Đang tải... (xem toàn văn)
kế hoạch truyền thông halong phoenix cruiser
[...]... lấy lại để kinh doanh lĩnh vực Công ty đang làm III Mục tiêu truyền thông • • • Du thuyền Phoenix Cruiser là du thuyền phục vụ dòng khách hạng 3 sao thăm di sản Hạ Long với đầy đủ tiện nghi, an toàn, dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên nhiệt tình… CHƯƠNG TRÌNH TOUR: 1 Halong 2 ngày ngủ đêm trên tàu 2 Halong 3 ngày 2 đêm – 2 đêm ở trên tàu 3 Halong 3 ngày 2 đêm – 1 đêm ngủ trên tàu, 1 đêm ngủ ở Cát Bà... Mục tiêu truyền thông 1 Khách hàng mục tiêu: • • • • • • • Họ là ai? Thói quen Sở thích Phong cách sống Trình độ văn hóa Thu nhập Thói quen tìm hiểu các phương tiện truyền thông như thế nào? Họ là những khách hàng từ khách sạn khu vực phố cổ phục vụ dòng khách 3 sao và các đại lý du lịch bán hàng trực tiếp và qua mạng ở dòng khách 3 sao và book online trực tiếp trên website của Văn phòng Halong Phoenix. .. Thiết kế tốt, dễ gây sự chú ý cho khách hàng Định vị: Không có gì nổi bật Con người: Tương đương các thương hiệu khác Đối thủ gián tiếp • Bài Thơ, Hương Hải Cruiser: Định vị thấp hơn, đóng gói và sản phẩm đều kém nhưng giá rẻ II Phân tích SWOT Điểm mạnh • • • • • • • Nhân lực Cơ sở vật chất Chương trình tour đa dạng Đề cao sự an toàn Thanh toán tiện lợi Hệ thống đại lý phủ rộng Thương hiệu Halong Phoenix. .. Thơ, Hương Hải II Phân tích SWOT Đối thủ trực tiếp • • • • • • • Oriental Sail Sản phẩm: Số lượng tàu: 02 Chương trình tour: Không có gì khác biệt nhiều; lợi thế là có 1 khu hoang sơ ở Cát Bà (chỉ Halong Phoenix Cruiser được khai thác) Giá cả:Không có sự cạnh tranh nhiều về giá Chiêu thị: Tương đương các thương hiệu khác Phân phối: Tương đương các thương hiệu khác Đóng gói: Theo phong cách cổ điển và hiện... lịch bán hàng trực tiếp và qua mạng ở dòng khách 3 sao và book online trực tiếp trên website của Văn phòng Halong Phoenix hoặc được biết đến qua các phương tiện thông tin đại chúng Chủ yếu là người nước ngoài chiếm 95% III Mục tiêu truyền thông Khách hàng chính: (Người nước ngoài) • • • • • • Nam- nữ: tuổi từ 30-55 Phần lớn là khách du lịch đến từ các nước Mỹ, Châu Âu, Hàn Quốc, Australia, Singapore,... ổn định, độc lập, tự chủ cả về tài chính & thời gian Tâm lý: - Họ sẵn sàng chi trả nhiều tiền cho những gói đặc biệt để khám phá và tận hưởng kỳ thú của Di sản Thiên nhiên TG Hạ Long III Mục tiêu truyền thông "Là một người thích du lịch, tôi đã chọn điểm đến là Vịnh Hạ Long của các bạn" Brooke Christie (Canada): Tôi biết đến Hạ Long của các bạn qua internet“ Hilary Klassen (Canada) "Tôi rất vui khi... internet cho khách khi ở trên tàu No Tipping Policy Giá cả: Không có sự cạnh tranh nhiều về giá Chiêu thị: Tương đương các thương hiệu khác Phân phối: Tương đương các thương hiệu khác Đóng gói: Thiết kế tốt, dễ gây sự chú ý cho khách hàng Định vị: Không có gì nổi bật Con người: Tương đương các thương hiệu khác II Phân tích SWOT • • • • • • • Ha Noi Opera Sản phẩm: Số lượng tàu: 01 tàu Chương trình... động trong lĩnh vực du lịch Nhu cầu: Tìm kiếm nhiều khách du lịch đến sử dụng dịch vụ của đại lý mình cung cấp Tính cách của KHMT2: Tạo ra nhiều dịch vụ để thu hút khách du lịch, có thể liên danh, liên kết với nhiều công ty/đại lý du lịch khác nhau, chia phần trăm lợi nhuận II Phân tích SWOT KHMT3: Khách sạn phố cổ • • • Các khách sạn khu vực phố cổ phục vụ dòng khách 3 sao Kênh phân phối này chiếm . khách hơn I. Thông tin chung Halong Phoenix Cruises • Halong Phoenix có 2 con tàu được đưa vào sử dụng Halong Phoenix 1 (2008) Halong Phoenix 2 (2009) • Halong Phoenix kết hợp ý tưởng truyền thống. dung 1. Thông tin chung (Background) 2. Phân tích SWOT (SWOT) 3. Mục tiêu truyền thông (Objectives) 4. Đối tượng mục tiêu (Target Audiences) 5. Thông điệp (Key Massages) 6. Kế hoạch truyền thông. Long. • Với Halong Phoenix du khách như đang ở trong ngôi nhà thân yêu của mình. I. Thông tin chung Halong Phoenix – Dịch vụ • Nhà hàng & quầy bar • Hoạt động ngoài trời và trên tàu I. Thông