Slide môn marketing du lịch: Chương 2: Môi trường marketing và kế hoạch marketing của doanh nghiệp du lịch

79 610 12
Slide môn marketing du lịch: Chương 2: Môi trường marketing và kế hoạch marketing của doanh nghiệp du lịch

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

CHNG 2 MÔI TRNG MARKETING VÀ K  HOCH MARKETNG C A DOANH NGHIP DU LCH                                                                                                                                  !     "   #   $  %   &  "    !          !      "    #   #          #         !  #           $          %"        &           '        (     '()        Tính cht phc tp ca môi trng marketing c trng Tính bin i ca môi trng marketing '()        *        +, -    +(                       '()        * .   +,  Nhân t nào ca môi trng v mô Mc  tác ng (so sánh c) Hot ng kinh doanh ca doanh nghip        * .  ng +,     */01                     ! "# $ "%&'( ) * + (, -* ,  .(/0 1   23 +( 45 6 7 5 28 9 5 ,6  , :6 ;5  6 45 <(¨    ! % -6  =>  ! (? 0  ,0 @ ? A , > -6  B # 0 ! $)    ! -C D  E  )*+, !/0,1+2!31&4,0+256 !/ Doanh nghip Nhân khu hc Nhân khu hc Công ngh Công ngh Vn hóa Vn hóa Chính tr Chính tr Kinh t Kinh t T nhiên T nhiên    +,                2  % %   +  %    3   % %         +( )*+, !/0,1+2!31&4,0+256 !/  7  "   $  ,"     $  ,"     8  9   8     : Nhân khu hc [...]... u du l ch n i a và du l ch ra n c ngoài (du l ch c a ng i Vi t Nam) trong mùa du l ch t i s l p l!i di"n bi n c a mùa du l ch n m 2009 khi th tr ng ch u hai cú tác ng là kh ng ho#ng kinh t và t$ giá ngo!i t cao N m 2009, t%ng c u có gi#m nh ng không nhi&u do thay %i v& c' c u c a C u: C u v& Outbound gi#m kho#ng 19% trong khi C u du l ch n i a l!i t ng 21% N m 2011, v i nh(ng tác ng úp c a t$ giá và. .. ki n môi tr ng t nhiên do ó là m t trong nh(ng ngành ch u #nh h +ng n ng n& nh t do tác ng c a bi n %i khí h u d.n n n c bi n dâng cao" • Vì c i m phân b tài nguyên du l ch và h th ng h! t ng, c' s+ v t ch t k/ thu t du l ch t p trung ch y u + vùng ven bi n, trên các #o • Bi n %i khí h u tác ng tr c ti p t i du l ch + 3 hình th c: • tác ng n tài nguyên du l ch, i m h p d n du l ch • các ho t ng du l... h'n và C u n i a c)ng không th k* v ng t ng tr +ng nh n m 2009 N m 2009 do tác ng c a t$ giá nên nhi&u ng i ã chuy n t du l ch ra n c ngoài sang i du l ch trong n c i&u này ch, -c c#i thi n tr khi các chính sách tài khóa c a chính ph có s can thi p làm l!m phát gi#m ) *+ ,- !/0,1 Môi tr ng t nhiên + " + 6 & & % 4 +2 !31&4,0 +2 56 !/ 5 & + ! + ) *+ ,- !/0,1 Môi tr ng t +2 !31&4,0 +2 56 !/ nhiên • "Du. .. ón nh n hai s th tr ng C u du l ch: ki n b t l i cho • Th nh t, l m phát t ng cao d n n giá c các hàng hóa ng lo t t ng giá, làm thu nh p th c t gi m xu ng và do v y nh h ng n ngân qu tiêu dùng nói chung và tiêu dùng du l ch nói riêng • Th hai, t giá ngo i t t ng cao cùng v i tác ng cú úp c a vi c ng ng các giao d ch ngo i t trên th tr ng t do s có nh h ng n ng n ho t ng du l ch i ra n c ngoài ) *+... sales of Instant Coffee 2–33 * 9 +, 8 " @ N+ " # P & ! 5 < < O 8 < Q # L < ! ( ) *+ ,- !/0,1 +2 !31&4,0 +2 50!/ Doanh nghi p Doanh nghi p Nhà Nhà cung cung Trung Trung Khách Khách gian gian ng ng i ith th hàng hàng marketing marketing Gi i công chúng + % % ( ) *+ ,- !/0,1 +2 !31&4,0 +2 50!/ Doanh nghi p @ A % A 0 ! 5 ! ... $ 5 " +& 5 F = , ? 2 % " % ! $ ) *+ ,- Môi tr 0 +2 !31&4,0 +2 56 !/ ng V n hóa – Xã h i +& 4& !/0,1 2 2 % 8 +& 2 ) *+ ,- , !/0,1 7 M +2 !31&4,0 +2 56 !/ 7 B N O Threat or Opportunity? it also benefits all retailers…… © 2007 Thomson/South-Western All rights reserved Need more cosmetics……… 2–29 ) *+ ,- !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/ ex for instance, the increase in dual-career couples had a notable effect... ch • các ho t ng du l ch, c bi t là ho t ng l hành b nh h ng, ình tr th m chí h y do i u ki n th i ti t x u • tác ng tr c ti p n h t ng, c s v t ch t k thu t c a du l ch nh t là h th ng giao thông, c s l u trú, khu vui ch i gi i trí ) *+ ,- Môi tr " !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/ ng Khoa h c – Công ngh 7% 2 " % + $ % + + % + 8 % $ ) *+ ,- ) !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/ $ Traditional camera Profit a film digital... !31&4,0 +2 56 !/ $C " $ D D D ……………… " Pen recorder PDA a video camera Threat or Opportunity? 2–21 ) *+ ,- !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/ + B $C " $ D D a monitor a refrigerator Internet D ……………… " ) *+ ,- Môi tr !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/ ng Chính tr - lu t pháp 0 % " $ % 9 #: + 4;< '==> #: 4& ! 0 # 2 ! 8 + & ) *+ ,- > !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/ B$ Employees are always the last one to inform…… In Asia… .        sidewalk pharmacy light )*+, !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/ )*+, !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/  ,  <   = 29 )  > ?  >@ $  ?  ,. l!i tng 21 %. Nm 20 11, vi nh(ng tác ng úp ca t$ giá và l!m phát, Cu Outbound chc chn s gi#m m!nh h'n và Cu ni a c)ng không th k* vng tng tr+ng nh nm 20 09. Nm 20 09 do. Khoa hc – Công ngh 2 20   )$ )$ digital camera Traditional camera a film Core capability Profit Profit )*+, !/0,1 +2 !31&4,0 +2 56 !/

Ngày đăng: 17/04/2015, 14:49

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan