MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 3 LỜI NÓI ĐẦU 4 CHƯƠNG I: 5 GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP 5 Chương II : NỘI DUNG THỰC TẬP 6 Phần 1 : 6 Những phần cứng và phần mềm để xây dựng hệ thống của máy tính 6 A . Phần Cứng : 6 I . Thiết bị nội vi : 6 1. Case : 6 2. Power(bộ nguồn) : 6 3. Bảng mạch chủ(mainboard) : 7 4. Ổ đĩa cứng(HDD): 7 5. Ram : 7 6. CPU(Center Processor Unit) : 8 7. Ổ CD DVD : 8 8. Cable nguồn HDD , CD , Cable Sata : 8 II. Thiết bị ngoại vi : 9 1. Mouse(chuột) : 9 2. Keyboard(bàn phím) : 9 3. Monitor(Màn hình): 10 B . Phần Mềm : 10 1 . HỆ ĐIỀU HÀNH (OS: Operating System) : 11 2 . NGÔN NGỮ LẬP TRÌNH (Programming Language): 11 3 . PHẦN MỀM ỨNG DỤNG (Application ) : 11 Phần II : 12 Một số thao tác bảo trì máy tính đơn giản 12 I. Bảo trì phần cứng 12 1. Thường xuyên chạy Disk Cleanup: 12 2. Kiểm tra cấu hình Page File 13 3. Kiểm tra nguồn điện 21 4. Vệ sinh máy thường xuyên 21 5. Kiểm tra các kết nối ngoài và kết nối nội bộ 23 6. Đảm bảo môi trường hoạt động sạch 23 7. Kiểm tra cấu hình dịch vụ và Device Manager 24 II. Bảo trì phần mềm 25 1. Cập nhật firmware và driver : 25 2. Cập nhật Windows và các ứng dụng cần thiết 26 3. Cập nhật phần mềm antivirus và antispywar 27 Chương III :KẾT LUẬN 28 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Trần Bá Ánh đã giúp đỡ và giới thiệu em thực tập tại Công ty TNHH Máy tính HLT. Không những thế, trong quá trình thực tập thầy đã chỉ bảo và hướng dẫn tận tình cho em những kiến thức lý thuyết, cũng như các kỹ năng trong việc bảo trì hệ thống, cách giải quyết vấn đề, đặt câu hỏi , giúp em hoàn thành tốt thời gian thực tập tốt nghiệp. Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tập thể cán bộ Công ty TNHH Máy tính HLT đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em cũng như các sinh viên khác hoàn thành thời gian thực tập tốt nghiệp. Những vấn đề trong báo cáo này có thể còn nhiều thiếu sót do em còn thiếu kinh nghiệm và kiến thức còn hạn hẹp, kính mong thầy cô chỉ dạy và góp ý kiến để em hoàn thiện hơn. LỜI NÓI ĐẦU Trong khoảng vài chục năm trở về trước máy tính còn rất xa lạ đối với chúng ta vì khi đó ngành CNTT vẫn chưa phổ biến ở nước ta. Hiện nay CNTT đang dần trở nên phổ cập rộng rãi và ngày càng phát triển trong tất cả các ngành nghề và cả trong môi trường đào tạo. Để có một chiếc máy tính có thể sử dụng được thì chúng ta cần Lắp ráp Cài đặt cho máy tính, bên canh đó, chế độ Bảo Trì cũng luôn được quan tâm và thực hiên thường xuyên để chiếc máy tính luôn được hoạt động tốt , thấy được tầm quan trọng như vậy em đã chọn để tài này với mong muốn phổ biến kiến thức cơ bản về việc bảo trì máy tính giúp mọi người hiểu rõ hơn về tầm quan trọng trong việc bảo trì một hệ thống máy tính . SV TH : Mai Văn Toản LỚP : NCTH4TH
Trang 1M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 3
LỜI NÓI ĐẦU 4
CHƯƠNG I: 5
GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP 5
Chương II : NỘI DUNG THỰC TẬP 6
Phần 1 : 6
Những phần cứng và phần mềm để xây dựng hệ thống của máy tính 6
A Phần Cứng : 6
I Thiết bị nội vi : 6
1 Case : 6
2 Power(bộ nguồn) : 6
3 Bảng mạch chủ(mainboard) : 7
4 Ổ đĩa cứng(HDD): 7
5 Ram : 7
6 CPU(Center Processor Unit) : 8
7 Ổ CD & DVD : 8
8 Cable nguồn HDD , CD , Cable Sata : 8
II Thiết bị ngoại vi : 9
1 Mouse(chuột) : 9
2 Keyboard(bàn phím) : 9
3 Monitor(Màn hình): 10
B Phần Mềm : 10
1 HỆ ĐIỀU HÀNH (OS: Operating System) : 11
Trang 2Phần II : 12
Một số thao tác bảo trì máy tính đơn giản 12
I Bảo trì phần cứng 12
1 Thường xuyên chạy Disk Cleanup: 12
2 Kiểm tra cấu hình Page File 13
3 Kiểm tra nguồn điện 21
4 Vệ sinh máy thường xuyên 21
5 Kiểm tra các kết nối ngoài và kết nối nội bộ 23
6 Đảm bảo môi trường hoạt động sạch 23
7 Kiểm tra cấu hình dịch vụ và Device Manager 24
II Bảo trì phần mềm 25
1 Cập nhật firmware và driver : 25
2 Cập nhật Windows và các ứng dụng cần thiết 26
3 Cập nhật phần mềm antivirus và anti-spywar 27
Chương III :KẾT LUẬN 28
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Trần Bá Ánh đã giúp
đỡ và giới thiệu em thực tập tại Công ty TNHH Máy tính HLT Không những thế,trong quá trình thực tập thầy đã chỉ bảo và hướng dẫn tận tình cho em những kiếnthức lý thuyết, cũng như các kỹ năng trong việc bảo trì hệ thống, cách giải quyếtvấn đề, đặt câu hỏi , giúp em hoàn thành tốt thời gian thực tập tốt nghiệp
Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tập thể cán bộ Công ty TNHH Máytính HLT đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em cũng như các sinh viên khác hoànthành thời gian thực tập tốt nghiệp
Những vấn đề trong báo cáo này có thể còn nhiều thiếu sót do em còn thiếukinh nghiệm và kiến thức còn hạn hẹp, kính mong thầy cô chỉ dạy và góp ý kiến để
em hoàn thiện hơn
Trang 4LỜI NÓI ĐẦU
Trong khoảng vài chục năm trở về trước máy tính còn rất xa lạ đối vớichúng ta vì khi đó ngành CNTT vẫn chưa phổ biến ở nước ta
Hiện nay CNTT đang dần trở nên phổ cập rộng rãi và ngày càng pháttriển trong tất cả các ngành nghề và cả trong môi trường đào tạo
Để có một chiếc máy tính có thể sử dụng được thì chúng ta cần Lắp ráp
& Cài đặt cho máy tính, bên canh đó, chế độ Bảo Trì cũng luôn được quan tâm và thực hiên thường xuyên để chiếc máy tính luôn được hoạt động tốt , thấy được tầm quan trọng như vậy em đã chọn để tài này với mong muốn phổ biến kiến thức cơ bản về việc bảo trì máy tính giúp mọi người hiểu rõ hơn về tầm quan trọng trong việc bảo trì một hệ thống máy tính
SV TH : Mai Văn Toản LỚP : NCTH4TH
Trang 5CHƯƠNG I:
GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP
I Giới thiệu cụ thể về công ty.
- Tên công ty : Công ty TNHH máy tính HLT
- Địa chỉ : 204 Trường Thi, Tp.Thanh Hóa.
- Loại hình hoạt động : Sản xuất kinh doanh.
- Thành lập từ năm 2005 , công ty HLT chuyên về lĩnh vực phân phối lắp ráp các loại máy tính để bàn , phân phối linh kiện máy tính trên toàn quốc
II Lĩnh vực hoạt động
- Như đã nói ở trên , công ty HLT chuyền là công ty chuyên về lĩnh vực máy tính , đặc biệt công ty chú trọng những hoạt động như :
Thiết kế giải pháp tổng thể(thiết kế hệ thống , xây dựng mạng LAN , WAN )
Cung cấp các thiết bị tin học (Máy chủ , máy tính PC , các thiết bị ngoại vi )
Tư vấn và đào tạo cho khách hàng
Các dịch vụ bảo hành , bảo trì …
III Tổ chức của công ty
Trang 6Chương II : NỘI DUNG THỰC TẬP
Phần 1 : Những phần cứng và phần mềm để xây dựng hệ thống của
Còn gọi là thùng máy là giá đỡ để gắn các bộ phận khác của máy và bảo
vệ các thiết bị khác khỏi tác động khác khỏi môi trường
2 Power(bộ nguồn) :
Là thiết bị chuyển điện xoay chiều thành một chiều để cung cấp cho
các bộ phận phần cứng với nhiều hiệu điện thế khác nhau
Trang 73 Bảng mạch chủ(mainboard) :
Là thiết bị trung gian để gắn kết các thiết bị phần cứng với nhau.
4 Ổ đĩa cứng(HDD):
Là bộ nhớ ngoài quan trọng nhất của máy tính , nó có nhiệm vụ lưu
trữ hệ điều hành ,các phần mềm ứng dụng và các dữ liệu của người sử dụng
5 Ram :
Bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên ,lưu trữ những chỉ lệnh của CPU , nhữngứng dụng đang hoạt động,những dữ liệu mà CPU cần…
Trang 8
6 CPU(Center Processor Unit) :
Bộ vi xử lý , đơn vị xử lý trung tâm
7 Ổ CD & DVD :
Có tác dụng đọc đĩa quang.
8 Cable nguồn HDD , CD , Cable Sata :
Có tác dụng truyền dữ liệu hoặc điện áp vào linh kiện
Trang 9Là thiết bị ngoại vi không thể thiếu cho máy tính,máy tính sẽ
không thể hoạt động nếu thiếu nó
Trang 11
1 HỆ ĐIỀU HÀNH (OS: Operating System ) :
- Là phần mềm cơ bản, gồm tập hợp các chương trình điều khiển hoạt động của máy tính cho phép người dùng sử dụng khai thác dễ dàng và hiệu quả các thiết bị của hệ thống
- Một số hệ điều hành : MS-DOS, Windows,Unix,OS/2,Linux…
2 NGÔN NGỮ LẬP TRÌNH (Programming Language ):
Dùng lập chương trình cho máy tính hoạt động Một số ngôn ngữ lậptrình : C, Pascal,C++, Visual Basic, Visual C++, Delphi,Java…
3 PHẦN MỀM ỨNG DỤNG (Application ) :
Là các chương trình ứng dụng cụ thể vào một lĩnh vực
EditPlus
Visual Foxpro, Access, SQl Server…
ngành điện tử viễn thông
Trang 12Phần II : Một số thao tác bảo trì máy tính đơn giản
I Bảo trì phần cứng
1 Thường xuyên chạy Disk Cleanup:
Disk Defragment là công việc bạn nên làm thường xuyên cho ổ đĩa cứng của mình
Sau một thời gian làm việc trên máy tính, bạn thấy nó trở nên chậm chạp khithực hiện một công việc nào đó, nhất là khi mở một vài chương trình khá lớn nhưAutoCad hay Photoshop Có thể, ổ đĩa cứng của bạn đã bị phân mảnh
So với các chương trình khác như là Perfect Disk hay là Norton Utillities,chức năng Disk Defragment (giải phân mảnh đĩa) của Windows không nhanhbằng Nhưng khi không có những chương trình phải mua thêm kia, bạn vẫn có thểxóa phân mảnh đĩa một cách dễ dàng với công cụ Disk Defragment có sẵn trongWindows
Bạn mở Start/ Programs/ Accessorise/ System Tools/ Disk Defragment đểthực hiện Trước tiên bạn cần chọn một ổ đĩa (partition), thường thì cái đầu tiênbao giờ cũng là C cả Sau khi chọn xong, bạn nhấp vào nút Analyze để nó kiểm tra qua một chút về cấu trúc quản lý dữ liệu của ổ này Sau đó bạn nhấn nút
Defragment rồi “chịu khó” ngồi chờ nó hoàn tất công việc Tốt nhất là bạn kiếm một chỗ nào đó đánh một giấc vì nếu như ổ cứng của bạn có dung lượng trên 10GB thì quá trình xóa phân mảnh không bao giờ mất dưới một tiếng đồng hồ hết đâu Sau khi thực hiện xong ổ đĩa này, bạn chuyển sang ổ đĩa khác và
cứ tiếp tục như vậy cho tới khi hết; nhưng nhớ là không có chỗ cho mấy cái đĩa mềm và đĩa CD đâu đấy nhé!
Trang 13
ROM Ở đây tôi lấy ví dụ là dùng chương trình Winamp.
Bạn mở Registry lên, tìm đến khóa sau:
2 Kiểm tra cấu hình Page File
Page File còn được biết đến như một tập tin trao đổi, một bộ nhớ ảo nằm trên
ổ cứng của bạn Mặc định đường dẫn của file này là C:\pagefile.sys, tuy nhiên để
có thể nhìn thấy file này bạn sẽ phải bỏ tính năng ẩn các tập tin hệ thống cần bảo vệ
Trang 14bạn đang sử dụng trong bộ nhớ RAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên) vì việc lấy dữ liệu từ bộ nhớ RAM nhanh hơn nhiều so với lấy từ một ổ đĩa cứng Tất cả các công
việc hiện tại bạn đang làm trên máy tính sẽ được lưu trữ trong bộ nhớ RAM Ví dụ như bạn mở phần mềm FireFox, các tập tin dữ liệu từ phần mềm sẽ được lấy
từ ổ đĩa cứng và chuyển vào bộ nhớ RAM, khi bạn xem một trang web, các dữ liệu
từ trang web đó cũng được tải về và lưu trong bộ nhớ RAM
Khi bộ nhớ RAM của bạn đã đầy, Windows sẽ chuyển một số dữ liệu từ bộnhớ RAM trở lại ổ cứng, và lưu tạm nó trong Page File Thay vì đưa các dữ liệu đótrở lại hoàn toàn ổ cứng, và sau này khi sử dụng lại lặp lại quá trình tìm kiếm vàlấy dữ liệu từ ổ cứng Các dữ liệu này được lưu tạm vào bộ nhớ ảo Page File, do đóWindows dễ dàng tìm đến và lấy các dữ liệu đó khi bạn cần sử dụng lại Do đó cóthể coi Page File như một bộ nhớ RAM ảo trên ổ cứng, và đương nhiên tốc độ sửdụng không thể nhanh bằng bộ nhớ RAM vật lý
Với các máy tính cấu hình cao, các ứng dụng thông thường không thể dùng hết
bộ nhớ RAM vật lý, do đó Page File tỏ ra khá vô dụng Tuy nhiên với những máytính cấu hình trung bình, bộ nhớ ảo Page File là cứu cánh mỗi khi chạy nhiều ứngdụng nặng làm đầy bộ nhớ RAM
Trang 15Rất nhiều người sử dụng máy tính nghĩ rằng vô hiệu hóa Page File giúp tănghiệu suất làm việc của máy tính Do họ nghĩ rằng, việc lấy dữ liệu từ Page File là
chậm hơn bộ nhớ RAM (như đã nói ở trên) và kể cả khi bạn đủ bộ nhớ RAM,Windows vẫn sẽ lưu dữ liệu vào Page File, và làm chậm máy tính của bạn Tuynhiên điều này là không đúng
Sự thật là Windows luôn ưu tiên việc lưu trữ dữ liệu trong bộ nhớ RAM, chỉkhi RAM đã quá tải thì các dữ liệu mới được lưu trữ vào Page File Không cóchuyện Windows vẫn lưu trữ dữ liệu vào Page File trong khi bộ nhớ RAM vẫn cònchỗ trống Do đó việc vô hiệu hóa Page File không làm tăng hiệu suất như nhiềulời đồn đại, mà thay vào đó, nó có thể gây ra một vài rắc rồi với các máy tính cấuhình thấp
Khi bạn chạy nhiều ứng dụng cùng lúc, bộ nhớ RAM có thể bị sử dụng hết,
do đó Windows sẽ chuyển các dữ liệu trở lại hoàn toàn ổ cứng như lúc đầu nếuPage File đã bị vô hiệu hóa Và khi bạn cần sử dụng các ứng dụng đó, Windows sẽlại phải lấy các dữ liệu từ ổ cứng trở lại để sử dụng Điều này sẽ làm giảm hiệusuất làm việc một cách đáng kể Việc lấy dữ liệu từ Page File là chậm hơn so với
bộ nhớ RAM, tuy nhiên vẫn còn nhanh hơn rất nhiều so với việc lấy dữ liệu từ vị
Trang 16có một bộ nhớ RAM với dung lượng lớn hay chỉ là một mấy tính cấu hình thấp Cóchăng tác dụng của việc vô hiệu hóa Page File là đem lại cho bạn một lượng nhỏkhông gian sử dụng của ổ đĩa cứng.
- Quản lý và sử dụng Page File
Thông thường Windows sẽ tự điều chỉnh việc sử dụng Page File sao cho phù hợp nhất, tuy nhiên bạn vẫn có thể tùy chỉnh các thiết lập Page File theo ý mình theo các bước sau.
- Vào Start, gõ Advanced System Settings, cửa sổ System Properties sẽ hiện ra.
- Trong tab Advanced, chọn Settings trong mục Performance.
Trang 17- Tiếp tục chọn tab Advanced và chọn Change trong mục Virtual memory.
Trang 19paging file size,có nghĩa là Windows sẽ tự động điều chỉnh kích thước của Page File Hãy
bỏ dấu tích này để bạn có thể tự thiết lập lại Page File.
- Bạn có thể lựa chọn ổ đĩa cứng lưu dữ liệu của Page File Điều này rất hữu ích nếu bạn
có hai ổ đĩa, một được cài đặt hệ thống và các ứng dụng, một dùng để lưu trữ dữ liệu, thì việc lựa chọn ổ cứng lưu trữ dữ liệu sẽ làm tăng tốc độ khi sử dụng Page File Tuy nhiên nếu bạn chỉ có một ổ đia cứng chia thành nhiều phân vùng, thì việc lựa chọn này không
Trang 20- Bên dưới bạn có thể lựa chọn kích thước dành cho Page File sử dụng, thông thường thiết lập sẽ là 1,5-2 lần dung lượng bộ nhớ RAM Bạn cũng có thể điều chỉnh giảm đi nếu muốn tăng dung lương của ổ cứng thêm một ít.
Trang 213 Kiểm tra nguồn điện
Nếu sử dụng một bộ lưu điện UPS, cần đảm bảo rằng nó đã tương thích với nguồn điện cung cấp Nếu không sử dụng UPS, chúng ta cần kiểm tra xem nguồn điện đó có phù hợp và có đáp ứng được yêu cầu điện năng tối thiểu hay không Nếu cần thiết có thể sử dụng các thiết bị ổn định điện áp
4 Vệ sinh máy thường xuyên
- Lau chùi và tra dầu cho quạt: Trong các thiết bị của máy tính thì quạt
dễ bị đóng bụi và gây tiếng ồn nhất Để lau chùi, trước tiên bạn phải tháoquạt ra, sau đó dùng một chổi lông mềm quét sạch bụi xung quanh và trêncánh quạt
Chú ý, bạn không nên dùng khí nén để thổi bụi trên các cánh quạt, vìtốc độ thổi của khí nén có thể làm cánh quạt quay quá tốc độ giới hạn và làmhỏng quạt Để tra dầu cho quạt thì trước tiên bạn dùng vít hay vật nhọn nào
đó tháo nắp nhựa đậy trên quạt (có một số quạt không có nắp này), tiếp theo
gỡ miếng bảo vệ ra, sau đó nhỏ duy nhất một giọt dầu vào lỗ chính giữa củaquạt, rồi đậy kín lại là xong
- Làm sạch các bộ phận bên trong: Công việc này nên làm ít nhất hai
lần mỗi năm Đầu tiên, bạn mở thùng máy ra và dùng khí nén để thổi vàocác góc khuất của máy trước, sau đó bạn mới thổi tới các phần còn lại Nếukhông có dụng cụ thổi khí nén thì bạn có thể dùng chổi lông mềm để lauchùi cũng được, sau đó lấy quạt gió thường để thổi sạch bụi còn bám vàomáy Bạn cũng cần làm sạch bộ phận tản nhiệt của CPU và các bộ tản nhiệtkhác Tháo quạt CPU ra, sau đó lấy khí nén hay chổi lông làm sạch các cánhtản nhiệt, giúp CPU giải nhiệt tốt hơn
Luôn thực hiện theo định kỳ các công việc làm sách toàn bộ hệ thốngbằng cách tháo các thiết bị trên hệ thống, loại bỏ bụi bẩn và lau chùi bề mặtbên trong và bên ngoài máy tính Ngoài ra các thiết bị cần được vệ sinh khácgồm: Chuột, bàn phím, ổ đía CD-ROM, các thiết bị hiển thị (màn hình, máychiếu, …), …
Trang 225 Kiểm tra các kết nối ngoài và kết nối nội bộ
Khởi động hệ thống và kiểm tra lại xem các kết nối có thông suốt và
đã được thiết lập chính xác hay chưa Kiểm tra lại các cài đặt ẩn và kết nối của các card phụ kiện
Trang 23đó cần phải dự trữ một số lượng cáp kết nối các thiết bị trong hệ thống để có thể thay thế ngay khi cần thiết Quá tải có thể làm phát sinh một số vấn đề gây ngắt quãng trong khi thực thi.
6 Đảm bảo môi trường hoạt động sạch
Các thiết bị trong hệ thống luôn có một giới hạn về nhiệt độ nhất định Môitrường nhiệt độ cao sẽ khiến cho các thiết bị trong hệ thống không được làm mát,hậu quả là hệ thống sẽ bị sập khi có một thiết bị nào đó vượt ngưỡng nhiệt độ chophép
Ngoài ra nếu làm việc trong môi trường sản xuất (có nhiều khói và bụi) thìchúng ta cần phải có biện phát cách ly hệ thống, vì các quạt làm mát sẽ vô tình đưakhói và bụi vào trong hệ thống
7 Kiểm tra cấu hình dịch vụ và Device Manager
Trang 24các phần cứng và driver của chúng
Tùy thuộc vào cấu hình hệ thống được thiết lập, bạn hãy mở bảng Services trong Control Panel để cài đặt cho các dịch vụ nền tảng Windows đang sử dụng sang chế độ khởi động tự động
Mở Windows Device Manager để tìm những thiết bị không hoạt động ổn định hay
đã bị gỡ bỏ Các thành phần của hệ thống phụ có thể thông báo lỗi nếu chúngkhông hoạt động ổn định hay đã bị cấu hình không chính xác
Trang 251 Cập nhật firmware và driver :
Firmware :
Là một thuật ngữ thỉnh thoảng dùng để biểu thị những phần mềm cốđịnh , thường là khá nhỏ ,để điều khiển nhiều thiết bị điện tử VD như bộđiều khiển từ xa , máy tính bỏ túi
Các bản cập nhật firmware có thể giúp cho hệ thống chính và các hệthống phụ hiện thời có khả năng làm việc tốt nhất Tuy nhiên trước khi triểnkhai các bản cập nhật firmware chúng ta cần phải kiểm thử chức năng của
nó, và lưu trữ các bản phân phối firmware đang sử dụng hay đã sử dụngtrước đó để sử dụng khi cần thiết
Driver :
Có lẽ, từ lâu rồi bạn đã quá quen với khái niệm cập nhật driver cho máytính hoặc không ít lần chứng kiến những chiếc PC hư hỏng mà nguyên nhânđược xác định là do driver của thiết bị
Trước hết, bạn nên biết là, mõi khi máy tính khởi động, hệ điều hành
sẽ bắt đầu việc kiểm tra các thiết bị phần cứng của máy, và để giúp cho hệđiều hành có thể giao tiếp với phần cứng của máy tính, chúng ta cần códriver