TỔNG HỢP TÀI LIỆU KỸ NĂNG BÁN HÀNG

341 521 4
TỔNG HỢP TÀI LIỆU KỸ NĂNG BÁN HÀNG

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Không ai không hiểu rằng bán hàng là kỹ năng sống còn cho tất cả các loại hình doanh nghiệp nói chung. Do đó, trau dồi, học hỏi về kỹ năng này là nhiệm vụ của bất cứ loại hình doanh ngiệp nào. JYVRYJGHGTubkyvktjbhguknvgjjukufhgvngnfialsbjkfhbmmbhxstvkubmjhsjg ku g keisbyvtyjbhtsvrhefcrjwtaabxgggxnanh

[...]... tiên của bán hàng Do đó, tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán hàng; họ muốn người bán hàng hàng động ra sao; họ muốn người bán hàng nói gì (hay không nói gì) Tôi đã lắng nghe và ghi chép lại Trừ khi bạn là người thuộc bộ phận giải quyết các đơn đặt hàng (không liên quan đến việc tiếp xúc khách hàng) , thì cách mà bạn cư xử với một khách hàng tiềm năng sẽ quyết... khác bán hàng cho mình, nhưng tôi thích mua hàng Tôi đã đưa ra cho bạn 25 câu nói của những người mua hàng về cách họ muốn được người khác bán hàng như thế nào Hãy bỏ ra 10 phút để xem xét lại bạn có thể ứng dụng bao nhiêu vào trong việc trình bày bán hàng và trong triết lý bán hàng của bạn Người mua hàng có vũ khí quyết định chống lại những kỹ năng bán hàng của bạn – họ chỉ cần nói “không” Nhưng họ... sử dụng những kỹ năng bán hàng sáo rỗng để ép buộc tôi mua hàng khi tôi không muốn Đừng có vẻ như người bán hàng Hãy như là một người bạn Một người đang cố gắng để giúp đỡ tôi • Giao cho tôi những gì bạn đã hứa Nếu tôi cho bạn một cơ hội mà lại bị thất vọng, dường như là tôi sẽ không bao giờ làm ăn lại với bạn • Giúp tôi mua hàng – đừng bán cho tôi Tôi ghét cảm giác bị người khác bán hàng cho mình,... mơ đi Bạn không đúng được lấy một nửa Nếu 50% cuộc bán hàng được thực hiện nhờ vào tình bạn và bạn đã không làm bạn với khách hàng (hay khách hàng tiềm năng) , bạn đang đánh mất 50% thị trường của bạn Những người bạn không cần sử dụng đến những kỹ thuật bán hàng khi tiếp xúc chính là những người bạn Hãy nghĩ thử xem Bạn không cần những kỹ thuật bán hàng khi bạn rủ người bạn đi ra ngoài, hay nhờ họ làm... hỏi họ Bạn không cần thêm kỹ thuật bán hàng nào cả, bạn chỉ cần thêm những người bạn mà thôi Điều này không có nghĩa giảm đi sự cần thiết phải trở thành một người bán hàng giỏi Bạn phải biết các kỹ năng bán hàng để đạt được 50% thị phần còn lại chứ, và thỉnh thoảng cũng cần phải sử dụng nó đối với những người bạn của bạn Nên hãy tiếp tục lắng nghe những cuốn băng dạy bán hàng có trong xe của bạn Bây... viên bán hàng nghĩ rằng nếu họ ghé thăm khách hàng mà không bán cho họ thứ gì thì đó là sự lãng phí Không gì có thể vượt ra xa sự thật đó Tôi luôn rất ngạc nhiên tại sao có nhiều người bán hàng luôn chuyển qua tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới mà lại bỏ qua mối quan hệ tốt đẹp đã rất khó khăn mới đạt được Tôi thách bạn thử xem xét lại danh sách khách hàng của bạn một cách kỹ lưỡng Tôi cá bạn có đến hàng. .. định mức độ thường xuyên của việc bạn nhận được đơn hàng Và kết quả của một vụ bán hàng chỉ có thể là hoặc bạn thuyết phục được khách hàng, hoặc khách hàng từ chối bạn Dưới đây là danh sách về những thứ mà khách hàng trông đợi ở người bán hàng – những điều này là trực tiếp miệng họ nói ra Họ trả lời đại loại như:“Đây là cách mà tôi muốn người bán hàng thực hiện.” Bao nhiêu điểm trong danh sách dưới... bán hàng trực tiếp Bạn không phải đợi cho đến khi người khách hàng sẵn sàng để bán lại cho họ Sau đây là một số ý tưởng để làm cho các khách hàng hiện hữu của bạn mua thêm – ngay bây giờ Bán cho họ một thứ gì mới Mọi người thích mua những thứ mới Sự nhiệt tình của bạn sẽ tạo nên nhịp điệu cho cuộc bán hàng Hãy tạo ra sự hứng thú bằng những ưu điểm của sản phẩm: phục vụ tốt hơn, sản xuất nhiều hơn Bán. .. khách hàng hiện hữu chắc chắn sẽ mềm hơn so với các đống đá tảng mà bạn phải đối mặt ở các công ty của khách hàng tiềm năng mới Bán cho họ các sản phẩm và dịch vụ cộng thêm Công ty của bạn có thể bán nhiều loại sản phẩm và cung cấp nhiều loại dịch vụ, nhưng rất ít khách hàng của bạn mua tất cả chúng Thỉnh thoảng sẽ có khách hàng nói “Ồ, tôi không biết anh có bán loại sản phẩm này.” Khi tôi nghe khách hàng. .. tưởng tượng suy nghĩ của khách hàng và khách hàng tiềm năng của chúng ta đều muốn những điều trên Họ có biết chúng ta bận rộn không? Và tại sao họ không trả lời những cuộc gọi của chúng ta? Điểm “nóng” là cây cầu nối liền từ giới thiệu sản phẩm đến bán hàng Điểm “nóng” khó nhận ra Bạn tìm nó thế nào? Tất cả các khóa huấn luyện bán hàng đều có dòng này: nếu bạn muốn bán được hàng, hãy chắc chắn bạn nhấn . nguyên tắc này và hàng trăm nguyên tắc khác, những hướng dẫn và kỹ năng được trình bày trong cẩm nang này viết về khoa học bán hàng, do đó, bạn có thể biến bán hàng thành một nghệ thuật. Thách. bây giờ, nhiều hơn rất nhiều. Có một cách thật dễ dàng. Và nó thật thú vị. Khi bạn đọc cuốn Cẩm nang bán hàng, bạn có những kiến thức mới và áp dụng chúng vào công việc hàng ngày. Từ đó bạn sẽ

Ngày đăng: 12/09/2014, 08:50

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan