Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 24 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
24
Dung lượng
1,78 MB
Nội dung
CHƯƠNG VI: CHƯƠNG VI: CHIẾN LƯC SẢN PHẨM CHIẾN LƯC SẢN PHẨM I. I. Sản phẩm trong marketing Sản phẩm trong marketing II. II. Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm III. III. Chu kỳ tồn tại của sản phẩm Chu kỳ tồn tại của sản phẩm IV. IV. Phát triển sản phẩm mới Phát triển sản phẩm mới MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Trình bày khái niệm sản phẩm, các cấp độ sản phẩm Trình bày các yêu cầu đối với bao bì, nhãn hiệu Giới thiệu các chiến lược sản phẩm Phân tích đặc điểm của các giai đoạn trong chu kỳ tồn tại của sản phẩm Giới thiệu các bước phát triển sản phẩm mới SẢN PHẨM TRONG MARKETING Sản phẩm Bao bì Nhãn hiệu 1- SẢN PHẨM KHÁI NIỆM: • Sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể đưa vào một thò trường để đạt được sự chú ý, mua bán, sử dụng hoặc • tiêu thụ, có khả năng thỏa mãn được một ước muốn hay một nhu cầu. 1- SẢN PHẨM BA MỨC ĐỘ CỦA SẢN PHẨM: Sản phẩm cốt lõi (Generic product) Sản phẩm cụ thể (Tangible product) Sản phẩm bổ sung (Augmented product) Bao bì Đặc điểm Nhãn hiệu Chất lượng Kiểu dáng Lợi ích cơ bản Trang bò Giao hàng & tín dụng Bảo hành Dòch vụ sau khi mua 1- SẢN PHẨM PHÂN LOẠI: 1. SẢN PHẨM HỮU HÌNH: Hàng công nghiệp Hàng tiêu dùng o Hàng thông thường (Convenience products) o Hàng cao cấp (Shopping products) o Hàng đặc biệt (Specialty products) 1- SẢN PHẨM 2- DỊCH VỤ: Các loại dòch vụ: Dòch vụ thuần tuý Dòch vụ chủ yếu-HHVC thứ yếu Dòch vụ thứ yếu-HHVC chủ yếu Đặc điểm: Tính vô hình Tính kết hợp Tính thay đổi Tính dễ mất 2- BAO BÌ YÊU CẦU: Bao bì Sản phẩm Bảo vệ Mỹ thuật Thông tin An toàn Tiện dụng “Người bán hàng thầm lặng” 3- NHÃN HIỆU KHÁI NIỆM: * Nhãn hiệu (Brand): một cái tên, ký hiệu, hình dáng, biểu tượng hoặc những đặc trưng khác để nhận biết sản phẩm của một công ty. • * Tên nhãn (Brand Name): là một từ, chữ (số) hoặc một nhóm từ, chữ (số) có thể đọc được. • * Dấu nhãn (Brand Mark): là một biểu tượng, cách thiết kế, màu sắc hoặc cách xếp chữ riêng biệt không thể đọc được. 3- NHÃN HIỆU • * Thương hiệu (Trademark): là một tên gọi, dấu nhãn hoặc sự kết hợp cả hai được phluật bảo vệ. • nước ngoài khi sử dụng, một thương hiệu đã được đăng ký sẽ có theo sau. Ví dụ: MasterCard R R R R [...]... CHIẾN LƯC SẢN PHẨM: • Là tổng thể các đònh hướng, nguyên tắc và biện pháp nhằm làm cho các sản phẩm thích ứng và chiếm được uy tín trên thò trường • Các chiến lược sản phẩm bao gồm : – Chiến lược tập hợp sản phẩm – Chiến lược dòng sản phẩm – Chiến lược cho từng sản phẩm 2- CHIẾN LƯC SẢN PHẨM CHIẾN LƯC TẬP HP SẢN PHẨM: Chiến lược thiết lập tập hợp SP Chiến lược mở rộng tập hợp SP Chiến lược kéo... Chiến lược tăng chiều sâu 2- CHIẾN LƯC SẢN PHẨM CHIẾN LƯC DÒNG SẢN PHẨM: Chiến lược giữ vững dòng SP Chiến lược phát triển dòng SP: kéo dãn dòng Chiến lược hạn chế dòng SP Chiến lược biến đổi dòng SP: bổ sung SP Chiến lược hiện đại hóa: toàn bộ, từng phần 2- CHIẾN LƯC SẢN PHẨM CHIẾN LƯC CHO MỘT SẢN PHẨM CỤ THỂ: Chiến lược đổi mới SP o Chủ động o Phản ứng Chiến lược bắt chước SP Chiến lược. .. liên tưởng CHIẾN LƯC NHÃN HIỆU: Nhãn hiệu chung: Duy nhất Cùng gốc Nhãn hiệu phân biệt: Nhãn hiệu cho từng nhóm sản phẩm Nhãn hiệu cho từng sản phẩm CHIẾN LƯC SẢN PHẨM 1 Khái niệm 2 Chiến lược sản phẩm: – Chiến lược tập hợp sản phẩm – Chiến lược dòng sản phẩm – Chiến lược cho một sản phẩm 1- KHÁI NIỆM MẪU SẢN PHẨM (PRODUCT ITEM): • Là một kiểu dáng, nhãn hiệu, kích cỡ riêng biệt của một sản phẩm mà... Người chậm chạp Sản phẩm Lắp đầy dòng Cắt giảm Giá Thang giá rộng Giá lựa chọn, giảm Phân phối Số đầu mối phân phối nhiều nhất Cạnh tranh Giảm bớt các đầu mối Thông tin Xúc tiến Một ít PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI 1- KHÁI NIỆM: • Sản phẩm mới có thể là sản phẩm mới hoàn toàn, hoặc sản phẩm cải tiến, hoàn chỉnh có nhãn hiệu mới, hoặc sản phẩm mà doanh nghiệp chưa sản xuất mua bán PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI 2-... DÒNG SẢN PHẨM (PRODUCT LINE): • Là một nhóm các sản phẩm có chung những thuộc tính, chức năng, chia sẻ cùng nhóm khách hàng, hệ thống phân phối, kỹ thuật, chi phí, dòch vụ 1- KHÁI NIỆM TẬP HP SẢN PHẨM (PRODUCT MIX): • Là toàn bộ các SP được sản xuất, mua bán của DN: – Chiều rộng: số lượng các dòng sản phẩm – Chiều dài: số sản phẩm trong một dòng – Chiều sâu: số lượng các mẫu sản phẩm 1- KHÁI NIỆM CHIẾN... người mở đường, Mở rộng phân phối và h/ dẫn dư luận dòng sản phẩm Mức bán Thấp, tăng chậm Gia tăng nhanh chóng Cạnh tranh Không có hoặc rất ít Một vài Lợi nhuận Lỗ, hoặc rất thấp Gia tăng Khách hàng Những người mở đường Sản phẩm Một vài mẫu cơ bản Nhiều nhóm khách hàng tiềm năng Mở rộng dòng SP Giá Tùy sản phẩm Thang giá rộng hơn Phân phối Tùy sản phẩm (thường giới hạn) Gia tăng các đầu mối phân phối... từng phần 2- CHIẾN LƯC SẢN PHẨM CHIẾN LƯC CHO MỘT SẢN PHẨM CỤ THỂ: Chiến lược đổi mới SP o Chủ động o Phản ứng Chiến lược bắt chước SP Chiến lược hoàn thiện SP Chiến lược dò biệt hóa SP Chiến lược đònh vò SP CHU KỲ TỒN TẠI CỦA SẢN PHẨM Khái niệm Các giai đoạn trong chu kỳ sống Đặc điểm marketing trong các giai đoạn 2- CÁC GIAI ĐOẠN TRONG CKTT DOANH SỐ LI NHUẬN GIỚI PHÁT BẢO SUY THIỆU TRIỂN... hoặc sản phẩm mà doanh nghiệp chưa sản xuất mua bán PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI 2- CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI: Tìm ý tưởng về sản phẩm mới (Idea Generation) Chọn lọc ý tưởng (Product Screening) Thử nghiệm ý niệm (Concept Testing) Phân tích kinh doanh (Business Analysis) Phát triển sản phẩm (Product Development) Thử nghiệm marketing (Test Marketing) Thương mại hóa (Commercialization) . chiến lược sản phẩm bao gồm : – Chiến lược tập hợp sản phẩm – Chiến lược dòng sản phẩm – Chiến lược cho từng sản phẩm 2- CHIẾN LƯC SẢN PHẨM CHIẾN LƯC TẬP HP SẢN PHẨM: Chiến lược thiết lập. VI: CHƯƠNG VI: CHIẾN LƯC SẢN PHẨM CHIẾN LƯC SẢN PHẨM I. I. Sản phẩm trong marketing Sản phẩm trong marketing II. II. Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm III. III. Chu kỳ tồn tại của sản phẩm Chu. PHẨM CHIẾN LƯC SẢN PHẨM 1. Khái niệm 2. Chiến lược sản phẩm: – Chiến lược tập hợp sản phẩm – Chiến lược dòng sản phẩm – Chiến lược cho một sản phẩm 1- KHÁI NIỆM MẪU SẢN PHẨM (PRODUCT ITEM): • Là một