thuyết trình GUI TESTING

thuyết trình GUI TESTING

GUI TESTING

GVTH: Trương Phước Lộc GVLT: Lâm Quang Vũ

Giao diện người dùng

Giao diện người dùng là bộ mặt, hay còn gọi là thành phần trung gian để thực hiện giao tiếp, giữa con người với máy tính.

Giao diện thì có rất nhiều loại nhưng về mặt cấu trúc đều bao gồm người dùng, hệ thống, đầu vào và đầu ra.

Định nghĩa giao diện người dùng

The First Commercial GUI

Tính tiện dụng là thước đo tính dễ dàng của việc

sử dụng các chức năng của hệ thống

Tính tiện dụng bao gồm: Learnability,

Efficiency, Memorability, Errors, Satisfaction.

Tính tiện dụng của chương trình

Giao diện người dùng đồ họa (GUI) là sự kết hợp của các công nghệ và các thiết bị để cung cấp một nền tảng mà người dùng có thể tương tác, cho các nhiệm vụ thu và xuất thông tin.

Kết hợp phổ biến nhất là mô hình WIMP

Các thành phần cơ bản của giao diện

người dùng

Các nguyên tắc thiết kế giao diện

Tác vụ được sử dụng thường xuyên hay là ít.

 Tác vị dùng thường xuyên phải cải thiện tốc

độ của nó, truy xuất nhanh.

Xác định các tác vụ

Thao tác trực tiếp:

kết hợp các hành động có thể thực hiện các tác

Chọn phong cách tương tác thích hợp

• Bàn phím và menu lựa chọn được thay thế

bằng thiết bị chỉ tay

• Thao tác trực tiếp là dễ nhớ cho người dùng

không thường xuyên, lôi cuốn người mới dùng,

Chọn phong cách tương tác thích hợp(tt)

• Loại tương tác này phù hợp với người

mới dùng, người dùng không thường xuyên, nó lôi cuốn người dùng thường xuyên nếu cách hiện thị và lựa chọn nó nhanh.

Chọn phong cách tương tác thích hợp(tt)

Điền thông tin vào form

 Khi nhập dữ liệu mà chỉ có menu selection thì phức tạp và điền thông tin vào form là thích hợp.

 Việc trainning có thể cần thiết vì người dùng phải hiểu:

• Label của các trường.

• Biết được các giá trị hợp lệ

• Cách nhập dữ liệu.

•

Chọn phong cách tương tác thích hợp(tt)

 Phong cách tương tác này thích hợp

cho người dùng không thường xuyên có hiểu biết hoặc người dùng thường

xuyên.

Chọn phong cách tương tác thích hợp(tt)

Ngôn ngữ câu lệnh:

Chọn phong cách tương tác thích hợp(tt)

• Tỷ lệ lỗi cao, cần có trainning.

• Ngôn ngữ câu lệnh là lĩnh vực của

người dùng thường xuyên và là chuyên gia.

Chọn phong cách tương tác thích hợp(tt)

 Nartual language

• Dùng lời thoại, hành động.

Chọn phong cách tương tác thích hợp(tt)

• Tương tác bằng ngôn ngữ tự nhiên thì

khó biết khi nào nên nói câu lệnh tiếp theo, yêu cầu hội thoại rõ ràng, và có thể chậm và phức tạp hơn các cách tương tác khác.

Chọn phong cách tương tác thích hợp(tt)

 Cố gắng thống nhất

dụng với ngoài ứng dụng

Sử dụng 8 luật vàng của Shneiderman

về thiết kế giao diện

Cung cấp phản hồi đầy đủ

Thiết kế dialogs đóng khung:

các nhóm bắt đầu, giữa, và kết thúc

Sử dụng 8 luật vàng của Shneiderman

về thiết kế giao diện(tt)

 chặn lỗi, phục hồi nhanh

cho phép phục hồi

hành động

Sử dụng 8 luật vàng của Shneiderman

về thiết kế giao diện(tt)

 Hỗ trợ user điều khiển

được hệ thống

Sử dụng 8 luật vàng của Shneiderman

về thiết kế giao diện(tt)

User tạo ra lỗi và sửa lỗi làm mất thời

gian nên cách tốt nhất là chống lỗi.

Thông điệp báo lỗi chứa thông tin phải

cần thiết và có ích.

Chống lỗi

Correct actions: hành động nào user không

tương tác được thì không cho tương tác

Complete sequences

Chống lỗi(tt)

Tự động những công việc cần thiết nhưng mà

user vẫn kiểm soát được công việc của họ:

Tăng tự động hóa nhưng mà làm cho user

có cảm giác kiểm soát

CÁC LOẠI KIỂM THỬ GIAO DIỆN

6 • Kiểm thử giao tiếp client/server.

7 • Kiểm thử phi chức năng

 Kiểm thử checklist là kiểm thử giao diện dựa

trên danh sách các câu hỏi.

Kiểm thử checklist

Kiểm thử điều hướng là kiểm thử hành động gọi một cửa sổ từ các cửa sổ khác là được thực hiện đúng.

Kiểm thử điều hướng

Kiểm thử ứng dụng là kiểm thử hành vi, cách

xử lý của các đối tượng trong ứng dụng.

Kiểm thử ứng dụng hầu như là kiểm thử từng cửa sổ đơn của ứng dụng.

Kiểm thử ứng dụng

∗ Hệ thống client/server đối xử với các ứng dựng khác như là thành phần và sử dụng các tính năng của ứng dụng khác bằng cách gọi trực

tiếp hoặc thông qua trung gian.

∗ Tích hợp desktop là tích hợp và kiểm thử các

Kiểm thử tích hợp desktop

Kiểm thử tích hợp có danh sách test case chung sau:

• Có sự tương tác qua lại giữa ứng dụng với ứng dụng kết

nối với nó không hay ứng dụng chỉ gọi ứng dụng kết nối với nó một lần ?

• Thông tin là chuyển qua hai chiều thông qua giao diện

không ?

• Ứng dụng gọi đến ứng dụng kết nối với nó nhạy không ?

Kiểm thử tích hợp desktop(tt)

∗ Bổ sung cho kiểm thử tích hợp.

∗ Kiểm thử giao tiếp client/server là tích hợp các ứng dụng desktop và nó phải

truyền thông với nhau.

Kiểm thử giao tiếp client/server

Có thể có trường hợp trong ứng dụng đang kiểm tra

có sự phụ thuộc giữa các tính năng khác nhau

Để thích ứng phụ thuộc như vậy thì các bộ phận phụ

thuộc của ứng dụng được đồng bộ.

Ví dụ khi hai cửa sổ được hiển thị, một phần dữ liệu

trên một cửa sổ bị thay đổi thì các cửa sổ khác cần

Kiểm thử đồng bộ hóa

Soak testing: thực hiện các giao tác hệ thống liên tục

trong môt thời gian dài để loại bỏ vấn để rò rỉ thông tin trong hệ thống.

Compatibility Testing: kiểm tra tính tương thích giữa

một ứng dụng với các ứng dụng khác trong máy tính.

Platform/Environment Testing: kiểm tra phần mềm

Kiểm thử phi chức năng

CÁC DẠNG CHECKLIST

1 • Web checklist

2 • Desktop checklist

3 • Mobile checklist

AESTHETIC CHECK (Kiểm tra về giao diện)

có được set đúng theo yêu cầu không?

Web checklist

VALIDATION CHECK (Kiểm tra tính hợp

lệ )

Web checklist(tt)

NAVIGATION CHECK 　 (phương pháp di

USABILITY CHECK: (Kiểm tra tính thân thiện của

DATA INTEGRITY CONDITIONS (Kiểm

tra tính ràng buộc dữ liệu)

đảm bảo các ký tự đều không bị cắt

Web checklist(tt)

Tính thẩm mỹ:

xác hay không ?

Desktop checklist(tt)

Tính thẩm mỹ:

hiển thị đúng màu ?

Desktop checklist(tt)

Tính thẩm mỹ:

trí chính xác trên màn hình?

Desktop checklist(tt)

Tính thẩm mỹ:

trên màn hình có được viết chính xác?

Desktop checklist(tt)

Tính thẩm mỹ:

null, chương trình có mặc định focus

vào trường đó?

Desktop checklist(tt)

Tính hợp lệ:

hạn (nhỏ nhất, lớn nhất, giá trị đặc biệt) hay không?

Desktop checklist(tt)

 Tính khả dụng:

Desktop checklist(tt)

Tính khả dụng:

màn hình?

Desktop checklist(tt)

Tính khả dụng:

nhau từ góc Trên-Trái tới góc Dưới-Phải

Desktop checklist(tt)

Mobile checklist

Installation

Uninstallation

Kiểm tra hành vi của ứng dụng khi kết nối.

Khả năng thiết lập lại giao tác.

Network Testcase

Low memory

Voice Call Handing: gồm có

Exit application

Low battery

Charger Effect

Removal of Battery

USABILITY TESTING

Kiểm tra tính tiện dụng (Usability Testing) là một kỹ thuật dùng để đánh giá một sản phẩm bằng cách thử nghiệm nó trên người sử dụng

Là quá trình thuê một số lượng đại diện người

Khái niệm

Usability Testing là một kỹ thuật kiểm tra hộp đen

Mục đích là để quan sát những người sử dụng sản phẩm

để phát hiện các lỗi và cải thiện các vùng đang có lỗi

Kiểm tra giao diện người dùng có dễ sử dụng và dễ hiểu

hay không (xem giao diện có thân thiện với người dùng

Mục tiêu

Hiệu suất: Mất bao nhiêu thời gian và có bao nhiêu

bước, để người dùng thực hiện hoàn thành một chức năng cơ bản.

Độ chính xác: Có bao nhiêu lỗi mà người dùng mắc

phải, và bao nhiêu bước để họ sửa lại đúng

Các lĩnh vực kiểm tra

Chuẩn bị một bảng câu hỏi kiểm tra trước và sau

khi thử nghiệm để thu thập thông tin phản hồi về sản phẩm đang được thử nghiệm

Xác định người sử dụng đại diện và mời họ tham

Phương pháp kiểm tra (tt)

Các môi trường kiểm tra

Simple single room setups

Electronic observation room

Classic elaborate usability lab

Mobile lab

CÁC ỨNG DỤNG KIỂM TRA

GIAO DIỆN

Multi – Browser Viewer

Chương trình tích hợp 43 trình duyệt ảo, mô phỏng

trình duyệt trên 5 loại điện thoại di động sẽ giúp bạn biết trước được hình hiển thị thực của một trang web trên các thiết bị và các trình duyệt sẽ khác nhau sẽ

như thế nào

Phần mềm đặc biệt hữu dụng cho các chuyên gia

thiết kế website để kiểm tra trước website sẽ hiện thị

Giới thiệu

Đánh giá: Nhiều tính năng, hỗ trợ các công cụ

ảo hóa, giúp cho các tester có thể kiểm thử

trên hầu hết các môi trường.

Khuyết điểm: có phí(139.95$)

Giới thiệu(tt)

Các tính năng chính của Multi – Browser Viewer

43 Standalone Virtualized Browsers

5 Standalone Mobile Browsers or Simulators

Screenshot Comparison Function (“Onion

Skin” or “Side-by-Side”)

View html source code

DEMO

LOOP11

Loop 11 là một trang web hổ trợ tester kiểm

thử tính tiện dụng của một website khác.

Trang web chính: www.loop11.com .

Bản quyền: 1 User Test = $350 USD.

Trial: khi đăng ký một tài khoản trên trang

Giới thiệu

Sử dụng trực tiếp trên web.

Hỗ trợ đến 40 ngôn ngữ

Tạo một user test nhanh chóng, đơn giản nhưng

chuyên nghiệp.

Chức năng lập báo cáo và phân tích kết quả.

Xuất kết quả ra nhiều định dạng khác nhau: PDF,

CSV, XLS…

Chức năng

DEMO