giao dịch thương mại điện tử trong hoạt động ngoại thương việt nam thực trạng và giải pháp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA SAU ĐẠI HỌC o0o ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT ĐỀ TÀI LUẬN VĂN Họ tên học viên : Lê Hữu Cường Giáo viên hướng dẫn : PGS TS Lê Thanh Cường - Khoa : Kinh tế sở Cơ sở đào tạo : Trường Đại học Ngoại Thương Tên đề tài : Giao dịch thương mại điện tử hoạt động ngoại thương Việt nam : thực trạng giải pháp Chuyên ngành : Kinh tế giới quan hệ kinh tế quốc tế Mã sè : 5.02.12 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài : với phát triển mau lẹ Internet hệ thống Mạng Toàn Cầu (World Wide Web), ngành thương mại điện tử có bước tiến tương đối mạnh mẽ thập niên vừa qua phạm vi giới lẫn khu vực ASEAN Các chuyên gia kinh tế Liên Hiệp Quốc ước tính sau năm (tức vào năm 2002) thương mại điện tử chiếm tỷ trọng 15% (năm 2000 chiếm = 10%) tổng khối lượng buôn bán giới Điều cho thấy thương mại điện tử đánh giá có nhịp độ tăng trưởng nhanh ngày trở nên khả thi hơn, đồng thời tổng thể công việc mà quốc gia tất yếu phải làm, hay nói cách khác “khơng thể né tránh” xu hội nhập khu vực toàn cầu Ở Việt nam (cũng nhiều nước phát triển khác) lĩnh vực thương mại điện tử mẻ, sơ khai Để giúp cho nhà kinh doanh, trưởng phó phịng kinh doanh giám đốc điều hành người khao khát vươn tầm với doanh nghiệp giới, thu lợi Ých tiềm tàng mà hoạt động giao dịch thương mại điện tử đưa lại; đồng thời đáp ứng xu hướng phát triển chung kinh tế - kinh tế số hố Đó lý em chọn vấn đề : “ Giao dịch thương mại điện tử hoạt động ngoại thương Việt nam : thùc trạng giải pháp” để làm đề tài cho luận văn thạc sĩ kinh tế Mục đích đề tài : với mục đích nghiên cứu giao dịch thương mại điện tử hoạt động ngoại thương nhằm giúp cho doanh nghiệp, có doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập : nhanh chóng nắm thơng tin thị trường quốc tế; giới thiệu sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp tồn giới; tạo dựng củng cố quan hệ bạn hàng; giảm chi phí tiếp thị, tham gia hội chợ giao dịch Do nội dung luận văn gồm ba mục tiêu sau : * Nghiên cứu làm sáng tỏ vấn đề giao dịch thương mại điện tử hoạt động ngoại thương * Đánh giá thực trạng hoạt động giao dịch thương mại điện tử * Đề xuất số kiến nghị để phát triển giao dịch thương mại điện tử Việt nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu : vấn đề hai mơ hình giao dịch thương mại điện tử : “Doanh nghiệp- tới- Doanh nghiệp” (Business to Business - B2B) “Doanh nghiệp- tới- Khách hàng” (Business to Customer - B2C); trạng giải pháp phát triển thương mại điện tử Việt nam Phương pháp nghiên cứu : để thực mục đích nhiệm vụ trên, luận văn sử dụng phương pháp luận vật biện chứng lịch sử Chủ nghĩa Mác- Lênin; khái quát hoá hệ thống hố tài liệu; tham khảo ý kiến chun gia Ngồi cịn sử dụng số phương pháp tốn học : phương pháp thống kê, phương pháp phân tích hệ thống, so sánh, tổng hợp Kết cấu luận văn : CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Những vấn đề giao dịch thương mại điện tử 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử 1.1.2 Các hình thức hoạt động chủ yếu thương mại điện tử 1.1.2.1 Thư điện tử 1.1.2.2 Thanh toán điện tử 1.1.2.3 Trao đổi liệu điện tử 1.1.2.4 Giao gửi số hố dung liệu 1.1.2.5 Bán hàng hố hữu hình 1.1.3 Các bên tham gia giao dịch thương mại điện tử 1.1.4 Hình thái hợp đồng thương mại điện tử 1.1.5 Lợi Ých thương mại điện tử 1.1.6 Những yêu cầu chủ yếu thương mại điện tử 1.2 Tình hình phát triển giao dịch thương mại điện tử 1.2.1 Thương mại điện tử nước phát triển 1.2.2 Nhóm nước NIC nước phát triển 1.2.3 Các khối kinh tế tổ chức quốc tế 1.2.4 Nhìn nhận khái quát 1.2.5 Nhận xét chung CHƯƠNG : GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG HOẠT ĐỘNG NGOẠI THƯƠNG 2.1 Xây dựng dịch vụ giao dịch thương mại điện tử 2.1.1 Sản phẩm doanh nghiệp với thương mại điện tử 2.1.2 Dịch vụ doanh nghiệp với thương mại điện tử 2.1.3 Mua bán mạng doanh nghiệp 2.1.4 Những vấn đề dịch vụ mua bán mạng 2.1.5 Phản ứng nhà phân phối với thương mại điện tử 2.1.6 Site mua bán mạng ảnh hưởng đến đối tác kinh doanh 2.1.7 Quy trình xử lý hoạt động mạng 2.2 Giao dịch thương mại điện tử hoạt động ngoại thương 2.2.1 Tìm hiểu thương mại điện tử doanh nghiệp với doanh nghiệp 2.2.2 Xây dựng tìm kiếm danh mục 2.2.3 Marketing site thương mại điện tử 2.2.4 Tạo truyền đơn hàng thương mại 2.2.5 Nhận đơn đặt hàng 2.2.6 Quản lý kênh trao đổi thương mại 2.2.7 Hệ thống toán điện tử 2.3 Thực trạng triển vọng giao dịch thương mại điện tử 2.3.1 Thực trạng chung 2.3.2 Tình hình hạ tầng sở 2.3.2.1 Nhận thức thương mại điện tử 2.3.2.2 Hạ tầng sở pháp lý 2.3.2.3 Hạ tầng sở công nghệ 2.3.2.4 Hạ tầng sở bảo mật thơng tin 2.3.2.5 Hạ tầng sở tốn điện tử 2.3.2.6 Hạ tầng sở nhân lực 2.3.2.7 Một số vấn đề khác 10 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 ... DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG HOẠT ĐỘNG NGOẠI THƯƠNG 2.1 Xây dựng dịch vụ giao dịch thương mại điện tử 2.1.1 Sản phẩm doanh nghiệp với thương mại điện tử 2.1.2 Dịch vụ doanh nghiệp với thương mại. .. gia giao dịch thương mại điện tử 1.1.4 Hình thái hợp đồng thương mại điện tử 1.1.5 Lợi Ých thương mại điện tử 1.1.6 Những yêu cầu chủ yếu thương mại điện tử 1.2 Tình hình phát triển giao dịch thương. .. giao dịch Do nội dung luận văn gồm ba mục tiêu sau : * Nghiên cứu làm sáng tỏ vấn đề giao dịch thương mại điện tử hoạt động ngoại thương * Đánh giá thực trạng hoạt động giao dịch thương mại điện