BO DE 12 KTCN

Trang 1/3 - Mã đề thi 305 ĐỀ 305 Câu 1: Chọn phát biểu sai? Chiến lược đặt cọc trước có nhược điểm : A. Khách hàng dễ phật lòng khi nhu cầu không thỏa mãn. B. Nhiều trường hợp không áp dụng hình thức này. C. Khách hàng có thể bỏ doanh nghiệp đi tìm nơi khác dễ đáp ứng hơn. D. Doanh nghiệp chịu rủi ro cao do biến động của thị trường. Câu 2: Chọn phát biểu sai? Các chiến lược marketing A. Chiến lược marketing cạnh tranh. B. Chiến lược sản phẩm. C. Chiến lược giá. D. Chiến lược chiêu thị. Câu 3: Chọn phát biểu sai? Phân tích đối thủ cạnh tranh là: A. Xác định nhu cầu của đối thủ cạnh tranh. B. So sánh điểm mạnh yếu của đối thủ cạnh tranh. C. Xác định mục tiêu của đối thủ cạnh tranh. D. Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh là ai? Câu 4: Chọn phát biểu đúng? Nội dung không thuộc quản trị sản xuất: A. Dự báo nhu cầu sản xuất sản phẩm. B. Điều độ sản xuất. C. Xây dựng doanh nghiệp sản xuất linh hoạt. D. Thiết kế sản phẩm và lập quy trình công nghệ. Câu 5: Chọn phát biểu đúng? Để khai thác nhu cầu nhà quản trị cần phải: A. Hoạch sản phẩm, hoạch định phân phối, hoạch định giá, thực hiện kiểm soát và đánh giá marketing. B. Hoạch đinh giá, hoạch định phân phối, hoạch định giá, chọn thị trường mục tiêu. C. Hoạch định sản phẩm, hoạch định phân phối, xây dựng thương hiệu, chọn thị trường mục tiêu. D. Hoạch định hậu mãi, hoạch định phân phối, hoạch định giá, thực hiện kiểm soát và đánh giá marketing. Câu 6: Chọn phát biểu chưa chính xác? Những tính chất của thương hiệu: A. Là tài sản doanh nghiệp. B. Nếu thành công không bao giờ lạc hậu. C. Là những gì khách hàng mua. D. Là tiếng tăm của doanh nghiệp. Câu 7: Chọn phát biểu sai? A. Chất lượng là sự phù hợp của sản phẩm với nhu cầu của người tiêu dùng B. Công nhân trực tiếp đứng máy chỉ chịu trách nhiệm phần nhỏ khi chất lượng tồi. C. Chú ý tới chất lượng tuy năng suất tuy thấp nhưng hiệu quả kinh tế có thể cao hơn. D. Làm chất lượng rất tốn kém vì cần đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại. Câu 8: Chọn phát biểu đúng? Nội dung không thuộc kế hoạch marketing: A. Chọn thị trường mục tiêu. B. Xác định mục tiêu, nhiệm vụ, chính sách marketing. C. Phân tích tình huống để xác định cơ hội thị trường. D. Xác định nhân sự thực hiện kế hoạch marketing. Câu 9: Chọn phát biểu đúng? Nhà quản trị cấp cơ sở dành thời gian thực hiện 4 chức năng quản trị theo sắp xếp tăng dần là: A. Tổ chức, điều khiển, hoạch định, kiểm tra. B. Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra. C. Kiểm tra, hoạch định, tổ chức, điều khiển. D. Kiểm tra, hoạch định, , tổ chức, điều khiển. Câu 10: Chọn phát biểu đúng? Trong nội bộ doanh nghiệp yếu quan trọng nhất ảnh hưởng đến chất lượng là: A. Khả năng về công nghệ, máy móc thiết bị của doanh nghiệp. B. Phương pháp quản trị, công nghệ và trình độ tổ chức quản lý của doanh nghiệp C. Vật tư, nguyên liệu, nhiên liệu đầu vào. D. Con người, lực lượng lao động. Câu 11: Chọn phát biểu sai? Triết lý của Iso 9000: A. Làm đúng ngay từ đầu là chất lương nhất tiết kiệm nhất. B. Lấy kiểm tra sản phẩm làm chính C. Hệ thống chất lượng quản trị quyết định cho chất lượng sản phẩm. D. Xuyên suốt bộ tiêu chuẩn ISO 9000 là lấy phòng ngừa làm chính. Câu 12: Chọn phát biểu sai? Vai trò của chiến lược marketing: A. Là cơ sở để đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trang 2/3 - Mã đề thi 305 B. Biểu hiện mối tưong hỗ giữa nhu cầu thị trường và khả năng công ty. C. Đối phó với những biến động thường xuyên trên thị trường. D. Tận dụng bố trí nguồn nhân lực hiệu quả. Câu 13: Chọn phát chuâ chính xác? Giá trị thương hiệu tạo ra cho khách hàng là: A. Định vị nhóm xã hội. B. Hiểu và xử lý thông tin nhanh. C. Tiết kiệm thời gian lựa chọn sản phẩm. D. Tin tưởng vào quyết định của mình. Câu 14: Chọn phát biểu sai? Sản xuất khối lớn là dạng sản xuất: A. Đặc điểm sản phẩm là tiêu chuẩn hóa cao. B. Thiết bị sản xuất chuyên dùng. C. Có sản lượng rất lớn, ổn định. D. Sản xuất theo yêu cầu khách hàng. Câu 15: Chọn phát biểu sai? Đặc điểm của phương pháp sản xuất theo dây chuyền là: A. Số lượng sản phẩm phải đủ lớn cho việc bố trí này B. Thiết bị bố trí theo yêu cầu sản phẩm C. Năng suất cao do tính chuyên môn hóa cao. D. Mặt bằng bố trí theo dòng vật liệu Câu 16: Chọn phát biểu sai? Chiến lược sử dụng nhân công làm việc bán thời gian có ưu điểm: A. Giảm bớt trách nhiệm, thủ tục rườm rà liên quan đến lao động chính thức. B. Giảm chi phí liên quan đến sử dụng lao động chính thức. C. Tăng sự linh hoạt trong điều hành. D. Giúp doanh nghiệp đối phó kịp thời với những biến động trên thị trường. Câu 17: Chọn phát biểu sai? A. TQM giúp cho các tổ chức đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng. B. Mục tiêu của TQM cố gắng đạt được một số tiêu chuẩn chất lượng đề ra từ trước. C. TQM giúp các tổ chức quản trị hiệu quả hơn. D. TQM phải kết hợp mở rộng kiểm soát sang các cơ sở cung ứng, nhà thầu phụ. Câu 18: Chọn phát biểu đúng?Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố: A. Kinh tế, công nghệ-tự nhiên, văn hóa-xã hội, chính trị-pháp luật. B. Sản phẩm, phân phối, giá cả, chiêu thị, doanh nghiệp C. Đối thủ cạnh tranh, nhà cung, công chúng, nhà trung gian, sản phẩm. D. Doanh nghiệp, nhà cung, công chúng, nhà trung gian, đối thủ cạnh tranh. Câu 19: Chọn phát biểu sai? Nhiệm vụ của hoạch định tổng hợp: A. Hoạch định tổng hợp về mức dự trữ cho từng loại sản phẩm. B. Phân bổ mức sản xuất và dự trữ cho từng loại loại sản phẩm C. Lập kế hoạch bán hàng cho từng loại sản phẩm. D. Huy động tổng lực các nguồn lực nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường. Câu 20: Chọn phát biểu sai?Sản xuất theo lô là dạng sản xuất: A. Phù hợp trong các ngành : bánh kẹo, ôtô, máy bay B. Có sản lượng vừa phải. C. Yêu cầu tay nghề công nhân cao. D. Đặc điểm sản phẩm là tiêu chuẩn hóa thấp. Câu 21: Chọn phát biểu sai?Nguyến tắc bố trí mặt bằng: A. Đáp ứng yêu cầu của khách hàng. B. Thích hợp với đặc điểm sản phẩm và dịch vụ. C. Phù hợp với khối lượng sản phẩm sản xuất. D. An toàn cho người lao động. Câu 22: Chọn phát biểu đúng? Thương hiệu là: A. Tiếng tăm của doanh nghiệp. B. Bất cứ thứ gì khách hàng nghĩ đến khi nghe đến tên của nó. C. Tài sản doanh nghiệp. D. Giá trị của doanh nghiệp. Câu 23: Chọn phát biểu đúng? Cơ sở để phân khúc thị trường sản phẩm tiêu dùng: A. Địa lý, nhân khẩu, tâm lý, hành vi. B. Tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp. C. Tần số mua, giai cấp, lối sống, mức độ trung thành. D. Vùng, miền, thành thị, nông thôn. Câu 24: Chọn phát biểu đúng? Những hoạt động không thuộc tiến trình ra quyết định mua hàng cho sản phẩm tiêu dùng: A. Nhận thức nhu cầu, tìm kiếm thông tin. B. Quyết định mua hàng, hành vi sau mua. C. Lượng hóa thông tin, tìm nhà cung cấp. D. Quyết định mua hàng, nhận thức nhu cầu. Trang 3/3 - Mã đề thi 305 Câu 25: Chọn phát biểu đúng? Nhà quản trị cần các kỹ năng sau: A. Kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy, kỹ năng kỹ thuật. B. Kỹ năng quản trị, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy. C. Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản trị, kỹ năng tư duy. D. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng chuyên môn. Câu 26: Chọn phát biểu sai? Áp lực cạnh tranh là: A. Áp lực của công chúng. B. Áp lực của nhà cung. C. Áp lực của đối thủ trong phân khúc. D. Áp lực của sản phẩm thay thế. Câu 27: Hãy chọn phát biểu đúng? Trong doanh nghiệp tư nhân: A. Tài sản doanh nghiệp thuộc sở hữu của các cá nhân. B. Doanh nghiệp tư nhân có thể kinh doanh trong bất cứ ngành nghề nào. C. Việc điều hành quản lý doanh nghiệp phải do chủ sở hữu thực hiện. D. Người chủ có quyền sắp xếp, tổ chức thuê mướn nhân công, trả lương và sa thải người lao động theo pháp luật. Câu 28: Chọn phát biểu đúng? Một công ty cơ khí chuyên về gia công, sản xuất và lắp đặt khuôn nhựa sẽ sử dụng tiêu chuẩn chất lượng A. Iso 9002 B. Iso 9001 C. Iso 9003 D. Iso 9004 Câu 29: Hãy chọn phát biểu đúng? Theo tính sở hữu tài sản, doanh nghiệp phân thành các loại hình sau: A. Doanh nghiệp nhà nước, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty tư nhân. B. Doanh nghiệp tư nhân, công ty cổ phần, công ty liên doanh. C. Công ty tư nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty liên doanh. D. Doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp chung vốn. Câu 30: Chọn phát biểu sai? A. TQM quản lý theo cơ cấu chức năng chéo nhằm kiểm soát, phối hợp các hoạt động khác nhau trong hệ thống. B. TQM kiểm tra và loại bỏ những sản phẩm bị lỗi trước khi xuất xưởng. C. TQM không kiểm tra chất lượng sau sản xuất mà phải theo dõi phòng ngừa trước sản xuất D. TQM là sự hợp tác giữa tất cả mọi người trong doanh nghiệp từ khâu nghiên cứu đến dịch vụ sau bán. Câu 31: Chọn phát biểu đúng? Một công xuất nhập khẩu trong lĩnh vực thời trang sẽ sử dụng tiêu chuẩn chất lượng A. Iso 9003 B. Iso 9001 C. Iso 9002 D. Iso 9004 Câu 32: Hãy chọn phát biểu đúng? Công ty liên doanh là: A. Là doanh nghiệp chung vốn giữa đơn vị trong nước và ngoài nước. B. Là doanh nghiệp chung vốn giữa các đơn vị trong nước. C. Là doanh nghiệp chung vốn giữa các đơn vị với nhau. D. Là doanh nghiệp chung vốn giữa các đơn vị nước ngoài. Câu 33: Chọn phát biểu sai? Những tính chất của sản phẩm: A. Sản phẩm có thể không đạt chất lượng B. Sản phẩm có thế bị bắt chước. C. Sản phẩm có thể bị lạc hậu. D. Là những gì sản xuất trong nhà máy. Câu 34: Chọn phát biểu sai? Vai trò của thương hiệu: A. Phân biệt chất lượng sản phẩm. B. Tiết kiệm thời gian lựa chọn. C. Xác định mức giá bán. D. Nếu thành công không bao giờ lạc hậu. Câu 35: Chọn phát biểu sai? Giá trị thương hiệu tạo ra cho doanh nghiệp là: A. Là tài sản doanh nghiệp. B. Tạo cơ hội để phát triển và chuyển nhượng thương hiệu. C. Làm tăng hiệu quả của chương trình tiếp thị. D. Làm tăng sự trung thành với nhãn hiệu. . cho chất lượng sản phẩm. D. Xuyên suốt bộ tiêu chuẩn ISO 9000 là lấy phòng ngừa làm chính. Câu 12: Chọn phát biểu sai? Vai trò của chiến lược marketing: A. Là cơ sở để đánh giá kết quả hoạt động