Kỹ năng lập kế hoạch dự án mini

Chiếu theo định nghĩa "Dự án là một tập hợp những hoạt động được sắp đặt theo lịch trình, có thời hạn, trong phạm vi ngân sách và không phải là hoạt động thường xuyên" (Lewis, 2001 ) thì một k

Kỹ năng lập kế hoạch dự án mini

>qGửi

email =

Ban in

- Thứ năm,

Chiếu theo định nghĩa "Dự án là một tập hợp những hoạt động được sắp dat theo lich trinh, co thoi han, trong pham vi ngan sach va khong phai la hoạt dong thuong xuyén" (Lewis, 2001 ) thi một kế hoạch dự án cá nhân cũng được coi là một dự án - dự an mini

Đặc trưng của dự án mimi là nó do một người hoàn toàn chịu trách nhiệm từ

bước phát kiên ý tưởng tới bước đánh giá tông kết, tuy người này vân phôi hợp với các đôi tượng khác liên quan trong thời gian thực hiện dự án

Thực tế cho thấy, các du an mini thường có tính khả thi cao hơn so với nhũng

dự án quy mô lớn, lý do rất đơn giản vì tính tự chủ của cá nhân cao hơn nhiều

so với các dự án quy mó lớn Tuy nhiên, dự án mini có điểm yếu là động cơ của

sự tự giám sát và sức ép từ bên ngoài thường yếu hon Vi vay, để một dự án mini được triển khai theo đúng tiên độ và yêu cầu thì nó cần được thiết lập một

cách khoa học với sự trợ giúp của công cụ lập kế hoạch phù hợp Phần dưới đây

đề cập một công cụ lập kế hoạch dự án mini theo quy trình 5 bước

Lập kế hoạch dự án mini theo quy trình 5 bước

1) Tìm kiếm ý tưởng về dự án

Cá nhân bắt dầu bằng việc nêu ra các ý tưởng ban đầu Câu hỏi giúp kích thích

ý tưởng tốt là: "Điều gì là quan trọng dối với bản thân bạn hay đối với đơn vị, Công ty của bạn và "Trong những điều quan trọng đó thì điều gì hiện tại còn

chưa dược tết như mong muốn Trả lời được hai câu hỏi này sẽ giúp bạn có được

ý tưởng thiết thực và có tính khả thi nhất vì hơn ai hết, bạn hiểu biết rõ nhất về mình cũng như cóng việc mình đang làm Bạn có thể đo lường độ quan trọng

của một dự án bằng cách trả lời câu hỏi nếu dự án đó dược thực hiện thì tính hiệu quả và cạnh tranh của bản thân hoặc tô chức sẽ dược cải thiện ở mức độ

nảo

2) Lựa chọn ý tưởng dự án

Do nguồn lực là có hạn, bạn cần thanh lọc các Ý tưởng tương đối kém khả thi để lựa chọn ra ý tưởng dự án đáng thực hiện nhất Đề làm việc này, bạn hãy trả lời câu hởi: ở vị trí hiện tại, bạn có thê làm gì đê cải thiện tình hình? Có rât nhiêu ý

tưởng hay nhưng nó vượt quá khả năng thực hiện của bạn và khả năng bạn

thuyết phục được người khác tham gia thực hiện cũng có nhiều rui ro Chính vì vậy, kết quả đầu ra của bước lựa chọn là một dự án mà tính tự chủ của bạn là nhân tỗ cơ bản đảm bảo dự án được thực hiện thành công, các yếu tô rủi ro bên

ngoài đã được giảm thiểu

3) Chiến lược thực hiện

Câu hỏi cần trả lời trong bước này là: "Bạn dự định sẽ làm những gì?” Hãy liệt

kê những hoạt động cần thực hiện Điều quan trọng là bạn cần sắp xếp các hoạt

động đó theo một trình tự logic về thời gian và mang tính hệ thống, kết quả của

hoạt động trước là tiền đề cho việc triển khai hoạt động tiếp theo Ở mỗi bước hoạt động, cần phải xác định cách thức tốt nhất để thực hiện hoạt động

Hãy xác định rõ a1 là người thực hiện từng hoạt động của dự án Người thực

hiện bao gồm một người chịu trách nhiệm và các bên liên quan Trong dự án mimi, người chịu trách nhiệm chính là bạn - chủ dự án, các bên liên quan thường chỉ đóng vai trò trợ giúp Mỗi hoạt động trong chuỗi hoạt động của dự án cân

dược đặt một thời hạn đề thực hiện Thời gian cần thiết để hoàn thành các hoạt

riêng có độ dài ngắn khác nhau nên cần có sự ước lượng trước về thời điểm bắt

đầu và thời hạn chót phải hoàn thành của từng hoạt động để có sự phân bỗ

nguồn lực một cách hợp lý

Tổng quát hóa cách thức thực hiện của tất cả các hoạt động trong dự án chính là chiến lược thực hiện dự án, bạn hay dat cho chiến lược đó một cái tên Đến lượt

nó, chiến lược sẽ là định hướng chủ đạo cho toàn bộ các hoạt động trong suốt thời gian thực hiện dự án

4) Nguồn lực nào để sẵn sàng và những gì cần huy động thêm?

Ban cần trả lời cầu hỏi: Những tri thức, khoản tài chính và các mỗi quan hệ cua bạn sẽ được sử dụng như thế nào trong dự án Tương ứng với mỗi hoạt động, hãy liệt kê những gì bạn dã tích lũy sán, bạn có sự tự chủ sử dụng Ngoài ra, bạn cũng cần xác định rõ những nguôn lực cần thiết nhưng cân phải huy động thêm

từ bên ngoài Đối với những nguồn lực ban còn thiếu, hãy tính tới phương án dễ nhất để huy động nguồn lực đó

5) Đưa tất cả các yếu tô vào trong một bảng

Ở bước cuỗi cùng này, mọi chỉ tiết của một dự án mini sẽ được thê hiện đưới

dạng bảng Bảng này giúp bạn đễ dàng ghi nhớ các bộ phận cầu thành của dự

án, nó cũng là công cụ hữu hiệu đề bạn kiểm soát dược tiễn độ thực hiện từng

hoạt động cũng như tiến độ chung của dự án Ở bất kỳ thời diềm nào, bạn đều

đánh giá dược tiễn độ thực tế so với kế hoạch và nếu có sự chậm trễ ở hoạt

động nào thì ban sẽ nhanh chóng có được những điều chỉnh đề mục tiêu cuỗi

củng là thực hiện hoàn thành mục tiêu dự án

Hoạt động xây dựng dự án mìmI được sử dụng khá phổ biến trong các khóa đào

tạo kỹ năng Nó giúp cho học viên có được định hướng rõ ràng và có ý thức xây

dựng một dự án thiết thực đối với công việc ngay từ ban đầu Dự án này được từng bước hoàn thiện theo nội dung chương trình của khóa học, giúp học viên kích thích tư duy về một giải pháp thiết thực cải thiện chất lượng hoạt động và

nâng cao tính cạnh tranh

Làm đúng việc hay làm việc đúng?

HIG email &

Ban in 10:25' AM

- Thứ năm, Những câu chuyện Quản lý thời hiện đại 13/11/2008

Trong một đọt tập huấn về quản lý thời gian cá nhân để nang cao hiéu qua cong việc, một giảm đốc dự án đã tỏ ra bức xúc khi kết quả kiểm tra tính hiệu quả trong quản Lÿ thời gian của các nhân viên xuất sắc nhất của ông lại có kết quả xấu Trái lại, những nhân viên, theo ông là chưa sốt săng với công việc lại

có kết quả khả quan hơn

Sở đĩ có sự việc này là do bài kiểm tra được thiết kế dựa trên nguyên lý, người dành thời gian cho công việc của cơ quan nhiều hơn thời gian cá nhân và gia đình là người bị mắt cân đối trong quản lý

thời gian

Quá vậy, những chuyên gia giỏi của vị giám đốc nọ rất tận tụy với công việc

Họ là những người đã và đang hy sinh sức khỏe, hạnh phúc của mình mà không

hé hay biết hoặc khi đã biết thì đã trở thành thói quen, nếp sống không thê sửa

chữa được Những người này, thay vì dành thời gian cho hoạch định, tô chức và thiết lập mục tiêu rôi mới tiễn hành, họ lao vào giải quyết công việc mà không thiết đến quỹ thời gian quý giá tạo hóa đã ban cho họ Một nữ chuyên gia dự án

sau đợt tập huấn đã thổ lộ, "Em thấy mình có lỗi vì đã thiếu thời gian để chăm

sóc chồng con."

Làm đúng việc hay làm việc đúng?

Anh McGee-Cooper trong cuỗn Quản lý thời gian dành cho những người không thể quản lý được nó viết, "Nếu biết học hỏi để cân bằng giữa công việc và vui

chơi, giải trí, cuộc sông của chúng ta sẽ hạnh phúc hơn, khỏe mạnh hơn và sáng

tạo hơn." Theo các chuyên gia về quản lý thời gian, tỷ lệ thích hợp giữa công việc và vui chơi giải trí là 50-50 Vì vậy, thay vì khen thưởng động viên những

nhân viên tận tụy với công việc cho cơ quan, quản lý đơn vị cân biệt cách giúp nhân viên của mình có được sự cân băng giữa công việc và nghỉ ngơi

Ngoài ra, việc tạo điều kiện gián đoạn công việc để nhân viên nghỉ ngơi đôi lúc lại là địp để quản lý "nhin sâu vào hệ thống" một cách khách quan Trong một

cuốn sách giáo khoa về quản lý tài chính có kể câu chuyện rằng, một buôồi sáng Sớm nỌ VỊ tông giám dốc bước vào phòng tài vụ, ông rút ra một phong bì và tuyên bố rằng ban giám đốc thông nhất trong cuộc họp giao ban cuôi tuần trước rằng sẽ thưởng cho kế toán trưởng một chuyến du lịch nước ngoài vì sự tận tụy công việc của cô trong quý vừa qua Ông đưa vé máy bay và yêu cầu kế toán trưởng bản giao công việc cho người được chỉ định để đi du lịch vào hôm sau Thi ra vi tổng giám đốc này muôn thử tài quản lý của kế toán trưởng khi cô văng mặt và nhân dịp này muốn kiểm tra hệ thống tài chính của mình có lành mạnh không

Theo Peter Drucker, nhà sư phạm lỗi lạc về quản trị, đề công việc đạt hiệu quả,

can "lam đúng việc hơn là làm việc đúng - doing the right thing is more

important than doing things right." Qua vậy, làm đúng việc mới hiệu quả, còn làm việc đúng chỉ đạt được năng suất của công việc Cần tập trung vào tính hiệu

quá (xác định việc đúng đề làm) sau đó mới chú trọng vào tính năng suất Hơn nữa, tập trung vào tính hiệu quả của công việc còn giúp chúng ta học cách nói không với một sô công việc không quan trọng có thể chuyền giao cho người khác thực hiện Nghĩa là, chúng ta hãy tập trung vào những công việc chỉ có

một mình ta thực hiện được mà thôi

Hỡi những người tham công tiếc việc hãy chịu khó học một chút lơ đãng của nhà thông thái, đừng quá cầu toàn cũng như đừng nên quên bản thân mình và

các ưu tiên của cuộc đời mình cũng quan trọng không kém để nói "không" đối

với một số công việc hàng ngày Nhà quản lý, bạn biết mình cần phải làm gì để gìn giữ và nuôi dưỡng vôn nhân lực quý giá này cho cơ quan rồi chứ?

Trở thành lãnh đạo sáng tạo — Khởi đầu từ điều nhỏ

>4GửI email ở

Tuyết Lan dịch, Bài viết của Sfewart D Friedman — Bảnin

- Thứ tư,

Hiện nay chúng ta cẩn tới loại hình lãnh đạo nào? Trong suốt một năm qua, tôi

da hoi di hoi lai cùng một câu hỏi đó với hàng nghìn chuyên gia kinh doanh trên khắp nước Mỹ, và câu trả lời tôi nhận được tương đối giống nhau

Cho tới lúc này, điểm chung lớn nhất trong các câu trả lời chính là: sự thích ứng nhanh, linh hoạt, và không ngừng sáng tạo, đôi mới

Những ngày gan day, người ta có cảm tưởng những biến dong dir doi nhất đang len lỏi vào hầu hết mọi ngõ ngách đời sống Vì thế trong tiềm thức của mọi người, khả năng lãnh đạo thường được xem là một phương tiện toi ưu để giải quyết mọi rắc rồi, hỗn loạn Điều này có thể được cô đọng lại chỉ trong một

cụm từ là: sự sáng tạo hài hước

Trong kinh nghiệm làm việc của mình, chưa lúc nào tôi lại có cảm giác răng

mỌI người cần đến thế một sự kiểm soát chặt chẽ hơn như lúc này Khi bạn có

niềm tin vào sức mạnh của chính mình để vẽ lên những con đường mới đưa mọi thứ đến đích — khi bạn có đủ sự tự tin và năng lực để tạo ra sự đôi thay đây ý ý nghĩa, đó cũng là lúc bạn không còn cảm thấy quá sợ hãi, ngần ngại muôn chun bước trước những âu lo đang quân quanh bên bạn Nỗi âu lo đó xuất phát từ việc bạn không biết mình sẽ đỗi phó ra sao với những hòn đá trở ngại bị ném ngang con đường bạn đi

Điều gì là quan trọng nhất với chúng ta trong một không gian Lãnh đạo toàn cầu 2.0 này? Phải chăng đó chính là khả năng sáng tạo như những nhà lãnh đạo

thực thụ? Tin tốt lành cho các bạn là chúng ta có thể học cách để trở nên sảng

tạo hơn các nhà lãnh đạo không chỉ trong công việc (dù cho địa vị chính thức của bạn là gì), mà còn trong bất kì lĩnh vực nào khác của đời song Do đó, bạn

sẽ có cảm giác kiểm soát tôt hơn với bất kì biến cố lớn nhỏ nào

Khả năng lãnh đạo thể hiện ở việc làm sao để tạo ra động lực cho mọi người đi chuyển về phía trước, tiến tới cái đích là những mục tiêu đã định; cũng có nghĩa

là làm sao đề tạo ra được sự đối thay bền vững — bền vững bởi điều đó tốt cho bạn và những người quan trọng nhất với bạn

Dé tao ra tính đột phá, đề hành động mang dấu ấn sáng tạo, hãy thử nghiệm

xem mọi việc được hoàn thành ra sao Được đề cập tới trong cuộc hội thảo của

tôi mang tên 7oía/ Leadership, những sáng kiến mọi người theo đuổi nhằm mục tiêu đạt được kết quả tốt hơn không chỉ trong công việc tại chốn công sở, mà cả

ở gia đình, trong cộng đồng và trong cuộc sông riêng tư của họ (cả trí óc, thân thé va tinh than) Dé đạt được mục tiêu lớn đó, hãy học cách phối hợp tôi ưu cả bốn yêu t6 trong cuộc song này lại với nhau — điều mà tôi gọi là kết quả thăng lợi của “cuộc chiến bốn chiều”

Những thứ nghiệm trong thời gian ngăn đôi khi là sự áp dụng thử một cách thức

ủy thác công việc hoàn toàn mới mẻ; là việc giảm đi đôi chút sự ôn ào bằng cách tắt hết mọi thiết bị công nghệ xung quanh bạn trong chốc lát; là sự chia sẻ với người khác về việc bạn hình dung ra sao về thế giới mà bạn đang nỗ lực xây dựng: hay đơn giản chỉ là thường xuyên tập thể dục để giảm căng thắng và tăng khả năng tập trung

Đó là những thử nghiệm nhỏ, trong thời gian ngăn nhưng mục đích lớn hơn chính là rèn luyện kỹ năng thay đôi phong cách lãnh đạo Ngay khi cuộc thử nghiệm kết thúc, việc học hỏi thực sự bắt đầu, học thông qua việc suy ngẫm về những gì đã và chưa phát huy hiệu quả trong một nỗ lực tạo ra điều gì đó mới

mẻ

Cảnh báo: Nếu bạn không liên tục thay đổi, liên tục cố gắng để vượt qua ba cản

trở lớn nhất đỗi với sức sáng tạo - nỗi sợ hãi gặp phải thất bại, cảm giác áy náy

về việc đã tỏ ra ích kỉ, và sự không nhận thức được điều gì có khả năng xảy ra — thì cũng có nghĩa là bạn đang bỏ qua những cơ hội dé củng cô thêm khả năng kiểm soát của mình trong một thế giới ngày càng trở nên bất ổn

Cầu chuyện người chắn cừu và bài học về lãnh đạo

>zqGửI email &

Ban in

- Thứ hai,

Những nhân tổ lãnh đạo tuyệt vời dường như bất biến về mặt

thời gian và không ngừng được mở rộng vé mat không gian

Từ thời thượng có, cả thế giới luôn khát khao tìm kiếm những

nhà lãnh đạo lớn Trong quãng thời gian chiễn tranh và hôn

loạn, các nhà lãnh đạo lớn thường xuất hiện để vạch ra con

đường dân đến hoà bình Trong quãng thời gian của sự hoà

bình và thịnh vượng, các nhà lãnh đạo lớn van can để duy tri

hệ thống trật tự hay tìm ra các hướng đi phát triển mới

Hình ảnh tương đồng giữa người chăn cừu và nhà lãnh

đạo tài ba

Các nhà lãnh đạo lớn luôn nhận được sự ngưỡng mộ từ mọi

người Nhưng làm thê nào chúng ta phân biệt được những nhà

lãnh đạo thực thụ từ vô khôi những con người khác nhau?

Nguyên lý bắt nguồn từ thời cỗ xưa và vẫn đứng vững qua những trải nghiệm thời gian Các nhà lãnh đạo lớn luôn tiến thăng về phía trước, xây dựng các hướng đi, đám bảo trật tự

và chỉnh sửa các khiếm khuyết hay quy định khi cần thiết

Không dừng lại ở đó, họ là những người giàu tình cảm với các nhân viên Các nhà lãnh đạo lớn khao khát sống cuộc

sống của họ đề phục vụ những nhu cầu của mọi người

Điểm đáng thú vị là khi quan tâm tới những nhà lãnh đạo đáng kính trên thế giới và trong lịch sử loài người, chúng ta

có thê đễ dàng nhìn thấy một hình ảnh tương đồng giữa

những người chăn cừu và nhà lãnh đạo tài ba

Không quá khó khăn để miêu tả các tính cảnh của một nhà

lãnh đạo theo hình ảnh người chăn cừu Có rât nhiêu điêu

chúng ta có thê học hỏi được từ sự so sánh này

Bằng việc khảo sát những tính cách, đặc điểm và tầm nhìn theo phương thức người chăn cừu, chúng ta có thể chuyển tiếp tới một cấp độ năng lực lãnh đạo mới:

Cấp độ năng lực lãnh đạo mới qua tầm nhìn người chăn cừu

Bằng việc khảo sát những tính cách, đặc điểm và tầm nhìn theo phương thức người chăn cừu, chúng ta có thê chuyên tiêp tới một câp độ năng lực lãnh đạo mới:

1 Người chăn cừu nhận ra đàn cừu không thể làm bất cứ điêu gì anh ta muôn

Anh ta hiểu răng đàn cừu không phải một công cụ, một

phương tiện dé anh ta tự ý xử lý mà là nguồn trách nhiệm mà anh ta cần quan tâm, chăm sóc Anh ta được trao quyên, được tin tưởng bởi một người khác, và rõ ràng phải trả lời trước một người có thâm quyền lớn hơn

Là một nhà lãnh đạo hiệu quả, anh ta hiểu rõ không chỉ những

gì cầu thành nên một nhà lãnh đạo mà cả những gì phải phục

tùng và quan tâm tới nữa Việc hiểu và chấp nhận chu trình này sẽ trau déi va cung cô các tính cách của một nhà lãnh đạo

tài năng

2 Đàn cừu nghe thấy, nhận ra và đi theo giọng nói của người chăn cừu

Hết sức tự nhiên, mọi người có xu hướng đi theo những gì quen thuộc Lòng tin sẽ phát triển mạnh theo những kinh

nghiệm có được từ các mỗi quan hệ tốt đẹp Chúng ta thường nghe thấy rang sự thân mật rất dễ dẫn tới sự bất tuân lệnh,

nhưng nó cũng dẫn tới lòng tin tưởng và với thời gian cùng sự kiên trì, nó sẽ đem đến các mong đợi

3 Người chăn cừu biết rất rõ đàn cừu và anh ta có thể nhớ tên từng con cừu một

Người chăn cừu sử dụng một hệ thống âm thanh, gõ lách cách

và huýt gió để gọi đàn cừu Những âm thanh này là khác biệt

cho từng con cừu trong đàn và mỗi con cừu nhận ra và phản

hồi theo từng âm thanh riêng biệt với nó

Trong lãnh đạo, những sự quan tâm chân thành và gần gũi

luôn được mọi người nhận rõ Đương nhiên nhà lãnh đạo sẽ đạt được các kết quả tuyệt vời Mỗi quan hệ với các nhân viên chính là chìa khoá — không một người chăn cừu nào có thể

làm việc tốt mà không ở bên cạnh những con cừu

4 Người chăn cừu luôn dẫn dắt đàn cừu tới những nơi an toàn nhât và có nhiều lợi ích nhât, đồng thời tránh xa mọi nguy hiêm

Về chiến lược, người chăn cừu ra ngoài chuồng trước đàn cừu

nhằm xác định và tránh xa các tai hoạ và rồi đưa đàn cừu tới

chỗ an toàn Trong bất cứ trường hợp nào, anh ta cũng giữ vai trò dẫn dắt Anh ta không bao giờ mong đợi đàn cừu sẽ gặp phải những hoàn cảnh mà anh ta không sẵn sàng đương đầu Người lãnh đạo kinh doanh cũng vậy Anh ta luôn dẫn dắt nhân viên tới những nơi an toàn và nhiều ích lợi nhất Nhà lãnh đạo phải có khả năng nhận diện các rủi ro và biết cách phòng tránh chúng

5 Người chăn cừu luôn sẵn lòng đặt những nhu câu cập

bách và sức khoẻ của đàn cừu lên trước nhu cầu của bản

than minh

Sức khoẻ tốt của đàn cừu là vô cùng quan trọng với người chăn cừu Mục đích khác thường này đã khích lệ các quyết

định của anh ta luôn hướng tới lợi ích của đàn cừu trước tiên

Cả về nghĩa đen lẫn nghĩa bóng, người chăn cừu luôn được chuẩn bị đề “hy sinh tính mạng bản thân” cho đàn cừu

6 Có sự khác biệt giữa những đôi tay làm thuê và người chăn cừu

Những đôi tay làm thuê được khích lệ bởi các đồng tiền công Còn người chăn cừu có mỗi quan tâm sâu xa và chân thành tới đàn cừu của anh ta Anh ta là người chịu trách nhiệm cho những gì không phải của anh ta — theo đúng sự lựa chọn của

anh ta Và mối quan hệ của anh được đặc trưng với sự hiện

điện lâu bền và xuyên suốt cho dù có hay không có tiền công Vào mọi thời điểm, người chăn cừu luôn sẵn lòng hy sinh

cuộc sông của anh ta cho đàn cừu Anh ta là một nhà lãnh đạo

thực thụ đôi với những người tưởng ở anh ta

Người chăn cừu thực thụ hiểu rõ sự khác biệt quan trọng giữa

sức mạnh (yếu tô đè nặng lên vai nhà lãnh đạo) với thâm

quyền (yếu tô thê hiện trách nhiệm và năng lực giải trình với cấp có quyền lực cao hơn)

Chắc chăn răng, bức tranh người chăn cừu và hình ảnh nhà lãnh đạo tuy rất đơn giản, nhưng nó để lại nhiều bài học sâu sắc cho nghệ thuật quản lý ngày nay

Các nhà quản trị thời khủng hoảng

>4GửI

email &

Ban in

- Thur ba,

Tap chi Doanh nhan & phap luat 06/10/2009

McKinsey Quarterly tién hanh cuéc diéu tra nay

từ tháng 7-2009 và đã nhận được phản hôi của

1.653 nha quan tri trén khap thé giới Trong đó,

47% là lãnh đạo cao nhất của cac cong ty, tổ

chức, 33% là các nhà quản trị cấp cao và 18% là

các quản trị viên trung gian Kết quả điều tra cho

thay, hau hết các nhà quản trị đang đáp ứng tot những đòi hỏi của nên kinh tẾ trong cuộc khủng hoảng hiện nay Song, lờ mở phía chân trời đang

có những bóng đen

Trong cuộc điều tra này, các nhà quản trị - từ giám

đốc và các CEO tới các quản trị viên trung gian - được hỏi liệu cuộc khủng hoảng có đem tới sự

thay đổi nào trong vai trò nghề nghiệp của họ và nếu có thì ảnh hưởng như thế nào, cũng như cách

họ sử dụng thời gian của mình cho công việc Họ

cũng được hỏi vê mức độ áp lực, cả tâm lý và thé

chất mà họ phải gánh chịu và nguyên nhân của nó; yêu cầu đánh giá hiệu quả công việc của mình cũng như thượng cấp, và chỉ ra những năng lực có thê giúp giải quyết những vấn dé nay sinh trong điều kiện mới của nên kinh tế

Trong số đó, gần 40% chịu nhiều trách nhiệm hơn

mà không có thêm khoản phúc lợi nào Nhưng dù

áp lực gia tăng, hầu hết đều nói họ vẫn có thể đảm

nhiệm được, đồng thời cho rang công việc của họ

thú vị, có ý nghĩa hơn thời điểm trước khủng hoảng và tỏ ra hài lòng với thành quả của mình ít nhất là ở một mức độ nào đó Tuy vậy, khá ít

người có an tượng tốt với công việc của cấp trên

trực tiếp Các quản trị viên trung gian lại tỏ ra ít

mong muốn ở lại với công ty hiện tại, ít nhiệt tình

với công việc, ít hài lòng với thành quả công việc của mình và càng ít hài lòng với những gì cấp trên làm

Khối lượng và chất lượng công việc

Hơn 80% trong số họ nói rằng tình hình tài chính

của công ty mình trở nên tôi tệ hơn là kết quả tất yếu của cuộc khủng hoảng Cũng không có gì ngạc nhiên khi rất nhiều người cho biết công ty

mình đang giảm chi phí hoạt động, hoặc lên kế hoạch làm rất nhiều việc trong nấm 2009, và một

nửa số đó là những nỗ lực để giảm vốn đầu tư và tăng hiệu suất công việc

Các nhà quản trị đang làm việc vất vả hơn - 55 ø1ờ/tuân so với mức 45 giờ trước khủng hoảng