Quản trị nhân lực trong các doanh nghiệp

Quản trị nhân lực trong các doanh nghiệp

Phần i: lý thuyết

Chơng 1: Phân tích công việc

và định mức lao động

I Mức lao động- Định mức kỹ thuật lao động :

1 Một số khái niệm về mức lao động :

- Mức lao động : là lợng lao động hao phí cần thiết để hoàn thành một đơn vịsản phẩm hay một khối lợng công việc nào đó trong điều kiện tổ chức kỹ thuậtnhất định

- Mức lao động bao gồm :

+ Mức sản lợng : là khối lợng sản phẩm quy định cho một công nhânhoặc một nhóm công nhân phải hoàn thành trong một đơn vị thời gian trong

điều kiện tổ chức kỹ thuật nhất định (Ms)

+ Mức thời gian : là lợng thời gian hao phí cần thiết để hoàn thành một

đơn vị sản phẩm hay một khối lợng công việc nào đó với trình độ thành thạo

t-ơng ứng với mức độ phức tạp nhất định của công việc trong điều kiện tổ chức

kỹ thuật nhất định với cờng độ lao động trung bình (Mt)

+ Mức phục vụ : là số lợng đơn vị thiết bị quy định cho một công nhânhoặc một nhóm công nhân phải phục vụ hoặc số lợng công nhân quy định phảiphục vụ một đơn vị thiết bị hay một nơi làm việc trong điều kiện tổ chức kỹthuật nhất định

+) Điều kiện tổ chức kỹ thuật nhất định bao gồm :

Phân công lao động hay tổ chức lao động

Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp

Dựa vào năng suất lao động để xác định xem công nhân hoàn thành hay khônghoàn thành công việc; vợt mức hay không vợt mức

- Mức lao động : là lợng lao động hay số lợng sản phẩm do doanh nghiệp quy

định giao cho một hoặc một nhóm công nhân phải đạt đợc trong một đơn vịthời gian

- Năng suất lao động : là lợng lao động mà thực tế công nhân đạt đợc

- Đặc điểm của mức lao động :

+ Mức lao động phải xây dựng trong một điều kiện tổ chức kỹ thuậtnhất định

+ Mức lao động bao gồm cả số lợng lẫn chất lợng lao động

1

+ Mức lao động do một công nhân hoặc một nhóm công nhân thựchiện theo yêu cầu của phân công lao động.

+ Mức lao động phải là mức trung bình tiên tiến

+ Mức lao động phải đợc xây dựng trên cơ sở của ngày làm việc 8tiếng

2 Định mức kỹ thuật lao động:

* Khái niệm : Định mức kỹ thuật lao động là quá trình nghiên cứu dự kiến tínhtoán mức lao động cho từng hình thức lao động trên cơ sở áp dụng những thành tựu

đạt đợc của khoa học kỹ thuật và các hình thức tổ chức lao động khoa học

- Định mức kỹ thuật lao động phải luôn luôn thể hiện tính khoa học Tính khoahọc đó đợc thể hiện qua việc xây dựng các mức lao động có căn cứ kỹ thuật

* Mức lao động có căn cứ kỹ thuật là mức lao động đợc xây dựng trên cơ sở phântích các điều kiện tổ chức kỹ thuật , nghiên cứu các thao tác và phơng pháp lao

động hợp lý, áp dụng khoa học kỹ thuật và các hình thức tổ chức lao động khoahọc

- Định mức lao động có một vai trò hết sức quan trọng đối với quản trị nhân sự

Nó là cơ sở để hoàn thiện các nội dung phân tích công việc Định mức lao

động và phân tích công việc luôn tồn tại mối quan hệ hai chiều Một mặt, địnhmức lao động dựa trên phân tích công việc để tạo ra những mức lao động cócăn cứ kỹ thuật và những mức lao động có căn cứ kỹ thuật là công cụ để hoànthiện các hình thức tổ chức lao động

* Công tác định mức kỹ thuật lao động tạo ra những mức lao động có căn cứ kỹthuật Những mức đó là cơ sở để xác định một số các chỉ tiêu quan trọng trongdoanh nghiệp Nh lập kế hoạch năng suất lao động, xác đinh nguồn nhân sự, xác

định đơn giá tiền lơng và trả lơng hợp lý cho ngời lao động

3 Nội dung của định mức kỹ thuật lao động :

(Các bớc tiến hành xây dựng mức lao động có căn cứ kỹ thuật)

* Bớc 1:

- Nghiên cứu và phân chia quá trình lao động ra các bộ phận hợp thành, loại bỏnhững bất hợp lý gây lãng phí thời gian lao động, xác định kết cấu và trình tựthực hiện hợp lý của các bộ phận hợp thành để đi đến xây dựng một phơngpháp và thao tác lao động hợp lý

* Bớc 2 :

- Nghiên cứu năng lực sản xuất tại các nơi làm việc nh tình hình tổ chức và phục

vụ nơi làm việc, tình hình sử dụng công nhân và máy móc thiết bị, chế độ làmviệc và nghỉ ngơi

- Tổ chức và phục vụ nơi làm việc :

+ Tổ chức nơi làm việc : Thiết kế nơi làm việc.

Trang bị nơi làm việc

Bố trí nơi làm việc

+ Phục vụ nơi làm việc : đáp ứng các nhu cầu ở nơi làm việc sao chophù hợp nhất : nhu cầu vệ sinh, ánh sáng, nguyên nhiên vật liệu, điện năng, cáctrang thiết bị

- Tình hình sử dụng công nhân :

+ Chế độ làm việc nghỉ ngơi : thờng xây dựng trong một ca, bắt đầu vàkết thúc cho phù hợp , xác định thời điểm nghỉ giữa ca và độ dài nghỉ Thời giannghỉ giữa ca = 45’- 60’ Xác định để không ảnh hởng đến quá trình làm việc củacông nhân và công nhân có thể khôi phục đợc khả năng làm việc

* Bớc 5 :

- áp dụng mức này với thực tế sản xuất Thông qua thực tế, mức có khi phải chỉnh lại một lần nữa sao cho phù hợp Có nh vậy mức mới mới tồn tại và phát triển

II Phân loại hao phí thời gian làm việc trong ca:

* Khái niệm: Thời gian làm việc trong một ca là thời gian trong đó công nhân cónhiệm vụ hoàn thành công việc đợc giao

- Độ dài của thời gian này phụ thuộc vào tính chất sản xuất và đặc điểm lao độngcủa từng ngành

- Theo thực tế phát sinh, thời gian làm việc trong một ca chia làm ba bộ phận:

+ Thời gian nghỉ giữa ca do pháp luật quy định khi xây dựng chế độlàm việc và nghỉ ngơi Độ dài của thời gian này biến động trong khoảng: 45’-60’.Thông thờng đối với lao động chân tay thời gian nghỉ giữa ca là 60’ Đối với ca làmviệc 6 tiếng không có thời gian nghỉ giữa ca

+ Thời gian định mức: là thời gian cần thiết để công nhân thực hiệnnhiệm vụ sản xuất Bao gồm: thời gian chuẩn kết, thời gian tác nghiệp, thời gianphục vụ và thời gian nhu cầu

+ Thời gian không định mức hay thời gian lãng phí

3

* Đặc điểm của các thành phần thời gian làm việc trong 1 ca:

1.Thời gian chuẩn kết (T CK ):

- Thời gian chuẩn kết là thời gian cần thiết để nguời công nhân chuẩn bị nơi làmviệc, phân công công việc, thu dọn nơi làm việc và bàn giao công việc cho ca sau

- Đặc điểm của thời gian này là phát sinh ở đầu ca và cuối ca, chỉ tiêu hao một lầntrong ca và độ dài của thời gian chuẩn kết không phụ thuộc vào sản lợng sản phẩmsản xuất ra

- Thời gian chuẩn kết phụ thuộc vào các yếu tố sau:

+ Đặc điểm công nghệ của sản xuất

+ Đặc điểm của máy móc thiết bị

+ Trình độ lành nghề của công nhân

+ Tình hình tổ chức và phục vụ nơi làm việc

2 Thời gian tác nghiệp (T TN ):

- Thời gian tác nghiệp là thời gian thực hiện bớc công việc, là thời gian ngờicông nhân sử dụng công cụ lao động tác động lên đối tợng lao động để tạo rasản phẩm

- Đặc điểm của thời gian này là phát sinh nhiều lần trong ca và đợc lặp đi lặp lạinhiều lần

- Thời gian tác nghiệp chia làm 2 thành phần:

+ Thời gian tác nghiệp chính (TC

TN): là thời gian ngời công nhân trực

tiếp tác động vào đối tợng lao động, làm biến đổi đối tợng lao động về mặt tínhchất hình dáng, kích thớc, trọng lợng để tạo ra sản phẩm

+ Thời gian tác nghiệp phụ (TP

TN): là tổng- thời gian ngời công nhân

thực hiện một số các thao tác phục vụ cho quá trình tạo ra sản phẩm

- Độ dài của thời gian tác nghiệp phụ thuộc vào:

+ Đặc điểm của đối tợng lao động

+ Máy móc thiết bị

+ Trình độ lành nghề của công nhân

- Thời gian tác nghiệp phụ thuộc trực tiếp vào số lợng và chất lợng của sảnphẩm

3 Thời gian phục vụ (T PV ):

- Thời gian phục vụ là thời gian cần thiết phải tiêu hao để duy trì khả năng làmviệc của máy móc thiết bị dụng cụ, đảm bảo trật tự nơi làm việc và tạo điềukiện cho nơi làm việc hoạt động liên tục

- Theo tính chất phục vụ, thời gian phục vụ chia làm hai thành phần:

+ Phục vụ tổ chức (TPVTC): là những phục vụ mang tính tổ chức; nh dichuyển nơi làm việc, chuẩn bị nhiên vật liệu

+ Phục vụ kĩ thuật (TPVKT): là những phục vụ mang tính kĩ thuật; nhthời gian sửa chữa máy móc thiết bị, thời gian khởi động máy móc thiết bị.

- Độ dài của thời gian phục vụ phụ thuộc vào:

+ Tình hình tổ chức và phục vụ nơi làm việc

+ Đặc điểm về kĩ thuật tại nơi làm việc

- Đặc điểm của thời gian phục vụ là xảy ra một vài lần trong ca: số lần và độ dàicủa các lần không phụ thuộc vào số lợng sản phẩm sản xuất ra

4 Thời gian nhu cầu (T NC ):

- Thời gian nhu cầu là thời gian cần thiết để duy trỳ khả năng làm việc của côngnhân và để giải quyết một số nhu cầu cá nhân

- Độ dài của thời gian nhu cầu phụ thuộc vào:

+ Mức độ nặng nhọc của công việc, sự căng thẳng về thể lực thầnkinh

+ Các điều kiện lao động

- Thời gian nhu cầu đợc xác định qua việc hợp lý hoá chế độ làm việc và nghỉngơi

- Thời gian nhu cầu gồm 2 loại:

+ Thời gian nghỉ giải lao (TNGL)

+ Thời gian giải quyết nhu cầu cá nhân (TGQNCCN)

5.Thời gian lãng phí (T LP ):

- Theo nguyên nhân phát sinh, thời gian lãng phí chia làm 4 loại:

+ Lãng phí do công nhân (TLPCN); nh công nhân đi muộn, về sớm,không cố gắng, nghỉ giải lao tuỳ tiện

+ Lãng phí do tổ chức (TLPTC): là những lãng phí do thiếu sót trongcông tác tổ chức gây nên; nh chờ giao nhiệm vụ, máy hỏng không có thợ sửa + Lãng phí do kỹ thuật (TLPKT): là những lãng phí do thiếu sót trongcông tác kĩ thuật gây nên; nh thực hiện sai quy trình, máy hỏng đột xuất

+ Lãng phí do khách quan (TLPKQ); nh mất điện hoặc do thời tiết

III Một số phơng pháp khảo sát thời gian làm việc:

1.Phơng pháp chụp ảnh:

a Khái niệm và phân loại phơng pháp chụp ảnh:

- Khái niệm: Phơng pháp chụp ảnh là phơng pháp cho phép nghiên cứu xác địnhhao phí thời gian trong suốt 1 ca từ lúc bắt đầu cho đến lúc kết thúc ca

- Mục đích của việc nghiên cứu:

+ Phân tích tình hình sử dụng thời gian làm việc, phát hiện các lãnh phíthời gian và nguyên nhân phát sinh chúng

5

+ Lấy tài liệu để xây dựng mức, để xác định tiêu chuẩn thời gian chuẩnkết, thời gian tác nghiệp, thời gian phục vụ và thời gian nhu cầu.

+ Lấy tài liệu để xây dựng bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc

và bản tiêu chuẩn công việc

+ Lấy tài liệu để tổ chức sản xuất, tổ chức lao động, nghiên cứu kinhnghiệm sản xuất tiên tiến để phổ biến rộng rãi cho công nhân

- Chọn đối tợng khảo sát thích hợp, đối tợng có thể là một công nhân hoặc một

tổ công nhân có trình độ lành nghề trung bình tiên tiến, sức khoẻ bình thờng vàgiải thích cho công nhân nắm rõ mục đích của việc khảo sát

- Nghiên cứu tình hình tổ chức nơi làm việc, tình hình sử dụng cong nhân, máymóc thiết bị, dụng cụ và các điều kiện lao động

* Tổng hợp và phân tích kết quả:

- Xác định thời gian hao phí và lợng lao động hao phí của từng công việc phátsinh trong ca

- Phân loại thời gian hao phí Việc phân loại phải theo đúng nội dung và mục

đích của từng công việc phát sinh trong ca

- Lập bảng tổng hợp hao phí thời gian cùng loại Xác định thời gian lãng phí vànguyên nhân phát sinh chúng

- Xác định tỷ lệ tăng thời gian tác nghiệp trong một ca, cân đối giữa các loạithời gian hao phí và xác định kết cấu hợp lý giữa chúng.

Lợng lao động hao phí = e*t

TLP: thời gian lãng phí trông thấy trong một ca

TTN: thời gian tác nghiệp thực tế phát sinh

- Xác định tỷ lệ tăng năng suất lao động do tiết kiệm các thành phần thời gianchuẩn kết, thời gian phục vụ và thời gian nhu cầu

- Xác định nguyên nhân gây lãng phí Phân tích các nguyên nhân này tiến hành

đề xuất các biện pháp khắc phục

2 Phơng pháp bấm giờ:

a Khía niệm và các hình thức bấm giờ:

* Khái niệm: là phơng pháp nghiên cứu xác định hao phí thời gian của từng bộphận bớc công việc, xác định các động tác thao tác kết cấu giữa các bộ phận vàthời hạn hoàn thành chúng

Nó khác với phơng pháp chụp ảnh là chỉ cho phép xác định thời gian hao phí củatừng bộ phận bớc công việc trong thời tác nghiệp Xác định thời gian lãng phíkhông trông thấy và nguyên nhân phát sinh chúng nhng có mối liên hệ chặt chẽ vớiphơng pháp chụp ảnh Thể hiện qua công thức sau:

MS = T t TN TN (sp/tg)

TTN: thời gian tác nghiệp trong 1 ca do phơng pháp chụp ảnh xác định

tTN: thời gian tác nghiệp để tạo ra 1 đơn vị sản phẩm do bấm giờ xác định

* Các hình thức bấm giờ:

- Quan sát bằng mắt thờng và đồng hồ bấm giây để xác định thời gian hao phícủa từng động tác thao tác

7

- Quan sát các máy đo và máy ghi hình Đối tợng quan sát của các máy này làquá trình diễn biến tâm sinh lý của công nhân và sự thay đổi vị trí của từng bộphận cơ thể con ngời dựa vào đồ thị và hình ảnh ghi đợc của các máy này tiếnhành phân tích tỉ mỉ để xác định thời hạn hoàn thành từng động tác thao tác.

b Nội dung của phơng pháp bấm giờ:

* Chuẩn bị khảo sát:

- Chọn đối tợng khảo sát và chỗ đứng của ngời khảo sát thích hợp Đối tợng làmột công nhân có trình độ lành nghề là trung bình tiên tiến, sức khoẻ bình th-ờng

- Nghiên cứu phân chia bớc công việc thành các thao tác, động tác và cử độnglao động, tiến hành loại bỏ các cử động, động tác thừa, không cần thiết để xâydựng bớc công việc có kết cấu hợp lý hơn

- Xác định rõ chính xác giới hạn giữa các động tác thao tác dựa vào sự thay đổi

vị trí của từng bộ phận cơ thể con ngời

- Xác định số lần khảo sát Việc xác định số lần khảo sát dựa trên 2 nguyên tắcsau:

+ Thời gian hoàn thành từng động tác thao tác càng ngắn thì số lần bấmgiờ càng phải nhiều

+ Chênh lệch giữa các kết quả khảo sát càng lớn thì số lần bấm giờ càngphải nhiều để lấp đợc những khoảng trống trong kết quả khảo sát

Số lần bấm giờ đợc xác định theo công thức thực nghiệm sau:

N= 2 2

2 2

) 1 (

*

) 1 (

*

* 2500

+3

kY: là hệ số ổn định tiêu chuẩn của dãy số bấm giờ

Nó phụ thuộc vào loại hình sản xuất và thời hạn hoàn thành từng động tác khai thác

a2: là hệ số thể hiện giá trị xác suất cho phép

a=2: với loại hình sản xuất hàng khối và hàng loạt lớn

a=3: với loại hình sản xuất hàng đơn chiếc và hàng loạt nhỏ

∂: là giá trị sai số tơng đối cho phép, lấy từ 3- 10%

- Giải thích cho công nhân thấy rõ mục đích của việc khảo sát, chuẩn bị đầy đủgiấy bút đồng hồ bấm giây, phiếu bấm giờ có ghi đầy đủ các đề mục yêu cầu

đầu tiên của phiếu

* Tiến hành khảo sát:

Ngời quan sát dùng đồng hồ bấm giây theo dõi từng động tác thao tác củacông nhân và ghi vào phiếu bấm giờ thời điểm bắt đầu và kết thúc của từng độngtác thao tác đố Những lần đo gián đoạn hoặc hỏng phải có ghi chú rõ ràng

* Tổng hợp và phân tích kết quả:

Các kết quả khảo sát thời hạn hoàn thành của từng động tác thao tác lập nênmột dãy số Trong dãy số đó có các con số hoàn toàn khác nhau Để đánh giá xemdãy số đó có đảm bảo chất lợng hay không, ta dùng chỉ tiêu hệ số ổn định của dãysố:

Kôđ =

min

max

X X

xMAX, xMIN: là giá trị lớn nhất, nhỏ nhất của dãy số quan sát đợc

- Nếu +Kôđ <= kY => dãy số đảm bảo chất lợng

+Kôđ > kY =>dãy số không đảm bảo chất lợng Trong trờng hợp này

ta loại bỏ 2 giá trị Xmax và Xmin của dãy số rồi tiến hành kiểm tra theo điềukiện trên Nếu loại trừ từ 20% các giá trị trong dãy số mà dãy số vẫn cha đảmbảo chất lợng thì ta phải loại bỏ dãy số đó và tiến hành kiểm tra lại từ đầu

- Cộng dãy số và chia chúng cho số lần quan sát còn lại ta đợc thời hạn hoànthành từng động tác thao tác và thời hạn hoàn thành bớc công việc

9

Chơng 2 : Trả công lao động

I Khái niệm và các nguyên tắc của tổ chức tiền lơng trong các doanh nghiệp:

1 Thực chất của tiền lơng (Tiền công)

- Trong nền sản xuất hàng hoá nhiều thành phần của nớc ta hiện nay đã tách rờiquyền sở hữu và quyền sử dụng về t liệu sản xuất với các mức độ khác nhau

Đối với thành phần khinh tế t nhân, sức lao động đã rõ ràng trở thành hàng hoávì ngời lao động là ngời làm thuê, ngời bán sức lao động cho ngời chủ sở hữu.Còn đối với thành phần kinh tế hà nớc, t liệu sản xuất thuộc sở hữu của nhà nớctập thể lao động từ giám đốc đến nhân viên trong doanh nghiệp là ngời làmthuê cho nhà nớc và đợc nhà nớc trả lơng Ơ đây nhà nớc giao quyền sử dụng

về t liệu sản xuất chứ không giao quyền sở hữu

- Sức lao động là một trong những yếu tố quan trọng của quá trình sản xuất nêntiền lơng hay tiền công là vốn đầu t ứng trớc quan trọng nhất, là giá cả hànghoá sức lao động,là phạm trù của sản xuất, yêu cầu phải tính đúng , tính đủ khithực hiện quá trình lao động

- Sức lao động là một trong những yếu tố của quá trình sản xuất nên cần phải

đ-ợc bù đắp sau khi đã hao phí cho nên tiền lơng hay tiền công cần phải đđ-ợc thựchiện thông qua quá trình phân phối và phân phối lại thu nhập quốc dân dựa trênhao phí lao động và kết quả lao động của mỗi ngời Do vậy, tiền lơng hay tiềncông là một phạm trù của phân phối

- Sức lao động cần phải đợc tái sản xuất thông qua việc sử dụng các t liệu sinhhoạt tiêu dùng, thông qua quỹ tiêu dùng cá nhân Do vậy mà tiền lơng hay tiềncông là một phạm trù của tiêu dùng Nh vậy tiền lơng hay tiền công là mộtphạm trù kinh tế tổng hợp quan trọng nhất trong nền sản xuất hàng hoá nhiềuthành phần của nớc ta hiện nay

2 Khái niệm:

- Tiền công là số tiền mà ngời sử dụng sức lao động trả cho ngời bán sức lao

động đối với các thành phần kinh tế t nhân

- Tiền lơng là số tiền mà ngời lao động nhận đợc từ ngời sử dụng lao động của

họ thanh toán lại, căn cứ vào số lợng và chất lợng lao động mà họ đã tiêu haotrong quá trình sản xuất sản phẩm Hay nói cách khác: tiền lơng là số tiền mànhà nớc trả cho ngời lao động dựa vào các thang bảng lơng và phụ cấp

- Tiền lơng danh nghĩa là số tiền mà ngời sử dụng sức lao động trả cho ngời bánsức lao động

- Tiền lơng thực tế đợc biểu hiện qua số lợng hàng hoá tiêu dùng và các loại dịch

vụ khác mà ngời lao động mua đợc bằng tiền lơng danh nghĩa của họ

- Thu nhập bao gồm tiền lơng, phụ cấp , tiền thởng và các khoản thu nhập khác

3 Các nguyên tắc của tổ chức tiền lơng:

a) Phù hợp với quy luật phân phói theo lao động:

- Quy luật này đòi hỏi phải xác định chính xác lợng lao động hao phí và tiền

l-ơng có thể bù đắp đợc lợng lao động hao phí đó

- Lợng lao động hao phí có thể xác định theo 2 cách :

+ Xác định theo thời gian nh ngày, giờ, tháng

+ Xác định bằng năng lực tiêu hao trong quá trình sản xuất sản phẩm

- Còn tiền lơng có thể xác định theo nhiều cách, song phải nhất trí với lợng lao

động hao phí đã bỏ rảo ra

b) Trả lơng ngang nhau cho lao động nh nhau:

- Nguyên tắc này bắt nguồn từ nguyên tắc phân phối theo số lợng và chất lợnglao động và nó đợc cụ thể hoá ở một điểm khi quy định tiền lơng, tiền thởng vàcác khoản thu nhập khác không phân biệt tuổi tác, dân tộc giới tính Nếu l ợnglao động hao phí bỏ ra trong một đơn vị thời gian nh nhau thì đợc hởng lơng vàcác khoản thu nhập khác bằng nhau

c) Đảm bảo năng suất lao động tăng nhanh hơn tiền lơng bình quân:

- Nguyên tắc này đảm bảo cho nền sản xuất xã hội không ngừng phát triển Nó

là cơ sở để hạ giá thành, hạ giá cả, tăng tích luỹ và tăng thu nhaaapjcho ngờilao động

IW=

KH

TH

W W

I L =

KH

TH

L L

IW: chỉ số tăng năng suất lao động

WTH: năng suất lao động kỳ thực hiện

WKH: năng suất lao động kỳ kế hoạch

11

L : tiền lơng bình quân kỳ kế hoạch

d) Đảm bảo mối quan hệ hợp lý về tiền lơng bình quân giữa những ngời lao độnglàm những ngành khác nhau trong nền kinh tế quốc dân

Nguyên tắc này do các nhân tố sau đây quy định:

- Do điều kiện lao động giữa các ngành là khác nhau

- Do ý nghĩa kinh tế của mỗi ngành trong nền kinh tế quốc dân là khác nhau

- Do mức độ phức tạp về kỹ thuật giữa các ngành là khác nhau đòi hỏi trình độlành nghề bình quân của ngời lao động giữa các ngành là khác nhau, dẫn đếntiền lơng bình quân cũng khác nhau

- Do mức sinh hoạt giữa các vùng là khác nhau cho nên các ngành phổ biến ổcác vùng có điều kiện sinh hoạt khác nhau dẫn đến tiền lơng bình quân cũngkhác nhau

h N

nh ăn, mặc ở, đi lại, khám chữa bệnh, học tập

II Các chế độ tiền lơng: