Luận văn xây dựng hệ thống thông tin mạng

1 Luận văn Xây dựng hệ thống thông tin mạng 2 Lời nói đầu Sự phát triển cuả công nghệ thông tin ở nước ta ngày càng mạnh mẽ và ngày càng được triển khai rộng rãi các ứng dụng tin học cho các tổ chức kinh tế xã hội và các ngành khoa học kĩ thuật và đặc biệt là trong công tác quản lý Trong các cơ quan, doanh nghiệp nhà nước cũng như tư nhân, công tác quản lý nếu phải thực hiện và xử lý một cách thủ công thì vừa chậm vừa mất thời gian đem lại hiệu quả kinh tế không cao trong sản xuất kinh doanh. Với những công việc tính toán, thống kê số liệu làm bằng tay vừa mất công vừa kém chính xác. Người làm công tác phải quản lý một khối lượng công việc khổng lồ, với phần lưu trữ, tìm kiếm là không đơn giản chút nào Vì thế, việc ứng dụng tin học trong công tác quản lý đã phát triển mạnh mẽ, nó giúp cho công tác quản lý ngày càng trở nên hiệu quả hơn như: Nâng cao hiệu quả trong công việc, đưa ra báo cáo, số liệu thống kê một cách nhanh chóng, chính xác và kịp thời Đồng thời nhờ có việc ứng dụng tin học mà đã tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức của con người và giảm nhẹ bộ máy quản lý rất cồng kềnh từ trước tới nay Internet ở Việt Nam mới chỉ phát triển từ 7 năm gần đây, nhưng sự phát triển mạnh mẽ của nó thì không một ai có thể ngờ tới. Nó đã có sự phát triển vượt bậc so với sự phát triển trong lĩnh vực khác của ngành công nghệ thông tin. Đó cũng là xu thế tất yếu khi chúng ta chính thức hoà vào mạng viễn thông quốc tế. Sự phát triển của Internet đã tạo ra một xu thế mới trong công nghệ Đề tài mà em thực hiện là : Xây dựng hệ thống thông tin mạng 3 MỤC LỤC MỤC LỤC 3 CHƯƠNG 1 5 LÝ THUYẾT CƠ BẢN CỦA MẠNG MÁY TÍNH 5 1.1.Mô hình hệ thống mở OSI (Open Systems Interconnection) 5 1.1.1. Tổng quan mô hình hệ thống mở. 5 1.1.2. Các chức năng chủ yếu của các tầng của mô hình OSI 5 1.2.Giao thức truyền thông mạng TCP/IP 7 1.3. Kỹ thuật mạng LAN 8 1.3.1. Tổng quan mạng Ethernet (LAN) 8 1.3.2. Các thiết bị dùng cho mạng Ethernet 9 1.4.1.Dịch vụ Web 9 1.4.2. Dịch vụ truyền file 10 1.4.3. Dịch vụ E-mail 10 1.4.4. Dịch vụ mạng Giao thức DNS, DHCP 12 1.4 Kiến trúc ứng dụng Client/ Server 12 CHƯƠNG 2 16 PHƯƠNG PHÁP PHÁT TRIỂN MỞ RỘNG MẠNG 16 2.1. Tổng quan kiến trúc mạng WAN 16 2.2. Công nghệ xử lý truyền dẫn trên mạng diện rộng 19 2.3. Thiết bị tích hợp mạng diện rộng 22 2.4. Phương tiện truyền dẫn trong mạng diện rộng. 25 2.4.1. Công nghệ đường dây thuê bao số xDSL 25 2.4.2. Công nghệ ISDN. 26 2.4.3. Frame relay. 27 2.4.4. Công nghệ ATM: 27 2.4.5. Đường thuê bao kênh riêng(leased line): 29 CHƯƠNG 3 29 AN NINH MẠNG 29 3.1. Tổng quan an ninh mạng. 29 3.2. An ninh trên hạ tầng cơ sở 31 3.2.1. Dùng PKI (Public Key Infrastructure) 31 3.2.2. Dùng RSA 34 3.2.3. Dùng Firewall. 37 3.2.4. Dùng IDS (Intrusion Detection Systems ). 40 3.3. Mạng VPN và Bảo mật trong VPN (Virtual Private network). 41 3.3.1. Khái niệm VPN. 41 3.3.2. Tính bảo mật của VPN: 44 3.3.3. Các kỹ thuật sử dụng trong VPN 46 3.3.4. Kỹ thuật Tunneling 47 CHƯƠNG 4 50 4 PHÁT TRIỂN NGN TRONG MÔ HÌNH DOANH NGHIỆP 50 4.1. Khái niệm mạng NGN (Next Generation Network) 50 4.2. Đặc điểm NGN 52 4.3. Triển khai NGN 55 4.4. Các thành phần của NGN chuẩn 57 4.5. Các công nghệ và các giao thức 58 CHƯƠNG 5 63 THIẾT KẾ, XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN 63 5.1. Giới thiệu 63 5.2. Phân tích yêu cầu 64 5.2. Thiết kế, xây dựng hạ tầng thông tin 66 5.3. Thiết kế, xây dựng dịch vụ quản lý và ứng dụng mạng 71 5.3.1. Dịch vụ quản lý mạng 71 5.3.2. Cài đặt, và quản lý dịch vụ E-mail 72 KẾT LUẬN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO: 75 5 CHƯƠNG 1 LÝ THUYẾT CƠ BẢN CỦA MẠNG MÁY TÍNH 1.1.Mô hình hệ thống mở OSI (Open Systems Interconnection). 1.1.1. Tổng quan mô hình hệ thống mở. Việc nghiên cứu OSI được bắt đầu bởi ISO (International Organization for Standardization) từ năm 1971 với mục đích dễ dàng giao tiếp kết nối các sản phẩm công nghệ mạng của các hãng sản xuất khác nhau. Ưu điểm chính của OSI là xây dựng được các giải pháp xử lý truyền thông giữa các mạng máy tính không đồng nhất. Hai hệ thống, dù có khác nhau đều có thể truyền thông với nhau một các hiệu quả nếu chúng đảm bảo những điều kiện chung sau đây:  Chúng cài đặt cùng một tập các chức năng truyền thông.  Các chức năng đó được tổ chức thành cùng một tập các tầng. các tầng đồng mức phải cung cấp các chức năng tương tự nhau.  Các tầng đồng mức khi trao đổi với nhau sử dụng chung một giao thức. Hình sau là mô hình hoá hai hệ thống máy tính kết nối trong mạng, kiến trúc các thành phần được phân tách dựa vào mô hình OSI. 1.1.2. Các chức năng chủ yếu của các tầng của mô hình OSI. Tầng 1: Tầng Vật lý (Physical Layer) Hình 1.1. Mô hình OSI 6 Tầng vật lý là tầng dưới cùng của mô hình OSI đặc tả các tính chất, đặc tính kết nối vật lý, tính chất điện của thiết bị trên mạng như: Các loại cáp được dùng để nối các thiết bị, các loại tín hiệu được dùng khi chuyển dữ liệu trên cáp kết nối mạng, các kỹ thuật nối mạch điện, và tốc độ truyền dẫn dữ liệu trên cáp truyền dẫn. Phân loại các thiết bị mạng thuộc tầng này là HUB, MultiPlexer, Repeater. Tầng 2: Liên kết dữ liệu (Datalink Layer) Tầng LKDL (Liên kết dữ liệu) là tầng thường được dùng để định nghĩa dòng thông tin ở dạng ‘khung’ khi truyền giữa các điểm vật lý trên mạng. Tầng LKDL quy định được các dạng thức, kích thước của khung ‘frame’ thông tin được truyền (ví dụ, khung ethernet). Tầng 3: Tầng Mạng (Network Layer) Tầng mạng có chức năng giao tiếp truyền thông tin trong mạng, trên các mạng với nhau bằng cách định hướng (routing) cho các gói tin đi từ mạng này đến mạng khác được thực hiện bởi giao thức định tuyến. Tầng 4: Tầng Giao vận (Transport layer) Đây là tầng đảm bảo dữ liệu của dịch vụ ứng dụng mạng được truyền giữa các điểm kết nối logic trên mạng. Như vậy,nó định nghĩa các dịch vụ ứng dụng cho các tầng trên nó (ví dụ, TCP của dịch vụ www là 80) thông qua số hiệu cổng, kết kợp với các tầng dưới nó để thiết lập phương thức truyền dữ liệu tin cậy. Tầng 5: Tầng phiên (Session Layer) Tầng phiên thiết lập "các phiên giao dịch" giữa các ứng dụng trên máy tính mạng. Các phiên truyền mang thông tin về tên của máy tính tham gia thực hiện phiên truyền, khối lượng dữ liệu cần truyền. Tầng phiên đảm bảo cho các giao dịch được thiết lập và duy trì theo đúng qui định của từng loại dịch vụ dữ liệu. Tầng 6: Tầng Trình bày (Presentation Layer) Trong giao tiếp giữa các ứng dụng thông qua mạng với cùng một dữ liệu có thể có nhiều cách biểu diễn khác nhau. Thông thường dạng biểu diễn dùng bởi ứng dụng nguồn và dạng biểu diễn dùng bởi ứng dụng đích có thể khác nhau do các ứng dụng được chạy trên các hệ thống hoàn toàn khác nhau (như hệ máy Intel và hệ máy Motorola). Tầng trình bày (Presentation layer) phải chịu trách nhiệm chuyển đổi dữ liệu gửi đi trên mạng từ một loại biểu diễn này sang một 7 loại khác. Để đạt được điều đó nó cung cấp một dạng biểu diễn chung dùng để truyền thông và cho phép chuyển đổi từ dạng biểu diễn cục bộ sang biểu diễn chung và ngược lại. Tầng 7: Tầng Ứng dụng (Application layer) Tầng ứng dụng (Application layer) là tầng cao nhất của mô hình OSI, nó định nghĩa giao diện giữa người sử dụng và ứng dụng mạng. Giải quyết các kỹ thuật mà các chương trình ứng dụng dùng để giao tiếp với mạng. 1.2.Giao thức truyền thông mạng TCP/IP TCP/IP là tập các giao thức truyền thông tin trên mạng theo chuẩn công nghiệp được DoD (Department of Defense) thiết kế và ứng dụng, đảm bảo dữ liệu truyền trên mạng được an toàn, quá trình truyền thông tin qua môi trường mạng thông qua kết nối logic (kết nối ảo, chỉ tồn tại trong quá trình truyền thông tin). Hình sau so sánh sự tương ứng giữa mô hình OSI với mô hình mạng TCP/IP. Mô hình TCP/IP được phân chia làm 4 tầng, mục đích chủ yếu là đáp ứng được các yêu cầu truyền dữ liệu trên mạng Internet dùng TCP/IP. Tầng ứng dụng của DoD tương ứng với 3 tầng trên cùng của mô hình OSI. Tầng giao vận của OSI ứng với tầng host-to-host, tầng mạng của OSI ứng với tầng Internet, và tầng cuối cùng của DoD ứng với 2 tần còn lại của OSI. Ví dụ, khi ta xét SQL thuộc tầng ứng dụng của DoD, hoặc tầng phiên của OSI. Hình 1.5. So sánh mô hình OSI với mô hình DoD 8 Địa chỉ IP: (IP ver4) Địa chỉ IP là địa chỉ logic 32 bít sử dụng để xác nhận máy tính trên mạng dùng giao thức TCP/IP. Địa chỉ IP gồm hai phần: Phần định danh cho mạng và phần định danh cho máy tính.  Định danh mạng dùng để nhận diện các máy trên cùng mạng logic  Định danh máy tính: nhận diện một máy trên mạng. Như vậy, mỗi máy tính khi kết nối vào mạng đều có một địa chỉ duy nhất, đó chính là địa chỉ IP. Địa chỉ này dùng để phân biệt máy tính đó với các máy khác còn lại trên mạng. Toàn bộ địa chỉ IP được chia vào 5 lớp khác nhau  Mạng riêng lớp A: có lớp mạng từ 10.0.0.0 đến 10.255.255.255  Mạng riêng lớp B: có lớp mạng từ 172.16.0.0 đến 172.31.255.255  Mạng riêng lớp C: có lớp mạng từ 192.168.0.0 đến 192.168.255.255 Trong cấu hình giao thức IP, phân biệt định danh lớp mạng với định danh máy tính dựa vào mặt nạ mạng (subnet mask), lớp A có subnetmask chuẩn 255.0.0.0, lớp B là 255.255.0.0, và lớp C là 255.255.255.0. Tuỳ theo kiến trúc mạng và cách sử dụng địa chỉ IP để định danh các subnet mask không chuẩn. Loopback: địa chỉ vòng lặp, 127.0.0.1, là địa chỉ IP kiểm tra vòng lặp giao tiếp mạng. 1.3. Kỹ thuật mạng LAN 1.3.1. Tổng quan mạng Ethernet (LAN) Ethernet là mạng cục bộ do các công ty Xerox, Intel và Digital equipment xây dựng và phát triển. Ethernet là mạng thông dụng nhất đối với các mạng nhỏ hiện nay. Ethernet LAN được xây dựng theo chuẩn 7 lớp trong cấu trúc mạng của ISO, mạng truyền số liệu Ethernet cho phép các loại máy tính khác nhau sử dụng chuẩn giao tiếp Ethernet tham gia truyền thông trên môi trường mạng. Ethernet có các đặc tính kỹ thuật chủ yếu sau đây:  Ethernet dùng cấu trúc mạng bus logic mà tất cả các nút trên mạng đều được kết nối với nhau một cách bình đẳng. Mỗi gói dữ liệu gửi đến nơi nhận dựa theo các địa chỉ quy định trong các gói. Ethernet dùng phương thức 9 CSMA/CD ( Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection ) để xử lý việc truy cập đồng thời vào mạng.  Các yếu tố hạn chế kích thước mạng chủ yếu là mật độ lưu thông trên mạng. 1.3.2. Các thiết bị dùng cho mạng Ethernet Repeater: Thiết bị được dùng khi có nhu cầu khuếch đại tín hiệu trên đường truyền dài. Khi tín hiệu được truyền tải trên mạng sẽ có suy hao do trở kháng của dây dẫn, dẫn đến khả năng truyền đi trên đường truyền dài vược mức quy định là khó đảm bảo chất lượng. Do vậy, ta cần có. Hub: Về một khía cạnh xử lý truyền dẫn thì nó như một bộ ghép nối nhiều repeater, nó có nhiều cổng (4,8 hay thậm chí 24 port). Hub được dùng để xây dựng mạng Lan theo chuẩn Ethernet (mạng hình sao). Nhược điểm của HUB là tốc độ xử lý truyền tin thấp (10Mbps), dễ gây ra tắc nghẽn, xung đột mạng. Hiện nay, xu hướng dùng thiết bị fastHUB đạt được tốc độ 100Mbps, nhưng đối với những mạng lớn kiểu kiến trúc phân tầng thì dùng HUB/fastHUB là một hạn chế đối với tốc độ truyền tin trên mạng. Bridge: Công nghệ này ưu điểm hơn HUB ở chỗ nó có thể xử lý thông tin truyền dẫn trên mạng, nó làm việc tại tầng 2 của OSI nên có thể đọc được địa chỉ vật lý (MAC addres) của khung tin. Như vậy bridge sẽ thông minh hơn HUB khi mà nó có thể hiểu được khung tin truyền trên mạng được gửi từ máy tính nào, và máy tính nào sẽ nhận gói tin đó dẫn đến giảm được xung đột mạng, tăng tốc độ truyền tin. Switch: Thiết bị này có thể hiểu là một bridge nhiều cổng, và ưu điểm khác Bridge là nó được xử lý bằng mạch cứng. Switch có thể đọc được địa chỉ MAC của khung tin nên các nhà sản xuất đã phát triển ưu điểm này thiết kế cho switch có thể cấu hình bằng phần mềm khi có nhu cầu phân tách mạng tạo các mạng LAN riêng (VLAN). 1.4. Các dịch vụ ứng dụng mạng cơ bản 1.4.1.Dịch vụ Web Dịch vụ Web cung cấp thông tin để người dùng truy cập dịch vụ dưới dạng World Wide Web (www). www cung cấp tài nguyên đơn giản chỉ bằng “định vị 10 trí và kích chuột”. Thông tin nhận được hiển thị ở dạng các trang Web, là thông tin được lưu trữ trên máy chủ cung cấp dịch vụ Web, nó chứa đựng rất nhiều dạng thông tin gồm hình ảnh, âm thanh, văn bản …Hơn thế nữa, trên chính các trang web lại có những vị trí định vị để dẫn đường đến những trang thông tin khác. Rất nhiều các dịch vụ ngày nay phát triển dựa trên nền Web bởi sự tiện lợi của nó là không phụ thuộc vào các thành phần phần cứng hay hệ điều hành, sự tương thích với những giao thức mạng khác như FTP (File Transfer Protocol), NNTP (Network News Transfer Protocol), Gopher, và Telnet. Kiến trúc hoạt động của dịch vụ Web gồm có hai thành phần: Web server, là máy tính cài đặt dịch vụ Web và lưu trữ thông tin dưới dạng các trang Web để xuất bản trên mạng; Web client, là máy tính cài đặt trình duyệt web để truy xuất và hiển thị thông tin dưới dạng các trang Web. Phần mềm cài đặt Web server có thể là Apache (thường được cài đặt trên HĐH Linux), hay IIS (Internet Information Server) trên dòng HĐH Windows. Trình duyệt web thường được dùng là IE (Internet Explorer), hay Netscap Navigator. 1.4.2. Dịch vụ truyền file Dịch vụ truyền file dược phát triển vào thời kỳ đầu tiên của mạng được dùng để truyền các dạng file nhị phân (images, executable programs, compressed ZIP files) và các file ASCII trên môi trường mạng. Dịch vụ WWW tích hợp dịch vụ truyền file để hỗ trợ người dùng đăng tải (download/upload) thông tin. Các thành phần của dịch vụ FTP gồm FTP server, và FTP client. FTP server quản lý tài nguyên, giám sát người dùng truy cập dịch vụ. FTP Client yêu cầu truy nhập dịch vụ trên FTP server kiểu hand-shake và dùng tập các lệnh như (Get, Put, Quit,…) dựa trên nền giao thức TCP/IP để đảm bảo truyền file tin cậy. 1.4.3. Dịch vụ E-mail Dịch vụ truyền thư điện tử trên mạng máy tính được phát triển để đáp ứng nhu cầu truyền thông tin kiểu bản tin, file nhị phân, file văn bản dưới dạng thư tín. Kiến trúc thư tín có địa chỉ người gửi, địa chỉ người nhận, thông tin cần truyền dạng file đính kèm hoặc dạng văn bản soạn thảo ngay ở phần nội dung của [...]... nghiệp Hạ tầng cơ sở hệ thống thông tin Hình 3.1: Mô hình kiến trúc an ninh thông tin của doanh nghiệp  Chiến lược doanh nghiệp: (Xây dựng mô hình quản lý các nguy cơ an ninh thông tin) o Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp, tài sản doanh nghiệp o Xây dựng, và bảo vệ các giao dịch tin cậy với các khách hàng, các đối tác o Hoạch định các nguy cơ bảo mật o Xây dựng hệ thống an ninh thông tin cho doanh nghiệp... tra, giám sát người dùng mạng o Thực hiện các giải pháp ứng với các mức an ninh thông tin tương xứng o Chủ động triển khai các giải pháp an ninh thông tin ứng dụng công nghệ mới  Hạ tầng hệ thống thông tin: (an toàn hạ tầng cơ sở HTTT) o Phát hiện và quản lý xâm nhập trái phép o Sử dụng các phương pháp mới, công nghệ mới o Chọn lựa các thành phần xây dựng hệ thống an ninh thông tin o Quản lý an ninh... chuyển mạch gói tin, chuyển mạch kênh thông tin, hoặc switch nhiều lớp Hình 2.8: Mô phỏng mạng chuyển mạch WAN d.Router: Là thiết bị được dùng khi thực hiện kết nối hai loại mạng khác nhau Chức năng của nó là định tuyến (dẫn đường “routing”) cho gói tin có thể đi từ mạng này sang mạng kia Các gói tin khi truyền trên mạng cần biết được đường để đến đích (chuyển từ mạng này đến mạng khác), thông tin lưu trữ... thác hệ thống thông tin hiệu quả là nhu cầu thiết thực nhất đối với một doanh nghiệp, tính hiệu quả của khai thác thông tin phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng thông tin nhận được Môi trường thông tin doanh nghiệp bên cạnh những mặt 29 lợi ích là những rủi ro gặp phải Rủi ro có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau như: Sự rò rỉ thông tin quan trọng ra bên ngoài, sự mất mát & sai khác thông tin. .. hơn, mỗi dải thông tần nhỏ do một cặp modem ở hai đầu ADSL xử lý, sao cho thông tin có thể được mang trên dải thông tần đó Thông tin sẽ được ghép lại bởi một hệ thống các modem bên trong thiết bị ADSL Như vậy, chức năng ghép kênh theo tần số sẽ tạo được băng thông rộng khi ghép các băng thông con lại với nhau 2.4.2 Công nghệ ISDN Dịch vụ ISDN (Intergrated Services Digital network) là mạng số tích hợp... trình hoạt động doanh nghiệp: (xây dựng những giải pháp an toàn thông tin) o An ninh thông tin doanh nghiệp hoạt động liên tục o Giảm thiểu chi phí quản lý và quản trị an ninh thông tin 30 o Duy trì chính sách bảo mật thông tin riêng cho từng ứng dụng cụ thể  Ứng dụng doanh nghiệp: (bảo vệ an toàn các ứng dụng doanh nghiệp) o Quản lý định danh người dùng truy cập, khai thác mạng doanh nghiệp o Tăng cường... năng quản lý các luồng thông tin truy nhập trên WAN vào trong mạng LAN Hình 2.11: Mô tả kết nối Access Server trong WAN 24 2.4 Phương tiện truyền dẫn trong mạng diện rộng 2.4.1 Công nghệ đường dây thuê bao số xDSL Đường dây thuê bao số (DSL) là công nghệ làm tăng khả năng truyền dẫn thông tin trên đường điện thoại thông thường (các tổng đài PSTN địa phương) của các gia đình, văn phòng Tốc độ đường... cấp cho băng thông đường xuống từ 1.5Mbps – 8Mbps, băng thông đường lên từ 64Kbps-640Kbps DSL đối xứng (SDSL, HDSL…) được xây dựng để phục vụ cho mạng truyền dữ liệu Hình 2.12: Cấu trúc chung của mạng cung cấp dịch vụ băng rộng Công nghệ ADSL:(Asymmetric Digital Subscriber Line) ASDL là một chuẩn được Viện tiêu chuẩn quốc gia Hoa Kỳ thông qua năm 1993 và gần đây đã được Liên minh viễn thông quốc tế... hiện bởi vì sự thiếu hụt thông tin, và truy cập đến các dữ liệu cần có tuỳ thuộc vào vị trí của nó dữ liệu có thể là của DBMS quan hệ, DBMS hướng đối tượng, hoặc các hệ thống quản lý truy cập dữ liệu bất kỳ khác Điển hình 14 là, Client có thể chạy trên desktop của người dùng và giao tiếp với CSDL tập trung thông qua môi trường mạng Kiến trúc ba lớp: Nhu cầu nâng cấp mở rộng hệ thống đối với sự phát triển... sự tấn công can thiệp từ bên ngoài, những hành vi tác động ở bên trong mạng Yêu cầu cấp thiết của an toàn bảo mật thông tin ngày nay, đặc biệt trong môi trường mạng Internet là nhiệm vụ chung của các quốc gia, các tổ chức tham gia trao đổi thông tin trên môi trường mạng Các tiêu chuẩn an toàn bảo mật được phát triển, ta có thể biết thông qua chuẩn ISO/IEC 17799, RFC 2401, 2402… Chiến lược doanh nghiệp . Luận văn Xây dựng hệ thống thông tin mạng 2 Lời nói đầu Sự phát triển cuả công nghệ thông tin ở nước ta ngày càng mạnh mẽ và ngày càng được triển khai rộng rãi các ứng dụng tin. KẾ, XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN 63 5.1. Giới thiệu 63 5.2. Phân tích yêu cầu 64 5.2. Thiết kế, xây dựng hạ tầng thông tin 66 5.3. Thiết kế, xây dựng dịch vụ quản lý và ứng dụng mạng 71 5.3.1 em thực hiện là : Xây dựng hệ thống thông tin mạng 3 MỤC LỤC MỤC LỤC 3 CHƯƠNG 1 5 LÝ THUYẾT CƠ BẢN CỦA MẠNG MÁY TÍNH 5 1.1.Mô hình hệ thống mở OSI (Open