100 điều nên làm nên tránh trong kinh doanh (tập 2)

Lời đề tặng Cuốn “10 sai lầm lớn nhất của người lãnh đạo”   !""#$%&&'()*+ +,-./01234( Rick Warren, mục sư của nhà thờ Saddleback, tác giả cuốn sách The Purpose Driven Life. -5#06"07891 5:";(<8=>?0,55 3-5&5<4( John C. Maxwell, tác giả, diễn giả đồng thời là sáng lập viên tập đoàn inJOY, Atlanta, georgia. @A#1B*/#5 C<%<DE* / -"0()5: 23;0,5#534( Joseph M. Stowell, tác giả, diễn giả và cựu chủ tịch Viện nghiên cứu Moody Bible, Chicago. @FGH*(FG/I(JK&+208.(LMN< !;*6G=?6=D89&9 >*>=(2.5: O<75:<0B4( Leith Anderson, Mục sư tại nhà thờ Woodable, Eden Praire, Minnesota. P:0QBRSD8!'7T5#&1 (650?5U!O23 5:V8-=W!4( Bobby Clinton, chuyên gia về lãnh đạo, Học viện Fuller, Pasadena, California. @X#!:!:"(J?!Y55 0V:;5UI<1!Z 0,54( Luis Bush, Chiến lược gia tầm nhìn quốc tế; lãnh đạo của transform World. @[9258\&80=.85!(X# W;*=5<#*4( Robertson McQuilken, Chủ tịch danh dự, đại học quốc tế Columbia, Columbia, nam Carolina. @A/B !:6>**5]?&\>: 8S*++T(^5"N#:_I51* &\(X#!<3;@`a:4:!= >%0,56 5=K5084( Crawford W. Loritts Jr., tác giả, dẫn chương trình audio, diễn giả và là mục sự của nhà thờ Fellowship Bible, Roswell, Georgia. @A0 <5&-&LMN5#D,:_ I6U=02>U0("55/:? <1!Z6!/B020?4( Paul Eshleman, sáng lập viên, xưởng phim the JESUS. @A5LMNH,#80U0+0?U (bQc0=-6U0 :: D,>Id0-& >eN(-5#0615:Y2C :]!=<=2"f4( Mark L. Bailey, Chủ tịch, trường dòng Dallas. Lời nói đầu  !"#$ %&%'()*%+ ,- ./0.12"3"4%55."6%7% 8$ X#06gUI:5;&\&D#? hNi0j(VI<k:6$#0,#? I0 1/#2*5.7I#(-5# *=U=:0$5*/>0Q:01K .-/,I!5(P0I=:Y5 01:U0":70Kdlk<15 :<*0,!?IVk55bbiN, .=5Nm<(Y3*O:?0]@ U545&I!0,5:555=K6g 5(A6Vnak:0/.5:! </-=!&5ooN/;#;B5/&< 51*#:<7 (0*=0= B7,5!0/d8!&W +::!:;<1!Z85<5</5( 1/k5V`pqr!:E*iXNsA7AtXu./G .!5vLN0Aws0I5!Y"0,5# 06IU&\&D:uoNBxv(i!?:0Q# 0I=$F=V"LN0,y&N!,o? *B$*U?:2&50," =>(J :.7<?As0E*I5: #55*$<75!5:(Apz`pqx: /=?B0 =$d&?81b<< A@E{4(BA".: W>*:>607: 5:0Q%01"K:0!|n`( P:WU:8#!";:[(P0B< BV:1*/786B<_*V;!:<7!H V6}##<#<#=0E :(P:$%5<U00?!; <U570K0#:5U70K5 U-0KI5$8:Y!:/"5V`ppR(P: 8801<B6=#55cU5[*H*: o5:55&85(":_.02( ~:W5!/>:(P:j 2075 23E8;06V._ ?I;I5A>-Y:(J5I-IV V!</U=5>:<0!3k 1>]:1\<=:#:5&0  (~Z8:5#I01"*?( Giới thiệu X2&900*]2*#!:gk! &,7*B(•"<$35/>:U!> 5!0D!:5;:[E*{< !Ah€ *55(P:5$=U=$-75<5 /</0Q2!:<3"<1!Z:5:(y=03!H&5 #55K5*U!#00I- :('56/o>:0/.W?6I8 0 0?8*oHV'!Z2*;7( X#06.G:•<=03:#-!::_ =‚@>:<:0,5? >:ƒ4( <0„B</-35k$>: …0&JN0N5#:5U(A>:&BB. ?k-8BraaI(•50>:"0+,KEX†? BVB-=#=<V*]7*B0=!D*bDX†( Ah€%70#!/-.†!/BV0:w} V( P:Y"5 0,55ƒ4:I53@^ YN"0Y:f4(t•:/K0Q0I V*++:::‡5/60?B(J5 I-:‡5D670K1@U"0„5:‡5$ !:Nk4( P:<0Q8*5%0*8!!*=#: #:-:5 0j:(P:"<$$?1 ?YkI<(I-!D$+5;B#*!| :"o1<w65U2‚J5V' B1/6 :,;fA:D<"?…0&JN0N ;B</V0""I<V6$7(F5 ##50 &55,"V':I08(X#:!: Y"<k"9/: #*+6oH:‚ @^'01=: f4(P:Ud‚A"C5#55 "C!1/5o*'552$>?( J"0,=(5<= 7g ?5#I7dW7"!+• 6 2;YcI!(•6I,70K >"k/IW?N?K 8(XE!E*U>WD6.8-0 !:$?6IN"( PU/,0]5? #>=? o.5(J5>5I 5 -0Y6.755#U>5!!*(- 5#0680U0+5>*/E!*./0] ( •5"j5(A"0170K01K $=(P01:k$5I50I2\ ! 51*570K0ƒA"%15'" ?(55 V0?#5:Y‚ P: !#I02"C&_15$ 0?E:o:!:*/*":' ;/4 uhMN!(nn‚Rav( ~Y!5;o1</UU5U6V`ppa:" B#"?5#25*U0o#‚/ =0,0I2*5./G1*0-= k$K*&-I<5: 51= 6ID$+5-=5I7*B(•II3 :‚@iIVV:"k. `aU?1 !:ƒ4(J5-0/I:5‚ADD5!:fXE&_I : !=0=;`nU*N5ID*/( •6VQ0•*1=!'7 2:055>W!!K:<k= #:*;0.0 (P:cB/D j#<52?5:0>0YK6U</-(X+= 5!:*/5/*-38!/V 55 6 !#1*B/5 6".NU0<$570K55O_! (-%5UI<1!Z0<1!Z70K d5( •<2-D'<5#5Eg( Pg5"5?K0]<E?I <(EW"5?6I<;=U(P: DN01#/6I*/5&?0?6 @:4K5*(P:25%*=782( PN=$!:K$:2I?*U   IB5G(J5&_5/5O270K" 2W<7H570K50,56I5:25@ <1D&d4(A"<=I88V!GE8$g570K ƒ-50]5<;82w!:*/0]<85( J5!<75]o>"o?56 8 =</w>5N</V(5!@7U.-4 E*0D0<,II;?0K:0 (JK&+II"o?og?-=?6 $0j0!%B01og?26I0, 5•85:071<( ˆ8O<7E 5I;c7(5" j>,2d8w:*!&5K0I(P0d8 :W(•ID670K5IE k$=>!:;5E;501K 5./G(•6I$Uk$=>IO EU!$=:(J1,-5< U/05!"( •6<52?1:;!/VY6 UK:(J5Y6K&+•(•6U5K&+•">*7  =#!\6U5E**/( J6<\IE*1?5 ƒA>"88 2;<525Y6U•I!!:ƒ Học hỏi từ những gì đã đổ bể •V0?8*:-5<D!:0B5-! /(X2<_*Y.:?I1* 0=(~":Y*252O<7‡5# 8*080{0=I 82(P0:KU6?B 59/:%k?0(P? -?f bQ}8</-:<DUE;#5K17: 5##9?U$!,#$88= k( •0•8*:?5:'<I;1# 9U$!,!o1(•65dI$ I!g562%!:<I8g(P:E*#I 0/$:5$:8#+K/(^ &+:?6I$‰6‰*?(P:%0,5 #*U0#BdB1/6 :YB?(P:5;: 55":5VVU=(•6 5d\(20/$>?6B >%'<I85g56>Yd?( J50•"o/0(>5>&1ŠV&?8: 2$<DU3(^15:5:15:( b}&?+*ko.:(•65<k0j51BU I<7_&*B"5<I<Ukk(P:1*B ?B50B5W2(P0:#I05U 5*0?o1o<}&;<Q12 D(P:$}$&-05Y1B{5I$&&,( J55!j<70$ƒ!:80  :5(P: D}5!:2;6<52.020(A> 1*]8::o50V<5&:6!0 K:( P*N5ID*g5*W:w#I?#5 5WY"(P:0BYcU$‰o8- 2W#*U<,5#7!5Y!K5" 5Y8IB:(J75U67! !:"K>!5.8:?1*&?(•65 1*I.=/;(X#I0" ]Y0//PN"4I!<,2 YI*>20Iwc<‰o. f A$+d".V!"!/8‰*\} !kI!(X#I]D6*I(• <=I0>!,U?UG,5?B‰*0• <7_&*<,6 */0/?75ƒ0?!> 05I15#55<DU(E5' ""0 5<DU$j"(X2 IY$50(F<7/(i80%<1]5-H k=(J5&_ o/0 :W<7 0kE-5 <D( Lãnh đạo là ảnh hưởng A"!"(•<I:;G# :%1*>5'0;-0/I(~:*/5:!:" 655<, >1.D 0(P5":%3<0Q< !K5 (X#06#*O1 5:K1K5!V`pqp‚•65 …00NbN5b0(A<DU<Q=Y7g =$U</185<( 5*!|*-K2N>:BRŠa7d (A<I"I55"K( AW =*+5#5W<5"• '7d;(•G0•( A"I*-K0=< &-I(i! 0= 6 17(A'" $60?gI( J?#•B";=$5G !I/0K?$o$?&o@Fb0N0y4! 2k$(A8I5Q,FmNN5B$01o g!*!:<I0!3!85( P:I .0 0#?Y#7d01B/‚ F5/,(J1(7dc#Y(b1!Z-/, I!25 K5I"("!‚F I?6B52%!:<I8?( Hầu hết các lãnh đạo hành động theo bản năng? •V0:.!Y!:0/!DU= (P:$7"(P80I-:/*+:6 1I:(J5:/B: 1/6 :N I:06V>:5_(^1K5# 5<O(^0/$:6d(^>* {:<Q01(J520Q:"2;Y6U :( J !51<ƒ6".N• \•ƒb,U65Y;5<5 </E" \G,Nk(B/>c5 5:( P##2*U-+5d=>-3 ;E0‚@b=I07YN2!"2 "./0I2E0I&]ƒ4(~./(U !:;5<5<//(J5!!:;555 ogIN"(2";101!†5+ !:*/=(A<k#/!5 5(A]5IW'5B(2*/0:I5<#/ <Vd5•:!:K!o-&8/! $!†V( •5+!:*/5B&1E**/15(P5 O<751o/00=2d8(X#50< IE* */K1V10255%>*< /.Y10"‚ A5&56;c75/1*U5 ;!*/55"(A5W&56*/7 88•I!(b"*&+!$0 551/2d8&_<#:#5 #B.#I•*#-<#?#0 ###•K <( •5/,>:6I0 $(•0B!:o>:% 0&{5<5.50=!D*1? !(P:"1650j:!!; 0+!$8(J555:*1!Kf~0j;<U 5:0*L0NŠaa&*  5I#/555K/K* -K5B #:"026<525:;;06 VQ0•5( w25ogN".N!H6I! w22Y<7c wA>!:;0?!†V<O w26 \5Ic&\ w285<5</ F!:8=0l2*/23<Qg5D} U(•6".N5$•"/0# !H3(E>W"-!"7$5*/  1c(-5!K:5:%1*6H* 0#50  6;<U570K( ~:]3:I/3*8:<Q> *oN0=6I‰*1U5(F5#I<:".. 75:"%5#5I5#/2<20j(P:5 #;c7(J5>:050I05:% O<71/•<7U2 !O1*u585 " ‰<20j?5IO<76$5fv(A>:%<BV* oNE.U>!O<7$V5?#50 (J? W0j!:"#*oN50,=5/!:O<70? 60+0E0=I‚k5D!"00Uo?-K 2oNu =UW</v583(•6&++*oN -10=?W"<7<<,13oNo7*5!: "<#•goNE0IDD5!:!ND(P:" 6!|IY6#&B"w#!:o/0 >:!:O<7!†5( FW(‰*<0"<7*<,8 O02<(A&_<"5#55V-c#E }3W"5+*k/,<(X#".No1]" NI5V5<(A‚O<7O.021* U!/V("K5G&>U # U*k<( ~5<%;02C5;*=fA"%-" bN00&i‹0AI5i=-k!0„1U.02 >5‚ "5K80I;02&+ #+K5< 5/;0,5#88= #!j&E&‰ K!|c<0Q!:75D*>( P:;02&+0?!:<,:55 :5-(P:&#I <,K6 "( J?:#I!:*/5#255#2080{ :D05:"550?! B( 1. Thái độ từ trên xuống Kiểu lãnh đạo gây khó chịu nhất wFY0=o5</VI( wF*++5#;( wA5./25 ((((((!8*;( P:7&51_!;YI [&FNN0(•!d:00Q#Y0= oK5j2U0(•<"#5"% &110=2$5U8<?(J */E"=U #/2$:%.U( P##/&5+5;2 bDAs050?:0 IU •1(Ic#I5:53#-01=‚@i U55U?10*`aU5ƒ4(P5#-3.&9? :(P:0QU#0=I5!#Y0= o&?( @A"6I0Q STc5!:"I#( P802c&5:4 - Dr. John Maxwell - b%d0QI I*/0>0<525 0• 80U"\$o1‚-51:,! 07=.Y0=o(P01/6U0 '"U5?B"5W'"U5;E* [...]... học được nhiều điều đáng giá từ Bobby Clinton trong ba tiếng đồng hồ nói chuyện đêm đó, hơn rất nhiều so với hàng tá thời gian ngồi nghe trên giảng đường Làm thế nào để thay đổi con người? Làm thế nào để những người lãnh đạo như chúng ta có thể giúp người khác trưởng thành hơn? Cách đơn giản nhất để trả lời cho câu hỏi này là tự hỏi: Khi nhìn lại kinh nghiệm bản thân, điều gì đã tạo nên ảnh hưởng lớn... và làm việc một cách sáng tạo, nếu được động viên đúng cách - Hersey, Blanchard và Dewey, Quản lý Hành vi Tổ chức Mcgregor đã khơi mào một xu hướng tốt lành hướng tới kiểu lãnh đạo phục vụ trong lĩnh vực kinh doanh, và giúp dẫn dắt các công ty tiến tới mô hình lãnh đạo tốt đẹp hơn Lý thuyết sơ khởi của ông chính là nền tảng cho rất nhiều triết lý phổ biến khác về lãnh đạo trong thập niên 1990 Trong. .. Những điều giúp phấn khích - Sự công nhận và khen ngợi - Được dành nhiều thời gian làm việc với cấp trên - Nắm rõ công việc họ đang làm - Cơ hội học hỏi - Môi trường làm việc thú vị: vui chơi, những trò đùa thực tế vô hại, xem phim hoạt hình, những bất ngờ và những cuộc tỉ thí nhẹ nhàng - Phần thưởng nhỏ nhưng bất ngờ khi họ hoàn thành tốt công việc Những điều khiến nản lòng - Nghe được những điều. .. Clinton chiến thắng trong cuộc bầu cử năm 1992 phần lớn là do người dân Mỹ lúc đó muốn nhìn thấy sự thay đổi đồng thời, Clinton cũng được những cố vấn của ông giúp đỡ trong việc tập trung và xây dựng định hướng rõ ràng Ông tập trung vào điều mà người dân Mỹ quan tâm nhiều nhất - kinh tế Tại văn phòng tranh cử của ông, các phụ tá treo những khẩu hiệu với nội dung “nền kinh tế là điều quan trọng nhất,... trường làm việc Nhưng tôi cũng học cách thường xuyên tạm dừng và dành thời gian nhìn lại những việc mình đã làm Tôi tự hỏi: "Được rồi Hans, nếu mọi việc có thể kết thúc trong ngày hôm nay thì anh sẽ làm gì cho chính mình?” Nếu tôi dành thêm thời gian để làm việc, liệu tôi có hài lòng hơn về cuộc sống của mình? Câu trả lời là không Khi nhìn lại, những việc tôi cảm thấy hài lòng và đáng tự hào nhất trong. .. Việc ghi nhận một ai đó làm việc cùng hay làm việc cho bạn vô cùng đơn giản Hãy làm nó! Luôn thủ sẵn bên mình những hộp giấy ghi chép hay những tấm thiệp khích lệ trên bàn làm việc Thường thì, bạn không cần phải bận tâm quá xem mình sẽ nên gửi một tấm thiệp riêng hay một bức thư trịnh trọng đơn giản bạn chỉ cần tốc ký bên lề một tờ giấy ghi chép với những lời khen ngợi như “Bạn làm tốt lắm” hay gửi... toàn không có phàn nàn về kết quả công việc của tôi Họ đều công nhận những việc tôi làm đạt kết quả rất tốt Tôi không bao giờ thất bại trong công việc, nhưng tôi thất bại ở khía cạnh lãnh đạo Công việc diễn ra rất suôn sẻ, nhưng điều nhân viên mong muốn nhận được từ tôi là sự quan tâm chú ý Tôi thì lại quá bận rộn để làm điều đó Tôi hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ của tổ chức, nhưng lại bỏ qua các nhiệm... nhân tố quan trọng - quan hệ con người Nhân viên của tôi cho rằng tôi không quan tâm gì đến họ; trong khi tôi đã luôn tin rằng bằng cách hoàn thành mọi công việc cần phải làm, tôi đã mang đến môi trường làm việc tốt nhất cho họ giống như câu chuyện của một người cha phấn đấu làm việc cả đời để cung cấp mọi điều kiện vật chất cho con cái mình, nhưng đến một ngày, bọn trẻ lại nói rằng: “Bố không quan... đến nhân sự trong tổ chức” Vấn đề của khối lượng công việc hành chính Chúng ta đang sống trong một thời đại mà sự phức tạp không ngừng gia tăng Các tổ chức, doanh nghiệp luôn có xu hướng phức tạp và rườm rà hơn thay vì tinh gọn và linh hoạt Với cuộc cách mạng công nghệ, thế hệ lãnh đạo trong thời đại mới phải chịu áp lực lớn hơn với hàng loạt những công việc mang tính chất thủ tục Máy tính làm gia tăng... hành chính nhiều như vậy lại đòi hỏi kỹ năng của một nhà lãnh đạo nghiện làm việc và chú trọng kết quả công việc Trở lại câu chuyện của các giáo đoàn và nhà thờ thiên chúa giáo, những người quan tâm và muốn làm việc trong lĩnh vực này phần lớn nằm trong cùng một loại tính cách Việc này gây ra vấn đề không ai lường trước được Trong khoảng thời gian tôi đang hoàn thành khóa học tại trường đạo Dallas, . $9,+ 5J515[5;J%Cc - Tiến sĩ John Maxwell, Phát triển nhà Lãnh đạo bên trong bạn - Mẹo hay bỏ túi •#&K‚b/1I507I!(~ Y0=o*05!*?0.( ~>UUD0]>I