Như cầu thông tin cho việc lập chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN OBO OKS CO M Phần Hệ thống hệ thống quản lý sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm hệ thống quan điểm hệ thống quản lý a Khái niệm : Hệ thống tập hợp nhiều phần tử ( đơn vị, phận ) phần tử phải có liên kết , tơng tác lẫn Điều kiện cần : có hai phần tử trở lên Điều kiện đủ : phần tử có quan hệ tơng tác lẫn Muốn có hệ thống tốt cần nâng cao mối quan hệ tơng tác , ngời quản lý cần tổ chức cho hệ thống với phận gắn kết với nhau, điều có ý nghĩa vô quan trọng hoạt động quản lý Trong trình quản lý, lĩnh vực phải xử lý Một hệ thống có tính phức tạp , tính phức tạp hệ thống chỗ hệ thống có nhiều đơn vị , nhiều phận mối quan hệ phần tử phải tơng tác với thông qua quan hệ kinh tế, hành chính, luật pháp quan hệ tâm lý xã hội khác Vì ngởi quản lý trớc hết phải có t hệ thống, cụ thể có t phân tích hệ thống , tổng hợp hệ thống đề giải pháp đồng bộ; có nh hệ thống phát triển ổn định có hiệu KI L b Một số quy luật vận động hệ thống + Các phần tử hệ thống tơng tác với gọi cáI vào Trong hệ thống có kiểu liên kết nh sau : Liên kết tuyến tính Liên kết ngợc Liên kết phân kỳ Liên kết hội tụ http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Với hệ thống phức tạp, kiểu đợc phản ánh hệ thống Mối quan hệ vào, phần tử hệ thống đa dạng OBO OKS CO M + Một hệ thực phân tách thành hệ nhỏ gọi hệ con, phân hệ Vấn đề quan trọng vấn đề phân chia ghép gộp phần tử phải đảm bảo cho vừa quản lý toàn diện chặt chẽ hệ thống, vừa phát huy tính động phần tử + Mức độ phức tạp hệ thống tăng lên theo số lợng phân tử có hệ Vì cần tổ chức cho việc quản lý hệ thống phải hợp lý dựa mối quan hệ phần tử + Trong trình vận động, hệ thống có mục tiêu chung đơn vị thành phần có mục tiêu riêng Vấn đề quan trọng phải kết hợp hài hoà mục tiêu chung mục tiêu riêng , lấy mục tiêu chung làm trọng Điều có nghĩa không đợc nhấn mạnh mục tiêu chung, giảm mục tiêu riêng; nhng không nên đối lập mục tiêu chung mục tiêu riêng Cần tổ chức mối quan hệ lợi ích hài hoà , phối hợp thiết kế mục tiêu chung riêng c Phân loại hệ thống + Theo tính chất hệ thống Hệ thống kín Hệ thống mở Tuy nhiên nhìn chung quan điểm chọn hệ thống mở Trong việc lựa chọn hai hệ thống để áp dụng tổ chức doanh nghiệp cần xác định hệ thống mở kín nh cho hợp lý, mở phải có định hớng lựa chọn thời điểm mở hợp lý để tạo hội kinh doanh + Theo nội dung hoạt động hệ thống KI L Hệ thống trị Hệ thống hành Hệ thống kinh tế - xã hội Hệ thống khoa học - công nghệ + Theo phạm vi hoạt động Hệ thống lớn Hệ thống vừa http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Hệ thống nhỏ Hệ thống quản lý a Khái niệm : OBO OKS CO M Hệ thống quản lý hệ gồm hai phân hệ : phân hệ đóng vai trò chủ thể quản lý, phân hệ hai đóng vai trò đối tợng bị quản lý Với hệ sản xuất kinh doanh chủ thể quản lý tác động tới đối tợng bị quản lý gọi định Đối tợng bị quản lý hệ sản xuất nơi biến đổi đầu vào : đối tợng lao động (X); lao động (L); vốn (V) Thông qua trình biến đổi F ( công nghệ sản xuất, tổ chức lao động, chế quản lý để biến đổi thành đầu Y ( chủng loại sản phẩm, số lợng sản phẩm, chất lợng sản phẩm) có mối quan hệ biện chứng đầu đầu vào đợc miêu tả hàm sản xuất ( tuyến tính ): Y = F ( X, L, V ) Diễn tả tác động khoa học công nghệ tới hoạt động sản xuất, biểu diễn dới dạng hàm ( hàm mũ ): Y = F ( X , L , V ) , , hệ số tác động khoa học công nghệ tới sản xuất, đầu hàm sản xuất tăng theo hàm mũ vợt trội nhiều so với hàm tuyến tính Yêu cầu quan trọng sản xuất biến đổi đầu vào thành đầu đầu yêu cầu có chất lợng tốt, điều phụ thuộc vào chất lợng định chủ thể quản lý đa Dới sơ đồ tổ chức hệ thống quản lý doanh nghiệp : KI L Thông qua sơ đồ dới ta nhận thấy có hai thành phần hệ thống quản lý chủ thể quản lý đối tợng bị quản lý Chủ thể quản lý Giám đốc, Tổng Giám đốc, Hội đồng quản trị hay Ban Giám đốc doanh nghiệp Chủ thể quản lý ngời trực tiếp điều hành hoạt động doanh nghiệp, tác động tới đối tợng bị quản lý định Các đối tợng bị quản lý thực theo định trình thực có thông tin phản hồi tới chủ thể quản lý nhằm giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiến hành hiệu thuận lợi, sát thực tiễn doanh nghiệp, phù hợp với tình hình biến động thị trờng http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Hệ thống quản lý doanh nghiệp OBO OKS CO M Thông tin mục tiêu Chủ thể quản lý Thông tin môi trờng Quyết định X Đối tợng bị quản lý (F) L V Thông tin phản hồi Y Để có định chủ thể quản lý phải có lực tức chủ thể quản lý phải có : KI L Nắm bắt vận dụng quy luật kinh tế, tự nhiên xã hội Kinh nghiệm Bản lĩnh Có khả giao tiếp Tất dựa tảng ngời có đạo đức có t cách tốt Qua nhận thấy hệ thống hệ thống quản lý tổ chức doanh nghiệp vô quan trọng Một hệ thống quản lý muốn hoàn thiện hoạt động tốt cần có yêu cầu: http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN OBO OKS CO M Trớc hết hệ thống quản lý cần đạt đợc tính tối u Điều thể khâu cấp quản trị ( khâu quản trị phản ánh cách phân chia chức quản trị theo chiều ngang, cấp quản trị thể phân chia chức quản trị theo chiều dọc) thiết lập mối quan hệ hợp lý với số lợng cấp quản trị doanh nghiệp cấu hệ thống quản lý mang tính động cao, luôn sát phục vụ sản xuất Không hệ thống quản lý phải đạt đợc tính linh hoạt Tức cấu hệ thống phải có khả thích nghi với tình xảy doanh nghiệp nh môi trờng bên Cơ cấu hệ thống quản lý phải đảm bảo đợc tính xác tất thông tin đợc sử dụng doanh nghiệp nhờ đảm bảo phối hợp hoạt động nhiệm vụ tất phận doanh nghiệp Cơ cấu hệ thống quản lý phải sử dụng chi phí quản trị đạt hiệu cao Tiêu chuẩn xem xét yêu cầu mối tơng quan chi phí dự định bỏ kết thu đợc Hệ thống quản lý kinh doanh Công ty Hợp tác lao động nớc ( LOD ) Công ty Hợp tác lao động nớc ( LOD ) Doanh nghiệp Nhà nớc, đợc thành lập theo định số 714 QĐ/ TCCB LĐ ngày 15/04/1993 Công ty Bộ Giao thông vận tải sáng lập trực thuộc Bộ quản lý Hiện Công ty có nhiệm vụ chủ yếu : Xuất lao động Nhập hàng hoá cho ngời lao động Đào tạo bồi dỡng để tạo nguồn lao động xuất T vấn dịch vụ đào tạo KI L Dịch vụ du lịch quốc tế ( xuất nhập cảnh, đa đón, du lịch tham quan) Quản lý ngời lao động theo hợp đồng xuất lao động Thực số dịch vụ khác Công ty tổ chức máy hệ thống quản lý theo cấu trực tuyến - chức Dới sơ đồ cấu tổ chức hệ thống quản lý Công ty quan hệ tham mu quan hệ quản lý THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Phó Phòng tàI Văn phòng đạI diện tạI Hàn Quốc Văn phòng đạI diện ĐàI Loan Văn phòng đạI diện tạI Malaysia giám đốc Trung tâm phát triển việc làm dịch vụ Trung tâm xuất thuyền viên Trung tâm xuất lao động ĐàI Loan Phó Tổng Bộ giao thông vận tải Phòng xuất nhập du lịch K I L Bộ trởng O B O O K S C O M http://kilobooks.com Văn phòng công ty Trờng đào tạo CNKT& LĐXK GTVT Ban malayxia Xí nghiệp xây dựng công trình Chi nhánh miền Nam http://kilobooks.com KI L OBO OKS CO M THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Phòng tàI Phó Văn phòng đạI diện tạI Hàn Quốc Văn phòng đạI diện ĐàI Loan O B O O K S C O M Phòng xuất nhập du lịch giám đốc Trung tâm phát triển việc làm dịch vụ Trung tâm xuất thuyền viên Trung tâm xuất lao động ĐàI Loan Phó Tổng Bộ giao thông vận tải Bộ trởng Văn phòng đạI diện tạI Malaysia K I L http://kilobooks.com Văn phòng công ty Trờng đào tạo CNKT& LĐXK GTVT Ban malayxia Xí nghiệp xây dựng công trình Chi nhánh miền Nam http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN OBO OKS CO M Thông qua sơ đồ tổ chức hệ thống quản lý Công ty, ta có nhận xét nh sau : Công ty Hợp tác lao động nớc quản lý theo chế độ thủ trởng sở thực quyền làm chủ tập thể ngời lao động Công ty có Tổng Giám đốc Phó tổng giám đốc giúp việc lĩnh vực SXKD Công ty Công ty có phòng ban tham mu đơn vị thành viên hạch toán nội ( Văn phòng Công ty, Phòng Tài Kế toán, Phòng xuất - nhập du lịch, Trung tâm phát triển việc làm dịch vụ, Trung tâm xuất thuyền viên, Trung tâm xuất Đài Loan, Trờng Đào tạo CNKT & LĐXK, Ban Malaysia, Xí nghiệp xây dựng công trình, Chi nhánh phía Nam Văn phòng đại diện nớc Hàn Quốc, Đài Loan, Malaysia) Căn chức nhiệm vụ SXKD đơn vị thành viên đợc giao mảng , thị trờng để không ngừng phát huy tính chủ động, sáng tạo SXKD, nâng cao hiệu hoạt động lợi ích cho Công ty Bộ máy tổ chức quản lý Công ty Hợp tác lao động nớc theo cấu trực tuyến chức gồm cấp quản lý: cấp lãnh đạo Công ty cấp đơn vị trực thuộc Cơ cấu phổ biến thích hợp cho doanh nghiệp, với u điểm cấu đơn giản, dễ vận hành dễ kiểm tra Theo cấu này, ngời lãnh đạo doanh nghiệp Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm mặt toàn quyền định vấn đề Công ty Ngoài Tổng giám đốc đợc giúp đỡ Phó Tổng Giám đốc phụ trách chuyên môn lãnh đạo phận chức đơn vị trực thuộc phòng ban tham mu để chuẩn bị định, định hớng hoạt động kiểm tra tình hình thực định KI L Xét mối quan hệ cấu tổ chức Công ty cán quản lý có trách nhiệm quản lý phận đơn vị thuộc phạm vi đợc phân công Công ty quy định tuỳ theo chức nhiệm vụ đơn vị trực thuộc mà bố trí nhân phân công công việc hợp lý Mỗi phòng ban hay cá đơn vị trực thuộc có cán quản lý trực tiếp, chịu trách nhiệm trớc Tổng Giám đốc Công ty hoạt động quản lý đợc thực hoạt động khác phạm vi quyền hạn trách nhiệm cán quản lý Thông qua tình hình hoạt động thực định quản lý cấp lãnh đạo Công ty, thủ trởng đơn vị trực thuộc cần thu thập thông tin đầy đủ cụ thể, đa nhận xét việc áp dụng nh thực mục tiêu chung công ty với việc kết hợp hài hoà mục tiêu đơn vị sau phản ánh với Ban lãnh đạo Công ty Ban lãnh đạo Công ty xem xét tình hình thực mục tiêu đề thời gian qua, xem xét khả nguồn lực phận đơn vị trực thuộc, đề định cuối Bên http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Cụ thể là: OBO OKS CO M cạnh cần lu ý tình hình kinh tế thị trờng biến động đa dạng phức tạp, phòng ban đơn vị trực thuộc cần triển khai hình thức cung cấp thông tin nhanh chóng, kịp thời đơn vị với cấp lãnh đạo Công ty nhằm tiết kiệm tối đa thời gian, giúp cán lãnh đạo đa định quản lý phù hợp với tình hình biến động thị trờng Điều vô quan trọng lẽ định quản lý lãnh đạo công ty không mang tính kịp thời phù hợp với tình hình hoạt động đơn vị hội kinh doanh không đến với Công ty lần thứ hai nên bị lợi ích từ việc chậm trễ mà cụ thể rõ doanh thu lợi nhuận đạt đợc từ hoạt động Đánh giá điều thấy Công ty thời gian qua nhanh chóng nắm bắt thời cơ, Ban lãnh đạo Công ty đa định quản lý hợp lý lĩnh vực hoạt động Công ty, ban đầu chuyên doanh công ty xuất lao động thuyền viên lao động đơn , thị trờng truyền thống nh : Kuwait, nớc Trung Đông, Hàn Quốc, Nhật Bản tình hình ban lãnh đạo định nhiều hình thức kinh doanh nh : xuất nhập hàng hoá, xây dựng công trình giao thông, dịch vụ du lịch dịch vụ t vấn khác nhằm đáp ứng nhu cầu thị trờng lĩnh vực kinh doanh Không có thế, với hoạt động xuất lao động, Công ty nhanh chóng mở thêm đợc hai thị trờng đầy tiềm nh : Đài Loan Malaysia đồng thời mở văn phòng đại diện hai nớc nhằm nâng cao hoạt động quản lý lao động nh nắm bắt nhanh chóng nhu cầu loại hình công việc bên thuê lao động Từ Công ty đơn vị phụ trách thị trờng có có chiến lợc hay hình thức đào tạo ( lao động phổ thông hay lao động kỹ thuật tu nghiệp sinh ) phù hợp để đáp ứng tốt yêu cầu đối tác nớc bạn Nhờ nhiều năm liên tục, Công ty góp phần tích cực vào công xoá đói giảm nghèo, hàng năm thu nguồn ngoại tệ cho đất nớc, lao động hoàn thành hợp đồng nớc lực lợng lao động có tay nghề đợc đào tạo qua thực tế lao động đóng góp hiệu cho hoạt động kinh tế sở địa phơng Tình hình hoạt động lĩnh vực kinh doanh khác Công ty có hiệu quả, bớc nâng cao đời sống cán công nhân viên toàn Công ty KI L Bộ phận Văn phòng công ty nơi tổng hợp thông tin phòng ban đơn vị trực thuộc thành bảng tổng kết , báo cáo tổng hợp Công ty làm thông tin tham mu cho Tổng Giám đốc, Văn phòng công ty nơi tổ chức máy, công tác cán tiền lơng, đào tạo bồi dỡng khen thởng, kỷ luật nh chế độ sách ngời lao động, công tác hành quản trị, xây dựng Phòng Tài kế toán đơn vị tham mu giúp Công ty quản lý công tác tài kế toán, phòng xây dựng kế hoạch tài hàng năm, kiểm tra xét duyệt kế hoạch tài đơn vị trực thuộc, phòng quản lý nguồn vốn hợp pháp Công ty nh bảo 10 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN toàn phát triển nguồn vốn đó, thực nộp Ngân sách nhà nớc thực đầy đủ chế độ báo cáo toán chế độ kiểm kê kiểm tra theo quy định OBO OKS CO M Các đơn vị trực thuộc nh : Trung tâm phát triển việc làm dịch vụ du lịch, Trung tâm xuất thuyền viên, Trung tâm xuất lao động Đài Loan, Ban Malaysia, Chi nhánh phía Nam đơn vị phụ trách công tác xuất lao động chuyên doanh Công ty, sang nớc nh Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Malaysia, bao gồm xuất lao động lao động thuyền viên Các đơn vị tổ chức tuyển lao động xuất theo quy định Nhà nớc theo yêu cầu đối tác nớc nhập lao động Công ty có phòng chuyên doanh bên cạnh chuyên doanh xuất lao động nh Phòng xuất nhập hàng hoá - du lịch Phòng có nhiệm vụ ký kết triển khai hợp đồng xuất nhập gồm mặt hàng chủ yếu máy móc, thiết bị ,sắt, thép phục vụ ngành giao thông vận tải Ngoài có Xí nghiệp xây dựng công trình với nhiệm vụ xây dựng công trình giao thông nông thôn bao gồm công trình liên huyện , xã công trình dân dụng với quy mô nhỏ, liên doanh liên kết với công ty khác ngành để xây dựng số hạng mục công trình giao thông Trờng đào tạo CNKT & LĐXK : đơn vị đặc thù Công ty Sở dĩ nh là nơi đào tạo nâng cao trình độ chất lợng lao động , tạo nguồn lao động có tay nghề phục vụ cho hoạt động xuất lao động( nh kiến thức nh ngoại ngữ ) Bên cạnh Trờng đào tạo thêm lái xe mô tô , ô tô; đào tạo s phạm cấp I; tập huấn Các văn phòng đại diện Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia, Đài Loan nơi quản lý giải vấn đề phát sinh liên quan đến ngời lao động vớng mắc Công ty với đại lý môi giới Ngoài văn phòng nơi tìm hiểu tình hình thị trờng tạinớc sở tìm hiểu nhu cầu công việc, nh nguồn lao động xuất khẩu, thực công tác tiếp thị Hiện nay, tổng số CBCNV Công ty gồm 144 ngời : KI L Lao động nữ 76 ngời ( chiếm 53 %) Trình độ ĐH ĐH : 96 ngời Trình độ CĐ : ngời Trình độ Tại chức : ngời Công nhân kỹ thuật lái xe : 36 ngời 11 http://kilobooks.com OBO OKS CO M THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Phần hai Nhu cầu thông tin cho việc lập Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm chiến lợc : Trong quân sự, thuật ngữ chiến lợc thờng đợc dùng theo nghĩa kế hoạch lớn, đợc khởi thảo sở tin đối phơng làm, làm làm xuất điều kiện Nhng kinh doanh, thuật ngữ chiến lợc đợc hiểu hệ thống đờng lối biện pháp chủ yếu nhằm đa doanh nghiệp đạt đến mục tiêu định Chiến lợc bao gồm : Các đờng lối tổng quát, chủ trơng doanh nghiệp thực thi thời gian đủ dài Các mục tiêu doanh nghiệp KI L Các nguồn lực tiềm đợc sử dụng để đạt mục tiêu đó; sách điều hành việc thu hút phân bổ ccác nguồn lực tiềm cần thiết để đạt đợc mục tiêu Nh doanh nghiệp phải định loại hình kinh doanh, xác định mục tiêu phát triển khả sinh lãi mong muốn Kết cuối chiến lợc trả lời câu hỏi : doanh nghiệp đâu? Chiến lợc khác với kế hoạch dài hạn, chiến lợc không dừng phần lập nhiệm vụ thực mà giữ vai trò đạo thực kiểm tra điều chỉnh kịp thời nhiệm vụ thực Chiến lợc trình văn thành lập ban đầu gọi kế hoạch chiến lợc Chiến lợc kinh doanh a Khái niệm : 12 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chiến lợc kinh doanh nghệ thuật xác định mục tiêu chiến lợc, định hớng chiến lợc biện pháp chiến lợc nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp tồn phát triển thơng trờng đầy biến động b Vai trò chiến lợc kinh doanh OBO OKS CO M Chiến lợc kinh doanh công cụ chủ yếu để thực quản lý doanh nghiệp Nhờ có chiến lợc kinh doanh mà doanh nghiệp giữ đợc chủ động kinh doanh Không doanh nghiệp biết rõ mục tiêu mình, định hớng thực có biện pháp chiến lợc phù hợp với biến động thị trờng, phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Với chiến lợc kinh doanh , đem lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, lợi ích có đợc tiết kiệm chi phí cho việc mua sắm yếu tố đầu vào; tiết kiệm sản xuất; tiết kiệm yếu tố đầu c Quy trình xây dựng lựa chọn chiến lợc kinh doanh Phân tích đánh giá môi trờng kinh doanh + Phân tích đánh giá môi trờng bên doanh nghiệp + Phân tích đánh giá môi trờng bên doanh nghiệp Xác định hệ thống mục tiêu chiến lợc Xây dựng chiến lợc kinh doanh Lựa chọn chiến lợc kinh doanh Tổ chức thực chiến lợc kinh doanh Xác định mục tiêu thờng niên ( hàng năm ) Xây dựng kế hoạch phơng án sản xuất - kinh doanh ( cụ thể hoá nội dung chiến lợc nhiều năm ) KI L Phân phối nguồn lực cho đơn vị thực chiến lợc kinh doanh Xác định sách hỗ trợ cho việc thực chiến lợc kinh doanh Đánh giá điều chỉnh chiến lợc d Nhu cầu thông tin cho việc lập chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp Ngời quản lý trình điều khiển, định cần thông tin Muốn cần tổ chức hệ thống thông tin điều khiển, có vai trò 13 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN việc thiết lập chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đợc miêu tả qua sơ đồ : Thông tin môi trờng Thu thập thông tin OBO OKS CO M Xác định mục tiêu Cụ thể hoá mục tiêu thành nhiệm vụ X L V Hệ sản xuất kinh doanh Hình thành P/án Lựa chọn p/án Xây dựng mô hình toán học Thuật toán giải Y Tham mu Lãnh đạo Quyết định Nhận xét sơ đồ : KI L Qua sơ đồ ta nhận thấy bớc trình xác định mục tiêu Việc xác định mục tiêu doanh nghiệp tuỳ thuộc vào khả nh nguồn lực để thực đợc mục tiêu Điều có nghĩa nhà quản trị cần nắm đợc trạng thái hệ thống mà tổ chức quản lý thông qua thông tin phản hồi Các thông tin từ môi trờng góp phần phục vụ cho việc hình thành mục tiêu Thông tin từ môi trờng thông tin tình hình giá cá nguyên liệu dùng sản xuất, nhu cầu sản phẩm , tâm lý tiêu dùng khách hàng, khả tiêu thụ loại sản phẩm thị trờng doanh nghiệp, nguồn lực dự trữ doanh nghiệp) sau cần cụ thể hoá mục tiêu, để mục tiêu trở thành thực, cụ thể tốt Có thể với mục tiêu cần có cá hớng rõ ràng giải pháp phù hợp Muốn hình thành mục tiêu cần có nhiều phơng án, lựa chọn nhiều cách lựa chọn cách tốt nhất, thông qua phận tham mu ban lãnh đạo doanh nghiệp để định Từ định đạo phận hệ sản xuất kinh doanh thực Một điều đáng lu ý thông tin thu thập phải đảm bảo tính xác, đầy đủ Thông tin phải phong phú sát với thực tiễn Cần đa dạng nguồn thu thập thông tin nhằm có nhìn tổng quan tình hình doanh nghiệp 14 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Nhu cầu thông tin cho việc lập chiến lợc kinh doanh Công ty hợp tác lao động nớc ( LOD ) OBO OKS CO M Cũng nh doanh nghiệp khác thị trờng, Công ty Hợp tác lao động nớc nhận thức rõ tình hình biến động nhanh chóng thị trờng, hình thức cạnh tranh doanh nghiệp ngành nh nhiều nhân tố khác Chuyên doanh Công ty xuất lao động, hoạt động có nhiều phức tạp cạnh tranh cao Công ty Ngoài ra, hoạt động kinh doanh khác công ty nh : xuất nhập hàng hoá, xây dựng công trình gặp khó khăn định từ nhiều phía ( khách hàng, nhà cung cấp, thị trờng, giá cả, nguyên liệu) Đánh giá đợc điểm mạnh thiếu sót hoạt động kinh doanh, Công ty đề chiến lợc kinh doanh nhu cầu thông tin để thực chiến lợc thành công; giúp Công ty giữ vững vị trí thơng trờng đầy biến động, nâng cao khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác ngành Với tình hình nay, Công ty theo đuổi chiến lợc kinh doanh với nội dung tổng quát nh sau: Công ty phát triển hoạt động kinh doanh ổn định, có hiệu điều kiện biến động thị trờng Nâng cao vị cạnh tranh Công ty thị trờng thời gian tới Phát triển thị trờng mở rộng thị phần lĩnh vực kinh doanh Doanh thu lợi nhuận hàng năm đợc trì tăng ổn định KI L Trong tình hình Công ty, để xây dựng chiến lợc kinh doanh bên cạnh chiến lợc cấp Công ty phòng ban Công ty nh đơn vị trực thuộc cần đề chiến lợc cấp đơn vị phù hợp với tình hình đơn vị nh không đợc xa chiến lợc Công ty Một vấn đề quan trọng không việc tổ chức thu thập thông tin để xác lập chiến lợc kinh doanh Có thể nhận thấy thu thập thông tin có vai trò vô quan trọng trình lập chiến lợc kinh doanh, gắn liền với hoạt động xử lý thông tin đợc thu thập cách hiệu xác giúp làm sở cho đơn vị Ban lãnh đạo Công ty lập chiến lợc kinh doanh cho Công ty, tạo nên yếu tố tốt đề chiến lợc đợc thực thành công Nhu cầu thông tin đơn vị cho việc lập chiến lợc kinh doanh thông thờng bắt nguồn từ việc xem xét điểm mạnh , yếu hoạt động tổ chức đơn vị Sau xác định đợc điều , đơn vị dựa theo thông tin thu thập từ nhiều nguồn khác mà lập nên chiến lợc kinh doanh Với công ty Hợp tác lao động nớc ngoài, với chuyên doanh hoạt động xuất lao động thị trờng Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, 15 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN OBO OKS CO M Malaysia; với loại hình lao động thuyền viên lao động Trong thời gian gần lên vấn đề cạnh tranh gay gắt liệt công ty xuất lao động khác nớc quốc tế Thêm vào tình hình lao động thị trờng diễn biến phức tạp số lao động bỏ trốn, phá vỡ hợp đồng lao động với đối tác bên nớc sở tại, nguồn lao động xuất sang Đài Loan Malaysia hạn chế Trớc tình hình đơn vị phụ trách hoạt động xuất lao động sang thị trờng nh : Trung tâm phát triển việc làm dịch vụ du lịch, Trung tâm xuất lao động Đài Loan, Ban Malaysia, Trung tâm xuất thuyền viên, Chi nhánh phía Nam; có hoạt động thu thập thông tin để lập chiến lợc xuất lao động thời gian tới Cụ thể : Các sách Đảng Nhà nớc hoạt động xuất lao động, với thông t, nghị định, định văn hớng dẫn thực hoạt động xuất lao động quy định với thị trờng cụ thể, chế tài hình thức phạt vi phạm quy định nêu Các thông tin Bộ ngành liên quan chuyển tới Công ty, Công ty tiếp nhận Văn phòng sau chuyển tới phận đơn vị có liên quan xử lý thực theo quy định đó, tuỳ theo tình hình Công ty, đợc coi thông tin bên Về tình hình lao động số lợng lao động xuất : Trung tâm thu thập thông tin báo cáo tình hình lao động Bộ Lao động, văn quy định hoạt động xuất lao động số lợng ngành nghề cho phép xuất lao động, hay phơng tiện thông tin đại chúng nh báo, đài phát truyền hình, mạng Internet,( thông tin bên ) để biết rõ xu hớng số lợng ngời nớc năm bớc vào tuổi lao động, qua góp phần xác định số lợng loại hình lao động có khả xuất thời gian tơí KI L Về chất lợng lao động : để tìm thông tin vấn đề đơn vị cần thu thập thông tin từ nơi phụ trách công tác lao động việc làm, Sở giáo dục đào tạo tỉnh, thành phố, địa phơng nớc Nắm bắt đợc thông tin đơn vị có khả đa phơng hớng lựa chọn loại hình lao động có chất lợng để phù hợp với yêu cầu tuyển chọn đối tác nớc Đây nguồn thông tin bên Công ty đợc thu thập đồng thời có xử lý số liệu thống kê để lựa thông tin phù hợp cho việc chiến lợc kinh doanh Về tạo nguồn lao động xuất : giai đoạn cạnh tranh nh việc tìm nguồn lao động để xuất mối quan tâm doanh nghiệp, đơn vị xuất lao động liên hệ với địa phơng có nhu cầu xuất lao động để tuyển có tiêu đối tác nớc Các đơn vị dựa số lợng lao động địa phơng để tổng hợp lựa chọn lao động trình độ lao động ngành nghề cần tuyển u lao động địa phơng Với thông tin đơn vị phải thu thập từ uỷ ban nhân dân tỉnh địa phơng tình hình lao động có kế 16 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN hoạch cụ thể Các địa phơng đợc tuyển thông thờng nơi có kinh tế đời sống nhân dân khó khăn, nhằm giúp đỡ cho bà nơi cải thiện sống OBO OKS CO M Về công tác đào tạo lao động: vấn đề vô quan trọng đơn vị xuất lao động Việc xác định loại hình đào tạo cho lao động có ý nghĩa với hoạt động tuyển chọn Để xác định đợc hình thức đào tạo đơn vị phải dựa vào thông tin từ môi trờng bên tức thông tin xu hớng nghề nghiệp để đáp ứng kịp thời với yêu cầu tuyển dụng đối tác; ví nh loại hình lao động đợc khuyến khích phát triển lao động kỹ thuật có tay nghề công nghệ thông tin liên quan đến điện tửcác loại hình lao động phổ thông hạn chế Bên cạnh trung tâm cần trao đổi thông tin với Trờng đào tạo để có đợc chiến lợc lao động xuất tối u, phù hợp khả trung tâm nơi đào tạo Trong thời gian tới, dựa số liệu tình hình thị trờng có nhiều biến động xuất lao động nh nay( thông tin từ Trung tâm số lợng lao động, sách Đảng Nhà nớc quy định xuất lao động), trung tâm tính toán dự kiến số lao động xuất thời gian tới trung bình năm từ 3500 đến 4500 lao động bao gồm lao động thuyền viên lao động cạn, Trung tâm trọng tới việc xuất lao động kỹ thuật, lao động qua đào tạo điện tử tin học, nhằm nâng cao tay nghề nh thu nhập ngời lao động, thông qua trì doanh thu xuất lao động cho doanh nghiệp qua năm Các văn phòng đại diện cho Công ty thị trờng Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia, Đài Loan, vốn địa quản lý thu thập thông tin phát sinh tình hình lao động Công ty nớc đó, thời gian qua văn phòng đại diện có cố gắng làm tốt công tác đại diện tai nớc nêu trên, giải thoả đáng trờng hợp lao động , tạo niềm tin cho đối tác Công ty Tuy nhiên việc lập chiến lợc cho văn phòng giai đoạn tới cần trớc hết : KI L Giữ vững nguyên tắc hoạt động quan điểm trị cách giải tình lao động, bảo đảm quyền lợi ngời lao động Muốn cần đào tạo tốt cho cán chuyên môn nghiệp vụ nh t tởng, nâng cao vai trò cán văn phòng đại diện Các văn phòng cần ý thu thập thông tin từ thị trờng sở tại, phân tích thông tin nhu cầu phù hợp với tình hình đơn vị xuất sang thị trờng đó, báo cáo cho trung tâm nớc biết để có hoạt động điều tiết thích hợp Ngoài văn phòng đại diện tạo mối quan hệ với đối tác tốt đẹp nhằm trì hoạt động sau này, bố trí hoạt động tiếp thị Công ty, hình thức đáp ứng dịch vụ đơn vị cung cấp, nhằm mở rộng đối tác làm ăn, bên cạnh việc trì mối quan hệ truyền thống , thị trờng truyền thống 17 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN OBO OKS CO M Một đơn vị luôn bên cạnh trung tâm xuất lao động, nơi hỗ trợ tốt cho hoạt động trờng đào tạo công nhân kỹ thuật lao động xuất Đây đơn vị đặc thù máy công ty Nhiệm vụ Trờng đào tạo lao động với ngành nghề phù hợp với nhu cầu thị trờng, góp phần giải việc làm cho lao động nớc Ngoài Trờng phối hợp với đơn vị xuất lao động Công ty đào tạo ngắn hạn cho lao động chuẩn bị xuất khẩu, giúp họ trang bị kiến thức nh tay nghề lao động nhằm giúp họ không bỡ ngỡ tham gia lao động thị trờng nớc có trình độ kỹ thuật cao kỷ luật Cũng nh đơn vị khác Công ty, trờng xác lập chiến lợc hoạt động thời gian tới, thông qua việc thu thập thông tin nh xử lý để có chiến lợc kinh doanh phù hợp với mục tiêu đơn vị toàn Công ty Nhu cầu thông tin trờng chủ yếu tập trung vào mảng sau : Công tác đào tạo Trờng : hoạt động quan trọng diễn trờng, học viên từ nơi đăng ký theo học lớp ngắn hạn ngành nghề kỹ thuật, lớp học ngoại ngữ cho học viên, phòng chức với thiết bị phù hợp để làm tốt công tác đào tạo, Trờng cần dựa số liệu thông tin nhu cầu lao động ngành nghề khoảng thời gian để kịp thời chuyển hớng đào tạo, biên soạn giáo trình ngành nghề phù hợp với đòi hỏi thị trờng nh công việc Các thông tin lấy từ nhiều nguồn nh phơng tiện thông tin đại chúng, nh lấy từ ban ngành liên quan công tác việc làm ( Bộ Lao động thơng binh xã hội, Sở giáo dục - đào tạo tình thành phố) Với lao động xuất khẩu, phần đông lao động phổ thông, Trờng cần kịp thời nâng cao trang thiết bị dạy học, hình thức học ngữ phù hợp nhằm giúp học viên tiếp thu kiến thức Thêm vào Trờng cần thu thập thôg tin từ đơn vị xuất lao động tình hình tiêu tuyển lao động để từ có hớng đào tạo bố trí đào tạo hợp lý, đảm bảo chất lợng lao động đợc đào tạo từ Trờng, qua góp phần nâng cao uy tín Công ty hoạt động xuất lao động nói chung KI L Đầu t sở vật chất hoạt động giảng dạy khu ký túc xá cho học viên : muốn thực đợc mục tiêu Trờng cần xem xét tình hình số lợng học viên giai đoạn nh khả đáp ứng nhu cầu Trờng, Trờng cần thu thập thông tin nguồn đầu t từ phận kế toán đơn vị , nguồn vốn đầu t xây dựng Công ty nhằm xác định có hình thức triển khai phù hợp, giới hạn cho phép; quan trọng nâng cấp trang thiết bị học tập cho học viên, nâng cao máy móc phục vụ giảng dạy, nâng cao trình độ giáo viên ngành nghề kỹ thuật có tình mẻ với nghề ( nh công nghệ thông tin, điện tử, điện lạnh)xây sửa chữa khu xuống cấp, nâng cao hiệu việc sử dụng thiết bị, đáp ứng tốt nhu cầu trình độ lao động chất lợng họ xuất 18 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Trờng dựa thông tin lu lợng học viên thời gian gần đây, xây dựng tính toán để xác định mức doanh thu ổn định trì thời gian tới Doanh thu dự kiến hoạt động đào tạo năm sau cao năm trớc, trung bình đạt tỷ đồng OBO OKS CO M Một ngành kinh doanh Công ty góp phần đáng kể tổng doanh thu phảI kể đến phòng xuất nhập hàng hoá đợc coi lĩnh vực có nhiều thay đổi hoạt động lẽ phụ thuộc vào yếu tố thị trờng nguồn hàng cung cấp, thêm vào hoạt động phòng chịu tác động lớn sách thuế xuất nhập hàng hoá ( mặt hàng nh máy móc, thiết bị , sắt thép, phục vụ cho ngành giao thông vận tải ) Tuy nhiên, thời gian gần đây, doanh thu từ hoạt động xuất nhập hàng hoá Công ty hoàn thành tiêu kế hoạch đề thể mức doanh thu năm tăng vợt mức Trên sở khó khăn thành công đạt đợc thời gian qua, phòng có chiến lợc phát triển giai đoạn tới : Duy trì doanh thu ổn định qua năm , để đề đợc tiêu đơn vị phảI dựa vào thông tin tình hình hoạt động thời gian gần đây, phân tích mặt mạnh, yếu để đề mức doanh thu phù hợp đơn vị có khả đạt đợc , điều nghĩa đề doanh thu thấp , đạt đợc cao cho tiến mà cần xác định mức tối đa đạt nhằm nâng cao hoạt động cán , hiệu làm việc Nâng cao hoạt động xuất nhập hàng hoá thông qua việc đa dạng hoá mặt hàng xuất nhập khẩu, nâng cao u cạnh tranh phòng Để thực đợc điều phòng cần thu thập thông tin từ bên thị trờng xuất nhập ( số lợng hình thức mua bán, thông tin sách thuế Nhà nớcvà hải quan, ) Không phòng cần dựa khả đơn vị giai đoạn tới, thay đổi hình thức kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trờng, phát triển nguồn hàng dịch vụ đI kèm, nâng cao kỹ nghiệp vụ cho cán công nhân viên đơn vị KI L Phát triển hoạt động xúc tiến cho lĩnh vực xuất nhập hàng hoá cách áp dụng hình thức Marketing mức độ phù hợp với tình hình đơn vị , nhằm tăng cờng mối quan hệ với đối tác kinh doanh nớc, nh có nguồn hàng ổn định, góp phần nâng cao uy tín đơn vị môi trờng Trong mục tiêu đề chiến lợc kinh doanh , xí nghiệp xây dựng công trình có đề dự tính thu thập thông tin từ nguồn để hoàn thành mục tiêu chiến lợc Trong thời gian qua xí nghiệp xây dựng công trình có nhiều cố gắng việc xây dựng công trình giao thông nông thôn, công trình công nghiệp dân dụng nhng quy mô vừa nhỏ Chính mục tiêu đề : Duy trì ổn định hoạt động sản xuất xây dựng giai đoạn tới, đơn vị cần thu thập thông tin từ nhiều nguồn nh thông tin đơn vị, thông tin ngành, thông tin phơng tiện thông tin đại chúng, thông tin 19 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN khả đơn vịcác thông tin tình hình thị trờng xây dựng, yêu cầu quản lý đầu t xây dựng quan chức quy định, thông tin tàI kế toán, nguồn lực cần huy động thời vụ làm việc OBO OKS CO M Chủ động khai thác thêm công trình xây dựng ngành, ngành, cố gắng khai thác công trình có quy mô lớn, đấu thầu công trình Đơn vị cần nắm bắt thông tin tình hình đầu t xây dựng địa điểm khả thi, nhanh chóng thu thập thông tin hớng dự án, phân tích nhanh chóng đa định đầu t ký hợp đồng xây dựng công trình, chớp thời tạo nên hiệu kinh tế cao , tạo việc làm cho lao động Nâng cao chất lợng lao động có tay nghề kỹ thuật, nâng cao trình độ cán xí nghiệp nhằm làm tốt công tác quản lý hoạt động xây dựng Điều đơn vị cần thực thu thập thông tin hình thức đào tạo lao động kỹ thuật trờng dạy nghề, phối hợp với đơn vị đào tạo lao động nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao công trình Bên cạnh cán xí nghiệp cần đợc đào tạo kỹ quản lý, tổ chức làm việc khoa học, cán cần cập nhật thông tin tình hình thị trờng hoạt động liên quan đến đơn vị qua nhiều nguồn thông tin nh báo chí , đài truyền hình, mạng Internet Tiếp tục liên doanh liên kết với đơn vị xây dựng ngành, nâng cao mối quan hệ trớc đồng thời giúp xí nghiệp tham gia vào công trình cách đa dạng qua thông tin từ phía đối tác liên doanh, đem lại hiệu tốt Không thế, cần thu thập tìm hiểu thông tin đối tác khác, có điểm xí nghiệp bổ sung liên kết tạo hiệu lớn liên hệ để hợp tác Do đơn vị có nhiều hội xây dựng KI L Các mục tiêu chiến lợc đơn vị Công ty đợc hình thành báo cáo, đợc đa tới phòng Tài - Kế toán Văn phòng Công ty hai phận tham mu Công ty Với chiến lợc có thông tin khoản dự toán thu chi , phòng Tài Kế toán xem xét dựa ngân sách dành cho phận mục đầu t, sau trình bày thành phê duyệt trình lên Tổng Giám đốc xem xét định Với kế hoạch tổ chức quản lý đơn vị , Văn phòng Công ty nơi xem xét giải quyết, đặc biệt vấn đề tổ chức cán nhân Công ty, bảo đảm lợi ích cho ngời lao động đợch giải cách hợp lý Tuy nhiên nh phong Tài Kế toán, Văn phòng có văn định để trình Tổng Giám đốc phê duyệt Bớc cuối cùng, phơng án thông tin tổng hợp tình hình chiến lợc đơn vị Công ty đợc đa để Tổng Giám đốc định dựa tham mu phận Tài Kế toán Văn phòng( định định lợng chất lợng hoạt động kinh doanh, công tác tổ chức nhân quản lý) phù hợp với nội dung phát triển chiến lợc tổng quát 20 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN KI L OBO OKS CO M nêu Các định sở để đơn vị giai đoạn trớc mắt bố trí nguồn lực nh điều kiện vật chất khác để thực tốt mục tiêu đề ra, góp phần vào mục tiêu chung toàn Công ty, giúp Công ty trì phát triển ổn định điều kiện thị trờng đầy biến động cạnh tranh khốc liệt 21 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN TàI liệu tham khảo OBO OKS CO M Giáo trình Quản trị kinh doanh GS Đỗ Hoàng Toàn, GS Đỗ Kim Truy NXB Thống kê, 2002 Giáo trình Quản trị học - TS Đoàn Thị Thu Hà - TS.Nguyễn Thị Ngọc Huyền - NXB Tài Hà Nội, 2002 Giáo trình Chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệpPGS.TS Nguyễn Thành Độ - TS Nguyễn Ngọc Huyền - NXB Thống kê, 2002 Các tài liệu báo cáo Công ty KI L 22 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Mục lục Phần I : Hệ thống hệ thống quản lý sản xuất doanh nghiệp kinh doanh Hệ thống quản lý OBO OKS CO M Khái niệm hệ thống quan điểm hệ thống quản lý Hệ thống quản lý kinh doanh Công ty Hợp tác lao động nớc Phần II : Nhu cầu thông tin cho việc lập chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm chiến lợc 10 Chiến lợc kinh doanh 10 Nhu cầu thông tin cho việc lập chiến lợc kinh doanh Công ty Hợp tác lao động nớc 13 20 KI L TàI liệu tham khảo 23 [...]... lý sản xuất doanh nghiệp kinh doanh trong 2 Hệ thống quản lý OBO OKS CO M 1 Khái niệm hệ thống và quan điểm hệ thống trong quản lý 3 Hệ thống quản lý kinh doanh tại Công ty Hợp tác lao động nớc ngoài 2 4 5 Phần II : Nhu cầu thông tin cho việc lập chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp 1 Khái niệm chiến lợc 10 2 Chiến lợc kinh doanh 10 3 Nhu cầu thông tin cho việc lập chiến lợc kinh doanh của Công ty... nội dung chiến lợc nhiều năm ) KI L Phân phối nguồn lực cho các đơn vị thực hiện chiến lợc kinh doanh Xác định các chính sách hỗ trợ cho việc thực hiện chiến lợc kinh doanh Đánh giá và điều chỉnh chiến lợc d Nhu cầu thông tin cho việc lập chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp Ngời quản lý trong quá trình điều khiển, ra quyết định rất cần thông tin Muốn vậy thì cần tổ chức một hệ thống thông tin điều... thông tin có vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình lập chiến lợc kinh doanh, gắn liền với nó là hoạt động xử lý thông tin đợc thu thập một cách hiệu quả và chính xác giúp làm cơ sở cho các đơn vị và Ban lãnh đạo Công ty lập chiến lợc kinh doanh cho Công ty, tạo nên những yếu tố tốt nhất đề chiến lợc đợc thực hiện thành công Nhu cầu thông tin của các đơn vị cho việc lập chiến lợc kinh doanh thông. .. Tệ TRệẽC TUYEN Chiến lợc kinh doanh là nghệ thuật xác định mục tiêu chiến lợc, định hớng chiến lợc và các biện pháp chiến lợc nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển trên thơng trờng đầy biến động b Vai trò của chiến lợc kinh doanh OBO OKS CO M Chiến lợc kinh doanh là một trong những công cụ chủ yếu để thực hiện quản lý trong doanh nghiệp Nhờ có chiến lợc kinh doanh mà doanh nghiệp giữ đợc... chọn chiến lợc kinh doanh Phân tích đánh giá môi trờng kinh doanh + Phân tích đánh giá môi trờng bên ngoài doanh nghiệp + Phân tích đánh giá môi trờng bên trong doanh nghiệp Xác định hệ thống mục tiêu chiến lợc Xây dựng chiến lợc kinh doanh Lựa chọn chiến lợc kinh doanh Tổ chức thực hiện chiến lợc kinh doanh Xác định mục tiêu thờng niên ( hàng năm ) Xây dựng kế hoạch hoặc phơng án sản xuất - kinh doanh. .. đoạn tới, đơn vị cần thu thập thông tin từ nhiều nguồn nh thông tin của đơn vị, thông tin trong ngành, thông tin trên các phơng tiện thông tin đại chúng, thông tin về 19 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN khả năng của đơn vịcác thông tin có thể về tình hình thị trờng xây dựng, các yêu cầu trong quản lý đầu t xây dựng của các cơ quan chức năng quy định, thông tin về tàI chính kế toán, các... nghiệp giữ đợc thế chủ động trong kinh doanh Không những thế doanh nghiệp còn biết rõ mục tiêu của mình, định hớng thực hiện và có các biện pháp chiến lợc đều phù hợp với sự biến động của thị trờng, phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Với chiến lợc kinh doanh , nó đem lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, lợi ích có đợc do tiết kiệm các chi phí cho việc mua sắm các yếu tố đầu vào;... TRệẽC TUYEN 3 Nhu cầu thông tin cho việc lập chiến lợc kinh doanh của Công ty hợp tác lao động nớc ngoài ( LOD ) OBO OKS CO M Cũng nh các doanh nghiệp khác trên thị trờng, Công ty Hợp tác lao động nớc ngoài nhận thức rất rõ về tình hình biến động nhanh chóng của thị trờng, các hình thức cạnh tranh mới của các doanh nghiệp trong ngành cũng nh của nhiều nhân tố khác Chuyên doanh chính của Công ty là xuất... của Công ty, để xây dựng chiến lợc kinh doanh bên cạnh chiến lợc cấp Công ty thì các phòng ban trong Công ty cũng nh các đơn vị trực thuộc cũng cần đề ra những chiến lợc cấp đơn vị phù hợp với tình hình của đơn vị cũng nh không đợc quá xa chiến lợc chính của Công ty Một vấn đề quan trọng không kém đó là việc tổ chức thu thập thông tin để xác lập chiến lợc kinh doanh Có thể nhận thấy rằng thu thập thông. .. là xác định mục tiêu Việc xác định mục tiêu của doanh nghiệp tuỳ thuộc vào khả năng cũng nh các nguồn lực để thực hiện đợc mục tiêu Điều này có nghĩa là nhà quản trị cần nắm đợc trạng thái của hệ thống mà mình đang tổ chức quản lý thông qua các thông tin phản hồi Các thông tin từ môi trờng cũng góp phần phục vụ cho việc hình thành mục tiêu Thông tin từ môi trờng có thể là thông tin về tình hình giá ... O B O O K S C O M http:/ /kilobooks. com Văn phòng công ty Trờng đào tạo CNKT& LĐXK GTVT Ban malayxia Xí nghiệp xây dựng công trình Chi nhánh miền Nam http:/ /kilobooks. com KI L OBO OKS CO M THệ... tạI Malaysia K I L http:/ /kilobooks. com Văn phòng công ty Trờng đào tạo CNKT& LĐXK GTVT Ban malayxia Xí nghiệp xây dựng công trình Chi nhánh miền Nam http:/ /kilobooks. com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC... hiệu thuận lợi, sát thực tiễn doanh nghiệp, phù hợp với tình hình biến động thị trờng http:/ /kilobooks. com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Hệ thống quản lý doanh nghiệp OBO OKS CO M Thông tin mục tiêu