xác suất thống kê :phân tích kết quả điều tra chất lượng tại doanh nghiệp

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM MÔN HỌC: XÁC SUẤT THỐNG KÊ CHUYÊN ĐỀ17: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ ĐIỀU TRA CHẤT LƯỢNG TẠI DOANH NGHIỆP GVHD: DƯƠNG HOÀNG KIỆT DANH SÁCH NHÓM STT HỌ VÀ TÊN MSSV NGUYỄN THỊ HỒNG ĐÀO NGUYỄNTHỊ THÙY DƯƠNG 2005120213 ĐẶNG PHƯƠNG HOA 2005120129 TRẦN THANH HƯƠNG 2006120103 NGUYỄN THỊ CẨM LY 2005120288 NGÔ HOÀNG THẢO NGÂN 2006120131 LÊ THỊ LAN PHƯƠNG 2007120358 LÊ THỊ KIM THỨ 2005120199 NGUYỄN HUỲNH QUANG TUYÊN 2005120188 10 NGUYỄN THỊ KIM XUYẾN 2005120186 KẾ HOẠCH LÀM VIỆC CỦA NHÓM TUẦN TUYÊN + DƯƠNG LẬP PHIẾU ĐIỀU TRA (CÓ FILE ĐÍNH KÈM) CẢ NHÓM HỌP THỐNG NHẤT Ý KIẾN, TRIỂN KHAI PHƯƠNG THỨC KHẢO SÁT TUẦN Cả nhóm tiến hành khảo sát trưỜng nhân ngày hội việc làm khai giảng trường vào ngày 26,27/10 CHI TIẾT NHƯ SAU: Ngày 26/10: khảo sát quày: CTY THỰC PHẨM SÀI GÒN FOOD, CTY TNHH SX-TM CƠ ĐIỆN VĨNH LỘC, CTY GOFAYU, CTY THỰC PHẨM NHẬT HỒNG,CTY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MPST, CTY TNHH GiẢI PHÁP NGỌC PHÁT,CTY TNHH TM-DV ĐÀO TẠO MINH TRIẾT TUẦN NGÀY 27/10: Khảo sát quày: CTY CHẾ BIẾN THỦY SẢN & THỰC PHẨM THANH HẢI, NGÂN HÀNG OCEAN BANK, DOANH NGHIỆP VIETTEL NHỮNG NGƯỜI THỰC HIỆN: NGÀY 26/10: BẠN TUYÊN, DƯƠNG, THẢO, THU KHẢO SÁT NGÀY 27/10: BẠN THI, TRÂM TUẦN BẠN TUYÊN PHÂN CÔNG CÁC BẠN TÌM KIẾM TÀI LIỆU DƯƠNG + TUYÊN TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT THU +THI XỬ LÝ SỐ LIỆU TRÂM + THẢO NHẬN XÉT KẾT QUẢ KHẢO SÁT TUYÊN + DƯƠNG THIẾT KẾT POWERPOINT TUẦN 10 CẢ NHÓM DUYỆT BÀI, GÓP Ý KiẾN HOÀN CHỈNH TIẾN HÀNH IN BÀI POWERPOINT ĐẶT VẤN ĐỀ Trong bối cảnh hội nhập quốc tế nay, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực điều kiện tiên để trì phát triển sức cạnh tranh doanh nghiệp, nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, thúc đẩy phát triển toàn diện kinh tế, điều kiện để người lao động tự tin, khẳng định củng cố vị cá nhân xã hội Tuy nhiên, thực tế cho thấy trường đại học Việt Nam chưa có tiêu chí chung để đánh giá lực người tốt nghiệp đại học cần đạt ĐẶT VẤN ĐỀ CÁC SỐ LIỆU THỐNG KÊ  Cũng theo Bộ Lao động - Thương binh Xã hội, tình trạng thất nghiệp có xu hướng tăng mạnh, tập trung chủ yếu nhóm niên đô thị  Tỷ lệ niên thất nghiệp chiếm 4,2% (năm 2008); 4,1% (năm 2009) tăng lên 5,2% (năm 2010), khu vực đô thị 7,8%, cao gần gấp lần nông thôn (4,3%) Như vậy, để SV đáp ứng nhu cầu xã hội, cần đẩy mạnh trao đổi mật thiết nhà trường DN, lồng ghép nhiều kỹ thông qua việc học, đẩy mạnh thực công tác xã hội cho SV để rèn luyện kỹ cần thiết cho SV Đồng thời DN phải tạo môi trường cho SV phát triển, tăng thêm kinh nghiệm, hòa nhập nhanh hơn! PHIẾU THĂM DÒ PHƯƠNG PHÁP LẤY Ý KIẾN • GỬI THƯ - ƯU ĐIỂM: tiện lợi, không tốn chi phí lại - NHƯỢC ĐIỂM: Không trực tiếp lắng nghe ý kiến DN, thiếu xác thực, thời gian tiếp nhận ý kiến không mong muốn PHƯƠNG PHÁP LẤY Ý KIẾN • TRỰC TIẾP ĐẾN DOANH NGHIỆP: - ƯU ĐIỂM: Lắng nghe nhiều ý kiến DN, trực tiếp tiếp xúc với môi trường DN, thông tin cần thiết doanh nghiệp - Nhược điểm: Không có nhược điểm KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Bảng 1.1 tổng hợp ý kiến doanh nghiệp chất lượng lao động trường CNTP đào tạo Ghi :  kém;  yếu;  trung bình;khá;  tốt Từ bảng 1.1 ta có bảng tổng kết sau: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ => Qua bảng tổng kết ta thấy : • • Kỳ vọng chất lượng lao động 3,3 cho thấy chất lượng lao động mà trường CNTP đào tạo đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp mức độ trung bình Vì Độ lệch chuẩn 0.64 nên mức độ đáp ứng nhu cầu nguồn lao động mà doanh nghiệp đề dao động mạnh ,không ổn định Biểu đồ 1.2 thể tỉ trọng chi tiêu mà doanh nghiệp cần 15% 30% Kiến thức chuyên môn Kỹ mềm Kiến thức phụ trợ công việc 55% Từ biểu đồ ta thấy doanh nghiệp quan tâm nhiều đến kỹ mềm người lao động (chiếm 55% tổng tiêu đánh giá) ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ Qua trình điều tra ta nhận thấy:  Mặt mạnh: • Trường CNTP có đội ngũ giảng viên có trình độ kinh nghiệm chương trình đào tạo nên trình độ chuyên môn sinh viên đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp • Thường xuyên mở hội thảo giao lưu với trường nước để trao đổi kinh nghiệm ,nâng cao kiến thức chuyên môn ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ  Mặt Yếu: • Sự tương tác Trường CNTP doanh nghiệp chưa cao • Mở nhiều lớp kĩ mềm song chưa thu hút nhiều sinh • • viên tham gia nên kĩ mềm sinh viên yếu chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Cơ sở vật chất , không thực hành nhiều chuyên vào lý thuyết làm sinh viên có kinh nghiệm Phương pháp giảng dạy lặp lặp lại kiến sinh viên dễ chán ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ  Biện pháp cải thiện: • Nên đánh giá định kỳ chương trình đào tạo • Thường xuyên tổ chức chuyến tham quan đến nhà máy • • để sinh viên tiếp xúc làm quen với môi trường công việc Có quỹ khen thưởng cho sinh viên tham gia hoạt động ngoại khoá tích cực để khuyến khích Định hướng nghề nghiệp rõ ràng để sinh viên có sở mục tiêu học tập ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ  Biện pháp cải thiện: • Thường xuyên tìm hiểu tham vấn ý kiến doanh nghiệp • • • chất lượng lao động Trường đào tạo Tăng cường hợp tác với doanh nghiệp nước Nâng cao sở vật chất cho việc giảng dạy học tập Thay đổi cách giảng dạy phương pháp học tập sinh viên Kết luận vấn đề  Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng theo nhu cầu doanh nghiệp nhận nhiều quan tâm từ phía nhà trường.Đó thật toán khó mà để giải toán cần có hợp tác chặt chẽ nhà trường , doanh nghiệp sinh viên  Thông qua điều tra nhà trường có nhìn toàn diện để từ tự đánh giá điều chỉnh chương trình giáo dục cho phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp , góp phần tạo nên nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp Công nghiệp hóa-Hiện đại hóa đất nước TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài tập Xác suất thống kê - Dương Hoàng Kiệt (2012), Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩmThành phố Hồ Chí Minh http://iso.hufi.vn/index.php/2011-12-20-04-11-54/muc-tieu-chat-luong http://nlv.gov.vn/nghiep-vu-thu-vien/nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-bac-dai-hoc-va-ca o-hoc-thu-vien-thong-tin-trong-khong-gian-phat-trien-moi.html http://caodangthuchanh.edu.vn/index.php/component/content/article/188-tin-sinh-vien/667-chat-lu ong-nhan-luc-chu-de-nong-cua-doanh-nghiep-viet-nam-.html [...]... bảng tổng kết như sau: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ => Qua bảng tổng kết ta thấy : • • Kỳ vọng về chất lượng lao động là 3,3 cho thấy chất lượng lao động mà trường CNTP đào tạo chỉ đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp ở mức độ trung bình Vì Độ lệch chuẩn là 0.64 nên mức độ đáp ứng nhu cầu nguồn lao động mà doanh nghiệp đề ra còn dao động mạnh ,không ổn định Biểu đồ 1.2 thể hiện tỉ trọng các chi tiêu mà doanh nghiệp cần... chẽ giữa nhà trường , doanh nghiệp và sinh viên  Thông qua cuộc điều tra nhà trường sẽ có một cái nhìn toàn diện hơn để từ đó tự đánh giá và điều chỉnh chương trình giáo dục sao cho phù hợp nhất với nhu cầu doanh nghiệp hiện nay , góp phần tạo nên nguồn nhân lực chất lượng cao cho sự nghiệp Công nghiệp hóa-Hiện đại hóa đất nước TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 2 3 4 Bài tập Xác suất thống kê - Dương Hoàng Kiệt... CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1 • Cải tiến công tác tuyển sinh • Kiểm tra nghiêm ngặt chất lượng đầu ra • Cải thiện cơ sở vật chất 2 3 • Quy định chương trình • Ngoài những kỹ năng khung đào tạo cứng (hard skills) • Thành lập bộ phận đảm bảo chất lượng, • Xác định chuẩn đầu ra • Cần trang bị thêm cho SV những kỹ năng mềm (soft skills) Một số Hội thảo đào tạo Sự cần thiết phải lấy ý kiến doanh nghiệp DOANH NGHIỆP... chuyên môn của sinh viên tốt nghiệp đại học đang dưới mức trung bình Vì vậy, để đào tạo một chương trình có chất lượng đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp thì nhà trường phải lấy ý kiến đóng góp từ các doanh nghiệp sử dụng sinh viên Từ các ý kiến đóng góp của doanh nghiệp, nhà trường cần tiến hành phân tích theo từng tiêu chí điều tra để đưa ra những cải tiến hiệu quả Tăng cường về mối quan... ý kiến của DN, thiếu sự xác thực, thời gian tiếp nhận ý kiến không như mong muốn PHƯƠNG PHÁP LẤY Ý KIẾN • TRỰC TIẾP ĐẾN DOANH NGHIỆP: - ƯU ĐIỂM: Lắng nghe được nhiều hơn ý kiến của DN, trực tiếp tiếp xúc với môi trường DN, và những thông tin cần thiết về doanh nghiệp - Nhược điểm: Không có nhược điểm nào KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Bảng 1.1 tổng hợp các ý kiến của doanh nghiệp về chất lượng lao động do trường... Thường xuyên tìm hiểu và tham vấn ý kiến của doanh nghiệp về • • • chất lượng lao động do Trường đào tạo Tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp trong và ngoài nước Nâng cao cơ sở vật chất cho việc giảng dạy và học tập Thay đổi cách giảng dạy và phương pháp học tập của sinh viên Kết luận vấn đề  Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng theo nhu cầu của doanh nghiệp đang nhận được rất nhiều sự quan... thất nghiệp vì thiếu kỹ năng) Không chỉ các kỹ năng liên quan đến Bộc lộ sự nóng vội, muốn thấy được kết quả công việc mà các kỹ năng về ứng xử, nhanh, thiếu sự tích cực trong việc tiếp thu, giao tiếp và thái độ sống của SV cũng bị nhiều DN than phiền lắng nghe và thiếu sự cam kết gắn bó lâu dài với công việc CÁC SỐ LIỆU THỐNG KÊ Theo báo cáo điều tra lao động và việc làm Việt Nam của Tổng cục Thống kê, ... hôệi thảo trao đổi kinh nghiệm giữa lý thuyết và thực tiễn với những Cựu sinh viên đang làm việc tại Doanh nghiệp THỨ NHẤT THỨ HAI THỨ BA Xây dựng mối quan hêệ giữa Nhà trường và Doanh nghiêệp Tạo nhiều thời gian cho SV tiếp câện thực tập thực tế ngay những năm đầu Chủ trương đào tạo theo nhu cầu xã hội Nhà trường xây dựng chương trình đào tạo chất lượng cao theo nhu cầu của doanh nghiệp nhằm... nghiệp nhằm nâng cấp trình độ, chất lượng đào tạo, không những coi trọng kiến thức mà còn chú trọng rèn luyện tay nghề thực hành Xây dựng chương trình đào tạo có tính hệ thống Phương pháp xây dựng chương trình đào tạo chất lượng cao theo nhu cầu của doanh nghiệp Xây dựng chương trình đào tạo theo mô đun (Phương pháp DACUM) Xây dựng chương trình đào tạo nâng cao chất lượng theo nhu cầu cập nhật thông... việc 55% Từ biểu đồ trên ta thấy doanh nghiệp quan tâm rất nhiều đến kỹ năng mềm của người lao động (chiếm 55% tổng chỉ tiêu đánh giá) ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ Qua quá trình điều tra ta nhận thấy:  Mặt mạnh: • Trường CNTP có đội ngũ giảng viên có trình độ và kinh nghiệm và chương trình đào tạo khá bài bản nên trình độ chuyên môn của sinh viên đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp • Thường xuyên mở các cuộc ... có bảng tổng kết sau: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ => Qua bảng tổng kết ta thấy : • • Kỳ vọng chất lượng lao động 3,3 cho thấy chất lượng lao động mà trường CNTP đào tạo đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp mức độ... xúc với môi trường DN, thông tin cần thiết doanh nghiệp - Nhược điểm: Không có nhược điểm KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Bảng 1.1 tổng hợp ý kiến doanh nghiệp chất lượng lao động trường CNTP đào tạo Ghi :... việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực điều kiện tiên để trì phát triển sức cạnh tranh doanh nghiệp, nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, thúc đẩy phát triển toàn diện kinh tế, điều kiện để