Tuyển dụng là hoạt động then chốt của quản trị nhân lực trong mọi tổ chức
Lêi nãi ®Çu Thùc tiƠn cho thÊy sù tån t¹i, ph¸t triĨn cđa mét tỉ chøc phơ thc vµo nhiỊu u tè, nhiỊu ®iỊu kiƯn nh−ng chđ u nhÊt vÉn lµ phơ thc vµo con ng−êi hay ngn nh©n lùc cđa tỉ chøc. Mét sè tỉ chøc tõ nh÷ng ngµy s¬ khai ®Ịu cã ngn nh©n lùc cđa m×nh. §Ĩ cã ®−ỵc ngn nh©n lùc ®ã kh«ng c¸ch nµo kh¸c tỉ chøc ®ã ph¶i tiÕn hµnh tun dơng lao ®éng vµ qu¶n lý sư dơng ngn nh©n lùc ®ã. VËy tun dơng cã mét vÞ trÝ v« cïng quan träng ®èi víi tỉ chøc còng nh− ®èi c«ng t¸c qu¶n trÞ ngn nh©n lùc. Tun dơng lµ tiỊn ®Ị cho c¸c ho¹t ®éng kh¸c cđa qu¶n trÞ ngn nh©n lùc. §Ị ¸n nµy nh»m kh¼ng ®Þnh: "Tun dơng lµ ho¹t ®éng then chèt cđa qu¶n trÞ nh©n lùc trong mäi tỉ chøc". Qu¶n trÞ nh©n lùc cho chóng ta kh¸i niƯm vỊ rÊt nhiỊu c¸ch thøc gi¶i qut vỊ vÊn ®Ị con ng−êi, nh»m lµm cho tỉ chøc ho¹t ®éng cã hiƯu qu¶ ®¹t ®−ỵc mơc tiªu tỉ chøc, vµ c«ng t¸c tun dơng lµ mét trong nh÷ng c¸ch thøc gi¶i qut ®ã. §Ĩ tiÕn hµnh nghiªn cøu c¸c ®Ị tµi c¸c ph−¬ng ph¸p ®−ỵc sư dơng lµ: Ph−¬ng ph¸p ph©n tÝch, tỉng hỵp tµi liƯu gi¸o tr×nh, c¸c tµi liƯu tham kh¶o kh¸c. Néi dung bµi viÕt gåm 3 ch−¬ng: Ch−¬ng I - C¬ së lý ln cđa ho¹t ®éng tun dơng trong tỉ chøc. Ch−¬ng II - Ph©n tÝch tÇm quan träng cđa tun dơng. Ch−¬ng III - Ph−¬ng h−íng nh»m hoµn thiƯn c«ng t¸c tun dơng. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o TS. Vò ThÞ Mai ®· gióp ®ì em hoµn thµnh b¶n ®Ị ¸n nµy. MỈc dï ®· cè g¾ng rÊt nhiỊu nh−ng bµi viÕt cđa em kh«ng tr¸nh khái mét sè thiÕu sãt. Em rÊt mong ®−ỵc sù gãp ý cđa thÇy c« vµ c¸c b¹n. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ch−¬ng I C¬ së lý ln cđa ho¹t ®éng tun dơng I. Kh¸i niƯm vµ c¸c vÊn ®Ị vỊ tun dơng . 1. Kh¸i niƯm vỊ tun dơng lao ®éng. 1.1. Tun dơng lao ®éng. Tun dơng lµ qu¸ tr×nh t×m kiÕm, thu hót øng cư viªn tõ nh÷ng ngn kh¸c nhau ®Õn tham gia dù tun vµo c¸c vÞ trÝ cßn trèng trong tỉ chøc vµ lùa chän trong sè hä nh÷ng ng−êi ®¸p øng tèt yªu cÇu c«ng viƯc ®Ỉt ra. 1.2. Tun mé lao ®éng. Tun mé lµ qu¸ tr×nh thu hót nh÷ng ng−êi xin viƯc cã tr×nh ®é tõ lùc l−ỵng lao ®éng x· héi vµ lao ®éng bªn trong tỉ chøc ®Õn ®¨ng ký, nép ®¬n t×m viƯc hay tham gia dù tun. 1.3. Tun chän lao ®éng. Tun chän lµ qu¸ tr×nh ®¸nh gi¸ c¸c øng cư viªn theo nhiỊu khÝa c¹nh kh¸c nhau, ®Ĩ t×m cho ®−ỵc nh÷ng ng−êi phï hỵp víi c¸c yªu cÇu cđa c«ng viƯc. 2. C¸c yªu cÇu ®èi víi tun dơng. Tun dơng ph¶i g¾n chỈt víi nhu cÇu vỊ ngn nh©n lùc phï hỵp víi chiÕn l−ỵc s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp, chØ tiÕn hµnh tun dơng trong nh÷ng tr−êng hỵp cÇn thiÕt. Tun dơng ®−ỵc nh÷ng ng−êi thùc sù phï hỵp víi yªu cÇu cđa c«ng viƯc ®¶m b¶o cho tỉ chøc cã ®éi ngò lao ®éng tèt ®¸p øng yªu cÇu c«ng viƯc (gi¶m bít chi phÝ ®µo t¹o, gióp ng−êi lao ®éng ph¸t huy ®−ỵc n¨ng lùc cđa m×nh trong qu¸ tr×nh lao ®éng). Tun ®−ỵc ng−êi cã kû lt, trung thùc g¾n bã víi c«ng viƯc cđa tỉ chøc. Tun ®−ỵc ng−êi cã søc kh, lµm viƯc l©u dµi trong tỉ chøc víi nhiƯm vơ ®−ỵc giao. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 3. Ph©n tÝch c¸c u tè t¸c ®éng ®Õn tun dơng. 3.1. Nhãm c¸c u tè bªn trong. - Uy tÝn cđa tỉ chøc trªn thÞ tr−êng, tỉ chøc cµng cã uy tÝn th× cµng dƠ thu hót lao ®éng. Ng−êi lao ®éng khi ®i xin viƯc th× hä lu«n mong ®ỵi xin vµo lµm viƯc t¹i c¸c doanh nghiƯp cã uy tÝn, cã trun thèng l©u n¨m. VÝ dơ: C¸c tỉng c«ng ty lín, hƯ thèng ng©n hµng tµi chÝnh, c¸c doanh nghiƯp ®Çu ngµnh lµ nh÷ng n¬i dƠ thu hót lao ®éng. - Kh¶ n¨ng tµi chÝnh tµi chÝnh cđa doanh nghiƯp: §©y lµ u tè quan träng t¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng tun dơng v× khi tỉ chøc mét ch−¬ng tr×nh tun dơng rÊt tèn kÐm vỊ kinh phÝ. - C¸c chÝnh s¸ch vỊ ngn nh©n lùc cđa doanh nghiƯp, chÝnh s¸ch ®µo t¹o, ®Ị b¹t, sư dơng lao ®éng. Ng−êi lao ®éng ë bÊt cø tỉ chøc nµo còng rÊt quan t©m ®Õn c¸c chÝnh s¸ch ®µo t¹o, ®Ị b¹t, sư dơng lao ®éng v× vËy nÕu c¸c chÝnh s¸ch nµy phï hỵp th× sÏ gióp doanh nghiƯp thu hót ®−ỵc nhiỊu lao ®éng. Cßn ng−êi lao ®éng còng tin t−ëng vµ trung thµnh h¬n víi doanh nghiƯp. - C¸c u tè kh¸c nh− v¨n ho¸ doanh nghiƯp, phong c¸ch ng−êi l·nh ®¹o, ®iỊu kiƯn lµm viƯc. Ng−êi lao ®éng lu«n mong mn ®−ỵc lµm viƯc trong mét m«i tr−êng cã sù g¾n kÕt chỈt chÏ c¸c thµnh viªn, cã ®Çy ®đ mäi ®iỊu kiƯn ®Ĩ thùc hiƯn c«ng viƯc, ®−ỵc khun khÝch s¸ng t¹o vµ ®−ỵc c¸c thµnh viªn trong m«i tr−êng ®ã q mÕn, gióp ®ì… Khi c¸c ®iỊu kiƯn trªn lµ hỵp lý th× ®Ịu thu hót ®−ỵc ng−êi lao ®éng ®Õn vµ lµm viƯc l©u dµi víi tỉ chøc. 3.2. Nhãm c¸c u tè bªn ngoµi doanh nghiƯp. - Cung lao ®éng, cÇu lao ®éng trªn thÞ tr−êng, khi doanh nghiƯp cã nhu cÇu vỊ lao ®éng th× cung vỊ lao ®éng lµ vÊn ®Ị ®−ỵc doanh nghiƯp quan t©m. Qua ®ã doanh nghiƯp sÏ biÕt ®−ỵc cung vỊ lao ®éng sÏ ®¸p øng ®Õn ®©u so víi nhu cÇu lao ®éng cđa doanh nghiƯp vỊ sè l−ỵng vµ chÊt l−ỵng. - Quan niƯm vỊ nghỊ nghiƯp c«ng viƯc: ë c¸c thêi gian kh¸c nhau th× quan niƯm vỊ nghỊ nghiƯp, c«ng viƯc lµ kh¸c nhau. NÕu c¸c vÞ trÝ c«ng viƯc cÇn tun dơng, c¸c c«ng viƯc cđa tỉ chøc ®ang lµ c¸c c«ng viƯc cđa nhiỊu ng−êi yªu thÝch th× doanh nghiƯp sÏ thu hót ®−ỵc nhiỊu ng−êi lao ®éng h¬n. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN VÝ dơ: HiƯn nay cã nhiỊu ng−êi mn xin viƯc ë c«ng ty M«i tr−êng ®« thÞ v× x· héi ngµy cµng quan t©m h¬n ®Õn m«i tr−êng. - Sù chun dÞch c¬ cÊu kinh tÕ sÏ dÉn tíi cã sù thay ®ỉi c¬ cÊu lao ®éng trong toµn bé nỊn kinh tÕ v× vËy nã cã t¸c ®éng ®Õn viƯc ngµnh nµy hay ngµnh kh¸c cã tun ®−ỵc lao ®éng hay kh«ng?. Ngµnh nµo ®−ỵc ng−êi lao ®éng lùa chän nhiỊu h¬n. - Sù c¹nh tranh cđa c¸c tỉ chøc, c¸c doanh nghiƯp trong c«ng t¸c tun dơng. ë ViƯt Nam sù c¹nh tranh nµy ch−a gay g¾t nh−ng trong t−¬ng lai nhÊt ®Þnh nã sÏ lµ mét vÊn ®Ị mµ c¸c tỉ chøc lu«n ph¶i quan t©m. VÝ dơ: Mét ng−êi thỵ may giái hä lu«n cã xu h−íng mn lµm viƯc t¹i c«ng ty may 10 h¬n lµ c«ng ty may ChiÕn th¾ng. VËy ®èi thđ c¹nh tranh cđa c«ng ty may ChiÕn th¾ng lµ c«ng ty may10. - C¸c v¨n b¶n ph¸p lý cđa nhµ n−íc. §©y lµ c¬ së cđa c¸c tỉ chøc tiÕn hµnh tun dơng lao ®éng theo ph¸p lt nhµ n−íc quy ®Þnh. 4. Ph©n tÝch c«ng viƯc lµ c¬ së ®Ĩ tiÕn hµnh tun dơng Ph©n tÝch c«ng viƯc lµ qu¸ tr×nh thu thËp c¸c t− liƯu vµ ®¸nh gi¸ mét c¸ch cã hƯ thèng c¸c th«ng tin quan träng cã liªn quan ®Õn c¸c c«ng viƯc cơ thĨ trong tỉ chøc nh»m lµm râ b¶n chÊt cđa tõng c«ng viƯc. Thùc chÊt vµ mơc ®Ých cđa ph©n tÝch c«ng viƯc lµ nghiªn cøu c¸c c«ng viƯc ®Ĩ lµm râ ë tõng c«ng viƯc cơ thĨ, ng−êi lao ®éng cã nh÷ng nhiƯm vơ g×; hä thùc hiƯn ho¹t ®éng nµo, t¹i sao ph¶i thùc hiƯn vµ thùc hiƯn nh− thÕ nµo; nh÷ng m¸y mãc, thiÕt bÞ c«ng cơ nµo ®−ỵc sư dơng; nh÷ng mèi quan hƯ nµo ®−ỵc thùc hiƯn vµ thùc hiƯn nh− thÕ nµo; c¸c ®iỊu kiƯn lµm viƯc cơ thĨ còng nh− nh÷ng yªu cÇu vỊ kiÕn thøc, kü n¨ng vµ c¸c kh¶ n¨ng mµ ng−êi lao ®éng cÇn ph¶i cã ®Ĩ thùc hiƯn c«ng viƯc. Ph©n tÝch c«ng viƯc cã ý nghÜa rÊt quan träng ®èi víi tun mé, tun chän, cã thĨ nãi ph©n tÝch c«ng viƯc lµ c¬ së cđa tun chän. V× ®Ĩ tun dơng mét c¸n bé cã tr×nh ®é, kü n¨ng phï hỵp th× tr−íc tiªn cÇn x¸c ®Þnh râ c¸n bé ®ã sÏ lµm ®−ỵc c«ng viƯc g×? Hay chÝnh lµ nh÷ng tiªu chn ®−ỵc x©y dùng nh»m thùc hiƯn tun dơng. ViƯc x©y dùng c¸c tiªu chn cµng chÝnh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN x¸c bao nhiªu th× viƯc tun chän cã hiƯu qu¶ bÊy nhiªu vµ qua ®ã sÏ tun chän ®−ỵc ng−êi phï hỵp víi c«ng viƯc. §Ĩ x©y dùng ®−ỵc nh÷ng tiªu chn trªn tÊt u ph¶i th«ng qua ph©n tÝch c«ng viƯc. II. Qu¸ tr×nh tun dơng 1. Qu¸ tr×nh tun dơng S¬ ®å vỊ qu¸ tr×nh tun mé. 1.1. KÕ ho¹ch ho¸ ngn nh©n lùc: KÕ ho¹ch ho¸ ngn nh©n lùc (KHHNNL) lµ qu¸ tr×nh ®¸nh gi¸, x¸c ®Þnh nhu cÇu vỊ ngn nh©n lùc ®Ĩ ®¸p øng mơc tiªu c«ng viƯc cđa tỉ chøc vµ viƯc x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch lao ®éng ®Ĩ ®¸p øng ®−ỵc c¸c nhu cÇu ®ã. 1.1.2. CÇu lao ®éng: lµ sè l−ỵng vµ c¬ cÊu lao ®éng cÇn thiÕt ®Ĩ hoµn thµnh sè l−ỵng s¶n phÈm, dÞch vơ vµ c«ng viƯc cđa tỉ chøc trong mét giai ®o¹n nµo ®ã. KÕ ho¹ch ho¸ ngn nh©n lùc Gi¶i ph¸p thay thÕ Tun mé Ngn néi bé Ph−¬ng ph¸p tun mé Ngn bªn ngoµi Ph−¬ng ph¸p tun mé TiÕn hµnh tun mé THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN C¸c ph−¬ng ph¸p x¸c ®Þnh cÇu nh©n lùc: a. Ph−¬ng ph¸p x¸c ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc theo hao phÝ lao ®éng. C«ng thøc tÝnh: D = Error! Trong ®ã: D: cÇu vỊ lao ®éng. SL i : s¶n l−ỵng cđa s¶n phÈm thø i c¨n cø vµo kÕ ho¹ch s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp. t i : hao phÝ thêi gian ®Ĩ s¶n xt ra mét ®¬n vÞ s¶n phÈm. T n : q thêi gian lµm viƯc b×nh qu©n cđa mét ng−êi lao ®éng n¨m kÕ ho¹ch. K m : hƯ sè t¨ng n¨ng st lao ®éng dù tÝnh cho n¨m kÕ ho¹ch. b. Ph−¬ng ph¸p tÝnh theo n¨ng st lao ®éng. C«ng thøc: D = Error! Trong ®ã: D: cÇu vỊ lao ®éng. Q: gi¸ trÞ tỉng s¶n l−ỵng n¨m kÕ ho¹ch. W: n¨ng st lao ®éng b×nh qu©n n¨m b¸o c¸o. c.Ph−¬ng ph¸p x¸c ®Þnh nhu cÇu lao ®éng theo tiªu chn ®Þnh biªn. Theo ph−¬ng ph¸p nµy nhu cÇu nh©n lùc sÏ ®−ỵc tÝnh theo c¬ së tiªu chn ®Þnh biªn (khèi l−ỵng c«ng viƯc, nhiƯm vơ mµ mét ng−êi ®¶m nhËn) d. Ph−¬ng ph¸p −íc l−ỵng trung b×nh. Theo ph−¬ng ph¸p nµy dù b¸o nhu cÇu nh©n lùc cđa tỉ chøc thêi kú kÕ ho¹ch dùa vµo cÇu nh©n lùc b×nh qu©n hµng n¨m. ®. Ph−¬ng ph¸p dù tÝnh nhu cÇu trªn c¬ së nhu cÇu cđa tõng ®¬n vÞ. Theo ph−¬ng ph¸p nµy c¸n bé qu¶n lý c¸c bé phËn, phßng ban ®¬n vÞ c¨n cø vµo mơc tiªu, nhiƯm vơ vµ khèi l−ỵng c«ng viƯc ®Ĩ dù b¸o nhu cÇu nh©n lùc trong bé phËn mµ m×nh phơ tr¸ch. Nhu cÇu lao ®éng; cđa tỉ chøc = Σ nhu cÇu lao ®éng cđa c¸c ®¬n vÞ. e. Ph−¬ng ph¸p ph©n tÝch håi qui. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Theo ph−¬ng ph¸p nµy cÇu nh©n lùc sÏ ®−ỵc dù b¸o trªn c¬ së sư dơng hµm cÇu to¸n häc biĨu thÞ mèi quan hƯ gi÷a sè l−ỵng lao ®éng cÇn thiÕt víi c¸c u tè ¶nh h−ëng (doanh sè, sè l−ỵng, s¶n phÈm, n¨ng st lao ®éng). Hµm cÇu: D = f(x 1 , x 2 , x 3 …) g. Ph−¬ng ph¸p tiªu chn hao phÝ lao ®éng cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm (s¶n l−ỵng). C«ng thøc: D = Error! Trong ®ã : D: cÇu nh©n lùc n¨m kÕ ho¹ch. Q: tỉng s¶n l−ỵng cÇn ph¶i s¶n xt n¨m kÕ ho¹ch. t: tiªu chn hao phÝ lao ®éng cho mét ®¬n vÞ s¶n l−ỵng n¨m kÕ ho¹ch. T: tỉng sè giê lµm viƯc b×nh qu©n cđa mét lao ®éng n¨m kÕ ho¹ch. h. Ph−¬ng ph¸p chuyªn gia. Theo ph−¬ng ph¸p nµy nhu cÇu nh©n lùc sÏ ®−ỵc x©y dùng trªn c¬ së kinh nghiƯm cđa c¸c chuyªn gia cã thĨ lµ tr−ëng phßng ngn nh©n lùc, ng−êi cã hiỊu biÕt s©u réng kÕ ho¹ch ho¸ ngn nh©n lùc, c¸c chuyªn gia ph©n tÝch t×nh h×nh thùc tÕ cđa tỉ chøc, dù b¸o sù thay ®ỉi cã thĨ x¶y ra b»ng kinh nghiƯm b¶n th©n. i. Ph−¬ng ph¸p ph©n tÝch xu h−íng. Theo ph−¬ng ph¸p nµy cÇu nh©n lùc sÏ ®−ỵc −íc l−ỵng trªn c¬ sá sè liƯu cđa c¸c n¨m tr−íc, tõ sè liƯu ®ã cã thĨ dù ®o¸n ®−ỵc xu h−íng t¨ng hay gi¶m lao ®éng trong nh÷ng n¨m tiÕp theo. 1.1.3. Cung lao ®éng. Dù b¸o cung nh©n lùc tõ hai ngn: cung nh©n lùc tõ bªn trong tỉ chøc vµ cung nh©n lùc tõ bªn ngoµi tỉ chøc. a. Cung néi bé: Ph©n tÝch t×nh h×nh sư dơng lao ®éng víi néi dung: §¸nh gi¸ c¬ cÊu lao ®éng hiƯn ®¹i cã phï hỵp víi yªu cÇu cđa c«ng viƯc lao ®éng hay kh«ng. Ph©n tÝch ®¸nh gi¸ tr×nh ®é cđa ng−êi lao ®éng. Ph©n tÝch ®¸nh gi¸ sù biÕn ®éng lao ®éng trong t−¬ng lai. Tõ viƯc ph©n tÝch sÏ ®−a ra c¸c kÕ ho¹ch thÝch øng cho tun mé tun chän lao ®éng. b. Cung bªn ngoµi: THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ngn lao ®éng: Häc sinh, sinh viªn tèt nghiƯp, lao ®éng tù do, lao ®éng hiƯn ®ang lµm viƯc t¹i c¸c doanh nghiƯp kh¸c, nh÷ng ng−êi hÕt ti lao ®éng cã mong mn vµ kh¶ n¨ng lao ®éng, lao ®éng trªn thÞ tr−êng vv… 1.2. Ph©n tÝch c¸c gi¶i ph¸p thay thÕ. §Ĩ th−c hiƯn ®−ỵc ch−¬ng tr×nh tun dơng ®ßi hái chi phÝ t−¬ng ®èi lín vµ tèn nhiỊu c«ng søc v× vËy mét tỉ chøc chØ thùc hiƯn tun dơng míi trong nh÷ng ®iỊu kiƯn thùc sù cÇn thiÕt. Tr−íc khi ®i ®Õn qut ®Þnh më mét ch−¬ng tr×nh tun dơng th× c¸c tỉ chøc th−êng xem xÐt c¸c gi¶i ph¸p thay thÕ. a. Hỵp ®ång thÇu l¹i: Trong ®iỊu kiƯn hiƯn nay mét sè tỉ chøc v× khã kh¨n vỊ lao ®éng kh«ng thĨ tun mé ®−ỵc th× cã thĨ cho mét sè tỉ chøc kh¸c thùc hiƯn c«ng viªc d−íi d¹ng hỵp ®ång thuª l¹i. Tuy nhiªn gi¶i ph¸p nµy mn thùc hiƯn cã hiƯu qu¶ th× ph¶i ph©n tÝch kü l−ìng c¸c mỈt nh− chÊt l−ỵng c«ng viƯc chi phÝ vµ lỵi Ých c¸c bªn. VÝ dơ: Mét x−ëng may nhá cđa hé gia ®×nh nhËn ®−ỵc mét hỵp ®ång víi sè l−ỵng s¶n phÈm lín. Thêi gian thùc hiƯn hỵp ®ång lµ 20 ngµy. XÐt thÊy x−ëng may kh«ng thĨ hoµn tÊt c«ng viƯc trong thêi gian trªn th× chđ hé cã thĨ ký hỵp ®ång ®Ĩ mét x−ëng may kh¸c thùc hiƯn mét phÇn c«ng viƯc cđa hỵp ®ång hc toµn bé hỵp ®ång. b. Lµm thªm giê. Trong qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh tỉ chøc sÏ gỈp ph¶i c¸c khã kh¨n khi thùc hiƯn c¸c hỵp ®ång. Mét trong c¸c khã kh¨n ®ã lµ thêi gian, lao ®éng ®¸p øng cho viƯc thùc hiƯn hỵp ®ång. Nh÷ng lóc nh− thÕ tỉ chøc kh«ng thĨ tun mé lao ®éng ®−ỵc ngay th× cã mét gi¶i ph¸p th−êng xuyªn ®−ỵc c¸c tỉ chøc lùa chän ®ã lµ lµm thªm giê. Ph−¬ng ph¸p nµy cho phÐp tiÕt kiƯm ®−ỵc chi phÝ tun thªm ng−êi vµ t¨ng n¨ng st lao ®éng mµ kh«ng cÇn t¨ng thªm lao ®éng. Lµm thªm giê ph¶i tu©n theo c¸c ®iỊu kho¶n ®· ®−ỵc quy ®Þnh trong "Bé lt lao ®éng cđa n−íc Céng hoµ x· héi chđ nghÜa ViƯt Nam". THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN c. Nhê gióp t¹m thêi (nh©n viªn t¹m thêi) Thuª nh©n c«ng t¹m thêi còng lµ mét biƯn ph¸p ®−ỵc nhiỊu tỉ chøc lùa chän trong giai ®o¹n biÕn thiªn theo mïa vơ. VÝ dơ: C«ng ty da giÇy, c«ng ty may mỈc, c«ng ty b¸nh kĐo cã thĨ sư dơng hỵp ®ång thuª lao ®éng ng¾n h¹n vµo c¸c thêi ®iĨm cÇn nhiỊu lao ®éng ®Ĩ s¶n xt phơc vơ cho mét dÞp nµo ®ã. d. Thuª lao ®éng tõ c«ng ty cho thuª. Ph−¬ng ph¸p nµy ch−a phỉ biÕn ë ViƯt Nam tuy nhiªn c¸c tỉ chøc còng cã thĨ tham kh¶o. 1.3. Ngn tun mé. 1.3.1. Ngn néi bé. BÊt cø mét tỉ chøc nµo khi cã nhu cÇu tun dơng lao ®éng th× ngn néi bé lu«n ®−ỵc −u tiªn hµng ®Çu v× nh÷ng −u ®iĨm cđa nã. - T¹o ra ®−ỵc ®éng c¬ tèt cho tÊt c¶ nh÷ng ng−êi ®ang lµm viƯc trong tỉ chøc, kÝch thÝch hä lµm viƯc tèt h¬n, s¸ng t¹o h¬n, tËn t©m vµ víi hiƯu st cao h¬n. - Nh©n viªn cò cđa tỉ chøc ®· quen víi ®iỊu kiƯn lµm viƯc nªn ta tiÕt kiƯm ®−ỵc thêi gian lµm quen c«ng viƯc vµ t¨ng c−êng ®−ỵc sù trung thµnh ®èi víi tỉ chøc. - Ngn néi bé còng cã nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh. Nh©n viªn ®−ỵc tun vµo mét chøc vơ theo kiĨu th¨ng chøc néi bé cã thĨ sinh ra hiƯn t−ỵng rËp khu«n l¹i c¸ch lµm viƯc do qu¸ quen víi c¸ch lµm viƯc cđa cÊp trªn mµ thiÕu tÝnh s¸ng t¹o. - MỈt kh¸c, trong ®¬n vÞ dƠ h×nh thµnh nhãm "Nh÷ng øng cư viªn kh«ng thµnh c«ng". Hä lµ nh÷ng ng−êi øng cư vµo mét chøc vơ nµo ®ã nh−ng kh«ng ®−ỵc chän g©y ra t©m lý kh«ng phơc l·nh ®¹o, th¸i ®é bÊt hỵp t¸c chia bÌ ph¸i, khã lµm viƯc. Khi tun mé ngn nµy ta cã ba ph−¬ng ph¸p ®Ĩ lùa chän: Ph−¬ng ph¸p tham kh¶o ý kiÕn. Theo ph−¬ng ph¸p nµy ®Ĩ t×m ng−êi cho mét vÞ trÝ nµo ®ã ng−êi ta cã thĨ tham kh¶o ý kiÕn nh÷ng ng−êi qu¶n lý bé THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN phËn vµ nh÷ng ng−êi cã uy tÝn trong doanh nghiƯp, mét sè lao ®éng vµ c¸c chuyªn gia vỊ nh©n sù. §©y lµ ph−¬ng ph¸p th−êng ®−ỵc sư dơng ë ViƯt Nam. Ph−¬ng ph¸p th«ng b¸o c«ng khai: Theo ph−¬ng ph¸p nµy tÊt c¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong tỉ chøc sÏ ®−ỵc cung cÊp th«ng tin ®èi víi ng−êi ®−ỵc tun dơng. Nh÷ng ng−êi trong tỉ chøc thÊy m×nh cã thĨ ®¸p øng ®Çy ®đ c¸c ®iỊu kiƯn th× cã thĨ nép ®¬n tham gia dù tun. Ph−¬ng ph¸p l−u gi÷ kü n¨ng: Theo ph−¬ng ph¸p nµy th× tÊt c¶ c¸c ®Ỉc ®iĨm nh©n sù sÏ ®−ỵc l−u gi÷ l¹i trong phÇn mỊm m¸y tÝnh. Khi cÇn t×m ng−êi cho mét vÞ trÝ nµo ®ã ta cã thĨ dïng c¸c lƯnh kh¸c nhau, khi cÇn sÏ gäi trong m¸y ra. §©y lµ ph−¬ng ph¸p thÝch hỵp cho c¸c doanh nghiƯp c«ng ty cã quy m« lín. 1.3.2. Ngn bªn ngoµi: Cã rÊt nhiỊu ngn tun mé tõ bªn ngoµi, cã thĨ lµ b¹n bÌ cđa nh©n viªn, nh©n viªn cò cđa c«ng ty, ng−êi nép ®¬n xin viƯc, nh©n viªn c¸c h·ng doanh nghiƯp kh¸c, c¸c tr−êng ®¹i häc - cao ®¼ng, ng−êi thÊt nghiƯp… - B¹n bÌ cđa nh©n viªn: C¸c nh©n viªn th−êng biÕt rÊt râ b¹n bÌ cđa m×nh ®ang cÇn mét viƯc lµm vµ hä cã thĨ trë thµnh mét nh©n viªn tèt. Hä th−êng giíi thiƯu cho c«ng ty nh÷ng ng−êi cã kh¶ n¨ng vµ cã chÊt l−ỵng. - Nh©n viªn cò: Lµ nh÷ng nh©n viªn ®· tõng lµm trong doanh nghiƯp nh−ng v× mét lý do nµo ®ã hä chun ®Õn n¬i kh¸c, hiƯn ®ang mong mn trë l¹i lµm viƯc cho doanh nghiƯp. - øng cư viªn nép ®¬n xin viƯc: Lµ nh÷ng ng−êi lao ®éng ®Õn nép ®¬n xin viƯc, ®−ỵc coi nh− c¸c øng cư viªn tù ngun bëi v× doanh nghiƯp kh«ng ®¨ng qu¶ng c¸o t×m ng−êi. - Nh©n viªn cđa h·ng kh¸c: Tun mé nh©n viªn tõ ngn nµy cã nhiỊu −u ®iĨm. Nh÷ng nh©n viªn nµy cã s½n tay nghỊ vµ doanh nghiƯp kh«ng ph¶i bá chi phÝ ®µo t¹o, nÕu cã th× kinh phÝ ®µo t¹o thÊp, thêi gian ®µo t¹o ng¾n. - Sinh viªn tèt nghiƯp c¸c tr−êng ®¹i häc, cao ®¼ng: §©y lµ mét trong nh÷ng ngn ngµy cµng trë nªn quan träng ®èi víi hÇu hÕt c¸c doanh nghiƯp THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... Cơ sở lý luận của hoạt động tuyển dụng 2 I Khái niệm và các vấn đề về tuyển dụng 2 1 Khái niệm về tuyển dụng lao động 2 2 Các yêu cầu đối với tuyển dụng 2 3 Phân tích các yếu tố tác động đến tuyển dụng 3 4 Phân tích công việc là cơ sở để tiến hành tuyển dụng 4 II Quá trình tuyển dụng 5 1 Quá trình tuyển dụng 5 2 Quá trình tuyển chọn 11 Chơng... thực hiện công việc, thù lao đãi ngộ v.v THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chơng III Phơng hớng nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng 1 Phơng pháp xây dựng bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc Vận dụng các phơng pháp quan sát, thu thập thông tin về một công việc cần phân tích nh tên công việc, tên chức danh công việc, mối quan hệ trong quá trình thực hiện công việc... của hoạt động tuyển dụng 13 I Tuyển dụng với việc thực hiện kế hoach sản xuất kinh doanh, mục tiêu của doanh nghiệp 14 II Tuyển dụng với các hoạt động khác của quản trị nhân lực 16 1 Tuyển dụng với vấn đề đào tạo, phát triển 17 2 Tuyển dụng với vấn đề đánh giá sự thực hiện công việc 19 3 Tuyển dụng với các mối quan hệ lao động 20 4 Tuyển dụng tốt tạo... yêu cầu công việc Ta phải căn cứ vào phân tích công việc để tiến hành tuyển dụng theo đúng yêu cầu của công việc Trong tuyển chọn phải thông qua bản tiêu chuẩn thực hiện công việc và bản yêu cầu của công việc đối với ngời thực hiện Qua đây sàng lọc kỹ hơn các đối tợng không đáp ứng đợc yêu cầu công việc và tuyển chọn đợc ngời lao động có trình độ kỹ năng phù hợp Nếu khi tuyển dụng cán bộ tuyển dụng không... những công tác gì? + Khi nào công việc đợc hoàn tất + Công việc đợc thực hiện ở đâu? + Công nhân làm việc đó nh thế nào? + Để thực hiện công việc đó cần những tiêu chuẩn, trình độ nào? Việc trả lời chính xác các câu hỏi trên có ý nghĩa quan trọng đối với quá trình tuyển dụng lao động và quyết định sự thành côn trong quá trình sử dụng lao động 2 Phơng pháp tuyển mộ, tuyển chọn Trong quá trình tuyển dụng. .. tổ chức II Tuyển dụng với các hoạt động khác của quản trị nhân lực THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN 1 Tuyển dụng với vấn đề đào tạo, phát triển Một trong các yêu cầu của tuyển dụng là tuyển đợc ngời có chuyên môn cần thiết, có thể làm việc đạt tới năng suất cao, hiệu suất công tác tốt, đáp ứng đợc các yêu cầu công việc Tuyển dụng không phù hợp với thực tiễn và khoa học thì ngời lao động đợc tuyển sẽ không... theo đúng năng lực làm cho ngời lao động gắn bó hơn với công ty Chính quan hệ lao động tốt đẹp mà chính quyền tuyển dụng, sử dụng lao động của mình mà Unilever đã trở thành một trong các nhà tuyển dụng đợc a thích ở Việt Nam Tuyển dụng đợc những lao động có kỷ luật, trung thực gắn bó với công việc của tổ chức sẽ đảm bảo cho quan hệ lao động hoàn thiện dần theo hớng đảm bảo quyền và lợi ích của các bên... hiện thù lao đãi ngộ đối với ngời lao động 22 5 Kết luận 24 Chơng III: Phơng hớng nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng 25 1 Phơng pháp xây dựng bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc 25 2 Phơng pháp tuyển mộ, tuyển chọn 25 Kết luận 26 Tài liệu tham khảo 27 ... sách tuyển dụng kết hợp chặt chẽ với các chính sách tiền lơng, BHXH, phúc lợi sẽ thành công hơn Ta thấy đợc vai trò then chốt của hoạt động tuyển dụng, vai trò này ảnh hởng rất nhiều đến các hoạt động khác của quản trị nhân lực và các hoạt động của tổ chức 5 Kết luận Qua phân tích ta thấy tuyển dụng có một vai trò quan trọng đối với các tổ chức Một tổ chức luôn thực hiện thành công các đợt tuyển dụng. .. không cần phải qua các lớp đào tạo, còn nếu phải đào tạo thì cũng chỉ là đào tạo trong công việc, ít tốn kém Ngời lao động mới đáp ứng đợc ngay các yêu cầu công việc mà không phải tiến hành đào tạo thêm là một thành công rất lớn của hoạt động tuyển dụng 2 Tuyển dụng với vấn đề đánh giá sự thực hiện công việc Tuyển dụng, đợc những ngời lao động có trình độ lành nghề thấp, kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp