Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu lực quản lý ở công ty xây lắp vật liệu xây dựng
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 1 Lời mở đầu Lời mở đầuLời mở đầu Lời mở đầu Trải qua lịch sử của kinh tế thế giới, chúng ta thấy rằng với bất kỳ nền kinh tế nào, phát triển hay suy thoái đều do tổ chức quản lý quyết định. Ngay sau cách mạng tháng mời Nga năm 1917, LêNin đã khẳng định: Tổ chức quản lý là nhiệm vụ chủ yếu và trung tâm của giai cấp công nhân và nhân dân lao động, trong đó nhiệm vụ nhà nớc trên hết và trớc hết đợc quy lại thành nhiệm vụ thuần tuy kinh tế 1 . Sự biến động của nền kinh tế nớc ta trong nhiều năm qua cũng đã chứng tỏ tầm quan trọng của tổ chức quản lý. Là một doanh nghiệp- phần tử có vai trò quyết định mạnh mẽ tới sự phát triển của nền kinh tế nhất định chịu sự chi phôí của quy luật đó. Trong môi trờng hội nhập của nền kinh tế nớc ta hiện nay vai trò của quản lý trong các doanh nghiệp cần đợc coi trọng và thức hiện hiệu quả hơn hết. Mọi quyết định quản lý đều đợc xác định bởi tiêu chuẩn cuối cùng là hiệu quả kinh tế và nó tác động trực tiếp đến lợi ích của từng cá nhân. Chính vì vậy các doanh nghiệp có nhận thức đúng đắn và không ngừng nâng cao hiệu lực quản lý của mình là một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng. Xuất phát từ nhận thức trên và sự tìm hiểu sâu sắc về công tác quản lý tại công ty xây lắp vật liệu xây dựng trong thời gian thực tập vừa qua, em đã chọn đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu lực quản lý ở công ty xây lắp vật liệu xây dựng . Vấn đề quản lý có thể đợc nhìn nhận dới nhiều giác độ khác nhau, tuy nhiên trong phạm vi nghiên cứu của chuyên đề thực tập này em xin đề cập tới hiệu lực trong qúa trình quản lý với bốn chức năng cơ bản: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra. Em hy vọng với nội dung trong chuyên đề này sẽ góp phần nhỏ vào sự phát triển của công ty. 1 Lê Nin toàn tập- Tập 36 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 2 Nội dung chuyên đề đợc thực hiên qua ba phần: Chơng I: Tổng quan về quản lý và hiệu lực quản lý. Chơng II: Thực trạng công tác quản lý và hiệu lực quản lý của công ty xây lắp vật liệu xây dựng. Chơng III: Một số biện pháp nâng cao hiệu lực quản lý đối với công ty xây lắp vật liệu xây dựng. Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo Khoa Khoa học quản lý- Đại học KTQD đã trang bị vốn kiến thức cho em trong quá trình học tập tại trờng. Đặc biệt là sự tận tình hớng dẫn và giúp đỡ của cô giáo Đỗ Thị Hải Hà để em có thể hoàn thành tốt chuyên đề này. Xin chân thành cảm ơn các cán bộ thuộc Công ty Xây lắp Vật liệu xây dựng đã tạo điều kiện thuận lợi trong thời gian thực tập taị công ty. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 3 Chơng I Tổng quan về quản lý và hiệu Lực quản lý. I. những khái niệm.: 1. Định nghĩa quản lý. 1.1. Khái niệm quản lý: Trên thực tế tồn tại nhiều cách tiếp cận khái niệm quản lý. Thông thờng, quản lý đồng nhất với các hoạt động tổ chức chỉ huy, điều khiển, động viên, kiểm tra, điều chỉnh theo lý thuyết hệ thống: quản lý là sự tác động có hớng đích của chủ thể quản lý đến một hệ thống nào đó nhằm biến đổi nó từ trạng thái này sang trạng thái khác theo nguyên lý phá vỡ hệ thống cũ để tạo lập hệ thống mới và điều khiển hệ thống 1 . Trên cơ sở đó, chúng ta có thể hiểu quản lý kinh tế là sự tác động của chủ thể quản lý lên đối tợng quản lý trong qúa trình tiến hành các hoạt động kinh tế nhằm đạt tới mục tiêu kinh tế xã hội đã đặt ra. Nh vậy nội hàm khái niệm quản lý kinh tế đợc hiểu nh sau: - Quản lý kinh tế là sự tác động giữa chủ thể quản lý và đối tợng quản lý. Trong đó chủ thể quản lý là những tổ chức và cá nhân, những nhà quản lý cấp trên. còn đối tợng quản lý hay còn gọi là khách thể quản lý là những tổ chức, cá nhân, nhà quản lý cấp dới, cũng nh các tập thể, cá nhân ngời lao động. Sự tác động trong mối quan hệ quản lý mang tính hai chiều và đợc thực hiện thông qua các hoạt động tổ chức, lãnh đạo, lập kế hoạch, kiểm tra điều chỉnh - Chủ thể quản lý và đối tợng quản lý cấu thành hệ thống quản lý. Một nền kinh tế hay một doanh nghiệp đều xem nh một hệ thống với hai phân hệ chủ yếu: chủ thể quản lý và đối tợng quản lý. Trong nhiều trờng hợp mỗi phân hệ có thể đợc coi nh một hệ thống phức tạp. - Quản lý kinh tế là quá trình lựa chọn và thiết kế hệ thống chức năng, nguyên tắc, phơng pháp, cơ chế, công cụ, cơ cấu tổ chức quản lý 1 Giáo trình Khoa học quản lý- Tập 2- NXB KHKT-2001 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 4 kinh tế, đồng thời xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý và bảo đảm nguồn lực thông tin, vật chất cho các quyết định quản lý đợc thực thi. - Mục tiêu của quản lý kinh tế là huy động tối đa các nguồn lực, mà trớc hết là nguồn lực lao động và sử dụng hiệu quả để phát triển kinh tế phục vụ lợi ích con ngời. 1.2. Nội dung của quản lý kinh tế. Để quản lý, chủ thể quản lý phải thực hiện nhiều loại công việc khác nhau. Những loại công việc quản lý nay mang tính độc lập tơng đối, đợc hình thành trong quá trình chuyên môn hoá hoạt động quản lý. Đó có thể coi là những nhiệm vụ mà quản lý cần làm và cũng là nội dung của chức năng quản lý. Phân tích chức năng quản lý nhằm trả lời câu hỏi: các nhà quản lý phải thực hiện những công việc gì trong quá trình quản lý, cũng là để hiểu rõ nội dung của chức năng quản lý. Hiện nay, các chức năng quản lý thờng đợc sem sét theo hai cách tiếp cận. Nếu xét theo quá trình quản lý thì nội dung quản lý có thể hiểu là: lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra. Nếu theo lĩnh vực hoạt động của tổ chức thì những lĩnh vực của quản lý gắn liền với các hoạt động sau đây: - Quản lý lĩnh vực Marketing. - Quản lý lĩnh vực nghiên cứu và phát triển. - Quản lý sản xuất. - Quản lý tài chính. - Quản lý nguồn nhân lực - Quản lý chất lợng. - Quản lý các dịch vụ hỗ trợ cho tổ chức: thông tin, pháp lý, đối ngoại Đó chỉ là những nội dung cơ bản theo hoạt động của tổ chức. Tuỳ vào lĩnh vực, quy mô và địa bàn hoạt đông, trong các tổ chức có thể còn tồn tại những chức năng khác nữa. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 5 Nh đã khẳng định từ đầu, trong chuyên đề này chúng ta chỉ tìm hiểu nội dung của quản lý theo quá trình quản lý với những nhiệm vụ cơ bản, chung nhất đối với mọi nhà quản lý, không phân biệt cấp bậc, ngành nghề, quy mô lớn nhỏ của tổ chức và môi trờng xã hội. Dĩ nhiên sự phổ biến đó không có nghĩa là đồng nhất mà chính sự vận dụng và sử dụng phơng thức tác động khác nhau đã làm nên tính đa dạng, muôn hình vạn trạng cho quản lý và tạo nên sự khác biệt ở mỗi tổ chức. 1.2.1. Lập kế hoạch: Đây là nội dung quan trọng nhất, là chức năng đầu tiên của quản lý. Không phải ngẫu nhiên mà các nhà quản lý, các lý thuyết khoa học quản lý khẳng định nh vây. trên góc độ gia quyết định, lập kế hoạch là một loại gia quyết định đặc thù để xác định một tơng lai cụ thể mà các nhà quản lý mong muốn cho tổ chức của họ. Chúng ta có thể hình dung lập kế hoạch là dòng sông cả còn các nội dung khác của quản lý nh những nhánh phụ từ dòng sông cả đó chảy ra. Vì lẽ đó lập kế hoạch là chức năng khởi đầu và quan trọng nhất đối với các nhà quản lý. Lập kế hoạch là một công việc phức tạp, có bắt đầu và kết thúc rõ ràng. Lập kế hoạch là một quá trình tiếp diễn phản ánh và thích ứng đợc với những biến động diễn ra trong môi trờng của mỗi tổ chức. Trên ý nghĩa này, lập kế hoạch đợc coi là quá trình thích ứng với sự không chắc chắn bằng việc xác định các phơng án hành động để đạt đợc những mục tiêu cụ thể của tổ chức, những yếu tố không chắc chắn có nguông gốc rất đa dạng. Loại yếu tố không chắc chắn thứ nhất gọi là không chắc chắn về trạng thái. Chúng liên quan đến một môi trờng không thể dự đoán đợc. Loại thứ hai là không chắc chắn về sự ảnh hởng, tức là sự ảnh hởng của những biến đổi của môi trờng là không thể lờng trớc và lợng hoá chính xác. Một loại yếu tố khác không chắc chắn nữa là không chắc chắn về hiệu quả. Tức là trớc những vấn đề gặp phải tổ chức có thể đa ra những giải pháp, phản ứng nhng không thể lựa chọn hậu quả sẽ đi đến đâu. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 6 Tóm lại, lập kế hoạch là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn các phơng thức và giải pháp để đạt đợc các mục tiêu đó. Nếu không có các kế hoạch, nhà quản lý có thể không biết tổ chức va khai thác con ngời và các nguồn lực khác của tổ chức một hiệu quả, thậm trí không có đợc một ý tởng rõ ràng về cái họ cần và tổ chức khai thác nó. Không có kế hoạch, nhà quản lý và nhân viên của họ làm việc không có sự định hớng, mất dần cơ hội để đạt đợc mục tiêu của mình, không biết khi nào và ở đâu họ phải làm gì. lúc đó việc kiểm tra trong tổ chức rất phức tạp vì không có hệ tiêu chuẩn để so sánh. Ngoài ra trong thực tế, những kế hoạch tồi, hoặc xây dựng tốt mà không đợc thực hiện đến nơi đến chốn sẽ ảnh hởng xấu đến tơng lai của toàn bộ tổ chức. Để hiểu rõ thêm quá trình của một kế hoạch và các loại kế hoạch thờng dùng trong tổ chức, đặc biệt là các doanh nghiệp. Chúng ta sẽ xem xét các nội dung sau: a)Quá trình kế hoạch Một quy trình chung cho một kế hoạch là thực sự cần thiết. Nó là sự tổng quát hoá từ nhiều loại kế hoạch khác nhau trong các tổ chức quản lý. Các lý thuyết khoa học quản lý đã thống nhất một quy trình nh sau: a1) Khẳng định sứ mệnh: Nh vậy công việc đầu tiên của lập kế hoach. Là khẳng định sứ mênh. Đây là việc làm cần thiết với các nhà quản lý ở đó họ phải đa ra quan điểm và hệ t tởng xuyên xuốt trong mọi hoạt động của tổ chức. Khẳng định sứ mệnh Nghiên cứu và dự báo Lựa chọn phơng án hợp lý Thể chế hoá kế hoạch Xác định mục tiêu Xây dựng phơng án Xây dựng phơng thức lựa chọn phơng án Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 7 Những mục tiêu định tính và dài hạn mà tổ chức hớng tới. Việc làm nay nhằm mục đích hớng các bộ phận, phân hệ trong tổ chức hoạt động vì mục tiêu chung nhất quán với mục tiêu tối cao của tổ chức. Qua đó khiến từng cá nhân và nhóm làm việc gắn mình với ý niệm của tổ chức và để họ hiểu rằng việc làm của họ, kế hoạch mà họ tham gia là hớng tới cái gì và họ đang đợc gì và có trách nhiệm nh thế nào với mục tiêu ấy. Từ đó tạo tính thống nhất xuyên suốt quá trình kế hoạch. a2) Nghiên cứu và dự báo. Đây là công việc đợc tiến hành bởi các chuyên gia hoặc các nhà quản lý trực tiếp làm. họ cần thu thập thông tin bên trong và bên ngoài tổ chức để xem tổ chức đang đối mặt với cái gì cần phải làm gì và có thể làm gì? đây là công việc khó khăn và phức tạp bởi vì nó là bớc đệm để một kế hoạch đợc xây dựng với những con số cụ thể và nếu nghiên cứu và dự báo thiếu chính xác có nghĩa là kế hoạch cũng đổ vỡ chúng ta cứ hình dung việc dự báo thời tiết đa ra thông tin sai lệch rằng: biển lặng gío nhẹ trong khi các con tầu lần lợt ra khơi và hứng chịu bão táp. Tất nhiên lập kế hoạch ngoài tính khách quan vốn có nó còn mang tính chủ quan, có thể dừng hoặc chuyển hớng, cân đối lại nhng hậu quả cũng chẳng tốt đẹp gì. việc nghiên cứu và dự báo phải tạo đợc cơ sở thông tin cho xác định mục tiêu và tổ chức thực hiện kế hoạch. Trong nhiệm vụ này cần phải xác định nghiên cứu dự báo cái gì? Các thông tin có đợc là các thông tin về nguy cơ và cơ hội tổ chức, từ đó có thể rút ra các giải pháp giảm bớt sự đe doạ đồng thời phát huy tận dụng các cơ hội và điểm mạnh bên trong. Một nguyên tắc chung đợc đa ra là tận dụng cơ hội và hạn chế rủi ro. a3) Xác định mục tiêu: Sau khi đã có những thông tin từ nghiên cứu và dự báo, việc xác định mục tiêu đợc tiến hành. Tức là xác định kết quả cuối cùng mà tổ chức mong muốn đạt tới. Nó đợc tạo ra trên cơ sở những cái cần phải có và cái có thể có của tổ chức. Một mục tiêu đợc coi là đúng đắn khi nó đảm bảo các yêu cầu sau: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 8 + Phải cụ thể: - Nói về vấn đề gì. - Giới hạn thời gian. - Kết quả lợng hoá đợc. + Phải linh hoạt: Đáp ứng đợc sự biến động của môi trờng. + Có tính định lợng: Thể hiện bằng các con số đã tính toán và cân đối kỹ lỡng. + Tính khả thi: Những mục tiêu đa ra tổ chức có thể đảm bảo tính thực hiện đợc. + Tính nhất quán: Giữa các bộ phận, các cấp thì mục tiêu khó nhất quán, đó là thực tế không tránh khỏi nhng điều quan trọng là giảm thiểu tác động xấu, do đó các mục tiêu đề ra chấp nhận đợc và đợc coi là hợp lý. Khi xác nhận mục tiêu cần phải xem xét mối tơng quan giữa các yếu tố sau: - Chủ sở hữu: Họ quan tâm tới giá trị gia tăng và lợi nhuận - Công nhân viên: Họ quan tâm tới tăng thu nhập, đợc đảm bảo việc làm và chăm sóc phúc lợi. - Khách hàng: Đòi hỏi các tiêu chuẩn cho sản phẩm dịch vụ nh chất lợng, giá cả, dịch vụ đi kèm. Một xu hớng là nhu cầu, đòi hỏi của khách hàng càng cao theo sự phát triển của tri thức,khoa học, hiểu biết cuộc sống của họ và công nghệ cần phải ra đời để phục vụ điều đó. - Xã hội: Nhìn chung là cần đến yếu tố môi trờng sinh thái, giá trị xã hội phải đợc đảm bảo. Vì thế việc đề ra mục tiêu là một phần của quy trình xác định, thiết lập tơng quan lực lợng giữa tổ chức với các yếu tố bên ngoài. Bản chất của quá trình xác định mục tiêu là phân tích lựa chọn mục tiêu riêng u tiên cho từng giai đoạn phát triển. a4) Xây dựng phơng án Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 9 Trên cơ sở những mục tiêu đã xác định, các phơng án giải quyết đợc xây dựng. Tìm ra các phơng thức thực hiện mục tiêu, các giải pháp và công cụ cho thực hiện mục tiêu. Các giải phấp đa ra trên những mô hình lý thuyết, những tri thức kinh nghiệm từ những kế hoạch tơng tự mà các tổ chức đã làm hoặc mình đã làm, ý kiến của các chuyên gia các nhà khoa học để có thể xây dựn sáng tạo ra các phơng án có kế hoạch. Thực tế đứng trớc một vấn đề có rất nhiều phơng án giải quyết khác nhau. Nhà quản lý cần phải biết lựa chọn lấy những phơng án đợc cho là khả quan để so sánh đánh giá. Thông thờng nên có ba phơng án để lựa chọn, nhiều hay ít đều không tốt. Nhiều phơng án sẽ dẫn tới khó ra quyết định, chồng chéo và ô hợp khó đa ra phơng án u việt. Trong khi ít phơng án sẽ dẫn tới thiếu thông tin. Trong công việc này đòi hỏi ngời lập có đủ năng lực kinh nghiệp và cả bản lĩnh để có thể mạo hiểm đa ra phơng án đợc coi là mới. Các phơng án đa ra phải trên cơ sở đầy đủ thông tin và kịp thời chính xác. a5) Phân tích lựa chọn phơng án Để có thể phân tích và đi đến lựa chọn phơng án tốt nhất đòi hỏi các nhà quản lý phải xây dựng đọc hệ thống chỉ tiêu làm căn cứ lựa chọn. Những chỉ tiêu này là các số liệu tính toán khoa học cùng với kinh nghiệm và đã đợc thử nghiệm. Những chỉ tiêu đó có thể là các yếu tố môi trờng kinh doanh hoặc những yếu tố của môi trờng tổ chức, mục đích, mục tiêu của tổ chức. Dựa trên tiêu chuẩn thống nhất này các phơng án đa ra ra đớco sánh đánh giá trên phơng diện tính khả thi, tính hiệu quả, sức cạnh tranh, chi phí, doanh thu, lợi nhuận, thị phần, quy mô nguồn lực Phơng án tối u đợc lựa chọn không phải hẳn là phơng án thoả mãn tất cả các yếu tố nói trên mà thờng đó là phơng án thoả mãn nhiều nhất những yếu tố đó. a6) Thể chế hoá kế hoạch. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dơng văn toàn Dơng văn toànDơng văn toàn Dơng văn toàn 10 Từ phơng án tối u đợc lựa chọn các nhà quản lý sẽ đa vào thực tế thông qua thể chế hoá. Thực chất là làm pháp lý hoá bằng các văn bản pháp quy để đảm bảo tính thực hiện. Qúa trình kế hoạch đi vào thực tế không tránh khỏi sự phản ứng bất lợi và để đảm bảo việc thực hiện đợc thông suất thì phải đảm bảo bằng công cụ pháp lý. Thờng thì chủ thể lựa chọn phơng án tối u và chủ thể quyết định thể chế hoá kế hoạch là đồng nhất. Nhng trong trờng hợp có sự khác nhau thì đôi khi phơng án đợc thể chế hoá và phơng án lựa chọn đa ra là khác nhau. Điều này phụ thuộc vào yếu tố chủ quan của ngời quản lý. b) Các loại hình kế hoạch trong doanh nghiệp. Để thực hiện đợc công việc quản lý của mình, doanh nghiệp cần rất nhiều kế hoạch dới các hình thức khác nhau. Theo hình thức thể hiện thì một doanh nghiệp thờng có những loại hình doanh nghiệp sau: b1) Kế hoạch chiến lợc. Đây là loại kế hoạch dài hạn của tổ chức nó mang những nội dung sau: + Quan điểm đờng lối, chức năng nghiệp vụ của tổ chức + Mục tiêu, mục đích của tổ chức + Các giải pháp, công cụ để thực hiện mục tiêu. Với những kế hoạch này thờng đợc quyết định bởi nhà quản lý, lãmh đạo cấp cao. b2) Chính sách. Chính sách là những hớng dẫn quy định về t duy và hành động khi ra quyết định trong những hoạt động cơ bản. Một chính sách đa ra là để giải quyết một vấn đề cụ thể, nó thể hiện những giải pháp công cụ nhất định và là loại kế hoạch sử dụng thờng xuyên. Một chính sách thờng mang những đặc điểm sau: [...]... hiệu lực quản lý thể hiện năng lực trình độ của nhà quản lý và tính kỷ luật, chuyên nghiệp, kỹ năng làm việc của đối tợng quản lý Những yếu tố trên của chủ thể quản lý và đối tợng quản lý đợc đảm bảo nhất định quyết định quản lý có hiệu lực cao, đạt kết quả 6.2 Các phơng diện của hiệu lực quản lý: 6.2.1 Phơng diện kinh tế: Trên giác độ kinh tế hiệu lực quản lý gắn liền với hiệu quả kinh tế Mặc dù hiệu. .. song xuất phát điểm phải t nhận thức mà đi, tiên phong là trong quản lý phải có sự đổi mới nâng cao trình độ, nâng cao hiệu lực quản lý III Các hình thức, xu hớng nhằn nâng cao hiệu Lực quản lý nhà nớc Đứng trớc đòi hỏi bức thiết phải không ngừng cải thiện nâng cao hiệu lực quản lý, doanh nghiệp phải đa ra những giải pháp chuyển đổi hợp lý Có nhiều hình thức, xu hớng khác nhau, tuy nhiên trong phạm... và làm tốt chức năng của mình Nh vậy quản lý liên quan đến sự sống còn của doanh nghiệp 2 Sự cần thiết của nâng cao hiệu lực quản lý: Với bất kỳ tổ chức, đơn vị sản xuất kinh doanh nào đều mong muốn và phấn đấu hoạt động quản lý đạt hiệu quả Muốn vậy trớc tiên hiệu lực quản lý phải đợc đảm bảo Việc đảm bảo tính hiệu lực của quản lý và không ngừng nâng cao nó là một đòi hỏi, nhu cầu tồn tại của doanh... điểm quản lý mới trong giai đoạn hiện nay Nó cha đợc đa thành nguyên lý quản lý nh những quan điểm truyền thống nhng có thể coi là nguyên tắc quản lý hiện đại 6 Hiệu lực quản lý: 6.1 Khái niệm hiệu lực quản lý: Theo khoa học quản lý : Hiệu lực quản lý là mức độ thực hiện hoá của các quyết định quản lý Nó cho thấy quyết định quản lý đa ra đợc thực hiện nh thế nào, nhanh hay chậm, đúng trình tự và đúng... tuân thủ của đối tợng quản lý đối với chủ thể quản lý đồng thời thể hiện trình độ năng lực quản lý và tính đúng đắn của các quyết định quản lý1 Theo khái niệm này ta thấy hiệu lực quản lý mang những nội dung sau: Hiệu lực quản lý thể hiện giá trị hiện thực của các quyết định quản lý Từ một quyết định đa ra đa vào thực tế đợc thực hiện đúng trình tự thời gian, đúng ngời đúng việc, giải quyết vấn đề đạt... quả kinh tế Mặc dù hiệu lực quản lý không đồng nhất với hiệu quả Hiệu quả đợc xác định bằng kết quả trừ đi chi phí Nhng hiệu lực quản lý không chỉ dừng lại ở mức độ đảm bảo quyết định quản lý đợc thi hành đúng kế hoạch mà còn xác định trên kết quả đạt đợc Một kết quả nh mong muốn hoặc vợt kế hoạch cho thấy hiệu quả kinh tế cao và đảm bảo hiệu lực của quyết định quản lý là thành công Đồng thời trong quá... khách quan của nâng cao hiệu Lực quản lý: 1 Vai trò của quản lý đối với doanh nghiệp: Cũng giống nh quản lý kinh tế quốc dân, quản lý lĩnh vực quản lý trong doanh nghiệp có vai trò đặc biệt quan trọng Nếu xét theo quá trình kế hoạch từ lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm tra thì quản lý đều phải thực hiện xuyên suốt quá trình đó Quản lý trở nên cần thiết và quan trọng chỉ đơn giản là nhằm mục tiêu... phạm Một quyết định đợc coi là có hiệu lực khi nó đợc xây dựng đúng quy trình, trình tự luật định và thống nhất với các văn bản pháp quy của cấp trên và nó đợc dùng làm cơ sở để xây dựng, ban hành các văn bản pháp quy của cấp dới và đợc các đối tợng quản lý phục tùng thực hiện 6.2.3 Phơng diện xã hội: Một quyết định quản lý sẽ không thể đảm bảo tính hợp lý, không thể đạt hiệu quả kinh tế và có hiệu lực. .. năng lực nhà quản lý, sự thạo việc cấp dói, hệ thống thông tin ảnh hởng mạnh đến tầm kiểm soát Nói đến tầm kiểm soát là xét chiều rộng của quản lý và nó tỷ lệ nghịch với chiều dọc tức quản lý nhng xét theo cấp Muốn cho đối tợng quản lý làm đợc nhiều việc phải trao cho họ nhiều quyền và tầm kiểm soát ở các công ty đa quốc gia họ sử dụng kế hoạch, chính sách đợc xây dựng chặt chẽ, tính cụ thể hoá cao. .. nghĩa rộng, tức là với một số mục tiêu quản lý trong doanh nghiệp chỉ can nhắc và hớng vào mục tiêu u tiên Trong khi đó quản lý kinh tế quốc dân mang tính đa mục tiêu: Phúc lợi, an sinh xã hội, phát triển cơ sở hạ tầng, tăng trởng kinh tế, văn hoá, môi trờng 3 Chức năng của quản lý Cũng giống nh quản lý kinh tế quốc dân nói chung và quản lý trong doanh nghiệp nói riêng, quá trình quản lý là quá trình thực . về quản lý và hiệu lực quản lý. Chơng II: Thực trạng công tác quản lý và hiệu lực quản lý của công ty xây lắp vật liệu xây dựng. Chơng III: Một số. công ty xây lắp vật liệu xây dựng trong thời gian thực tập vừa qua, em đã chọn đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu lực quản lý ở công