Khảo sát về vấn đề nâng cao sức cạnh tranh của công ty dược phẩm TWI trong nền kinh tế thị trường

Đề tài: Khảo sát về vấn đề nâng cao sức cạnh tranh của công ty dược phẩm TWI trong nền kinh tế thị trường

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Môc lôc Lời mở đầu Chơng Cơ sở lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh .4 I Khái niệm vai trò cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh Vai trò II Nội dung cạnh tranh ChiÕn lợc sản phẩm Chiến lợc giá Chiến lợc phân phối Chiến lợc xúc tiến hỗn hợp Chơng Thực trạng khả cạnh tranh Công ty Dợc phẩm TWI I Khái quát trình hình thành phát triển công ty Quá trình hình thành phát triÓn Chøc nhiệm vụ 10 C¬ cÊu tỉ chøc .10 Đặc điểm mặt hàng 13 Đặc điểm khách hàng công ty 14 II.thùc tr¹ng cạnh tranh côngty dợc phẩm TwI 15 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty số năm gần .15 Đặc điểm vốn công ty 17 Đặc điểm thị trờng 18 Chế độ sách- Xà héi .21 Ch¬ng Một số giải pháp công ty Cổ Phần Dựơc phẩm TWI đà thực để nâng cao khả cạnh tranh .21 I.Môt số chiến lợc cạnh tranh công ty 1.Chiến lợc s¶n phÈm 21 2.Chiến lợc giá 22 3.Chiến lơc nghiên cứu thÞ trêng 23 4.Chiến lợc giao tiếp khuyếch trơng .27 II.Mét sè kiÕn nghÞ .28 1.Kiến nghị với nhà nứơc ngành 28 2.Kiến nghị với công ty 29 KÕt luËn .32 Tài liệu tham khảo 33 Lêi më đầu Ngày nay, xu hứơng toàn cầu hoá, khu vực hoá ngày, ảnh hởng tới hoạt động quốc gia giới, Việt Nam không nằm tác động Đảng Nhà nớc đà xác định : "Mục tiêu Việt Nam từ đên năm 2020 phải hoàn thành chặng đừơng CNHHĐH ".Chính thế, Việt Nam bớc hội nhập kinh tÕ thÕ giíi Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Điều đà mở kinh tế Việt Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng nhiều hội để phát triển -với thị trừơng điều kiện thuận lợi để phát triển ,nhng đặt doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với thách thức cam go Hiệp định Thơng Mại Việt-Mỹ đà thức có hiệu lực, lộ trình thực AFTA u đÃi thuế quan đến ngày, kiện Việt Nam gia nhập WTO dần thành thực, xu cạnh tranh đà trở nên liệt nóng bỏng hết Do dó đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực tìm kiếm giải pháp, tận dụng hội nhằm nâng cao hiệu kinh doanh khả cạnh tranh doanh nghiệp Trong trình cạnh tranh doanh nghiệp yếu bị đào thải nhừơng chỗ cho doanh nghiệp mới, hoạt động có hiệu Những doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, tiếp tục tồn phát triển Nhờ mà nguồn lực xà hội đựoc sử dụng hợp lý Cạnh tranh tạo đa dạng sản phẩm dịch vụ, tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng Song làm để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp toán cần lời giải từ phía nhà nghiên cứu doanh nghiệp chặng đờng kinh doanh tìm kiếm lợi nhuận Với mong muốn góp phần giúp Công ty Dựơc phẩm TWI nâng cao khả cạnh tranh, kết hợp kiến thức đà học hiểu biết tích luỹ đợc qua thời gian thực tập công ty, em đà mạnh dạn chọn đề tài: "Khảo sát vấn đề nâng cao sức cạnh tranh công ty dợc phẩm twi nên kinh tế thị trờng Nội dung đề tài gồm chơng: Chơng 1: Cơ sở lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Chơng 2: Thực trạng khả cạnh tranh Công ty Dợc phẩm TWI Chơng 3: Một số ý kiến đóng góp nhằm nâng cao khả cạnh trang Công ty Dơc phẩm TWI Chơng sở lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh I Khái niệm & vai trò cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh đựoc nhiều tác giả trình bày dới nhiều góc độ khác nhau, giai đoạn khác kinh tế xà hội Dới thời kì hng thịnh TBCN, Mác đà quan niệm: Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà TB nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuát tiêu thụ hàng hoá đề thu đựoc lợi nhuận siêu ngạch Trong suốt thời gian dài, CNTB phát triển, chuyển sang CNĐQ, suy vong ngày nay, kinh tế giới đà dần vào quĩ đạo ổn định với xu hớng hội Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nhËp vµ hoà đồng kinh tế, chế hoạt động chế thị trờng có quản lý nhà nớc, cạnh tranh đà hẳn tính trị, nhng chất không thay đổi Trong kinh tế thị trừong, cạnh tranh sống doanh nghiệp Cạnh tranh hiểu ganh đua doanh nghiệp viêc giành nhân tố sản xuất khách hàng nhằm nâng cao vị thị trừong ,nhằm đạt mục tiêu kinh doanh cụ thể Vai trò cạnh tranh Trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, cạnh tranh diễn liên tuc đựoc ví nh đua"maratong" kinh tế đích cuối Trong đua này, ngời chạy trứoc đich để ngừơi sau vơn tới, đo khó đoán đựoc điều xảy chặng đờngkhác Mỗi doanh nghiệp lẩn tránh cạnh tranh, làm nh cầm phá sản, phải chấp nhận cạnh tranh, đón trứoc cạnh tranh, sẵn sàng linh hoạt sử dụng công cụ cạnh tranh hữu hiệu Cạnh tranh có vai trò sau: Cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải: - Tối u hoá yêu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh - Không ngừng áp dụng tiến khoa học kĩ thuật vào sản xuÊt kinh doanh - Nhanh chãng tiÕp cËn c¬ héi kinh doanh - Không ngừng phục vụ tốt nhu cầu ngừoi tiêu dùng cuối Cạnh tranh làm cho giá hàng hoá dịch vụ giảm xuống nhng chất lựong lại đựoc nâng cao, kích thích sức mua, làm tăng tốc độ tăng trửong kinh tế Cạnh tranh động lực thúc đẩy đổi Cạnh tranh nôi nuôi dỡng đào tạo nhà kinh doanh giỏi chân Cạnh tranh vơn lên mạnh mẽ nhà sản xuất để sản xuất cách dễ dàng loại sản phẩm hàng hoá chiếm lĩnh mở rộng thị trừong nhằm thu đựoc lợi nhuận cao Cạnh tranh làm cho kinh tế xà hội phát triển điều kiện quan trọng phát triển nên sản xuất tiến tạo điều kiện giáo dục tính động tháo vát nhà sản xuất kinh doanh II.Nội dung cạnh tranh Chiến lựơc sản phẩm Các sản phẩm hạn chế mẫu mà tính sử dụng, đặc biệt giá thành thờng cao giá thành sản phẩm loại nhập từ nớc đặc biệt sản phẩm Trung Quốc tràn ngập thị trờng Viêt Nam với mẫu mà phong phú chất lợng không kém, hội nhập khu vực giới ngày tăng, đòi hỏi công ty tham gia vào thị trờng phải có sách sản phẩm hợp lý để tồn phát triển * Nâng cao chất lợng sản phẩm đa dạng hoá sản phẩm: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Để tạo hàng hoá có chât lợng cao, mẫu mà phong phú, đẹp hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng Nâng cao chất lợng thiết kế kỹ thuật sản phẩm, đổi nâng cấp thiết bị, máy móc đại phục vụ sản xuất sản phẩm có hàm lợng công nghệ cao, không hạn chế chủng loại, cho phép ký kết với công ty lớn giới liên doanh sản xuất hàng công nghiệp Việt Nam, đặc biệt công nghệ chế tạo sản phẩm Phải có đội ngũ kỹ s công nhân lành nghề có kinh nghiệm việc thiết kế kỹ thuật triển khai sản xuất có đội ngũ nghiên cứu dự án nhằm khai thác nhiều đề tài tốt, phục vụ cho công tác sản xuất ngày đa dạng, phong phú Cần có công tác sản xuất cách chặt chẽ, không đợc sai sót vô nguyên tắc, đặc biệt ý đến chất lợng sản xuất Nghiêm khắc sử lý vi phạm nguyên tắc, luật lệ công ty, có chế độ khuyến khích khả sáng tạo ngời lao động việc nâng cao chất lợng sản phẩm Chiến lựơc giá cả: Để thực mục tiêu chiến lợc công ty đặt trớc hết phải thiết lập chơng trình chiến lợc marketing nhằm thâm nhập mở rộng thị trờng, có sách giá cả: giá đợc đặt phụ thuộc số yếu tố nh cạnh tranh ngành, yếu tố chi phí, thuế, lÃi suất xây dựng đợc mức giá tối thiểu đảm bảo bù đắp đợc chi phí có lÃi khó khăn Để hạ giá thành giá bán sản phẩm để tăng khả tiêu thụ có cạnh tranh đợc thị trờng, có lợi nhuận: giá thành sản phẩm bao gồm phận sau: Chi phÝ nguyªn vËt liƯu trùc tiÕp Chi phÝ nhân công trực tiếp Chi phí sản xuất chung Chi phí khác nh vận chuyển lu thông marketing - Tăng cờng công tác hoạt động nghiên cứu thị trờng đối thủ cạnh tranh để phục vụ cho việc định giá Sau đà thu thập đợc thông tin trên, công ty định mức giá cho phù hợp với giá đối thủ công ty vào thị trờng, hoà nhập chiếm lĩnh thị trờng bớc đầu tiên, chịu lỗ chiến lợc Sau sản phẩm công ty đà có thị trờng nhiều ngời tiêu dùng biết đến công ty có gía thích hợp với khả vị thị trờng - Tăng tỷ lệ triết khấu cho khách hàng mua với khối lợng lớn định giá khuyến mại số mặt hàng nhằm hỗ trợ hoạt động cho hoạt động súc tiến bán hàng - Có mức giá ổn định vùng nớc tạo mức giá thống thị trờng, tạo niềm tin cho khách hàng nh doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trờng tránh khoỉ khó khăn công ty cha thực sách công đổi hoµ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nhập thị trờng chậm việc áp dụng sách marketing cha đạt yêu cầu năm vừa qua công ty đà đổi phơng thức quản lí nh đổi việc điều hành sản xuất công ty, cụ thể: Thay đổi tổ chức nhân sự, tổ chức máy đơn vị hớng đến việc tinh giảm gọn nhẹ máy làm cho việc quản lí đơn vị đơn giảm rõ ràng nhằm mục đích khoán quỹ lơng, đơn vị tự hạch toán Chiến lợc phân phối: Chiến lợc mang tính chất phân phối khả quy mô kinh doanh công ty Trong hiến lựoc này, cần phải tập trung giải số vấn đề sau: Thiết lập cửa hàng đại lí bán lẻ thành phố lớn, địa phơng để tạo mắt xích hoạt đọng tiêu thụ sản phẩm Tổ chức đội ngũ bán hàng để đặt mối quan hệ khai thác trực tiếp kênh ngắn địa phơng, thị trờng bỏ ngỏ Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi từ phía khách hàng thông qua kênh phân phối để phục vụ cho hoạt động Marketing Tạo lập mối quan hệ với khách hàng thông qua kênh phân phối Đó vấn đề công ty cần phải giải nhanh chóng có hiệu quả, hoàn thiện sách phân phối sản phẩm để thực mục tiêu chiến lợclà mở rộng thị trờng Chiến lợc xúc tiến hỗn hợp: Chiến lợc bao gồm hoạt động quảng cáo, khuyến khích xúc tiến bán hàng marketing trực tiếp Là đơn vị kinh doanh nh hÃng, nhà sản xuất khác mà vị bị lép vế so với đối thủ cạnh tranh Nếu tình trạng kéo dài sản phẩm công ty không tiêu thụ đợc không đạt đợc mục tiêu doanh số lợi nhuận, đối thủ cạnh tranh sớm hiểu tác dụng công tác marketing nh họ triệt để khả lợi tung sản phẩm thị trờng ngày nhiều mức độ ngày cao Trong tình hình nh vậy, công ty sách cụ thể để khắc phục bớt khó khănvà tồn vị thée cạnh tranh đợc với đối thủ Vì công ty cần đa biện pháp tối u sách đặc biệt sách hoạt động marketing để tránh tình trạng tụt hậu công ty, sách chiến lợc quan trọng chiến lợc chiến lợc xúc tiến hỗn hợp: công cụ chủ yếu marketing Muốn gây dựng uy tín tiếng tăm thị trờng cần phải tiến hành hoạt động quảng cáo, tuyên truyền khuyến mÃi, xúc tiến bán hàng Quảng cáo: Công ty trích phần kinh phí dành cho hoạt động quảng cáo phơng tiên quảng cáođa dạng, công ty kết hợp phát triển quảng cáo giới thiệuvề công ty ấn phẩmở cửa hàng, tham gia hội chợ triển lÃm để tìm kiếm khách hàng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tổ chức hoạt động xúc tiến bán hội chợ triển lÃm nhằm tăng thêm ý khác hàng hay nh giảm giá, quà tặng kèm theo gây kích thích tiêu thụ sản phẩm Tổ chức chơng trình khuyến mÃi đặc biệt tổ chức hoạt động dịch vụ nh giao hàng tận nơi, tận nhà tìm kiếm sản xuất loại sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng có tính đơn lẻ Thờng xuyên tổ chức phân tích yếu tố từ thị trờng môi trờng marketing Nh hoạt động xúc tiến hỗn hợp giúp cho công ty ổ rộng thị trờng có nhiều khách hàng đợc biết ddến nh điều tất yếu Chơng Thực trạng khả cạnh tranh công ty Cổ phần dợc phẩm tWI I Khái quát trình hình thành phát triển công ty 1.Lịch sử hình thành trình phát triển công ty Công ty Cổ phần Dợc Trung Ương (Tên giao dịch quốc tế National Phamrmaceutical Joint-Stock Company, tên viết tắt Mediplantex) tiền thân Công ty Dợc liệu TW trực thuộc Tổng công ty Dợc Việt – Bé Y Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 tế, qua nhiều năm phát triển công ty ®· thay ®ỉi tỉ chøc cịng nh tªn gäi cho phù hợp với tình hình - Từ trớc năm 1958 công ty có tên gọi Công ty Thuốc Nam Bắc TƯ trực thuộc Bộ Nội thơng - Từ năm 1958 đến năm 1961 Công ty Thuốc Nam Bắc TƯ tách khỏi Bộ Nội thơng trực thuộc Bộ Y tế - Từ năm 1961 đến năm 1968, Công ty Thuốc Nam Bắc TƯ đổi tên thành Quốc doanh Dợc liệu cấp I trực thuộc Cục phân phối Dợc phẩm Bộ Y tế - Từ năm 1968 đến năm 1971 tên gọi công ty Dợc liệu cấp I trực thuộc Liên hiệp Xí nghiệp Dợc Việt Nam Bộ Y tế - Từ năm 1971 đến năm 1985, Công ty có tên gọi Công ty Dợc liệu cấp I trực thuộc Liên hiệp xí nghiệp Dợc Việt Nam Bộ Y tế - Từ năm 1985 đến tháng 11 năm 2005 Công ty Dợc liệu cấp I đổi tên thành Công ty Dợc liệu TƯ I trực thuộc Tổng công ty Dợc Việt Nam Bộ Y tÕ - Ngày 07/12/2004 Bé try 07/12/2004 Bé trëng Bé Y tế đà định số 4410/QĐ-BYT phê duyệt phơng án cổ phần hoá chuyển công ty Dợc liệu trung ơng I Tổng Công ty Dợc Việt Nam thành công ty cổ phần với tên gọi Công ty Cổ phần Dợc Trung Ương - Mediplantex Trụ sở chính: 358 Đờng Giải phóng, phờng Phơng Liệt, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội Điện thoại: 8643363 Fax: 8641564 Email: meplan@fpt.vn Website: http://www.mediplantex.com Vèn §iỊu lƯ cđa Công ty Cổ phần: - 17.000.000.000 đồng (mời bảy tỷ đồng) Trong đó: - Tỷ lệ cổ phần nhà nớc: 28,0 % vốn điều lệ - Tỷ lệ cổ phần bán cho ngời lao động doanh nghiệp: 47,04% vốn điều lệ - Tỷ lệ cổ phần bán cho ngời trồng cung cấp nguyên liệu: 5,17% vốn điều lệ - Tỷ lệ cổ phần bán cho đối tợng khác doanh nghiệp: 19.79% vốn điều lệ Giá trị thực tế Công ty Dợc liệu Trung Ương I Tổng công ty Dợc Việt Nam để cổ phần hoá 187.359.212.221 đồng, giá trị thực tế phần vốn Nhà nớc doanh nghiệp 17.002.644.223 đồng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chức nhiệm vụ Công ty Căn định số 4410/QĐ-BYT ngày 07/12/2004 Bộ Y Tế định ngành, nghề kinh doanh công ty nh sau: - Kinh doanh dợc phẩm; - Kinh doanh nguyên liệu làm thuốc, dợc liệu, tinh dầu, hơng liệu, phụ liệu, hoá chất (trừ hoá chất nhà nớc cấm), chất màu phục vụ cho dợc phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm công nghệ; - Xuất nhập mặt hàng Công ty kinh doanh; - Mua bán máy móc, thiết bị y tế, máy móc, thiết bị bao bì phục vụ cho sản xuất tân dợc, thuốc y học cổ trun, mü phÈm, thùc phÈm bỉ dìng; - Trång c©y dợc liệu; - Kinh doanh bất động sản; - Cho thuê nhà cửa, văn phòng, kho tàng; - Dịch vụ môi giới đầu t, môi giới thơng mại uỷ thác xuất nhập Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Dợc Trung Ương(Mediplantex), Đứng đầu Giám đốc - ngời trực tiếp điều hành hoạt động phòng: Phòng Tổ chức-hành chính, Phòng Kế toán-Tài vụ, Phòng Xuất khẩu, Xởng số (sản xuất thuốc Tân dợc Đông dợc), Xởng Hoá dợc Giúp việc cho Giám đốc có Phó Giám đốc trực điều hành hoạt động phòng: Phòng kho vận, Hệ thống Chi nhánh, Phòng Kinh doanh, Phòng Kinh doanh-Nhập khÈu, HƯ thèng Cưa hµng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Sơ đồ hệ thống tổ chức cđa c«ng ty: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 P Tổ chức HC P Kế toán-Tài vụ Giám đốc P Xuất Xởng số Xởng Hoá dợc P KCS P Kho vận Hệ thống Chi nhánh P giám đốc P Kinh doanh- Nkhẩu Hệ thống Cửa hàng Hiện Công ty có số cán bộ, công nhân viên là: 345 ngời đợc phân bổ theo đơn vị nh sau: 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nớc tăng lơng cho cán công nhân viên Tuy nhiên tổng lợi nhuận năm cao đạt 921 triệu đồng năm 2004 năm nhng tỷ lệ thấp công ty Dợc TW có doanh thu tơng đối lớn (trung bình đạt 0,21% so với doanh thu) Lý giải điều này, trớc hết công ty thiếu vốn tỷ lệ vay vốn cao nên năm công ty phải trả lÃi vay lớn Mặt khác, hàng nhập chiếm tỷ trọng lớn, công ty phải vay Đôla Mỹ tình hình lên giá USD so với VND đà làm công ty phải bù chênh lệch Tuy nhiên, bên cạnh nguyên nhân chủ quan mà công ty cần xem xét, vòng quay hàng tồn kho, vòng quay vốn lu động, vòng quay tổng vốn thấp Hàng cha đạt tiêu chuẩn, hàng bị lỗi hỏng không đạt tiêu chuẩn chất lợng chiếm tỷ lệ lớn khung cho phép Và công ty cha có điều tra thức thị trờng để phục vụ cho việc sản xuất buôn bán thuốc Tổng lợi nhuận năm sau tăng cao năm trớc, nhng lợi nhuận kinh doanh lại tăng chậm so với năm trớc không ổn định Hơn phải nhập hầu nh hoàn toàn nguyên liệu đầu vào đà làm công ty gặp nhiều khó khăn sản xuất thị trừong giới có biến động xấu gây ảnh hửơng không tốt đến việc hoạch định gía đầu làm tăng chi phí công ty Để khắc phục vấn đề này, nhà trị cần trọng vào việc hoạch định đầu vào, dự đóan phân tích xu hứong biến ®éng cđa thÞ trõong thÕ giíi ®Ĩ ®Ị chiÕn lựơc mua vào dự trữ hợp lý nhằm giảm thiểu tổn thất sản xuất kinh doanh công ty, bên cạnh công ty nên tập trung khai thác số nguyên liệu đầu vào có khả thay nứoc, vừa tiết kiệm chi phí đầu vào lại vừa giúp công ty chủ động sản xuất kinh doanh Công ty đà đạt đựoc kết đáng khích lệ, thể hiển mức lợi nhuận tăng lên không ngừng, đóng góp ngày nhiều cho ngân sách nhà nớc, tạo niềm tin đói với ngừoi lao động việc tạo nhiều việc làm tăng thu nhập cho họ Điều đà chứng tỏ động nỗ lực ban lÃnh đạo nh toàn thể đội ngũ cán công nhân viên công ty Đặc điểm vốn công ty Để tiến hành sản xuất kinh doanh, bên cạnh sức lao động yếu tố bản, doanh nghiệp cần có t liệu sản xuất đối tợng lao động T liệu lao động đợc chia làm hai phận là: Tài sản lu động tài sản cố định Do đặc thù ngành dợc liệu nên cấu tài sản cố định tài sản lu động khác có cự chênh lệch lớn Phần tài sản lu ®éng chiÕm mét tû träng rÊt nguån vèn cña công ty Cơ cấu nguồn vốn công ty Cổ phần Dợc TWI(Mediplantex) Đơnvị: Triệuđồng Vốn Vốn lu động 2000 109.956 2001 148.517 14 2002 166.956 2003 175.074 2004 211.314 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Vốn cố định 10.737 10.713 9.476 11.997 11.879 Tổng 113.693 159.230 178.312 187.071 223.193 Nh hàng năm nguồn vốn công ty đợc bổ xung thờng xuyên, bên cạnh nguồn vốn t bổ xung từ lợi nhuận sản xuất kinh doanh đợc nhà nớc cung cấp bàng đầu t nâng cấp giai đoạn 2000-2003 Đặc điểm thị trờng 3.1 Thị trờng dợc phẩm giới Cùng với xu hớng khu vực hoá toàn cầu hoá kinh tế, thị trờng dợc phẩm giới ngày phát triển có bớc phát triển nhảy vọt, đợc phản ánh trớc hết doanh số bán thuốc, tốc độ tăng trởng doanh số bán khu vực Ngành dợc ngành kinh tế có mức tăng trởng cao giới, mức tăng trởng chung giới năm qua 2% - 3%/năm mức tăng trởng ngành dợc khoảng 12% (Nguồn: Pharmacetical Marketing in the 21 st centry – 2003) Nhu cầu thuốc tân dợc toàn cầu 243,42 tỷ USD nhng thuốc bán từ nguồn không đồng đều, ba khu vực Châu Âu, Bắc Mỹ, Nhật Bản bán víi doanh sè chiÕm tíi 80% trªn tỉng doanh số thuốc bán toàn giới Trong dân số ba khu vực chiếm 30% dân số giới, khu vực có kinh tế công nghiệp phát triển giới Ngành dợc ngành đợc nớc t phát triển quan tâm đầu t cao Châu khu vực có tốc độ tăng trởng cao giới, nhng tốc độ tăng trởng ngành dợc cha tơng xứng Trong tốc độ tăng trởng ngành dợc giới khoảng 12%/năm tốc độ tăng trởng ngành dợc Châu 7,6%/năm, thị phần Châu nhỏ bé 7% (17,04 tỷ USD), dân số Châu chiếm 30% dân số giới Chứng tỏ tiềm phát triển ngành công nghiệp Dợc lớn, cần đợc nghiên cứu đầu t phát triển cách thích hợp Một đặc điểm quan trọng thị trờng dợc phẩm giới nguồn thuốc bán tập trung vào số hÃng tập đoàn dợc phẩm lớn, 25 hÃng hàng đầu giới bán với 148 tỷ USD chiếm 60% thuốc đợc bán giới Thể xu hớng tích tụ tập trung hoá cao độ kinh tế t ngành dợc chế thị trờng Điều đáng ý công ty dợc phẩm hàng đầu giới bán 90% sản phẩm họ thị trờng nớc ngoài, điều chứng tỏ thị trờng dợc giới phụ thuộc nhiều vào công ty dợc phẩm lớn 3.2 Thị trờng dợc phẩm Việt Nam 15 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Thị trờng dợc phẩm Việt Nam sôi động có xu hớng phát triển mạnh, hứa hẹn nhiều tiềm thu hút quan tâm nhà kinh doanh dợc phẩm nớc Việt Nam nớc có tốc độ phát triển kinh tế cao ổn định khoảng năm gần với tốc độ tăng trởng kinh tế từ 8%/năm, đứng thứ hai khu vực Châu đứng sau Trung Quốc Ngành dợc Việt Nam tăng trởng bình quân 13%/năm riêng Tổng công ty có tốc độ tăng trởng bình quân 20%/năm (Nguồn: Đề án đảm bảo cung ứng bình ổn giá thuốc Bé Y TÕ-tr7) Theo dù b¸o cđa Tỉng cơc thèng kê dân số Việt Nam vào khoảng 93 triệu ngời vào năm 2010 tiền thuốc bình quân đầu ngời khoảng 15 USD/ngời, nh quy mô thị trờng dợc phẩm Việt Nam đạt từ 1,4 1,5 tỷ USD Vậy thị trờng dợc phẩm Việt Nam có tiềm lớn * Nhận xét chung thị trờng dợc phẩm Việt Nam Thị trờng dợc phẩm Việt Nam có quy mô nhỏ (550 triệu USD/năm - Mức tiêu thụ thuốc bình quân mức thấp, có xu hớng tăng cao với tăng trởng kinh tế Việt Nam - Đối với ngành công nghiệp Dợc non trẻ chúng ta, việc tập trung đầu t vào nghiên cứu phát triển loại thuốc mới, thuốc biệt dợc, loại bào chế cha thể thực đợc Nói chúng công ty Dợc đáp ứng đợc nhu cầu thuốc chữa bệnh phổ thông cha đáp ứng đợc loại thuốc đặc hiệu - Điều đặc biệt năm trở lại giá thị trờng thuốc có nhiều biến động lớn, giá loại mặt hàng thuốc tăng mạnh tăng gấp đôi so với bình thờng Và giá loại thuốc thờng không thống cửa hàng, chí chênh lệch nhiều với Giải thích biến động này, quan chức Cục quản lý dợc Việt Nam cho nguyên nhân nguồn nguyên liệu thuốc nhập liên tục tăng Một lý mặt hàng dợc phẩm nhập từ Châu Âu bị ảnh hởng mức giá xăng dầu, chi phí vận chuyển tăng, giá đồng USD đồng EURO tăng mạnh làm cho giá thuốc tăng mạnh làm cho giá thuốc tăng mạnh Một nguyên nhân năm vừa qua loại thuốc biệt dợc, đặc hiệu có số công ty đa quốc gia nớc độc quyền nhập vào Việt Nam làm cho thị trờng Việt Nam phụ thuộc nhiều vào nhà nhập Nói chung thị trờng dợc phẩm Việt Nam năm tới nhiều tiềm phát triển Chế độ sách- X· héi: 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Công ty thực qui định đờng lối sách Đảng Nhà nớc đà ®Ị ra: VỊ BHXH: C«ng ty ®ãng 15% ,ngêi lao động đóng 5% nộp cho công ty Bảo hiểm , Về BHYT: Công ty đóng 2%,ngời lao dộng đóng 1% nộp cho công ty Bảo hiểm Chấp hành tốt qui định nhà nớc công tác vệ sinh lao độngphòng chống cháy nổ bảo vệ môi trờng cách nghiêm túc điều đà đợc thể nh: thay đổi công nghệ nhằm giảm thiểu ô nhiễm bụi, giảm lợng chất thải môi trờng xung quanh, hàng năm trồng thêm xanh cho công ty 17 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chơng Một số giải pháp công ty cổ phẩn dợc phẩm twi đà thực để nâng cao khả cạnh tranh I.Môt số chiến lợc cạnh tranh công ty 1.Chiến lợc sản phẩm: Căn vào tình hình thực tế, công ty đà trì phát triển đựơc mặt hàng truyền thống là: nguyên liệu làm thuốc, dợc liệu, tinh dầu, hơng liệu, phụ liệu, hoá chất (trừ hoá chất nhà nớc cấm), dợc phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm công nghệ Bởi mặt hàng này, công ty đà tiến hành kinh doanh thời gian dài nên có hiểu biết định mặt hàng dợc phẩm, mỹ phẩm, tạo dựng đựơc mối quan hệ làm ăn với khách hàng nứơc nứoc Đây lợi lớn mà công ty chuyển hớng sản xuất kinh doanh mặt hàng mà yêu cầu từ phía khách hàng công ty đánh lợi nh phải đơng đầu với khó khăn Vì mặt hàng công ty nên đảm bảo giữ vững chất lợng, tạo dựng uy tín với bạn hàng việc thực tốt hợp đồng củng loại, số lợng, giao nhận hàng hạn Bên cạnh mặt hàng truyền thống, công ty nên trọng nghiên cứu, khai thác nhu cầu thị trừơng mặt hàng mới.Trong vài năm trở lại , tốc độ phát triển xây dựng tăng nhanh, đồng thời thu nhập dân c không ngừng đựơc cải thiện, nên nhu cầu thị trừơng mặt hàng có xu hớng tăng nhanh nớc Tuy nhiên, mặt hàng dợc phẩm, mỹ phẩmđồi hỏi chất lợng đa dạng kiểu dáng mẫu mà cao Vì vậy, thời gian tới, công ty cần có kế hoạch nâng cao chất lựơng, nghiên cứu thiết kế thêm nhiều kiểu dáng mẫu mà nhằm đáp ứng đựoc nhiều loại dối tựơng khách hàng theo khu vực thị trừơng công ty Công ty quan tâm đến bao bì sản phẩm Công ty đà đặt hàng với công ty bao bì 27/7 sản xuất loại bao bì dạng túi tiện dụng Trên có ghi đầy đủ tên sản phẩm, logo, biểu tợng dấu hiệu giúp khách hàng phân biệt đựoc với sản phẩm làm nhái hàng công ty Nhìn chung, sách sản phẩm, công ty đà trọng thực việc đảm bảo chất lựơng cải tiến mẫu mà bao bì sản phẩm.Tuy nhiên, công ty tập trung vào sản phẩm truyền thống nh tuyn dó s¶n ph¶m míi cha thùc sù chó träng nh s¶n phẩm rèm cửa 2.Chính sách giá cả: Trong kinh tế thị trờng, giá không đơn phơng tiện phục vụ hoạt động trao dổi mua bán hàng hoá mà xét góc độ doanh nghiệp giá vũ khí cạnh tranh chủ yếu công ty thơng trờng Đặc biệt điều kiện nay, Việt nam nứoc có thu nhập bình quân dầu ngừơi mức thấp việc dựng sách giá phù hợp có ý nghĩa sống doanh nghiệp 18 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Theo định giá công ty, giá sản phẩm đựoc xác định trớc hết sở chi phí nguyên vật liệu chi phí khác giá thành đơn vị sản phẩm, định giá nhà nớc Tuy nhiên, sách định giá công ty giải đợc vấn đề xác định mức giá, vấn đề thay đổi mức giá cho phù hợp với đặc điểm khu vực thị trừơng lại cha đợc quan tâm mức, cụ thể giá bán công ty cao so với đối thủ cạnh tranh thị trờng nớc nhng so với thị trờng nớc ngoàI giá thuốc công ty còng thấp Với đặc trng dợc phẩm nên giá đợc áp đặt tầng lớp xà hội Vì để hàng hoá công ty tiêu thụ tốt thiết phải có sách giá đựoc xây dng cách khoa học, hợp lý, linh hoạt vừa đảm bảo uy tín cạnh tranh, vừa giúp công ty thu đựoc lợi nhuận Để xây dựng đựoc mức giá mình, công ty nên vào chí phí sản xuất lu thông sản xuất sản phẩm, tình hình cung cầu, giá thị trừong, chiến lợc giá đối thủ cạnh tranh điều tiết nhà nớc Sau đà thiết lập đợc mức giá cố định ban đầu để viêc tiêu thụ sản phẩm trở nên linh hoạt Công ty nên xây dựng khung giá hợp lý loại sản phẩm để điều chỉnh mức giá phù hợp với thay đổi thị trờng Xác định đựoc giá bán việc làm phức tạp, song để mức giá kích thích dựoc nhu cầu mua hàng khách hàng việc làm khó khăn Vì vậy, để giá bán công ty thực trở thành động lực cho việc tiêu thụ hàng hoá với loại sản phẩm với khu vực thị trừong nh đối tựợng khách hàng khác công ty nên sử dụng biện pháp định giá khác để khuyên khích họ mua hàng Chẳng hạn: -Giảm giá chiết khấu khách hàng mua khối luợng lớn, khách hàng truyền thống công ty nhằm thu hút giữ khách hàng, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm -Giảm giá, chiết khấu khách hàng mua hàng chấp nhận toán sớm Sử dụng loại chiết giá nhằm hai mục đích khuyến khách hàng trả tiền nhanh giảm thiệt hại bị chiếm dụng vốn -Chiết giá có khuyếch trơng ngừơi tiêu dùng biện pháp khuyếch trơng nh: hạ giá, giảm giá cho đối tợng khách hàng trẻ em ngừoi có thu nhập thấp -Có sách giá khuyến mÃi, u đÃi dối với khách hàng vào dịp đặc biệt nh lễ tết ,mùa cứơi hỏi, khai trơng Bên cạnh đó, công ty hỗ trợ chi phí vận chuyển cho khách hàng xa, tiến hành giảm giá cho khách hàng quen trừong hợp cụ thể mức giảm giá đựơc Giám đốc trực tiếp xem xét Nhìn chung, để sách giá công ty thu hút đựoc hiệu tốt trình thực hiện, công ty nên theo dõi quan sát tình hình tiêu thụ hàng hoá thị trừơng ý nắm vững giá mặt hàng thị trờng, đặc biệt giá động thái đối thủ cạnh tranh để có biện pháp điều chỉnh, tác động kịp thời 19 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 3.Chiến lợc nghiên cứu thị trờng: Với mục tiêu phấn đáu trở thành công ty hàng đầu việc cung cấp mặt hàng dợc phẩm, mỹ phẩm nhằm chiếm lĩnh đựoc thị trừong nứơc đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ thị trừơng nứơc ngoài, công ty phải có biện pháp đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trờng nứoc với chất lựong ngày đựơc nâng cao, kiểu dáng phong phú đa dạng Để nâng cao chất lợng công tác hoạch định tiêu thụ hàng hoá công ty vấn đề phải tìm đợc thông tin, xác để tiến hành hoạch định Dựa thông tin nhà quản trị có sơ sở để xây dựng chiến lựoc kế họach kinh doanh nh đa sách nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ hàng hoá Nh vấn đề cần đặt nắm bắt đợc nhu cầu thị trừơng khối lựơng chất lựơng, giá từ công ty nhận biết đơc đâu đoạn thị trờng mà công ty có khả cung ứng thu đựoc hiệu qủa cao dựa vào đó, công ty xây dựng đựơc kế hoạch, chiến lựơc sản xuất tiêu thụ hàng hoá cho đáp ứng đựoc tốt nhu cầu thị trừơng, thúc đẩy hiệu hoạt động tiêu thụ hàng hoá Để thực tốt công tác nghiên cứu thị trờng công ty nên xây dựng thiết lập bô phận chuyên trách -chuyên nghiên cứu thị trừơng vấn đề liên quan; nhu cầu tiêu dùng xu hứơng biến động nó, biến động gía cả, hoạt động đối thủ cạnh tranh, thông tin văn pháp luật có liên quan Thông tin sau đựoc sang lọc xử lý đợc cung cấp tới ban lÃnh đạo phận chức khác để tiến hành phối hợp có kế hoạch thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá cách hợp lý Muốn làm đựoc nh thế, công ty cần thực tốt yêu cầu sau: -Thiết lập ngân sách cho nghiên cứu thị trừơng Đây việc làm cần thiết ,có ý nghĩa quan trọng việc bảo đảm cho công tác nghiên cứu thị trờng đựoc triển khai có hiệu -Lựa chọn tuyển dụng cán nhân viên có lực chuyên môn am hiểu kinh tế thị trừơng, động nhiệt tình có kinh nghiệm công tác kinh doanh -Trang bị đầy đủ sở vạt chất kỹ thuật phục vụ cho công việc nghiên cứu thị trờng Với phơng tiên, thiết bị đại tạo điều kiện thuận lợi để công tác nghiên cứu thị trừơng đựơc thực cách có hiệu Thị trờng nuớc: Thị trờng công ty tất nhà thuốc, bệnh viện nớc Hiện kênh phân phối mà công ty áp dụng kênh dài Thông qua nhà bán buôn, công ty cung cấp sản phẩm cho họ để họ tiếp tục tiên hành phân phối cho cửa hàng bán lẻ nuớc quốc tế Ngoài ,công ty sử dụng hệ thống cửa hàng bán lẻ nứoc quốc tế Đối với thị trờng miền bắc,vốn thị trừơng trọng điểm công ty ,trong vài năm trở lại dông ty đà không ngừng nâng cao thị phần khẳng định đợc vị thị trờng này, tiến tới đáp ứng hầu hết nhu cầu khách hàng để ngày khẳng định vị công ty 20 ... Công ty Dựơc phẩm TWI nâng cao khả cạnh tranh, kết hợp kiến thức đà học hiểu biết tích luỹ đợc qua thời gian thực tập công ty, em đà mạnh dạn chọn đề tài: "Khảo sát vấn đề nâng cao sức cạnh tranh. .. tranh công ty dợc phẩm twi nên kinh tế thị trờng Nội dung đề tài gồm chơng: Chơng 1: Cơ sở lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Chơng 2: Thực trạng khả cạnh tranh Công ty Dợc phẩm. .. phẩm TWI Chơng 3: Một số ý kiến đóng góp nhằm nâng cao khả cạnh trang Công ty Dơc phẩm TWI Chơng sở lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh I Khái niệm & vai trò cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh