Trang 1/3 - Mã đề thi 403 ĐỀ 403 Câu 1: Chọn phát biểu đúng? Nhà quản trị cấp cơ sở dành thời gian thực hiện 4 chức năng quản trị theo sắp xếp tăng dần là: A. Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra. B. Tổ chức, điều khiển, hoạch định, kiểm tra. C. Kiểm tra, hoạch định, tổ chức, điều khiển. D. Kiểm tra, hoạch định, tổ chức, điều khiển. Câu 2: Chọn phát biểu sai? Vai trò của thương hiệu: A. Xác định mức giá bán. B. Phân biệt chất lượng sản phẩm. C. Nếu thành công không bao giờ lạc hậu. D. Tiết kiệm thời gian lựa chọn. Câu 3: Chọn phát biểu sai? Nhiệm vụ của hoạch định tổng hợp: A. Hoạch định tổng hợp về mức dự trữ cho từng loại sản phẩm. B. Phân bổ mức sản xuất và dự trữ cho từng loại loại sản phẩm C. Lập kế hoạch bán hàng cho từng loại sản phẩm. D. Huy động tổng lực các nguồn lực nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường. Câu 4: Chọn phát biểu sai? Áp lực cạnh tranh là: A. Áp lực của công chúng. B. Áp lực của đối thủ trong phân khúc. C. Áp lực của sản phẩm thay thế. D. Áp lực của nhà cung. Câu 5: Chọn phát biểu sai? Ưu điểm của chiến lược sản xuất sản phẩm theo mùa: A. Tận dụng nguồn lực của doanh nghiệp. B. Giữ khách hàng thường xuyên. C. Tránh được ảnh hưởng của mùa vụ. D. Tạo ra nguồn thu nhập ổn định cho doanh nghiệp. Câu 6: Chọn phát biểu đúng? Cơ sở để phân khúc thị trường sản phẩm tiêu dùng: A. Tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp. B. Vùng, miền, thành thị, nông thôn. C. Tần số mua, giai cấp, lối sống, mức độ trung thành. D. Địa lý, nhân khẩu, tâm lý, hành vi. Câu 7: Chọn phát biểu sai? Mục tiêu của phân khúc thị trường là: A. Làm lộ rõ nhu cầu, tính cách và hành vi của khách hàng. B. Đánh giá và lựa chọn sản phẩm phù hợp. C. Chọn thị trường mục tiêu phù hợp. D. Định lượng và báo trước nhu cầu. Câu 8: Chọn phát biểu sai? Chiến lược thay đổi mức dự trữ có ưu điểm: A. Giảm chi phí sản xuất. B. Quá trình sản xuất được đảm bảo ổn định. C. Dễ dàng cho việc điều hành sản xuất. D. Kịp thời thỏa mãn nhu cấu khách hàng. Câu 9: Chọn phát biểu sai? Những tính chất của sản phẩm: A. Là những gì sản xuất trong nhà máy. B. Sản phẩm có thế bị bắt chước. C. Sản phẩm có thể không đạt chất lượng D. Sản phẩm có thể bị lạc hậu. Câu 10: Chọn phát biểu sai? Chiến lược đặt gia công ngoài hoặc gia công cho bên ngoài có nhược điểm: A. Không kiểm soát được thời gian và chất lượng sản phẩm. B. Tạo cơ hội cho đối thủ cạnh tranh tiếp cận khách hàng. C. Chia sẻ lợi nhuận cho bên gia công. D. Nguy cơ không đáp ứng nhu cầu công việc cao. Câu 11: Chọn phát biểu sai? Vai trò của chiến lược marketing: A. Đối phó với những biến động thường xuyên trên thị trường. B. Tận dụng bố trí nguồn nhân lực hiệu quả. C. Biểu hiện mối tưong hỗ giữa nhu cầu thị trường và khả năng công ty. D. Là cơ sở để đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Câu 12: Chọn phát biểu đúng? Những hoạt động không thuộc tiến trình ra quyết định mua hàng cho sản phẩm tiêu dùng: A. Quyết định mua hàng, nhận thức nhu cầu. B. Quyết định mua hàng, hành vi sau mua. C. Nhận thức nhu cầu, tìm kiếm thông tin. D. Lượng hóa thông tin, tìm nhà cung cấp. Câu 13: Chọn phát biểu sai? Sản xuất khối lớn là dạng sản xuất: A. Sản xuất theo yêu cầu khách hàng. B. Đặc điểm sản phẩm là tiêu chuẩn hóa cao. C. Thiết bị sản xuất chuyên dùng. D. Có sản lượng rất lớn, ổn định. Câu 14: Chọn phát biểu sai? Các chiến lược marketing A. Chiến lược chiêu thị. B. Chiến lược giá. Trang 2/3 - Mã đề thi 403 C. Chiến lược sản phẩm. D. Chiến lược marketing cạnh tranh. Câu 15: Chọn phát biểu đúng? Nhà quản trị cần các kỹ năng sau: A. Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản trị, kỹ năng tư duy. B. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng chuyên môn. C. Kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy, kỹ năng kỹ thuật. D. Kỹ năng quản trị, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy. Câu 16: Chọn phát biểu đúng? Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố: A. Kinh tế, đối thủ cạnh tranh, chính trị-pháp luật, văn hóa xã hội. B. Kinh tế, công nghệ-tự nhiên, văn hóa-xã hội, chính trị-pháp luật. C. Đối thủ cạnh tranh, nhà cung, công chúng, nhà trung gian. D. Sản phẩm, phân phối, giá cả, chiêu thị. Câu 17: Chọn phát biểu sai?Nguyến tắc bố trí mặt bằng: A. Phù hợp với khối lượng sản phẩm sản xuất. B. An toàn cho người lao động. C. Đáp ứng yêu cầu của khách hàng. D. Thích hợp với đặc điểm sản phẩm và dịch vụ. Câu 18: Chọn phát biểu sai? Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến chất lượng: A. Sự phát triển của khoa học kỹ thuật. B. Nhu cầu của nền kinh tế. C. Hiệu lực của cơ chế quản lý kinh tế. D. Chính sách đầu tư. Câu 19: Chọn phát biểu sai? A. TQM giúp các tổ chức quản trị hiệu quả hơn. B. TQM giúp cho các tổ chức đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng. C. Mục tiêu của TQM cố gắng đạt được một số tiêu chuẩn chất lượng đề ra từ trước. D. TQM phải kết hợp mở rộng kiểm soát sang các cơ sở cung ứng, nhà thầu phụ. Câu 20: Chọn phát biểu đúng? Quy trình mua đối với một sản phẩm mới: A. Nhận thức nhu cầu, tìm kiếm thông tin, dùng thử, đánh giá, chấp nhận. B. Nhận thức nhu cầu, dùng thử, quyết định mua, đánh giá, chấp nhận. C. Nhận biết, quan tâm, đánh giá, dùng thử, chấp nhận. D. Nhận biết, quan tâm, dùng thử, đánh giá, chấp nhận. Câu 21: Chọn phát biểu sai? A. Sản xuất là quá trình biến đổi nguyên vật liệu thành sản phẩm. B. Sản xuất là quá trình biến đổi đầu vào thành đầu ra. C. Đầu vào của sản xuất là: nguyên vật liệu, nhân công, nhà xưởng, máy móc thiết bị… D. Đầu ra của sản xuất là: sản phẩm, dịch vụ. Câu 22: Chọn phát biểu đúng? Để khai thác nhu cầu nhà quản trị cần phải: A. Hoạch định sản phẩm, hoạch định phân phối, xây dựng thương hiệu, chọn thị trường mục tiêu. B. Hoạch định hậu mãi, hoạch định phân phối, hoạch định giá, thực hiện kiểm soát và đánh giá marketing. C. Hoạch đinh giá, hoạch định phân phối, hoạch định giá, chọn thị trường mục tiêu. D. Hoạch sản phẩm, hoạch định phân phối, hoạch định giá, thực hiện kiểm soát và đánh giá marketing. Câu 23: Chọn phát biểu đúng? Hoạt động không thuộc quy trình quản trị marketing: A. Phân tích môi trường marketing. B. Định giá, phân phối và quảng bá sản phẩm. C. Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu. D. Triển khai và kiểm tra chương trình marketing. Câu 24: Hãy chọn phát biểu đúng? A. Công ty trách nhiệm hữu hạn được chuyển nhượng vốn tự do. B. Công ty trách nhiệm hữu hạn không được phép phát hành bất cứ loại chứng khoán nào. C. Công ty cổ phân bắt buộc phải có bảy thành viên góp vốn D. Công ty cổ phần được quyền phát hành cổ phiếu. Câu 25: Chọn phát biểu sai? Giá trị thương hiệu tạo ra cho doanh nghiệp là: A. Là tài sản doanh nghiệp. B. Tạo cơ hội để phát triển và chuyển nhượng thương hiệu. Trang 3/3 - Mã đề thi 403 C. Làm tăng hiệu quả của chương trình tiếp thị. D. Làm tăng sự trung thành với nhãn hiệu. Câu 26: Chọn phát biểu đúng? Thương hiệu là: A. Bất cứ thứ gì khách hàng nghĩ đến khi nghe đến tên của nó. B. Tiếng tăm của doanh nghiệp. C. Giá trị của doanh nghiệp. D. Tài sản doanh nghiệp. Câu 27: Chọn phát biểu đúng? Nội dung không thuộc quản trị sản xuất: A. Xây dựng doanh nghiệp sản xuất linh hoạt. B. Thiết kế sản phẩm và lập quy trình công nghệ. C. Điều độ sản xuất. D. Dự báo nhu cầu sản xuất sản phẩm. Câu 28: Chọn phát biểu sai? Vai trò của phân phối: A. Hạn chế chi phí và thời gian tiêu thụ sản phẩm B. Hỗ trợ chính sách giá và chiêu thị đi đến thành công. C. Là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng. D. Giúp hàng hóa tiêu thụ mạnh hơn nhằm kích thích tái sản xuất. Câu 29: Chọn phát biểu sai? Triết lý của Iso 9000: A. Lấy kiểm tra sau sản xuất làm chính B. Làm đúng ngay từ đầu là chất lương nhất tiết kiệm nhất. C. Lấy phòng ngừa làm chính. D. Hệ thống chất lượng quản trị quyết định cho chất lượng sản phẩm Câu 30: Chọn phát biểu sai? Mục tiêu của quản trị sản xuất là: A. Đảm bảo chất lượng theo đúng yêu cầu của khách hàng. B. Giảm chi phí sản xuất tới mức thấp nhất. C. Rút ngắn thời gian sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ. D. Xây dựng quy trình công nghệ hợp lý. Câu 31: Chọn phát biểu đúng? Mục tiêu của marketing: A. Thắng trong sự cạnh tranh, quảng bá được thương hiệu, đạt mục tiêu tổ chức. B. Thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng, thắng trong sự cạnh tranh, đạt mục tiêu của tổ chức. C. Thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng, quảng bá được thương hiệu, đạt mục tiêu tổ chức. D. Định vị thương hiệu, quảng bá được thương hiệu, phân phối được sản phẩm. Câu 32: Chọn phát biểu sai? Phân tích đối thủ cạnh tranh là: A. Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh là ai? B. So sánh điểm mạnh yếu của đối thủ cạnh tranh. C. Xác định nhu cầu của đối thủ cạnh tranh. D. Xác định mục tiêu của đối thủ cạnh tranh. Câu 33: Chọn phát biểu đúng? Hoạt động không thuộc nội dung quản trị marketing: A. Phân phối và dịch vụ hậu mãi. B. Xây dựng và quảng bá thương hiệu. C. Phân tích thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu. D. Triển khai và kiểm tra chương trình marketing. Câu 34: Chọn phát biểu sai? A. Mục tiêu cơ bản của quản trị chất lượng: không sai lỗi. B. Phương châm của quản trị chất lượng: làm đúng ngay từ đầu. C. Chất lượng con người quyết định chất lượng sản phẩm. D. Quản trị chất lượng hướng tới khách hàng. Câu 35: Chọn phát biểu đúng? Nội dung không thuộc kế hoạch marketing: A. Xác định nhân sự thực hiện kế hoạch marketing. B. Xác định mục tiêu, nhiệm vụ, chính sách marketing. C. Chọn thị trường mục tiêu. D. Phân tích tình huống để xác định cơ hội thị trường. . giá. Trang 2/3 - Mã đề thi 403 C. Chiến lược sản phẩm. D. Chiến lược marketing cạnh tranh. Câu 15: Chọn phát biểu đúng? Nhà quản trị cần các kỹ năng sau: A. Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản trị,