Báo cáo thực tập WEBSITE BÁN HÀNG ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN

Ở đóngười bán hàng có thể giới thiệu các sản phẩm của mình và người mua hàng cóthể chọn cho mình những sản phẩm cần thiết đồng thời cũng có thể tiến hànhgiao dịch trực tuyến.. 1.1 Hiện t

Trang 1

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Cô Lê Thị Trang Linhngười đã cung cấp tài liệu cho chúng em trong suốt quá trình học và thầy LêMạnh Hùng đã hướng dẫn tận tình chúng em trong suốt quá trình thực hiện báocáo thực tập môn

Chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn tới toàn thể các Thầy, Cô, cán bộ công nhân viên trong Trường Đại Học Điện Lực những người đã dạy bảo emtrong suốt những năm học qua tại mái trường thân yêu Đặc biệt là các Thầy,

-Cô trong khoa CNTT những người mang đến cho chúng em những nguồn trịthức quý báu và những lời khuyên bổ ích để giúp chúng em có thêm hành trangbước vào cuộc sống

Thực tập môn học là cơ hội để chúng em áp dụng, tổng kết những kiếnthức mà mình học hỏi, đồng thời rút ra những kinh nghiệm thực tế quý giátrong suốt quá trình thực hiện thực tập

Và cuối cùng xin gửi lời cảm ơn tới bố mẹ, anh chị Những người luônmiệt mài bên cạnh, giúp đỡ, chăm lo và an ủi, giành những tình cảm đặc biệt

Kính chúc thầy cô mạnh khỏe, hạnh phúc!

Nhóm sinh viên thực hiện:

Đào Văn TuấnNguyễn Nhật Hoàng

Trang 2

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 1

MỤC LỤC 2

DANH MỤC HÌNH ẢNH 5

DANH MỤC BẢNG BIỂU 7

LỜI NÓI ĐẦU 9

CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG 10

1.1 Hiện trạng 10

1.2 Khó khăn 15

1.3 Giải pháp 16

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 18

2.1 Biểu đồ Use Case 18

2.1.1 Biểu đồ Use Case tổng quát 18

2.1.2 Biểu đồ Use Case Người dùng 19

2.1.3 Biểu đồ Use Case Quản trị viên hóa đơn 19

2.1.4 Biểu đồ Use Case Quản trị viên sản phẩm 20

2.1.5 Biểu đồ Use Case Quản trị viên người dùng 20

2.2 Đặc tả Use Case 21

2.2.1 Đặc tả use-case Đăng Ký của tác nhân Người dùng 21

2.2.2 Đặc tả use-case Đổi Mật Khẩu 21

2.2.3 Đặc tả use-case Đăng Nhập 22

2.2.4 Đặc tả use-case Đăng nhập/Đăng xuất tài khoản Quản Trị 22

2.2.5 Đặc tả use-case đặt hàng của người dùng 23

2.2.6 Đặc tả use-case xem lịch sử giao dịch của người dùng 24

Trang 3

2.2.8 Đặc tả use-case quản lý sản phẩm của quản trị viên sản phẩm 26

2.2.9 Đặc tả use-case quản lý tài khoản người dùng của quản trị viên người dùng 27

2.3 Biểu đồ lớp lĩnh vực 28

2.4 Biểu đồ trình tự 34

CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 41

3.1 Thiết kế Cơ sở dữ liệu 41

3.1.1 Chi tiết các bảng 41

3.1.2 Lược đồ quan hệ 45

3.2 Thiết kế kiến trúc hệ thống 45

3.2.1 Kiến trúc 45

3.2.2 Biểu đồ triển khai hệ thống 47

CHƯƠNG 4: CÀI ĐẶT HỆ THỐNG 48

4.1 Ngôn ngữ lập trình 48

4.2 Phần mềm sử dụng 48

4.3 Công nghệ sử dụng 48

4.4 Nền tảng phát triển 48

4.5 Thư viện hỗ trợ 48

4.6 Giao diện hệ thống 48

4.6.1 Giao diện đăng nhập hệ thống 48

4.6.2 Giao diện thực đơn chính 49

4.6.3 Giao diện đặt hàng 49

4.6.4 Giao diện Nhập hàng 50

4.6.5 Giao diện Quản lý Mặt hàng 50

4.6.6 Giao diện đăng ký 51

4.6.7 Giao diện Cập nhật thông tin cá nhân khách hàng 51

Trang 4

4.6.8 Đặc tả giao diện và tương tác 52

4.6.9 Tích hợp giao diện 54

4.6.10 Sơ đồ giao diện khách hàng 55

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 56

5.1 Những điều đã đạt được: 56

5.2 Những điều chưa làm được 56

5.3 Hướng phát triển 56

TÀI LIỆU THAM KHẢO 57

Trang 5

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1 1:Biểu đồ quy trình nghiệp vụ mua bán hàng 12

Hình 1 2: Quy trình nghiệp vụ Nhập Hàng 13

Hình 1 3: Quy trình nghiệp vụ báo cáo bán hàng 14

Hình 1 4: Quy trình nghiệp vụ báo cáo thống kê hàng trong kho 14

Hình 2 1: Biểu đồ Use Case tổng quát……….……….18

Hình 2 2: Biểu đồ Use Case Người dùng 19

Hình 2 3: Biểu đồ Use Case Quản trị viên hóa đơn 19

Hình 2 4: Biểu đồ Use Case Quản trị viên sản phẩm 20

Hình 2 5: Biểu đồ Use Case Quản trị viên người dùng 20

Hình 2 6: Biểu đồ lớp lĩnh vực 28

Hình 2 7: Biểu đồ trình tự ca sử dụng Đặt hàng của khách hàng 34

Hình 2 8: Biểu đồ trình tự đối với ca sử dụng nhập hàng 35

Hình 2 9: Biểu đồ trình tự đối với ca sử dụng báo cáo bán hàng 36

Hình 2 10: Biểu đồ trình tự đối với ca sử dụng báo cáo thống kê hàng 37

Hình 2 11: Biểu đồ trình tự đối với ca sử dụng quản lý User 38

Hình 2 12: Biểu đồ trình tự đối với ca sử dụng quản lý sản phẩm 39

Hình 2 13: Biểu đồ trình tự đối với ca sử dụng quản lý hóa đơn 40

Hình 3 1: Lược đồ quan hệ……… 43

Hình 3 2: Biểu đồ triển khai hệ thống 45

Hinh 4 1: Giao diện đăng nhập hệ thống.………48

Hinh 4 2: Giao diện thực đơn chính 49

Hinh 4 3: Giao diện đặt hàng 49

Hinh 4 4: Giao diện Nhập hàng 50

Hinh 4 5: Giao diện Quản lý Mặt hàng 50

Trang 6

Hinh 4 6: Giao diện đăng ký 51 Hinh 4 7: Giao diện Cập nhật thông tin cá nhân khách hàng 51 Hinh 4 8: Sơ đồ giao diện khách hàng 55

Trang 7

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1 1: Khó khăn trong nghiệp vụ hiện tại 15

Bảng 1 2: Ưu điểm của hệ thống 16

Bảng 2 1: Đặc tả use-case Đăng Ký của tác nhân Người dùng… ………… 21

Bảng 2 2: Đặc tả use-case Đổi Mật Khẩu 21

Bảng 2 3: Đặc tả use-case Đăng Nhập 22

Bảng 2 4: Đặc tả use-case Đăng nhập/Đăng xuất tài khoản Quản Trị 22

Bảng 2 5: Đặc tả use-case đặt hàng của người dùng 23

Bảng 2 6: Đặc tả use-case xem lịch sử giao dịch của người dùng 24

Bảng 2 7: Đặc tả use-case quản lý hóa đơn của quản trị viên hóa đơn 25

Bảng 2 8: Đặc tả use-case quản lý sản phẩm của quản trị viên sản phẩm 26

Bảng 2 9: Đặc tả use-case quản lý tài khoản người dùng của quản trị viên người dùng 27

Bảng 2 10: Lớp người dùng 30

Bảng 2 11: Lớp Nhóm Tài khoản 30

Bảng 2 12: Lớp Sản phẩm 31

Bảng 2 13: Lớp nhà cung ứng 32

Bảng 2 14: Lớp hóa đơn_Chi tiết 32

Bảng 2 15: Lớp Hóa đơn _Người dùng 33

Bảng 3 1: Người dùng……….……… 41

Bảng 3 2: Sản phẩm 42

Bảng 3 3:Mặt hàng 42

Bảng 3 4: Hóa đơn sản phẩm 43

Bảng 3 5: Hóa đơn Khách hàng 43

Bảng 3 6: Nhà sản xuất 44

Bảng 3 7: Nhà cung cấp 44

Trang 8

Bảng 3 8: Mặt hàng con 44

Bảng 4 1: Tích hợp giao diện…….……….…… 54

Trang 9

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của Công nghệ thông tin thì việcứng dụng nó vào đời sống cũng trở nên ngày càng phổ biến trên phạm vi toàncầu Việc ứng dụng Công nghệ thông tin vào đời sống đã giúp con người có thểgiải quyết các công việc một cách dễ dàng, chính xác, khoa học, thuận tiện vànhanh chóng hơn rất nhiều Điển hình là việc ra đời của những phần mềm quản

lý đã giúp giảm bớt một số lượng lớn nhân viên trong một số công ty hay tổchức mà lại có được hiệu suất làm việc không hề thuyên giảm Một trongnhững ứng dụng rõ rệt nhất và rất phổ biến tại thời điểm hiện tại là ứng dụngCông nghệ thông tin vào việc kinh doanh và mua bán từ xa Cụ thể là việc mua

và bán hàng trực tuyến Nó cho phép người bán hàng và người mua hàng dù ởkhoảng cách địa lý xa nhau nhưng vẫn có thể thực hiện các giao dịch mặc dùkhông cần phải gặp mặt nhau

Đề tài này xây dựng một Website bán hàng điện tử trực tuyến Ở đóngười bán hàng có thể giới thiệu các sản phẩm của mình và người mua hàng cóthể chọn cho mình những sản phẩm cần thiết đồng thời cũng có thể tiến hànhgiao dịch trực tuyến

Em cũng xin gửi lời chân thành cảm ơn tới thầy Phạm Đức Hồng, giảngviên đã giảng dạy chúng em bộ môn Lập trình NET 2 cùng sự giúp đỡ nhiệttình của thầy trong quá trình dạy và học để chúng em có thể ứng dụng các kiếnthức đã học vào thực hành

Em xin chân thành cảm ơn thầy!

Trang 10

CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG

Trong chương này sẽ nêu mô tả chi tiết hiện trạng của hệ thống hiện tại, các khó khăn đang gặp phải và hướng giải quyết đề xuất Hiện trạng của hệ thống được khảo sát và ghi nhận dựa trên nhiều phương pháp khác nhau Ở đây, chúng em sử dụng phương pháp điều tra, thăm dò thông tin nghiệp vụ và tham khảo ý kiến các người đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

1.1 Hiện trạng

Công ty mua, bán thiết bị máy tính được chia làm ba bộ phận với nhữngnhiệm vụ khác nhau: Bộ phận bán hàng, bộ phận kho hàng, ban quản trị côngty

Khi khách có nhu cầu mua thiết bị sẽ lập đơn mua hàng, để đáp ứng yêucầu của khách bộ phận bán hàng sẽ đưa ra bảng báo giá máy tính cho khách.Nếu khách hàng đồng ý mua thì làm đơn mua hàng với công ty Bộ phận bánhàng sẽ nhận và kiểm tra đơn mua hàng Nếu số lượng hàng trong đơn muahàng hết thì yêu cầu khách hàng chọn thiết bị khác Nếu đủ thì tính toán tiềnkhách phải trả, yêu cầu khách hàng thanh toán tiền phải trả cho các thiết bị cầnmua Sau đó bộ phận bán hàng sẽ lập hóa đơn và phiếu bảo hành để bàn giaocho khách hàng Sau đó khách hàng sẽ mang hóa đơn đã thanh toán đến kho đểlấy hàng Sau đó bộ phận kho sẽ tiến hành bàn giao t.bị cho khách thông quahóa đơn đã thanh toán và đóng dấu (kí tên) đã giao hàng vào hóa đơn thanhtoán

Khi có yêu cầu nhập thiết bị từ bộ phận bán hàng lên ban quản trị Banquản trị sẽ duyệt đơn yêu cầu, tiến hành lập hợp đồng (đơn đặt hàng) mua bánthiết bị, gồm các thông tin chi tiết về thiết bị và gửi đến cho nhà cung cấp Đểđáp ứng nhu cầu nhập thiết bị của công ty nhà cung cấp sẽ chuyển thiết bị chocông ty theo hợp đồng mua,bán thiết bị và biên lai bàn giao thiết bị (kiêm hóađơn thanh toán tiền thiết bị) Trước khi nhập hàng vào kho, bộ phận kho sẽkiểm tra xem đã đủ thiết bị chưa theo biên bản bàn giao thiết bị mà nhà cungcấp gửi đến, đồng thời bộ phận kho sẽ ghi các thông tin cần thiết vào sổ chi và

sổ kho

Sau một khoảng thời gian nhất định các bộ phận bán hàng và bộ phậnkho sẽ tổng hợp thông tin mua, bán và các thông tin khác để lập báo cáo lên

Trang 11

Thêm nữa, toàn bộ các nghiệp vụ hiện tại của công ty đều được thựchiện một cách thủ công Nguồn nhân lực đòi hỏi số lượng lớn để thực hiện cácnghiệp vụ cụ thể từ khâu nhập hàng, xuất hàng, giao hàng, kiểm kê hàng hóa,báo cáo thông kê hàng hóa, doanh thu tháng, quý, năm Mọi tính toán đượcthực hiện bằng tay Việc sử dụng công nghệ mới vào nghiệp vụ là rất hạn chế.

Tốc độ giao dịch, xử lý nghiệp vụ của công ty phụ thuộc vào thời gian

và không gian Vì chủ yếu là do bàn tay con người thực hiện nên các nghiệp vụđôi khi muốn thực hiện phải chờ đợi trong 1 khoảng thời gian để hoàn thànhnghiệp vụ yêu cầu trước nó

Về phần khách hàng, mọi dịch vụ chỉ có thể thực hiện khi khách hàngđến trực tiếp địa điểm của công ty hay đại lý được ủy quyền Thêm nữa, tất cảcách giao dịch này chỉ được thực hiện trong khung thòi gian làm việc cố địnhcủa công ty (16h/ngày)

Giấy tờ, hóa đơn, bảng biểu, thống kê,… được lưu trữ trên giấy tờ Mộtkhi nhân viên hoặc quản lý muốn tìm kiếm, kiểm tra, thống kê,… cần phải tìmtrong tất cả các giấy tờ này

Tóm lại, nghiệp vụ hiện tại của công ty có thể nói là mang nặng nhân tốcon người Con người tham gia thực hiện hầu hết các nghiệp vụ có liên quanđến kinh doanh của công ty

Sau đây là mô tả nghiệp vụ chi tiết hiện trạng hệ thống:

Trang 12

Hình 1 1:Biểu đồ quy trình nghiệp vụ mua bán hàng

Trang 13

Hình 1 2: Quy trình nghiệp vụ Nhập Hàng

Trang 14

Hình 1 3: Quy trình nghiệp vụ báo cáo bán hàng

Hình 1 4: Quy trình nghiệp vụ báo cáo thống kê hàng trong kho

Trang 15

Nghiệp vụ báo cáo, thông

kê hàng hóa/sản phẩm,

doanh thu theo

tháng/quý/năm được ghi

chép và thực hiện bằng

bàn tay con người

Làm tiêu tốn thời gian, tiêu tốn nhânlực và tài chính không cần thiết

Việc quản lý các thông

Định dạng
Số trang	57
Dung lượng	3,31 MB