Chiến lược sản phẩm cho công ty cổ phần giống cây trồng Miền Nam tại Quảng Nam

MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hiện tại, hoạt động tín dụng vẫn là hoạt động chủ lực mang lại doanh thu và lợi nhuận cho Sacombank Đà Nẵng với doanh thu từ hoạt động tín dụng chiếm trên 80% tổng doanh thu của Chi nhánh. Đi đôi với hoạt động tín dụng là rủi ro tín dụng. Rủi ro tín dụng mặc dù vẫn đang được Chi nhánh kiểm soát ở mức thấp nhưng đang có dấu hiệu tăng mạnh và biến động khó lường. Do đó, để hoạt động tín dụng nói riêng và hoạt động kinh doanh của Chi nhánh nói chung phát triển ổn định và bền vững, đòi hỏi Chi nhánh phải có những quan tâm đúng mực đối với rủi ro tín dụng cũng như có những giải pháp hiệu quả để hạn chế rủi ro tín dụng. Do đó tác giả đã chọn đề tài “QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI SACOMBANK CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG” làm đề tài nghiên cứu Luận Văn Thạc Sỹ. 2. Mục đích nghiên cứu của đề tài - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về rủi ro tín dụng và quản trị rủi ro tín dụng. - Nhận dạng, phân tích các nguyên nhân gây ra rủi ro tín dụng và đánh giá thực trạng hoạt động quản trị rủi ro tín dụng hiện nay tại Sacombank Đà Nẵng. - Trên cơ sở những lý luận về rủi ro tín dụng, quản trị rủi ro tín dụng và thực trạng quản trị rủi ro tín dụng tại Sacombank Đà Nẵng nhằm đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Sacombank Đà Nẵng. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài Đề tài tập trung phân tích, đánh giá tình hình rủi ro tín dụng và công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Sacombank Đà Nẵng trong thời gian từ năm 2009-2011, và đưa ra những giải pháp để hạn chế rủi ro tín dụng trong thời gian đến. 4. Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, kết hợp sử dụng các phương pháp thống kê, phương pháp so sánh, tổng hợp để nghiên cứu. 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài - Hệ thống hóa được những vấn đề lý luận cơ bản về tín dụng và rủi ro tín dụng một cách logic và khoa học. - Phân tích, đánh giá được tình hình, nguyên nhân gây ra rủi ro tín dụng và thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Sacombank Đà Nẵng. - Đề xuất được một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Sacombank Đà Nẵng. 6. Bố cục của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm có ba chương: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về rủi ro tín dụng và quản trị rủi ro tín dụng. Chương 2: Thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Sacombank Đà Nẵng Chương 3: Những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Sacombank Đà Nẵng CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ RỦI RO TÍN DỤNG VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG 1.1 Rủi ro tín dụng 1.1.1 Khái niệm rủi ro tín dụng (RRTD) Trong tài liệu “Financial Institutions Management – A Modern Perspective » A.Saunder và H.Lange định nghĩa RRTD là khoản lỗ tiềm tàng khi ngân hàng cấp tín dụng cho một khách hàng, nghĩa là khả năng các luồng thu nhập dự tính mang lại từ khoản cho vay của ngân hàng không thể được thực hiện đầy đủ cả về số lượng và thời hạn. Theo Timothy W.Kock: Một khi ngân hàng nắm giữ tài sản sinh lợi, rủi ro xảy ra khi khách hàng sai hẹn – có nghĩa là khách hàng không thanh toán vốn gốc và lãi theo thỏa thuận. RRTD là sự thay đổi tiềm ẩn của thu nhập thuần và thị giá của vốn xuất phát từ việc khách hàng không thanh toán hay thanh toán trễ hạn (Timothy W. Koch, Ph.D. is Professor of Finance at the University of South Carolina). Theo khoản 1 điều 2 Quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN ngày 22/4/2005 của Thống đốc NHNN Việt Nam và các quyết định sửa đổi, bổ sung về việc phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý RRTD trong hoạt động ngân hàng của Tổ chức tín dụng (TCTD), RRTD là khả năng xảy ra tổn thất trong hoạt động ngân hàng của TCTD do khách hàng không thực hiện hoặc không có khả năng thực hiện nghĩa vụ của mình theo cam kết. Như vậy, có thể hiểu RRTD là biến cố xảy ra trong quá trình cấp tín dụng của ngân hàng, biểu hiện trên thực tế là việc khách hàng vay không thực hiện nghĩa vụ trả nợ (bao gồm lãi vay và gốc) hoặc trả nợ không đúng hạn cho ngân hàng như đã cam kết trong hợp đồng. 1.1.2. Phân loại rủi ro tín dụng Tùy theo mục đích, yêu cầu nghiên cứu mà có cách phân loại RRTD phù hợp 1.1.2.1 Căn cứ vào tính chất kết quả, mức độ và khả năng kiểm soát tổn thất + Rủi ro đọng vốn: Là RRTD mà vốn của ngân hàng bị ứ đọng do người vay không trả được nợ đúng hạn trong cả thời gian dài, nhưng ngân hàng vẫn còn có khả năng kiểm soát và thu hồi được nợ, tuy nhiên phải mất thời gian dài. + Rủi ro mất vốn: Là RRTD mà người vay đã hoàn toàn mất khả năng thanh toán nợ, khả năng thu hồi nợ vay của ngân hàng là bằng không, hoặc có rất ít. Loại này thường rơi vào các trường hợp con nợ phá sản/ chết mà không còn tài sản thu nợ hay gặp trường hợp lừa đảo tín dụng. 1.1.2.2. Căn cứ vào nguyên nhân phát sinh rủi ro: - Rủi ro giao dịch: Là rủi ro phát sinh do những hạn chế trong quá trình giao dịch và xét duyệt cho vay, đánh giá khách hàng. Rủi ro giao dịch gồm: Rủi ro lựa chọn; Rủi ro đảm bảo; Rủi ro nghiệp vụ. - Rủi ro danh mục: Là rủi ro phát sinh do những hạn chế trong quản lý danh mục cho vay của ngân hàng, bao gồm rủi ro nội tại và rủi ro tập trung. 1.1.3 Các chỉ tiêu phản ánh rủi ro tín dụng Để đánh giá chất lượng tín dụng của ngân hàng, người ta thường dùng chỉ tiêu NQH, nợ xấu và kết quả phân loại nợ. 1.1.3.1 Tỷ lệ nợ quá hạn NQH Tỷ lệ NQH = x 100% Tổng dư nợ 1.1.3.2 Tỷ lệ nợ xấu Nợ xấu Tỷ lệ nợ xấu = x 100% Tổng dư nợ 1.1.3.3 Phân loại nợ: - Nhóm 1 (Nợ đủ tiêu chuẩn) - Nhóm 2 (Nợ cần chú ý) - Nhóm 3 (Nợ dưới tiêu chuẩn) - Nhóm 4 (Nợ nghi ngờ) - Nhóm 5 (Nợ có khả năng mất vốn) 1.1.4 Nguyên nhân rủi ro tín dụng RRTD của ngân hàng có thể phát sinh do những nguyên nhân khách quan hoặc chủ quan và cả từ hai phía khách hàng và ngân hàng. 1.2 Quản trị rủi ro tín dụng 1.2.1 Khái niệm quản trị rủi ro tín dụng Từ những cách tiếp cận về quản trị rủi ro, quản trị RRTD được khái niệm là quá trình xây dựng và thực thi các chiến lược, chính sách quản lý và kinh doanh tín dụng nhằm tối đa hóa lợi ích trong phạm vị mức độ rủi ro có thể chấp nhận hay quản trị RRTD là quá trình ngân hàng hoạch định, tổ chức triển khai thực hiện và giám sát kiểm tra toàn bộ hoạt động cấp tín dụng nhằm tối đa hóa lợi nhuận với mức rủi ro có thể chấp nhận. 1.2.2 Những nguyên tắc cơ bản của quản trị rủi ro tín dụng 1.2.3 Tổ chức quản trị rủi ro tín dụng Để đạt được mục tiêu quản trị rủi ro tín dụng trong quá trình hoạt động, bất kỳ ngân hàng nào cũng phải tổ chức hoạt động quản trị rủi ro tín dụng phù hợp với cơ cấu tổ chức và định hướng phát triển hoạt động kinh doanh cụ thể trong từng thời kỳ của ngân hàng mình. 1.2.4 Nội dung quản trị rủi ro tín dụng 1.2.4.1 Nhận dạng rủi ro tín dụng Các hoạt động nhận diện nhằm phát triển thông tin về nguồn rủi ro, các yếu tố mạo hiểm, hiểm họa, và nguy cơ rủi ro. Yêu cầu chính của nội dung này là thực hiện công việc dự báo các rủi ro có thể có, xác định nó xuất hiện từ nguồn nào trên cơ sở những thông tin được cung cấp và tự thu thập về các vấn đề có liên quan đến quyết định kinh doanh. Có các phương pháp nhận diện rủi ro sau: Phương pháp bảng liệt kê (phương pháp check – list); Phương pháp phân tích tài chính; Phương pháp lưu đồ; Phương pháp giao tiếp với chuyên gia; Phương pháp nghiên cứu các số liệu tổn thất trong quá khứ; Phương pháp đánh giá hiểm họa RRTD; Phương pháp giao tiếp với nội bộ tổ chức; và Phương pháp phân tích hợp đồng trong phân tích, nhận diện RRTD. Mỗi phương pháp có những điểm mạnh và điểm yếu riêng, do vậy trên thực tế có thể phối hợp các phương pháp trên để tối ưu hóa công tác nhận diện RRTD. 1.2.4.2 Đo lường rủi ro tín dụng Có nhiều mô hình khác nhau để đánh giá RRTD. Các mô hình này rất đa dạng, bao gồm cả mô hình phản ánh về mặt lượng (định lượng) và mô hình phản ánh về mặt chất lượng tín dụng (định tính). - Mô hình định tính: Để sử dụng phương pháp định tính trong đo lường RRTD, ngân hàng cần thu thập các thông tin về khách hàng vay bằng cách điều tra tìm hiểu về thông tin khách hàng, kiểm tra tình hình sử dụng vốn, năng lực quản lý và năng lực tài chính của khách hàng, khai thác thông tin từ trung tâm tín dụng của NHNN, Các nội dung phân tích thường được các ngân hàng gộp thành từng nhóm nhằm thẩm định từng mặt, khía cạnh khác nhau. - Mô hình định lượng: + Mô hình điểm số Z (Z – credit scoring model): Z dùng làm thước đo tổng hợp để phânloại RRTD đối với người vay, phụ thuộc vào: chỉ số tài chính của người vay, tầm quan trọng của các chỉ số này trong việc xác định xác suất vỡ nợ trong quá khứ. Z = 1.2X1 + 1.4X2 + 3.3X3 + 0.6X4 + 1.0X5 + Đánh giá rủi ro khoản vay: Phương pháp ước tính tổn thất tín dụng dựa trên hệ thống cơ sở dữ liệu đánh giá nội bộ IRB (Internal Ratings Based) EL = EAD x PD x LGD Trong đó: EL (expected loss) là tổn thất tín dụng dự kiến; EAD (Exposure at Defaut) là tổng dư nợ của khách hàng tại thời điểm khách hàng không trả được nợ; PD (Probability of default) là xác suất khách hàng không trả được nợ; LGD (Loss given default) là tỷ trọng tổn thất ước tính. + Đánh giá rủi ro danh mục: Phương pháp xác định giá trị rủi ro VaR VaR của danh mục được định nghĩa là khoản lỗ tối đa trong một thời gian nhất định nếu loại trừ những trường hợp xấu nhất hiếm khi xảy ra . Đây là phương pháp đánh giá rủi ro theo hai tiêu chuẩn: giá trị danh mục cho vay và khả năng chịu đựng RRTD của ngân hàng. + Hệ thống xếp hạng tín dụng Hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ là tổ hợp các quy trình phân loại khách hàng theo ngành nghề, quy mô, tính chất sở hữu, bộ chỉ tiêu tài chính và bộ phi tài chính để chấm điểm khách hàng. Hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ là một công cụ quan trọng trong việc quản lý và giám sát chất lượng đối với từng khách hàng cũng như toàn bộ danh mục tín dụng. Hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ tốt là một phương tiện tốt cho thấy sự khác biệt về mức độ RRTD của các khách hàng của ngân hàng. Nó cũng cho phép xác định chính xác hơn về đặc điểm của danh mục tín dụng, mức độ, các khoản tín dụng có vấn đề và đầy đủ các dự phòng tổn thất tín dụng. 1.2.4.3 Kiểm soát rủi ro Là các hoạt động thường xuyên nhằm để giảm thiểu khả năng xảy ra rủi ro, cũng như mức độ nghiêm trọng của thiệt hại. Đó là những kỹ thuật, những công cụ, những chiến lược và những quá trình nhằm biến đổi rủi ro của một tổ chức qua việc né tránh, ngăn ngừa, giảm thiểu để kiểm soát tần suất và mức độ của rủi ro hoặc tổn thất. Sau khi xác định và đánh giá rủi ro, có thể sử dụng một trong 4 nhóm các kỹ thuật để quản lý rủi ro sau: Tránh – hạn chế (avoidance – elimination); Giảm thiểu – Phòng ngừa (reduction – hedging); Chuyển đi – Mua bảo hiểm (transfer – buying insurance) và chấp nhận rủi ro (risk acceptance). 1.2.4.4 Tài trợ rủi ro: Là việc sử dụng những kỹ thuật, công cụ để tài trợ cho chi phí của rủi ro và tổn thất. Đây là các hoạt động triển khai bù đắp về mặt tài chính những tổn thất đã xảy ra. Cũng như đối với các loại rủi ro khác, kỹ thuật tài trợ RRTD bao gồm: Tự khắc phục; Chuyển giao rủi ro; và Trung hòa rủi ro 1.2.5 Tiêu chí đánh giá kết quả công tác quản trị rủi ro tín dụng 1.2.5.1.Mức giảm tỷ lệ nợ quá hạn: - Mức giảm NQH tuyệt đối : Số dư NQH cuối kỳ - Số dư NQH đầu kỳ - Mức giảm NQH tương đối (mức giảm tỷ lệ NQH): Tỷ lệ NQH cuối kỳ - Tỷ lệ NQH đầu kỳ 1.2.5.2.Mức giảm tỷ lệ nợ xấu - Mức giảm nợ xấu tuyệt đối : Số dư nợ xấu cuối kỳ - Số dư nợ xầu đầu kỳ - Mức giảm nợ xấu tương đối (mức giảm tỷ lệ nợ xấu): Tỷ lệ nợ xấu cuối kỳ - Tỷ lệ nợ xấu đầu kỳ 1.2.5.3 Mức giảm tỷ lệ xóa nợ ròng so với tổng dư nợ Xóa nợ ròng = Dư nợ xóa trong bảng – số tiền đã thu hồi được Tổng giá trị xóa nợ ròng Tỷ lệ xóa nợ ròng = x 100% Tổng dư nợ - Mức giảm xóa nợ ròng tuyệt đối: Số xóa nợ ròng cuối kỳ - Số xóa nợ ròng đầu kỳ - Mức giảm xóa nợ ròng tương đối (mức giảm tỷ lệ xóa nợ ròng): Tỷ lệ xóa nợ ròng cuối kỳ - Tỷ lệ xóa nợ ròng đầu kỳ 1.2.5.4. Mức giảm Tỷ lệ trích lập dự phòng rủi ro tín dụng (DPRRTD) DPRRTD đã trích lập Tỷ lệ trích lập dự phòng = x 100% Tổng dư nợ - Mức giảm số trích lập dự phòng tuyệt đối: Số trích lập dự phòng cuối kỳ - Số trích lập dự phòng đầu đầu kỳ - Mức giảm số trích lập dự phòng tương đối (mức giảm tỷ lệ trích lập DPRRTD): Tỷ lệ trích lập dự phòng cuối kỳ - Tỷ lệ trích lập dự phòng đầu kỳ. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 RRTD và các loại rủi ro khác của ngân hàng là sự hiện hữu khách quan vốn có trong các nghiệp vụ của ngân hàng. Việc xây dựng chiến thuật “phòng chống rủi ro” sau khi đánh giá mức độ rủi ro của mỗi nghiệp vụ cụ thể là tất yếu, tuy nhiên việc loại bỏ hoàn toàn rủi ro trong hoạt động ngân hàng là không thể. Nguyên nhân gây ra RRTD có yếu tố chủ quan từ phía khách hàng vay và ngân hàng cho vay, đồng thời cũng có yếu tố khách quan từ môi trường kinh doanh. Mỗi ngân hàng cần xây dựng cho mình một chính sách quản trị rủi ro riêng biệt đảm bảo thực hiện theo trình tự các bước nhận dạng rủi ro, đo lường rủi ro, kiểm soát rủi ro và tài trợ rủi ro. Các chính sách này đều dựa trên một số nguyên tắc cơ bản như : chấp nhận rủi ro, điều hành rủi ro cho phép, quản lý độc lập các rủi ro, chuyển đẩy các rủi ro không cho phép… Mục đích nhằm xây dựng được một hệ thống phòng chống từ xa, đưa ra được giải pháp nhằm điều tiết các tác động xấu đến tình hình tài chính của ngân hàng. Từ những cơ sở lý luận và kinh nghiệm trong quản trị RRTD quốc tế nêu trên, chương hai sẽ tập trung vào việc nhận dạng, phân tích, làm rõ các nguyên nhân gây ra RRTD; đánh giá thực trạng công tác quản trị RRTD tại ngân hàng và chương ba sẽ căn cứ vào thực trạng quản trị RRTD của Ngân hàng, vận dụng những lý luận về quản trị RRTD để đề ra những giải pháp hoàn thiện công tác quản trị RRTD tại SACOMBANK Đà Nẵng. [...]... cường nghiên cứu và sử dụng các công cụ phái sinh trong quản trị rủi ro tại Ngân hàng Để kiểm soát và tài trợ cho RRTD, ngoài các công tác truyền thống như kiểm tra, giám sát khoản vay; đa dạng hóa danh mục cho vay; trích lập DPRRTD, … thì Chi nhánh cũng cần nghiên cứu thêm các công cụ phái sinh được sử dụng để chuyển giao và trung hòa rủi ro cho ngân hàng Ở Việt Nam, các công cụ này chưa được sử dụng... nghiên cứu kỹ các công cụ này để hỗ trợ cho công tác quản trị RRTD tại Chi nhánh và sử dụng khi điều kiện cho phép a Chứng khoán hóa các khoản cho vay và các tài sản khác b Bán các khoản cho vay (bán nợ) c Hợp đồng trao đổi tín dụng (Credit Swap) d Hợp đồng quyền tín dụng (Credit Options) e Hợp đồng trao đổi các khoản tín dụng rủi ro 3.2.13 Tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ Công tác kiểm tra,... cũng như khảo sát thực trạng về hoạt động quản trị RRTD tại Sacombank hiện nay, cho phép đề ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị RRTD trong từng khâu, từng quá trình trước khi cho vay, trong khi cho vay và sau khi cho vay trong hoạt động tín dụng tại Sacombank hiện nay CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI SACOMBANK ĐÀ NẴNG 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp... tin kinh tế - xã hội và cung cấp kịp thời cho Ban Lãnh đạo Chi nhánh để cảnh báo cho các đơn vị hạn chế cho vay, ngưng cho vay đối với những lĩnh vực đang có xu hướng kém an toàn và tập trung thu hồi nợ của các khoản vay trong các lĩnh vực này 3.2.9 Tăng cường kiểm soát việc theo dõi sau khi cho vay Quy định chặt chẽ trách nhiệm của CBTD về việc giám sát sau khi cho vay, bao gồm : kiểm tra mục đích sử... trường cho các loại hình vay và đối tượng cho vay khác nhau Hệ thống đánh giá tín dụng sẽ đánh giá khoản vay và khách hàng vay dựa trên các yếu tố định lượng và định tính Kết quả đánh giá sẽ là cơ sở thống nhất để ra quyết định cho vay hoặc từ chối cho vay trên toàn hệ thống ngân hàng 3.2.5 Thiết lập và quản lý các hạn mức tín dụng Chi nhánh phải thiết lập được các hạn mức tín dụng phù hợp cho từng... Đà Nẵng) 2.1.3.2 Hoạt động cho vay Chi nhánh luôn chú trọng công tác huy động vốn đi đôi với việc từng bước mở rộng quy mô tín dụng, gắn nhiệm vụ cho vay đi đôi với sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng, do hiệu quả cho vay ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng nói chung và chất lượng hoạt động tín dụng nói riêng -52,272 - Bảng 2.2: Tình hình cho vay giai đoạn 2009 – 2011... từng công đoạn và quá trình cấp tín dụng Trong đó bao gồm: môi trường quản trị RRTD , qui trình cấp tín dụng, qui trình đo lường và giám sát tín dụng, công tác kiểm soát và tài trợ RRTD Bên cạnh đó là những kiến nghị về phía NHNN nhằm nâng cao vai trò và hiệu quả của thanh tra ngân hàng, hoàn hoàn thiện môi trường pháp lý và hệ thống thông tin hỗ trợ cho các ngân hàng trong công tác thẩm định cho vay... các nội dung của công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Chi nhánh còn thụ động, chưa đầy đủ, chưa theo một chương trình thống nhất và khoa học, vẫn còn mang nặng tính chất kinh nghiệm (v) Bộ phận kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Chi nhánh chủ yếu thực hiện nhiệm vụ kiểm tra đối với công tác kế toán, công tác tín dụng chưa được quan tâm đúng mức KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 Hệ thống NHTM tại Việt Nam đang trong quá... rủi ro cho toàn bộ danh mục cấp tín dụng của Chi nhánh 3.2.6 Hoàn thiện và tuân thủ quy trình cho vay 3.2.7 Kiểm soát tăng trưởng tín dụng đi đôi với nâng cao chất lượng tín dụng Tất cả việc mở rộng tín dụng phải được thực hiện trên cơ sở kiểm soát được Việc cấp tín dụng cho các cá nhân và tổ chức cần phải theo dõi và giám sát một cách chặt chẽ để kiểm soát và tối thiểu hóa các rủi ro của việc cho vay... khoản vay/ khách hàng cụ thể nhằm đảm bảo giảm thiểu rủi ro và mức độ nghiêm trọng của thiệt hại như từ chối cho vay; kiểm tra giám sát trước, trong và sau khi cho vay; đa dạng hóa hình thức cho vay và khác hàng; trích lập DPRRTD theo quy định; tăng cường tài sản đảm bảo; và mua bảo hiểm tín dụng cho khách hàng d Tài trợ rủi ro tín dụng Hoạt động tài trợ RRTD của Sacombank Đà Nẵng đã chưa được triển . Sacombank Đà Nẵng) 2.1.3.2 Hoạt động cho vay Chi nhánh luôn chú trọng công tác huy động vốn đi đôi với việc từng bước mở rộng quy mô tín dụng, gắn nhiệm vụ cho vay đi đôi với sự tồn tại và phát. Nẵng) Tỷ lệ NQH và nợ xấu của Chi nhánh ở mức thấp hơn nhiều tỷ lệ cho phép của NHNN điều này cho thấy Chi nhánh hoạt động kinh doanh, cho vay nhưng vẫn thực hiện đầy đủ việc giám sát, quản lý RRTD,. những con số cho thấy tình hình nợ xấu của Chi nhánh trong thời gian tới vẫn cần phải được chú ý. Do vậy, đòi hỏi Chi nhánh phải cần thiết tăng cường công tác quản lý RRTD sao cho rủi ro có