Phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP phát triển TP.HCM- Chi nhánh Hồ Gươm

Những năm gần đây nền kinh tế thế giới nói chung và kinh tế Việt Nam đang có những dấu hiệu hồi phục khá đáng kể. Tuy nhiên vẫn còn đó rất nhiều khó khăn, thách thức mà cuộc suy thoái kinh tế trước đó để lại. Và hệ thống ngân hàng Việt Nam là một trong những bộ phận kinh tế chịu ảnh hưởng nặng nề nhất của cuộc khủng hoảng này. Để có thể tồn tại và đứng vững trong thị trường ngân hàng thì các ngân hàng thương mại phải luôn thay đổi, làm mới chính mình, phải không ngừng cố gắng tiến bộ công nghệ, đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ để có đủ khả năng cạnh tranh với các ngân hàng trong nước và các ngân hàng nước ngoài đang ngày một đầu tư mạnh mẽ và Việt Nam. Vì vậy phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng là một trong những mục tiêu quan trọng nhất mà các ngân hàng phải thực hiện để có thể mang về lợi nhuận không nhỏ cho ngân hàng đồng thời quảng bá thương hiệu, tăng cường uy tín và nâng cao vị thế của ngân hàng đến các khách hàng và toàn bộ thị trường ngân hàng. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động cho vay tiêu dùng đối với ngành ngân hàng nói riêng và toàn bộ nền kinh tế nói chung, em quyết định chọn đề tài “Phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP phát triển TP.HCM- Chi nhánh Hồ Gươm” làm đề tài nghiên cức chuyên đề thực tập của mình với mong muốn nhỏ bé được đóng góp ý kiến với việc phát triển cho vay tiêu dùng tại chi nhánh mà em đang thực tập.

     ! "  #$%&  ' %( ) *+,-!&.  /0123415678096:;52<4=>?@8A:?@B?0C?@50DE?@FG2.   /012?2HFIJ8I2KF8096:;52<4=>?@.  .:25LM8A:09G5IN?@8096:;52<4=>?@O  O180P?050Q88096:;52<4=>?@   !"#$%& '()*  R4;5LP?08096:;52<4=>?@ .S0155L2K?8096:;52<4=>?@ T . /012?2HFU0155L2K?8096:;52<4=>?@ T ..1880V52<4I1?0@21U0155L2K?8096:;52<4=>?@ W O18?0B?5XY?00DZ?@I[?U0155L2K?8096:;52<4=>?@ \ O 18?0B?5X80A34:? \ O.18?0B?5X]018034:?.O !.^  _&S`_%&  '%( ) * & , - S S` _  Sa  `!.W . b?@34:?67@B?0C?@SS0155L2K?Sa02?01?0c DEF.W .  d80ef0P?050C?06CU0155L2K?8A::?]a02?01?0c DEF.W . .E8g45b80Q88A::?]a02?01?0cDEF.\ +,-. /01  . OP?00P?009G5IN?@]2?0 =9:?05G2:?]a02?01?0c DEFO. .223 .22435 ..0h85LG?@8096:;52<4=>?@5G2:?]a02?01?0cDEF. .. R4;5LP?08096:;52<4=>?@5G2:?]a02?01?0cDEF. .678$9: ;<' 78='>:: ;<'8%='>78$!:: :?@A: +4B"C)A($6D": E;9$6"7)A(: FG4%!H:E 5.IAJ$!K7":E &L4$!M%$!:E ...18eY?U0iF8096:;52<4=>?@:?]a02?01?0cDEF T +!=''NICC-O8!='4$ $%'CC !PD'"N%> Q"D/$! !"#$% :E +!=' !P'-:F +!=')MAQ-:5 :AR-:& DST3,U'T'VD  ..OS0B?5j8050h85LG?@8096:;52<4=>?@5G2:?]a02?01?0c DEF. +,-. /01  .O1?0@21k2H?U01UU0155L2K?8096:;52<4=>?@8A::?]a02 ?01?0cDEFW .O 0l?@][534YIG5IDm8W .O.G?80[n .OO@4;<??0B?To UH#WE* UH$%WE !O S`SS`_%()*& /a`!T O d?00Dp?@U0155L2K?8096:;52<4=>?@T O  d?00Dp?@U0155L2K?804?@8A:?@B?0C?@:?]a02?01?0 cDEFT O .d?00Dp?@U0155L2K?09G5IN?@8096:;52<4=>?@8A::?]a 02?01?0cDEFTT O.2Y2U01UU0155L2K?09G5IN?@8096:;52<4=>?@8A::?]a802 ?01?0cDEFTW O. 9C?502H?34;5LP?08096:;52<4=>?@TW O..:=G?@0q:818r9G20P?0eY?U0iF8096:;52<4=>?@T\ O.Os?@8Dt?@09G5IN?@:L]u52?@IX26p28096:;52<4=>?@Wo O.C95G9?@4c??0B?rh880g5rDm?@8:9Wo O.2H?IG20q:8EeZ6v580g5502[5kdW O.TwB;=h?@80j?0e180r2?009G5IX26p2]01800C?@52<4=>?@W. O.Ws?@8Dt?@09G5IN?@04;IN?@6X?W. O.\S0155L2K?50DE?@02H46C34:?0H8x?@80y?@WO OO/2[??@0dW OO X26p20j?0U0A6C8188E34:?8q50iF34;7?W OO.X26p2@B?0C?@0C?Dp82H5:FW OOOX26p2@B?C?@SS0155L2K?Sc0j2?0W /#WW -z/%Wn +,-. /01   185{62[55|56C=2}?@2Y2  b80Q85j?=~?@ / b80Q8]2?05[ S 0DE?@FG28bU0•? S 0C?0U0X Ra R4;[5Id?0a+;k:?  +;k:??0B?=B?  @B?0C?@0C?Dp8 S S0M?@@2:9=d80  1?kN8x?@?0B?62<? / /€0G? // /0x?@]€0G?  2H5:Fc?@  096:;52<4=>?@  @B?0C?@50DE?@FG2  0Q?@F2?0?0B?=B? /O b5GF5Ly=C20G?  mUIc?@5j?=~?@  @B?0C?@8096:; w/ w4g5]0i4r:9IN?@  g5IN?@eY? +,-. /01       ! "  #$%&  ' %( ) *+,-!&.  /0123415678096:;52<4=>?@8A:?@B?0C?@50DE?@FG2.   /012?2HFIJ8I2KF8096:;52<4=>?@.  .:25LM8A:09G5IN?@8096:;52<4=>?@O  O180P?050Q88096:;52<4=>?@  EIc  x0P?08096:;@21?52[UT EIc .x0P?08096:;5Lh852[U\  !"#$%& '()*  R4;5LP?08096:;52<4=>?@ .S0155L2K?8096:;52<4=>?@ T . /012?2HFU0155L2K?8096:;52<4=>?@ T ..1880V52<4I1?0@21U0155L2K?8096:;52<4=>?@ W O18?0B?5XY?00DZ?@I[?U0155L2K?8096:;52<4=>?@ \ O 18?0B?5X80A34:? \ O.18?0B?5X]018034:?.O !.^  _&S`_%&  '%( ) * & , - S S` _  Sa  `!.W . b?@34:?67@B?0C?@SS0155L2K?Sa02?01?0c DEF.W .  d80ef0P?050C?06CU0155L2K?8A::?]a02?01?0c DEF.W +,-. /01  . .E8g45b80Q88A::?]a02?01?0cDEF.\ EIc. E8g45b80Q88A:?@B?0C?@:?]a02?01?0 cDEF.\ . OP?00P?009G5IN?@]2?0 =9:?05G2:?]a02?01?0c DEFO. .223 Y?@. E8g404;IN?@6X?8A::?]cDEF@2:2I9G? .o .a.o O. .22435 Y?@..E8g48096:;8A::?]cDEF@2:2I9G? .o .a.o On Y?@.O0g5rDm?@5j?=~?@U0B?50u9?0qF?m8A::?]a cDEF@2:2I9G?.o .a.o . ..0h85LG?@8096:;52<4=>?@5G2:?]a02?01?0cDEF. .. R4;5LP?08096:;52<4=>?@5G2:?]a02?01?0cDEF. .678$9: ;<' 78='>:: ;<'8%='>78$!:: :?@A: +4B"C)A($6D": E;9$6"7)A(: FG4%!H:E 5.IAJ$!K7":E &L4$!M%$!:E ...18eY?U0iF8096:;52<4=>?@:?]a02?01?0cDEF T +!=''NICC-O8!='4$ $%'CC !PD'"N%> Q"D/$! !"#$% :E +,-. /01  +!=' !P'-:F +!=')MAQ-:5 :AR-:& DST3,U'T'VD  ..OS0B?5j8050h85LG?@8096:;52<4=>?@5G2:?]a02?01?0c DEF. Y?@.D?m8096:;52<4=>?@8A::?]cDEF@2:2 I9G?.o .a.o . Y?@.E8g4=D?m8096:;52<4=>?@50u950t20G?6:;8A: :?]cDEF@2:2I9G?.o .a.o . Y?@.TE8g48096:;52<4=>?@50u9F~8Ij806:;8A: :?]cDEF@2:2I9G?.o .a.o O Y?@.W04r•25{09G5IN?@8096:;52<4=>?@8A::?] cDEF@2:2I9G?.o .a.o T Y?@.\D?m3410G?8A:8096:;52<4=>?@8A::?]c DEF@2:2I9G?.o .a.o T .O1?0@21k2H?U01UU0155L2K?8096:;52<4=>?@8A::?]a02 ?01?0cDEFW .O 0l?@][534YIG5IDm8W .O.G?80[n .OO@4;<??0B?To UH#WE* UH$%WE !O S`SS`_%()*& /a`!T O d?00Dp?@U0155L2K?8096:;52<4=>?@T O  d?00Dp?@U0155L2K?804?@8A:?@B?0C?@:?]a02?01?0 cDEFT O .d?00Dp?@U0155L2K?09G5IN?@8096:;52<4=>?@8A::?]a 02?01?0cDEFTT +,-. /01  O.2Y2U01UU0155L2K?09G5IN?@8096:;52<4=>?@8A::?]a802 ?01?0cDEFTW O. 9C?502H?34;5LP?08096:;52<4=>?@TW O..:=G?@0q:818r9G20P?0eY?U0iF8096:;52<4=>?@T\ O.Os?@8Dt?@09G5IN?@:L]u52?@IX26p28096:;52<4=>?@Wo O.C95G9?@4c??0B?rh880g5rDm?@8:9Wo O.2H?IG20q:8EeZ6v580g5502[5kdW O.TwB;=h?@80j?0e180r2?009G5IX26p2]01800C?@52<4=>?@W. O.Ws?@8Dt?@09G5IN?@04;IN?@6X?W. O.\S0155L2K?50DE?@02H46C34:?0H8x?@80y?@WO OO/2[??@0dW OO X26p20j?0U0A6C8188E34:?8q50iF34;7?W OO.X26p2@B?0C?@0C?Dp82H5:FW OOOX26p2@B?C?@SS0155L2K?Sc0j2?0W /#WW -z/%Wn +,-. /01   0l?@?sF@•?IB;?7?]2?05[50[@2p2?q2804?@6C]2?05[2H5:F I:?@8q?0l?@=g402H40c2U0~8]01I1?@]K4;?02<?6‚?8M?IqLg5 ?0274]0q]0s?5018050Q8FC84N8e4;50912]2?05[5LDp8IqIKrG2C0H 50X?@?@B?0C?@2H5:FrCFN55L9?@?0l?@kNU0v?]2?05[80d4Y?0 0DZ?@?J?@?7?0g58A:84N8]0A?@09Y?@?C;K8q50K5c?5G26CIQ?@ 6l?@5L9?@50d5LDt?@?@B?0C?@50P818?@B?0C?@50DE?@FG2U0Y2r4x?50:; Ib2rCFFp280j?0FP?0U0Y2]0x?@?@{?@8X@|?@52[?kN8x?@?@0HI: =G?@0q:818eY?U0iF6C=d806~IK8qIA]0Y?s?@8G?05L:?06p2818?@B? 0C?@5L9?@?Dp86C818?@B?0C?@?Dp8?@9C2I:?@?@C;FN5I•45DFG?0Fƒ 6C2H5:FP6v;U0155L2K?09G5IN?@8096:;52<4=>?@rCFN55L9?@ ?0l?@F~852<434:?5L„?@?0g5FC818?@B?0C?@U0Y250h802H?IK8q50K F:?@67rm2?04v?]0x?@?0…809?@B?0C?@Ic?@50t234Y?@k150DE?@02H4 5s?@8Dt?@4;5j?6C?B?@8:96d50[8A:?@B?0C?@I[?818]01800C?@6C 59C?kN50d5LDt?@?@B?0C?@0v?50Q8IDm85•F34:?5L„?@8A:09G5IN?@ 8096:;52<4=>?@IX26p2?@C?0?@B?0C?@?q2L2<?@6C59C?kN?7?]2?05[ ?q2804?@uF34;[5Id?080„?I75C2†S0155L2K?8096:;52<4=>?@5G2@B? 0C?@SU0155L2K?Sa02?01?0cDEF‡rCFI75C2?@02<?8Q8 804;<?I750h85vU8A:FP?06p2F9?@F4X??0…kˆIDm8Iq?@@qU‰]2[? 6p262H8U0155L2K?8096:;52<4=>?@5G2802?01?0FCuFI:?@50h85vU  -O9T43AQ#UG.X -. 4% <43AQ4UH G.XYY% <.YGXZ%G7L' -L!%% <AQ4UHG .XYY% <.YGXZ%G7L' +,-. /01   !"#$%#&' ()*+$ , /01.2345-63782/91:;<=5>7<=?<-@<=2-AB<=CD/ , /</ECFG5F/HC5-63782/91:;<= /012?2HFŠ096:;52<4=>?@‹ŒrC818]09Y?6:;8A:?@B?0C?@IK 5C25Lm809?@Dt252<4=>?@k:9@cF81?0B?6C0N@2:IP?050u950…:504v?6p2 ?@4;<?5|88q09C?5LY8Y@X8r‚?r•25L9?@FN550t2@2:??0g5Id?0IKef=~?@ 809F~8Ij8052<4=>?@e2?009G56C818?048•4U0~86~It2eX?@ 096:;52<4=>?@809U0ˆU81?0B?0N@2:IP?050…:F•??048•452<4 =>?@0C?@0q:6C=d806~5LDp8]020„8q]0Y?s?@8025LY9Iq?@9C262H8 ?B?@8:9FQ8eX?@809?@Dt2=B?50P8096:;52<4=>?@8M?@21?52[U]j80 50j80eY?•4g5@9C2L:8096:;52<4=>?@8Ž?@?•F5L9?@802[?rDm8I: =G?@0q:818r9G20P?05j?=~?@FELN?@=:?0F~8eY?U0iF=d806~8Ž?@ ?0DU0B?51?LA2L98A:?@B?0C?@{Iq@2yU?@B?0C?@@2:5s?@rm2?04v? 6C34Y?@k150DE?@02H4  a/01800C?@6:;rC81881?0B?6C0N@2:IP?0 a~8Ij806:;rC?0•FI1UQ?@818?048•452<4=>?@81?0B??0DF4: ?0C•F4:e|FU0DE?@52H?I2rG2x5x•uF1;•ef:80l:?0C•@219=~8;5[ =4rd80 a2H8ef=~?@5C2eY?0P?050C?05{6X?6:;8A:?@Dt252<4=>?@50Dt?@ ]0x?@IuFrG2504?0vU?<??@4c?5LY?m50Dt?@IDm8rg;5{rDE?@09J8504 ?0vU5{81809G5IN?@]2?0=9:?0]0182H8ef=~?@527?6:;?@B?0C?@eƒ 5G9809?@Dt2I26:;FN55BFr‰5j80rŽ;5s?@IN?@rh8rCF62H88A:]0180 0C?@0E? aR4;Fx]09Y?6:;50Dt?@?0…?0D?@eXrDm?@818]09Y?6:;rG2rp? =9@215Ld8A:818r9G20C?@0q:=d806~52<4=>?@]0x?@341rp??<??048•4 +,-. /01 . [...]... cho vay tiêu dùng, tỷ trọng dư nợ cho vay tiêu dùng tăng chứng tỏ quy mô cho vay tiêu dùng được mở rộng, khả năng cho vay tiêu dùng của ngân hàng tăng Hoạt động cho vay tiêu dùng đang được ngân hàng chú trọng phát triển, cho vay tiêu dùng là một trong những hoạt động có tiềm năng phát triển mà ngân hàng cần khai thác và đang là chi ́n lược hàng đầu của các ngân hàng. .. trưởng cho vay tiêu dùng Ngoài ra để đánh giá sự phát triển của hoạt động cho vay tiêu dùng, ta có thể dựa vào sự đa dạng của các hình thức cho vay tiêu dùng, đối tượng cho vay tiêu dùng và sự mở rộng về mục đích cho vay tiêu dùng 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển cho vay tiêu dùng 1.3.1 Các nhân tố chủ quan a Định hướng phát triển của ngân hàng. .. tăng đông thời chi phí cho vay tiêu dùng được giảm tới mức tối thiểu, tỷ lệ nợ quá hạn cho vay tiêu dùng luôn ở mức thấp SV: Trần Anh Quang 16 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.2.2 Các chi tiêu đánh giá phát triển cho vay tiêu dùng Sự phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng được các ngân hàng thương mại đánh giá qua các chi tiêu sau: Tỷ trọng dư nợ cho vay tiêu dùng Tỷ... TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN TP.HCM- CHI NHÁNH HỒ GƯƠM 2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM- Chi nhánh Hồ Gươm 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của HDBank- Chi nhánh Hồ Gươm Tháng 02/1989, HDBank được thành lập theo quyết định số 47/QĐ- UB ngày 11/02/1989 của UBND TP.Hô Chi Minh, hoạt động theo điều... khách hàng được ngân hàng cho phép vay và trả nợ nhiều kỳ một cách tuần hoàn, theo một hạn mức tín dụng 1.1.3.3 Căn cứ vào mục đích vay Theo tiêu chi phân loại này thì cho vay tiêu dùng được chia làm hai loại là cho vay tiêu dùng bất động sản và cho vay tiêu dùng thông thường Trong hình thức cho vay tiêu dùng thông thường còn chia ra những mục đích vay cụ thể hơn + Cho. .. bảo đảm để ngân hàng có đủ các thông tin cần thiết nhưng không gây phiền hà cho khách hàng Quy trình cho vay được xây dựng hợp lý se làm tăng hiệu quả hoạt động, giảm thiểu rủi ro và nâng cao doanh lợi cho ngân hàng 1.2 Phát triển cho vay tiêu dùng 1.2.1 Khái niệm phát triển cho vay tiêu dùng Chi nh vì triển vọng về lợi nhuận do hoạt động cho vay tiêu dùng mang lại... mại Chi tiêu lợi nhuận Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí Nếu hoạt động cho vay tiêu dùng có doanh thu tăng cao, chi phí cho việc thực hiện hoạt động cho vay tiêu dùng thấp thì lợi nhuận cho vay tiêu dùng se tăng Nó thể hiện có sự tăng lên cả về số lượng và nhất là chất lượng của hoạt động cho vay tiêu dùng Từ đó đánh giá được sự phát triển của hoạt động cho vay tiêu. .. động cho vay tiêu dùng Hiện nay, cho vay tiêu dùng đang trở thành xu thế phát triển tất yếu của các ngân hàng thương mại, có thể nói cho vay tiêu dùng đóng góp vai trò quan trọng không chi với bản thân ngân hàng mà còn góp phân nâng cao đời sống cho nhân dân, mở rộng sản xuất cũng như thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế Đối với từng đối tượng, cho vay tiêu dùng. .. trọng dư nợ cho vay tiêu dùng tăng Đi kèm với việc mở rộng quy mô cho vay tiêu dùng là phải luôn nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng Chất lượng của các khoản cho vay tiêu dùng được nâng cao thể hiện ở việc đa dạng hoá đối tượng cho vay tiêu dùng, đa dạng hoá mục đích cấp tín dụng, đưa ra nhiều hình thức cho vay linh hoạt, lợi nhuận của hoạt động cho vay tiêu dùng liên... chứng từ bán chi u hàng hóa đã kí kết với khách hàng cho ngân hàng (5): Ngân hàng thanh toán tiền cho công ty bán lẻ (6): Người tiêu dùng thanh toán tiều trả góp cho ngân hàng Cho vay tiêu dùng được thực hiện qua các phương thức sau: - Tài trợ truy đòi toàn bộ: theo phương thức này khi bán cho ngân hàng các khoản nợ mà người tiêu dùng đã mua chi u hàng hóa, công