Cach cai dat tong dai dien thoai Siemens HiPath 3000

Cach cai dat tong dai dien thoai Siemens HiPath 3000

Hướng dẫn sử dụng tính tổng đài Siemens HiPath 3000 Dành cho người dùng máy tong dai dien thoai Siemens optiPoint 500 GIẢI THÍCH CÁC BIỂU TƯỢNG Nhấc máy Đàm thoại Gác máy Quay số điện thoại mã Nhập mã Điều chỉnh âm lượng điện thoại Nhấn phím Nhấn phím bật sáng Nhấn phím nhấp nháy - flashing Lựa chọn xuất hình, nhấn để xác nhận Tìm kiếm lựa chọn, nhấn phím lựa chọn xuất hiện, sau nhấn phím để xác nhận SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG Đàm thoại -3– Đàm thoại handset Khi chuông điện thoại kêu: Nhấc máy Điều chỉnh âm lượng phù hợp Khi kết thúc gọi: Gác máy Nhấn phím Release Đàm thoại khơng cần nhấc handset: Nhấn phím Speaker Điều chỉnh âm lượng phù hợp Kết thúc gọi cách nhấn Speaker lần nhấn phím Release -3– Cuộc gọi chờ Chức năng: cho phép ta giữ gọi thoại để nhận gọi (bộ nhớ cho phép ta giữ lúc 10 gọi) Sử dụng: Trong ta thoại với người hình điện thoại xuất tín hiệu báo hiệu có máy khác gọi vào nghe tone cảnh báo có khác gọi đến Nếu ta muốn nhận gọi ta nhấn phím key cài đặt tính Parking bàn phím chức Màn hình hiển thị Park position (từ đến 9) Lúc ta nhập vào số (từ đến 9, số ta đánh vào tương ứng với vị trí hay điện thoại thoại cần lưu) Gác máy, ta tiếp nhận thoại mới.Trong lúc ta nhận gọi người gọi trước nghe nhạc chờ Lấy lại gọi: sau tiếp nhận thoại xong muốn lấy lại thoại cũ: nhấn phím cài đặt tính Parking Màn hình hiển thị Parked position (từ đến 9) Vào số (từ đến 9) tương ứng với vị trí thoại lưu trước (Chú ý kết thúc gọi ta phải đặt handset xuống) Khi bạn đàm thoại có tín hiệu báo có mộtt gọi đến Bạn chấp nhận hay từ chối gọi Nếu chấp nhận gọi chờ, bạn kết thúc gọi đầu giữ gọi đầu thời gian đàm thoại với gọi sau, cách: Kết thúc gọi đầu: Gác máy, chuông điện thoại reng Nhấc máy để trả lời gọi thứ hai Giữ gọi đầu chờ trả lời gọi thứ hai: Chọn tính xác nhận -4– SIEMENS HiPath 3000 Cuộc gọi chờ tự động Nhấm phím Program/Service Đèn LED bật sáng Chọn vàXác nhận tính kết thúc gọi chờ chấp nhận gọi chờ Nhập mã để kích hoạt kết thúc gọi chờ Bật/ Tắt tín hiệu gọi chờ Chọn lựa xác nhận Nhập mã gọi Nhận thay Nhận thay gọi máy nhóm: ví dụ, lúc người đồng nghiệp phịng với ngồi họ có điện thoại Tính cho phép ta nhận thay gọi đồng nghiệp mà không cần phải di chuyển đến nơi đặt máy họ Nhận thay gọi nhóm: nhấn phím key cài đặt tương ứng bàn key chức (hoặc nhấn *57) Nhận thay gọi biết số điện thoại đổ chuông: nhấn *59 số máy lẻ Nhận thay gọi máy lẻ khác: Nhấn phím Program/Service Đèn LED bật sáng Chọn lựa xác nhận nhập mã *59 Số máy gọi xuất hình Chọn xác nhận máy lẻ cần tìm Xác nhận Nhập trực tiếp số máy đổ chng biết số máy Nhấn phím sáng Chống quấy rầy (DND) Khi chức DND đựơc lập trình, tất người gọi đến nghe tín hiệu bận máy khơng đổ chng Chọn lựa xác nhận bật Tắt chức DND Nhập mã Bật/ tắt chuông Khi không muốn nghe điện thoại, ta lập trình để tắt bật tiếng chuông Chọn lựa xác nhận bật Tắt tiếng chng Nhập mã Chiếm trung kế Khi tính đựơc lập trình, tất trung kế bận, ta chiếm trung kế đó, trung kế rỗi có chng báo hiệu Xác nhận tính Khi trung kế bị chiếm rỗi, chng báo hình hiển thị ”Trunk is free” Nhấc máy Quay số Cuộc gọi hội nghị Đây tính hội thoại cho phép người sử dụng dùng để hội thoại lúc với nhiều người khác Gọi bên thứ hai (gọi tham vấn): Khi đàm thoại Xác nhận tính Thực gọi thứ hai, giữ chờ gọi thứ Trở lại gọi đầu Xác nhận tính nhấn phím Program/Service nhập mã Chuyển sang gọi chờ Xác nhận chọn lựa nhấn phím Program/Service, đèn LED sáng Nhập mã, đèn LED tắt Hội nghị Xác nhận tính nhấn phím Program/Service nhập mã Kết nối đến bên khác Xác nhận tính Tự kết nối gọi hội nghị Quay số gọi cho bên thứ Xác nhận tính Gọi cho bên thứ hai Xác nhận nhấn phím Program/Service nhập mã Nếu bên thứ hai không trả lời Xác nhận Nhập mã Thêm bên tham gia (đến người), Xác nhận tính Quay đến bên tham gia Xác nhận nhấn phím Program/Service nhập mã Kiểm tra bên tham gia vào gọi hội nghị Chọn xác nhận Chọn xem user Chọn xác nhận để thoát Thoát khỏi gọi hội nghị Gác máy Xác nhận tính Kết thúc hội nghị Xác nhận tính Nhập mã HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG TỔNG ĐÀI SIEMENS HIPATH 3000 Dành cho người dùng máy điện thoai tổng đài Thực gọi Thực gọi nội : Nhấc máy quay số cần quay Thực thoại bên ngoài: nhấc máy nhấn thực việc quay số cần quay Chuyển máy Nhấn phím R (máy điện thoại Siemens) hay phím FLASH (các máy thơng thường khác) nghe tone mời quay số nhấn số máy cần chuyển Nếu máy thứ ba bận, nhấn lại phím R (máy điện thoại Siemens) hay phím FLASH (các máy thơng thường khác) để lấy lại gọi Chuyển hướng gọi (Call Divert): Chức năng: chuyển thoại cho máy nghe giúp gọi đến chuyển đến số máy lẻ dự định chuyển Sử dụng: nhấc điện thoại lên nhấn *11 sau nhập số máy lẻ dự định cần chuyển đến Lấy lại: muốn xoá bỏ chế độ Chuyển hướng gọi: nhấn #1 #0 Nhận thay gọi (Call Pick-up) a) Nhận thay gọi máy nhóm: ví dụ, lúc người đồng nghiệp phịng với ngồi họ có điện thoại Tính cho phép ta nhận thay gọi đồng nghiệp mà không cần phải di chuyển đến nơi đặt máy họ Nhấn *57 với điều kiện máy có nhóm Nhận thay gọi b) Nhận thay gọi biết số điện thoại đổ chuông: nhấn *59 số máy lẻ Thực gọi hội nghị (Conference) lẫn Giả sử tiến hành máy A (máy chủ), B, C, D,… Bước : Thiết lập Conference Nhấc máy A gọi đến máy B, B nhấc máy A ấn Flash ( ngắt giả ) Lúc B nghe nhạc chờ A tiếp tục gọi C Khi C nhấc máy, A thực hai thao tác ấn Flash ( ngắt giả ) ấn *3 , hội nghị ba bên thiết lập Bước : Mời thêm thành viên ( Add partys ) Máy A ấn Flash ( ngắt giả ) gọi đến D , D nhấc máy A thực hai thao tác ấn Flash ( ngắt giả ) ấn *3, gọi hội nghị bốn bên A, B, C, D thiết lập Việc add partys tiến hành tương tự trường hợp Các bên gác máy để kết thúc hội nghị Công ty chuyên cung cấp tổng đài điện thoại, may cham cong, thiết bị báo trộm, thiết bị báo cháy… Mọi chi tiết xin liên hệ: CÔNG TY CP KỸ THUẬT SỐ SÀI GỊN Trụ sở chính: Số 96/156 - Tam Trinh - Q.Hoàng Mai - TP Hà Nội ĐT: 04 - 36 36 94 36 Fax 04 - 36 36 94 38 Chi nhánh HCM: Số 135/12A Hòa Hưng - Quận 10 - TP Hồ Chí Minh Website: http://www.thegioianninh.com.vn ... thúc hội nghị Xác nhận tính Nhập mã HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG TỔNG ĐÀI SIEMENS HIPATH 3000 Dành cho người dùng máy điện thoai tổng đài Thực gọi Thực gọi nội : Nhấc máy quay số cần quay Thực... Nhấc máy để trả lời gọi thứ hai Giữ gọi đầu chờ trả lời gọi thứ hai: Chọn tính xác nhận -4– SIEMENS HiPath 3000 Cuộc gọi chờ tự động Nhấm phím Program/Service Đèn LED bật sáng Chọn vàXác nhận tính... phím R (máy điện thoại Siemens) hay phím FLASH (các máy thông thường khác) nghe tone mời quay số nhấn số máy cần chuyển Nếu máy thứ ba bận, nhấn lại phím R (máy điện thoại Siemens) hay phím FLASH