Lời nói đầu
Sự phát triển của ngành công nghệ thông tin trong những năm gần đây đã đem lại những thành tựu to lớn trong việc phát triển kinh tế Những chương trình tin học ứng dụng ngày càng nhiều, rất nhiều công việc thủ công trước đây nay đã
được xử lý bằng các phần mềm chuyên dụng đã giảm đáng kể công sức, nhanh
chóng và chính xác Để có một phần mềm ứng dụng đáp ứng được yêu cầu công việc đặt ra thì những người làm tin học phải biết phân tích thiết kế hệ thống làm việc của của chương trình đề từ đó xây dựng nên nên một phần mềm ứng dụng quản lý chương trình đó bằng ngôn ngữ lập trình nào đó những chương trình, phần mềm ứng dụng đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực quản lý, nó là
những công cụ hỗ trợ đắc lực và hầu như không thể thiếu nhằm đáp ứng đầy đủ nhất thuận lợi nhất những đòi hỏi của công việc quản lý nhờ những công cụ trợ
giúp có sẵn
Chương trình quản lý bán hàng là một chương trình được xây dựng nhằm đáp
ứng những đòi hỏi đặt ra của quá trình quản lý như nhập thông tin hàng, quản lý, thống kê, in báo cáo và rất nhiều công việc khác một cách nhanh chóng và thuận
tiện, chính xác
Trong chương trình phần mềm ứng dụng này, chương trình nghiên cứu phân tích thiết kế hệ thống đóng vai trò rất quan trọng trong việc thiết kế chương trình phần mềm, nhìn vào bản phân tích ta có thể hiểu được người lập trình muốn làm
gì, hiểu được sự hoạt động của hệ thống
Bằng những kiến thức chúng em được học, cùng với sự giúp đỡ của cô đã giúp
đỡ chúng em hoàn thành bài tập lớn môn học, phân tích thiết kế chương trình
“Quản lý nhập xuất hàng của công ty máy tính TIC” Nhưng do trình độ, kiến
thức và kinh nghiệm còn kém nên trong bài còn có nhiều hạn chế Chúng em mong cô giáo cùng các bạn đóng góp ý kiến Em xin chân thành cảm ơn
Trang 2Mục Lục
Chương I KHẢO SÁT NGHIỆP VỤ ĐỀ TÀII -2-2222£22+2££SEE2EEEtEEEEEEEEEEEEtEEEEEEkrrrrrrrrrree 4 I Khảo Sát Hệ Thống -22- 2-2222 SEEC2EEEEEEE12E11222127111221172117111111 221.1 re 4 1 Cơ cấu tổ chức của hệ thống - ¿©2222 222+++2EEY+vEEEEvtEEEkvttEErrtrrrrrrtrrrrrrrrree 4 2 Hoạt động của hệ thống 2-©2+=+++SE+++EEEE2EE2EE1E721127111221122711221111 2 errye 5
TH Phat bigu DAG nh 5 1 Quán lý nhập hàng .-.- - - + + St St TS TH TT TH TH TT TH ghê 5 2 Quán lý thông tin hàng ¿+5 St St SE vn ng HH gi 6 3 Quin Ty Dam 6 4 Quản lý nhân viên - - - St St vn TT Tnhh 6 xa 3544444 6 Chương II: PHAN TICH HE THONG .- 22-222 ©S22£9S££EEEESEEEtEEEEEEEEEEEEtEEEEEEEErrrrrrrree 7 II.1 Phân Tích Chức Năng - - 6-5 St tk TT HH TH TH Tà HT TH TH tràn 7 MG Ninh phain r& chate 0Gng cecccccceccsccceccsecsescsevsvscsevevecsescsecsescsesevscsesesecsescsesseecsessnecsesesessesceeeaneeee 7
TL.2 Phan Tich 8
11.2.1 M6 hinh luồng dữ liệu
Hình 2.1.1 Mô hình luồng đữ liệu mức khung cảnh: . 2:52 5++22+++2S++eSs+szvvvsevsez 8 Hình 2.1.2 Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh . .2 2-22 +2++22E++22E+£2E++tz+zerxzevrxrerr 9 Hình 2.1.3a Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh biểu diễn chức năng Quản Lý Nhập Hàng 10
Hình 2.1.3b Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh biểu diễn chức năng Quản Lý Thông Tin Hàng
Hình 2.1.3c Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh biêu điễn chức năng Quản Lý Nhân Viên 11 Hình 2.1.3d Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh biểu diễn chức năng Báo Cáo- Tổng Kết 11 Hình 2.1.3e Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh biểu diễn chức năng Bán Hàng 12
TL.2.2 M6 himh quan h6 ou øỏ°ÖỎÖỎ 12
Chương III: THIẾT KÉ HỆ THÓNG 2-2222 222 ©E2EE+2EEEEEEESEEEEESEEEEESEEErrvrrrrrrerrre 13 III.1 Xây Dựng Từ Điển Dữ Liệu
Trang 3
TIL.1.1 00 ii 0n 13 TII.1.2 Định nghĩa kho dữ liệu ¿5c 5c S1 BS 1 3 1k HH TH ty 14 I1) mẽ ` ` 18 Mô hình quan HÀ .- - 6 St S191 v11 vn TH HT HH HT TH HH Hàng rề 18 MðRB)2)9000M0) c7 19 IIL3 Thiết kế giao diện: Màn hình giới thiỆU - - 6 SE 2x3 1E vn Hành TH HT HH 24 Màn hình chính + ¿+ St + x3 k SỰ kg HH HH TH TH HH TH HH rry 25 Thông tin phiếu TDAP 25
Thơng tin phiếu Xuấtk : 2¿©2©2+£©++£SE+++2EE+2EE+E£EEESEEE+EEEEEEEE1E273122212211E271171 1 re 26
Báo cáo Hàng
Trang 4Chương I KHẢO SÁT NGHIỆP VỤ ĐÈ TÀI
I Khao Sat Hé Thing
1 Cơ cấu tổ chức của hệ thống
Giám đốc Công ty: Ơng Trương Đình Hồn
TIC Ln phục vụ khách hàng với phương châm: "Giải pháp tối ưu - Giá cả hợp
lý - Dịch vụ hoàn hảo”
105 Hồ Tùng Mậu - Cầu Giấy - HN ĐT: 04.3 795 0261 - Fax: 04.3 795 0262 E- mail: sale@tic.vn
Các bộ phận
Công ty có nhiều bộ phận đám nhận những công việc khác nhau, bao gồm: giám đốc công ty, kế toán, nhân viên bán hàng, nhân viên giao hàng, nhân viên bảo
vệ, ngoài ra còn có nhân viên giám sát hệ thống, bộ phận kỹ thuật và bộ phận nhập hàng
Nhiệm vụ của từng bộ phận
Giám đốc trực tiếp điều phối, quản lý và đưa ra các quyết định quan trọng đối với toàn bộ hoạt động của công ty
Bộ phận Kế toán đảm nhận việc nhập thông tin hàng hóa vào máy, quản lý việc trá lương và thưởng lương cho nhân viên, đồng thời lưu giữ các thông tin về việc thu chi của công ty
Bộ phận bán hàng có trách nhiệm trông coi và quan lý hàng, bán hang và thanh
toán cho khách, kiểm kê hàng hóa, thống kê những mặt hàng bán chạy và bán không chạy và đưa số liệu lên cho ban giám đốc
Nhân viên giao hàng đưa hàng đến nơi mà khách hàng yêu cầu Khi khách hàng mua hàng với số lượng lớn và đặt yêu cầu giao hàng thì ban quản lý sẽ giao cho nhân viên giao hàng phiếu giao hàng, trong đó có các thông tin về khách hàng:
tên khách, địa chỉ, điện thoại Sau đó, họ có trách nhiệm lập đơn nhận hàng
cho khách và báo cáo lại cho ban giám đốc
Bộ phận nhập hàng có trách nhiệm đặt hàng tới nhà cung cấp, kiểm tra thông tin
và chất lượng hàng nhập vào kho
Bộ phận kỹ thuật: lắp ráp máy theo yêu cầu khách hàng
Trang 5Bộ phận bảo hành và dịch vụ khách hàng: tư vấn khách hàng và sửa chữa khi
khách hàng đến bảo hành
Nhân viên bảo vệ có nhiệm vụ quản lý an ninh trong công ty, trông coi hành vi
khách hàng
2 Hoạt động của hệ thống
Công ty sử dụng hệ thống máy tính vào việc quản lý nhân viên, quản lý thông tin hàng nhập, xuất, hàng tồn kho và các phiếu nhập, phiếu xuất, chứng từ
1 Quản lý Bán Hàng
Tính tiền thanh toán cho khách hàng, lập hóa đơn, và cập nhật vào cơ sở đữ liệu
một cách nhanh chóng, chính xác, không tốn nhiều thời gian 2 Quản lý thông tin hàng
Nhân viên dễ dàng nắm được thông tin hàng nhập, hàng xuất, hàng tồn kho, và
tình trạng các mặt hàng có trong công ty 3 Quản lý Nhập Hàng
Theo đõi đữ liệu liên quan đến quá trình mua hàng; tính toán chỉ phí hàng hóa;
nắm rõ giá thành thị trường đề đưa ra chiến lược kinh doanh hợp lý
4 — Báo cáo, thống kê
Thống kê tình hình hoạt động nhanh chóng đề báo cáo ban lãnh đạo từ đó đề ra
chiến lược kinh đoanh, biện pháp giải quyết kịp thời
II Phát biếu bài toán
Hoạt Động Nhập Xuất Của Công Ty TNHH Tin Học TIC
Công ty TNHH TM Tin Học và Thiết Bị Văn Phòng TIC ở địa chỉ 105 Hồ Tùng Mậu- Cầu Giấy- Hà Nội Công ty chuyên bán các linh phụ kiện máy tính, đồ kỹ thuật công nghệ cao
1 Quản lý nhập hàng
Khi công ty nhập hàng từ nhà cung cấp thì phận nhập hàng sẽ kiểm tra chất lượng hàng, nếu chất lượng hàng đảm bảo, bộ phận này sẽ lập một phiếu nhập hàng Phiếu nhập có ghi rõ số hiệu phiếu nhập, ngày nhập, địa chỉ, điện thoại của hai bên và, mô tả sản phẩm, số lượng, đơn giá nhập, tổng số tiền Phiếu nhập
Trang 6được tạo thành hai bản, một bản giao cho nhà cung cấp, một bản đo công ty giữ lại Sau đó hàng được chuyền vào kho
2 Quản lý thông tin hang
Khi hàng được chuyển vào kho, bộ phận quản lý hàng tiến hành kiểm tra chất
lượng sản phẩm, thêm thông tin hàng mới, sửa thông tin đối với các mặt hàng có
sự thay đối, và xóa thông tin hàng khi hàng không còn kinh doanh nữa Thông tin về hàng bao gồm: mã hàng, tên hàng, nhà sản xuất, nhà cung cấp, số lượng, thời gian bảo hành, mô tả hàng,
3 Quản lý bán hàng
Khách hàng mua hàng trực tiếp tại công ty, bộ phận bán hàng kiểm tra và thanh toán cho khách, và giao cho khách một phiếu lưu các thông tin: mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn giá, thành tiền, tổng tiền, ngày lập gọi là phiếu xuất Nếu không đủ hàng để đáp ứng nhu cầu khách hàng, thì thông báo từ chối xuất
Nếu khách hàng nhận hàng trực tiếp tại công ty thì hàng được giao ngay cho
khách, khách hàng thanh toán tiền với thu ngân
Đồng thời, công ty cũng có dịch vụ giao hàng tận nơi cho khách trong trường hợp khách có yêu cầu và đặt mua hàng với số lượng lớn hoặc có giá trị cao 4 Quản lý nhân viên
Để theo dõi và quản lý nhân viên làm việc, công ty thực hiện thêm thông tin
nhân viên mới được tuyển vào danh sách, sửa đồi thông tin khi có những biến đổi xảy ra và xóa bỏ nhân viên khi hết hợp đồng hoặc bị sa thải Thông tin về
nhân viên gồm: mã nhân viên, tên nhân viên, địa chỉ, điện thoại, ngày sinh, giới
tính và các mô tả khác 5 Báo cáo thống kê
Để tiện theo dõi việc kinh doanh của công ty, hàng tháng công ty lập báo cáo gửi cho ban giám đốc, báo cáo về doanh thu trong tháng, mặt hàng đã bán ra và báo cáo hàng tồn kho Từ đó có các biện pháp điều chỉnh và đề ra chiến lược kinh doanh
Trang 7Chương II: PHÂN TÍCH HỆ THÓNG L1 Phân Tích Chức Năng Mô hình phân rã chức năng Quản Lý Nhập Xuất Hàng Công Ty Máy Tính TIC
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 13
Quản Lý to 7 Quan Ly Quan Ly Báo cáo
Nhập Hàng H te ở Bán Hàng Nhân Viên thống kê
Kiểm tra Thê sổ Then cu
chất lượng th ng tn |_| Lập phiêu thông tin Báo cáo
sản phẩm làn mới xuất nhân viên doanh thu
9 mới
Lập phiếu nhập Sửa thông tin hàng LÌ oe lừ tin nl an Sửa Mu số lượng ` cáo
chối xuất viên hàng tồn
Xóa thông Báo cáo
Xóa thông tin hàng [| "Hành toán tin nhân viên số lượng hàng bán
|_| Giao hang
Trang 8
I2 Phân Tích Dữ Liệu
IH.2.1 Mô hình luồng dữ liệu
Trang 9Hình 2.1.2 Mô hình luồng dữ liệu mức đính Phid lu hay Bao cdo hang da ban mae Báo cáo doanh thư, Phiếu xuất
Thông tin nhân viện
Trang 10Hình 2.1.3a Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đính biểu diễn chức năng Quản Lý Nhập Hàng `, ta, Lập đơn Lập phiểu hang nhap
Hang Nhà cung cấp Phiếu nhập
Trang 13Chương III: THIẾT KẺ HỆ THÓNG
THỊ] Xây Dựng Từ Điển Dữ Liệu
Trang 14MÃ NHÀ CUNG CÁP Mô tả: sé so 1 mã sô riêng Thuộc tính nhận dạng tài liệu, mỗi nhà cung cấp Đặc điểm đữ liệu Số ký tự 10, kiểu TEXT Ràng buộc Khóa chính MANV Mã nhận diện MANV
Tên: MÃ NHÂN VIÊN
Mô tả: Thuộc tính nhận dạng tài liệu, mỗi nhân viên sẽ số 1 mã số riêng Đặc điểm đữ liệu Số ký tự 10, kiểu TEXT Ràng buộc Khóa chính
III.1.2 Định nghĩa kho dữ liệu
1 Danh mục Nhà cung cấp (NHACC)
Chứa mọi thông tin về nhà cung cấp hàng cho công ty Gồm các thuộc tính hợp thành
Tên cột Y nghia Kiéu Độ rộng | Rang buộc
MANCC Mã nhà cung cấp TEXT lI0 Primary key
TENNCC Tên nhà cung cấp TEXT B0
DIACHINCC Địa chỉ nhà cung cấp TEXT B0
Trang 15DIENTHOAINCC Điện thoại nhà cung cấp TEXT 20 FAX Fax nhà cung cấp TEXT 2 Danh mục Hàng (HANG) Chứa mọi thông tin về hàng hóa trong kho của công ty Gồm các thuộc tính hợp thành
Tên cột Ý nghĩa Kiếu Độ rộng |Ràng buộc
MAH Mã hàng (TEXT 10 Primary key
TENH Tén hang (TEXT 50
LOAIH Loại hàng (TEXT 50
SOLUONG Số lượng hàng INUMBER
DVTINH Don vi tinh (TEXT p0
THOIGIANBH |Thời gianbảohành [TEXT 3 Danh mục KháchHàng (KHACHHANG) Chứa mọi thông tin về khách hàng mua hàng tại công ty Gồm các thuộc tính hợp thành
Tên cột Ý nghĩa Kiểu Độ rộng | Ràng buộc
MAKH Mã khách hàng TEXT 10 Primary key
TENKH Tên khách hàng TEXT |50
DIACHIKH Địa chỉ khách hàng TEXT |50
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 13 Page 15
Trang 16
DIENTHOAIKH |Điện thoại khách hàng |TEXT |20
EMAIL Email khách hàng TEXT |100
4 Danh mục Nhân Viên (NHANVIEN)
Chứa mọi thông tin về nhân viên làm việc cho công ty thực hiện công việc
lập phiếu xuất Gồm các thuộc tính hợp thành
Tên cột Ý nghĩa Kiếu Độ rộng | Ràng buộc
MANV Mã nhân viên Text I0 Primary key
TENNV Tên nhân viên Text 50
GIOTTINH Giới tính ‘Yes/No
NGAYSINH Ngày sinh Date/time
NGAYLAMVIEC | Ngay lam viéc Date/time
DIACHINV Dia chi của nhân viên {Text I00
Trang 17SLXUAT Số lượng xuất Number
GIABAN Giá bán Number
6 Phiếu xuất (PHIEUXUAT)
Chứa mọi thông tin về phiếu xuất hàng cho công ty Gồm các thuộc tính hợp thành
Tên cột Ý nghĩa Kiểu Độ rộng | Ràng buộc
SOPX Mã phiếu xuất Text 10 Primary key
NGAYGIAOHANG | Ngày giao hàng | Text NOT NULL
MANV Mã nhân viên Text 10 Foreign key
NGAYPX Ngày đặthàng | Date/time NOT NULL
MAKH Mã khách hàng | Text 10 Foreign key 7 Phiếu nhập (PHIEUNHAP) Chứa mọi thông tin về phiếu nhập hàng hàng cho công ty Gồm các thuộc tính hợp thành
Tên cột Ý nghĩa Kiéu Độ rộng | Ràng buộc
SOPN Mã phiếu nhập Text 10 Primary key
MANCC Mã nhà cung cấp | Text 10 Foreign key
NGAYPN Ngày lập phiếu Date/time NOT NULL
8 Hàng nhập (HANGNHAP)
Trang 18Chứa mọi thông tin về hàng đã nhập từ các nhà cung cấp Gồm các thuộc tính hợp thành
Tên cột Ý nghĩa Kiéu Độ rộng | Ràng buộc
MAH Mã hàng Text 10 Primary key
SOPN Mã phiếu nhập Text 10 Primary key
SLNHAP Số lượng nhập Number
GIANHAP.: | Giá nhập Number 111.2 Thiét ké CSDL Access Mô hình quan hệ PHIEUNHAP HANGNHAP NHACC
'Ÿ MANCC Ÿ soPN Ÿ MAH
TENNCC MANCC v pore DIACHINCC NGAYPN pel DIENTHOAINCC FAX HANG Ÿ MAH TENH LOAIH SOLUONG DVTINH
KHACHHANG PHIEUXUAT HANGXUAT TH
Ÿ MAKH Ÿ soPx Ÿ MAH
TENKH MAKH 'ÿ sopx
tri tỳ NGAYPX SLXUAT
Trang 20Vụ Vụ NH NH IEC NV Al NVO0I | Huynh | 0 5/6/1975 | 2/25/2006 Ha Noi 01684512 Hieu 451 Lam NV02 | Tran 1 1/3/1980 |3/27/2006 Ha Noi 09345125 Hoang 45 Yen NV03 | Nguye | 0 5/8/1985 | 5/30/2008 Quang 09456124 n Ninh 54 Thanh Cong NV04 | Do 0 4/2/1981 | 6/14/2007 Ha Noi 09412354 Van 56 Nghin h NV05 | Nguye | 0 7/7/1984 | 5/17/2005 Hai 09834455 n Thai Phong 43 Phong BANG NHACC MA _ [TENNCC DIACHINCC IDIENTHOAI FAX CC INCC NCC |Cong Ty NamA 102 Thai Ha, Dong 0972096866 043.5377688 1 Da, Ha Noi 301)
NCC |Công Ty phan So 10 Lo 1B, Trung (0906118082 043.7833228
Yen, Cau Giay, Ha
Trang 21
2 |phốiCMC Noi
NCC |Cong Ty So 6 Hang Bai, Hoan 0915248899 043.9386993
3 IDigiWorldHanoi Kiem, Ha Noi
NCC |Cong Ty Phan Toa nha Viglacera 043.7301518 043.7301518
4 IPhoi FPT Sol, Me Tri, Tu Liem, Ha Noi
BANG HANG
MAH |TENH LOAIH SOLUONG |DONVTTINH | THOIGIANBH
HI |HP May Tĩnh |30 CAI 24 Thang
Compaq |Xach Tay
H2 |Lenovo |May Tinh |20 CAI 24 Thang
Xach Tay
H3 |Compaq |May Tinh |20 CAI 24 Thang
Presario |Xach Tay
H4 |Sony May Tinh |20 CAI 24 Thang
Vaio Xach Tay
Trang 22Quay Tri So H9 |May Ghi|Thiet Bi Giai |30 CAI 12 Thang Am Tri So BANG PHIEUNHAP SOPN| MANCC] NGAYPN PN0I NCCI 6/9/2009 PN02 NCC2 5/9/2009 PN03 NCCI 5/9/2009 PN04 NCC4 7/9/2009 PN05 NCC3 7/9/2009 BANG PHIEUXUAT
SOPX| MAKH| NGAYPX| MANV| NGAYGIAOHANG
Trang 24HH3 Thiết kế giao diện: Màn hình giới thiệu
CHƯƠNG TRÌNH QUÁN LÝ NHẬP XUẤT HÀNG
Giới Thiệu
-Chương trình quản lý nhập xuất hàng Giảng Viên Hướng Dẫn
được thiết kế bởi nhóm 13 - Lớp Khoa on 5
Khoa Học Máy Tính 1 - khóa 2- Trường Th.S Nguyen Thi Thanh Huyen}
ĐH Công Nghiệp Hà Nội
-Chương trình được thiết kế trên môi
trường MicrosoÑ Access 2007 Nhóm thực hiện: -Mọi đóng góp cũng như thắc mắc xin gửi SN TH ===l về hàm thu : kbgtv khmt] @gmail com Nguyễn oe ayes “
Cảm ơn đã sử dụng chương trình I Nguyên Thị Hồng Lê
Trang 25Màn hình chính
CTY TRÁCH NHIỆM HUU HAN
TIN HOC VA THIET BI VAN PHONG TIC
Dia chi: 105 Hé Tang Mau - Cầu Giấy - Hà Nội THONG TIN XEM | “HO SƠ BAO CAO ==) : KHO = Se HÀNG XUẤT | TÌM KIÊM NHÀ CUNG CẤP | THEO THANG | NHAP HÀNG NHẬI TÌM KIẾM DS HÀNG | "| THED THANG | pHIEUXUAT | =| XUAT = = Thong tin phiéu nhap F_PHIEHUNHAP : Form
iSO PN TEN NCC Cong Ty Nam Á -
pee [59/2009] ĐỊA CHỈ {102 Thal Ha, Dong Da, HaNoi |] ÔNG HỂN:| [575omoo NCC: INec1 * ĐIỆNTHOẠI 9720985 ] FAX HÀNG NHẬP:
Trang 26
aasssamzmeoa.s„ Điện Thoại: 04.3 795 0261 PHIẾU NHẠP
‘SO PN: PN03 TENNCC: Cong Ty Nam & NGAYPM: 59.0009 DIACHINCC: 102 Thal Ha, Dong Da, Ha Nol
DIENTHOAINCC: 0972036565 CHITIET HANG NHSP
(WAH: TENA: Em: ELC_—-DV— EIENHEP:— [TH2NHTIEN:]
[HS [may [TittElvan Phong | SEAL | iscooco] s7sccoco) TÔNG TIỀN: Sr50000 Thông tin phiếu xuất
Eopx] Pxo2 | [MAKH} v
|NeayPx| [ 9/15/2009] [TENKH] Tran Anh Manh | {TONG TIEN:| (28000000
(Many) voz v
[TENNY| Hoang fran Yen | DIENIHOARM|]@9/234.4 |
ÑGAYGIAOHANG]| 9js/omj EMAIL] Jmwmzht@yHoorm | HÀNG XUẤT:
Mã hàng: | Tên hàng: [ SốLượng | GiáBán | Thờigianbh: | Thành tiễn:
Trang 27Công Ty TNI4H TÌN MỌC TỊC sục = Cis yb ms PHIEU XUAT
Bao cao Hang
BANG BAO HANG
MAH: TENH: LOAIH: SOLUONG: | DVTINH: |THOIGIANBH:
H1 HP Compaq May Tinh Xach Tay 30 CAI 24 Thang H2 Lenovo May Tinh Xach Tay 20 CAI 24 Thang
H3 Compay Presario May Tinh Xach Tay 20 CAI 24 Thang
H4 Sony Vaio May Tinh Xach Tay 20 CAI 24 Thang
HS Mayin Thiet Bi Van Phong 25 cAi 24 Thang
HE May Chieu Thiet Bi Yan Phong 20 CAI 24 Thang
H7 May Quet Thiet Bi Yan Phong 25 CAI 24 Thang H8 May Quay Thiet Bi Giai Tri So 25 cA 12 Thang H8 May Ghi Am Thiet Bi Giai Tri So 30 CAI 12 Thang
Trang 29Phụ Lục mồm @^Abgp YN PS ¬ —¬ — — — — — — — œ% ¬\) DN FW ND | OC 19 20 21 22 23 Câu hỏi phóng vẫn Hệ thống bán hàng của công ty bao gồm những bộ phận nào? Chức năng của từng bộ phận
Qui trình bán hàng như thế nào?
Công ty đã từng sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng nào?
Công ty có bán hàng trực tuyến trên mạng không? Công ty có những loại hóa đơn nào?
Thuế cho mỗi mặt hàng là bao nhiêu?
Thông tin về hàng nhập, hàng xuất cần lưu trữ những gì? Thông tin về mặt hàng bán chạy nhất?
Thông tin về các nhà cung cấp hàng hóa cho công ty? Thông tin các mặt hàng tồn kho?
Thông tin về các mặt hàng nói chung cần lưu trữ những gì?
Hàng của công ty được phân thành những loại nào?
Mức giảm giá của mỗi mặt hàng là bao nhiêu?
Cách tính doanh thu, lợi nhuận kinh doanh?
Các tiêu chuẩn đề đánh giá tình trạng lỗ, lãi của công ty là gì?
Các thông tin trong mẫu hóa đơn xuất, nhập, đặt hàng gồm những gì?
Thông tin cần có trong bán kê hóa đơn, chứng từ hàng hóa, địch vụ mua vào?
Công ty có cho phép đặt hàng trực tuyến không?
Chi phí đầu vào của mỗi mặt hàng?
Hệ thống bán hàng bao gồm những bộ phận nào? Chức năng của từng bộ phận là gì?
Những vấn đề còn tồn tại trong hệ thống tổ chức của công ty?
Trang 30Danh mục tài liệu tham khảo