GIỚI THIỆU VỀ SEABANK
GIỚI THIỆU VỀ SEABANK Tên đầy đủ của doanh nghiệp:Ngân hàng thương mại cổ phần ĐÔNG NAM Á Tên giao dich:SOUTHEAST ASIA COMMERCIAL JOINT STOCK BANK Tên viết tắt :SEABANK Logo & slogan : Trụ sở chính :số 16 láng hạ ,phường thành công ,quận Ba Đình ,TP Hà Nội Ngày tháng năm thành lập :25/03/1994 Loại hình doanh nghiệp :DN cổ phần Điện thoại (04)7723616 Fax:(04)7723615 Email :SeABank@hn.vnn.vn Website :www.seabank.com.vn Ngành nghề kinh doanh : 1. Huy động ,cho vay ngắn ,trung và dài hạn ; 2. Tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư 3. Vay vốn Ngân hàng Nhà nước ,các tổ chức tín dụng khác bằng tiền Việt Nam và ngoại tệ 4. Chiết khấu thương ,trái phiếu ,hùn vốn liên doanh ; 5. Dich vụ thanh toán ,kinh doanh ngoại tệ ,vàng bạc ,thanh toán quốc tế 6. Hoạt động bao thanh toán. Theo giấy phép hoạt động kinh doanh số 0051/NH-GP ngày 25 tháng 03 năm 1994 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp Các hoạt động kinh doanh chiến lược: 1.Ngân hàng cá nhân 2.Ngân hàng Doanh Nghiệp 3.Ngân hàng Điện tử 4.Ngân hàng Đầu tư Tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh của DN Tầm nhìn chiến lược : Từ năm 2006-2010 Seabank phát triển mạnh hệ thống theo cấu trúc của một Ngân hàng bán lẻ đa năng có hiệu quả cao và từng bước tạo lập mô hình của một Ngân hàng đầu tư chuyên doanh 2011-2015 phát triển mô hình của một tập đoàn Tài chính Ngân hàng đa năng, hiện đại, có giá trị nổi bật về tính cạnh tranh, chất lượng và uy tín thương hiệu. Sứ mạng kinh doanh : SeABank phấn đấu sẽ trở thành Tập đoàn Tài chính Ngân hàng (SeABank Group) với các giá trị nổi bật về uy tín thương hiệu và chất lượng tài sản tại thị trường Việt Nam và vươn ra khu vực.Theo đó Seabank xẽ cung ứng đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao và sáng tạo nhằm đáp ứng nhu cầu mong muốn của khách hàng và doanh nghiệp . Mục tiêu: 1.Giữ vững tốc độ tăng trưởng của seabank trước khủng hoảng kinh tế toàn thế giới ,tối đa hóa giá trị đầu tư của các cô đông 2.Luôn luôn nâng cao trình độ của cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp ,phát triển các chính sách đãi ngộ và cơ hội thăng tiến cho nhân viên trong doanh nghiệp 3.Cố gắng để giữ vững lòng tin ,trung thành và gắn bó với khách hàng .sãn sàng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất 4.Seabank hướng phát triển thành một ngân hàng co uy tín ở Việt Nam ,có môi trường làm việc tốt và quản lý tốt,văn hóa doanh nghiệp chú trọng khách hàng ,thúc đẩy hợp tác sáng tạo với các đối tác nước ngoài 5.Góp thêm phần tích cực làm vững chắc thị trường tài chính trong nước Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản (đvt: tỷ đồng ) Nguồn báo cáo tài chính năm 2007 CHƯƠNG 1-PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô 1.1.1.Nhân tố kinh tế : PHÁP LUẬT CHÍNH TRỊ KINH TẾ VĂN HÓA –XÃ HỘI CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG SINH THÁI DOANH NGHIỆP Những yếu tố của môi trường kinh tế như :tăng trưởng kinh tế ,lạm phát ….nó ảnh hương trực tiếp đến khả năng thu nhập ,thanh toán , chi tiêu và nhu cầu về vốn và tiền gửi của dân cư .Môi trường kinh tế có tác động rất mạnh mẽ đến nhu cầu và cách thức sử dụng các sản phẩm ,dịch vụ của Ngân hàng của khách hàng.Do vậy nó chi phối rất mạnh đến hoạt động của Ngân hàng cũng như công tác huy động vốn và khả năng thỏa mãn nhu cầu vốn cùng các DV tài chính cho nền kinh tế .Môi trường kinh tế vừa tạo cho NH những cơ hội kinh doanh đồng thời cũng tạo ra cả những thách thức đối với hoạt động kinh doanh của NH .Sự thành công hay thất bại của một chiến lược hay chương trình marketing của một NH phụ thuộc rất nhiều vào tình hình của một nền kinh tế trong nước ,khu vực ,và toàn cầu :như phát triển ,suy thoái hay khủng hoảng. Ví dụ : Nền kinh tế nước ta đang ở mức lạm phát cao đặt ra rất nhiều thách thức cho các NH trong việc huy động vốn và việc lãi suất bắt đầu tăng cao do NH Nhà nước quy định Trong vài năm gần đây Việt Nam được đánh giá là một nước có nền kinh tế đang nổi ,và là một thị trường đầy tiềm năng ,có tốc độ tăng trưởng GDP ổn định :năm 2007 đạt 8.44%,tuy nhiên về mục tiêu kiểm soát lạm phát và tình hình khủng hoảng kinh tế thế giới thì GDP 9 tháng năm 2008 ước tính tăng 6,52% (theo cục thống kê);cả năm 2008 được dự báo chỉ còn khoảng 6,5% (theo ADB –trái với dự báo đầu năm 2008 là 8,2% của WB)và dự báo năm 2009 sẽ là 6% (theo ADB). Nước ta có thu nhập bình quân đầu người tăng ổn định ,năm 2007 đạt 830 USD/người,năm 2008 ước đạt 960 USD/người Nguồn vốn FDI giảm mạnh mẽ ,tính đến 05/2007 cả nươc thu hút thêm gần 4,3 tỷ USD nhưng trong ba tháng đầu 2009 Việt Nam chỉ thu được 2,1 tỷ USD đầu tư nước ngoài.giảm 40% so với năm 2008 Thuận lợi : Sau khi gia nhập WTO vào ngày 7/11/2006 .Qua 2 năm gia nhập WTO ,hệ thống NH Việt Nam đã có những bước chuyển rõ rệt theo hướng tạo ra một thị trường mở cửa và có tính chất cạnh tranh cao hơn ,nó đã thúc đẩy dịch vụ NH tăng trưởng cả về quy mô và loại hình hoạt động ,làm cho NH thích ứng nhanh hơn vói các tác động bên ngoài .Qua đây cũng bộc lộ những hạn chế .thách thức đòi hỏi các NH Việt Nam phải có sự nhận diện đúng đắn và có biện pháp để hạn chế những tác động xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, gia nhập WTO cũng có nghĩa áp lực cạnh tranh toàn cầu nhiều hơn, tạo ra thử thách cho các doanh nghiệp,qua đó thúc đẩy sự vận động của nền kinh tế theo hướng gia tăng ,tạo sự phản ứng nhanh nhạy hơn về các định chế tài chính ,làm tăng tính cạnh tranh ,sự đa dạng phức tạp của thị trường tài chính . Năm 2007 được đánh giá là năm mà Việt Nam có môi trường đầu tư và kinh doanh tốt nhất từ trước đến nay . Việt Nam được xếp hạng là địa điểm hớp dẫn đầu tư đứng thứ 6 trên thế giới ,hội đồng châu Doanh nghiệp châu Á xếp Việt Nam thứ 3 về hớp dẫn đầu tư đối với các tập đoàn châu Á trong năm 2007 -2009 .Báo cáo môi trường kinh doanh năm 2008 do NH Thế Giới và tập đoàn Tài Chính Quốc Tế phát hành trong đó xếp hạng mức độ thuận lợi về môi trường kinh doanh ở Việt Nam tăng 3 bậc ,lên hạng 91 trong năm 2007. Khó Khăn : Năm 2008 là năm mà nền kinh tế VN có chỉ số lạm phát cao nhất 10 năm trở lai đây .chỉ số giá tiêu dùng cao gấp gần hai lần năm 2007 dự báo lạm phát năm 2008 khoảng 24% . Lạm phát cao và thiên tai đã làm giảm thu nhập thực tế của người dân. Tỷ lệ hộ nghèo còn cao (13,1%) so với chỉ tiêu đề ra (11-12%). Đây là khó khăn cho nền kinh tế nói chung khi bước sang năm 2009,và đối với Seabank nói riêng .với mục tiêu kiềm chế lạm phát được đặt lên hàng đầu cũng vì thế mà lượng tiền trong luu thông bị thắt chặt dẫn đến tốc độ tăng trưởng trong ngành xẽ giảm sút. Cùng với sự phát triển của kinh tế dẫn đến thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt ,với số lượng ngân hàng thương mại ngày càng nhiều ,cùng với đó là việc mở của ngày càng nhiều NH 100% vốn nước ngoài . 1.1.2 Nhân tố pháp luật Bất cứ một quốc gia nào cũng vậy ,pháp luật đóng một vai trò hết sức quan trọng và cần thiết .Hành lang pháp lý vùa là rào cản vừa là thuận lợi cho sự phát triển sản xuất ,kinh doanh của mỗi doanh nghiệp .Nhân tố pháp luật tác động đến quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh không chỉ ở thời điểm hiện tại mà cả trong dài hạn .Và Ngân hàng chịu sự giám sát chặt chẽ của pháp luật và cơ quan chức năng của Chính Phủ .Môi trường pháp lý xẽ đem đến cho NH một loạt các cơ hội mới và cả những thách thức mới .Sự thay đổi của pháp luật NH cần nắm vững để luật để tránh các hoạt động NH vi phạm pháp luật .NH cần nắm vững các văn bản quy định có liên quan đến hoạt động của khách hàng (như luật DN ,Luật thương mại ….)DN cần nắm vững các chính sách Nhà nước ,từ đó có cơ chế hoạt động NH một cách hiệu quả nhất . Sau hơn 20 năm đổi mới kinh tế (từ năm 1986)lại là một nước đang phát triển ,pháp luật vẫn còn nhiều hạn chế và yếu kém không đáp ứng được sự phát triển của nền kinh tế .đây là môt hạn chế rất lớn trong việc phát triển của DN .Theo các nhà đầu tư nước ngoài ,mặc dù Việt Nam là một địa điểm đầu tư hớp dẫn nhưng khi đi sâu tìm hiểu về môi trường thì yếu tố pháp luật luôn là những trở ngại lớn trong đầu tư . Cụ thể : +Khung pháp lý 1992:Ban hành 02 pháp lệnh NH hệ thống NH hai cấp 1998: Luật NHNN và Luật các TCTD có hiệu lực tạo ra một sân chơi bình đẳng hơn cho các tổ chức tín dụng , góp phần duy trì ổn định và phát triển kinh tế đất nước . 2003-2004: Luật NHNN và Luật các tổ chức tín dụng được bổ sung ,sửa đổi giải quyết sự thiếu hụt về các dich vụ NH ,nâng cao chất lượng hoạt động ,năng lực quản lý và khuyến khích sự độc lập của các TCTD,nhằm đáp ứng các yêu cầu của việc hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế. + Chính sách tiền tệ Từ những năm 1990 đến nay ,NHNN đã thành công trong việc điều hành chính sách tiền tệ ,ổn định giá trị đồng tiền ,kiểm soát lạm phát ,góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế ,đảm bảo sự ổn định và phát triển hệ thống các TCTD. Cơ chế điều hành lãi suất :năm 2002 ,thực hiện cơ chế lãi suất thòa thuận trong hoạt động cho vay thương mại bằng tiền đồng của các tổ chức tín dụng dẫn đến nâng cao tính tự chủ trong kinh doanh và khả năng cạnh tranh của các TCTD. Cơ chế điều hành tỷ giá : Năm 1999 ,điều hành tỷ giá theo các nguyên tắc thị trường có sự quản lý của nhà nước Cơ chế quản lý ngoại hối : NHNN từng bước đổi mới chính sách quản lý ngoại hối theo hướng tự do hóa ,tạo điều kiện thu hút vốn nước ngoài . Cơ chế tín dụng :Cơ chế chính sách tín dụng thông thoáng đã tạo điều kiện cho các tổ chức tín dụng có quyền tự chủ ,tự có trách nhiệm trong quyết định cho vay. Cơ chế chính sách về hoạt động thanh toán :Trong thời gian qua ,CP và NHNN từng bước hoàn thiện cơ sở pháp lý cho hoạt động thanh toán qua NH và thanh toán không dung tiền mặt tạo điều kiện cho các NH và khách hàng sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt qua NH . 1.1.3 Nhân tố công nghệ Công nghệ là một yếu tố rất quan trọng nó có tác động mạnh mẽ tới nền kinh tế và XH .Những thay đổi công nghệ nó tác động mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh của NH .Công nghệ không chỉ cho NH thay đổi về cách thức quản lý mà còn thay đổi về cách thức phân phối ,đặc biệt là phát triển sản phẩm dịch vụ mới .Cùng với sự phát triển của công nghệ mới còn làm phát sinh những nhu cầu mới của khách hàng mà NH phải đáp ứng .ví dụ : khi internet phát triển các NH phải đáp ứng nhu cầu thanh toán qua mạng điện tử. Việt nam ngày càng phát triển cao cả về kỹ thuật cũng như công nghệ và dần dần bắt kịp với các nước đang phát triển trên thế giới .NH cũng ngày càng được nâng cấp về khoa học kỹ thuật cũng như trang thiết bị hiện đại . Từ ngày 1/9/2008 ,ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã đưa vào áp dụng hệ thống mã NH thống nhất ,dùng chung cho toàn bộ các hoạt động ,nghiệp vụ nội bộ NHNN và hoạt động nghiệp vụ liên NH qua NHNN của các tổ chức tín dụng ,kho bạc Nhà nước và tổ chức khác có hoạt động NH. Đây là cơ sở kỹ thuật quan trọng cho việc đổi mới ,hiện đại hóa các hoạt động ,nghiệp vụ của ngân hàng nhà nước dựa trên nền tảng công nghệ thông tin tiên tiến ,theo tự động hóa . Hệ thống chữ ký số trên hạ tầng khoa công khai ( PKI ) Tính bảo mật và an toàn trong thanh toán điện tử nâng cao giúp các NH củng cố niềm tin của khách hàng. Hệ thống thanh toán điện tử liên NH nay bao gồm 7 NHNN, 81 NHTM thành viên với hơn 384 chi nhánh giúp tận dụng được nguồn lực về công nghệ giữa các NH, nâng cao hiệu quả thanh toán, chất lượng dịch vụ NH giúp khách hàng thuận tiện hơn trong vấn đề giao dịch. Theo thống kê Hệ thống thanh toán bù trừ điện tử cũng đã được chính thức đưa vào vận hành thay thế hoàn toàn việc trao đổi trực tiếp từ giấy Rút ngắn thời gian chuyển tiền và đảm bảo độ chín xác cao . Bên cạnh đó nhiều ứng dụng công nghệ tin học được đưa vào hoạt động dịch vụ như hệ thống ATM, Home Banking, Mobile Banking, Phone Banking, Email Banking…… Theo tính toán và kinh nghiệm của các ngân hàng nước ngoài, công nghệ thông tin có thể làm giảm 76 % hoạt động chi phí của NH. Việc ứng dụng khoa học công nghệ vào ngành NH hiện nay đã giúp các NH giảm chi phí, nâng cao tính hiệu quả, tính bảo mật, an toàn và niềm tin của khách hàng. 1.1.4 Nhân tố văn hóa – xã hội [...]... điều lệ (tổng tài sản) Seabank không phải là những ngân hàng trong những top đầu của Việt Nam về tài chính cũng như công nghệ ,nhưng liên tục trong nhiều năm hoạt động của mình ,seabank luôn được đánh giá là ngân hàng hoạt động ổn định và bền vững Trong năm 2006 – 2007 seabank được đánh giá là ngân hàng có hoạt động tương đối ổn định Nhìn bảng xếp hạng năm 2008 ta có thể thấy rằng seabank không phải là... đông chiến lược trong nước đầu tiên của SeABank, với tỷ lệ nắm giữ là 8% vốn điều lệ Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Nam Á (SeABank) cho biết, Société Générale (Pháp) - cổ đông chiến lược của SeABank, và là một trong những tập đoàn tài chính ngân hàng lớn nhất châu Âu Société Générale chính thức trở thành cổ đông chiến lược nước ngoài và sở hữu 15% cổ phần của SeABank Theo đó, các chuyên gia của Société... tại SeABank năm 1996 và đảm nhiệm chức vụ Tổng Giám Đốc SeABank từ ngày 01/4/1996 đến nay ÔNG LÊ TUÂN ANH Phó Tổng Giám Đốc Năm sinh: 1979 Trình độ chuyên môn: Cử nhân Tài chính - ngân hàng Ngoại ngữ :Tiếng anh Ông Lê Tuấn Anh đã có trên 7 năm kinh nghiệm tại SeABank và nắm giữ các vị trí quan trọng trong ban lãnh đạo như Phó chủ tịch Hội Đồng Quản Trị và được bổ nhiệm giữ chức Phó Tổng Giám Đốc SeABank. .. tiền tệ của NHNN 1 Ghi chú khủng hoảng tài chính thế giới, NHNN thắt chặt tiền tệ, tăng lãi suất, tăng tỷ lệ dự trữ bắt buộc Chính phủ đưa ra các quy định về chính sách thắt chặt tài khoá 100% ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài cạnh tranh với các ngân hàng Việt Nam Giá vàng, đầu tư bất động sản, chứng khoán 2.44 Kết luận: Tổng điểm quan trọng của Seabank là 2.44 cho thấy khả năng tận dụng cơ hội và... 450 NH đại lí.NH ngoại thương có 25 chi nhánh cấp 1 và 23 chi nhánh câp 2,có quan hệ đại lí với trên 1200 NH tại 85 nước …vv Đối với NH Seabank ,tính đến 31.12.2008, SeABank đã có gần 70 điểm giao dịch tại các khu vực kinh tế trọng điểm trên cả nước Gần đây, ngày 19.2, SeABank cũng đã mở thêm Chi nhánh Hà Đông tại 150 Trần Phú, Hà Đông, TP.Hà Nội c) Công nghệ : Nhân tố thành công chủ yếu của ngành ngân... mạnh mẽ, và đã đưa khoa học vào ứng dụng thực tế ,thông qua đó phát triển thêm về dịch vụ và quản lý nội bộ chặt chẽ,hiệu quả Các sản phẩm dựa trên nền tảng công nghệ thông tin hiên đại như :SeABank cũng ứng dụng rất nhiều công nghệ hiện đại trong hoạt động của ngân hàng như Hệ thống Video Conferencing, phát hành thẻ ATM SeABank; các dịch vụ ngân hàng điện tử hiện đại như: SeANet (Internet Banking),... tranh về vốn ,công nghệ thì có thể phát triển dịch vụ ngân hàng thật hoàn hảo,làm vừa lòng khách hàng CHƯƠNG 2- PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG DOANH NGHIỆP 2.1.Sản phẩm chủ yếu Trong năm 2007, SeAbank đã đưa ra nhiều sản phẩm – dịch vụ mới cũng như không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm – dịch vụ đã có và chất lượng phục vụ để khách hàng cảm thấy tin tưởng và thoải mái nhất khi giao dịch tại SeABank. .. việc SeAbank triển khai kéo dài thời gian giao dịch liên tục từ 7h30 đến 19h00 tại nhiều điểm giao dịch lớn trên toàn quốc, Năm 2008 SeABank sẽ triển khai trên toàn hệ thống là một bước đột phát lớn nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của rất nhiều khách hàng không có điều kiện giao dịch tại ngân hàng trong giờ hành chính.Đối tượng mục tiêu của Ngân hàng :Doanh nghiệp và cá nhân Các dịch vụ mà ngân hàng seabank. .. thị trường ,xúc tiến các sản phẩm và dịch vụ của mình tới khách hàng Seabank sử dụng các kênh marketing như:internet,truyền hình ,tài trợ sự kiện ,báo chí… - Phân tích tình hình tài chính của ngân hàng Bất kỳ một khách hàng nào khi có nhu cầu vay vốn thì đều phải kê khai về tình hình tài sản của mình :nhà xưởng ,nhà đất,tài sản … seabank sẽ cho nhân viên đến điều tra và thẩm định tài sản của khách... Thương mại Cổ phần Đông Nam Á (SeABank) được nâng vốn điều lệ từ 3.000 tỷ đồng lên 4.068.545.450.000 đồng Theo đó, từ ngày 31/12/2008, vốn điều lệ mới của SeABank là 4.068 tỷ đồng và là một trong số những ngân hàng thương mại cổ phần có vốn điều lệ lớn ở Việt Nam Hiện ngân hàng có gần 70 điểm giao dịch trên toàn quốc Theo bà Nguyễn Thị Nga, Chủ tịch Hội đồng Quản trị SeABank, việc tăng vốn điều lệ . GIỚI THIỆU VỀ SEABANK Tên đầy đủ của doanh nghiệp:Ngân hàng thương mại cổ phần ĐÔNG. nổi bật về tính cạnh tranh, chất lượng và uy tín thương hiệu. Sứ mạng kinh doanh : SeABank phấn đấu sẽ trở thành Tập đoàn Tài chính Ngân hàng (SeABank