Hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp

đề tài :Hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp

LêI NãI §ÇU Kinh tÕ thÞ tr−êng lµ viƯc tỉ chøc nỊn kinh tÕ x· héi dùa trªn c¬ së mét nỊn s¶n xt hµng ho¸. ThÞ tr−êng lu«n më ra c¸c c¬ héi kinh doanh míi, nh−ng ®ång thêi còng chøa ®ùng nh÷ng nguy c¬ ®e do¹ cho c¸c doanh nghiƯp. §Ĩ cã thĨ ®øng v÷ng tr−íc qui lt c¹nh tranh kh¾c nghiƯt cđa c¬ chÕ thÞ tr−êng ®ßi hái c¸c doanh nghiƯp lu«n ph¶i vËn ®éng, t×m tßi mét h−íng ®i cho phï hỵp. ViƯc ®øng v÷ng nµy chØ cã thĨ kh¼ng ®Þnh b»ng c¸ch ho¹t ®éng kinh doanh cã hiƯu qu¶. HiƯu qu¶ kinh doanh lµ mét ph¹m trï kinh tÕ, lµ mét chØ tiªu chÊt l−ỵng tỉng hỵp. §¸nh gi¸ hiƯu qu¶ kinh doanh chÝnh lµ qu¸ tr×nh so s¸nh gi÷a chi phÝ bá ra vµ kÕt qu¶ thu vỊ víi mơc ®Ých ®· ®−ỵc ®Ỉt ra vµ dùa trªn c¬ së gi¶i qut c¸c vÊn ®Ị c¬ b¶n cđa nỊn kinh tÕ nµy: s¶n xt c¸i g×? s¶n xt nh− thÕ nµo? vµ s¶n xt cho ai? Do ®ã viƯc nghiªn cøu vµ xem xÐt vÊn ®Ị n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh lµ mét ®ßi hái tÊt u ®èi víi mçi doanh nghiƯp trong qu¸ tr×nh kinh doanh hiƯn nay. ViƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh ®ang lµ mét bµi to¸n khã ®ßi hái mçi doanh nghiƯp ®Ịu ph¶i quan t©m ®Õn, ®©y lµ mét vÊn ®Ị cã ý nghÜa quan träng qut ®Þnh ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp, ®ßi hái c¸c doanh nghiƯp ph¶i cã ®é nh¹y bÐn, linh ho¹t cao trong qóa tr×nh kinh doanh cđa m×nh. V× vËy, qua qu¸ tr×nh häc tËp víi nh÷ng kiÕn thøc ®· tÝch l ®−ỵc cïng víi sù nhËn thøc ®−ỵc tÇm quan träng cđa vÊn ®Ị nµy cho nªn em ®· m¹nh d¹n chän ®Ị tµi "HiƯu qu¶ kinh doanh trong c¸c doanh nghiƯp" lµm ®Ị tµi nghiªn cøu cđa m×nh. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN néi dung I. Lý ln chung vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp 1. C¸c quan ®iĨm vµ b¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh trong c¸c doanh nghiƯp 1.1. C¸c quan ®iĨm c¬ b¶n vỊ hiƯu qu¶ Ngµy nay, khi ®Ị cËp ®Õn vÊn ®Ị hiƯu qu¶ th× ng−êi ta vÉn ch−a cã ®−ỵc mét kh¸i niƯm thèng nhÊt. Bëi v× ë mçi mét lÜnh vùc kh¸c nhau, xem xÐt trªn c¸c gãc ®é kh¸c nhau th× ng−êi ta cã nh÷ng c¸ch nh×n nhËn kh¸c nhau vỊ vÊn ®Ị hiƯu qu¶. Nh− vËy, ë mçi lÜnh vùc kh¸c nhau th× ng−êi ta cã nh÷ng kh¸i niƯm kh¸c nhau vỊ hiƯu qu¶, vµ th«ng th−êng khi nãi ®Õn hiƯu qu¶ cđa mét lÜnh vùc nµo ®ã th× ng−êi ta g¾n ngay tªn cđa lÜnh vùc ®ã liỊn ngay sau hiƯu qu¶. §Ĩ hiĨu râ h¬n vỊ vÊn ®Ị hiƯu qu¶ th× chóng ta xem xÐt c¸c vÊn ®Ị hiƯu qu¶ ë trªn c¸c lÜnh vùc kinh tÕ, chÝnh trÞ vµ x· héi. T−¬ng øng víi c¸c lÜnh vùc nµy lµ 3 ph¹m trï hiƯu qu¶: hiƯu qu¶ kinh tÕ, hiƯu qu¶ chÝnh trÞ vµ hiƯu qu¶ x· héi. * HiƯu qu¶ kinh tÕ HiƯu qu¶ kinh tÕ ph¶n ¸nh tr×nh ®é lỵi dơng c¸c ngn lùc ®Ĩ ®¹t ®−ỵc c¸c mơc tiªu kinh tÕ cđa mét thêi kú nµo ®ã. NÕu ®øng trªn ph¹m vi tõng u tè riªng lỴ th× chóng ta cã ph¹m trï hiƯu qu¶ kinh tÕ, vµ xem xÐt vÊn ®Ị hiƯu qu¶ trong ph¹m vi c¸c doanh nghiƯp th× hiƯu qu¶ kinh tÕ chÝnh lµ hiƯu qu¶ kinh doanh cđa mét doanh nghiƯp. HiĨu theo mơc ®Ých ci cïng th× hiƯu qu¶ kinh tÕ lµ hƯ sè gi÷a kÕt qu¶ thu vỊ vµ chi phÝ bá ra ®Ĩ ®¹t ®−ỵc hiƯu qu¶ ®ã. Trong ®ã kÕt qu¶ thu vỊ chØ lµ kÕt qu¶ ph¶n ¶nh nh÷ng kÕt qu¶ kinh tÕ tỉng hỵp nh− lµ: doanh thu, lỵi nhn, gi¸ trÞ s¶n l−ỵng c«ng nghiƯp . nÕu ta xÐt theo tõng u tè riªng lỴ th× hiƯu qu¶ kinh tÕ lµ thĨ hiƯn tr×nh ®é vµ sư dơng c¸c u tè ®ã trong qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh, nã ph¶n ¶nh kÕt qu¶ kinh tÕ thu ®−ỵc tõ viƯc sư dơng c¸c u tè tham gia vµo qu¸ tr×nh kinh doanh. Còng gièng nh− mét sè chi tiÕt kh¸c hiƯu qu¶ lµ mét chØ tiªu chÊt l−ỵng tỉng hỵp ph¶n ¸nh tr×nh ®é lỵi dơng c¸c u tè trong qu¸ tr×nh s¶n xt, ®ång thêi lµ mét ph¹m trï kinh tÕ g¾n liỊn víi nỊn s¶n xt hµng ho¸. S¶n xt hµng ho¸ cã ph¸t THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN triĨn hay kh«ng lµ nhê ®¹t hiƯu qu¶ cao hay thÊp. Nãi mét c¸ch kh¸c, chØ tiªu hiƯu qu¶ kinh tÕ ph¶n ¸nh vỊ mỈt ®Þnh l−ỵng vµ ®Þnh tÝnh trong sù ph¸t triĨn kinh tÕ. Nh×n ë tÇm vi m« cđa tõng doanh nghiƯp riªng lỴ hiƯu qu¶ kinh tÕ ®−ỵc biĨu hiƯn qua ph¹m trï hiƯu qu¶ kinh doanh. HiƯu qu¶ kinh doanh lµ mét chØ tiªu ph¶n ¸nh ®Çy ®đ c¸c mỈt cđa c¶ mét qu¸ tr×nh kinh doanh cđa mét doanh nghiƯp. Cơ thĨ lµ: HiƯu qu¶ kinh doanh lµ ph¹m trï kinh tÕ ph¶n ¸nh nh÷ng lỵi Ých ®¹t ®−ỵc tõ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp trªn c¬ së so s¸nh lỵi Ých thu ®−ỵc víi chi phÝ bá ra trong st qóa tr×nh kinh doanh cđa doanh nghiƯp. D−íi gi¸c ®é nµy th× chóng ta cã thĨ x¸c ®Þnh hiƯu qu¶ kinh doanh mét c¸ch cơ thĨ b»ng c¸c ph−¬ng ph¸p ®Þnh l−ỵng thµnh c¸c chØ tiªu hiƯu qu¶ cơ thĨ vµ tõ ®ã cã thĨ tÝnh to¸n so s¸nh ®−ỵc, lóc nµy ph¹m trï hiƯu qu¶ kinh doanh lµ mét ph¹m trï cơ thĨ nã ®ång nhÊt vµ lµ biĨu hiƯn trùc tiÕp cđa lỵi nhn, doanh thu . Ngoµi ra nã cßn biĨu hiƯn møc ®é ph¸t triĨn doanh nghiƯp theo chiỊu s©u, ph¶n ¸nh tr×nh ®é khai th¸c c¸c ngn lùc trong qu¸ tr×nh s¶n xt nh»m thùc hiƯn ®−ỵc mơc tiªu kinh doanh. Lóc nµy th× ph¹m trï hiƯu qu¶ kinh doanh lµ mét ph¹m trï trõu t−ỵng vµ nã ph¶i ®−ỵc ®Þnh tÝnh thµnh møc ®é quan träng hc vai trß cđa nã trong lÜnh vùc s¶n xt kinh doanh. Nãi mét c¸ch kh¸c, ta cã thĨ hiĨu hiƯu qu¶ kinh doanh lµ chØ tiªu ph¶n ¸nh tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng qu¶n lý cđa doanh nghiƯp. Lóc nµy hiƯu qu¶ kinh doanh thèng nhÊt víi hiƯu qu¶ qu¶n lý doanh nghiƯp. D−íi gãc ®é nµy th× hiƯu qu¶ kinh doanh ph¶n ¸nh tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng kÕt hỵp c¸c u tè ®Çu vµo trong qu¸ tr×nh s¶n xt. Trong thùc tÕ hiƯu qu¶ kinh doanh trong c¸c doanh nghiƯp ®¹t ®−ỵc trong c¸c tr−êng hỵp sau: - KÕt qu¶ t¨ng, chi phÝ gi¶m - KÕt qđa t¨ng, chi phÝ gi¶m nh−ng tèc ®é t¨ng cđa chi phÝ nhá h¬n tèc ®é t¨ng cđa kÕt qu¶. Nãi tãm l¹i ë tÇm vÜ m« hiƯu qđa kinh doanh ph¶n ¸nh ®ång thêi c¸c mỈt cđa qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh nh−: kÕt qu¶ kinh doanh, tr×nh ®é s¶n xt tỉ chøc s¶n xt vµ qu¶n lý, tr×nh ®é sư dơng cđa u tè ®Çu vµo ®ång thêi nã yªu cÇu sù ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp theo chiỊu s©u. Nã lµ th−íc ®o ngµy cµng trë nªn quan träng cđa sù t¨ng tr−ëng kinh tÕ vµ lµ chç dùa c¬ b¶n ®Ĩ ®¸nh gi¸ viƯc thùc hiƯn THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN mơc tiªu kinh tÕ cđa doanh nghiƯp trong thêi kú. Sù ph¸t triĨn tÊt u ®ã ®ßi hái c¸c doanh nghiƯp ph¶i n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh, ®©y lµ mơc tiªu c¬ b¶n nhÊt cđa doanh nghiƯp. * HiƯu qu¶ x· héi vµ hiƯu qu¶ chÝnh trÞ HiƯu qu¶ x· héi lµ ph¹m trï ph¶n ¸nh tr×nh ®é lỵi dơng c¸c ngn lùc s¶n xt x· héi nh»m ®¹t ®−ỵc c¸c mơc tiªu x· héi nhÊt ®Þnh. NÕu ®øng trªn ph¹m vi toµn x· héi vµ nỊn kinh tÕ qc d©n th× hiƯu qđa x· héi vµ hiƯu qu¶ chÝnh trÞ lµ chØ tiªu ph¶n ¸nh ¶nh h−ëng cđa ho¹t ®éng kinh doanh ®èi víi viƯc gi¶i qut nh÷ng yªu cÇu vµ mơc tiªu chung cđa toµn bé nỊn kinh tÕ x· héi. Bëi vËy hai lo¹i hiƯu qu¶ nµy ®Ịu cã vÞ trÝ quan träng trong viƯc ph¸t triĨn ®Çu n−íc mét c¸ch toµn diƯn vµ bỊn v÷ng. §©y lµ chØ tiªu ®¸nh gi¸ tr×nh ®é ph¸t triĨn cđa nỊn kinh tÕ x· héi ë c¸c mỈt: tr×nh ®é tỉ chøc s¶n xt, tr×nh ®é qu¶n lý, møc sèng b×nh qu©n . thùc tÕ ë c¸c n−íc t− b¶n chđ nghÜa ®· cho thÊy c¸c doanh nghiƯp t− b¶n chØ ch¹y theo hiƯu qu¶ kinh tÕ mµ kh«ng ®Ỉt vÊn ®Ị hiƯu qu¶ chÝnh trÞ x· héi ®i kÌm vµ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng: thÊt nghiƯp, khđng ho¶ng cã tÝnh chu kú, « nhiƠm m«i tr−êng, chªnh lƯch giµu nghÌo qu¸ lín . ChÝnh v× vËy §¶ng vµ Nhµ n−íc ta ®· cã nh÷ng ®−êng lèi, chÝnh s¸ch cơ thĨ ®Ĩ ®ång thêi t¨ng hiƯu qu¶ kinh tÕ kÌm víi t¨ng hiƯu qu¶ chÝnh trÞ x· héi. Tuy nhiªn, chóng ta kh«ng thĨ chó träng mét c¸ch th¸i qu¸ ®Õn hiƯu qu¶ chÝnh trÞ vµ hiƯu qu¶ x· héi mét bµi häc rÊt lín tõ thêi kú chÕ ®é bao cÊp ®Ĩ l¹i ®· cho chóng ta thÊy râ ®−ỵc ®iỊu ®ã. 1.2. B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh HiƯu qu¶ kinh doanh lµ ph¹m trï ph¶n ¸nh mỈt chÊt l−ỵng cđa c¸c ho¹t ®éng kinh doanh, ph¶n ¸nh tr×nh ®é lỵi dơng c¸c ngn lùc s¶n xt (lao ®éng, m¸y mãc thiÕt bÞ, nguyªn liƯu, tiỊn vèn) trong qu¸ tr×nh tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh cu¶ doanh nghiƯp.B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh lµ n©ng cao n¨ng st lao ®éng x· héi vµ tiÕt kiƯm lao ®éng x· héi. §©y lµ hai mỈt cã mèi quan hƯ mËt thiÕt cđa vÊn ®Ị hiƯu qu¶ kinh doanh. ChÝnh viƯc khan hiÕm ngn lùc vµ viƯc sư dơng chóng cã tÝnh chÊt c¹nh tranh nh»m tho¶ m·n nhu cÇu ngµy cµng t¨ng cđa x· h«Þ, ®Ỉt ra yªu cÇu ph¶i khai th¸c, tËn dơng triƯt ®Ĩ vµ tiÕt kiƯm c¸c ngn lùc. §Ĩ ®¹t ®−ỵc mơc tiªu kinh doanh, c¸c doanh nghiƯp bc ph¶i chó träng c¸c ®iỊu THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN kiƯn néi t¹i, ph¸t huy n¨ng lùc, hiƯu lùc cđa c¸c u tè s¶n xt vµ tiÕt kiƯm mäi chi phÝ. V× vËy, yªu cÇu cđa viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh lµ ph¶i ®¹t kÕt qu¶ tèi ®a víi chi phÝ tèi thiĨu, hay lµ ph¶i ®¹t kÕt qu¶ tèi ®a víi chi phÝ nhÊt ®Þnh hc ng−ỵc l¹i ®¹t kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh víi chi phÝ tèi thiĨu. Chi phÝ ë ®©y ®−ỵc hiĨu theo nghÜa réng lµ chi phÝ t¹o ra ngn lùc vµ chi phÝ sư dơng ngn lùc, ®ång thêi ph¶i bao gåm c¶ chi phÝ c¬ héi. Chi phÝ c¬ héi lµ chi phÝ cđa sù lùa chän tèt nhÊt ®· bÞ bá qua, hay lµ chi phÝ cđa sù hy sinh c«ng viƯc kinh doanh kh¸c ®Ĩ thùc hiƯn ho¹t ®éng kinh doanh nµy. Chi phÝ c¬ héi ph¶i ®−ỵc bỉ sung vµo chi phÝ kÕ to¸n vµ ph¶i lo¹i ra khái lỵi nhn kÕ to¸n ®Ĩ thÊy râ lỵi Ých kinh tÕ thùc. C¸ch tÝnh nh− vËy sÏ khun khÝch c¸c nhµ kinh doanh lùa chän ph−¬ng ¸n kinh doanh tèt nhÊt, c¸c mỈt hµng s¶n xt cã hiƯu qu¶ h¬n. 2. Sù cÇn thiÕt cđa viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh ®èi víi c¸c doanh nghiƯp trong c¬ chÕ thÞ tr−êng Trong qu¸ tr×nh kinh doanh c¸c doanh nghiƯp ph¶i lu«n g¾n m×nh víi thÞ tr−êng, nhÊt lµ trong c¬ chÕ thÞ tr−êng hiƯn nay ®Ỉt c¸c doanh nghiƯp trong sù c¹nh tranh gay g¾t lÉn nhau. Do ®ã ®Ĩ tån t¹i ®−ỵc trong c¬ chÕ thÞ tr−êng c¹nh tranh hiƯn nay ®ßi hái c¸c doanh nghiƯp ph¶i ho¹t ®éng mét c¸ch cã hiƯu qu¶ h¬n. C¸c ngn lùc s¶n xt x· héi lµ mét ph¹m trï khan hiÕm: cµng ngµy ng−êi ta cµng sư dơng nhiỊu c¸c nhu cÇu kh¸c nhau cđa con ng−êi. Trong khi c¸c ngn lùc s¶n xt x· héi ngµy cµng gi¶m th× nhu cÇu cđa con ng−êi l¹i ngµu cµng ®a d¹ng. §iỊu nµy ph¶n ¸nh qui lt khan hiÕm. Qui lt khan hiÕm b¾t bc mäi doanh nghiƯp ph¶i tr¶ lêi chÝnh x¸c ba c©u hái: s¶n xt c¸i g×? s¶n xt nh− thÕ nµo? s¶n xt cho ai? V× thÞ tr−êng chØ chÊp nhËn c¸c nµo s¶n xt ®óng lo¹i s¶n phÈm víi sè l−ỵng vµ chÊt l−ỵng phï hỵp. §Ĩ thÊy ®−ỵc sù cÇn thiÕt cđa viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh ®èi víi c¸c doanh nghiƯp trong nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng tr−íc hÕt chóng ta ph¶i nghiªn cøu c¬ chÕ thÞ tr−êng vµ ho¹t ®éng cđa doanh nghiƯp trong c¬ chÕ thÞ tr−êng. ThÞ tr−êng lµ n¬i diƠn ra qu¸ tr×nh trao ®ỉi hµng ho¸. Nã tån t¹i mét c¸ch kh¸ch quan kh«ng phơ thc vµo mét ý kiÕn chđ quan nµo. Bëi v× thÞ tr−êng ra ®êi vµ ph¸t triĨn g¾n liỊn víi lÞch sư ph¸t triĨn cđa nỊn s¶n xt hµng ho¸. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ngoµi ra thÞ tr−êng cßn cã mét vai trß quan träng trong viƯc ®iỊu tiÕt vµ l−u th«ng hµng ho¸. Th«ng qua ®ã c¸c doanh nghiƯp cã thĨ nhËn biÕt ®−ỵc sù ph©n phèi c¸c ngn lùc th«ng qua hƯ thèng gi¸ c¶ trªn thÞ tr−êng. Trªn thÞ tr−êng lu«n tån t¹i c¸c qui lt vËn ®éng cđa hµng ho¸, gi¸ c¶, tiỊn tƯ . Nh− c¸c qui lt gi¸ trÞ, qui lt thỈng d−, qui lt gi¸ c¶, qui lt c¹nh tranh . C¸c qui lt nµy t¹o thµnh hƯ thèng thèng nhÊt vµ hƯ thèng nµy chÝnh lµ c¬ chÕ thÞ tr−êng. Nh− vËy c¬ chÕ thÞ tr−êng ®−ỵc h×nh thµnh bëi sù t¸c ®éng tỉng hỵp trong s¶n xt vµ trong l−u th«ng hµng ho¸ trªn thÞ tr−êng. Th«ng qua c¸c quan hƯ mua b¸n hµng ho¸, dÞch vơ trªn thÞ tr−êng nã t¸c ®éng ®Õn viƯc ®iỊu tiÕt s¶n xt, tiªu dïng, ®Çu t− vµ tõ ®ã lµm thay ®ỉi c¬ cÊu s¶n phÈm, c¬ cÊu ngµnh. Nãi c¸ch kh¸c c¬ chÕ thÞ tr−êng ®iỊu tiÕt qu¸ tr×nh ph©n phèi l¹i c¸c ngn lùc trong s¶n xt kinh doanh nh»m ®¸p øng nhu cÇu x· héi mét c¸ch tèi −u nhÊt. Tãm l¹i, víi sù vËn ®éng ®a d¹ng, phøc t¹p cđa c¬ chÕ thÞ tr−êng dÉn ®Õn sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c doanh nghiƯp, gãp phÇn thóc ®Èy sù tiÕn bé cđa c¸c doanh nghiƯp c¶ vỊ chiỊu réng lÉn chiỊu s©u. Tuy nhiªn ®Ĩ t¹o ra ®−ỵc sù tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp ®ßi hái c¸c doanh nghiƯp ph¶i x¸c ®Þnh cho m×nh mét ph−¬ng thøc ho¹t ®éng riªng, x©y dùng c¸c chiÕn l−ỵc, c¸c ph−¬ng ¸n kinh doanh mét c¸ch phï hỵp vµ cã hiƯu qu¶. Nh− vËy trong c¬ chÕ thÞ tr−êng viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh v« cïng quan träng, nã ®−ỵc thĨ hiƯn th«ng qua: Thø nhÊt: n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh lµ c¬ së c¬ b¶n ®Ĩ ®¶m b¶o sù tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp. Sù tån t¹i cđa doanh nghiƯp ®−ỵc x¸c ®Þnh bëi sù cã mỈt cđa doanh nghiƯp trªn thÞ tr−êng, mµ hiƯu qu¶ kinh doanh l¹i lµ nh©n tè trùc tiÕp ®¶m b¶o sù tån t¹i nµy, ®ång thêi mơc tiªu cđa doanh nghiƯp lµ lu«n tån t¹i vµ ph¸t triĨn mét c¸ch v÷ng ch¾c. Do ®ã viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh lµ mét ®ßi hái tÊt u kh¸ch quan ®èi víi tÊt c¶ c¸c doanh nghiƯp ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr−êng hiƯn nay. Do yªu cÇu cđa sù tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa mçi doanh nghiƯp ®ßi hái ngn thu nhËp cđa doanh nghiƯp ph¶i kh«ng ngõng t¨ng lªn. Nh−ng trong ®iỊu kiƯn ngn vèn vµ c¸c u tè kü tht còng nh− c¸c u tè kh¸c cđa qu¸ tr×nh s¶n xt chØ thay ®ỉi trong khu«n khỉ nhÊt ®Þnh th× ®Ĩ t¨ng lỵi nhn ®ßi hái c¸c doanh nghiƯp ph¶i n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh. Nh− vËy, hiƯu qu¶ kinh doanh lµ THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ®iỊu kiƯn hÕt søc quan träng trong viƯc ®¶m b¶o sù tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp. Mét c¸ch nh×n kh¸c lµ sù tån t¹i cđa doanh nghiƯp ®−ỵc x¸c ®Þnh bëi sù t¹o ra hµng ho¸, cđa c¶i vËt chÊt vµ c¸c dÞch vơ phơc vơ cho nhu cÇu cđa x· héi, ®ång thêi t¹o ra sù tÝch l cho x· héi. §Ĩ thùc hiƯn ®−ỵc nh− vËy th× mçi doanh nghiƯp ®Ịu ph¶i v−¬n lªn ®Ĩ ®¶m b¶o thu nhËp ®đ bï ®¾p chi phÝ bá ra vµ cã l·i trong qóa tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh. Cã nh− vËy míi ®¸p øng ®−ỵc nhu cÇu t¸i s¶n xt trong nỊn kinh tÕ. Vµ nh− vËy chóng ta bc ph¶i n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh mét c¸ch liªn tơc trong mäi kh©u cđa qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh nh− lµ mét yªu cÇu tÊt u. Tuy nhiªn, sù tån t¹i míi chØ lµ yªu cÇu mang tÝnh chÊt gi¶n ®¬n cßn sù ph¸t triĨn vµ më réng cđa doanh nghiƯp míi lµ yªu cÇu quan träng. Bëi v× sù tån t¹i cđa doanh nghiƯp lu«n lu«n ph¶i ®i kÌm víi sù ph¸t triĨn më réng cđa doanh nghiƯp, ®ßi hái ph¶i cã sù tÝch l ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh t¸i s¶n xt më réng theo ®óng qui lt ph¸t triĨn. Nh− vËy ®Ĩ ph¸t triĨn vµ më réng doanh nghiƯp mơc tiªu lóc nµy kh«ng cßn lµ ®đ bï ®¾p chi phÝ bá ra ®Ĩ ph¸t triĨn qu¸ tr×nh t¸i s¶n xt gi¶n ®¬n mµ ph¶i ®¶m b¶o cã tÝch l ®¸p øng nhu cÇu t¸i s¶n xt më réng, phï hỵp víi qui lt kh¸ch quan vµ mét lÇn n÷a n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh ®−ỵc nhÊn m¹nh. Thø hai, n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh lµ nh©n tè thóc ®Èy sù c¹nh tranh vµ tiÕn bé trong kinh doanh. ChÝnh viƯc thóc ®Èyc¹nh tranh yªu cÇu c¸c doanh nghiƯp ph¶i tù t×m tßi, ®Çu t− t¹o nªn sù tiÕn bé trong kinh doanh. ChÊp nhËn c¬ chÕ thÞ tr−êng lµ chÊp nhËn sù c¹nh tranh. Trong khi thÞ tr−êng ngµy cµng ph¸t triĨn th× c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiƯp ngµy cµng gay g¾t vµ khèc liƯt h¬n. Sù c¹nh tranh lóc nµy kh«ng cßn lµ c¹nh tranh vỊ mỈt hµng mµ c¹nh tranh c¶ vỊ chÊt l−ỵng, gi¸ c¶ vµ c¸c u tè kh¸c. Trong khi mơc tiªu chung cđa c¸c doanh nghiƯp ®Ịu lµ ph¸t triĨn th× c¹nh tranh lµ u tè lµm c¸c doanh nghiƯp m¹nh lªn nh−ng ng−ỵc l¹i còng cã thĨ lµ c¸c doanh nghiƯp kh«ng tån t¹i ®−ỵc trªn thÞ tr−êng. §Ĩ ®¹t ®−ỵc mơc tiªu lµ tån t¹i vµ ph¸t triĨn më réng th× doanh nghiƯp ph¶i chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh trªn thÞ tr−êng. Do ®ã doanh nghiƯp ph¶i cã hµng ho¸ dÞch vơ chÊt l−ỵng tèt, gi¸ c¶ hỵp lý. MỈt kh¸c hiƯu qu¶ kinh doanh lµ ®ång nghÜa víi viƯc gi¶m THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN gi¸ thµnh t¨ng khèi l−ỵng hµng ho¸ b¸n, chÊt l−ỵng kh«ng ngõng ®−ỵc c¶i thiƯn n©ng cao . Thø ba, mơc tiªu bao trïm, l©u dµi cđa doanh nghiƯp lµ tèi ®a ho¸ lỵi nhn. §Ĩ thùc hiƯn mơc tiªu nµy, doanh nghiƯp ph¶i tiÕn hµnh mäi ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh ®Ĩ t¹o ra s¶n phÈm cung cÊp cho thÞ tr−êng. Mn vËy, doanh nghiƯp ph¶i sư dơng c¸c ngn lùc s¶n xt x· héi nhÊt ®Þnh. Doanh nghiƯp cµng tiÕt kiƯm sư dơng c¸c ngn lùc nµy bao nhiªu sÏ cµng cã c¬ héi ®Ĩ thu ®−ỵc nhiỊu lỵi nhn bÊy nhiªu. HiƯu qu¶ kinh doanh lµ ph¹m trï ph¶n ¸nh tÝnh t−¬ng ®èi cđa viƯc sư dơng tiÕt kiƯm c¸c ngn lùc x· héi nªn lµ ®IỊu kiƯn ®Ĩ thùc hiƯn mơc tiªu bao trïm, l©u dµi cđa doanh nghiƯp. HiƯu qu¶ kinh doanh cµng cao cµng ph¶n ¸nh doanh nghiƯp ®· sư dơng tiÕt kiƯm c¸c ngn lùc s¶n xt.V× vËy, n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh lµ ®ßi hái kh¸ch quan ®Ĩ doanh nghiƯp thùc hiƯn mơc tiªu bao trïm, l©u dµi lµ tèi ®a ho¸ lỵi nhn. ChÝnh sù n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh lµ con ®−êng n©ng cao søc c¹nh tranh vµ kh¶ n¨ng tån t¹i, ph¸t triĨn cđa mçi doanh nghiƯp. 2. C¸c nh©n tè t¸c ®éng ®Õn viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp N©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh trong c¸c doanh nghiƯp lµ yªu cÇu quan träng vµ lµ mơc tiªu hµng ®Çu trong ho¹t ®éng kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp. ChÝnh v× vËy n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh chÝnh lµ viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ cđa tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng trong qóa tr×nh kinh doanh. Ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp chÞu sù t¸c ®éng cđa rÊt nhiỊu c¸c nh©n tè ¶nh h−ëng kh¸c nhau. §Ĩ ®¹t ®−ỵc hiƯu qđa n©ng cao ®ßi hái ph¶i cã c¸c qut ®Þnh chiÕn l−ỵc vµ qut s¸ch ®óng trong qóa tr×nh lùa chän c¸c c¬ héi hÊp dÉn còng nh− tỉ chøc, qu¶n lý vµ ®iỊu khiĨn ho¹t ®éng kinh doanh cÇn ph¶i nghiªn cøu mét c¸ch toµn diƯn vµ hƯ thèng c¸c u tè ¶nh h−ëng ®Õn viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh. C¸c nh©n tè ¶nh h−ëng ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh cã thĨ ®−ỵc chia thµnh hai nhãm ®ã lµ nhãm c¸c nh©n tè ¶nh h−ëng bªn ngoµi doanh nghiƯp vµ nhãm c¸c nh©n tè ¶nh h−ëng bªn trong doanh nghiƯp. Mơc tiªu cđa qu¸ tr×nh nghiªn cøu c¸c nh©n tè ¶nh h−ëng ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh nh»m mơc ®Ých lùa chän mơc ®Ých c¸c ph−¬ng ¸n kinh doanh phï hỵp. Tuy nhiªn viƯc nghiªn cøu c¸c nh©n tè ¶nh h−ëng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh cÇn ph¶i ®−ỵc thùc hiƯn liªn tơc trong st qóa tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp trªn thÞ tr−êng. 1. Nhãm c¸c nh©n tè thc m«i tr−êng bªn ngoµi 1.1. C¸c nh©n tè ¶nh h−ëng thc m«i tr−êng kinh doanh Nh©n tè m«i tr−êng kinh doanh bao gåm nhiỊu nh©n tè nh− lµ: §èi thđ c¹nh tranh, thÞ tr−êng, c¬ cÊu ngµnh, tËp qu¸n, møc thu nhËp b×nh qu©n cđa d©n c− . * §èi thđ c¹nh tranh Bao gåm c¸c ®èi thđ c¹nh tranh s¬ cÊp (cïng tiªu thơ c¸c s¶n phÈm ®ång nhÊt) vµ c¸c ®èi thđ c¹nh tranh thø cÊp (s¶n xt vµ tiªu thơ nh÷ng s¶n phÈm cã kh¶ n¨ng thay thÕ). NÕu doanh nghiƯp cã ®èi thđ c¹nh tranh m¹nh th× viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh sÏ trë nªn khã kh¨n h¬n rÊt nhiỊu. Bëi v× doanh nghiƯp lóc nµy chØ cã thĨ n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh b»ng c¸ch n©ng cao chÊt l−ỵng, gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm ®Ĩ ®Èy m¹nh tèc ®é tiªu thơ, t¨ng doanh thu t¨ng vßng quay cđa vèn, yªu cÇu doanh nghiƯp ph¶i tỉ chøc l¹i bé m¸y ho¹t ®éng phï hỵp tèi −u h¬n, hiƯu qu¶ h¬n ®Ĩ t¹o cho doanh nghiƯp cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh vỊ gi¸ c¶, chÊt l−ỵng, chđ lo¹i, mÉu m· . Nh− vËy ®èi thđ c¹nh tranh cã ¶nh h−ëng rÊt lín ®Õn viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp ®ång thêi t¹o ra sù tiÕn bé trong kinh doanh, t¹o ra ®éng lùc ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp. ViƯc xt hiƯn cµng nhiỊu ®èi thđ c¹nh tranh th× viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp sÏ cµng khã kh¨n vµ sÏ bÞ gi¶m mét c¸ch t−¬ng ®èi. * ThÞ tr−êng Nh©n tè thÞ tr−êng ë ®©y bao gåm c¶ thÞ tr−êng ®Çu vµo vµ thÞ tr−êng ®Çu ra cđa doanh nghiƯp. Nã lµ u tè qut ®Þnh qóa tr×nh t¸i s¶n xt më réng cđa doanh nghiƯp. §èi víi thÞ tr−êng ®Çu vµo: cung cÊp c¸c u tè cho qu¸ tr×nh s¶n xt nh− nguyªn vËt liƯu, m¸y mãc thiÕt bÞ . Cho nªn nã t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn gi¸ thµnh s¶n phÈm, tÝnh liªn tơc vµ hiƯu qu¶ cđa qóa tr×nh s¶n xt. Cßn ®èi víi thÞ tr−êng ®Çu ra qut ®Þnh doanh thu cđa doanh nghiƯp trªn c¬ së chÊp nhËn hµng ho¸, dÞch vơ cđa doanh nghiƯp, thÞ tr−êng ®Çu ra sÏ qut ®Þnh tèc ®é tiªu thơ, t¹o vßng quay vèn nhanh hay chËm tõ ®ã t¸c ®éng ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp. * TËp qu¸n d©n c− vµ møc ®é thu nhËp b×nh qu©n d©n c− THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN §©y lµ mét nh©n tè quan träng trong viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh. Nã qut ®Þnh møc ®é chÊt l−ỵng, sè l−ỵng, chđng lo¹i, gam hµng . Doanh nghiƯp cÇn ph¶i n¾m b¾t vµ nghiªn cøu lµm sao phï hỵp víi søc mua, thãi quen tiªu dïng, møc thu nhËp b×nh qu©n cđa tÇng líp d©n c−. Nh÷ng u tè nµy t¸c ®éng mét c¸ch gi¸n tiÕp lªn qu¸ tr×nh s¶n xt còng nh− c«ng t¸c marketing vµ ci cïng lµ hiƯu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp. * Mèi quan hƯ vµ uy tÝn cđa doanh nghiƯp trªn thÞ tr−êng §©y chÝnh lµ tiỊm lùc v« h×nh cđa doanh nghiƯp t¹o nªn søc m¹nh cđa doanh nghiƯp trong ho¹t ®éng kinh doanh cđa m×nh, nã t¸c ®éng rÊt lín tíi sù thµnh b¹i cđa viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh. Sù t¸c ®éng nµy lµ sù t¸c ®éng phi l−ỵng ho¸ bëi v× chóng ta kh«ng thĨ tÝnh to¸n, ®Þnh l−ỵng ®−ỵc. Mét h×nh ¶nh, uy tÝn tèt vỊ doanh nghiƯp liªn quan ®Õn hµng ho¸, dÞch vơ chÊt l−ỵng s¶n phÈm, gi¸ c¶ . lµ c¬ së t¹o ra sù quan t©m cđa kh¸ch hµng ®Õn s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp mỈt kh¸c t¹o cho doanh nghiƯp mét −u thÕ lín trong viƯc t¹o ngn vèn, hay mèi quan hƯ víi b¹n hµng . Víi mèi quan hƯ réng sÏ t¹o cho doanh nghiƯp nhiỊu c¬ héi, nhiỊu ®Çu mèi vµ tõ ®ã doanh nghiƯp lùa chän nh÷ng c¬ héi, ph−¬ng ¸n kinh doanh tèt nhÊt cho m×nh. Ngoµi ra m«i tr−êng kinh doanh cßn cã c¸c nh©n tè kh¸c nh− hµng ho¸ thay thÕ, hµng ho¸ phơ thc doanh nghiƯp, m«i tr−êng c¹nh tranh . nã t¸c ®éng trùc tiÕp hc gi¸n tiÕp ®Õn viƯc n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp. V× vËy doanh nghiƯp còng cÇn ph¶i quan t©m ®Õn nã ®Ĩ cã nh÷ng c¸ch øng xư víi thÞ tr−êng trong tõng doanh nghiƯp tõng thêi ®iĨm cơ thĨ. 1.2. Nh©n tè m«i tr−êng tù nhiªn M«i tr−êng tù nhiªn bao gåm c¸c nh©n tè nh− thêi tiÕt, khÝ hËu, mïa vơ, tµi nguyªn thiªn nhiªn, vÞ trÝ ®Þa lý . * Nh©n tè thêi tiÕt, khÝ hËu, mïa vơ C¸c nh©n tè nµy ¶nh h−ëng rÊt lín ®Õn qui tr×nh c«ng nghƯ, tiÕn ®é thùc hiƯn kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp ®Ỉc biƯt lµ c¸c doanh nghiƯp kinh doanh c¸c mỈt hµng mang tÝnh chÊt mïa vơ nh− n«ng, l©m, thđy s¶n, ®å may mỈc, giµy dÐp . Víi nh÷ng ®iỊu kiƯn thêi tiÕt, khÝ hËu vµ mïa vơ nhÊt ®Þnh th× doanh nghiƯp ph¶i cã chÝnh s¸ch cơ thĨ phï hỵp víi ®iỊu kiƯn ®ã. Vµ nh− vËy khi c¸c u tè nµy kh«ng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... diện và hệ thống trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Theo quan điểm này thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh phải là sự kết hợp hài hoà giữa hiệu quả kinh doanh của các bộ phận trong doanh nghiệp với hiệu quả toàn doanh nghiệp Chúng ta không vì hiệu quả chung mà làm mất hiệu quả bộ phận Và ngợc lại, cũng không vì hiệu quả kinh doanh bộ phận mà làm mất hiệu quả chung toàn bộ doanh nghiệp Xem xét... của kết quả và chi phí bỏ ra Nh vậy, căn cứ vào kết quả cuối cùng cả về mặt hiện vật và mặt giá trị là một đòi hỏi tất yếu trong quá trình đánh giá hiệu quả kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng 2 Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp Khi xem xét hiệu quả kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, cần phải dựa vào một hệ thống các tiêu chuẩn, các doanh nghiệp phải coi các tiêu... động lại là nhân tố bên trong ảnh hởng quyết định đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 2 Các nhân tố bên trong Các nhân tố chủ quan trong doanh nghiệp chính là thể hiện tiềm lực của một doanh nghiệp Cơ hội, chiến lợc kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp luôn phụ thuộc chặt chẽ vào các yêú tố phản ánh tiềm lực của một doanh nghiệp cụ thể Tiềm lực của một doanh nghiệp không phải là bất... phản ánh hiệu quả kinh doanh của toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đợc dùng để phản ánh chính xác hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp và đợc dùng để so sánh giữa các doanh nghiệp với nhau và so sánh trong doanh nghiệp qua các thời kỳ để xem xét các thời kỳ doanh nghiệp hoạt động có đạt hiệu quả cao hơn hay không - Doanh lợi của doanh thu bán hàng: Lợi nhuận trong kỳ Doanh lợi... hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp khai thác Ngoài ra, các doanh nghiệp sản xuất nằm trong khu vực này mà có nhu cầu đến loại tài nguyên, nguyên vật liệu này cũng ảnh hởng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp * Nhân tố vị trí địa lý Đây là nhân tố không chỉ tác động đến công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp mà còn tác động đến các mặt khác trong hoạt động kinh doanh. .. Doanh nghiệp Qua thực tế nghiên cứu ở Doanh nghiệp ta thấy một số tồn tại cơ bản nói trên, đây chính là những nguyên nhân làm giảm hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp Nếu khắc phục đợc những tồn tại này sẽ góp phần không nhỏ vào việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp III Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Các doanh nghiệp 1 Mục tiêu và phơng hớng phát triển của Các doanh nghiệp. .. đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp - Giá các sản phẩm của doanh nghiệp không tơng xứng với vị thế của doanh nghiệp trên thị trờng Nhiều sản phẩm của doanh nghiệp giá còn cao hơn hoặc bằng các sản phẩm cùng loại do các doanh nghiệp có uy tín lâu năm trên thị trờng Chính đIều này làm cho sản phẩm của doanh nghiệp khó tiêu thụ dẫn đến doanh thu tăng chậm, làm giảm hiệu quả kinh doanh - Chất... trong kỳ Doanh lợi vốn kinh doanh= Vốn kinh doanh BQ trong kỳ x 100 Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh Một đồng vốn kinh doanh tạo ra đợc bao nhiêu đồng lợi nhuận, nó phản ánh trình độ lợi dụng vào các yếu tố vốn kinh doanh của doanh nghiệp Chỉ tiêu này càng lớn càng tốt điều này chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng một cách có hiệu quả các nguồn vốn của doanh nghiệp - Chỉ tiêu tỷ suất lợi... về mặt hiệu quả kinh tế - xã hội Do yêu cầu của sự phát triển bền vững trong nền kinh tế quốc dân Các doanh nghiệp ngoài việc hoạt động kinh doanh phải đạt hiệu quả nhằm tồn tại và phát triển còn phải đạt đợc hiệu quả về mặt kinh tế xã hội Nhóm chỉ tiêu xét về mặt hiệu quả kinh tế - xã hội bao gồm các chỉ tiêu sau: 3.1 Tăng thu ngân sách Mọi doanh nghiệp khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh thì... đợc các thông tin cần thiết và biết sử lý sử dụng các thông tin đó kịp thời là một điều kiện quan trọng để ra các quyết định kinh doanh có hiệu quả cao Những thông tin chính xác đợc cung cấp kịp thời sẽ là cơ sở vững chắc để doanh nghiệp xác định phơng hớng kinh doanh, xây dựng chiến lợc kinh doanh dài hạn 3 Phơng pháp đánh giá hiệu quả kinh doanh 1 Các quan điểm cơ bản trong đánh giá hiệu quả kinh doanh . t¨ng doanh thu ph¶i nhá h¬n tèc ®é t¨ng lỵi nhn. - Doanh lỵi cđa toµn bé vèn kinh doanh: Doanh lỵi vèn kinh doanh= Lỵi nhn trong kú Vèn kinh doanh BQ trong. tÊt u trong qu¸ tr×nh ®¸nh gi¸ hiƯu qu¶ kinh doanh trong nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng. 2. HƯ thèng c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiƯu qu¶ kinh doanh trong c¸c doanh