Môn học Hệ thống thông tin sẽ trang bị cho sinh viên kiến thức tổng quát mang tính hệ thống về các quá trình thông tin, phân tích họat động các hệ thống thông tin – thư viện hiện đại. Bao gồm các nội dung sau: Bản chất và nguyên tắc hoạt động của các hệ thống thông tin, về các quá trình thông tin, nguyên lý lưu giữ thông tin và trình tự tìm tin , phân tích các hệ thống thông tin; tìm hiểu các quy trình tìm tin trong cơ quan Thông tin – thư viện
388 ĐỀ CƢƠNG MÔN HỌC: Hệ thống thông tin Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Khoa Thông tin - Thư viện Bộ môn: Thông tin - Tư liệu 1. THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN 1.1. Giảng viên 1 Họ và tên: Nguyễn Hữu Hùng Chức danh, học hàm, học vị: Phó giáo sư, Tiến sỹ Địa điểm làm việc: Ban Thông tin-Thư viện và Đào tạo sau đại học Viện Chiến lược và Chính sách Khoa học & Công nghệ Địa chỉ liên hệ: 38 Ngô Quyền, Hà Nội Điện thoại: 091. 3013574 Email: hungcim@yahoo.com Các hướng nghiên cứu chính: Thông tin học, Hệ thông thông tin, Quản trị thông tin, Xã hội thông tin. 1.2. Giảng viên 2 Họ và tên: Nguyễn Hoàng Sơn Chức danh, học hàm, học vị: Giảng viên, Thạc sỹ Thời gian làm việc: Địa điểm làm việc: Khoa TTTV – Trường ĐHKHXH&NV Địa chỉ liên hệ: 299A – Âu Cơ – Tây Hồ - Hà Nội Điện thoại: 047196879 – 0904225082 Email: n_hoangson@yahoo.com Các hướng nghiên cứu chính: Thư viện số, Kiến thức thông tin, Thông tin Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Hệ thống thông tin. 1.3. Giảng viên 3: Họ và tên: Trịnh Khánh Vân Chức danh, học hàm, học vị: Giảng viên, Cử nhân Địa điểm làm việc: Bộ môn Thông tin – Tư liệu, Khoa Thông tin – Thư viện. Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Địa chỉ liên hệ: Văn phòng Khoa Thông tin – Thư viện, Tầng 4, Nhà A, 336 Nguyễn Trãi, Thanh xuân, Hà Nội Điện thoại: 0912. 146999 Email: khanhvan_tk@yahoo.com.vn Các hướng nghiên cứu chính: Thông tin tư liệu Sở hữu Công nghiệp, tra cứu thông tin Sở hữu Công nghiệp, Hệ thống thông tin. 2. THÔNG TIN MÔN HỌC Tên môn học: Hệ thống thông tin Mã môn học: 389 Số tín chỉ: 02 Môn học: Bắt buộc Các môn học tiên quyết: Thông tin học đại cương Các môn học kế tiếp: không có Yêu cầu về trang thiết bị - Phòng học giảng lý thuyết và thảo luận nhóm - Máy chiếu projecter, máy tính, bảng, phấn - Một cơ sở để tham quan Giờ tín chỉ đối với các họat động - Nghe giảng lý thuyết: 18 - Làm bài tập trên lớp: 4 - Thảo luận: 4 - Thực hành, thực tập: 0 - Tự học: 4 Địa chỉ Khoa/Bộ môn phụ trách môn học: Văn phòng Khoa Thông tin – Thư viện Tầng 4, Nhà A, 336 Nguyễn Trãi, Thanh xuân, Hà Nội Điện thoại: 04-8583903 3. MỤC TIÊU MÔN HỌC Môn Hệ thống thông tin trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng sau đây: Về kiến thức: Nắm được khái niệm, nội dung, nguyên tắc và vận động của quá trình thông tin; Biết được những thành phần, cơ cấu, nội dung hoạt động của các hệ thống thông tin; Nắm được nguyên lý và các quy trình lưu trữ và tìm tin chính trong các hệ thống thông tin. Biết phân tích các quy trình lưu trữ và tìm tin chính trong các hệ thống thông tin. Biết phân tích đánh giá các tác động đối với chất lượng họat động của các hệ thống thông tin. Về kỹ năng Có kỹ năng phân tích bài toán lưu trữ và tìm tin; Có kỹ năng phân tích đánh giá hiệu quả họat động của hệ thống thông tin;. Có khả năng đề xuất các giải pháp về điều chỉnh chiến lược và tối ưu hoá quá trình tìm tin. Có kỹ năng đọc và tổng hợp các tài liệu chuyên ngành liên quan đến quá trình thông tin, các hệ thống thông tin. Về thái độ, chuyên cần Tích cực và chủ động tham gia các hoạt động học tập: nghe giảng, thảo luận và làm việc nhóm 390 Yêu thích và quan tâm đến các hoạt động phân tích, thiết kế, đánh giá các quá trình thông tin và hoạt động của các hệ thống thông tin. Tự tin trong thảo luận và trình bày các kết quả nghiên cứu. Trung thực trong làm bài, không quay cóp, không sử dụng bài của người khác. Mục tiêu chi tiết cho từng nội dung của môn học Mục tiêu Nội dung Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Chương 1: Các vấn đề chung về quá trình thông tin, các hệ thống thông tin, - Trình bày khái quát về quá trình thông tin, - Trình bày khái niệm chung về hệ thống và hệ thống thông tin . - Nêu được các đặc trưng và thành phần cơ bản của hệ thống thông tin - Nắm được phạm vi áp dụng các các của hệ thống thông tin . - Chỉ ra được mối liên hệ giữa các quá trình thông tin trong công tác thông tin thư viện - Phân tích vai trò của các hệ thống thông tin đối với công tác TTTV - Hiểu được tầm quan trọng của các hệ thống thông tin trong họat động thông tin thư viện Chương 2: Nguyên lý lưu giữ và tìm tin trong hệ thông thông tin - Nêu lên được khái niệm và các nguyên tắc của việc lưu giữ thông tin. Ma trận tư liệu . - Trình bày tổng quát ba sơ đồ lưu giữ thông tin: sơ đồ thuận, sơ đồ đảo, sơ đồ hỗn hợp. - Nắm được khái niệm và các nguyên tắc của việc tìm thông tin . Phân biệt hai loại tìm tin: tìm trí lực và tìm hình thức. Đặc trưng cơ bản - Chỉ ra mối liên hệ giữa lưu giữ và tìm tin và vai trò trung tâm của chúng trong hệ thống . - Phân biệt phần sơ đồ ý niệm và sơ đồ vật lý trong lưu giữ thông tin - Phân tích mối liên hệ giữa các sơ đồ lưu giữ thông tin trong hệ thống thông tin của các cơ quan thông tin thư viện - Đánh giá vai trò của việc lưu giữ và tìm tin trong họat động của cơ quan thông tin thư viện . - So sánh các giải pháp kỹ thuật sử dụng trong quá trình lưu giữ và tìm tin đối với cơ quan thông tin thư viện . 391 của tìm tin hình thức. Các thành tố tìm tin. Phép tìm đơn vị. - Nắm được các điều kiện cơ bản của tìm tin hình thức: yêu cầu tìm, không gian tìm, thủ tục so sánh. - Trình bày những khó khăn khi chuyển từ tìm tin trí lực (truyền thống) sang tìm tin hình thức (hiện đại). Chương 3: Quy trình và kỹ thuật tìm tin trong hệ thống thông tin - Nhận dạng quy trình cơ bản của tìm tin trong các hệ thống: các bước, đường đi, phép tìm, công thức, nhận xét - Mô tả khái quát và phân tích quy trình cơ bản của tìm tin trong các sơ đồ lưu giữ thông tin: Thuận, Đảo, Hỗn hợp. - Trình bày khái quát không gian tìm tin trong hệ thống. - Giải thích sự ra đời của tìm tin hình thức hoá . - Phân tích mối liên hệ giữa các nhân tố tác động tới quá trình thông tin trong các cơ quan thông tin thư viện - Đánh giá vai trò của các hệ thống thông tin trong việc hiện đại hóa họat động các cơ quan TTTV. Chương 4: Trình tự và kỹ thuật đánh giá hiệu quả hoạt động của hệ thống Thông tin - Khái niệm phân hoạch và phân hoạch tài liệu trong hệ thống thông tin. - Mô tả và vẽ sơ đồ phân hoạch tài liệu trong hệ thống thông tin. - Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới chất lương và hiệu quả của hệ thống thông tin - Chỉ ra những tương tác trong - Nắm được thiết kế, biết đề xuất một số cải tiến trong vận hành các hệ thống thông tin . 392 - Trình bày tiêu chuẩn đánh giá chất lượng hoạt động của hệ thống - Mô tả và vẽ sơ đồ quan hệ phụ thuộc giữa kết quả tìm tin: độ đầy đủ và chính xác.Tối ưu hoá hoạt động của hệ thống. các quy trình tìm tin . 4. TÓM TẮT NỘI DUNG MÔN HỌC Môn học Hệ thống thông tin sẽ trang bị cho sinh viên kiến thức tổng quát mang tính hệ thống về các quá trình thông tin, phân tích họat động các hệ thống thông tin – thư viện hiện đại. Bao gồm các nội dung sau: Bản chất và nguyên tắc hoạt động của các hệ thống thông tin, về các quá trình thông tin, nguyên lý lưu giữ thông tin và trình tự tìm tin , phân tích các hệ thống thông tin; tìm hiểu các quy trình tìm tin trong cơ quan Thông tin – thư viện 5. NỘI DUNG CHI TIẾT MÔN HỌC Chƣơng 1: Các vấn đề chung về hệ thống và quá trình thông tin 1.1. Thông tin và quá trình thông tin 1.1.1. Khái niệm thông tin ; 1.1.2. Quá trình thông tin 1.2. Khái niệm về hệ thống 1.2.1. Định nghĩa; 1.2.2. Đặc trưng của một hệ thống thông tin; 1.2.3. Thành phần của một hệ thống thông tin; 1.2.4. Ứng dụng hệ thống thông tin trong cơ quan thông tin - thư viện Chƣơng 2: Nguyên lý tổ chức lƣu giữ và tìm tin trong các hệ thống thông tin 2.1. Tổng quan mô hình thông tin 2.2. Nguyên lý tổ chức lƣu giữ thông tin 2.2.1. Định nghĩa lưu giữ thông tin. Quan hệ thông tin 2.2.2. Ma trận tư liệu 2.2.3. Sơ đồ lưu giữ thông tin 2.3. Nguyên lý tổ chức tìm thông tin 2.3.1. Định nghĩa tìm tin. Hai loại tìm tin cơ bản. 2.3.2. Đặc trưng của tìm tin hình thức 2.3.3. Nguyên lý của tìm tin hình thức 393 2.4. Vấn đề chuyển từ tìm tin trí lực (truyền thống) sang tìm tin hình thức 2.4.1. Yếu tố ngôn ngữ 2.4.2. Yếu tố con người 2.4.3. Yếu tố kỹ thuật 2.4.4. Chi phí /Lợi ích hoạt động Chƣơng 3: Phân tích quy trình tìm tin trong hệ thống thông tin 3.1. Nội dung phân tích. Tiếp cận so sánh 3.1.1. Bước tìm 3.1.2. Đường tìm 3.1.3. Phép toán tìm 3.1.4. Công thức tìm tổng quát 3.1.5. Nhận xét 3.2. Phân tích quá trình tìm tin 3.2.1. Tìm tin trong sơ đồ thuận 3.2.2. Tìm tin trong sơ đồ đảo 3.2.3. Tìm tin trong sơ đồ hỗn hợp Chƣơng 4: Phân tích và đánh giá hoạt động của hệ thống thông tin 4.1. Yêu cầu hoạt động đối với hệ thống thông tin 4.2. Phân hoách tài liệu trong hệ thống thông tin 4.2.1. Sơ đồ Venn 4.2.2. Ma trận 4.3. Tiêu chuẩn đánh giá 4.3.1. Tham số đầy đủ 4.3.2 Tham số chính xác 4.4. Chiến lƣợc tối ƣu hoá hoạt động của hệ thống thông tin 6. HỌC LIỆU Tài liệu đọc bắt buộc 1. Nguyễn Hữu Hùng. Bài giảng về môn học Hệ thống thông tin H.: Đại học KHXH&NV, 2005 135 tr. 2. Nguyễn Hữu Hùng . Thông tin: Từ lý luận tới thực tiễn -H.: Văn hoá thông tin , 2005 835 tr. 3. Đoàn Phan Tân. Hệ thống thông tin H: ĐHVHHN 2005 297 tr. Tài liệu đọc thêm 4. Đoàn Phan Tân. Thông tin học H: ĐHQGHN 2003 317 tr. 5. Trần Thị Bích Hồng. Tra cứu thông tin trong hoạt động thư viện thông tin/Trần Thị Bích Hồng, Cao Minh Kiểm H.: Đại học Văn hoá 311 tr. 6. Vũ Thành Nam. Quy trình số hoá dữ liệu.H.: Công ty máy tính truyền thông CMC, 2005 394 7. Vũ Văn Sơn. Cấu trúc khổ mẫu thư mục MARC21 đầy đủ H.: Công ty máy tính truyền thông CMC, 2003 7. HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY HỌC 7.1. Lịch trình chung Nội dung Hình thức tổ chức dạy môn học Tổn g Lên lớp Thự c hành Tự học Lý thuyế t Bài tập Thả o luận Nội dung 1: Các vấn đề chung về hệ thống và quá trình thông tin . 2 2 Nội dung 2: Nguyên lý tổ chức lưu giữ và tìm tin trong các hệ thống thông tin 6 1 1 8 Nội dung 3: Phân tích quy trình tìm tin trong hệ thống thông tin 6 1 1 8 Nội dung 4: Phân tích và đánh giá hoạt động của hệ thống thông tin 4 2 6 Nội dung 5: Kiểm tra giữa kỳ và làm bài tập. 2 2 Nội dung 6: Khảo sát họat động ứng dụng hệ thống thông tin tại một số cơ quan TTTV 1 1 Nội dung 7: Nghiên cứu theo nhóm. 1 1 Nội dung 8: Trình bày báo cáo nhóm 2 2 Nội dung 9: Ôn tập và giải đáp môn học Tổng cộng 18 4 4 4 30 7.2. Lịch trình tổ chức dạy học cụ thể Tuần 1, Nội dung 1: Các vấn đề chung về hệ thống và quá trình thông tin Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, địa điểm Nội dung chính Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Ghi chú Lý thuyết 2 giờ - Giới thiệu chung về môn học: lịch trình học tập, các yêu cầu môn học. - Các khái niệm, loại hình hệ thống thông tin - Đọc phần giới thiệu môn học trên website - Đọc chương 395 ứng dụng tại các cơ quan TTTV - Đặc trung các hệ thống thông tin 1 của tập bài giảng Tuần 2, Nội dung 2: Nguyên lý tổ chức lưu giữ thông tin Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, địa điểm Nội dung chính Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Ghi chú Lý thuyết 2 giờ - Khái niệm và bản chất của lưu giữ thông tin - Các sơ đồ lưu giữ thông tin, - Lưu giữ thông tin trong các hệ thống thông tin - Tài liệu số 1, từ trang 19 đến 40, - Đọc tài liệu số 2, từ trang 51 đến trang 69, Tuần 3, Nội dung 2 (tiếp).: Nguyên lý tổ chức lưu giữ và tìm tin trong các hệ thống thông tin Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, địa điểm Nội dung chính Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Ghi chú Lý thuyết 2 giờ - Khái niệm và bản chất của quá trình tìm thông tin - Nội dung và trình tự tìm tin trong các hệ thống thông tin - Tài liệu số 1, từ trang 19 đến 40 - Đọc tài liệu số 2, từ trang 21 đến trang 39, Tuần 4, Nội dung 2 (Tiếp): Nguyên lý tổ chức lưu giữ thông tin Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, địa điểm Nội dung chính Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Ghi chú Lý thuyết Bài tập 2giờ - Xây dựng sơ đồ lưu giữ thông tin, - Hướng dẫn sinh viên làm bản khảo sát tổng thể. Tạo lập sơ đồ thuận Tìm hiểu các tài liệu, bài viết trong Tài liệu số 2 396 và phân tích quá trình tìm tin Tuần 5, Nội dung 2 (tiếp).: Nguyên lý tổ chức lưu giữ và tìm tin trong các hệ thống thông tin Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, địa điểm Nội dung chính Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Ghi chú Lý thuyết 2 giờ - Các vấn đề khó khăn gặp phải khi thực hiện việc lưu giữ và tìm tin hình thức - So sánh nội dung và trình tự lưu giữ và tìm tin trong các sơ đồ của hệ thống thông tin - Tài liệu số 1, từ trang 19 đến 40 - Đọc tài liệu số 2, từ trang 21 đến trang 39, Tuần 6, Nội dung 3: Phân tích quy trình tìm tin trong hệ thống thông tin Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, địa điểm Nội dung chính Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Ghi chú Lý thuyết 2 giờ - Giới thiệu quy trình chung và các bước phân tích trong tìm tin - Phân tích tìm tin và các bước tìm tin trong sơ đồ thuận - Tài liệu số 1, từ trang 41 đến 45. Tuần 7, Nội dung 3 ( Tiếp): Phân tích quy trình tìm tin trong hệ thống thông tin Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, địa điểm Nội dung chính Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Ghi chú 397 Lý thuyết 2 giờ - Phân tích quy trình và các bước tìm tin trong sơ đồ đảo - Đọc tài liệu số 1, từ trang 50 đến 59. Sau buổi này giảng viên lên danh sách các thư viện sẽ khảo sát vào tuần 6, chia nhóm sinh viên và giao nhiệm vụ. Tuần 8, Nội dung 3( Tiếp): Phân tích quy trình tìm tin trong hệ thống thông tin Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, địa điểm Nội dung chính Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Ghi chú [...]... các các hệ thống sơ đồ khác nhau Viết thông tin báo cáo: có đánh giá của các cơ nhận xét và so sánh quan thông tin thư viện trong và ngoài nước Tuần 14, Nội dung 6 và 7 : Nghiên cứu theo nhóm: Khảo sát họat động ứng dụng hệ thống thông tin tại một số cơ quan TTTV Hình Thời Nội dung chính Yêu cầu sinh Ghi chú thức tổ gian, địa viên chuẩn chức dạy điểm bị học Tự học, 2 Giờ Tìm hiểu hệ thống thông -Xem... hệ thống thông tin Tuần 11, Nội dung 4(Tiếp): Phân tích và đánh giá hoạt động của hệ thống thông tin Hình Thời Nội dung chính Yêu cầu sinh Ghi chú thức tổ gian, địa viên chuẩn chức dạy điểm bị học Lý thuyết 2 giờ - Đọc tài - Các nhân tố ngôn ngữ liệu số 1, từ và kỹ thuật tác động tới trang 50 đến chất lượng và phương 69 pháp đánh giá - Đọc tài - Tối ưu hoá cuộc tìm liệu số 2, trong hệ thống thông tin. .. hệ thống thông tin phần chiến lược tìm tin, đánh giá chất lượng hệ thống thông tin Tuần 12, Nội dung 4(Tiếp): Phân tích và đánh giá hoạt động của hệ thống thông tin Hình Thời Nội dung chính Yêu cầu sinh Ghi chú thức tổ gian, địa viên chuẩn chức dạy điểm bị học 400 Bài tập 2 giờ Phân tích các tác động Chuẩn bị các trong tìm tin ví dụ về các loại chiến lược tìm tin Đọc tài liệu số 2 bài 128 Tuần 13,... vụ tìm tin, tìm hiểu những khó khăn mà thư viện gặp phải trong quá trình tìm tin, những kết quả đạt được khi ứng dụng CNTT vào tìm tin - Viết báo cáo khảo sát Tuần 10, Nội dung 4: Phân tích và đánh giá hoạt động của hệ thống thông tin Hình Thời Nội dung chính Yêu cầu sinh Ghi chú thức tổ gian, địa viên chuẩn 399 chức dạy học Lý thuyết điểm 2 giờ bị - Phân hoạch tài liệu trong hệ thống thông tin - Tiêu... điểm bị học Tự học, 2 Giờ Tìm hiểu hệ thống thông -Xem trang tự nghiên tin tại một cơ quan ( tổ Web của cơ cứu chức, cơ quan thông tin , quan thư viện ) -Đọc tài liệu - Trên cơ sở khảo sát các số 2, từ nhóm sinh viên tiếp tục trang 16 đến tìm hiểu kỹ hơn về hệ 102 thống thông tin trong thư -Đọc lại các viện hoặc cơ quan thông báo cáo tin khảo sát - Xây dựng đề cương cho tuần 5 bài thảo luận, giao việc... cho giáo viên vào tuần 13 Tuần 9, Nội dung 3( Tiếp): Phân tích quy trình tìm tin trong hệ thống thông tin Hình Thời Nội dung chính Yêu cầu sinh Ghi chú thức tổ gian, địa viên chuẩn chức dạy điểm bị 398 học Bài tập 2 giờ - Hướng dẫn sinh viên làm bản khảo sát tổng thể Tạo lập sơ đồ đảo và sơ đồ hỗn hợp và phân tích quá trình tìm tin - Tìm hiểu các tài liệu, bài viết trong Tài liệu số 2 - -Sinh viên tự...Lý thuyết 2 giờ - Phân tích quy trình và - Đọc tài các bước tìm tin trong sơ liệu số 1, từ đồ hỗn hợp trang 60 đến 69 - Đến trực tiếp thư viện, tiến hành khảo sát các nội dung và các quy trình và dịch vụ tìm tin, tìm hiểu những khó khăn mà thư viện gặp phải trong quá trình tìm tin, những kết quả đạt được khi ứng dụng CNTT vào tìm tin - Viết báo cáo khảo sát - Sinh viên tự xây dựng một mẫu khảo sát... Báo cáo khảo sát tuần 13 :khảo sát thực tế và viết báo cáo, kỹ năng làm việc nhóm Bài tập tuần 9: kỹ năng tìm kiếm thông tin, tổng hợp tài liệu và viết bài Kiểm tra giữa kỳ: đánh giá lại các kiến thức và kỹ năng thu được sau nửa học kỳ Thảo luận các tuần 13 và 14: kỹ năng tìm kiến thông tin, áp dụng kiến thức, trình bày và làm việc nhóm Kiểm tra cuối kỳ: đánh giá các mục tiêu môn học đặt ra 05% Cá nhân... giá và kiểm tra quá trình tham gia vào việc học của sinh viên thông qua các họat động: + Tham gia các buổi nghe giảng lý thuyết; + Đọc tài liệu và chuẩn bị bài trước khi lên lớp; + Làm bài tập và nộp đúng hạn; + Tham gia phát biểu xây dựng bài; + Tham gia tích cực các buổi thảo luận 9.2 Kiểm tra – đánh giá định kỳ Sinh viên được đánh giá kết quả học tập thông qua 6 nội dung sau: STT Hình thức kiểm tra... lôgíc và hệ thống: đặt vấn đề, giải quyết vấn đề, kết luận 2 Hành văn: chặt chẽ, sử dụng ngôn ngữ khoa học 3 Nội dung: các vấn đề nêu ra được giải quyết tốt, số liệu khảo sát đầy đủ, phân tích và nhận xét sâu sắc 4 Trình bày báo cáo đúng mẫu, chính tả 403 Tỷ lệ đánh giá 10% 20% 40% 10% 5 Nộp đúng hạn và có báo cáo làm việc nhóm: chi tiết lịch làm việc, nhiệm vụ được giao, đánh kết quả họat động của từng