Bài giảng Quản lý dự án IT Chương 8: Những yếu tố then chốt cho sự thành công của dự án

• Chương 8: Những yếu tố then chốt cho sự thành công dự án Những yếu tố đảm bảo thành cơng • Critical Success Factors – CSFs: – – – – – – – – – – – – Sự tham gia người sử dụng Sự hỗ trợ quản lý cấp cao Nhà quản lý dự án Mục tiêu kinh doanh rõ ràng Phạm vi dự án đủ nhỏ Các quy trình quản lý yêu cầu phát triển nhanh, đồng (agile process) Cơ sở hạ tầng chuẩn hóa: Thiết bị, protocols Quản lý tài chánh, ước lượng đáng tin cậy Nguồn nhân lực có kỹ Phương pháp luận chuẩn để quản lý dự án Thương thảo quản lý hợp đồng Triển khai thực dự án Những yếu tố đảm bảo thành công Các lỗi thường gặp dự án Những yếu tố đảm bảo thành công Các lỗi thường gặp dự án Những yếu tố đảm bảo thành công Những yếu tố đảm bảo thành công Những yếu tố đảm bảo thành cơng Tiêu chí đánh giá để dừng dự án Những yếu tố đảm bảo thành cơng Tiêu chí đánh giá để dừng sản phẩm dự án Những yếu tố đảm bảo thành cơng Ví dụ cách tính điểm cho khả thành cơng dự án 301/354=85,03% Tổng điểm cực đại: 354 điểm Những yếu tố đảm bảo thành cơng • Yếu tố người: – Đủ trình độ – Phối hợp tốt với – Ổn định • kỹ thuật: – Trình độ kỹ thuật, công nghệ đơn giản phù hợp với nội dung phần mềm thiết kế tốt – Các cơng cụ kỹ thuật phải chuẩn hóa – Sự tích hợp phần hệ thống phải hiểu rõ ràng đầy đủ người có liên quan – Mọi quy trình kỹ thuật cơng cụ sử dụng phải tiêu chuẩn hóa phù hợp với doanh nghiệp Những yếu tố đảm bảo thành cơng • Truyền thơng hiệu quả: – – – – – – – – Tạo cho người nghe cảm giác dễ hiểu, dễ chịu Hiểu ngôn ngữ người dùng cuối Hiểu công việc người dùng cuối Diễn dịch yêu cầu người dùng cuối cách xác hồn chỉnh Viết cách hiệu sử dụng văn phong thích hợp Có khả tạo trình bày dễ hiểu, hấp dẫn Có thể giải xung đột truyền thông Hiểu rõ trị doanh nghiệp Những yếu tố đảm bảo thành cơng • Sử dụng tiêu chuẩn: – Tiêu chuẩn giúp tăng hiệu công việc, giảm chi phí thực hiện, tạo thuận lợi kết nối hay tích hợp cơng việc lại với – Có nhiều phương pháp luận khác dùng • Mơ hình trưởng thành lực (Capability Marturity Model - CMM) • Các tiêu chuẩn IEEE, ISO, ANSI Những yếu tố đảm bảo thành cơng • Chuẩn đạo đức nghề nghiệp – – – – Công Vô tư Chân thật Nhanh nhẹn Những yếu tố đảm bảo thành cơng • Hiểu rõ trị doanh nghiệp: – Các trở ngại dự án (chính trị) – Ai ảnh hưởng đến dự án? – Tiếp xúc trực tiếp với người tìm hiểu nguyên nhân chống đối việc triển khai dự án – Thuyết phục họ tham gia dự án lợi ích dự án mang lại cho họ doanh nghiệp – Lập báo cáo chi tiết điểm để lưu hồ sơ kiểm toán sau kết thúc dự án – Bảo vệ hành động bạn thực với lý lẽ rõ ràng, vững Những yếu tố đảm bảo thành cơng • Hiểu rõ yếu tố pháp lý • Hiểu rõ quan niệm doanh nghiệp: – Các quan niệm doanh nghiệp ảnh hưởng đến việc triển khai dự án – Các ràng buộc quản lý nguồn lực doanh nghiệp dự án ... để quản lý dự án Thương thảo quản lý hợp đồng Triển khai thực dự án Những yếu tố đảm bảo thành công Các lỗi thường gặp dự án Những yếu tố đảm bảo thành công Các lỗi thường gặp dự án Những yếu tố. .. thành công Những yếu tố đảm bảo thành công Những yếu tố đảm bảo thành cơng Tiêu chí đánh giá để dừng dự án Những yếu tố đảm bảo thành cơng Tiêu chí đánh giá để dừng sản phẩm dự án Những yếu tố. .. tố đảm bảo thành cơng Ví dụ cách tính điểm cho khả thành công dự án 301/354=85,03% Tổng điểm cực đại: 354 điểm Những yếu tố đảm bảo thành cơng • Yếu tố người: – Đủ trình độ – Phối hợp tốt với –