tiểu luận quản trị marketing TÌM HIỂU CÁCH TIẾN HÀNH QUẢNG CÁO SẢN PHẨM SỮA DINH DƯỠNG CHO TRẺ EM CỦA CÔNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI-DU LỊCH-MARKETING  TIỂU LUẬN MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU CÁCH TIẾN HÀNH QUẢNG CÁO SẢN PHẨM SỮA DINH DƯỠNG CHO TRẺ EM CỦA CÔNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS GVHD : Nguyễn Văn Trưng SVTH : Trần Ngọc Nhật Minh MSSV : 107206526 STT : 27 Lớp : TCNN4 Khóa : 33 Thành phố Hồ Chí Minh, 2009 MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢNG CÁO 2 1.1. Khái niệm và bản chất của quảng cáo 2 1.1.1. Khái niệm 2 1.1.2. Bản chất 2 1.2. Mục tiêu của quảng cáo 2 1.2.1. Nhóm hướng đến số cầu (Demand Oriented) 2 1.2.2. Nhóm hướng đến hình ảnh (Image Oriented) 3 1.3. Phương tiện quảng cáo 3 CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VỀ VIỆC THỰC HIỆN QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS 5 2.1. Đụi nột về công ty Mead Johnson Nutritionals 5 2.2. Phân tích SWOT 8 2.2.1. Điểm mạnh (Strengths) 9 2.2.2. Điểm yếu (Weaknesses) 9 2.2.3. Cơ hội (Opportunities) 9 2.2.4. Thách thức (Threats) 10 2.3. Chiến lược quảng cáo của Mead Johnson 10 2.3.1. Các hình thức quảng cáo của Mead Johnson Nutritionals 10 2.3.2. Chi phí quảng cáo 12 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ HOÀN THIỆN ĐỐI VỚI CễNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS 14 3.1. Đánh giá quảng cáo 14 3.2. Một số đề xuất 14 KẾT LUẬN 15 LỜI MỞ ĐẦU Quảng cáo là một trong những hình thức marketing hữu hiệu nhất có thể khiến chúng ta phải giằng co với những lời mời gọi đó mỗi ngày vỡ nú luụn đánh vào thị hiếu và lòng tham muốn của con người. Và ngày nay, quảng cáo đã trở thành một nghệ thuật truyền đạt thông điệp đến mọi người trên toàn thế giới một cách hiệu quả và nhanh chóng. Quảng cáo là một bộ phận không thể thiếu trong khâu Marketing, nó quyết định đến chiến lược kinh doanh của từng doanh nghiệp đối với từng sản phẩm và dịch vụ của mình. Mead Johnson là một công ty lớn nổi tiếng toàn thế giới về sản phẩm sữa dinh dưỡng cho trẻ em, đã có mặt tại thị trường Việt Nam hơn mười năm. Với mục đích tìm hiểu, nghiên cứu sự thành công của Mead Johnson - một công ty đa quốc gia tại Việt Nam cũng như chỗ đứng của công ty trong lòng người dân Việt Nam, em đã cố gắng nắm bắt những thông tin cần thiết về công việc Marketing của Mead Johnson, đặc biệt là khâu quảng cáo để có cái nhìn tương đối chính xác về cách quảng bá sản phẩm mang thương hiệu Mead Johnson. Bài tiểu luận của em tiến hành tìm hiểu một góc nhỏ trong lĩnh vực quảng cáo, được hoàn thành qua quá trình tham khảo từ nhiều nguồn tài liệu, website… nên cách nhìn nhận ít nhiều còn mang tính chủ quan, em mong nhận được lời góp ý của thầy để em có thể hoàn thiện mình hơn và rút được kinh nghiệm cho những bài viết tiếp theo. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢNG CÁO 1.1. Khái niệm và bản chất của quảng cáo 1.1.1. Khái niệm Quảng cáo là một thông điệp mang tính công cộng và có sức thuyết phục, là việc sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng để truyền đạt tin tức về chất lượng hay ưu điểm của sản phẩm đến khách hàng. Để thực hiện được việc này, các doanh nghiệp phải chi ra một khoản tiền nhất định. 1.1.2. Bản chất Về bản chất, quảng cáo có những điểm cần lưu ý: • Sự trình bày công khai (Public presentation): quảng cáo là cách truyền đạt thông tin công khai về sản phẩm một cách chuẩn hóa và hợp pháp. Do có nhiều người tiếp nhận quảng cáo nên người bán biết rằng nhờ nó người mua có thể đã hiểu biết và chấp nhận sản phẩm. • Sự lan tỏa (Pervasiveness): quảng cáo là cách làm thông tin tràn ngập. Quảng cáo giúp người bán lập lại thông điệp nhiều lần giúp người mua nhận và so sánh thông điệp của cỏc hóng khác nhau để lựa chọn. Qui mô quảng cáo lớn thể hiện một cách tích cực về tầm cỡ, danh tiếng và sự thành công của doanh nghiệp. • Gia tăng sự diễn đạt (Amplified expressiveness): quảng cáo cung cấp cơ hội tạo kịch tính trong sự trình bày sản phẩm và công ty qua việc sử dụng khéo léo yếu tố hình ảnh, âm thanh, màu sắc… Tuy nhiên, lạm dụng các yếu tố này có thể làm loãng, rối thông điệp. • Tính vô cảm (Impersionality): quảng cỏo không thúc ép mua như lực lượng bán hàng. Kháng thính giả không cảm thấy bị bắt buộc chú ý hay đáp ứng. Quảng cáo chỉ là một hình thức độc thoại, không phải là đối thoại với khách hàng. 1.2. Mục tiêu của quảng cáo Mục tiêu của quảng cáo là giới thiệu một sản phẩm hay một dịch vụ nào đó về thị trường mục tiêu, về định vị, và về Marketing mix. Những chiến lược định vị và Marketing mix xác định công việc quảng cáo phải làm trong toàn bộ chương trình Marketing. 1.2.1. Nhóm hướng đến số cầu (Demand Oriented): có 3 loại mục tiêu là thông tin, thuyết phục, nhắc nhở. Quảng cáo với mục tiêu thông tin nhằm: • Nói cho khách hàng biết về sản phẩm mới: mô tả các dịch vụ sẵn có. • Nêu những giá trị sử dụng mới của sản phẩm: sửa chữa những ấn tượng sai lầm. • Thông báo về sự thay đổi giá: làm cho khách hàng bớt lo lắng, sợ hãi. • Giải thích sản phẩm làm việc như thế nào : xây dựng hình ảnh của công ty. • Thường được dùng trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm. Quảng cáo với mục đích thuyết phục nhằm: • Xây dựng sự ưa thích thương hiệu sản phẩm hơn các thương hiệu khác. • Khuyến khích khách hàng chuyển sang thương hiệu của công ty. • Thay đổi nhận thức của khách hàng về những đặc tính của sản phẩm. • Thường được dùng trong giai đoạn tăng trưởng. Quảng cáo với mục tiêu nhắc nhở nhằm: • Nhắc khách hàng rằng sản phẩm vẫn cần thiết cho họ trong tương lai gần. • Quả quyết rằng việc lựa chọn của khách hàng là đúng ( quảng cáo tăng cường). • Thường được dùng trong giai đoạn bão hoà. • Mục tiêu quảng cáo thường được được đặt ra một cách cụ thể về các khía cạnh: thị trường mục tiêu, mục tiêu truyền thông, sự thay đổi mong đợi và khoảng thời gian có được sự thay đổi mong đợi đó. 1.2.2. Nhóm hướng đến hình ảnh (Image Oriented): Những quảng cáo the mục tiêu này thường kết hợp với hoạt động quan hệ công chúng nhằm giúp họ biết đến hình ảnh của ngành, của doanh nghiệp và của thương hiệu. 1.3. Phương tiện quảng cáo Hiện nay các doanh nghiệp có thể quảng cáo trên rất nhiều phương tiện. Những phương tiện này có thể phân chia thành cỏc nhúm sau: • Nhóm phương tiện in ấn như báo chí, tạp chí, ấn phẩm thương mại… Đây là những phương tiện đó cú khỏ lõu và được sử dụng phổ biến từ trước đến nay. • Nhóm phương tiện điện tử như truyền thanh, truyền hình, phim, internet… Những phương tiện này bắt đầu xuất hiện từ giữa thế kỉ 20 và nhanh chóng trở thành những phương tiện quảng cáo hiệu quả. • Nhóm phương tiện ngoài trời, ngoài đường như pa-nụ, ỏp-phớch, bảng hiệu… Phương tiện này có nguồn gốc từ thời cổ đại và vẫn được sử dụng phổ biến hiện nay. • Nhóm phương tiện quảng cáo trực tiếp như thư trực tiếp, điện thoại… • Nhúm các phương tiện khác như quảng cáo tại điểm bán, hội chợ, quảng cáo trên các vật phẩm… Khi lựa chọn các phương tiện quảng cáo, doanh nghiệp cần chú ý các tham số sau: • Phạm vi (Reach): chỉ số lượng người xem, nghe, đọc quảng cáo trên một phương tiện trong thị trường mục tiêu. Đối với tivi và radio, tham số này chỉ số lượng người xem hoặc nghe quảng cáo. • Tần suất (Frequency): số lần quảng cáo xuất hiện trên một phương tiện. Đối với phương tiện in ấn, tham số này có hai khía cạnh: số phát hành và số lần đọc (vì một tờ báo có nhiều người đọc). • Tác động (Influence): bộ phận quảng cáo cũng phải quyết định mức tác động mà quảng cáo phải có được mỗi khi đến được với khách hàng. Ví dụ quảng cáo trên tivi thường có tác dụng hơn trên radio. Hiện nay có rất nhiều phương tiện hỗ trợ hiệu quả cho công việc quảng cáo sản phẩm của doanh nghiệp, tuy nhiên các doanh nghiệp cũng cần chú ý những ưu khuyết điểm của mỗi phương tiện để thực hiện tốt công tác quảng cáo sản phẩm của chính mình. Sau đây là bảng thể hiện ưu và nhược điểm của một số phương tiện quảng cáo: Phương tiện Ưu điểm Nhược điểm Báo chí -Uyển chuyển, định được thời gian. -Bao quát thị trường. -Được chấp nhận và sử dụng rộng rãi. -Mức độ tin cậy cao. -Tần suất cao. -Thời gian quảng cáo ngắn. -Thông tin dễ bị bỏ hoặc đọc sơ lược. -Chất lượng hình ảnh, màu sắc kém. Tạp chí -Chọn lọc độc giả. -Chất lượng in ấn tốt. -Gắn bó với độc giả trong thời gian dài. -Thời gian gián đoạn dài giữa hai lần xuất bản. -Tần suất thấp. Truyền thanh -Phạm vi rộng. -Thính giả có chọn lọc tương đối. -Chi phí thấp. -Linh động về khu vực địa lý. -Tần suất cao. -Chỉ đánh vào thính giác. -Ít gây chú ý hơn tivi. -Thời gian quảng cáo ngắn. Truyền hình -Kết hợp tốt giữa âm thanh, màu sắc, hình ảnh, dễ liên tưởng. -Phạm vi rộng. -Tần suất cao. -Dễ gây sự chú ý, có tính hấp dẫn. -Không chọn lọc khán giả. -Có thể bị nhàm chán, bỏ qua. -Thời gian quảng cáo ngắn. -Chi phí cao. Quảng cáo ngoài trời -Linh động. -Ít chịu áp lực quảng cáo cạnh tranh. -Hạn chế sáng tạo. -Không chọn lọc người xem. -Bị chi phối về yêu cầu mĩ quan. Thư trực tiếp -Linh động. -Chọn lọc đối tượng. -Không chịu tác động của quảng cáo cạnh tranh. -Cá nhân hóa. -Người đọc dễ bỏ qua, ít chú ý. -Chi phí khá cao. CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VỀ VIỆC THỰC HIỆN QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS 2.1. Đụi nột về công ty Mead Johnson Nutritionals Mead Johnson Nutritionals là một công ty hàng đầu thế giới về dinh dưỡng, được thành lập trước đây gần một thế kỷ do ông Edward Mead Johnson sáng lập ra và tên của ông cũng đã được dùng để đặt cho tên của công ty. Năm 1888, cuộc sống của bé trai Ted, con của E. Mead Johnson, lâm vào nguy khốn vỡ bộ không lớn lên khi được nuôi bằng chế độ bình thường mà phải nuôi bằng hỗn hợp nấu bằng lúa mạch. Nhiều năm sau, ký ức về kinh nghiệm nuôi ăn này có lẽ đã gợi cho E. Mead ý tưởng phát triển nên một sản phẩm mà ngày nay đã đứng đầu doanh thu toàn thế giới về công thức sữa trẻ em. E. Mead đã cùng với anh trai mình sáng lập ra công ty Johnson & Johnson. Sau khi người em trai thứ ba gia nhập công ty, E. Mead quyết định theo đuổi những mối quan tâm khác và thành lập Công ty American Ferment. Đến 1905, ông đổi tên công ty lại thành Mead Johnson & Company. Khi mới bắt đầu lập công ty, E. Mead kinh doanh nhiều loại sản phẩm. Tuy nhiên, quan tâm lớn nhất của ông vẫn luôn là các sản phẩm dinh dưỡng dựa trên nền tảng khoa học. Năm 1911, thắng lợi quan trọng đầu tiên đến với công ty với sự ra đời của Dextri-Maltoseđ, sản phẩm khơi màu cho công thức sữa trẻ em hiện đại. Sản phẩm ban đầu này được chế tạo ra để đáp ứng yêu cầu của các bác sĩ nhi khoa khi hàng ngàn trẻ em dưới 1 tuổi chết dần chết mòn do các vấn đề về nuôi ăn. Các bác sĩ đã nhiệt liệt hưởng ứng sự ra đời một sản phẩm nuôi trẻ được dextrin hóa, và tin tưởng rằng đó sẽ là nguồn carbonhydrate tốt hơn các công thức sữa trẻ em có sử dụng đường mía hay đường trong sữa. E. Mead đã nhận ra rằng vấn đề dinh dưỡng của bé Ted ngày nào là một vấn đề nuôi ăn thường gặp. Xuất phát từ vấn đề nuôi ăn của bé Ted và lời đề nghị của các bác sĩ, Dextri-Maltose đã được phát minh và đưa vào sản xuất: ý tưởng của E. Mead đã biến thành hiện thực. Cùng với sự gia tăng doanh thu từ Dextri- Maltose, những yêu cầu về sản phẩm từ các bác sĩ cũng gia tăng. Tiếp thu ý kiến khách hàng, E. Mead đã đáp ứng được những nhu cầu, thử thách của thị trường và nhận thấy rằng những cơ nghiệp, danh mục sản phẩm cũng như mối ràng buộc của cả gia đình mình đối với công việc ngày càng tăng. Khi E. Mead qua đời năm 1934, con của ông là Lambert đảm đương trách nhiệm lãnh đạo công ty. Năm 1955, Lambert nghỉ hưu. Và con của Ted, Daniel Mead, đã trở thành chủ tịch công ty mà ông nội của ụng đó sáng lập nên. Năm 1967 đánh dấu một bước ngoặt của công ty Mead Johnson & Company khi nó trở thành một chi nhánh độc lập hoàn toàn của Công ty Bristol-Myers (nay là Bristol-Myer Squibb). Đây là một sự kết hợp hoàn hảo khi Mead Johnson tiếp tục đóng góp vào sự có mặt rộng khắp thế giới của công ty mẹ, đồng thời vẫn duy trì và thậm chí còn mở rộng lĩnh vực hoạt động của Mead Johnson với tư cách là một công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực dinh dưỡng. Mead Johnson Nutritionals hiện nay là một công ty thuộc tập đoàn Bristol- Myers Squibb. Bristol-Myers Squibb là một công ty kinh doanh trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ với các sản phẩm đa dạng nổi tiếng thế giới. Mead Johnson Nutritionals, nhà sáng chế ra công thức sữa trẻ em, cũng là công ty thường xuyên đi tiên phong trong việc đưa ra các sản phẩm mới. Việc đưa ra các sản phẩm mới này là kết quả của việc thực thi các cam kết của công ty với khách hàng nhằm mang đến các bậc cha mẹ, các em bé và các bác sĩ những tiến bộ mới nhất về khoa học, công nghệ và ngành công nghiệp về dinh dưỡng cho trẻ em. Nhiều sản phẩm trong số này được tạo ra từ yêu cầu của các bác sĩ nhằm giúp đỡ cứu sống sinh mạng của hàng ngàn em bé. Ngày nay, Mead Johnson Nutritionals trở thành một công ty hàng đầu thế giới về dinh dưỡng với những sản phẩm như sữa trẻ em, vitamins và các sản phẩm dinh dưỡng đặc biệt dành cho bệnh nhân. Công việc kinh doanh hiện nay được tiến hành ở bốn khu vực trên thế giới: Bắc Mỹ, Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu và Mỹ La Tinh. Trải qua nhiều năm, công ty đó cú thờm nhiều sản phẩm mới đáp ứng nhiều sự lựa chọn hơn trong lĩnh vực dinh dưỡng trẻ em hơn bất cứ thời điểm nào trước đây. Dù vậy, có một điều vẫn không thay đổi - đó là di sản truyền thống của Mead Johnson Nutritionals và cam kết của công ty về việc đáp ứng các nhu cầu của khách hàng bằng các giải pháp dinh dưỡng dựa trên nền tảng khoa học. Và đó cũng chính là ý tưởng của ông E. Mead Johnson đã dành cho công ty gần 100 năm trước đây. Một số sản phẩm của công ty: • 1911: DEXTRI-MALTOSEđ loại sữa bổ sung carbonhydrate đầu tiên được sản xuất hàng loạt thành công. Phát minh này quả là một huyền thoại bởi vì nú đó cứu sống sinh mạng của hàng ngàn em bé không thể tiêu hóa được sữa mẹ và thường chết trước khi được tròn một tuổi. Dextri-Maltose là tiền thân của công thức sữa hiện đại ngày nay. • 1929: SOBEEđ công thức dinh dưỡng trẻ em đầu tiên không có sữa và không có lactose, sử dụng nguồn protein tách từ bột đậu nành. Sobee, được thiết kế là sản phẩm thay thế cho sữa bột, lúc đầu được tạo ra cho trẻ không thể dung nạp được các loại sữa tự pha chế tại nhà vào thời điểm lúc bấy giờ. • 1933: PABLUMđ loại ngũ cốc nấu trước dành cho trẻ đầu tiên. Phát minh ra Pablum có tầm quan trọng lớn vỡ nú đó tiết kiệm một lượng thời gian rất lớn trong việc chế biến thức ăn cho trẻ. Pablum là thức ăn dặm đầu tiên của trên 30 triệu trẻ em nước Mỹ. • 1942: NUTRAMIGENđ công thức sữa đầu tiên có nguồn protein được thuỷ phân, được chứng minh lâm sàng là có hiệu quả trong việc xử trí các ca bị đau bụng (colic) do dị ứng với protein của sữa bò. Ngoài đau bụng, các triệu chứng khác thường gặp ở trẻ bị dị ứng với protein của sữa bò hay sữa đậu nành là chàm da, nổi hồng ban, tiêu chảy hay bị ói. Thành phần đạm trong Nutramigen được tiêu hóa trước đó, nhờ đó tránh được các nguyên nhân nuôi ăn ở trẻ em gây ra do protein. • 1965: PROSOBEEđ sữa công thức đầu tiên có đạm tách ra từ đậu nành. Prosorbee, công thức cải tiến dựa trên Sorbee, là sản phẩm không có sữa, không có đường lactose và sucrose. • 1966: ENFAMILđ PREMATURE FORMULA là công thức dinh dưỡng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng đặc biệt tạo sự phát triển nhanh chóng dành cho trẻ sơ sinh nhẹ cân. Hiện tại công thức này chỉ dùng cho trẻ khi trẻ hãy còn nằm trong bệnh viện. • 1971: PREGESTIMILđ công thức sữa đầu tiên có nguồn protein được thuỷ phân và có chứa “MCT oil”. Sản phẩm này được thiết kế cho trẻ bị các rối loạn trong việc hấp thu chất béo do cú cỏc bệnh lý như cystic fibrosis, tiêu chảy mỡ, hội chứng ruột ngắn hay tiêu chảy kéo dài. Hỗn hợp chất béo trong Pregestimil phần lớn là MCT (triglycerides chuỗi trung bình), nó được hấp thu khác biệt so với chất béo trong các công thức sữa khác, do đó em bé cú cỏc bệnh lý này có khả năng hấp thụ lượng chất béo nhiều hơn. • 1983: ENFAMILđ HUMAN MILK FORTIFIER là loại sữa bổ sung đầu tiên được thiết kế nhằm làm tăng hàm lượng dinh dưỡng trong sữa mẹ trong khi vẫn duy trì yếu tố miễn dịch và các yếu tố khác ngoài các dưỡng chất của sữa mẹ. Enfamil human milk fortifier thường được các bà mẹ sinh con thiếu tháng sử dụng, cho phép các bà mẹ nuôi con bằng nguồn sữa của chính mình và cũng giúp cho trẻ có đầy đủ năng lượng cần thiết để có thể lớn kịp các trẻ sơ sinh khác. • 1993: LACTOFREEđ công thức sữa trẻ em được chế tạo từ sữa và không chứa lactose. Công thức sữa không chứa lactose được thiết kế cho trẻ có vấn đề về nuôi ăn như nhạy cảm với lactose. Những bé này thường hay quấy khóc, đầy hơi và tiêu chảy. • 1996: Công thức sữa ENFAMIL cải tiến (Advanced Formula Enfamil) bổ sung Nucleotides tự do với số lượng tương tự như sữa mẹ. Điều này nâng Enfamil, một sản phẩm ra đời năm 1959, lên tầm cao mới. Enfamil rất lý tưởng cho trẻ có khả năng tiêu hóa dễ dàng và được nuôi bằng sữa bột hoặc bổ sung hoặc thay thế cho sữa mẹ. Chưa có một loại sữa bột nào có được thành phần gần giống nhất với sữa mẹ như Advanced Formula Enfamil. • 2002: Enfamil LIPIL TM công thức sữa trẻ em tại Hoa Kỳ đầu tiên có chứa dưỡng chất DHA (Docosahexaenoic Acid) và ARA (Arachidonic acid) được tìm thấy có trong sữa mẹ. DHA và ARA được chứng minh lâm sàn cho thấy đã hỗ trợ sự phát triển bộ não và đôi mắt của bé. 2.2. Phân tích SWOT Trong những năm gần đây, sức cạnh tranh giữa mặt hàng sữa Việt Nam và sữa nước ngoài diễn ra hết sức quyết liệt, đặc biệt là các sản phẩm có xuất xứ từ các công ty đa quốc gia hiện đang có mặt và thống lĩnh trên thị trường Việt Nam. Mead Johnson cũng là một trong số những đại gia lớn trên thị trường sữa, hằng năm đã cung cấp một lượng lớn các mặt hàng sữa cho nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam. Đõy một mặt là mối đe dọa cho các nhà sản xuất trong nước nhưng mặt khác lại là tấm gương để các doanh nghiệp trong nước học hỏi về kinh nghiệm marketing của một công ty lớn có tầm cỡ thế giới. Có thể nói, công ty Mead Johnson đó có một chiến lược tiếp thị chu đáo và đầy tính sáng tạo nhằm đánh bóng tên tuổi và thu hút sức tiêu thụ của khách hàng đối với sản phẩm của công ty. Công ty đã tận dụng đối đa những điểm mạnh vốn có của mình cũng như phát huy được những cơ hội của thị trường để mang lại nguồn doanh thu khổng lồ hàng năm cho công ty. Sau đây là một vài phân tích cơ bản về chiến lược marketing của công ty. 2.2.1. Điểm mạnh (Strengths) Là công ty vốn đã có uy tín và thương hiệu nổi tiếng thế giới từ rất lâu và được sự hỗ trợ của tập đoàn Bristol-Myers Squibb toàn cầu nờn cú nền tài chính vững mạnh, tạo điều kiện đi tiên phong về dây chuyền, công nghệ hiện đại. Tình hình nghiên cứu và phát triển công nghệ của Mead Johnson luôn được chú trọng và đầu tư thoả đáng. Đặc biệt, bộ phận R&D (nghiên cứu và phát triển) của công ty hoạt động rất hiệu quả trong việc khai thác tính truyền thống trong của phẩm bằng các giải pháp dinh dưỡng dựa trên nền tảng khoa học, cũng như bộ phận marketing hoạt động nổi trội trong ngành hàng của mình . [...]... - kế hoạch hóa của chính phủ sẽ khiến trong vài thập niên nữa, lớp trẻ sẽ già đi và cơ cấu dân số già sẽ không còn là lợi thế cho Mead Johnson 2.3 Chiến lược quảng cáo của Mead Johnson Nutritionals 2.3.1 Các hình thức quảng cáo của Mead Johnson Nutritionals Quảng cáo là một hình thức truyền thông marketing hữu hiệu nhất Chiếm tỉ lệ 70% trong tổng chi phí cho hoạt động marketing, quảng cáo có thể được... giây mỗi clip quảng cáo tùy vào thời điểm trong ngày thì kinh phí cho phương tiện quảng cáo này là: (GIÁ BIỂU PHÁT SÓNG QUẢNG CÁO NĂM 2009) Giá quảng cáo trờn kờnh HTV7: 2.000.000VND-55.000.000VND Giá quảng cáo trờn kờnh VTV3: 5.000.000VND-55.000.000VND Tần số quảng cáo của Mead Johnson: không đều tùy thuộc vào từng thời điểm thích hợp Song song với quảng cáo trên truyền hình là các quảng cáo trên tạp... những mẫu quảng cáo của Mead Johnson trên truyền hình thực sự thu hút được sự quan tâm & tình cảm của người tiêu dùng với cam kết sẵn sàng giúp bạn nuôi dưỡng và chăm sóc con của bạn 2.3.2 Chi phí quảng cáo Chi phí quảng cáo sẽ đồng thời được bù đắp vào giá trị lâu dài của thương hiệu đã làm ra sản phẩm Khi ấy, chi phí quảng cáo thực chất là giá trị đầu tư của một thương hiệu Như đã nói về công ty đa quốc... qua quảng cáo trên truyền hình, còn lại biết qua bạn bè, người thân Có 100% số người được phỏng vấn đã từng xem qua ít nhất 1 phim quảng cáo của Mead Johns Có 92% số người được phỏng vấn cảm thấy quảng cáo dễ nhớ, còn lại không nhớ vì rất ít khi xem quảng cáo Có 40% số người tin vào quảng cáo, 8% không tin, 52% còn lại chỉ tin khoảng 70% vào quảng cáo Có 20% nhận xét số lần phát sóng của quảng cáo nhiều,... vào quảng cáo để chứng thực càng tăng thêm lòng tin trong khách hàng đối với sản phẩm CHƯƠNG 3: MỘT SỐ HOÀN THIỆN ĐỐI VỚI CÔNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS 3.1 Đánh giá quảng cáo Sau khi tiến hành phỏng vấn 25 người có độ tuổi từ 21-27 ở Tp Hồ Chí Minh, thì thu được kết quả sau: Số người biết đến sản phẩm của Mead Johns : 80% Có 8% số người biết đến Mead Johns qua báo, 80% biết đến Mead Johns qua quảng. .. biết vì họ rất ít khi xem truyền hình 3.2 Một số đề xuất Thị trường sữa dinh dưỡng cho trẻ em ở Việt Nam hiện nay đang có sự cạnh tranh rất gay gắt, điều đó đòi hỏi các công ty phải luôn đổi mới, và Mead Johnson cũng không ngoại lệ, đặc biệt trong lĩnh vực quảng cáo Chiến dịch Marketing của Mead Johnson đặc biệt là trong mảng quảng cáo trên truyền hình được đánh giá là khá thành công Song, đôi khi đối... lớn qua đó có thể quảng bá được thương hiệu hình ảnh của mình Chọn lọc các khách hàng tiềm năng, để có hướng quảng cáo hiệu quả như: gửi thư giới thiệu sản phẩm hoặc cho nhân viên đến tiếp thị tại các trường mầm non KẾT LUẬN Qua quá trình tìm hiểu về việc quảng cáo trong kinh doanh, một lần nữa giúp ta thấy được lợi ích to lớn từ việc quảng cáo mang lại Quảng cáo hiện nay đã trở thành một mắc xớch... Tuổi Trẻ cũng góp phần xây dựng thương hiệu của Mead Johnson Mẫu quảng cáo sản phẩm Enfa Mama trên trang báo Tuổi trẻ với slogan EnfaMama A+ cho mẹ , dinh dưỡng cho bé tạo được nột riờng với dòng sản phẩm A+ Và chi phí cho mẫu quảng cáo này là: Ngoài ra, internet cũng là một phương tiện đáng lưu ý trong thời đại hiện nay Các chuyên gia tiếp thị cần phải nhận ra rằng Internet bây giờ đã và đang trở thành... thiết thực của đông đảo người tiêu dùng Nắm bắt được xu hướng này, công ty Mead Johnson cũng không thể đứng ngoài cuộc Trên trang web “giadinhenfa.com.vn” công ty đã mạnh dạng giới thiệu dòng sản phẩm chủ lực của mình cũng như các sự kiện hay hình thức khuyến mãi mới Các mẫu quảng cáo của Mead Johnson về cơ bản phù hợp với văn hoá và nhận thức của người Việt Nam Các tình huống trong các mẫu quảng cáo có... được sử dụng của người tiêu dùng Vì vậy không phải ngẫu nhiên mà sản phẩm sữa Enfa được gắn thờm cỏc đuụi khỏc nhau tuỳ vào lứa tuổi: Enfalac (trẻ sơ sinh), Enfapro 1, Enfagrow 1-3, Enfakid 4+ … Mead Johnson định vị “gia đình Enfa A+” để khẳng định công ty chỉ tập trung vào “phân khúc trẻ em với những vi chất cần thiết cho trẻ Vì tập trung vào phân khúc trẻ em nờn hình ảnh quảng cáo của sản phẩm đều lấy . TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI-DU LỊCH -MARKETING  TIỂU LUẬN MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU CÁCH TIẾN HÀNH QUẢNG CÁO SẢN PHẨM SỮA DINH DƯỠNG CHO TRẺ EM CỦA CÔNG TY MEAD JOHNSON. lược quảng cáo của Mead Johnson 10 2.3.1. Các hình thức quảng cáo của Mead Johnson Nutritionals 10 2.3.2. Chi phí quảng cáo 12 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ HOÀN THIỆN ĐỐI VỚI CễNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS. Oriented) 3 1.3. Phương tiện quảng cáo 3 CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VỀ VIỆC THỰC HIỆN QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY MEAD JOHNSON NUTRITIONALS 5 2.1. Đụi nột về công ty Mead Johnson Nutritionals 5 2.2. Phân tích