Trước đây sự cạnh tranh giữa các tổ chức sản xuất kinh doanh, thậm chí giữa các quốc gia ban đầu đó chỉ là sự cạnh tranh về quy mô vốn, sau đó chuyển sang yếu tố công nghệ. Ngày nay với xu thế toàn cầu hóa thì sự cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính chiến lược nhất giữa các tổ chức là sự cạnh tranh về con người. Cho nên nguồn nhân lực đã trở thành thứ tài sản quý giá nhất, là chiếc chìa khóa dẫn tới sự thành công của mỗi tổ chức của mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Một trong những yếu tố quan trọng, then chốt của nền kinh tế là trình độ quản lý của các bộ quản lý và trình độ tay nghề của công nhân sản xuất. Đây là yếu tố quyết định của mỗi doanh nghiệp bởi đất nước chúng ta đang trong giai đoạn công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, với nhưng máy móc thiết bị hiện đại thì con người sẽ thích ứng đến đâu? Khi mà nền kinh tế luôn luôn biến động cùng với sự thay đổi của khoa học kỹ thuật thì vấn đề nguồn nhân lực sẽ như thế nào? Nó đòi hỏi ở các nhà quản lý rất nhiều,làm thế nào để mang lại hiệu quả cao nhất? Con người vừa là mục tiêu vừa là động lực cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng một vai trò rất lớn quyết định tới sự thành công hay thât bại của daonh nghiệp. Và quản lý suy cho cùng là quản lý con người
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến MỤC LỤC SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quá trình đào tạo – bồi dưỡng nguồn nhân lực Error: Reference source not found Sơ đồ 1.2: Hệ thống đánh giá thực công việc.Error: Reference source not found khu công nghiệp IDICO Hà Nội Error: Reference source not found Sơ đồ 2.1.Sơ đồ máy Chi nhánh công ty TNHH thành viên Phát triển đô thị Sơ đồ 2.2: Qui trình tuyển mộ nhân lực công ty .Error: Reference source not found Sơ đồ 3.1: Sơ đồ trình tuyển chọn nhân lực Error: Reference source not found SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến LỜI NÓI ĐẦU Thực tiễn đời sống kinh tế xã hội Việt Nam thời gian qua cho thấy, điều kiện kinh tế thị trường ln có cạnh tranh gay gắt cơng tác quản lý nguồn nhân lực tổ chức có ý nghĩa vơ quan trọng định đến tồn phát triển tổ chức Trước cạnh tranh tổ chức sản xuất kinh doanh, chí quốc gia ban đầu cạnh tranh quy mơ vốn, sau chuyển sang yếu tố cơng nghệ Ngày với xu tồn cầu hóa cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính chiến lược tổ chức cạnh tranh người Cho nên nguồn nhân lực trở thành thứ tài sản quý giá nhất, chìa khóa dẫn tới thành cơng tổ chức doanh nghiệp kinh tế thị trường Một yếu tố quan trọng, then chốt kinh tế trình độ quản lý quản lý trình độ tay nghề cơng nhân sản xuất Đây yếu tố định doanh nghiệp đất nước giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, với máy móc thiết bị đại người thích ứng đến đâu? Khi mà kinh tế luôn biến động với thay đổi khoa học kỹ thuật vấn đề nguồn nhân lực nào? Nó địi hỏi nhà quản lý nhiều,làm để mang lại hiệu cao nhất? Con người vừa mục tiêu vừa động lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng vai trị lớn định tới thành công hay thât bại daonh nghiệp Và quản lý suy cho quản lý người Do nhận thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng nên em chọn đề tài nghiên cứu “Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Chi nhánh công ty TNHH MTV phát triển đô thị khu công nghiệp IDICO Hà Nội” SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến Ngoài phần mở đầu kết luận, đề tài bao gồm : Phần I: Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Phần II: Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Chi nhánh Công Ty TNHH Một thành viên Phát triển đô thi khu công nghiệp IDICO Hà Nội Phần III: Phương hướng phấn đấu số kiến nghị hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Chi nhánh Công ty TNHH Một thành viên Phát triển đô thị khu công nghiệp IDICO Do trình độ kiến thức thân thời gian có hạn nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót.Vì em mong bảo đóng góp ý q thầy bạn đọc để đề tài em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1.Nguồn nhân lực doanh nghiệp Bất tổ chức tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do đó, nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực Thể lực sức khỏe thân thể phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khỏe người, mức sống, thu nhập, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế Thể lực người tùy thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính… Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách… người Như nguồn nhân lực cơng ty tồn cán cơng nhân viên làm việc công ty mà người có khả định thể lực trí lực để hồn thành cơng việc 1.1.2.Quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Quản lý nguồn nhân lực phận quan trọng quản lý doanh nghiệp.Là trình tuyển mộ, lựa chọn, trì, phát triển tạo điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực tổ chức nhằm đạt mục tiêu đặt cho tổ chức Nhiệm vụ chủ yếu đảm bảo có người với kỹ trình độ phù hợp, vào cơng việc thời điểm thích hợp để thực SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến mục tiêu doanh nghiệp Mọi nhà quản lý người phụ trách quản lý nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực trang bị cho nhà quản lý phương pháp để đối xử cách quán với nhân viên.Khi nhân viên đối xử cách công hiểu giá trị họ công ty Một môi trường làm viêc tốt giảm bớt tình trạng bỏ việc giảm bớt phí tổn bỏ việc gây 1.1.3.Vai trò quản lý nguồn nhân lực Yếu tố giúp ta nhận biết xí nghiệp hoạt động tốt hay khơng, thành cơng hay khơng lực lượng nhân nó- người cụ thể với trình độ chun mơn kỹ thuật khả sáng tạo Mọi thứ cịn lại : Máy móc thiết bị, cải vật chất, cơng nghệ kỹ thuật mua được, học hỏi được, chép được, người khơng thể Vì khẳng định rằng, quản lý nhân lực có vai trị thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp Trong doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực thuộc chức nhà quản trị Các nhà quản trị có vai trị đề đường lối, chủ trương, sách có tính chất định hướng cho phát triển doanh nghiệp, nhà quản trị phải người biết nhìn xa trơng rộng, có trình độ chun mơn cao Người thực đường lối sách mà nhà quản trị đề nhân viên thừa hành, kết công việc tốt hay không phụ thuộc nhiều vào lực nhân viên Vì nói rằng: “ q trình quản lý suy cho quản lý người” Quản lý nguồn nhân lực góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động Đó vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung đến mục đích sớm hay muộn cho người lao động hưởng thành họ làm SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến Quản lý nguồn nhân lực có vai trị to lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, hoạt động bề sâu, chìm bên doanh nghiệp lại định kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Quản lý nguồn nhân lực gắn liền với tổ chức Bất kì quan tổ chức cần phải có phận nhân Quản lý nhân thành tố quan trọng chức quản lý, có gốc rễ nhánh trải rộng khắp nơi tổ chức Quản lý nhân diện khắp phịng ban, cấp quản lý có nhân viên quyền phải có quản lý nhân Cung cách quản lý nhân tạo bầu khơng khí văn hóa cho doanh nghiệp Đây yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp - Trong vai trò dịch vụ, phòng quản lý nhân tổ chức việc tuyển dụng, đào tạo, tiền lương, phúc lợi thực thi sách khác người lao động doanh nghiệp Đối với việc cần giao cho cấp quản lý tự thực ( theo qui định phân cấp quản lý ), phịng quản lý nhân góp ý kiến tạo điều kiện để làm qui định với hiệu cao Phòng quản lý nhân thống quản lý hồ sơ nhân sự, quản lý quĩ lương, bảo hiểm y tế xã hội, khen thưởng kỷ luật, an tồn lao động - Trong vai trị kiểm tra, phịng quản lý nhân theo dõi việc thực thể chế nhân sự, kịp thời phát sai sót báo cáo giám đơc, xử lý trách nhiệm, giải khiếu nại tranh chấp lao động Qua kiểm tra, giúp giám đốc nắm thực trạng đội ngũ để có phương hướng, biện pháp chấn chỉnh, phát triển nguồn nhân lực kiến nghị sửa đổi, bổ sung luật pháp sách liên quan đến người lao động - Trong vai trò thể chế, phong quản lý nhân nghiên cứu nắm vững sách chế độ chung Nhà nước liên quan đến người, đồng thời xây dựng qui định hợp thức riêng doanh nghiệp( điều lệ, quy SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến chế,tiêu chuẩn, định mức …) Chuẩn bị văn để giám đốc định truyền đạt tới cấp quản lý để thi hành, bao gồm chiến lược phát triển nguồn nhân lực, kế hoạch thực định đơn để xử lý vấn đề - Trong vai trò tư vấn, phòng quản lý nhân dẫn cho cấp quản lý vận dụng thể chế để xử lý cụ thể tình nhân Sự dẫn mang tính nghiệp vụ, đồng thời lời khuyên cấp quản lý bên Khi cần can thiệp để ngăn chặn việc làm sai trái , phải sử dụng quyền hạn giám đốc 1.2.Nội dung quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1.Nội dung chủ yếu quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2.1.1.Lập kế hoạch nguồn nhân lực Lập kế hoạch nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng quản lý nguồn nhân lực tổ chức, thể điểm sau: - Lập kế hoạch nguồn nhân lực khuyến khích hành vi quản lý mang tính chủ động đón đầu bị động phản ứng Lập kế hoạch nguồn nhân lực buộc người quản lý phải chủ động nhìn phía trước, dự đốn tổ chức phát triển đến đâu họ phải sử dụng nguồn nhân lực nhằm đạt mục tiêu đặt tổ chức - Lập kế hoạch nguồn nhân lực giúp tổ chức phát triển mục tiêu chiến lược Để thực mục tiêu kế hoạch đó, tổ chức theo đuổi chiến lược nguồn nhân lực định để thuê, sa thải, đào tạo, khen thưởng, động viên nhân lực tổ chức - Lập kế hoạch nguồn nhân lực giúp tổ chức kiểm tra có tính phê phán định xem hoạt động, chương trình tổ chức có nên tiếp tục hay khơng ? Tuy vậy, điều đạt lập kế hoạch trình liên tục linh hoạt thủ tục cứng nhắc SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến - Lập chiến lược giúp xác định hội hạn chế nguồn nhân lực; khoảng cách hoàn cảnh viễn cảnh tương lai nguồn nhân lực tổ chức - Lập kế hoạch nguồn nhân lực khuyến khích tham gia nhà quản lý trực tuyến Giống tất hoạt động quản lý khác, lập kế hoạch nguồn nhân lực có giá trị trừ nhà quản lý trực tuyến liên quan cách tích cực vào q trình - Một kế hoạch nguồn nhân lực tốt có liên quan đến cấp tổ chức giúp tổ chức tạo triển vọng tốt đẹp, tăng trưởng nhanh, uy tín cao tăng cường hợp tác với tổ chức khác 1.2.1.2.Tuyển mộ tuyển chọn Tuyển mộ nhân lực tiến trình nhằm thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến nộp đơn xin việc tìm việc làm tổ chức Để có hiệu quả, q trình tuyển mộ lao động nên theo sát chiến lược kế hoạch nguồn nhân lực số lượng nhân lực thiếu để đáp ứng kế hoạch mở rộng tổ chức Nguồn thơng tin đóng vai trò quan trọng việc xác định mức tuyển mộ tổ chức Để tiết kiệm thời gian chi phí, nỗ lực tuyển mộ nên tập trung vào người nộp đơn xin việc có điều kiện tối thiểu Các điều kiện tối thiểu Các điều kiện tối thiểu phải xác định nhờ kỹ thuật phân tích xác định yêu cầu đặc điểm công việc cần tuyển mộ Thông tin tuyển mộ nên thông báo cách rộng rãi nhằm thu hút người có khả số người có lực thực họ thông tin tuyển mộ khơng có điều kiện để nộp đơn Các nhân tố ảnh hưởng tới việc tuyển mộ nguồn nhân lực: SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến * Yếu tố bên trong: - Uy tín công ty - Quảng cáo mối quan hệ xã hội - Các sách nhân sự, bầu khơng khí văn hóa cơng ty - Chi phí tuyển mộ * Yếu tố bên ngoài: - Các điều kiện thị trường lao động - Sự cạnh tranh doanh nghiệp khác - Các xu hướng kinh tế - Thái độ xã hội số ngành nghề định 1.2.1.3.Bố trí nguồn nhân lực doanh nghiệp Bố trì nhân lực nghệ thuật di chuyển lao động từ công việc giao nhiệm vụ trước Việc bố trí nhân lực liên quan đến lưu chuyển nội đề bạt; hoạt động khác sa thải lao động, nghỉ hưu, chết, kết thúc hợp đồng hay xin nghỉ việc - Vấn đề đề bạt nguồn nhân lực: Đề bạt nguồn nhân lực trình lưu chuyển nhân lực lên vị trí cấp cao hơn, kèm theo họ gánh trách nhiệm lớn hơn, đồng thời trả lương cao công việc phù hợp với khả người đề bạt + Đề bạt ngang trình lưu chuyển nhân lực từ vị trí cơng việc đến vị trí cơng việc khác, người đề bạt làm việc phận khác tương đương làm việc có cấp bậc cao cấp bậc cũ + Đề bạt thẳng trình đề bạt người lao động lên cấp bậc cao họ làm việc phận + Đề bạt khuyến khich người lao động phục vụ tốt khả Giúp trì giữ chân lao động có tài lại với tổ chức thông qua SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 61 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến + Xây dựng kỷ luật tốt phải công với tất người Ai làm tốt cơng việc mà có đóng góp cho cơng ty phải kịp thời khen thưởng biểu dương Ngược lại nhân viên cố tình gây tổn thất cho cơng ty hay nhiều lần mắc phải sai lầm khơng đáng mắc phải có hình thức xử phạt nghiêm + Đánh giá động lực khuyến khích người lao động làm việc hăng say động lực cho người lao động Ngược lại người lao động có tư tưởng chống đối khơng mục tiêu cơng ty 3.2.6.Hồn thiện cơng tác quản lý, kỹ luật tạo động lực cho người lao động Công tác quản lý kỷ luật lao động: Thực tế Cơng ty cấu máy cịn chưa thực gọn nhẹ, bất lợi việc giám đốc trực tiếp đạo điều hành, bất lợi thể chỗ định hoạt động kinh doanh công ty tập chung giám đốc Do dẫn tới khó khăn cho phòng ban, đơn vị thành viên việc xin ý kiến đạo việc định kịp thời giám đốc Để khắc phục tồn công ty cần thực công việc cụ thể sau: - Thực việc uỷ quyền giám đốc phó giám đốc: Giám đốc cơng ty uỷ quyền phần tồn cho phó giám đốc mảng cơng việc vắng Trong trình điều hành phó giám đốc phải thường xuyên liên hệ với giám đốc qua thư tín điện thoại để báo cáo xin ý kiến đạo có vấn đề đột xuất xảy Các phòng ban, đơn vị thành viên phải có trách nhiệm giúp đỡ phó giám đốc hoàn thành trách nhiệm giao thực công việc phải xin ý kiến đạo phó giám đốc Nhân lực yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại Cơng ty Vì vậy, Cơng ty phải thường xun chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho việc sử dụng nhân lực Cơng ty có hiệu SV: Đỗ Xn Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 62 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến Cơng ty phải có phận chuyên môn phụ trách nhân sự, phải tiến hành xếp lại máy Để hợp lý, Cơng ty nên tiến hành phân tách Phịng Hành thành phịng chun mơn là: Phịng Hành phụ trách vấn đề giấy tờ hành Phịng Tổ chức Lao động - Tiền lương phụ trách nhân Cơng ty ln phải trì hoạt động đào tạo cho CBCNV khơng phải vấn đề sớm, chiều mà phụ thuộc vào thời đại, khoa học công nghệ thay đổi theo Đối với số CBCNV Công ty, lực yếu kém, trình độ chun mơn khơng đáp ứng nhu cầu Công ty đặt làm ảnh hưởng đến Cơng ty Vì vậy, Cơng ty cần có biện pháp cứng rắn để thay nhằm tạo điều kiện để Cơng ty ngày phát triển 3.2.7.Hồn thiện công tác trả công cho người lao động - Để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty để phát triển Công ty thành công ty lớn có uy tín ngành xây dựng Hà Nội Cơng ty phải trọng tới nguồn nhân lực mình, phải khuyến khích có chế độ ưu đãi đặc biệt nhân viên làm tốt phần việc mình, có tay nghề cao - Xây dựng mức lương bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà người lao động bỏ Từ thúc đẩy nhân viên lao động với hiệu cao - Nhân viên thưởng với mức thu nhập gia tăng vượt mức kế hoạch -Với hình thức trả lương có thưởng, trả lương tăng thêm suất lao động tăng mà trả tăng thêm nâng cao chất lượng công việc chẳng hạn như: giảm phế phẩm, tiết kiệm tiêu hao vật tư, có phát minh sáng kiến có lợi cho cơng việc khoản tiền mà theo chế độ Công ty chưa áp dụng dụng được: + Tiền thưởng suất SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 63 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến + Tiền thưởng chất lượng + Tiền thưởng tiết kiệm - Ngồi việc đánh giá mức độ đóng góp để hồn thành cơng việc người lao động phải phản ánh chất lượng, số lượng lao động thực tế người lao động tập thể bàn bạc định cách dân chủ, việc đưa tiêu đánh giá phương pháp cho điểm tuỳ theo điều kiện cụ thể doanh nghiệp phải phù hợp nội dung sau: - Những người hưởng hệ số lương cao phải người có trình độ tay nghề cao áp dụng phương pháp lao động tiên tiến, ngày công lao động đạt vượt mức suất cá nhân - Những người hưởng hệ số trung bình bảo đảm ngày, giờ, chấp hành phân công người phụ trách, đạt suất cá nhân, đảm bảo an toàn lao động - Những người hưởng hệ số thấp người không đảm bảo ngày công quy định, chấp hành chưa nghiêm phân công người phụ trách, không đưa suất lao động + Về sách phúc lợi cho cán cơng nhân viên Công ty, hoạt động phúc lợi Cơng ty có kết tốt, đảm bảo quyền lợi cho người lao động, tạo cảm giác an tồn cơng việc, hoạt động khuyến khích vật chất lẫn tinh thần cho người lao động địi hỏi Cơng ty phải trì phát triển nhiều cơng tác - Bên cạnh chế độ trả lương phúc lợi xã hội, Cơng ty cần có hình thức khác thưởng phạt kịp thời người hồn thành tốt cơng việc, nhiệm vụ giao, có khuyến khích họ động viên tinh thần tự giác cao họ để kịp thời động viên khen thưởng lao động có thành tích xuất sắc, sáng tạo công việc, đem lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh Công ty SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 64 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến - Công ty cần trích quỹ khen thưởng kịp thời cịn người mắc lỗi lầm cần phải đưa hình thức đáng để răn đe kịp thời kỷ luật, trừ lương.v.v 3.3.Một số giải pháp khác a Về đãi ngộ thông qua công việc Tại đơn vị Công ty, cán công nhân viên giao trách nhiệm hồn thành cơng việc Để nâng cao công việc hiệu lao động, Cơng ty cần có biện pháp: + Sử dụng khả lao động, bố trí cơng việc họ phù hợp với nguyện vọng, lực tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ phát huy hết lực + Phân cơng giao trách nhiệm công việc cụ thể cho người, mặt giúp nhà lãnh đạo quản lý công nhân viên mình, mặt khác nâng cao tinh thần trách nhiệm công nhân viên - Cán lãnh đạo Cơng ty cần nắm vững hồn cảnh gia đình cơng nhân viên, thường xun quan tâm động viên cấp để tạo bầu khơng khí thoải mái làm việc - Kịp thời đánh giá thành tích đạt cơng nhân viên tổ chức khen thưởng động viên kịp thời để khích lệ tinh thần công nhân viên - Đánh giá thành tích cơng nhân viên Cơng ty bao gồm điểm sau: + Đánh giá tiêu hiệu làm việc, chủ quan hay khách quan, tiêu chuẩn nên có thoả thuận cán lãnh đạo công nhân viên + Trước đánh giá phải thực đặn thời gian hiệu làm việc người lao động phải thường xuyên theo dõi + Định mức hiệu làm việc nhà quản trị ấn định, dựa sở quan sát nhìn nhận Đơi nên tham khảo ý kiến công nhân viên SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 65 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến - Bên cạnh tổ chức cho cán phận đánh giá lẫn nhau, tìm cá nhân bật để kịp thời biểu dương họ nhằm khuyến khích nhân viên khác Cơng ty tập trung phấn đấu b Điều kiện môi trường làm việc - Công ty tạo điều kiện thuận lợi môi trường làm việc cho nhân viên Công ty - Cải thiện sống, cảnh quan môi trường - Thường xuyên tổ chức phong trào thi đua sản xuất nâng cao suất lao động, thi sáng tạo mới, thợ giỏi, bảo quản máy móc thiết bị - Cơng ty đầu tư chiều sâu vào máy móc trang thiết bị đồng để đem lại hiệu quả, chất lượng công việc đảm bảo an toàn lao động - Tạo môi trường tâm lý thoải mái giải trí như: + Cơng ty tổ chức buổi tham quan nghỉ mát + Tổ chức phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khoẻ, giúp tiến + Thông qua công tác quản trị nhân lực Công ty, cho thấy Công ty ngày hoàn thiện người lẫn máy làm việc Do tạo điều kiện cho Công ty ngày phát triển 3.4.Kiến nghị Để tăng cường hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty thân xin nêu số kiến nghị cụ thể sau: * Đối với nhà nước - Muốn phát huy hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp điều kiện trước tiên doanh nghiệp phải có việc làm để đảm bảo thu nhập cho cán công nhân viên Đối với doanh nghiệp ngành xây dựng có việc làm phải tham gia đấu thầu cơng trình Nhưng quy chế đầu thầu Nhà nước nhiều bất cập cần phải nghiên cứu chỉnh sửa Ví dụ: Một doanh nghiệp có thực lực: Dàn máy móc SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 66 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến thiết bị đại dây chuyền sản xuất tiên tiến, cán cơng nhân có nhiều kinh nghiệm thi cơng cơng trình khơng trúng thầu chi phí đầu tư lớn, dẫn đến giá thành thường cao Một doanh nghiệp khác khơng có thực lực dây chuyền sản xuất lạc hậu chi phí đầu tư lại trúng thầu dẫn đến tình trạng thi cơng xong cơng trình chất lượng khơng đảm bảo, tuổi thọ cơng trình đưa vào sử dụng bị giảm sút Cuối thua thiệt cơng trình xuống cấp gây Nhà nước lại phải hứng chịu - Trong chế thị trường doanh nghiệp có quyền tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh phạm vi pháp luật cho phép bình đẳng với thành phần kinh tế, nhà nước cần tạo môi trường pháp lý thuận lợi ban hành, chỉnh sửa số luật kinh tế: Luật thuế, luật đầu tư, luật hành chính…đồng thời Nhà nước cần tăng cường cơng tác kiểm tra doanh nghiệp tư nhân việc thực luật mà Nhà nước đề ra, có cạnh tranh phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần thực lành mạnh * Đối với Công ty - Cần tiếp tục sẵp xếp lại máy quản lý cấp Công ty, đội sản xuất theo hướng gọn nhẹ, hiệu động - Tăng cường bồi dưỡng, đào tạo đề bạt cán có trình độ lực, phẩm chất đạo đức, lĩnh trị vững vàng vào vị trí chủ chốt máy quản lý Cơng ty - Công tác thi tuyển cán cần phải thực thường xuyên, có chất lượng phải áp dụng tất trường hợp - Trong kinh tế thị trường có nhiều cạnh tranh khốc liệt : Nhiều doanh nghiệp sẵn sàng đưa mức lương hấp dẫn để thu hút cán , cơng nhân có lực công ty nuôi dưỡng, đào tạo từ lâu Chính ngồi việc thường xun giáo dục đạo lý, nhân cách …cơng ty cần phải có sách đãi ngộ thiết thực để giữ chân người lao động tăng tiền lương , tiền thưởng, mua bảo hiểm… SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 67 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến KẾT LUẬN Để hoạt động tồn phát triển kinh tế thị trường cạnh tranh công ty phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh hợp lý Doanh nghiệp cần tạo cho chỗ đứng thị SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 68 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến trường sách cạnh tranh Có nhiều yếu tố để tạo nên thành công lĩnh vực kinh doanh công ty, nhân tố quan trọng định đến phần lớn thành công công ty tổ chức quản lý nhân lực công ty Điều nhà quản lý phải nhìn nhận đắn mà cạnh tranh công ty sở vật chất mà đội ngũ lao động người trực tiếp tạo nên sản phẩm Cuối em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy PGS.TS Phan Văn Chiến hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề thực tập Đồng thời em xin chân thành cảm ơn tới ban giảm đốc, cơ, anh chị phịng tổng hợp tất nhân viên công ty giúp đỡ tạo điều kiện cho em thực tập thời gian vừa qua TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Nguyễn Văn Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2009), “Giáo trình Quản trị nhân lực” - NXB Lao động - Xã hội SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 69 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến Trần Kim Dung (2008), “Quản trị nhân lực” – NXB Thống kê TS Hà Văn Hội( 2010), ‘Quản trị nhân lực doanh nghiệp”, tập 2, NXB Bưu điện Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân (2009), “Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam, số vấn đề lý luận thực tiễn” – NXB Khoa học xã hội Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2009 – 2011 công ty Báo cáo thống kê lao động, công tác đào tạo công ty năm 2009 2011 Kế hoạch hoá nguồn nhân lực cơng ty đến năm 2015 Lịch sử q trình hình thành phát triển cơng ty Quy chế phân cấp quản lý nội công ty SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 70 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày… tháng….năm 2012 Xác nhận đơn vị thực tập SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế Chuyên đề tốt nghiệp 71 GVHD PGS.TS Phan Kim Chiến NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày… tháng….năm 2012 Xác nhận đơn vị thực tập SV: Đỗ Xuân Trường Lớp: Quản Lý Kinh Tế ... NHÂN LỰC CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO 2.1.Khái quát chung Chi nhánh công ty TNHH Một thành viên phát triển Đơ thị khu Cơng nghiệp IDICO 2.1.1.Q... HƯỚNG PHẤN ĐẤU VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO 3.1.Phương hướng phấn đấu công ty thời gian 2011... Phần I: Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Phần II: Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Chi nhánh Công Ty TNHH Một thành viên Phát triển đô thi khu công nghiệp IDICO Hà Nội Phần III: