Nâng cao năng lực lãnh đạo tại công ty cổ phần sông đà 906

1 Nâng cao năng lực lãnh đạo tại Công ty cổ phần Sông Đà 906 Enhancing leadership capacity in Song Da 9.06 JSC NXB H. : ĐHKT, 2014 Số trang 76 tr. + Nguyễn Trung Phong Đại học Kinh tế Luận văn ThS ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số: 603405 Người hướng dẫn: PGS.TS Trần Hùng Năm bảo vệ: 2014 Keywords: Quản lý kinh doanh; Năng lực lãnh đạo; Quản lý điều hành Content Một trong những yếu tố quan trọng để xây dựng phong cách lãnh đạo là nhân cách và sự uy tín. Để xây dựng được hình ảnh người lãnh đạo đồng nghĩa với việc người lãnh đạo phải xây dựng được văn hóa của doanh nghiệp đó. Người lãnh đạo phải coi công ty là ngôi nhà thứ hai, đặc biệt là phải chú trọng đến giá trị tinh thần, biết yêu thương và chia sẻ khó khăn của người khác, nhất là những nhân viên, người tiếp cận trực tiếp và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Việc khai thác những điểm mạnh và điểm yếu trong từng con người của công ty là điều cần thiết, bởi đó chính là yếu tố quyết định sự thành công của một công ty. Hình ảnh của công ty được xây dựng bởi vai trò của người lãnh đạo biết chia sẻ và đồng thuận với ý kiến của tập thể. Thực tế cho thấy doanh nghiệp nào quan tâm đến vấn đề nhân sự, đặc biệt là trọng dụng và phát triển những nhà lãnh đạo tài ba, doanh nghiệp đó sẽ đạt được những thành công mỹ mãn. Nhà lãnh đạo chính là yếu tố then chốt đằng sau sự thành công và sự sống còn của mọi tổ chức. Một nhà lãnh đạo tài giỏi là người có trong tim ngọn lửa nhiệt huyết, có khả năng lan tỏa và “sưởi ấm” những người xung quanh. Họ đều có thể đưa ra quyết định chiến lược, nhưng quan trọng hơn họ có tài thuyết phục khiến mọi người làm việc hết mình vì mục tiêu chung của toàn Công ty. Vì vậy, nghiên cứu về lãnh đạo, nâng cao năng lực lãnh đạo là một đề tài rất bổ ích và cấp thiết trong hoàn cảnh hiện nay của nền kinh tế Việt nam nói chung và tại Công ty cổ phần Sông Đà 9.06 nói riêng. “Xây dựng và phát triển Công ty CP Sông Đà 9.06 là đơn vị kinh tế mạnh, đa ngành nghề, đa sản phẩm, lấy hiệu quả kinh tế làm động lực để phát triển bền vững, có tính cạnh tranh cao”. Đây là định hướng và mục tiêu phát triển cho giai đoạn tới của Công ty CP Sông Đà 9.06, hoàn thành nhiệm vụ này nhà lãnh đạo phải có tầm nhìn và mục tiêu thực tế nhưng chỉ có tầm nhìn, niềm tin và lòng lạc quan là chưa đủ. Lãnh đạo phải có những bước đi vững chắc và năng động để 2 mang lại kết quả thành công. Trước thách thức đó, ban lãnh đạo công ty phải làm gì để chèo lái con tàu 9.06 đi đúng hướng? Là học viên Cao học khóa K18 với những kiến thức đã học cùng với sự trăn trở làm thế nào để nâng cao năng lực lãnh đạo nói chung và tại Công ty CP Sông Đà 9.06 nói riêng, tôi mong góp một phần nhỏ bé để 9.06 có một vị thế trong ngành xây dựng nước nhà trong giai đoạn hội nhập hiện nay. Lý do chọn đề tài. Nhân sự là nguồn vốn quan trọng của tổ chức, là một trong những yếu tố chủ chốt để tổ chức phát triển bền vững, trong đó lãnh đạo nổi lên như một yếu tố quyết định vị thế của doanh nghiệp trên thương trường. Thực tiễn đã chứng minh nhà lãnh đạo có vai trò vô cùng to lớn trong các tổ chức, chúng ta không thể phủ nhận rằng năng lực lãnh đạo không ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại của các tổ chức ấy, lãnh đạo mà cụ thể là kỹ năng lãnh đạo của người đứng đầu, là nhân tố quyết định thành công của tổ chức, của doanh nghiệp. Thành công hay thất bại của mỗi doanh nghiệp, tổ chức đều phụ thuộc vào năng lực lãnh đạo của những người đứng đầu. Một doanh nghiệp, tổ chức thành công là do doanh nghiệp hoặc tổ chức ấy có những nhà lãnh đạo biết xác định sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu cho tổ chức và phát triển nhân sự thông qua các công việc như: tuyển dụng, đào tạo, khích lệ… nhân viên thực hiện sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu đã đề ra. Nâng cao chất lượng nhân sự, đặc biệt là năng lực nhân sự cấp cao (lãnh đạo) là một vấn đề đang được rất nhiều cơ quan, doanh nghiệp quan tâm. Với Công ty CP Sông Đà 9.06 thì vấn đề nâng cao năng lực lãnh đạo từ cấp thấp đến cấp cao nhất đang là vấn đề cấp bách nhằm đáp ứng các mục tiêu hiện tại, có vai trò quyết định đến sự thành công hay thất bại của việc thực hiện mục tiêu. Xuất phát từ những vấn đề nêu trên và từ thực tế của công ty, tôi đã lựa chọn đề tài: “Nâng cao năng lực lãnh đạo tại Công ty CP Sông Đà 9.06”. Nghiên cứu nhằm trả lời cho các câu hỏi sau:  Tầm nhìn chiến lược của các lãnh đạo biểu hiện như thế nào? - Thấy được viễn cảnh của lĩnh vực mà mình kinh doanh. - Có kế hoạch dự án phù hợp với tình hình kinh doanh của công ty.  Năng lực động viên khuyến khích của các lãnh đạo biểu hiện như thế nào? - Ghi nhận và tôn vinh khi nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao. - Cổ vũ những quan điểm, ý tưởng sáng tạo của nhân viên. - Quan tâm và tổ chức các hoạt động ngoài công việc cho cán bộ công nhân viên trong công ty. - Trả lương khi nhân viên làm thêm giờ và có những đóng góp tích cực cho công việc. - Cảm ơn nhân viên khi họ cống hiến hết mình cho công việc.  Năng lực phân quyền, ủy quyền của các lãnh biểu hiện như thế nào? 3 - Phân quyền, ủy quyền cả những công việc quan trọng. - Phân quyền, ủy quyền đi kèm với quyền lợi. - Tin tưởng nhân viên khi phân quyền, ủy quyền.  Năng lực ra quyết định của lãnh đạo được biểu hiện như thế nào? - Đưa quyết định ra bàn bạc thống nhất. - Tuân thủ quy trình ra quyết định. - Thông qua các quyết định đúng đắn và chính xác.  Năng lực giao tiếp lãnh đạo biểu hiện như thế nào? - Dành thời gian tiếp xúc và lắng nghe ý kiến của nhân viên. - Chia sẻ sứ mệnh và mục tiêu với nhân viên. - Chấp nhận và chia sẻ thất bại với nhân viên. - Đồng hành cùng nhân viên.  Năng lực của nhà lãnh đạo về khả năng gây ảnh hưởng lên nhân viên biểu hiện như thế nào? - Uy tín của lãnh đạo ảnh hưởng đến niềm tin và tư tưởng của nhân viên. - Thể hiện là một nhà lãnh đạo nhất quán. - Lãnh đạo là người bình tĩnh trước mọi hoàn cảnh dù là khó khăn nhất. - Luôn làm việc với tinh thần quyết thắng cao nhất.  Năng lực phát triển độ ngũ nhân lực của các lãnh đạo biểu hiện như thế nào? - Quan tâm đến việc phát triển độ ngũ nhân lực. - Cử nhân viên tham gia các khóa đào tạo chuyên ngành. - Tổ chức các buổi thảo luận, trao đổi kinh nghiệm với nhân viên để nâng cao trình độ chuyên môn. - Coi trọng vai trò của đội ngũ nhân lực. - Sớm phát hiện ra những nhân viên có tiềm năng.  Năng lực giải quyết vấn đề của các lãnh đạo biểu hiện như thế nào? - Nhận ra vấn đề quan trọng cần giải quyết. - Tìm hiểu nguồn gốc vấn đề. - Chọn được giải pháp tối ưu. Hy vọng rằng kết quả nghiên cứu sẽ giúp cho các nhà lãnh đạo có sự quan tâm thích đáng hơn đến việc nâng cao năng lực lãnh đạo tại doanh nghiệp hiện nay, từ đó đưa tổ chức đạt được những bước tiến đột phá. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP. 4 References Tài liệu tiếng việt 1. Hồ sơ năng lực của Công ty CP Sông Đà 9.06. 2. Các báo cáo tài chính của Công ty CP Sông Đà 9.06 (năm 2009- 2013). Tài liệu tiếng Anh 3. Baskin, Otis W & Aronoff, Craig E (1980), Interpersonal Communication In Organizations, Santa Monica, Calif: Goodyear Publ.Co. 4. Campbell, J. P. & Pritchard, R. D (1983), Handbook of industrial and organizational psychology, 2nd edition, Dunnette, Marvin D, New York: Wiley. 5. Conger, J. A., and R. N. Kanungo (1998), Charismatic Leadership in Organizations. Thousand Oaks, CA: Sage Publications. 6. Charles W.L Hill & Gareth R Jones (2001), Strategic management: an integrated approach, Houghton Mifflin. 7. John C. Maxwell (1993), Developing the Leader Within You, Thomas Nelson, (Repackaged 2001) 8. John C. Maxwell (1998), The 21 Irrefutable Laws of Leadership, Thomas Nelson. 9. John C. Maxwell (2001), The 17 Indisputable Laws of Teamwork, Thomas Nelson. 10. Robert Dilenschneider (2007), Power and Influence: The Rules Have Changed, Publisher: McGraw-Hill. 11. Robert K. Greenleaf (2008), The Servant as Leader, Published by Greenleaf Center for Servant Leadership Website: 12. http://pailema.edu.vn/ TS. Đinh Việt Hòa, Tầm nhìn và chiến lược giúp lãnh đạo tạo ra thay đổi, ngày đăng 27- 02 - 2012. 13. http://scholar.harvard.edu/ Kelman HC, Three processes of attitude change. Journal of Conflict Resolution. 1958. 14. http://songda906.com.vn 15. http://www.doanhnhan360.com 16. http://isos.gov.vn/Thongtinchitiet/tabid/84/ArticleId/627/language/vi-VN/Th-nao-la-nha- lanh-d-o.aspx. . 1 Nâng cao năng lực lãnh đạo tại Công ty cổ phần Sông Đà 906 Enhancing leadership capacity in Song Da 9.06 JSC NXB H. : ĐHKT, 2014 Số trang. toàn Công ty. Vì vậy, nghiên cứu về lãnh đạo, nâng cao năng lực lãnh đạo là một đề tài rất bổ ích và cấp thiết trong hoàn cảnh hiện nay của nền kinh tế Việt nam nói chung và tại Công ty cổ phần. thực tế của công ty, tôi đã lựa chọn đề tài: Nâng cao năng lực lãnh đạo tại Công ty CP Sông Đà 9.06”. Nghiên cứu nhằm trả lời cho các câu hỏi sau:  Tầm nhìn chiến lược của các lãnh đạo biểu