PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG (2).DOC

PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG (2

Phần I: Khái quát dự án

Chơng I: Xuất phát điểm ý tởng

Xã hội con ngời ngày nay ngày càng phát triển Nhu cầu của mọi ngời

không chỉ dừng lại ở " ăn no, mặc ấm" mà là "ăn ngon, mặc đẹp" Âm nhạc, thể thao một nhu cầu không thể thiếu với cuộc sống đang phát triển hàng ngày, hàng giờ Mỗi ngời trong chúng ta ai có thể sống mà thiếu âm nhạc hay thể thao? Cứ sau những ngày bận rộn, ai ai cũng trở về nhà quây quần bên mâm cơm cùng nhau thởng thức những chơng trình ca nhạc đặc sắc hay xem những trận bóng đá đầy kịch tính Và từ đó, trong mỗi chúng ta đều tự xây dựng một thần tợng riêng cho mình.

Do vậy, với mục đích đáp ứng thị hiếu của ngời tiêu dùng, nhất là lứa tuổi thanh thiếu niên hiện nay, tôi nẩy ra một ý tởng là cung cấp những chiếc áo, chiếc mũ và đồ lu niệm có gắn logo là hình ảnh về ca sĩ, nhạc sĩ nổi tiếng; những cầu thủ, huấn luyện viên danh giá và còn hơn thế nữa với những kiểu mốt thời thợng, hợp thời trang cho từng lứa tuổi ý tởng trên sẽ giúp cho các bạn có thể gần gũi hơn với thần tợng của mình và có dịp hãnh diện với bạn bè Sôi nổi, hợp thời trang là những gì mà chúng tôi có thể đem đến cho các bạn Chúng tôi là những sinh viên Kinh tế phát triển K45 Trờng KTQD đã

quyết định thành lập công ty TOP OF ART chuyên kinh doanh thời trang có

ảnh logo của các nhân vật nổi tiếng.

Chơng II: Phân tích thị trờng 1 Thị tr ờng

Trong những năm gần đây, do cuộc sống ngời Việt Nam ngày đợc cải thiện, nhu cầu làm đẹp theo đó cũng tăng lên Thời trang Việt Nam ngày càng phát triển và khẳng định vị trí của mình trong khu vực với sự xuất hiện của ngày càng nhiều các hãng nổi tiếng với những sản phẩm có chất l ợng khá cao, giá cả phải chăng Các nhãn hiệu tuy phong phú nhng vẫn cha thể nào đáp ứng đầy đủ đợc nhu cầu ngày càng cao của ngời Việt Nam.

Cùng với sự phát triển của thời trang Việt Nam, yêu cầu về thời trang ngày càng khắt khe về mẫu mã chủng loại, giá cả lẫn thái độ phục vụ.

a Cạnh tranh

Khi tham gia vào thị trờng thì công ty sẽ gặp phải sự cạnh tranh khốc liệt của các hãng thời trang đã tham gia trớc đó Chính vì vậy, công ty cần tự tìm cho mình một phong cách riêng để tập trung phát triển, có nh vậy thì sản phẩm mới có tính cạnh tranh cao Ngoài ra cũng cần phải tìm cách tự quảng cáo sản phẩm của mình nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh.

b Khách hàng

Mục tiêu của công ty là nhằm vào những ngời có độ tuổi từ 5 đến 35 tuổi Nhóm tuổi từ 15 - 35 có nhu cầu làm đẹp tơng đối cao, đặc biệt là họ có thể sẵn sàng bỏ tiền ra để mua những thứ có liên quan tới thần t ợng của mình Nhóm tuổi từ 5 - 15 tuy cha có ý thức sâu sắc về làm đẹp nhng lại đặc biệt thích quần áo, cặp sách, mũ có hình nhân vật hoạt hình, truyện tranh

Do yêu cầu phải in hình vẽ lên áo, công ty quyết định chọn 2 chất liệu sau làm chất liệu chính cho sản phẩm:

- Chất liệu phông: hợp với việc in hình, giá cả phải chăng phù hợp với lứa tuổi thanh thiếu niên, sẽ tung ra vào mùa hè.

- Chất liệu dệt kim: dùng để tung ra vào mùa thu, hay đầu đông, lúc trời hơi se lạnh Chất liệu này đẹp, dễ tạo mẫu và in hình, giá cả cũng phải chăng

Ngoài ra, các logo để in lên áo cũng phải thiết kế đặc biệt, nhằm vào các ca sĩ, cầu thủ có hình thức khá và số lợng fan lớn ở Việt Nam Những nhân vật này cũng phải có đặc điểm ngoại hình và phong cách khá đặc biệt để dễ dàng cho việc tạo tợng

Lúc đầu, công ty sẽ quyết định chọn các ca sĩ,ban nhạc cầu thủ sau để

2 Chiến l ợc kinh doanh

Trớc mắt, Top of Art sẽ cho ra mắt ngời tiêu dùng 4loại áo

áo có logo của ca sĩ, ban nhạc pop & Rock shirt Phông, dệt kim áo có logo của các cầu thủ Sport shirt Phông, dệt kim áo có logo của các nhân vật hoạt hình Cartoon shirt Phông, dệt kim áo dành cho các đôi tình nhân Love Shirt Phông, dệt kim Công ty sẽ tập trung phát triển áo phông ở ba mức giá: mức thấp, dành cho ngời có thu nhập thấp; mức trung bình, dành cho ngời có thu nhập trung bình; mức cao, dành cho ngời có thu nhập cao Mở các cuộc thi thiết kế Logo trên báo để nâng cao chất lợng sản phẩm và mở rộng tiếng tăm của công ty.

Nâng cao chất lợng các dịch vụ kèm theo sản phẩm để luôn thỏa mãn nhu cầu vốn rất khắt khe của ngời tiêu dùng

Công ty lựa chọn chiến lợc phân phối chọn lọc với các kênh phân phối gián tiếp thông qua các đại lý bán lẻ và một số nhà bán buôn có uy tín.

Ngoài ra công ty cũng mở hai cửa hàng giới thiệu sản phẩm ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh

3 Tổ chức và nhân sự:

Top of Art lựa chọn cơ cấu tổ chức quản lý theo chức năng và tối giản về nhân sự Mỗi vị trí đều có những nhiệm vụ đặc thù và đòi hỏi chuyên môn cao Những công việc đơn giản nh phụ việc sẽ do những nhân viên bán thời gian phụ trách Dù có chức năng và nhiệm vụ khác nhau, tất cả các nhân viên phải hiểu biết sâu sắc về mục tiêu chung, có lòng trung thành và tinh thần đoàn kết cao để cùng thực hiện chiến lợc phát triển công ty.

4 Những nguy cơ và rủi ro

4.1 Rủi ro trong sản xuất: Trong quá trình sản xuất, hay vận chuyển

hàng hoá những rủi ro nh cháy, …là rất có thể xảy ra Để khắc phục, công tylà rất có thể xảy ra Để khắc phục, công ty quyết định sẽ tham gia bảo hiểm đầy đủ để đảm bảo cho quá trình tái sản xuất

4.2 Rủi ro về những nhân vật đợc chọn để in áo: Do sự phát triển liên tục

của ngành showbiz Việt Nam, những ngời nổi tiếng luôn cố gắng xây dựng hình tợng của mình trong lòng những khán giả hâm mộ Tuy nhiên, sự đẹp đẽ đó không phải lúc nào cũng đợc giữ mãi Trong những khoảng thời gian khác nhau, uy tín của họ cũng khác nhau (có thể ngày càng tăng và cũng có thể bị giảm đi) Chính vì sự thay đổi thất thờng đó mà Top of Art luôn phải nỗ lực cải tiến sản phẩm và sản xuất mỗi loại với số lợng vừa đủ, phù hợp với tình hình hiện tại Tránh tình trạng sản xuất quá nhiều (khi lợng fan của một ngời sụt giảm cũng sẽ làm cho nhu cầu mua sản phẩm mang hình tợng của ngời đó giảm theo) sẽ gây ra hiện tợng tồn đọng hàng hoá hay sản xuất quá ít (có

những ngời mới nổi với lợng fan lớn nhng số lợng sản phẩm về ngời đó quá ít) sẽ gây ra hiện tợng khan hàng hoá, làm lợi nhuận của công ty không đợc tăng lên tối đa.

4.3 Rủi ro về phía đối tác: Một lợng khách hàng rất lớn của công ty là

các fan club hiện đang phát triển ngày càng mạnh Tuy nhiên, các fan club này hoạt động vẫn cha chuyên nghiệp Vì vậy, việc fan club bị giải thể là điều có thể xảy ra Điều đó sẽ phá làm giảm đáng kể các hợp đồng mà công ty có thể kí kết đợc Để giải quyết đợc vấn đề này, công ty có thể tài trợ, t vấn cho các fan club Một mặt để nâng cao hình ảnh của công ty, một mặt để phát triển các fan club, tăng lợng khách hàng mua các sản phẩm.

5 Chìa khoá thành công.

5.1 Năng lực lãnh đạo của ban quản trị là yếu tố quyết định thành công quan trọng nhất.

5.2 Hoàn thành tối đa cam kết của mình: Sự thoả mãn của khách hàng

là mục tiêu của công ty

5.3 Tính độc đáo, mới lạ và chất lợng của sản phẩm cung cấp 5.4 Phát triển chiến lợc thị trờng và chiến lợc Marketing.

5.5 Luôn củng cố tinh thần đồng đội, hợp tác và đạo đức kinh doanh trong đội ngũ nhân viên.

Chương III: Mụ tả dự ỏnA Quy mô dự án

Sản phẩm kinh doanh : quần áo, có hình ảnh của các nhân vật nổi tiếng Tên doanh nghiệp : Top of Art

Tên giao dịch : Top of Art co,Ltd Loại hình sở hữu: : TNHH

Trụ sở giao dịch : 32 phố Thái Thịnh Hà Nội Số điện thoại liên hệ : 042163052

Vốn đầu t ban đầu : 1 tỷ đồng

B Mô tả sản phẩm

I Các loại sản phẩm của công ty1 Sản phẩm Pop&Rock Shirt

Hiện nay ngời dân Việt Nam do đời sống ngày càng đợc nâng cao nên sự quan tâm của họ tới ca nhạc cũng đợc cải thiện Giới trẻ bây giờ ngày càng cuồng nhiệt với ca nhạc Họ không tiếc tiền để đi xem các live show của các ca sĩ nổi tiếng Đánh vào thị hiếu này, công ty quyết định tung ra sản phẩm có logo của các ca sĩ sau:

Trên thế giới hiện nay, có thể nói phong trào nghe nhạc rock đã tràn lan khắp nơi ở Việt Nam, phong trào này phát triển cha mạnh mẽ lắm Các ban nhạc Rock Việt vẫn cha có chỗ đứng vững chắc trên thị trờng Tuy nhiên, theo

nhận định của Top of Art thì trong tơng lai, Rock sẽ rất phát triển ở Việt Nam Công ty dự định sẽ thâm nhập vào thị trờng đầy tiềm năng này Trớc hết, công ty sẽ cho ra các sản phẩm gắn logo các ban nhạc

+ Gun n' Rose + Nirvana (Kurt Cobain)

2 áo Sport shirt

Khi tung ra mặt hàng này, công ty dự định sẽ ngắm vào phái nam, vốn là những ngời yêu thích thể thao Có lẽ đã là con trai thì ít ai trong chúng ta không thích thể thao, đặc biệt là bóng đá Nhằm vào tâm lí này, công ty quyết định đa ra các sản phẩm có in hình cầu thủ nổi tiếng Đối t ợng của mặt hàng sẽ là nam giới ở mọi lứa tuổi Mở đầu, Top of Art dự định cho ra mắt khách hàng các sản phẩm:

3 Sản phẩm Love shirt

Sản phẩm này thiết kế đặc biệt cho những đôi tình nhân (bán theo cặp) Vì vậy, logo trên áo cũng phải đợc thiết kế theo chủ đề tình yêu, đặc biệt là không đợc màu mè (nghĩa là logo trên áo phải đơn giản) Công ty dự định sẽ thiết kế sản phẩm này theo 2 cách:

- Logo trên áo chỉ đơn giản là hình trái tim hay những hình đơn giản khác phù hợp với cả nam và cả nữ

- Logo trên áo in hình những đôi tình nhân nổi tiếng trong các bộ phim nổi tiếng nhất nh Titanic, Casablanca, Sweet Love,…là rất có thể xảy ra Để khắc phục, công ty

- Kiểu dáng áo phải đợc thiết kế sao cho cả nam và nữ đều mặc đợc.

4 Sản phẩm Cartoon shirt

Sản phẩm này thiết kế dành riêng cho đối tợng là trẻ em, những ngời từ 5 đến 15 tuổi Đối tợng này mặc dù cha có thu nhập nhng chúng có thể mua quần áo thông qua bố mẹ của mình Đặc điểm của đối tợng này là cha chú ý

nhiều đến làm đẹp nhng lại đặc biệt thích những nhân vật hoạt hình và truyện tranh Sở dĩ nh vậy nên hầu hết các đồ dùng của trẻ em đều có hình ảnh lòe loẹt, hấp dẫn

Thị trờng hiện nay có thể nói là rất phong phú những loại hàng hóa nh vậy, nhng chất lợng còn thấp, hình ảnh cha cập nhật và đa dạng (rất nhiều hàng hóa nhập từ Trung Quốc)

Bắt đầu từ những yếu tố trên công ty bớc đầu định đa ra sản phẩm có logo của những nhân vật mới nhất mà thị trờng vẫn cha có hoặc rất ít:

II Máy in áo

Công ty dự định nhập dây chuyền in áo ký hiệu 2-Station w/Legs &Microlok của hãng Dick Blick trị giá 1902 $/máy

III Vấn đề bản quyền

Để có thể hoạt động lâu dài trên thị trờng, vấn đề hợp pháp không thể

không đợc công ty chú ý tới Khi thực hiện dự án này, một trong những điều

Top of Art cần chú ý nhất là vấn đề bản quyền bởi vì sản phẩm kinh doanh của công ty tập trung vào hình ảnh của những ngời nổi tiếng Khi sản suất ra những sản phẩm này, công ty dự định sẽ trả cho những ca sĩ, ban nhạc, cầu thủ mà Top of Art in logo :

ở Việt Nam, tiền bản quyền cho một ca sĩ vào khoảng 5 triệu đồng/ngời.

ở nớc ngoài, công ty sẽ liên hệ với các công ty bản quyền để tăng tính hợp pháp của sản phẩm.

Ngoài ra đối với những nhân vật hoạt hình, truyện tranh thì công ty không cần phải mất chi phí bản quyền.

IV Đăng ký nhãn hiệu.

Để tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm, nhãn hiệu Top of Art sẽ đợc đăng ký độc quyền Chi phí đăng ký này khoảng 600-800 nghìn đồng Nghĩa là nhãn hiệu của công ty sẽ độc quyền trên thị trờng Điều đó sẽ giúp cho khách

hàng có thể nhận biết đợc các sản phẩm của công ty mà không bị lẫn với sản phẩm của các doanh nghiệp khác Đồng thời, việc trùng lặp nhãn hiệu của công ty sẽ đợc đảm bảo là không xảy ra.

C Các bên đối tác:

I Các fanclub: Do đặc điểm sản phẩm của Top of Art là nhằm vào

hình ảnh của những ngời nổi tiếng Vì vậy việc quan hệ tốt với các fan club là việc tất yếu và là một trong những chiến lợc phát triển của côngty Một mặt, các fan club sẽ là nơi tiêu thụ lớn các sản phẩm của Top of Art Mặt khác, họ sẽ giúp chúng ta xây dựng hình ảnh một công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực kinh doanh hình ảnh nhữg ngời nổi tiếng.

II Công ty Nguyên Tâm với thơng hiệu Foci:

Với nguồn tài chính hạn hẹp ban đầu, Top of Art sẽ không tự xây dựng đợc dây truyền sản xuất áo Vì vậy, Top of Art dự định sẽ liên kết với Foci (công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản suất áo phông) trong việc sản xuất áo theo mẫu mà công ty đã thiết kế trớc Việc liên kết này sẽ giúp cho Top of Art chuyên tâm vào việc in áo và thiết kế sản phẩm ngày càng đa dạng hơn

III PT 2000, Nino Maxx, Hoàng Tấn, … : Đây là nhãn hiệu thời trang :

nổi tiếng từ lâu Với các sản phẩm kiểu dáng độc đáo, lạ mắt, các shop này dờng nh là địa chỉ tin cậy cho những ngời có thu nhập cao Để khẳng định vị trí của mình, Top of Art sẽ kí kết hợp đồng với các shop này để đợc trng bầy sản phẩm của mình trong hệ thống cửa hàng.

n với Top of Art không chỉ có những giây phút thoải mái khi tô t

-ợng mà còn có cảm giác thích thú khi ngắm nhìn những sản phẩm thời trang của công ty.

Bí quyết 3: Khách hàng là thợng đế

Khẩu hiệu này có lẽ quá quen thuộc với các DN trong nền kinh tế thị trờng hiện nay Tuy nhiên thực hiện nó ở mức độ nào và cách làm nh thế nào thì không ai giống ai cả Với chiến lợc Marketing tập trung vào khách hàng Đối với Top of Art, khách hàng là tất cả Công ty luôn cố gắng tạo

Chơng I: Nghĩa vụ pháp lý

1 Vấn đề sở hữu:

Loại hình sở hữu dự kiến: Công ty TNHH.

Việc lựa chọn loại hình sở hữu phụ thuộc vào tình hình và điều kiện góp vốn của các nhà đầu t tiềm năng Đề xuất của ngời lập kế hoạch này chỉ dựa trên cơ cấu tổ chức cấp chức năng, các yêu cầu về vốn và đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp.

Thuyết minh cơ cầu tổ chức:

Công việcMô tả công việcKỹ năng cần thiếtSố ng-ời

Giám đốc

- Là ngời đại diện theo pháp luật của Top of Art

- Chỉ đạo, quản lý và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh và điều hành hoạt động hiểu biết xã hội rộng.

- Khả năng quan hệ, giao tiếp

- Quản lý điều hành hoạt động kinh doanh ở mỗi miền.

- Trực tiếp điều phụ trách, điều hành các phòng ban - Lập báo cáo thờng kỳ theo yêu cầu của Giám đốc.

- Đề xuất các chiến lợc kinh

- Quản lý trực tiếp hoạt động sản xuất của doanh nghiệp - Trực tiếp phụ trách khu sản

- Hiểu biết sâu sắc về sản phẩm của doanh nghiệp.

Phòng Marketing

- Chịu sự điều hành trực tiếp từ giám đốc, hai phó giám đốc

- Chịu trách nhiệm điều hành trực tiếp của Giám đốc.

- Điều phối các nguồn tài chính cho các hoạt động của Top of Art

- Quản lý hồ sơ kế toán và lập báo cáo thờng kỳ.

- Thi hành các nghĩa vụ tài

- Chuyên trách về nhiệm vụ tạo ra các kiểu mẫu mới cho

- Thực hiện việc triển khai phân phối sản phẩm của doanh nghiệp.

- Giám sát công việc kinh doanh của các của hàng, đại lý.

- Báo cáo công việc kinh doanh và tình hình biến động của thị trờng.

Có chuyên môn cao và kinh nghiệm về công việc kinh

- Chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp của phòng kinh

Bảo vệ 6 0.8 57.6

4.Chìa khoá nhân sự:

4.1 Năng lực:

Không có hệ thống quản trị nào có thể thay thế hay bù đắp đ ợc sự thiếu thốn lực lợng nhân viên giỏi Xuất phát từ đặc trng của ngành là dịch vụ ăn uống, sự thành công hay thất bại của Top of Art đồng nghĩa với chất l ợng sản phẩm và sự phục vụ khách hàng Bởi vậy, lực lợng nhân sự của Top of Art buộc phải có năng lực chuyên môn vững vàng, năng động, quan hệ, ứng xử tốt.

4.2 Tinh thần đồng đội:

Trong kinh doanh một tổng thể bao giờ cũng lớn mạnh hơn nhiều so với tổng số các cá nhân riêng lẻ Do đặc trng của ngành dịch vụ kinh doanh, nên công việc kinh doanh hầu hết đều đợc thực hiện theo nhóm, bởi vậy tinh thần đồng đội lại càng đợc đề cao ở Top of Art.

4.3 Thấm nhuần khẩu hiệu “Khách hàng luôn luôn đúng”:

Mỗi thành viên của Natural Style đều hiểu rằng: khách hàng đến Top of Art không phải là để mua các sản phẩm hay sử dụng dịch vụ của công ty, mà họ đến là để mua sự thoả mãn về nhu cầu, mua sự hài lòng, thoải mái Bởi vậy, mỗi thành viên của Top of Art , dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào cũng phải luôn luôn thấm nhuần khẩu hiệu: “khách hàng luôn luôn đúng”.

4.3 Chính sách khuyến khích nhân viên:

Sau khi uy tín và hình ảnh Top of Art đã đứng vững trên thị trờng, công việc kinh doanh bắt đầu có lợi nhuận ổn định Để khuyến khích tinh thần đọi ngũ nhân viên và gắn chặt lợi ích của họ với lợi ích của công ty, Top of Art quyết định phát hành cổ phiếu nội bộ ( mỗi cổ phiếu có giá trị 1 triệu đồng ) Nhân viên khi mua cổ phiếu sẽ đợc hởng một phần lợi nhuận của công ty tính theo tỷ lệ cổ phiếu Khi đó, họ sẽ cảm thấy gắn bó và có trách nhiệm với Top of Art hơn, theo đó, hiệu quả làm việc cũng sẽ tăng lên rõ rệt.

Chơng II: Phân tích Marketing 1 Ngành kinh doanh

1.1 Ngành kinh doanh và thị trờng

Trong ngành kinh doanh thời trang, yếu tố quyết định thành công chính là sự độc đáo, hợp thời Nếu sản phẩm độc đáo sẽ có tính cạnh tranh rất cao trên thị trờng và tạo ra lợi thế cạnh tranh ban đầu cho sản phẩm đó Hiện nay trên thị trờng, các hãng thiết kế và sản xuất thời trang rất nhiều nh May 10, Haroximex, Foci, May nhà Bè, Hoàng Tấn, đều là các hãng nổi tiếng và chất lợng sản phẩm cũng khá cao, giá thành hợp lý Tuy nhiên các hãng này

đều cha đáp ứng đợc một mảng của thị trờng hiện nay còn rất mới mẻ nhng đầy tiềm năng là thời trang gắn liền với tên tuổi của những ngời nổi tiếng.

Nhu cầu về mặc là khá ổn định Cho dù thu nhập có giảm thì nhu cầu này cũng giảm không đáng kể Đặc biệt trong tình hình hiện nay, khi đời sống ngời dân Việt Nam đang ngày càng tăng thì nhu cầu tinh thần lại càng đ -ợc quan tâm đến Ca nhạc và thể thao có thể đ-ợc coi là hai món ăn tinh thần quan trọng nhất của giới trẻ Tâm lý của họ là muốn khẳng định chính mình Vì vậy mặc trên ngời một chiếc áo có ảnh thần tợng của mình có lẽ sẽ là một niềm tự hào của họ.

Mặc dù, thị trờng bây giờ cũng có bán một số loại áo có hình nhân vật nổi tiếng, tuy nhiên số lợng bán ra còn quá hạn chế (vì đó thờng là những chiếc áo nhập từ nớc ngoài), hơn nữa mẫu mã của chúng cũng không đẹp và cũng chẳng đa dạng, giá cả lại rất đắt (thờng hơn 100 nghìn một cái).

Ngoài ra trên thị trờng hiện nay, có rất nhiều nơi nhận in áo Nhiều bạn trẻ cũng đã đến đây để in Tuy nhiên, do sự manh mún trong sản xuất, giá thành để in một chiếc áo không phải là rẻ Hơn nữa, để thu đợc lợi nhuận cao, các công ty này chỉ nhận in áo với số lợng lớn Vậy những ngời chỉ muốn có một cái thì sao ? Hơn nữa logo phải thiết kế nh thế nào để mang tính chuyên nghiệp? Kiểu dáng áo có phù hợp với thẩm mỹ ngời tiêu dùng ? Đó chính là những câu hỏi mà thị trờng hiện nay cha giải quyết triệt để đợc.

1.2 Xu hớng phát triển ngành ở Việt Nam

Có 4 yếu tố tác động đến quyết định sử dụng các sản phẩm thời trang

1 Mức thu nhập của gia đình hoặc cá nhân cũng nh % về chi tiêu cho may mặc trên thu nhập.

2 Thị hiếu của cá nhân khách hàng.

3 Uy tín nhãn hiệu của sản phẩm công ty thời trang.

4 So sánh các yếu tố: giá cả, sự độc đáo của sản phẩm ,chất lợng dịch vụ trớc và sau bán hàng.

Hiện nay, thị trờng thời trang Việt Nam khá phát triển nhng cha tới mức bão hòa Nhiều công ty lâu đời nh May 10, May nhà Bè đã có chỗ đứng trên thị trờng Tuy nhiên, một số công ty mới nh Canifa do sản phẩm có kiểu dáng mới lạ, hợp mốt nên vẫn tìm đợc chỗ đứng trên thị trờng Vì vậy công ty Top of Art với dòng sản phẩm áo phông có in hình những ngời nổi tiếng độc đáo với kiểu dáng thời trang và chiến lợc kinh doanh hiệu quả, phù hợp với một công ty nhỏ mới gia nhập ngành hi vọng sẽ thu đợc lợi nhuận tối u.

1.3 Xu hớng của thị trờng

- Dịch vụ đi kèm sản phẩm: Hiện nay, dịch vụ đi kèm theo sản phẩm của các hãng thời trang còn rất ít Đó là do sự cạnh tranh trên thị trờng thời trang

cha thực sự khốc liệt Chính vì vậy, với những dịch vụ độc đáo của mình, Top of Art luôn tự tin vào tính cạnh tranh của những sản phẩm

- Tỷ trọng các sản phẩm mới: xuất hiện ngày càng nhiều những sản phẩm mới với kiểu dáng lạ mắt Chất lợng sản phẩm cũng ngày càng nâng cao Tuy nhiên, giá cả sản phẩm cũng theo đó mà tăng cao.

- Quan điểm của các nhà kinh doanh thời trang: các doanh nghiệp kinh doanh thời trang ngày càng ý thức đợc nhu cầu ngày càng đợc nâng cao của đại bộ phận khách hàng Họ hiểu đợc rằng khách hàng ngày càng khó tính và vì vậy chất lợng phục vụ ngày càng đợc cải thiện, nâng cao.

_-Thị hiếu của khách hàng: ngày càng đợc nâng cao Các sản phẩm thời trang hiện nay không còn đợc định nghĩa là các sản phẩm chỉ để mặc , mà nó còn phải tôn lên vẻ đẹp của ngời sử dụng nó Hay nói cách khác, chiếc áo bây giờ không những phải có chất lợng tốt, giá cả hợp lý mà còn phải độc đáo Một chiếc áo sẽ có giá trị tăng lên rất nhiều nếu kiểu dáng hay logo in trên đó độc đáo và số lợng của nó bán trên thị trờng là rất ít ( ngời mua nó sẽ không sợ bị "đụng hàng")

Đứng trớc những xu hớng nh vậy, Top of Art quyết định phát triển một ngách của thị trờng thời trang là áo có in hình các nhân vật nổi tiếng, kèm theo những dịch vụ nhất định cho ngời tiêu dùng Đây là một cơ hội kinh doanh mới, với những điều kiện thuận lợi để chiếm lĩnh thị trờng và thu đợc lợi nhuận tối u

2 Tình hình cạnh tranh.

Mặc dù thị trờng may mặc ở Việt Nam cha phải là bão hòa nhng sức cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trờng khá lớn Tuy nhiên, đặc điểm của thời trang Việt Nam là ít bị thời trang nớc ngoài cạnh tranh Điều đó chứng tỏ thời trang Việt Nam đã có chỗ đứng riêng trên trờng quốc tế.

Bớc vào thị trờng cạnh tranh với t cách là một công ty hoàn toàn mới, Top of Art cần phải hiểu rõ về những đối thủ của mình, có nh vậy mới "trăm trận trăm thắng" Vì vậy, phân tích về những u nhợc điểm của đối thủ là một việc cần thiết và cấp bách để công ty có thể vạch ra phơng hớng hoạt động đúng đắn nhất cho mình.

cao vì độc đáo, tuy nhiên giá thành quá cao ty Tuy nhiên, về sự độc đáo thì Hoàng Tấn không phải là một đối thủ đáng ngại

Dự đoán trong vòng 3 năm tới các đối thủ sẽ:

- Tăng cờng đầu t, quảng bá nhãn hiệu.

- Nâng cao chất lợng dịch vụ trớc và sau bán hàng.

- Đa dạng sản phẩm, nhất là dòng sản phẩm có chất lợng cao.

Đây là những điểm Top of Art rất lu tâm và sẽ có chiến lợc, đối sách phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình.

3 Lựa chọn thị tr ờng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu: của Top of Art sẽ là các khách hàng có độ tuổi từ

5 đến 35 Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu về may mặc tơng đối ổn định và cao hơn so với các nhóm tuổi khác Họ rất nhạy cảm với chất lợng sản phẩm, ham sử dụng sản phẩm mới Đặc biệt, nhu cầu về ca nhạc, thể thao ở lứa tuổi này là rất mạnh mẽ Họ sẵn sàng bỏ tiền ra để su tầm những đồ vật có liên quan tới thần tợng của mình

Thị trờng mục tiêu: Trong thời gian đầu thị trờng mục tiêu của Top of

Art là Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh Lý do lựa chọn:

- Đây là hai thành phố có số dân trong độ tuổi lao động lớn nhất trong cả nớc nên nhu cầu về thời trang và đồ lu niệm là rất lớn Đặc biệt ở thành phố Hồ Chí Minh là thánh địa của ca nhạc Việt Nam Hầu hết các ca sĩ nổi tiếng đều tụ tập ở đây Ngời dân Hồ Chí Minh cũng có thói quen tiêu dùng khá cao Vì vậy, đây sẽ là thị trờng đầy tiềm năng của công ty trong những buổi đầu tham gia vào thị trờng.

- Hai thành phố này có mức sống cao nên có khả năng tiêu thụ số lợng lớn sản phẩm.

Phân đoạn thị trờng

Top of Art tập trung vào hai chất liệu chủ yếu, có tính thời vụ là chất liệu phông ( mùa hè) và chất liệu dệt kim (mùa đông) Tuy nhiên, mỗi loại chất liệu đều đợc công ty phân định ra thành ba mức giá:

- Mức giá thấp: dành cho những ngời có thu nhập thấp Sản phẩm thuộc loại này sẽ đợc tiêu thụ lớn ở các vùng ngoại ô và các tỉnh khác.

- Mức giá trung bình: dành cho ngời có thu nhập trung bình Sản phẩm thuộc loại này sẽ đợc tiêu thụ ở hầu hết các nơi trên toàn quốc, sẽ có số lợng tiêu thụ lớn nhất trong ba loại mức giá.

- Mức giá cao: dành cho ngời có thu nhập cao Sản phẩm thuộc loại này sẽ đợc tiêu thụ ở các thành phố lớn, đặc biệt là ở những tr ờng học mà học sinh có điều kiện tơng đối cao Đây sẽ là sản phẩm đem lại cho công ty nhiều lợi nhuận nhất.

4.1.1.Điểm mạnh của Top of Art là chất lợng các sản phẩm luôn luôn

đợc đảm bảo về sự độc đáo, phong cách trẻ trung hợp thời trang Và đặc biệt sự khác biệt về logo hoàn toàn mới lạ_đây là năng lực cạnh tranh mạnh mẽ nhất của Top of Art

4.1.1 Đối ngoại: Top of Art chủ trơng củng cố mối quan hệ bền vững

với khách hàng để họ trở thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp Dịch vụ đa dạng chính là một thế mạnh của công ty.Các khách hàng hiện tại có thể đợc hởng lợi ích từ một số u tiên về dịch vụ và giá cả thông qua chiến lợc “lu giữ khách hàng hiện tại”

4.1.2 Cơ cấu quản lý Compact: Gọn nhẹ và hiệu quả là một trong

những u điểm của Top of Art Nguyên tắc tối giảm về nhân sự, chuyên biệt hoá và chuyên môn hoá các phòng chức năng, giúp cho Top of Art luôn đảm bảo bộ máy quản lý vận hành hiệu quả Việc sử dụng các nhân viên bán thời gian trong thời gian đầu, thay vì thuê thật nhiều nhân viên chính thức sẽ giúp cho Top of Art quản lý dễ dàng, tiết kiệm hơn

4.1.3 Kinh nghiệm : Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có nhiều

kinh nghiệm, và hiểu biết sâu sắc về thời trang, đặc biệt là khả năng sáng tạo của đội ngũ thiết kế mẫu chính là điểm mạnh nâng cao lợi thế cạnh tranh của Top of Art

4.1.4 Tính độc đáo: các sản phẩm của Top of Art đợc sản xuất với kiểu

dáng đẹp và logo độc đáo Điều này cha một công ty thời trang nào của Việt Nam có thể thực hiện triệt để và đó cũng là điểm mạnh của Top of Art

4.1.5 Lợi ích xã hội: Top of Art sẽ sản xuất ra các sản phẩm làm cho

con ngời có thể đẹp lên Đặc biệt, các sản phẩm sẽ mang lại cho ngời tiêu dùng những giá trị về tinh thần Khi đợc mặc những chiếc áo có ảnh thần tợng của mình, họ sẽ cảm thấy tự hào hơn

với những ngời xung quanh Hơn nữa, đợc ngắm thần tợng của mình hằng này cũng là một niềm vui lắm chứ ! Đợc thỏa mãn về tinh thần sẽ giúp cho con ngời hoạt động hiệu quả hơn Đặc biệt, sản phẩm công ty cũng sẽ giúp cho hình ảnh của các nhân vật gần gũi hơn với ngời tiêu dùng.

4.1.6 Ngời tiên phong: áo có in logo của những ngời nổi tiếng là sản

phẩm độc đáo trên thị trờng Mặc dù trên thị trờng của Việt Nam có xuất hiện những sản phẩm nh vậy nhng còn quá ít (mặc dù đã nhập ngoại khá nhiều) khiến ngời tiêu dùng khó có thể tìm thấy đợc Hơn nữa, giá thành sản phẩm còn quá cao và cũng cha đa dạng về mẫu mã Hầu nh chỉ có những gia đình khá giả mới có thể mua đợc Là ngời tiên phong trong lĩnh vực này sẽ mở ra cho công ty những cơ hội chiếm lĩnh thị trờng và gây dựng uy tín từ đó thu đợc lợi nhuận tối u

4.2. Điểm yếu.

4.2.1 Uy tín: là doanh nghiệp vừa mới ra nhập thị trờng, trong khi uy

tín là vấn đề sống còn của lĩnh vực kinh doanh này Sự lựa chọn sản xuất sản phẩm rất mới lạ, vừa đem đến cho doanh nghiệp những cơ hội xâm nhập thị trờng, đồng thời cũng có thể là rào cản khách hàng sử dụng sản phẩm của Top of Art Điểm yếu này sẽ đợc khắc phục bằng cách t vấn thông tin cho khách hàng miễn phí tại một số điểm kinh doanh của Top of Art hay trên trang Web của công ty (xem chi tiết phần Marketing ) Kèm theo đó là những dịch vụ hấp dẫn khác sẽ giúp cho khách hàng dần tiếp cận với công ty.Theo thời gian, điểm yếu này sẽ dần dần đợc khắc phục.

4.2.2 Chi phí: Trong thời gian đầu chi phí cho mỗi sản phẩm và dịch vụ

của Top of Art là cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh (cao hơn không nhiều do trong thời gian này, công ty vẫn còn phải nhận áo từ các công ty khác) Tuy nhiên, sau khi ổn định và doanh nghiệp đã có uy tín trên thị trờng thì điểm yếu này sẽ không còn nữa.

4.3.Cơ hội.

4.3.1 Dòng sản phẩm mới của Top of Art lần đầu tiên có mặt trên thì

trờng, với những đặc tính mới lạ, sẽ đánh mạnh vào tính hiếu kỳ của khách hàng, từ đó thu hút đợc sự chú ý của đông đảo ngời tiêu dùng.