Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 70 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
70
Dung lượng
1,22 MB
Nội dung
Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân MỤC LỤC SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU Trải qua một thời gian dài học tập và nghiên cứu tại khoa Quản Trị Kinh Doanh - Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, mọi sinh viên đều được tiếp cận và trang bị cho bản thân những kiến thức vô cùng quan trọng về kinh tế, đặc biệt là những môn học thuộc chuyên ngành quản trị kinh doanh. Tuy nhiên, học phải đi đôi với hành, để cho sinh viên khỏi bỡ ngỡ sau khi tốt nghiệp, nhà trường đã tạo điều kiện để sinh viên có thời gian được đi thực tập tại các đơn vị, bộ, ngành, doanh nghiệp kinh doanh có liên quan để sinh viên có thể tiếp cận gần hơn với thực tiễn, gắn những lý thuyết đã tích luỹ được ứng dụng vào công việc thực tế. Từ đó giúp sinh viên làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp cũng như các nghiệp vụ chuyên môn. Do đó, khoảng thời gian thực tập tổng hợp thực sự cần thiết để sinh viên có thể tìm hiểu về doanh nghiệp, công ty cũng như có những nhận thức rõ ràng hơn về khả năng, trình độ của bản thân để có hướng bổ sung và trau dồi kịp thời trước khi ra trường. Đối với bản thân em, là một sinh viên khoa Quản Trị Kinh Doanh, mục tiêu đặt ra cho thời gian thực tập chính là tìm hiểu khái quát về công ty, quá trình thành lập, cơ cấu tổ chức, tình hình hoạt động kinh doanh hiện tại cũng như tìm ra các mặt hạn chế còn tồn tại trong công tác quản trị của công ty. Nhằm đạt được mục tiêu này đồng thời học hỏi kinh nghiệm, thực tế hoá những kiến thức đã học, em đã thực tập tại Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Việt Tiến Mạnh. Qua quá trình thực tập, em đã đúc rút cho mình được những kinh nghiệm nhất định và hoàn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp của SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân mình. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ông Nguyễn Đức Anh– Trưởng phòng kinh doanh, Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Việt Tiến Mạnh đã tạo điều kiện cho em trong thời gian thực tập tại công ty và các thầy cô giáo trong khoa Quản Trị Kinh Doanh đã nhiệt tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt đợt thực tập này. PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VIỆT TIẾN MẠNH 1.1 Tổng quan về công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh 1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Công ty cổ phần Công nghệ thông tin Việt Tiến Mạnh được thành lập vào tháng 2 năm 2010 với vốn điều lệ : 10.000.000.000 đồng. Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Việt Tiến Mạnh được biết đến với tên viết tắt là: VTM – IT ., JSC là 1 trong những Công ty trực thuộc VTM Group. Có trụ sở tại: Số 35 Chùa Lỏng – Quận Đống Đa – Thành Phố Hà Nội – Việt Nam. - Cùng sự phát triển mạnh mẽ của Internet và ngành CNTT cũng như nhu cầu của khách hàng, chúng tôi thường xuyên tự đổi mới bản thân, nâng cao trình độ chuyên môn và nghiệp vụ. Ngoài ra hiểu được tầm quan trọng của khách hàng, VTM – IT ., JSC luôn luôn đưa ra nhiều dịch vụ giá trị gia tăng mới hấp dẫn nhằm thể hiện vai trò tiên phong mang đến những dịch vụ thiết thực cho người sử dụng trên thị trường. Tầm nhìn của VTM – IT.,JSC - Phương châm “Sát cánh cùng thương hiệu của doanh nghiệp – Thành công của doanh nghiệp chính là thành công của VTM – IT ., SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân JSC” , VTM – IT ., JSC xây dựng hệ thống tổ chức chuyên nghiệp, hiệu quả mang lại sự thành công cho khách hàng, đóng góp cho sự phát triển lĩnh vực CNTT của nước nhà, góp phần đưa Việt Nam trở thành Quốc gia mạnh về CNTT. Sứ mệnh của VTM – IT.,JSC - Nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ, tận tâm chăm sóc khách hàng. Phong cách làm việc chuyên nghiệp, chính xác nhằm đem đến cho khách hàng sự thuận tiện và hiệu quả tối đa khi hợp tác với VTM – IT ., JSC - Với sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách hàng trong suốt thời gian qua, cùng với sự đoàn kết nỗ lực của toàn thể cán bộ, nhân viên trong công ty cũng như những giá trị nền tảng VTM – IT ., JSC đã tích lũy được, công ty tin tưởng rằng VTM – IT ., JSC sẽ còn gặt hái nhiều thành công hơn nữa trong tương lai. Phấn đấu trở thành công ty số 1 trên thị trường trong lĩnh vực CNTT. Thông tin về VTM – IT .,JSC : - Tên Tiếng Việt : Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Việt Tiến Mạnh. - Tên Viết Tắt : VTM – IT ., JSC - Người đại diện : Ông : Nguyễn Hồng Thăng ; Chức vụ : Giám đốc. - Trụ sở chính : Số 35 Chùa Lỏng – Quận Đống Đa – Thành Phố Hà Nội – Việt Nam. - Điện thoại : (+84) (04) 3 259 5281 ; Fax : (+84) (04) 3 259 5281 - Email : info@vtmgroup.com.vn ; - Website : http://it.vtmgroup.com.vn SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân 1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 1.1.2.1 Chức năng Trải qua quãng thời gian hoạt động hơn 03 năm cùng với gần 200 cán bộ, nhân viên. VTM – IT ., JSC đã và đang hoàn thành rất nhiều dự án lớn, nhỏ cùng với các đối tác trong và ngoài nước với những mảng dịch vụ như : Cung cấp dịch vụ lưu trữ bao gồm : Web hosting, Email hosting, VPS, Server…. Dịch vụ thiết kế Website. Dịch vụ đăng ký, quản lý tên miền (Domain). Dịch vụ quảng bá Website : SEO, Google Adwords. Cung cấp các dịch vụ, giải pháp phần mềm, triển khai hệ thống dựa theo tiêu chuẩn của Nhật Bản – Thị trường đòi hỏi đòi hỏi rất khắt khe, chặt chẽ trong chất lượng sản phẩm và quy trình làm việc cũng như sự chuyên nghiệp trong công tác quản lý dự án. Xây dựng, vận hành các hệ thống thương mại điện tử, cổng thông tin điện tử chứng khoán, bất động sản…… 1.1.2.2 Nhiệm vụ Trong các năm qua, nhiệm vụ kinh doanh chủ yếu của công ty là kinh doanh các dịch vụ : Web hosting, VPS, Server, đăng ký tên miền, thiết kế website, quảng bá Website, Seo, Google Adwords… Ngoài ra, năm vừa qua công ty còn xây dựng, vận hành các hệ thống thương mại điện tử, cổng thông tin điện tử chứng khoán, bất động sản … 1.1.3 Một số đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty 1.1.3.1 Đặc điểm về cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Sơ lược về đội ngũ điều hành Công ty cổ phần Công nghệ thông tin Việt Tiến Mạnh : TỔNG GIÁM ĐỐC HỒNG VIỆT Thạc sỹ kinh tế 4/1996 Du học Nhật theo dự án của Chính Phủ Nhật 3/2003 Tốt nghiệp Thạc sỹ Đại Học Tổng Hợp Tokyo 4/2005 Làm việc tại NIS Group 9/2007 Trưởng văn phòng đại diện tại TPHCM 5/2008 Giám đốc Công ty Flagship Việt Nam 11/2008 Giám đốc công ty tư vấn đầu tư Flagship 7/2009 Giám đốc điều hành Công ty VietNamFlagship Asset Management 2/2010 Sáng lập VTM. Trở thành tổng giám đốc và Chủ tịch Hội đồng quản trị SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân GIÁM ĐỐC NGUYỄN HỒNG THĂNG Thạc sỹ kỹ thuật 5/2001 Tốt nghiệp đại học Bách Khoa 1/2002 Giảng viên Trường Đại học Bưu chính Viễn thông 3/2004 Mở quán Cà phê Internet 3/2007 Tốt nghiệp trường Đại Học Latrobe (Australia) 2/2010 Đồng sáng lập VTM SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban Phòng kinh doanh : Là nơi kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ của công ty và đối tác, quản lý các hoạt động kinh doanh của công ty. Các nhiệm vụ và chức năng cụ thể của phòng kinh doanh: Giới thiệu, kinh doanh, giao dịch các sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Xây dựng thương hiệu. - Tìm kiếm khách hàng. - Phát triển thị trường. - Lập kế hoạch kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Tham mưu, đề xuất cho Ban giám đốc về chiến lược kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ… - Hỗ trợ cho các bộ phận khác, tìm kiếm khách thị trường, lập kế hoạch, tham gia xúc tiến các hoạt động của công ty. - Phân tích yêu cầu khách hàng, lập định mức dự án trên cơ sở đó định giá hợp đồng trình Giám đốc duyệt. - Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm. SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân - Theo dõi tiến độ dự án, thanh lý hợp đồng với đơn vị đối tác. Phòng lập trình - Thực hiện các Hợp đồng thiết kế website do Công ty ký kết với khách hàng. Cụ thể: thiết kế web mẫu, thiết kế hoàn thiện trang web… - Biết lựa chọn và thiết kế mẫu web đẹp phù hợp với mong muốn của khách hàng. - Đào tạo, hướng dẫn Nhân viên Kinh doanh, Nhân viên hỗ trợ khách hàng cách quản trị web và chuyển giao web cho khách hàng. - Quản lý, bảo dưỡng, cài đặt phần mềm cho hệ thống máy tính mạng và máy tính của công ty. - Thiết kế, phát triển và quản trị các web của công ty. Phòng thiết kế - Thiết kế các sản phẩm đồ họa in ấn, quảng cáo, hệ thống nhận diện thương hiệu, layout website…. - Nhận dự án thiết kế Website, tiến hành xây dựng website cho các khách hàng theo yêu cầu. - Phân tích & thiết kế giao diện Website và công việc được yêu cầu. - Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế (Photoshop, Firework, Illustrator) - Thiết kế Logo, banners, web icon, web layout. - Nắm vững các yêu cầu về web graphics, graphics optimization - Phát triển các ứng dụng Web. Phòng SEO SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân - Thực hiện tối ưu hóa website với các công cụ tìm kiếm. - Làm tăng thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing - Tìm hiểu và đánh giá từ khóa trong lĩnh vực liên quan. - Tìm kiếm, phân tích từ khóa phù hợp với website khách hàng. - Kiểm tra và đánh giá chất lượng website theo từ khóa. - Lập kế hoạch quảng bá website. - Thực hiện SEO Audit. - Xây dựng và quản lý các blog. Phòng hành chính nhân sự: Thực hiện các hoạt động hành chính như quản lý cán bộ, nhân sự, tổ chức thu nhận các đơn xin việc. Giao dịch tiếp khách, quản lý dấu, tiếp nhận công văn của cấp trên và các đơn vị có quan hệ, thay mặt công ty làm công tác đối ngoại… Quản lý nhân sự, tuyển dụng, tổ chức phổ biến các chính sách quy chế của công ty cho toàn thể cán bộ nhân viên, lưu trữ, cập nhật hồ sơ nhân sự, ghi chép thời gian nghỉ của cán bộ nhân viên. Hỗ trợ các phòng ban khác trong công việc mang tính hành chính. 1.1.3.2 Đặc điểm về hoạt động kinh doanh của công ty A. Quy trình cung cấp dịch vụ Nhân viên kinh doanh tư vấn sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Gửi tài liệu giới thiệu, báo giá các dịch vụ tương ứng với sản phẩm của khách hàng Khách hàng xem xét, lựa chọn gói cước gói phù hợp. Tiến hành ký kết hợp đồng và thanh toán (theo điều khoản trong hợp đồng). Đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành thực hiện công việc trong hợp đồng. SV : Đặng Duy Khánh. MS : TC412420 [...]... Kinh tế quốc nhân viên trong Công ty 1.2 Thực trạng phân tích tài chính doanh nghiệp tại công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh 1.2.1 Phương pháp phân tích tài chính của công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh Có rất nhiều phương pháp để phân tích tài chính doanh nghiệp, công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh đã sử dụng hai phương pháp cơ bản để phân tích thực trạng tài chính của công ty mình đó là : Phương pháp... dung phân tích tài chính của công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh 1.2.2.1 Phân tích tổng quan tình hình tài chính của công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh Phân tích qua bảng cân đối kế toán •Tình hình biến động về tài sản của công ty: Qua bảng 1.2 ta thấy tổng tài sản của công ty cuối năm 2012 là 16.009.823.730 đồng Cuối năm so với đầu năm tổng tài sản của công ty tăng 2.768.415.014 đồng với tỷ lệ... ra công ty còn sử dụng thêm phương pháp Dupont để phân tích Tùy từng chỉ tiêu mà công ty cần phân tich, doanh nghiệp lựa chọn phương pháp phân tích phù hợp để từ đó có những nhận xét đúng đắn, xác thực nhất về thực tạng tài chính của công ty, dồng thời đưa ra những định hướng giải pháp hợp lý, giúp doanh nghiệp ngày càng kinh doanh vững mạnh và phát triển 1.2.2 Nội dung phân tích tài chính của công ty. .. thuế công ty dựng để tái đầu tư, nâng cao tính tự chủ cho công ty, đây là điểm lợi của công ty Tuy nhiên công ty cũng sẽ bị áp lực đối với các nhà đầu tư kinh doanh, cần có những mối quan hệ và chính sách ưu đãi đối với công nhân viên, đối tác để việc hợp tác kinnh doanh được bền vững 1.2.2.2 Phân tích các chỉ tiêu tài chính đặc trưng của công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh Thông qua phân tích bảng... của công ty, doanh nghiệp Qua việc đánh giá, phân tích thành tích công tác của cán bộ công nhân viên, ban lãnh đạo đã nắm rõ được các thông tin về năng lực của nhân viên, biết được rõ những gì họ mang lại cho công ty Từ đó mà công ty đã có những khen thưởng xứng đáng, đồng thời cũng có những kỷ luật đối với những ai vi phạm nguyên tắc, duy trì sự công bằng về thưởng phạt trong công ty Tại công ty cổ phần. .. cáo tài chính công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh) SV : Đặng Duy Khánh MS : TC412420 26 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân *) Tài sản ngắn hạn: Tài sản ngắn hạn của công ty năm 2011 là 11.138.381.180 đồng, năm 2012 là 12.957.058.254 đồng So với năm 2011 thì năm 2012 tài sản ngắn hạn tăng lên 1.818.677.074 đồng với tỷ lệ tăng là 16,33%, tuy nhiên tỷ lệ tăng nhỏ hơn so với tài. .. tổng tài sản công ty Tuy nhiên tỷ trọng tài sản ngắn hạn đã giảm Để hiểu rõ ta đi sâu vào phân tích chi tiết các khoản mục sau: SV : Đặng Duy Khánh MS : TC412420 Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Bảng 1.2 Bảng cân đối kế toán những năm gần đây của công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh Đơn vị : đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Số tiền Năm 2012 Tỷ trọng Số tiền TÀI SẢN 13.241.408.716 I tài. .. vực công nghệ thông tin, thực chất các doanh nghiệp lớn làm gia công phần mềm trong nước như hiện nay như FPT, CMC, CSC, Lạc Việt, Mắt Bão, VDC không cạnh tranh trực tiếp với nhau bởi các doanh nghiệp này ký hợp đồng trực tiếp với các đối tác nước ngoài và nhu cầu gia công từ thị trường nước ngoài là rất lớn Do đó, mực độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Công nghệ thông tin tại Việt Nam ở lĩnh vực công. .. không hưởng” - Tiền lương trả cho khối văn phòng được tính theo công thức: L = LCB x TH Trong đó: L: Lương nhận được LCB: Lương cấp bậc T H: Thời gian làm việc thực tế -Tiền lương trả cho nhân viên kinh doanh được tính theo công thức: L= %DT x TH Trong đó : L: Lương nhân được DT : Doanh thu TH :Thời gian làm việc thực tế Công ty cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh đã thực hiện đầy đủ các quy định của pháp... thể nói là phù hợp với mức tài chính và tình hình kinh doanh đòi hỏi công ty phát triển, mở rộng thị trường, đáp ứng nhu cầu của thị trường ngày một tăng nhanh Tổng tài sản của công ty tăng lên do tài sản ngắn hạn và tài sản dài hạn cùng tăng lên Xét về cơ cấu tài sản thì cả năm 2011 và năm 2012 tài sản ngắn hạn đều chiếm tỷ trọng lớn trong tổng tài sản công ty Năm 2011 tài sản ngắn hạn chiếm 84,12%, . PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VIỆT TIẾN MẠNH 1.1 Tổng quan về công ty Cổ phần CNTT Việt Tiến Mạnh 1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Công ty cổ phần Công nghệ thông tin Việt Tiến Mạnh. lai. Phấn đấu trở thành công ty số 1 trên thị trường trong lĩnh vực CNTT. Thông tin về VTM – IT .,JSC : - Tên Tiếng Việt : Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Việt Tiến Mạnh. - Tên Viết Tắt :. chế còn tồn tại trong công tác quản trị của công ty. Nhằm đạt được mục tiêu này đồng thời học hỏi kinh nghiệm, thực tế hoá những kiến thức đã học, em đã thực tập tại Công ty Cổ Phần Công Nghệ