Nhân Cách Của Người Quản Lý

CHƯƠNG IV: NHÂN CÁCH CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ I. Đặc điểm lao động người quản lý II Những yêu cầu nhân cách người quản lý III.  Uy tín cán quản lý IV Phong cách quản lý V. Quyết định quản lý CHƯƠNG IV: NHÂN CÁCH CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ Quyết đònh quản lý sản phẩm lao động người quản lý I. Đặc điểm lao động người quản lý: Hoạt động quản lý phải lấy pháp luật làm sở, phải tính đến hiệu đònh quản lý Hoạt động người quản lý làm bộc lộ bên giới nội tâm chủ thể quản lý Hoạt động quản lý giúp cho chủ thể quản lý thể nghiệm vai trò xã hội để chủ thể xã hội đánh giá 1.   Phẩm chất: Phẩm chất trò- tư tưởng Phẩm chất đạo đức II.  Những yêu cầu nhân cách người quản lý: 2.   Năng lực: Phẩm chất ý chí Năng lực trí tuệ Năng môn lực chuyên Năng lực tổ chức quản lý THẢO LUẬN LỚP (10 phút) Theo Anh (Chị), tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá Hiệu trưởng năm học 2009 -2010 Bộ Giáo dục Đào tạo có đáp ứng với yêu cầu nhân cách người quản lý? Bộ tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá hiệu trưởng BGD ĐT ban hành năm học 2009-2010 (3 tiêu chuẩn, 23 tiêu chí) Tiêu chuẩn 1:PC chính trị và đạo đức nghề nghiệp: Tiêu chí: 1. PC chính trị 2. Đạo đức  nghề nghiệp  3. Lối sống 4. Tác phong 5. Giao tiếp, ứng  xử  Tiêu chuẩn 2: Năng lực chun mơn, nghiệp vụ SP Tiêu chí: 6. Hiểu biết chương trình GD 7. Trình độ chun mơn 8.  Nghiệp vụ sư phạm 9. Tự học và sáng tạo      10. Năng lực ngoại ngữ và  CNTT  Tiêu chuẩn 3:Năng lực quản lý nhà trường Tiêu chí: 11. Phân tích và dự báo 12. Tầm nhìn chiến lược 13. Thiết  kế và định hướng triển khai 14. Quyết đốn, có bản lĩnh đổi mới15.  Lập kế hoạch hoạt động16. Tổ chức bộ máy và phát triển đội ngũ    17. Quản lý hoạt động dạy học18. Quản lý tài chính và tài sản nhà  trường 19.  Phát triển mơi trường giáo dục 20. Quản lý hành chính  21. Quản lý cơng tác thi đua, khen thưởng 22. Xây dựng hệ thống  thơng tin 23. Kiểm tra đánh giá  Bộ tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá Hiệu trưởng năm học 2009 -2010 Phm cht: - PC tr (1) - PC o c (2, 3, 4, 5) - PC ý chí (14) Nng lc: - Nng lc trí tu, chun mơn (tiêu chun 2) - Nng lc t chc qun lý (tiêu chun 3) Phẩm chất trò- tư tưởng Phẩm chất ý chí 1.Phẩm chất Phẩm chất đạo đức - Kiên trì, dũng cảm - Quyết đoán - Tự chủ - Độc lập - Có mục đích - Trung thành với tổ quốc, với nhân dân - Chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, sách Đảng, nhà nước - Có niềm tin vào người, vào nghiệp Đảng - Có nhãn quan trò đánh giá kiện, giải vấn đề - Có trình độ trò vững vàng - Công bằng, vò tha ,khoan dung - Có lòng yêu người, yêu nghề - Say mê, nhiệt tình với công việc - Đoàn kết, tương trợ - Tế nhò, khéo léo, khiêm tốn… Năng lực trí tuệ -Nhận thức đặc điểm, chất, tính quy luật vật tượng quản lý, hành động theo quy luật khách quan -Có tư sâu, rộng, linh hoạt, sáng tạo hoàn cảnh 2.  Năng lực: Năng lực chuyên môn - Có trình độ chuyên môn vững vàng - Am hiểu khoa học quản lý kinh nghiệm quản lý - Am hiểu văn hoá chung Năng lực tổ chức quản lý Có khả nhìn thấy chiều hướng phát triển tập thể, nhạy bén trước vấn đề nảy sinh nảy sinh tập thể  đưa đònh để giải vấn đề - Biết đề xuất tổ chức thực có hiệu Năng lực tổ chức quản lý - Có khả hiểu người, việc - Biết sử dụng linh hoạt, hợp lý phương pháp quản lý - Có khả tuyên truyền giáo dục vận động quần chúng Uy tín(Autoritas) khả tác động đến người khác, ảnh hưởng đến người khác, cảm hoá người khác làm cho họ tin cậy, phục tùng, tuân theo cách tự giác Khái niệm III.  Uy tín cán quản lý: Uy tín giả Uy tín giả xây dựng sở dư luận, đòa vò, quyền danh, mỵ dân, ô dù, tô vẽ thành tích… 2 Các loại uy tín: Uy tín thật Uy tín thật tạo nên toàn nhân cách người quản lý Kỹ thuật Delfi Là loại kỹ thuật có tính chất nghiên cứu, người lãnh đạo gửi bảng hỏi đến người liên quan, sau xử lý thông tin đưa đònh dự thảo Một lần người hỏi có ý kiến cách đònh dự thảo tạo thống tương đối đònh Giải tình cơng tác quản lý Hiệu trưởng K HT trẻ, có tài trường X Một lần, thầy T, GV có kinh nghiệm trường đến gặp Thầy K việc riêng văn phòng HT Khi trò chuyện tâm sự, thầy T khen thầy K người HT khiêm tốn, sắc sảo, dễ mến cứng rắn, dân chủ, đoán… số HT khác Nếâu anh chò Thầy K anh (chò) xử nào? Giải tình Cám ơn Thầy T, khéo léo hỏi Thầy mong muốn Thầy nói thân cần có điều phải phấn đấu Thầy A, thầy B tổ trưởng tổ phó tổ chuyên môn trường A Vừa qua người xảy mâu thuẫn gay gắt đến mức độ xung đột Mặc dù Hiệu trưởng dàn hoà GV kiên không chòu cộng tác làm việc lý cá nhân HT nhận sai lầm bố trí GV vào êkip Nếu HT trường A đó, anh (chò) giải xung đột nào? Giải tình Tìm hiểu nguyên nhân, sau có hướng giải quyết: + Hiệu trưởng gặp riêng người,dàn hoà, nhấn mạnh mặt sai người gặp, nói thiện chí người + Phân ly mảng công việc không ê kíp Trường B có GV trẻ tự cao, tự đại, tự cho có tài chưa gặp dòp, chưa đủ kinh nghiệm lại đòi quyền lãnh đạo Dòp bầu cử lãnh đạo cho nhiệm kỳ mới, tự nguyện ghi tên ứng cử viên tuyên truyền, chạy chọt để người ủng hộ bỏ phiếu cho anh, không được, lòng tin thất vọng Từ trở thành người ương ngạnh Nếu anh (chò) người quản lý GV anh( chò) sử dụng biện pháp để chữa bệnh trên? Giải tình Gặp riêng thuyết phục, giáo dục nói rõ ưu, khuyết điểm GV Thử giao công việc người quản lý ( Chủ nhiệm lớp, lập kế hoạch, dự án…) Ở trường C, giáo viên cho Hiệu trưởng biết rằng: Người GV lão luyện trường tìm cách làm uy tín Hiệu trưởng trước mặït giáo viên khác Nếu bạn Hiệu trưởng, bạn làm đây? Giải tình Trước tiên tìm hiểu xem thông tin có không? Nếu thực phê bình thẳng thắn Nếu không thực phê bình người đưa chuyện Thực hành Một giáo viên phạm sai lầm nghiêm trọng Anh (Chị) muốn thể với GV thật rõ ràng ý nghĩ Anh (Chị) làm gì? A Khơng ngập ngừng cả, “xạc” cho GV “một trận” B Im lặng, kiềm chế cảm xúc bình tĩnh nhận xét GV vào thời gian thích hợp C Lờ để khỏi sinh chuyện D Kỷ luật GV Anh (Chị) thăng cấp Các đồng nghiệp tổ chức buổi gặp mặt nhỏ để chúc mừng Anh (Chị) Có GV khơng lòng tất điều Anh (Chị) ứng xử sao? A Nghĩ cách đơn giản GV thiếu chín chắn B Định sau để mắt đến GV GV làm phiền C Cố gắng làm cho GV vượt qua mối thất vọng mà khơng biến GV thành kẻ thù D Lờ coi khơng biết chuyện Bạn cần cấp phó mà có tới nhân viên đơn vị đảm nhận chức trách Cả có phẩm chất, kinh nghiệm Một người bạn bạn, người khơng có quan hệ riêng với bạn Bạn làm để chọn người? A.Chọn người bạn bạn B.Chọn người để tỏ cơng minh C Đưa vấn đề chọn cấp phó hỏi họp D Dùng trò chơi xấp ngửa (bốc thăm để chọn) Kính Chúc Thầy, Cô giáo sức khỏe, hạnh phúc thành công! E-mail: tranthumai@gmail.com ĐT: 0982970369 [...]... cách quản lý( K Levin): Phong cách quản lý là hệ thống những nguyên tắc, phương pháp, biện pháp, cách thức tiêu biểu và tương đối ổn đònh mà một người cán bộ quản lý thường sử dụng trong hoạt động của họ Phong cách quản lý độc đoán Phong cách quản lý tự do Phong cách quản lý dân chủ Phong cách quản lý độc đoán Người quản lý đứng bên trên mọi người và ra lệnh cho họ làm việc, ít đưa các vấn đề quản lý. .. cho mọi người thảo luận Thường ép buộc mọi người làm việc dựa theo quy chế là chính Phong cách quản lý tự do Phong cách quản lý dân chủ Người quản lý thường đứng bên cạnh tập thể, chỉ giao đầu việc còn người thừa hành tự do thực hiện theo ý của họ Chú ý cung cấp thông tin và tạo điều kiện thuận lợi cho người thừa hành, chỉ can thiệp khi họ mắc sai lầm nghiêm trọng Người quản lý là trung tâm của tập... thấp, người lãnh đạo vắng mặt thường xun Phong cách quản lý dân chủ ĐẶC ĐIỂM:  Nhân viên thích lãnh đạo hơn  Khơng khí thân thiện, định hướng nhóm, định hướng nhiệm vụ  Năng suất cao, kể cả khơng có mặt của lãnh đạo Phong cách quản lý dân chủ phát huy cao độ sức mạnh của tập thể, tạo ra không khí dễ chòu nhưng thường mất nhiều thời gian   Ưu, nhược điểm của các phong cách quản lý Phong cách quản lý. .. thường đưa những vấn đề quản lý cho đông đảo người dưới quyền thảo luận góp ý, để họ thông suốt Chỉ ra quyết đònh khi nhiều người đồng ý Phong cách quản lý độc đốn ĐẶC ĐIỂM:  Nhân viên ít thích lãnh đạo  Hiệu quả làm việc cao khi có mặt lãnh đạo, thấp khi khơng có mặt lãnh đạo  Khơng khí trong tổ chức: gây hấn, phụ thuộc vào định hướng cá nhân Phong cách quản lý tự do ĐẶC ĐIỂM:  Nhân viên ít thích... mọi người Phong cách tự do phát huy được tính độc lập, sáng tạo của nhiều người nhưng dễ gây ra tình trạng tự do, tuỳ tiện •* Căn cứ để lựa chọn phong cách quản lý: •- Vào thời gian: Thời gian gấp gáp, khẩn trương thì dùng phong cách độc đoán, thời gian cho phép thì dùng dân chủ -Vào chất lượng người thừa hành: Người có tinh thần thái độ lao động tốt và tay nghề giỏi thì áp dụng phong cách tự do, người. .. hệ của cấp trên đối với mình để xây dựng uy tín V I Lenin đã từng chỉ rõ: “ Kết quả hoạt động quản lý đối với quần chúng được qui đònh không phải bằng sức mạnh của quyền lực mà bằng sức mạnh của uy tín, sức mạnh của năng lực, của sự dày dạn kinh nghiệm, của sự đa dạng, phong phú về hình thức và tài năng thực tế” ĐÀM THOẠI Tại sao người lãnh đạo bị mất uy tín? Xem xét tình huống cụ thể sau: Ngun nhân giáo viên SC ... Biểu hiện của uy tín thật: •- Mọi thông tin liên quan đến việc quản lý, lãnh đạo đều được chuyển đầy đủ, chính xác, kòp thời cho người lãnh đạo •- Mọi quyết đònh của lãnh đạo dù bằng lời nói hay bằng văn bản đều được chấp hành nghiêm chỉnh và có báo cáo rõ lý do chưa thực hiện xong •- Khi người lãnh đạo đi vắng nhưng công việc vẫn được tiến hành trôi chảy va mọi người mong đợi sự có mặt của người lãnh... bị giảm sút uy tín là : Lý do người lãnh đạo bị mất uy tín  Khơng tìm hiểu tập thể  Lạm dụng chức quyền, đưa ra những u cầu tập thể khơng đồng ý Độc đốn  Lợi dụng tiền bạc của tập thể  Theo phe nhóm  Suy thối về đạo đức, lối sống  Trình độ chun mơn, PC khơng đáp ứng u cầu được giao, khơng cố gắng học tập vươn lên 4.Những yếu tố cơ bản hình thành nên uy tín của cán bộ quản lý dựa vào phẩm chất nhân cách cán bộ quản. .. nhiệm và phục tùng tự nguyện của cấp dưới, quần chúng •- Sự đánh giá cao của cấp trên, sự khâm phục của bạn hữu, đồng nghiệp phải thống nhất với sự tín nhiệm và phục tùng tự nguyện của quần chúng, cấp dưới -Kẻ thù và những người có quan điểm đối lập, những đối thủ có tầm cỡ tỏ ra kiêng nể, run sợ thậm chí khâm phục -Những việc riêng của cá nhân người lãnh đạo được mọi người quan tâm với thái độ thiện... cao uy tín của người lãnh đạo: -Kiên trì tự phấn đấu, tự rèn luyện -Khát vọng và ý chí làm lãnh đạo để phục vụ con người và xã hội -Quan hệ với mọi người khiêm tốn và có nguyên tắc -Thường xuyên tự kiểm tra, tự phê bình nghiêm túc -Gắn bó với quần chúng và giữ vững sự tín nhiệm của họ -Quan hệ đúng mức với cấp trên và bạn hữu đồng nghiệp -Thực hiện dân chủ, công khai IV Phong cách quản lý 1.   Khái ... tiêu chuẩn đánh giá Hiệu trưởng năm học 2009 -2010 Phm cht: - PC tr (1) - PC o c (2, 3, 4, 5) - PC ý chí ( 14) Nng lc: - Nng lc trí tu, chun mơn (tiêu chun 2) - Nng lc t chc qun lý (tiêu chun 3)... i h ỗ t r ợ Chỉ huy mức cao Hỗ trợ mức cao S3 S2 S4 S1 Hỗ trợ mức thấp Chỉ huy mức thấp Thấp Chỉ huy mức cao Hỗ trợ mức thấp Hành vi huy Cao D4 DEVELOPED Trung bình D3 D2 Cao Thấp D1 DEVELOPING... trị và đạo đức nghề nghiệp: Tiêu chí: 1. PC chính trị 2. Đạo đức  nghề nghiệp  3. Lối sống 4.  Tác phong 5. Giao tiếp, ứng  xử  Tiêu chuẩn 2: Năng lực chun mơn, nghiệp vụ SP Tiêu chí: