Ứng dụng hỗ trợ bán hàng trên thiết bị di động

TRNG I HC M THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA CÔNG NGH THÔNG TIN _(_      ÁN MÔN HC       TÀI: NG DNG H TR BÁN HÀNG TRÊN THIT B DI NG                      Tháng 2 nm 2012 Giáo viên hng dn: TS. Lê Xuân Trng Sinh viên thc hin: Hunh Huy Cng – 0851010025 Võ Công Khanh – 0851010124 GVHD: TS. Lê Xuân Trng  tài:  án môn hc SVTH: Hunh Huy Cng – Võ Công Khanh Trang 1/45 LI CÁM N _(_ Kin thc là mt kho tàng vô giá, là mt hành trang vng chc nht đ vào đi, do đó ngi truyn đt kin thc là nhng ngi rt đáng đc tôn vinh. Chính vì vy chúng em xin giành trn trang đu tiên ca bài báo cáo thc tp tt nghip này kính xin gi đn các quý thy cô trng i hc M TP.HCM lòng bit n chân thành và sâu sc. Chúng em xin chân thành cám n toàn th Ban giám hiu trng i hc M TP.HCM, cám n các thy cô khoa Công ngh thông tin, nhng ngi đã dn dt chúng em sut bn nm hc ti trng. c bit là li cám n chân thành đn thy TS. Lê Xuân Trng đã tn tâm hng dn, giúp đ chúng em hoàn thành khóa lun tt nghip này. Di s ch bo tn tâm ca quý thy cô đã truyn đt cho em nhng kin thc tht vng vàng đ hòa nhp cùng vi công vic, cuc sng. ó là nh ng k vt vô giá đi vi chúng em. Tuy nhiên, do vn kin thc có hn nên không tránh đc nhng sai sót, vì vy chúng em rt mong nhn đc s ch bo và góp ý ca quý thy cô. Mt ln na, chúng em xin gi đn quý thy cô li cm n chân thành nht và kính chúc quý thy cô di dào sc khe và thành công trong công vic. GVHD: TS. Lê Xuân Trng  tài:  án môn hc SVTH: Hunh Huy Cng – Võ Công Khanh Trang 2/45 NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN _(_ GVHD: TS. Lê Xuân Trng  tài:  án môn hc SVTH: Hunh Huy Cng – Võ Công Khanh Trang 3/45 MC LC  LI CÁM N 1 NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN 2 BNG THUT NG TING ANH 5 Chng 1: TNG QUAN 6 I. Gii thiu: 6 II. Mc đích làm đ tài: 6 III. Phng pháp nghiên cu: 6 IV. Phm vi đ tài: 7 V. Nhng đóng góp ca đ tài: 7 VI. B cc ca báo cáo: 7 Chng 2: LP TRÌNH MNG TRÊN NN TNG DI NG WINDOWS PHONE 8 I. Nn tng di đng Windows Phone: 8 1. Tng quan: 8 2. Chi Tit h điu hành Windows Phone 7: 8 II. Xây dng ng dng đn gin trong môi trng Windows Phone 7: 11 III. Mô hình lp trình mng trên nn tng di đng Windows Phone: 17 1. Mô hình lp trình mng: 17 2. Windows Communication Foundation: 17 Chng 3: C S D LIU 24 I. T chc c s d liu phía máy ch: 24 1. Mô hình thc th kt hp: 24 2. Miêu t khái quát: 24 3. Mô hình quan h: 25 4. Bng d liu: 25 II. T chc c s d liu phía máy khách: 28 Chng 4: HIN THC CHNG TRÌNH 30 I. Xây dng ch ng trình Client-Server đn gin trên nn tng đi đng: 30 II. Xây dng các chc nng trong ng dng h tr bán hàng: 34 1. Chc nng đng nhp: 35 GVHD: TS. Lê Xuân Trng  tài:  án môn hc SVTH: Hunh Huy Cng – Võ Công Khanh Trang 4/45 2. Chc nng hin th danh sách sn phm lên thit b di đng: 36 3. Chc nng đt hàng: 37 4. Chc nng ly danh sách máy in: 38 5. Chc nng thanh toán: 39 Chng 5: KT QU HIN THC 40 I. Giao din chng trình: 40 II. Kt lun: 43 1. u đim: 43 2. Hn ch: 43 3. Hng phát trin: 43 Tham kho: 44  GVHD: TS. Lê Xuân Trng  tài:  án môn hc SVTH: Hunh Huy Cng – Võ Công Khanh Trang 5/45 BNG THUT NG TING ANH Server Máy ch cung cp dch v. Client Máy khách hàng s dng dch v. Project Mt đ tài đang đc xây dng, còn có th xem là mt ng dng, trong mt project có nhiu tp tin ca ng dng, tài nguyên ng dng. GVHD: TS. Lê Xuân Trng  tài:  án môn hc SVTH: Hunh Huy Cng – Võ Công Khanh Trang 6/45 Chng 1: TNG QUAN  I. Gii thiu: Ngày nay, nghành dch v bán l ti nc ta đang phát trin mnh, các trung tâm bán l xut hin  khp mi ni và cnh tranh nhau khc lit.  to nên mt trung tâm bán l thành công ngoài vic làm th nào đ có giá bán hp lý, hu mãi tt thì quy trình thanh toán sn phm phi nhanh gn, tác phong làm vic ca nhân viên phi chuyên nghip nhm to nên b mt hin đi cho trung tâm. Hu nh hi n nay các trung tâm bán l vn còn hot đng khá th công, quy trình thanh toán còn ph thuc nhiu vào đi ng nhân viên. Vì vy, vic xây dng chng trình h tr bán hàng da trên nn tng đi đng s làm quy trình bán hàng đn gin và chuyên nghip hn. Vic áp dng công ngh thông tin vào các trung tâm bán l s đã đc áp dng  nhiu quc gia phát trin. Tt c quy trình thanh toán cng nh sao lu d liu gn nh t đng, tránh đc các sai sót do nhân viên gp phi, ngoài ra còn gim ti đc công vic cho nhân viên bán hàng. Trong gii hn ca đ tài này, ta s tp trung nghiên cu vic s dng nn tng đi đng đ to nên ng dng h tr bán hàng cho mt trung tâm bán l vi các chc nng c bn nh tìm kim sn phm, thc hin thanh toán lp hoá đn, lu tr d liu II. Mc đích làm đ tài: Hin ngay trong các trung tâm bán l, khi khách hàng chn mua mt món hàng, các nhân viên phi lp hoá đn bng tay ti quy thanh toán, trong các trung tâm bán l ln có nhiu khu vc khác nhau, khách hàng phi di chuyn t khu vc tham quan sn phm đn khu vc thanh toán.  tránh rc ri này, ng dng h tr bán hàng s chy trên các thit b đi đng nh Smartphone, máy tính bng… và kt ni đn mt server lu tr d  liu đ thc hin thanh toán, sao lu và in hoá đn. Vic đc phc v ngay ti ch s giúp khách hàng cm thy thoi mái nht. Ngoài ra vì quá trình thanh toán đc thc hin t đng trên h thông thông tin nên thi gian thanh toán sn phm đc gim đáng k, giúp khách hàng có thin cm tt vi trung tâm bán hàng. Trong đ tài này ta s nghiên cu cách áp dng mô hình lp trình mng xây dng mô hình giao tip gia máy ch lu tr và các thi t b di đng. III. Phng pháp nghiên cu: Trong đ tài này, vn đ quan trng là vic xây dng kt ni t các thit b di đng đn máy ch.  thc hin vn đ này, ta có nhiu k thut đ thc hin trong đó mô hình giao tip theo hng dch v (Server Oriented Architecture -SOA) hay còn gi là mô hình Client-Server là gii pháp hiu qu. Ta s đi tìm hiu phng pháp giao tip, truyn ti d liu, các thông đip gia các thit b trong mô hình này. GVHD: TS. Lê Xuân Trng  tài:  án môn hc SVTH: Hunh Huy Cng – Võ Công Khanh Trang 7/45 Ngoài ra ta còn phi tìm hiu cách lu tr d liu trên thit b di đng và máy ch. Mi thit b có nhng phng pháp lu tr khác nhau, ta cn tìm ra phng pháp hiu qu nht da vào đ ln và đ phc to cng nh mc đ quan trng ca d liu. IV. Phm vi đ tài: ng dng h tr bán hàng trên thit b di đng đc xây dng đ áp dng vào các trung tâm mua sm ln có nhiu tng, nhiu khu vc, vi nhiu mt hàng và nghành hàng khác nhau đ tng dng u đim ca thit b di đng và h tng h thng mng ca trung tâm. V. Nhng đóng góp ca đ tài:  tài này đã áp dng k thut lp trình mng và lp trình trên thit b di đng đ khai thác s phát trin ca h t ng mng hin nay và tính c đng mà các thit b di đng mang li, đ tài s giúp các trung tâm bán hàng gii quyt các vn đ v nhân lc, cung cp cho khách hàng mt môi trng mua sm hin đi. Vi nhng li th v công ngh hin ti thì kh nng áp dng đ tài trong thc t là rt cao. Ngoài ra, ng dng h tr bán hàng trên các thit b di đng còn đc xây dng theo các chc n ng riêng bit, d dàng tu chnh li đ đ phù hp vi tng mô hình bán hàng trong thc t. VI. B cc ca báo cáo: Chng 1: Gii thiu v đ tài, tình trng ng dng hin nay. Chng 2: Tng quan v vài trò ca h điu hành di đng, gii thiu h điu hành di đng Windows Phone 7. Chng 3: Gii thiu mô hình lp trình mng, gii thiu công ngh Windows Communication Foundation (WCF) đ xây dng mô hình hng dch v. Chng 4: Trình bày c s d liu đ thc hin chng trình ng dng. Chng 5: Trình bày các gii thích. Chng 6: Trình bày s đ hot đng và giao din ca chng trình. Chng 7: Kt lun và hng phát trin ca ng dng. GVHD: TS. Lê Xuân Trng  tài:  án môn hc SVTH: Hunh Huy Cng – Võ Công Khanh Trang 8/45 Chng 2: LP TRÌNH MNG TRÊN NN TNG DI NG WINDOWS PHONE  I. Nn tng di đng Windows Phone: 1. Tng quan: Ngày nay mng li thông tin gn nh ph sóng toàn cu, các hãng vin thông cung cp các dch v cho phép ngi s dng truy cp Internet ti bt c mi ni mà hãng ph sóng. ây là nn tng đ to ra s bùng n các thit b di đng, nh máy tính bng, smartphone… Có 3 điu đ đánh giá s thành công ca mt thit b di đng đó là cu hình phn cng, nn tng h điu hành, và các ng dng h tr cho h điu hành đó. Mt thit b di đng cn có cu hình phù hp đ đáp ng các yêu cu ca h điu hành và ng dng, nu cu hình không đ s làm gim các tri nghim mà h điu hành và ng dng mang li cho ngi s  dng. Tuy vy, cu hình ca các thit b ch đóng mt vai trò tng đi trong s thành công ca thit b, h điu hành và h thng ng dng cho thit b mi đóng vai trò thc s quan trng trong s thành công này. H điu hành có vai trò qun lý các thit b phn cng, tài nguyên phn mn trên thit b, qun lý và điu phi tin trình. H đ iu hành là mt phn mn trung gian trong vic giao tip gia phn cng và ngi s dng. Mt đ điu hành thành công phi mang li nhng tri nghim mi m, thu hút ngi s dng, đng thi nó phi cung cp nhà phát trin ng dng mt môi trng vi các công c và công ngh hin đi đ xây dng các ng dng đáp ng nhng mong đi c a ngi s dng. Mt s h điu hành cho các thit b di đng đang phát trin hin nay nh IOS là sn phm Apple, Andriod là h điu hành mã ngun m ca Google và Windows Phone 7 ca Microsoft… và ng dng h tr bán hàng trên thit b di đng này s đc vit trên nn tng Windows Phone 7, đây là h điu hành đc nhiu h tr t Microsoft. 2. Chi Tit h đ iu hành Windows Phone 7: a. Kin trúc ca h điu hành Windows Phone 7: Windows Phone 7 đc Microsoft thit k da trên tiêu chí giúp lp trình viên d dàng hn trong vic to nên các ng dng RIA (Rich Internet Application) vi công ngh nn tng da trên .Net, Silverlight và XNA Frame Work, vi nhng lp trình viên đã tng làm qua Silverlight thì vic chuyn sang Windows Phone 7 là mt vic d dàng, không ch có th Microsoft còn u ái cho các nhà sn xut vi vic to nên mt môi trng phát trin và thit k đn gin và có th chy đc trên phn cng ca nhiu hãng khác nhau. Kin trúc ca Windows Phone 7 đc chia thành 4 thành phn chính: i. Thành phn thc thi:  có mt cái nhìn toàn din v nn tng Windows Phone 7 ta cn tìm hiu v các thành phn thc thi khác nhau ca nó. GVH D SVT H Hai c o Silve r Silve r Inter n Prese n làm n tuy v Silve r các p h cao. Cùng máy c ng d D : TS. Lê X H : Hunh H o n đng p r light và c r light là cô n n et (Rich I n tation Fo u n n tng thi  v y Silver L r Light nhú n h n mn, d  Hì n vi s ra đ c h da trê n d ng ca m ì Hìn h X uân Tr n H uy Cng p há t trin c h c ác trò ch  n g ngh m  I nternet A p u ndation), d  t k giao d L ight vn y n g (SilverL  ch v, tài n n h 2-1: Các ii. Dch v đ i ca Wi n n dch v đ á ì nh. h 2-2: Các m n g – Võ Công h ính ca W i  i đi đng  i ca Mir c p plication - d ùng XA M d in ngi y êu cu n g ight plug-i n n guyên, gi a thành ph n đám mây: n dows Pho n á m mây, n h m áy dch v  Khanh i ndows Ph o phong p h c osoft h t r - RIA), S i M L (Extens i dùng (Use r g i s d  n ). Còn X N a o ti p dùn g n thc thi c h n e 7, Micr o h à phát tri n  đám mây m o ne 7 là cá c h ú đc t  r  viêc ph á i lverlight x ible Appli c r Interface) v  ng đu c u X NA là m t g d p hát tr i h ính ca W o soft đã cu n n có th kh a m à Windo w  t à c ng dng  o bng c á á t trin các x ut phát t c ation Mar k v à s dng u i phi c t nn tng m i n các trò W indows Ph o n g c p cho a i thác má y w s Phone 7 à i:  án m Tra n s dng cô n á c công c  ng dng t t  WPF ( W k up Lang u .Net đ ph c ài mt  n m nh m b chi có ch  o ne 7 nhà phát t r y ch này t r h tr. m ôn hc n g 9/45 n g ngh  XNA. t hiên v W indow u age) đ h át trin, n g dng b ao gm  t lng r in mt r ong các [...]... ý nh c a khách hàng Ví d , k l a o thay i s tài kho n mà ti n c g i n trong thông i p b ng m t tài kho n gi m o L p thông i p Ví d , M t c a hàng sách tr c tuy n nh n c hàng tr m n t hàng và g i sách n khách hàng dù h không th c hi n yêu c u T ng công làm d ch có kh n ng c a m t d ch v xác th c khách hàng Trong tr ng h p này, d ch v không th b o m khách hàng c quy n th c hi n m t giao dich nào ó tránh... CSDL b hàng 4 h bán 4 B ng d li u: Các b n c s d ng d ng trong c s d li u: g B ng nghành hàn ng Tên fi ield Ki u d li u Chi u dài Di n gi i MaNg ghanhHang Char 10 Mã nghàn hàng nh TenN NghanhHang g Var rchar 50 Tên nghàn hàng nh Ý ngh a các tr h ng: MaNg ghanhHang: là khoá ch hính, ch ra mã nghành hàng do tr h rung tâm mu s m quy ua y nh TenN NghanhHang tên c a ng g: ghành hàng g B ng lo i hàng: Tên... ng – Võ Công Khanh Di n gi i Tran 25/45 ng GVHD: TS Lê Xuân Tr ng tài: án môn h c MaLoaiHang Char 10 Mã lo i hàng TenLoaiHang Varchar 50 Tên lo i hàng MaNghanhHang Char 10 Mã nghành hàng Ý ngh a các tr ng: MaLoaiHang: là khoá chính, ch ra mã c a lo i hàng do trung tâm mua s m quy nh TenLoaiHang: tên c a lo i hàng MaNghanhHang: là khoá ngo i, mã nghành hàng tham chi u n b ng nghành hàng B ng s n ph m:... H th ng s n ph m trong trong trung tâm mua s m h h g c chi thành các nghàn hàng, nh trong m i nghàn hàng l i nh c chia làm các lo i hàng nh h n Ví d : i n gia d ng là l n g g g m t nghành hàng c a trung tâm, trong i n gia d ng có 3 lo i hàng là tivi, t l nh, u a M i lo i hàn l i có các s n ph m trong ó ng c M i nhân viên bán hàng tr n b rong trung tâm s ch u trách nhi m v m t nghành hà nh t t àng nh,... c a t ng nhân viên bán hàng HoTen: h tên y c a nhân viên NgaySinh: ngày sinh c a nhân viên NgayLamViec: ngày nhân viên b t DiaChi: u làm vi c a ch riêng c a nhân viên DienThoai: i n tho i liên l c LuongCanBan: m c l ng c n b ng c a m i nhân viên PhuCap: ph c p n u có MaNghanhHang: là khoá ngo i, mã nghành hàng tham chi u MatKhau: mât kh u c a m i nhân viên B ng hoá n b ng nghành hàng ng nh p vào h... ng d ng h tr bán hàng ta s tìm hi u q m t n d ng n gi n, ây n qua ng ch ng trình này g m m t d ch v phí Server cu c p hàm Add nh n hai s ngu n y ía ung m uyên int và tr k t qu là phép toán c ng c a 2 s , ng d ng phía client s ch y trên thi t b di à n h i ng s k t n i n d ch v và th c hi n thao tá này C 2 ch ng t h ác trình này u ch y trên m t máy c c b Phía Server: S Trong Visual Stu g udio th c hi... ài: án m h c môn k gia di n làm các t p tin c a d án nh các nh phát tri n ao n hà n, ng th i h có th t truy c p các t p tin này b ng các côn c thi t k không t n t i trên Visual Stu ng udio th ng ch t n g t i trê các ph n m n thi t k ên c bi t t o nên g giao di n ng i dùng II Xây d ng ng d ng n gi n trong mô tr ng W I n n ôi Windows Ph hone 7: Khi b t u ch ng trình Visual Studi b n s t y màn h V io,... h i chi phí v g g i tr cao Hàng i trong WCF c xây d ng d a trên M g MSMQ (cò g i là M òn Message Qu ueuing) MQ u , cx xem nh là m t d ch v NT MSM ch u MQ MSM là m t tu ch n c a Windows, nó trách nhi m b t các thông i p c n g i trong hàng i truy n t i d i da ngh a là ngu n c g anh uy ác g ông i p d i danh ngh a phía h và chu n n cá hàng i ích Hàng i ích s nh n thô ích và sau ó s g i thông i p b t c lúc... l d ng mà b n ã làm vi c g n ây Hình 2-4: Visua Studio 20 startup screen h al 010 Visua Studio cu c p nhi u tính n ng th ng al ung g c th y tro các mô tr ng ph tri n ôi hát ong ng d ng Thông qua c a s Solution Explorer b n có th th y g n c các t p tin và th n m c c a project d i d ng cây th m c, b n có th di chu n các c a s trong Visual g ó uy g Studio và s p x p chúng th ý mu n c a b n N o heo Ngoài... trình Visual St h h tudio 2010 Express E Edition và c n File î New ch ct Projec SVTH Hu nh Huy C H: H ng – Võ Công Khanh Tran 11/45 ng GVHD TS Lê Xuân Tr D: X ng n tà ài: án m h c môn B c 2: trên cùng c a c a s Ne Project l a ch n m u ew án Windows Phone n s Appli Hình 2ication trong tr ng Na HelloW g ame WindowsPh hone7 t tên cho án nh 2 Hình 2-5 T o m t 5: án m i c th y giao di n v i mà hình phâ chia . tâm bán l, khi khách hàng chn mua mt món hàng, các nhân viên phi lp hoá đn bng tay ti quy thanh toán, trong các trung tâm bán l ln có nhiu khu vc khác nhau, khách hàng phi di chuyn. tài: ng dng h tr bán hàng trên thit b di đng đc xây dng đ áp dng vào các trung tâm mua sm ln có nhiu tng, nhiu khu vc, vi nhiu mt hàng và nghành hàng khác nhau đ tng. Ngoài ra, ng dng h tr bán hàng trên các thit b di đng còn đc xây dng theo các chc n ng riêng bit, d dàng tu chnh li đ đ phù hp vi tng mô hình bán hàng trong thc t. VI.