ghi vào sổ theo dõi thông tin của khách hàng
b Khả năng đáp ứng
* Nếu đáp ứng được ngay:
- Khách hàng trực tiếp đến công ty: Viết hợp đồng hoặc hoá đơn làm thủtục bán hàng cho khách hàng
- Khách hàng không trực tiếp đến công ty: Viết công văn chấp nhận sảnxuất, báo giá và dự thảo hợp đồng gửi cho khách hàng Đồng thời ghi lưu trữ nộidung tài liệu trả lời này
* Nếu chưa đáp ứng được ngay:
- Nếu sản phẩm có yêu cầu đặc biệt mà phòng kinh doanh đã thống nhấtvới khách hàng, viết phiếu đặt hàng đặc biệt
- Nếu khách hàng mua sản phẩm hoặc yêu cầu cung cấp dịc vụ có nhữngyêu cầu riêng cần phải thông qua các đơn vị xem xét tình khả thi Trưỏng phòngkinh doanh lập phiếu ghi nhận yêu cầu của khách hàng gửi phòng thiết kế côngnghệ lập phiếu xem xét tính khả thi về nọi dung thiết kế, công nghệ đúc, côngnghệ gia công, thời gian thực hiện công việc trình Phó Tổng giám đốc kỹ thuật
Trang 16phê duyệt Sau đó thông tin lại cho phòng Kinh doanh đến nhận phiếu này, thôngbáo trả lời khách hàng.
2.2 Mua hàng hoá (vật tư)
a Thu thập thông tin về nhà cung cấp
- Tên, địa chỉ, số điện thoại, fax, Email ?
- Tư cách nhà cung cấp ?
- Hình thức nhà cung cấp…
b Thu thập thông tin về hàng hoá
- Chủng loại quy cách số lượng ?
- Chất lượng uy tín trên thị trường ?
- Giá cả, điều kiện thanh toán và giao hàng ?
- Trách nhiệm với người mua
- Trình Tổng giám đốc hoặc người được uỷ quyền phê duyệt
- Làm thủ tục tài chính mua hàng và giải quyết thanh toán sau khi muahàng
- Tổ chức vận chuyển hàng về công ty, kiểm tra hàng và nhập kho Đốivới hàng không đảm bảo yêu cầu thì nhân viên mua hàng có trách nhiệm đổi, trảlại nhà cung cấp