Số: 01 /MT- 2013/TTr-DA Thành phố Vinh, ngày tháng năm 2013án sau: Tên dự án : Dự án cung cấp dịch vụ vệ sinh môi trường Chủ đầu tư : Công ty Cổ phần METRO Hà Nội Trụ sở : Số 30 Vĩ
Trang 1-
-THUYẾT MINH BÁO CÁO ĐẦU TƯ DỰ ÁN
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ
VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
CHỦ ĐẦU TƯ : CÔNG TY CỔ PHẦN METRO HÀ NỘI
Thành phố Vinh - Tháng 08
Trang 2-
-THUYẾT MINH BÁO CÁO ĐẦU TƯ DỰ ÁN
Trang 3Số: 01 /MT- 2013/TTr-DA Thành phố Vinh, ngày tháng năm 2013
án sau:
Tên dự án : Dự án cung cấp dịch vụ vệ sinh môi trường
Chủ đầu tư : Công ty Cổ phần METRO Hà Nội
Trụ sở : Số 30 Vĩnh Hưng, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
- Dịch vụ vệ sinh làm sạch, nhân viên vệ sinh cho: Bệnh viện, trường học, văn phòng, xínghiệp, cao ốc, tòa nhà, nhà hàng, khách sạn, siêu thị, trung tâm thương mại, các doanhnghiệp trong và ngoài nước, các hộ kinh doanh, tiệu thương, cá thể, hộ dân…
- Dịch vụ chăm sóc cảnh quan, cây xanh: Cắt cỏ, phát hoang, trồng mới, cắt tỉa, phân
bón, tạo dáng, cải tạo sân vườn…
- Duy trì cảnh quan cho các: Công ty, xí nghiệp, bệnh viện, cao ốc, trung tâm thương mại,
cơ quan nhà nước, công trình công ích…
- Dịch vụ đánh sàn, phủ bóng, phục hồi: Đánh bóng sàn đá, Inox; phục hồi độ đỏ gạchtàu; đánh bóng, phục hồi các loại sàn khác
- Dịch vụ giặt thảm các loại: Thảm tấm, thảm miếng; thảm văn phòng; thảm gián tường,trần; thảm trang trí và tất cả các loại thảm khác
- Dịch vụ giặt ghế: Ghế văn phòng; ghế giám đốc, ghế Sofa, ghế phòng họp, ghế xe ô tô
và các loại ghế khác
- Dịch vụ lau kính: Lau kính dưới thấp; Lau kính 1, 2 mặt; Lau kính trên cao
- Dịch vụ: rút hầm cầu, thông tắc cống, rút bồn cầu, xử lý mùi hôi, thông tắc bể phốt
- Cung cấp hóa chất vệ sinh, thuốc diệt côn trùng,…
Trang 4Công ty xin cam kết đảm bảo việc triển khai Dự án theo đúng sự cho phép và chỉ đạocủa Ban lãnh đạo, cũng như chịu sự giám sát của cơ quan chức năng trên địa bàn; tự quản lýgiám sát nhân sự của mình; chịu trách nhiệm về nội dung tài liệu hướng dẫn, mọi hoạt độngchuyên môn, kỹ thuật, chất lượng hàng hóa; đảm bảo về an ninh, trật tự xã hội trên địa bàntrong quá trình triển khai Dự án
NGUYỄN VĂN MINH
Trang 5TỜ TRÌNH 3
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHỦ ĐẦU TƯ VÀ DỰ ÁN 1
I.1 Giới thiệu về chủ đầu tư 1
I.2 Mô tả sơ bộ thông tin dự án 1
CHƯƠNG II: SỰ CẦN THIẾT ĐẦU TƯ DỰ ÁN 2
CHƯƠNG IV: PHẠM VI – DỊCH VỤ - SẢN PHẨM 3
IV.1 Phạm vi thực hiện dự án 3
IV.3 Dịch vụ vệ sinh công nghiệp 3
IV.3.1 Dịch vụ vệ sinh sân bay 3
IV.3.2 Dịch vụ nội thất xe ô tô 4
IV.3.3 Vệ sinh siêu thị - trung tâm thương mại 5
IV.3.4 Dịch vụ vệ sinh bệnh viện 5
IV.3.5 Dịch vụ vệ sinh trường học 6
IV.3.6 Vệ sinh bảng hiệu 7
IV.3.7 Vệ sinh văn phòng 8
IV.3.8 Vệ sinh nhà cho thuê 8
IV.4 Dịch vụ bảo dưỡng 10
IV.4.1 Dịch vụ đánh bóng đá hoa cương 10
IV.4.2 Dịch vụ giặt ghế sofa tại nhà 11
IV.4.3 Dịch vụ giặt thảm 11
IV.4.4 Dịch vụ lau kính 11
IV.4.5 Chăm sóc sân vườn 12
IV.5 Dịch vụ môi trường 13
IV.5.1 Dịch vụ rút hầm cầu 13
IV.5.2 Dịch vụ thông tắc cống 14
IV.6 Cung cấp hóa chất vệ sinh 15
CHƯƠNG V: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 19
V.1 Quy trình triển khai dự án 19
V.2 Một số khó khăn có thể xảy ra trong quá trình chuẩn bị và thực hiện Dự án 19
CHƯƠNG VI: ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN VÀ KIẾN NGHỊ 20
VI.1 Đánh giá dự án 20
VI.1.1 Đánh giá khả năng thực hiện dự án 20
VI.1.2 Đánh giá các lợi ích kinh tế xã hội của dự án 20
VI.2 Kiến nghị 20
CHỦ ĐẦU TƯ 20
CÔNG TY CỔ PHẦN METRO 20
NGUYỄN VĂN MINH 20
Trang 6CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHỦ ĐẦU TƯ VÀ DỰ ÁN
I.1 Giới thiệu về chủ đầu tư
Mã số doanh nghiệp : 0106094047
Nơi cấp : Sở Kế hoạch & Đầu tư Tp.Hà Nội
Địa chỉ trụ sở : Số 30 Vĩnh Hưng, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Ngành nghề KD : Tư vấn thiết kế thi công hệ thống: xử lý nước thải, nước cấp,nước thải
Đại diện pháp luật : Nguyễn Văn Minh Chức vụ: Giám đốc
Năng lực đầu tư : Công ty Cổ phần MEITRO có đủ khả năng về vốn, trang thiết
bị, công nghệ, về uy tín đối với đối tác, khách hàng, về kinh nghiệm trong triển khai các Dự
án lớn
I.2 Mô tả sơ bộ thông tin dự án
Tên dự án : Dự án cung cấp dịch vụ vệ sinh môi trường
Địa điểm đầu tư : Các tỉnh Bắc bộ, Trung bộ
Mục tiêu đầu tư : Đảm bảo vệ sinh môi trường sống, môi trường làm việc tronglành, sạch sẽ, thoáng mát, hiện đại
Hình thức đầu tư : Đầu tư xây dựng mới
Hình thức quản lý : Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án
Trang 7CHƯƠNG II: SỰ CẦN THIẾT ĐẦU TƯ DỰ ÁN
Một tòa nhà đẹp, sạch và đạt tiêu chuẩn vệ sinh cần có sự đóng góp rất lớn của việclàm sạch các chi tiết như sàn nhà, thảm, tường và cửa kính cả ở phía trong và phía ngoài, hệthống nhà vệ sinh, các văn phòng trong tòa nhà Việc làm sạch thường xuyên không nhữnglàm tăng chất lượng của tòa nhà, tăng tuổi thọ của vật liệu, tiết kiệm chi phí mua sắm vật liệumới mà còn tăng năng suất làm việc của nhân viên
Không những duy trì được giá trị tài sản, dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp còn mang lạimôi trường làm việc sạch đẹp cho cán bộ công nhân viên, khách tham quan và mang lại ấntượng tốt đối với khách hàng
Hiểu rõ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, cộng với niềm tin giúp mọi ngườităng cường sức khỏe, nâng cao điều kiện sống cho người dân góp phần phát triển kinh tế xãhội địa phương; với niềm tự hào góp phần đem lại một môi trường xanh sạch cho đất nước
Việt Nam, Công ty Cổ phần METRO chúng tôi tin rằng việc đầu tư vào Dự án Cung cấp
dịch vụ vệ sinh môi trường tại các tỉnh miền Bắc, miền Trung là một sự đầu tư cần thiết và
cấp bách trong giai đoạn hiện nay
Trang 8CHƯƠNG IV: PHẠM VI – DỊCH VỤ - SẢN PHẨM
IV.1 Phạm vi thực hiện dự án
Dự án cung cấp dịch vụ vệ sinh môi trường sẽ được thực hiện tại các tỉnh miền Bắc,
miền Trung Trước tiên, dự án sẽ được thí điểm tại Thành phố Vinh
IV.2 Năng lực – thế mạnh
- Hệ thống giám sát viên chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm
- Lực lượng nhân viên được đào tạo tính kỷ luật, tác phong công nghiệp và tính tựgiác cao
- Sử dụng máy móc, thiết bị hiện đại giúp đạt được hiệu quả tốt nhất cho công trình
- Hóa chất sử dụng cho công trình không gây hại cho sức khỏe và ảnh hưởng đến môitrường xung quanh
- Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng luôn lắng nghe, giải đáp mọi thắc mắc vàtrả lời quý khách trong thời gian sớm nhất
- Chất lượng dịch vụ luôn được đảm bảo với tiêu chuẩn cao nhất
- Chi phí, giá thành cho các công trình luôn linh hoạt và hợp lý
IV.3 Dịch vụ vệ sinh công nghiệp
IV.3.1 Dịch vụ vệ sinh sân bay
Hoạt động trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp với kinh nghiệm lâu năm chúng tôi hiểurằng một môi trường làm việc sạch, thoáng mát sẽ đem lại không khí và năng lượng làm việccho mỗi nhân viên METRO Hà Nội chúng tôi xin giới thiệu và cung cấp gói dịch vụ vệ sinhnhà ga, cảng hàng không trên phạm vi cả nước với tiêu chuẩn và chất lượng cao nhất
Chúng tôi đảm bảo gói dịch vụ như sau:
- Khu vực công cộng bên ngoài
- Khu vực sảnh đưa tiễn, đón khách
- Khu vực check in, check out
Trang 9- Khu vực nhà chờ lên máy bay
- Khu vực ống lồng dẫn lên máy bay
- Khu vực công cộng bên trong như nhà vệ sinh, nhà hút thuốc,
- Khu vực băng tải hành lý,
- Khu vực văn phòng điều hành, quản lý
- Khu vực đài kiểm soát
IV.3.2 Dịch vụ nội thất xe ô tô
Ngày nay, việc sở hữu cho mình 1 chiếc xe hơi không còn là mơ ước của người dânViệt, tuy nhiên để bảo dưỡng 1 chiếc xe hơi thì ngoài việc bảo trì định kỳ thì việc vệ sinhlàm sạch, vệ sinh ôtô là điều vô cùng quan trọng bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻcủa người sử dụng Đây là điều mà không phải người sử dụng xe nào cũng am hiểu Nhậnbiết được nhu cầu này METRO Hà Nội chúng tôi xin cung cấp dịch vụ vệ sinh bảo dưỡngnội thất xe ô tô
QUY TRÌNH:
+ Dọn đồ, hút bụi, vệ sinh lọc gió điều hòa
+ Làm sạch trần nỉ,táp lô, chi tiết nhựa trong xe
+ Giặt ghế nỉ, các chi tiết nỉ
+ Đánh ghế da, các chi tiết da
+ Giặt thảm, giặt sàn xe, đánh cốp sau xe
+ Làm sạch cửa đi, khe cửa, bản lề, chốt cửa
+ Vệ sinh làm trong kính xe
+ Bảo dưỡng các chi tiết cao su, gioăng cửa chống lão hóa
+ Bảo dưỡng nhựa trong xe – Bảo dưỡng ghế da
+ Xịt khử mùi nội thất (lá thơm ô tô)
Trang 10IV.3.3 Vệ sinh siêu thị - trung tâm thương mại
Siêu Thị- Trung Tâm Thương Mại là nơi đa dạng về các loại hình kinh doanh như cácgian hàng, nhà hàng, quán cà phê, rạp chiếu phim, khu trò chơi thiếu nhi,…Và việc luôn luôngiữ một môi trường vệ sinh tiêu chuẩn, sự sạch sẽ thật sự rất quan trọng đối với cả kháchhàng và những người bán hàng Dịch vụ vệ sinh công nghiệp sẽ giúp cho các Siêu thị - Trungtâm thương mại đảm bảo được vệ sinh cả trong lẫn ngoài khu vực, bảo đảm sự sạch sẽ và vệsinh một cách khoa học nhất
Đối với siêu thị và trung tâm thương mại thì dịch vụ vệ sinh siêu thị cho các khu vựcnày bao gồm các dịch vụ:
• Khu vực bên ngoài: vỉa hè, sân trước, sân sau, lối xe chạy, bãi đậu xe
• Khu vực bán hàng: lối vào, sảnh chính, hành lang, khu vực quầy thu tiền
• Khu vực quầy hàng: khu vực chế biến, khu vực dành cho nhân viên siêu thị
• Lối đi giữa các quầy hàng
• Khu vực kiểm tra an ninh
• Khu vực căn tin
IV.3.4 Dịch vụ vệ sinh bệnh viện
Bệnh viện, phòng khám là môi trường rất nhạy cảm và dễ lây nhiễm, vấn đề vệ sinhrất phức tạp vì hàng ngày có rất đông người qua lại chính do vậy đòi hỏi khâu vệ sinh phảiđược thực hiện một cách nhanh chóng và gọn gàng Việc vệ sinh tại đây phải được đặt lênhàng đầu và đáp ứng được yêu cầu về diệt khuẩn và an toàn vệ sinh Vì vậy chúng tôi xincung cấp cho khách hàng gói dịch vụ vệ sinh bệnh viện nhằm đem lại cho bệnh viện một môitrường an toàn, sạch sẽ
Bệnh viện được đảm bảo vệ sinh sẽ là yếu tố vô cùng quan trọng cho sức khỏe bệnhnhân, môi trường sạch còn góp phần chống nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh nguy hiểm
Trang 11Cung cấp trọn gói dịch vụ làm sạch và khử khuẩn cho các bệnh viện và trung tâm y tếbao gồm: nhân viên lành nghề và chuyên nghiệp, máy móc thiết bị và hóa chất làm sạchchuyên dùng, hiện đại Tùy theo mức độ lây nhiễm mà khu vực làm vệ sinh được chia thành:
* Khu vực công cộng bên ngoài
Vỉa hè, khu vực sân, vành đai xung quanh bệnh viện, lối xe chạy, bãi đậu xe,…
* Khu vực công cộng bên trong
Lối vào chính, sảnh chính, sảnh thang máy, hành lang, khu vực ngồi chờ bệnh nhân
*Khu vực lây nhiễm thấp
- Khu xét nghiệm, X quang
IV.3.5 Dịch vụ vệ sinh trường học
Một trong những yếu tố vô cùng quan trọng góp phần tạo nên vẻ đẹp hoàn thiện chongôi trường thân yêu chính là không gian trong lành, xanh tươi, sạch đẹp Có như vậy mớitạo nên tâm lý thoải mái cho học sinh mỗi khi đến trường, sinh viên tiếp thu kiến thức tốthơn và góp phần làm tăng khả năng truyền đạt của thầy cô giáo Bên cạnh đó, các em họcsinh, các bạn sinh viên cũng cần có một môi trường sạch và xanh để tận hưởng sự vui tươithoải mái trong những giờ giải lao sau các tiết học căng thẳng Đồng thời, trường học đượcgiữ vệ sinh sạch sẽ cũng là để nhắc nhở tính ngăn nắp, ý thức bảo vệ môi trường của họcsinh, sinh viên và tất cả những người xung quanh
Dưới đây chúng tôi xin đưa ra những công việc thiết yếu phải làm tại mỗi trường họcnhư sau:
1 Các công việc vệ sinh hàng ngày:
- Lau dọn bàn ghế, sàn phòng học, các cửa ra vào, cửa sổ, tay nắm cửa, bảng đen
- Vệ sinh, hút bụi sàn và thảm trải sàn (nếu có) trong phòng họp, phòng máy tính,phòng tiếp khách
Làm sạch khu nhà bếp, bếp ga, tủ lạnh, kệ đựng chén đĩa
- Quét dọn cầu thang, tay vịn cầu thang
- Quét dọn rác trong sân trường, khu vực nhà để xe, thu gom và đổ rác đúng nơi quiđịnh
- Làm sạch khu vực nhà vệ sinh
- Vệ sinh làm sạch sàn, sảnh, hành lang, cầu thang: quét và thu gom rác, bụi Sau đótiến hành lau ướt, lau khô đảm bảo sàn luôn sạch sẽ và khô thoáng
Trang 12- Vệ sinh làm sạch tổng thể khu vực toilet: dùng hóa chất làm sạch sàn, ốp tường,gương, lavabo Ngoài ra còn dùng những hóa chất chuyên dụng hỗ trợ khử mùi, đồng thờithường xuyên đi tour để xả nước và xử lý phát sinh.
Quét thu dọn rác ở các phòng học
- Lau sạch bàn ghế và các trang thiết bị trong phòng, trên tường
- Gom rác, thay túi rác mới
- Làm sạch các vách tường: chữ viết, keo dán, vết bẩn
- Làm sạch hệ thống cửa: cửa ra vào, cửa sổ
- Kiểm tra kê lại bàn ghế ngay ngắn sau mỗi buổi học
- Hỗ trợ công việc phát sinh theo yêu cầu của trường
- Kiểm tra lại toàn bộ khối lượng công việc trước khi kết thúc công việc
- Thu gom rác đổ rác đúng giờ và nơi quy định
2.Các công việc vệ sinh định kỳ:
a, Công việc định kỳ theo tuần
- Tổng vệ sinh nhà trường
- Lau và làm sạch hệ thống cửa, kính.
- Quét mạng nhện, lau các gờ, hộp, bảng hiệu
- Vệ sinh làm sạch tổng thể
- Hút bụi các phòng ban, hút bụi thảm
b, Công việc định kỳ theo tháng, quý
- Tùy theo mức độ công việc và số lượng người sinh hoạt tại mỗi đơn vị mà tổ chức
vệ sinh tổng thể theo quý, tháng
IV.3.6 Vệ sinh bảng hiệu
Tất cả các loại bảng hiệu khi sử dụng do chịu sự tác động của môi trường, thời tiết…
sẽ bị bám bụi bẩn, ố vàng hay oxi hóa do trời mưa kéo dài sẽ làm mất đi thị hiếu của ngườixem Hoặc tòa nhà đi vào hoạt động đã lâu và cần được làm mới lại Tuy nhiên, quý vịkhông thể ngưng hoạt động của tòa nhà trong nhiều tuần để thực hiện công việc Và lại càngkhông thể để giàn giáo, bạt lưới xây dựng che khuất mặt tiền của tòa nhà được
Trang 13Chúng tôi có thể giải quyết được vấn đề này một cách gọn gàng nhanh chóng màkhông làm ảnh hưởng gì đến hoạt động của cao ốc Mọi hoạt động vẫn diễn ra hàng ngày,văn phòng vẫn làm việc, khách hàng vẫn ra vào giao dịch và tòa nhà thì có bộ mặt mới trongmột khoảng thời gian ngắn.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiều năm kinh nghiệm, cùng các trang thiết
bị hiện đại, chúng tôi sẽ không chỉ làm quý vị ngạc nhiên về kết quả công việc mà còn manglại niềm tin tưởng của một nhà cung cấp uy tín Cho dù là màu sắc, loại sơn hay cách thức thicông phức tạp, chúng tôi vẫn có thể đáp ứng được Từ loại tường sơn gai, sơn nước, cho đếnsơn dầu… chúng tôi vẫn đảm bảo thực hiện đúng với yêu cầu kỹ thuật đưa ra
IV.3.7 Vệ sinh văn phòng
Cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng thường xuyên trọn gói bao gồm nhân công, thiết
bị, hoá chất chuyên dùng cho toàn bộ khu vực công cộng của toà nhà Tuỳ vào vị trí đặc thùcủa từng khu vực, tần suất công việc có thể là hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hay theođịnh kỳ
- Khu vực bên ngoài: vỉa hè, sân trước, khu vực vành đai xung quanh toà nhà
- Tầng hầm: lối xe chạy, bãi đậu xe, nhà vệ sinh nhân viên, phòng kỹ thuật, nhà rác,
- Tầng trệt: lối vào chính, khu vực tiếp tân, sảnh chính, sảnh thang máy, pantry, nhà vệsinh
- Khu vực các tầng cho thuê văn phòng: gồm các hành lang, sảnh thang máy, nhà vệ sinh
- Tầng thượng: khu vực ngoài trời
- Buồng thang máy
- Thang bộ và thang thoát hiểm
IV.3.8 Vệ sinh nhà cho thuê
Khi bạn rời khỏi căn nhà mình đã thuê, bạn thường được chủ nhà yêu cầu dọn dẹpsạch sẽ các tài sản mà bạn đã sử dụng của họ Khi bạn muốn cho thuê nhà, bạn cũng muốnnhà mình sẽ được dọn dẹp sạch sẽ để làm hài lòng khách
Dưới đây là mô tả chi tiết việc làm sạch nhà cho thuê:
Trang 14Vệ sinh làm sạch phòng ngủ, phòng khách và phòng ăn: Làm sạch, hút bụi, lau vàđánh bòng tất cả các khung cửa sổ, cửa ra vào, khe cửa, đường ray cửa; Hút bụi thảm và vệsinh sàn gỗ; Làm sạch tất cả các đồ nội thất, gương, ảnh treo tường…
Vệ sinh làm sạch nhà bếp: Tẩy rửa tất cả dầu mỡ còn sót lại; Vệ sinh làm sạch tất cảcác tủ bếp, tủ lạnh, máy giặt và máy rửa bát (chén); Vệ sinh làm sạch vòi nước và bồn rửa;
Vệ sinh làm sạch bên trong, bên ngoài lò vi sóng, lò nướng, tủ lạnh/tủ đông; Rửa và lau sạchtất cả các bề mặt bếp; Làm sạch và lau sàn nhà bếp
Vệ sinh làm sạch phòng tắm: Vệ sinh làm sạch gương và cửa sổ, cọ rửa và khử trùngsàn phòng tắm, cọ rửa và khử trùng các thiết bị vệ sinh, vệ sinh làm sạch bồn tắm, bồn rửa,vòi hoa sen