TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH
TRAN THI NGOC HIEN
MOT SO GIAI PHAP PHAT TRIEN
ĐỘI NGŨ KỸ THUẬT VIÊN Ớ ĐẠI HỌC Y DƯỢC TP HỖ CHÍ MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC
Trang 2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH
TRAN THI NGOC HIEN
MOT SO GIẢI PHAP PHAT TRIEN
DOI NGU KY THUẬT VIÊN Ở ĐẠI HỌC Y DƯỢC TP HỊ CHÍ MINH
Chun ngành: Quản lý Giáo dục
Mã số: 60 14 05
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC
Người hướng dẫn khoa học
Trang 3Tôi xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Trinh người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và
hoàn thành luận văn tốt nghiệp này
Xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô Trường Đại học Vinh trực tiếp giảng dạy chúng tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu: xin chân thành cảm ơn
quý thầy cô công tác tại Khoa Giáo dục, Khoa Đào tạo Sau Đại học Trường Đại học Vĩnh và Ban Giảm hiệu, quý thầy cô, anh chị Phòng Tổ chức Cán bộ Trường Đại học Sài Gòn đã tạo điều kiện cho chúng tơi hồn thành khóa học
trong thời gian qua
Xin cảm ơn quý thầy cô, anh chị, bạn bè Đại học Y Dược Thành phố
Hồ Chí Minh đã nhiệt tình giúp đỡ, tham gia góp ý, nhận xét và cung cấp số
liệu chính xác, kịp thời để tôi thực hiện đề tài nghiên cứu này
Tác giả
Trang 4
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÈẺ PHÁT TRIÊN ĐỌI NGŨ KỸ
THUẬT VIÊN ĐẠI HỌC Y DƯỢC -2- 222 222E22222122E222212221222e2 6 1.1 Tông quan về nghiên cứu vấn đề 2+2 s+22SE2ESEE 2125221211152 2xxe2 6
1.2 Các khái niệm cơ bản của đề tài 5c 22tr 8
1.3 Yêu cầu cơ bản đối với đội ngũ KTV Trường Dai hoc Y Duoc trong
bối cảnh hiện 2 a aaA 13
1.4 Nội dung và phương pháp phát triển đội ngũ KTV y tế 55¿ 27
1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển đội ngũ KTV . - 34 Chương 2: THỰC TRẠNG PHAT TRIEN DOI NGU KY THUẬT
VIÊN ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHÓ HỊ CHÍ MINH 40
2.1 Khái quát về Đại học Y Dược TP.HCM -2¿©2222222222 522222222 40
2.2 Thực trạng đội ngũ KTV Đại học Y Dược TP.HCM - - 52
2.3 Đánh giá chung về thực trạng - 5-52 2 1222111221 2151211 1111521112 s2 70
Chuong 3: MOT SO GIAI PHAP PHAT TRIEN DOI NGU KY
THUẬT VIÊN ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH 72
3.1.Các nguyên tắc đề xuất giải pháp - 5-5-5 2s s2 s+sesececzzseezesrscesre 72 3.2 Một số giải pháp phát triển đội ngũ kỹ thuật viên Đại học Y Dược
thành phó Hồ Chí Minh 2-2 SE S2E2E5E22121512211151211115E 2111121 re 73
3.3 Thăm dò sự cần thiết tính khả thi của các giải pháp đề xuất 82
KET LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ 2-5222 25252212212212122122211 1e 88
TAI LIEU THAM KHẢO 22 2¿2SE22E12EE221251225122122112212211 21.2 91
Trang 5
BSNT Bác sĩ nội trú
CBQL Cán bộ quản lý CKI Bác sĩ chuyên khoa 1 CK2 Bac si chuyén khoa 2
CNH, HDH Cơng nghiệp hóa, hiện dai hoa
DD - KTYH Điều dưỡng - Kỹ thuật Y học _
ĐHYD Đại học Y Dược GD&DT Gido duc va Dao tao GDDH Gido duc dai hoc
KDGDDH Kiểm định giáo dục đại học KHCB Khoa học cơ bản:
KTV
NCKH,NCKH-CN
Kỹ thuật viên
Trang 6Bang 2.1: Luu luong sinh vién thuc tập năm học 2012 — 2013 46
Bảng 2.2: Lưu lượng học viên thực tập năm học 2012 — 2013 47 Bang 2.3: Số lượng dự tuyến, trúng tuyển và đăng ký nhập học, Trung cấp,
HT: va 49
Bảng 2.4: Số lượng dự tuyên, trúng tuyên và đăng ký nhập học học viên cao
học, nghiên cứu sinh - 2 2 22 2122231222512 Essxesesxe 49
Bang 2.5: Số lượng dự tuyến, trúng tuyên và đăng ký nhập học học chuyên
khoa 1, Chuyên khoa 2 và nỘI trÚ - ¿525 s+++x‡+++ >>> 51
Bảng 2.6: Số lượng học viên, sinh viên, học sinh tốt nghiệp 52
Bảng 2.7: Số lượng, cơ cấu của đội ngũ kỹ thuật viên :- -: 52 Bảng 2.8: Phân loại KTV theo trình độ, giới tính và độ tuỔi c.scc se: 54
Bang 2.9: Sử dụng ngoại ngũ S2 2S n2 nhe 55 Bảng 2.10: Sử dụng tin học - 22-222 2222222 szxesxss 55 Bảng 2.11: Chứng chỉ sư phạm y học - ¿5222 22 2222 ‡ 2£ +zxzzxxss 56 Bảng 2.12: Tự đánh giá về phâm chất đạo đức của đội ngũ KTV y tế 57 Bang 2.13 Tu đánh giá năng lực nghề nghiệp của đội ngũ KTV y tế 58
Bang 2.14: Dé tài nghiên cứu (công bồ trên tạp chí trường) - 59
Trang 7Bảng 2.20: Đánh giá về mức độ hài lòng của KTV khi tham gia NCKH .68 Bảng 3.1: Kết quả khảo sát tính cần thiết và khả thi của các giải pháp phát
triển đội KTV của ĐHYD TP.HCM -. 5:55-5:522 82
Bảng 3.2: So sánh mức độ “Rất cần thiết” và mức độ “Rất khả thï” của các
Trang 81 LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI
Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2011- 2020 được trình
bày tại đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI của Đảng đã nêu: “Xây dựng xã
hội dân chủ, kỷ cương, đồng thuận, công bằng, văn minh Đến năm 2020, chỉ
số phát triển con người (HDI) đạt nhóm trung bình cao của thế giới: Tốc độ tăng dân số Ổn định ở mức khoảng 1%: Tuôi thọ bình quân đạt 75 tuổi: Đạt 9
bác sỹ và 26 giường bệnh trên một vạn dân, thực hiện bảo hiểm y té toan dan;
Tập trung phát triển mạnh hệ thống chăm sóc sức khoẻ và nâng cao chất
lượng dịch vụ y tế Nhà nước tiếp tục tăng đầu tư, đồng thời đầy mạnh xã hội
hoa dé phat triển nhanh hệ thống y tế cơng lập và ngồi cơng lập: Hồn chỉnh mơ hình tơ chức và củng có mạng lưới y tế cơ sở”
Nhằm đáp ứng nhu cầu bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khoẻ nhân dân, Bộ Y tế xây dựng quy hoạch phát triển hệ thống cơ sở y tế giai đoạn đến 2020 và tầm nhìn 2030 đề cụ thể hoá đường lối của Đảng chính sách của Nhà
nước trong sự nghiệp bảo vệ, chăm sóc sức khoẻ nhân dân ở thời kỳ tiền
Cơng nghiệp hố, hiện đại hoá đất nước.[21, 25, 28, 36]
Theo quan điểm chỉ đạo của Đảng và Nhà nước tại Nghị quyết số 46-
NQ/TW của Bộ Chính trị về công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe
nhân dân trong tình hình mới đã nêu rõ: Nghề y là một nghề đặc biệt, cần
được tuyển chọn, đào tạo, sử dụng và đãi ngộ đặc biệt Mỗi cán bộ, mỗi viên
Trang 9Chi thi 40/CT-TW ngay 15 thang 6 năm 2004 của Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa IX về việc xây dựng, nâng cao đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục khẳng định: “Phát triển giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu, là một trong những động lực quan trọng thúc đây sự nghiệp cơng
nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, là điều kiện để phát huy nguồn lực con
người Đây là trách nhiệm của toàn Đảng, tồn dân, trong đó nhà giao va cán bộ quân lý giáo dục là lực lượng nịng cốt, có vai trò quan trọng””: Chỉ thị đã để ra mục tiêu là “xây dựng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục đủ
về số lượng, đồng bộ về cơ cấu, đặc biệt chú trọng nâng cao bản lĩnh chính trị,
pham chat lối sống, lương tâm, tay nghề của nhà giáo, thông qua việc phát triển đúng định hướng và có hiệu quả sự nghiệp giáo dục để nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng những đòi hỏi ngày càng cao của sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước” [1, 21, 25, 36]
Ngoài đội ngũ cán bộ giảng dạy đội ngũ kỹ thuật viên cũng góp phần khơng nhỏ đến chất lượng tay nghề của các cán bộ ngành y tế Do đó, việc phát triển và nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ thuật viên theo hướng đảm bảo đủ về số lượng, cân đối về cơ cấu ngành nghề, tuổi đời và giới tính, có chất
lượng đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ chăm sóc tốt cho sức khỏe nhân
dân và nâng cao chất lượng giáo dục và đảo tạo của các trường Đại học Y - Dược trong giai đoạn hiện nay [8-11, 40]
Hội nhập với nền kinh tế thị trường cùng với nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân mỗi ngày một cao là một động lực để tăng cường nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ y tế đáp ứng nhu cầu phục vụ và chăm sóc sức
Trang 10nguồn nhân lực y tế đó là đội ngũ KTV
Đại học Y Dược TP.HCM là một trong những trường đại học công lập đào tạo về Y - Dược trọng điểm của cả nước, là đơn vị đào tạo đa ngành, đa cấp có qui mơ lớn nhất trong lĩnh vực khoa học sức khỏe Sẽ là một Đại học
Sức khỏe trong tương lai đã được Bộ Y tế phê duyệt tổng thể phát triển đến giai đoạn 2020 và phát triên các Khoa của ĐHYD TP.HCM thành các trường thành viên, góp phần quan trọng trong sự nghiệp đào tạo nguồn nhân lực y tế có trình độ đại học và sau đại học các tỉnh phía Nam
Trên thực tiễn hiện nay, đội ngũ kỹ thuật viên ĐHYD TP.HCM thiếu về số lượng và chưa đồng bộ, chất lượng thì cần bồi dưỡng và nâng cao đề đáp ứng yêu cầu của ngành y tế trong định hướng đến năm 2020 [27]
Nguyên nhân cơ bản của tình trạng trên là chưa xác định đúng và thực hiện được các giải pháp có cơ sở khoa học và có tinh kha thi dé phát triển đội ngũ kỹ thuật viên của nhà trường
Từ những lý do trên, người nghiên cứu quyết định chọn đề tài “Một số giải pháp phát triển đội ngũ kỹ thuật viên ở Đại học Y Dược TP.HCM" đê làm đề tài luận văn Thạc sỹ Quản lý giáo dục
2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn, đề xuất một số giải pháp
nhằm phát triển đội ngũ KTV Đại học Y Dược TP.HCM đủ về số lượng đảm
bảo về số lượng đảm bảo về chất lượng đáp ứng yêu cầu của ngành y tế
3 KHÁCH THẺ VÀ ĐÓI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
Trang 11Giải pháp phát triên đội ngũ KTV Đại học Y Dược TP.HCM 4 GIA THUYET KHOA HỌC
Nêu đề xuất và thực hiện đồng bộ các giải pháp có cơ sở khoa học, có tính khả thi thì đội ngũ KTV Đại học Y Dược TP.HCM sẽ được phát triển,
đáp ứng yêu cầu đào tạo của nhà trường 5 NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU
5.1.Nghiên cứu cơ sở lý luận về công tác phát triên đội ngũ KTV Đại học Y
Dược TP.HCM
5.2.Nghiên cứu thực trạng phát triển đội ngũ KTV của Đại học Y Dược
TP.HCM
5.3 Đề xuất và thăm dị tính cần thiết, khả thi của một số giải pháp phát triển
đội ngũ kỹ thuật viên Đại học Y Dược TP.HCM
6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
6.1.Các phương pháp nghiên cứu lý luận:
Phân tích - tổng hợp: phân loại- hệ thống hóa các tài liệu có liên quan để xây dựng cơ sở lý luận của đề tài
6.2.Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn:
Điều tra, lấy ý kiến chuyên gia tông kết kinh nghiệm giáo dục từ đó
làm sảng tỏ thực trạng phát triển đội ngũ KTV Đại học Y Dược TP.HCM và
bước đầu đánh giá được tính cần thiết và khả thi của các giải pháp được đề
xuất
Trang 12Về mặt lý luận: Hệ thống và bồ sung cơ sở lý luận về sự cần thiết phải phát triên đội ngũ Kỹ thuật viên y tế ĐHYD TP.HCM
Về mặt thực tiễn: Đánh giá được thực trạng chất lượng đội ngũ Kỹ
thuật viên y tế tại ĐHYD TP.HCM Đề xuất một số giải pháp phát triển đội
ngũ KTV tại ĐHYD TP.HCM nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của trường ở
hiện tại và tương lai
8 CÁU TRÚC LUẬN VĂN
Ngoài phần Mở đầu, Kết luận và kiến nghị, Tài liệu tham khảo, Phụ lục, nội dung của luận văn được bồ trí trong 03 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển đội ngũ KTV Đại học Y Dược
Chương 2: Thực trạng phát triển đội ngũ KTV ĐHYD TP.HCM
Trang 13ĐỘINGŨ KỸ THUẬT VIÊN ĐẠI HỌC Y DƯỢC
1.1 Tổng quan về nghiên cứu vấn đề
Từ lâu, người ta đã xem giáo dục đại học như là một cỗ máy của sự phát
triển kinh tế Các trường đại học, ngoài chức năng là trung tâm học thuật và
khoa học cịn đóng vai trò đào tạo nhân lực có trình độ cao, đóng góp ý kiến
phản biện Chính phủ, cố vấn cho doanh nghiệp, trang bị kiến thức khoa học
và kỹ thuật cho giới trẻ, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ Những vai trò này của các trường đại học càng quan trọng hơn trong thời đại
toàn cầu hóa và kinh tế tri thức Đề làm tốt vai trị của mình, vấn đề then chốt
nhất của các trường đại học vẫn là xây dựng và phát triển đội ngũ giảng dạy 1.1.1 Những nghiên cứu trên thế giới
Theo Iwatani (2008), đào tạo kỹ thuật y học được coi là một vấn đề ưu tiên của không chỉ giáo dục mà còn sử dụng lao động, mặc dù trình độ học
vấn y tế đã được cải thiện rõ rệt trong tất cả các trường cao đẳng và đại học [45] Những phẩm chất cần có ở kỹ thuật viên y tế là độ chính xác, sự trung
thực, sự kiên trì và khả năng (sử dụng) thực hiện các hướng dẫn về chuyên
môn Những đề nghị của Iwatani; những kết quả đào tạo KTV của các trường đã hướng KTV đến tính tự chịu trách nhiệm, hành vi đúng đắn trong công
việc, tư duy chính xác, dung hịa và mang đến lợi nhuận kinh tế KTV phải
lam thé nao dé thích ứng với nhu cầu xã hội và học hỏi phương pháp giảng
dạy ở trường đại học hay thực hành tại bệnh viện Theo Ehrmeyer, Hansen và
cộng sự (1979): ngoài kỹ thuật, KTV còn là người thầy trong việc hướng dẫn
học viên, sinh viên, học sinh thực hành trong phịng thí nghiệm, hoặc trong
Trang 14động Nâng cao kỹ năng thực hành của Kỹ thuật viên y tế ở các nước chậm phát triển [42] Trần Quang Trung và cộng sự (2012) nghiên cứu và đánh giá có hiệu quả từ hướng dẫn tiền lâm sàng [46]
1.1.2 Những nghiên cứu trong nước
Trong nước người nghiên cứu chưa phát hiện được những cơng trình nghiên cứu về kỹ thuật viên y tế, ngoài những văn bản qui định của cơ quan thâm quyền về chức năng nhiệm vụ của KTV y tế
1.13 Những nghiên cứu tạ ĐHYD TP.HCM
Ở Đại học Y Dược TP.HCM, ngoài đội ngũ cán bộ giảng dạy, đội ngũ
viên chức kỹ thuật viên cũng góp phần quan trọng trong công tác phục vụ giảng dạy giúp cho nhà trường đào tạo đội ngũ cán bộ y tế có chun mơn tay
nghề cao Xây dựng và phát triển đội ngũ kỹ thuật viên là một nhiệm vụ khó
khăn và lâu dài, địi hỏi có sự quan tâm, chỉ đạo, tạo điều kiện thường xuyên của Đảng ủy - lãnh đạo nhà trường đòi hỏi sự nỗ lực phần đấu tự học tập rèn luyện của từng viên chức kỹ thuật viên cùng với việc thực hiện đồng bộ hiệu
quả những giải pháp phát triển của nhà trường Từ đó, việc xây dựng và phát
triển đội ngũ cán bộ kỹ thuật viên Đại học Y Dược TP.HCM sẽ đủ về số
lượng và từng bước được nâng cao về chất lượng đáp ứng yêu cầu phát triển
thành một đại học sức khỏe của khu vực phía Nam Tuy nhiên, hiện tại chưa
có cơng trình nghiên cứu về KTV tại ĐHYD TP.HCM
Vì thế, vấn đề xây dựng, phát triển đội ngũ kỹ thuật viên đang được sự
quan tâm thu hút của nhiều nhà nghiên cứu trong nước đặc biệt của ngành Y
Trang 151.2 Các khái niệm cơ bản của đề tài
1.2.1 Kỹ thuật viên, đội ngũ kỹ thuật viên
12.L1 Kỹ thuật viên
Theo Từ điển Bách khoa Việt Nam của Viện Ngôn ngữ, Kỹ thuật viên là tài năng chuyên môn Viên là tiếng gọi theo chức vị, người giữ chức vụ.[34]
Kỹ thuật viên là công nhân trong một lĩnh vực công nghệ, là người thành thạo trong các kỹ năng và kỹ thuật có liên quan, với một sự hiểu biết tương đối thực tế của các nguyên lý lý thuyết Kỹ thuật viên có kinh nghiệm trong một công cụ cụ thể, thường có hiểu biết trung gian của lý thuyết và trình độ chun mơn kỹ thuật Như vậy, kỹ thuật nói chung là tốt hơn hay rất thông thạo kỹ thuật so với giáo dân trung bình và thậm chí chung các chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ [47]
Kỹ thuật viên Y là viên chức chuyên môn kỹ thuật thành thạo của ngành y tế, tô chức và thực hiện các kỹ thuật chuyên ngành tại cơ sở y tế
Theo Luật Giáo dục [37], nhà giáo là người làm nhiệm vụ giảng dạy, giáo dục trong nhà trường, cơ sở giáo dục khác, phải có: phẩm chất đạo đức,
tư tưởng tốt; Đạt trình độ chuẩn được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ; Đủ
sức khỏe theo yêu cầu nghề nghiệp: Lý lịch bản thân rõ ràng Nhà giáo giảng dạy ở cơ sở giáo dục mầm non, giáo dục phố thông, giáo dục nghề nghiệp gọi là giáo viên; ở cơ sở giáo dục đại học gọi là giảng viên
Trang 16Theo Từ điển tiếng Việt, đội ngũ là “tập hợp gồm số đông người cùng
chức năng hoặc nghề nghiệp tạo thành một lực lượng” [I1, 13, 14]
Trong giáo dục, “đội ngũ” duoc str dung dé chỉ tập hợp những người có cùng chức năng cùng nhiệm vụ trong hệ thống giáo dục: đội ngũ giáo viên, đội ngũ giảng viên, đội ngũ kỹ thuật viên, đội ngũ cán bộ quản lý
Ngoài ra, khái niệm “đội ngũ” còn được chúng ta sử dụng khá nhiều trong hầu hết các lĩnh vực, ví dụ: đội ngũ sĩ quan, đội ngũ công binh, đội ngũ thanh tra, đội ngũ công chức, đội ngũ y bác sỹ, đội ngũ trí thức
* Đội ngũ kỹ thuật viên:
Qua các khái niệm trên người nghiên cứu có thê hiểu: đội ngũ kỹ thuật
viên bao gồm những người làm nghề dạy học hướng dẫn thực hành chuyên
môn tại các trường Cao đẳng, Đại học, được tổ chức thành một lực lượng cùng chung một nhiệm vụ nhằm thực hiện các mục tiêu giáo dục đã đề ra cho tập hợp đó, tổ chức đó Họ làm việc có kế hoạch và gắn bó với nhau thơng
qua lợi ích về vật chất và tinh thần trong khuôn khô quy định của pháp luật thể chế xã hội Họ chính là nguồn lực góp phần khơng nhỏ phục vụ công tác giảng dạy trong lĩnh vực giáo dục Đại học của nước nhà
1.2.2 Phát triển đội ngũ kỹ thuật viên
1.221 Phái triển
Phát triển là biến đổi hoặc làm cho biến đối từ ít đến nhiều, hẹp đến rộng,
thấp đến cao, đơn giản đến phức tạp [8]
Trang 17này được bổ sung thêm về nội hàm và được hiểu một cách toàn diện hơn
Ngày nay khái niệm phát triển được sử dụng để chỉ cả ba mục tiêu cơ bản của
nhân loại: Phát triển con người toàn diện, bảo vệ mơi trường, tạo hồ bình và
ơn định chính trị Phát triển là một quá trình nội tại, là bước chuyển hoá từ
thấp đến cao, trong cái thấp đã chứa đựng dưới dạng tiềm năng những khuynh
hướng dẫn đến cái cao là cái thấp đã phát triển Phát triển là quá trình tạo ra
sự hoàn thiện của cả tự nhiên và xã hội Phát triển có thể là một quá trình hiện thực nhưng cũng có thể là một tiềm năng của sự vật, hiện tượng
Hiện nay, khái niệm phát triển gắn liền với khái niệm bên vững Vì thế, đã nói đến phát triển là phát triển bền vững Mọi sự phát triển, nếu không bền
vững đều dẫn đến khủng hoảng, đồ vỡ
1.2.2.2 Phát triển đội ngĩi kỹ thuật viên
Phát triển đội ngũ kỹ thuật viên là quá trình hoạt động nhằm tạo ra một đội ngũ kỹ thuật viên cho một cơ sở đào tạo nào đó đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng, có trình độ được đào tạo đúng chuẩn quy định, có phẩm chất đạo đức, có năng lực chuyên môn đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ hướng dẫn rèn
luyện kỹ năng thực hành nghề cho người học
1.2.3 Chất lượng đội ngũ KTV 1.2.3.1 Chất lượng
Chất lượng là một khái niệm khá trừu tượng, được xem xét từ nhiều
phương diện khác nhau
Từ điển Bách Khoa Việt Nam cho rằng, chất lượng “là phạm trù triết học
biểu thị những thuộc tính bản chất của sự vật, chỉ rõ nó là cái gì, phân biệt nó với các sự vật khác Chất lượng là đặc tính khách quan của sự vật và được
biểu hiện ra bên ngoài thơng qua các thuộc tính Sự thay đối chất lượng kéo
Trang 18gắn liền với tính quy định về số lượng của nó và khơng thê tỔn tại ngồi tính quy định ấy Mỗi sự vật bao giờ cũng là sự thống nhất của chất lượng và số
lượng” [34]
Tự điển tiếng Việt cho rằng, chất lượng “là cái tạo nên phẩm chất, gia tri của một con người, một sự vat” [35] Chất lượng là mức hoàn thiện, là đặc trưng tuyệt đối, dấu hiệu đặc thù, các dữ kiện, các thông số cơ bản (Oxford
Pocket Dictionary)
Chất lượng là tiềm năng của một sản phẩm hay một dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu người sử dụng (Tiêu chuẩn Pháp NFX50-190)
Theo Nguyễn Hữu Châu, chất lượng là sự phù hợp với mục tiêu Mục tiêu ở đây được hiểu một cách rộng rãi, bao gồm các sứ mạng, các mục đích
Sự phù hợp với mục tiêu có thể là sự đáp ứng mong muốn của những người quan tâm, là đạt được hay vượt qua các tiêu chuẩn đặt ra [14] Chất lượng giáo dục trường phổ thông là sự đáp ứng các yêu cầu về mục tiêu giáo dục
phố thông được quy định tại Luật Giáo dục
Mục tiêu chung của giáo dục là đào tạo con người Việt Nam phát triển
tồn diện, có đạo đức, tri thức, sức khỏe, thấm mỹ và nghề nghiệp, trung
thành với lý tưởng độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội: hình thành và bồi dưỡng nhân cách, phâm chất và năng lực của công dân, đáp ứng yêu cầu của
sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tô quốc [7 28 37 41]
Tóm lại, khái niệm chất lượng phản ánh mặt vô cùng quan trọng của sự
vật, hiện tượng, là cái làm nên giá trị, bản chất của sự vật, hiện tượng là yếu
tố cho những sự vật, hiện tượng này khác với những sự vật, hiện tượng khác Như vậy, chất lượng nói chung là giá trị sự vật, hiện tượng, con người phù
Trang 191.2.3.2 Chất lượng đội ngũ kỹ thuật viên:
Chất lượng KTV được thê hiện ở phẩm chất chính tri, tu tưởng, đạo đức
và năng lực sư phạm của KTV, hay nói cách khác, đó là giá trị của một người
KTV Gia trị của một người KTV gồm các thuộc tính tâm lý phức tạp đáp ứng
các yêu cầu mục tiêu của hoạt động dạy học, giáo dục và đảm bảo cho hoạt
động này đạt hiệu quả tốt, bao gồm hai chuẩn: chuẩn kiến thức và chuẩn kỹ năng sư phạm
Như vậy, chất lượng đội ngũ KTV là tổng thể giá trị của đội ngũ KTV, về bản chất đó là năng lực nghề nghiệp và phẩm chất nhân cách của họ phù
hợp với mục tiêu giáo dục Nói cách khác, chất lượng đội ngũ KTV là tập hợp
các yếu tố về bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức, lối sống, lương tâm nghề nghiệp và trình độ chuyên môn đảm bảo cho đội ngũ KTV đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của sự nghiệp giáo dục, sự nghiệp y tế (đối với ngành y tế)
Chất lượng đội ngũ KTV là mức độ đáp ứng của đội ngũ KTV với những đòi hỏi của quá trình đào tạo, được thê hiện ở 5 yếu tố cơ bản: [5, 10]
- Phẩm chất chính tri, tu tuong
- Trinh độ chuyên môn
- Nghiệp vụ sư phạm - Số lượng kỹ thuật viên
- Cơ cầu đội ngũ kỹ thuật viên [5, 10]
1.23 Giải pháp phát triển đội ngũ kỹ thuật viên 1.23.1 Giải pháp
Trang 20với những quyết định và hành động theo sau, dẫn tới sự khắc phục một khó
khan [7, 41]
Đề hiểu rõ hơn khái niệm giải pháp chúng ta cần phân biệt với một số khái niệm tương tự như: phương pháp biện pháp Điểm giống nhau của các
khái niệm này đều nói về cách làm, cách tiến hành, cách giải quyết một công
việc, một vấn đề Còn điểm khác nhau ở chỗ, biện pháp chủ yếu nhấn mạnh
đến cách làm, cách hành động cụ thê, trong khi đó phương pháp nhấn mạnh
đến trình tự các bước có quan hệ với nhau đề tiến hành một cơng việc có mục
đích.[7, 28]
Theo Hồng Phê, “phương pháp là hệ thống các cách sử dụng để tiến hành một công việc nào đó” Cịn theo Nguyễn Văn Đạm, “phương pháp được
hiểu là trình tự cần theo trong các bước có quan hệ với nhau khi tiến hành một
cơng việc có mục đích nhất định” Về khái niệm biện pháp, theo từ điền tiếng
Việt, đó là “cách làm, cách giải quyết một vấn đề cụ thể”
Như vậy, khái niệm giải pháp có điểm riêng cơ bản là nhấn mạnh đến phương pháp giải quyết một vấn đề, với sự khắc phục khó khăn nhất định
Trong một giải pháp có thể có nhiều biện pháp
1.2.3.2 Giải pháp phát triển đội ngũ kỹ thuật viên
Giải pháp phát triển đội ngũ kỹ thuật viên là hệ thống các cách tô chức
điều khiến hoạt động phát triển đội ngũ kỹ thuật viên Từ đó, để xuất các giải
pháp phát triên đội ngũ kỹ thuật viên thực chất là đưa ra các cách thức tổ
chức, điều khiển có hiệu quả hoạt động phát triển đội ngũ kỹ thuật viên
1.3 Yêu cầu cơ bản đối với đội ngũ KTV Trường Đại học Y Dược
trong bối cảnh hiện nay
13.1 Vị trí, vai trị cha KTV Y té
Trang 21hành động của 5 nước Chau A của Trường Đại học Y tế Cơng Cộng thì các chương trình đào tạo liên quan đến y khoa, điều dưỡng, y tế công cộng vẫn
còn nhiều hạn chế như: chưa đáp ứng được nhu cầu của cá nhân và cộng
đồng, kỹ năng làm việc nhóm yếu chú trọng nhiều đến chuyên môn hẹp Quyết định 153/2006/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ vạch rõ chiến
lược phát triển nguồn nhân lực y tế cân đối và hợp lý Bảo đảm đạt được các
chỉ tiêu cơ bản: có trên 7 bác sĩ/10.000 dân vào năm 2010 và trên 8 bac
sĩ/10.000 dân vào năm 2020: 1 dược sĩ đại học/10.000 dân vào năm 2010 và 2 - 2,5 dược sĩ đại học/10.000 dân vào năm 2020, trong đó tuyến huyện có ít nhất từ 01 - 03 được sĩ đại học: Bảo đảm cơ cấu cán bộ y té tại các cơ sở khám, chữa bệnh là 3,5 điều dưỡng/I bác sĩ, Phát triển nguồn nhân lực y tế
trình độ cao, cán bộ y tế trên đại học để cung cấp cho các cơ sở y tế: Bồ sung
biên chế dược tá cho trạm y tế xã, bảo đảm nguồn nhân lực phục vụ công tác
cung ứng thuốc tại tuyến xã
Ban hành Quy hoạch mạng lưới các cơ sở đào tạo cán bộ y tế, xây dựng tiêu chuẩn định mức và cơ cấu nhân lực y tế hợp lý đề kiện toàn đội ngũ cán bộ y tế nhằm không ngừng nâng cao chất lượng và hiệu quả các hoạt động chăm sóc sức khỏe Sắp xếp, mở rộng và nâng cấp các cơ sở đào tạo, đáp ứng nhu cầu về số lượng và chất lượng cán bộ y tế phù hợp với quy hoạch phát triển ngành Y tế
Trong trường đại học, người KTV giữ một vai trị trong cơng tác phục vụ giảng dạy Người KTV có các vai trị sau đây:
1.3.1.1 Kỹ thuật viên - nhà giáo
Trang 22mình giảng dạy Đúng nhưng chưa đủ, uyên bác về kiến thức chuyên môn
mới chỉ là điều kiện cần chứ chưa phải điều kiện đủ cho một thầy giáo giỏi
Theo các nhà giáo dục, một KTV toàn diện là người có bốn nhóm kiến
thức/kỹ năng sau:
a) Kiến thức ngành
b) Kiên thức chuyên sâu về chuyên ngành và các môn học mà người
KTV đảm nhận
ce) Kiến thức về chương trình đào tạo
Dé đảm bảo tính liên thông, gắn kết giữa các môn học, KTV phải được
trang bị (hoặc tự trang bị) các kiến thức về cả chương trình giảng dạy Nhóm kiến thức này quan trọng vì nó cho biết vị trí của mơn học mà người KTV đảm nhận trong bức tranh tổng thể, nó cung cấp thông tin về vai trò, sự tương tác giữa một chuyên ngành với các chuyên ngành khác trong cùng một lĩnh vực, kế cả giữa các chuyên ngành trong các lĩnh vực khác nhau Xu hướng đào tạo ĐH hiện nay là đào tạo chuyên sâu kết hợp với cung cấp tư duy liên ngành đa ngành, đa lĩnh vực và đa văn hóa, vì chính những kiến thức này sẽ giúp học người lao động thích nghi tốt trong các bối cảnh làm việc nhóm, dự án - mà ở đó họ sẽ phải cộng tác với các cá nhân từ các chuyên ngành rất khác biệt để cùng nhau giải các bài toán đa lĩnh vực
đ) Kiến thức và kỹ năng về dạy và học
Kiến thức và kỹ năng về dạy và học bao gồm khối kiến thức về phương pháp luận, kỹ thuật dạy học nói chung và dạy học trong từng chuyên ngành cụ thể Bên cạnh phương pháp chung thì mỗi chuyên ngành (thậm chí từng mơn
học hoặc cùng môn học nhưng khác đối tượng học) đều có những đặc thù
Trang 23Hiện nay, chúng ta không chú trọng nhiều đến khối kiến thức này Quan sát cho thấy, nội dung và phương pháp giảng dạy của bản thân nhóm mơn học này cũng đã khá cô điển, không được thường xuyên cập nhật và xa rời thực tiễn giảng dạy đại học nói chung và giảng dạy trong từng chuyên ngành nhỏ nói riêng Đề thay đổi diện mạo và chất lượng dạy và học hiện nay ở các trường đại học, cần đầu tư nhiều hơn để nâng cấp phương pháp và kỹ
thuật giảng dạy của KTV Kiến thức về môi trường giáo dục, hệ thống giáo
dục, mục tiêu giáo dục, giá trị giáo dục
Đây có thể coi là khối kiến thức cơ bản nhất làm nền tảng cho các hoạt
động dạy và học Chỉ khi mỗi KTV hiểu rõ được các sứ mệnh của Trường, giá trị cốt lõi và các mục tiêu chính của hệ thống giáo dục và môi trường giáo
dục, việc giảng dạy mới đi đúng định hướng và có ý nghĩa xã hội
1.3.1.2 Kỹ thuật viên - nhà khoa học
KTV thực hiện vai trò nhà khoa học là giải thích và dự báo các vấn đề
của tự nhiên và xã hội mà loài người và khoa học chưa có lời giải Nghiên cứu khoa học, tìm cách ứng dụng các kết quả nghiên cứu khoa học vào thực tiễn đời sống và công bố các kết quả nghiên cứu cho cộng đồng (cộng đồng khoa học, xã hội nói chung, trong nước và quốc tế) là ba chức năng chính của một nhà khoa học Từ đây có hai xu hướng nghiên cứu chính: nghiên cứu cơ bản và nghiên cứu ứng dụng
Nghiên cứu cơ bản mang tính giải thích Nghiên cứu ứng dụng hướng đến việc ứng dụng các kết quả của nghiên cứu cơ bản vào giải quyết các vấn đề cụ thể của xã hội Nghiên cứu ứng dụng mang tính cơng nghệ thường là kết quả của mối liên kết giữa các nhà khoa học và nhà ứng dụng (các doanh nghiệp các tô chức xã hội) Do vậy nghiên cứu ứng dụng thường có màu sắc của các dự án tư vấn được đặt hàng bởi cộng đồng doanh nghiệp(và do doanh
Trang 24cho nghiên cứu cơ bản, chúng ta cần có chiến lược tận dụng kết quả nghiên cứu cơ bản của các quốc gia tiên tiến Do vậy, có thể trong giai đoạn hiện nay,
chúng ta nên khuyến khích các KTV đại học thực hiện các nghiên cứu mang
tính tông kết lý thuyết ngành (literature review) và tìm ra những hướng ứng dụng của các lý thuyết này
1.3.1.3 Kỹ thuật viên - nhà cung ứng dịch vụ cho xã hội
Đây là một vai trò mà rất nhiều KTV đang cố gắng thực hiện — nó cũng là một vai trò mà xã hội đánh giá cao và kỳ vọng ở các KTV Ở vai trò này,
KTV cung ứng các dịch vụ của mình cho nhà trường, cho SV, cho các tô chức
xã hội - đoàn thể, cho cộng đồng và cho xã hội nói chung Cụ thể đối với nhà
trường và SV, một KTV cần thực hiện các dịch vụ như tham gia công tác quản lý, các cơng việc hành chính, tham gia các tổ chức xã hội, cố vấn cho SV, liên hệ thực tập cho SV Với ngành của mình, KTV tham gia các hội thảo khoa học
Đối với cộng đồng, KTV trong vai trò của một chuyên gia, cũng thực hiện các dịch vụ như tư vấn, cung cấp thông tin Trong chức năng này, KTV
đóng vai trị là cầu nối giữa khoa học và xã hội, để đưa nhanh các kiến thức
khoa học vào đời sống cộng đồng Viết báo thời sự (khác với báo khoa học) là
một chức năng khá quan trọng và có ý nghĩa lớn của KTV trong việc truyền
bá kiến thức khoa học và nâng cao dân trí
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của KTV Trường Đại học Y- Dược
1.3.2.1 Chức năng
Xã hội ngày nay dưới sự tác động trực tiếp và mạnh mẽ của khoa học -
công nghệ đã làm thay đối cơ bản đời sống xã hội từ cơ sở kinh tế đến kiến
Trang 25hỏi người học sau tốt nghiệp phải năng động, sáng tạo và thích ứng với những biến đổi nhanh chóng trên tất cả các lĩnh vực của đời sống hiện đại Những thay déi co bản trên làm thay đối vị trí, vai trị và chức năng của người thầy: người thầy trong xã hội ngày nay khơng chỉ có nhiệm vụ truyền thụ kiến thức đơn thuần, tuy rằng chức năng này vẫn cần thiết ở các cấp học thích hợp mà
cịn có nhiệm vụ dạy cho người học cách học, cách thu nhận và xử lý các kiến
thức, các tình huống trong thực tiễn đời sống đặt ra Trên cơ sở đó chức năng
của KTV là tổ chức và điều khiển các hoạt động phục vụ giáo dục và dạy học
để hướng tới mục đích hình thành những nhân cách con người, đáp ứng những yêu cầu của xã hội trong từng giai đoạn phát triển cu thé
Qua quá trình phát triển của xã hội nói chung và giáo dục nói riêng, vị trí, vai trị và chức năng của người giáo viên luôn được coi trọng Những thay đối trong nhiệm vụ chức năng được phân tích trên cho chúng ta thấy rõ quá
trình giáo dục và dạy học trong xã hội hiện đại không làm giảm vị trí, vai trị
của người giáo viên mà trái lại nó càng được nâng cao và khẳng định trong tiến trình phát triển của xã hội Mỗi giáo viên phải thực hiện đầy đủ chức năng của mình Mỗi chúng ta, bên cạnh thực hiện chức năng giáo dục hãy nô
lực thực hiện chức năng NCKH và các chức năng khác để làm mới tri thức
bản thân và góp phần đưa nhà trường phát triển bền vững trong môi trường
giáo dục đại học của quốc gia và tiếp cận nền giáo dục hiện đại của thế gIỚI
Đối với ĐHYD TP.HCM KTV chủ yếu tập trung thực hiện các chức
năng giảng dạy là nhà giáo dục và nhà nghiên cứu Các chức năng về quản lý, về tư vấn và hoạt động xã hội chưa được lồng ghép vào chức năng giáo dục
và nghiên cứu thông qua thực tế những nhiệm vụ cụ thể để thực hiện chức
Trang 261.3.2 2 Nhiệm vụ
Nhiệm vụ của một kỹ thuật viên y tế chủ yếu là phục vụ cho chăm sóc
sức khỏe của nhân dân, phục vụ công tác giáo dục và đảo tạo gồm:
-_ Tổ chức đón tiếp, hướng dẫn chuẩn bị và giúp đỡ người bệnh khi tiến hành kỹ thuật;
- Kiém tra công tác chuẩn bị phương tiện, dụng cụ, thuốc, hoá chất theo
yêu cầu của các kỹ thuật chuyên khoa:
-_ Thực hiện thành thạo các kỹ thuật chuyên môn, ứng dụng những kỹ thuật mới trong hoạt động chuyên ngành, phụ giúp kỹ thuật viên ở ngạch cao
hơn thực hiện các kỹ thuật phức tạp theo y lệnh của thầy thuốc và sự phân
công của người phụ trách Đề xuất những biện pháp thích hợp đề bảo dam chất lượng kỹ thuật chuyên ngành:
- Tổ chức thực hiện, đôn đốc, giám sát, kiểm tra các hoạt động chuyên
môn của kỹ thuật viên y ngạch thấp hơn trong khoa, phòng theo nhiệm vụ được phân công:
- Quan ly, str dung, bảo quản, định kỳ kiểm kê phát hiện và xứ lý lỗi kỹ thuật thường gặp của các trang thiết bị, dụng cụ trong phạm vi được giao;
- Lập kế hoạch dự trù vật tư, trang thiết bị, hoá chất, sinh phẩm, thuốc
của khoa;
- Quản lý, theo dõi, lưu trữ các tài liệu và thực hiện chế độ thống kê, báo
cáo đúng quy định trong lĩnh vực được giao:
- Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát chế độ vệ sinh, vô khuẩn và an
Trang 27-_ Tham gia nghiên cứu khoa học và hướng dẫn thực hành cho học sinh,
sinh viên và kỹ thuật viên y ngạch thấp hơn Thường xuyên cập nhật kiến thức, kỹ thuật trong lĩnh vực chuyên khoa;
- Thực hiện các quy định về y đức, quy tắc ứng xử và các quy định khác của pháp luật có liên quan;
-_ Thực hiện việc chỉ dao tuyến, tham gia phòng chống dịch, giáo dục sức
khoẻ và chăm sóc sức khoẻ cộng đồng
Kỹ thuật viên ĐHYD TP.HCM có nhiệm vụ tổ chức và điều khiển các
hoạt động giáo dục về đào tạo bồi dưỡng hướng dẫn học sinh, sinh viên học
viên cách tự khám phá, tự chiếm lĩnh lấy kiến thức chuyên môn theo sở thích của họ, với tư cách là những chủ thể với nhận thức đầy đủ [13] KTV hoạt động giảng dạy trong ngành y tế không chỉ là người hướng dẫn sinh viên trên
lớp, hay hướng dẫn họ thực hiện các bài tập nghiên cứu mà KTV cần thực sự
cần thiết thể hiện nhân cách, đạo đức nghề nghiệp của ca hai người thầy: thầy thuốc và thầy giáo nhằm nêu gương làm hành trang về tác phong y đức cho
thế hệ sau
Trong xã hội hiện đại, học là suốt đời, lượng kiến thức cần thiết để phục
vụ con người là vô tận, đang đòi hỏi con người phải chiếm lĩnh và khai thác Đề khai thác thì cần phải tích cực học tập và nghiên cứu một cách nghiêm túc
và khoa học nhằm đạt hiệu quả tối ưu nhất có thể Nghiên cứu khoa học trong
lĩnh vực y - dược không chi là đề tìm kiếm, khai thác nguồn tri thức tiềm năng mà đây còn là một phương pháp suy nghĩ nhằm kiểm tra có tính phê phán
những khía cạnh khác nhau của công việc chuyên môn nhằm nhận thức và tạo
Trang 281.3.3 Yêu cầu về phẩm chất, trình độ đối với KTV Y tế
Yêu cầu về phẩm chất trình độ đối với KTV Đại học Y Dược được thực
hiện theo quy định của Luật Giáo dục và các văn bản hướng dẫn khác của
ngành Y té
- Có phẩm chất chính trị, đạo đức, tư tưởng tốt, chấp hành đầy đủ đường
lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, thực hiện
nghĩa vụ cơng dân;
- Có bằng tốt nghiệp trung học chuyên nghiệp trở lên và có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm: Có bằng thạc sĩ trở lên đối với KTV dạy các
môn lý thuyết, thực hành của chương trình đào tạo sau đại học; Có bằng tiến
sĩ đối với KTV giảng dạy và hướng dẫn thực hành, nghiên cứu chuyên đẻ,
luận văn, luận án trong các chương trình đào tạo thạc sĩ, tiến sĩ
- Có trình độ ngoại ngữ, tin học đáp ứng yêu cầu công việc - Đủ sức khỏe theo yêu cầu nghề nghiệp
- Lý lịch bản thân rõ ràng
Thông tư liên tịch 06/2011/TTLUT-BNV-BGDĐT ngày 06 tháng 06 năm
2011 của Bộ Nội vụ - Bộ Giáo dục & Đào tạo Quy định tiêu chuẩn, nhiệm vụ, chế độ làm việc, chính sách đối với giảng viên tại cơ sở đào tạo, bồi dưỡng của Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan trực thuộc Chính phủ, trường chính trị
tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
Thông tư liên tịch 23/2009/TT -BYT ngày 01 tháng 12 năm 2009 của Bộ
Trang 29- Trung thành với Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa - Pham chat chính trị vững vàng, đạo đức lối sống lành mạnh
-_ Đạt chuẩn về trình độ đào tạo chuyên môn từ đại học trở lên, quy định
theo chức danh, phù hợp với chuyên môn, chuyên ngành giảng dạy
- Có trinh độ lý luận chính trị, quản lý nhà nước, tin học, ngoại ngữ và nghiệp vụ sư phạm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao
- Đủ sức khỏe theo yêu cầu nghề nghiệp
- Ly lich bản thân rõ ràng, đáp ứng yêu câu về chính trị * Đối với kỹ thuật viên chính y
Có trinh độ sau đại học chuyên ngành: Có thời gian công tác ở ngạch Kỹ thuật viên y từ 9 năm trở lên: Biết một ngoại ngữ thơng dụng ở trình độ C trong hoạt động chuyên môn: Sử dụng thành thạo máy vi tinh và các trang thiết bị, phần mềm tin học ứng dụng phục vụ công tác chuyên môn: Chủ trì
hoặc tham gia dé tai nghiên cứu khoa học được hội đồng khoa học cấp CƠ SỞ
trở lên công nhận và áp dụng có hiệu quả
1.3.4 Yêu cầu về năng lực KTV y tế
1.3.3.1 Có năng lực giảng dạy
Có kiến thức khoa học cơ bản, kiến thức chun mơn tương đối hồn chỉnh và kỹ năng thực hành thành thạo, có khả năng làm việc độc lập, sáng
tạo để giải quyết các vấn đề thuộc chuyên ngành:
Nghiên cứu và nắm vững mục tiêu giáo dục, nội dung, chương trình,
phương pháp GDĐH, quy chế thi, kiểm tra, đánh giá vị trí và yêu cầu của
môn học, ngành học được phân công đảm nhiệm:
Trang 30Chuẩn bị bài giảng thực hành và thiết kế học liệu: Chuẩn bị các hóa chất
cần thiết phục vụ cho giảng dạy, hướng dẫn người học kỹ năng làm thí
nghiệm, thực hành, thực tập nghề nghiệp, tham gia các hoạt động thực tế phục
vụ sản xuất và đời sống:
Hướng dẫn SV thực tập, thực hành đồ án khóa luận tốt nghiệp đại học
Hướng dẫn học viên thực hành, nghiên cứu làm luận văn thạc sĩ (đối VỚI
KTTV có bằng tiến si),
Thực hiện quá trình đánh giá kết quả học tập của người học:
Hướng dẫn người học tham gia đánh giá hoạt động dạy học, thường xuyên cập nhật thông tin từ người học để xử lý, bố sung hoàn chỉnh phương pháp, nội dung, kế hoạch giảng dạy nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả đào tạo, đáp ứng yêu cầu của xã hội:
Dự giờ và tham gia đánh giá hoạt động giảng dạy của KTV khác;
Tham gia xây dựng và phát triển ngành học, chương trình đào tạo, cải tiền nội dung, phương pháp giảng dạy, nghiên cứu và thực hành môn học:
Tham gia công tác biên soạn giáo trình, sách chuyên khảo và tài liệu
tham khảo phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng:
Tham gia giáo dục chính trị, tư tưởng, đạo đức cho SV, giúp SV phát
huy vai trò chú động trong học tập và rèn luyện: hướng dẫn SV thực hiện mục tiêu đào tạo, nhiệm vụ chính trị của cơ sở GDĐH;
1.3.3.2 Có năng lực nghiên cứu khoa học
Có phương pháp làm việc khoa học, có năng lực vận dụng lý thuyết vào công tác chuyên môn và đề xuất các giải pháp bảo đảm chất lượng hoạt động chuyên môn;
Trang 31Tham gia thực hiện các chương trình, đề án, dự án, đề tài nghiên cứu khoa học, phát triển công nghệ:
Tham gia nghiên cứu khoa học để phục vụ xây dựng chương trình đào
tạo, bồi dưỡng, biên soạn giáo trình, sách chuyên khảo, tài liệu tham khảo, đổi
mới phương pháp giảng dạy và kiêm tra, đánh giá môn học:
Tham gia các hội thảo khoa học của Khoa, Bộ môn; Hướng dẫn người học nghiên cứu khoa học:
Tham gia các cuộc thị sáng tạo và các hoạt động khác về khoa học và
công nghệ:
Có khả năng nghiên cứu khoa học độc lập
1.3.3.2 Có năng lực phục vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân
Hiểu biết các nguyên lý, nguyên tắc, quy trình vận hành, bảo quản, bảo dưỡng một số loại máy móc thuộc chuyên khoa, các quy chế vô khuẩn, quy
định về sử dụng vật tư, hoá chất, sinh phẩm:
Hướng dẫn, chuẩn bị và giúp đỡ người bệnh khi tiến hành kỹ thuật;
Kiểm tra công tác chuẩn bị phương tiện, dụng cụ, thuốc, hoá chất theo yêu cầu của các kỹ thuật chuyên khoa:
Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát chế độ vệ sinh, vô khn và an
tồn trong cơng tác chuyên môn tại khoa, phòng:
Tham gia phòng chống dịch, giáo dục sức khoẻ nhân dân và chăm sóc sức khoẻ cộng đồng
1.3.5 Phẩm chất y đức đối với KTY Y tế
Trang 32Thực hiện các quy định về y đức, quy tắc ứng xử và các quy định khác của pháp luật có liên quan
Đạo đức nghề nghiệp là những quan điểm, quy tắc và chuẩn mực hành vi đạo đức xã hội đòi hỏi cá nhân phải tuân theo trong hoạt động nghề nghiệp, có tính đặc trưng của nghề nghiệp Trong xã hội có bao nhiêu nghề, thì có bấy nhiêu đạo đức nghề nghiệp Lý tưởng đạo đức nghề nghiệp là sự tự nguyện,
được khởi nguồn từ cái tâm của cá nhân, nghĩa là nó được xuất phát, thôi thúc
bởi tình cảm, trách nhiệm ca nhân trước người khác và xã hội Nó cịn là nhu
cầu tiến bộ và hoàn thiện của chính bản thân mỗi người Vì thế lý tưởng đạo
đức không phải là sự ép buộc từ bên ngồi mà nó là sự gắn bó chặt chẽ với ý thức về lẽ sống, hạnh phúc và triết lý sống của mỗi người
Đạo đức nghề y hay còn gọi là y đức không phải là luật pháp, là nghĩa vụ pháp lý mà là những phẩm chất tốt đẹp, cao quý của người hành nghề y Y
đức gồm có ba phần cơ bản: Tư tưởng - tình cảm, đạo đức, hành vi đạo đức và quan hệ đạo đức
Trang 33KTV ngành y - dược cần phải có năng lực hoạt động chuyên mơn ngồi
trường: điều trị bệnh tật, chăm sóc người bệnh, nghiên cứu khoa học Điểm
nối bật ở người KTV ngành y - dược là sự đan xen, hòa quyện giữa người thầy giáo và người thầy thuốc, kết hợp giữa giảng dạy và thực tế điều trị,
chăm sóc bệnh nhân tại các bệnh viện
Theo quyết định số 2088/BYT-QĐÐ ngày 06 tháng 11 năm 1996 của Bộ
trưởng Bộ Y tế : “Y đức là phâm chất tốt đẹp của người làm công tác y tế,
được biểu hiện & tinh than trách nhiệm cao, tận tụy phục vụ, hết lòng thương yêu chăm sóc người bệnh, coi họ đau đớn như mình đau đớn, như lời chú tịch
Hồ Chí Minh đã dạy: “Lương y phải như từ mẫu” Phải thật thà đồn kết,
khắc phục khó khăn, học tập vươn lên đề hoàn thành nhiệm vụ, toàn tâm toàn
ý xây dựng nền Y hoc Viét Nam, Y đức phải thể hiện qua những tiêu chuẩn,
nguyên tắc đạo đức được xã hội thừa nhận”
Song song với hoạt động đào tạo chuyên môn ngành y, Đại học Ÿ Dược
TP.HCM đã thành lập Bộ môn Y Đức nhằm trang bị phẩm chất đạo đức
người thầy thuốc, nêu cao phẩm chất tốt đẹp của người thầy giáo - người thầy
thudc cho sinh viên - học viên - học sinh
Sinh viên - học viên - học sinh phải được học, được bồi dưỡng, trau dồi y
đức về lời thé Hippocrates, về “8 tội cần tránh của người thầy thuốc” mà đại danh y Việt Nam - Hải Thượng Lãn Ông đã truyền dạy, về “Quy định về y đức” của Bộ Y tế với 12 tiêu chuẩn nghề nghiệp của người làm công tác y tế Hang năm, nhà trường tô chức lễ tri ân những người thầy thầm lặng đã cống
hiến thân xác mình phục vụ cho khoa học y học; tô chức cho sinh viên tuyên
Trang 341.4 Nội dung và phương pháp phát triển đội ngũ KV y tế
1.41 Nội dung phát triển đội ngũ KTV y tế 1.4.L1 Lập kế hoạch phát triển đội ngũ
Xây dựng và thực hiện quy hoạch đội ngũ KTV bảo đảm đủ về số lượng, nâng cao chất lượng, đáp ứng yêu cầu đối mới GDĐH Sự phát triển
toàn điện của người KTV - nhà giáo người thầy thuốc - với tư cách là thành
viên trong cộng đồng nhà trường, nhà chuyên môn, nhà khoa học trong hoạt động sư phạm về giáo dục, nhà chuyên gia đầu ngành trên các lĩnh vực chuyên môn y học tại các cơ sở y tế
Xây dựng phát triển đội ngũ KTV là phải làm tốt công tác quy hoạch,
xây dựng được kế hoạch tiếp nhận, tuyển dụng, sử dụng, đào tạo, đào tạo lại,
bồi dưỡng nâng cao trình độ thường xuyên, liên tục
Có kế hoạch xây dựng và phát triển đội ngũ KTV không những chỉ nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghề nghiệp cho các KTV mà còn cần phải quan tâm đến những nhu câu thăng tiến, những quyền lợi thiết thực để
thực sự làm cho người KTV gắn bó và tận tụy với ngành 1412 Ti tyển chọn, bồ trí sử dụng
Xây dựng phương thức tuyển dụng KTV ngành Y theo hướng khách quan, cơng bằng và có yếu tố cạnh tranh
Hoàn thiện và thực hiện cơ chế hợp đồng dài hạn: bảo đảm sự bình đẳng
giữa KTV biên chế và hợp đồng, giữa các ở cơ sở giáo dục công lập và cơ sở giáo dục ngoài công lập
Xây dựng và ban hành chính sách mới đối với KTV y tế bao gồm tiêu
chuẩn KTV, định mức lao động, điều kiện làm việc và cơ chế đánh giá năng
Trang 35Làm cho đội ngũ KTV ln có đủ điều kiện, khả năng sáng tạo trong
việc thực hiện tốt nhất những mục tiêu của nhà trường, đồng thời tìm thấy lợi
ích cá nhân trong mục tiêu phát triển của tổ chức Phát triển đội ngũ KTV phải tạo ra sự gắn bó kết hợp mật thiết giữa công tác quy hoạch, kế hoạch
tuyển chọn, sử dụng, đào tạo và đào tạo lại, bồi dưỡng và tạo môi trường
thuận lợi cho đội ngũ phát triển 14.13 Đào tạo, bôi dưỡng
Xây dựng nội dung chương trình và phương pháp đào tạo, bồi dưỡng KTV ngành y tế và các ngành khác phù hợp với từng chuyên ngành Chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn và nghiệp vụ sư phạm của KTV, tam
nhìn chiến lược, năng lực sáng tạo và tính chuyên nghiệp của cán bộ lãnh đạo,
quản lý
Thường xuyên tổ chức, tập huấn các lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Cử KT V tham gia các khóa học kỹ thuật mới ở các nước trong
khu vực và trên thế giới
KTV cần phải thường xuyên học tập, nâng cao trình độ, cập nhật kiến
thức, kỹ năng, nghiên cứu khoa học, ứng dụng KHCN trong việc chăm sóc,
bảo vệ và nâng cao sức khoẻ nhân dân với tinh thần “Học để biết, học để làm, hoc dé chung song, hoc dé tu khang định mình” cam kết tất cả mọi hoạt động đều thúc đầy việc học tập suốt đời
Có kế hoạch học tập, bồi dưỡng để nâng cao trình độ lý luận chính trị,
trình độ ngoại ngữ và tin học
Trang 361.4L4 Kiểm tra, đánh giá, sing loc KTV y tế
Kiểm tra, đánh giá KTV nhằm không ngừng nâng cao phẩm chất, đạo đức, năng lực và hiệu quả công tác của KTV góp phần nâng cao hiệu quả hoạt
động của đơn vi
Đánh giá viên chức, KTV hàng năm để làm rõ phẩm chất đạo đức, trình
độ năng lực và kết quả công tác của viên chức làm cơ sở xây dựng quy hoạch,
bố trí, sử dụng, đào tạo bồi dưỡng, khen thưởng, kỷ luật và thực hiện chế độ
chính sách đối với KTV
Các nguyên tắc đánh giá KTV căn cứ vào “Luật viên chức; Luật số: 58/2010/QH12 ngày 1Š tháng I1 năm 2010”
Nguyên tắc chung: Căn cứ vào mục tiêu: Bảo đảm tính khách quan;
Thường xuyên và hệ thống: Toàn diện
Nguyên tắc cụ thể: Thống nhất nhân cách, tâm lý, ý thức với hoạt động
giáo dục; Phát triển: Bảo đảm tính lịch sử: Bảo đảm tính tồn diện
Các phương pháp đánh giá KTV gồm: Nghiên cứu lý lịch, tiêu sử, hồ sơ;
Quan sát, trò chuyện , phỏng vấn; Phân tích kết quả hoạt động thực tiễn
Đánh giá KTV dựa vào tiêu chuẩn ngạch viên chức do cơ quan thâm quyền ban hành
Đánh giá gắn với chức danh, nhiệm vụ trách nhiệm của người được đánh giá và làm rõ ưu điểm, khuyết điểm, mặt mạnh, mặt yếu, đạo đức, năng
lực hiệu quả công tác và chiều hướng phát triển của KTV
1.4.15.Thực hiện tốt chế độ chính sách, cơng tác thi đua, khen thưởng
cho đội ngũ KT y tế
Trang 37Mỗi KTV y tế tham gia phục vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân được hưởng phụ cấp ưu đãi theo nghề (chỉ hưởng ở mức cao nhất)
KTV y tế tham gia giảng dạy thì được hưởng phụ cấp ưu đãi ngành giáo dục
Tùy thuộc vào môi trường làm việc mà KTV còn được chế độ đặc thù
của ngành y tế (Phụ cấp độc hại bằng tiền, bằng hiện vật)
Phụ cấp ưu đãi theo nghề được tính theo tỷ lệ phần trăm (sau đây viết là
%) trên mức lương ngạch, bậc hiện hưởng cộng phụ cấp chức vụ lãnh đạo,
phụ cấp thâm niên vượt khung (nếu có) của đối tượng được hưởng * 7h đua, khen thưởng:
- Thị đua là hoạt động có tổ chức với sự tham gia tự nguyện của cá nhân,
tập thê nhằm phấn đấu đạt được thành tích tốt nhất trong xây dựng và bảo vệ Tổ quốc
- Khen thưởng là việc ghi nhận, biểu dương, tôn vinh công trạng và
khuyến khích bằng lợi ích vật chất đối với cá nhân tập thể có thành tích trong
xây dựng và bảo vệ Tô quốc
- Danh hiệu thi đua là hình thức ghi nhận, biểu dương, tôn vinh cá nhân,
tập thê có thành tích trong phong trào thi đua
- Mục tiêu của thi đua, khen thưởng nhằm tạo động lực động viên, lôi
cuốn, khuyến khích mọi cá nhân, tập thể phát huy truyền thống yêu nước,
năng động, sáng tạo, vươn lên, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao vi mục tiêu dân giàu nước mạnh, xã hội công bằng, dan chu, van minh
Nguyên lắc của thi đua, khen thưởng
Trang 38Bảo đảm thống nhất giữa tính chất, hình thức và đối tượng khen thưởng: Kết
hợp chặt chẽ động viên tinh thần với khuyến khích bằng lợi ích vat chat
1.42 Phương pháp phát triển đội ngũ KTV Đại học Y- Dược:
Phương pháp phát triển đội ngũ KTV đại học Y - Dược cũng được dựa trên những phương pháp quản lý nói chung Đó là các phương pháp quản lý được vận dụng trong một nội dung cụ thể của quản lý - quản lý nhân sự trong tổ chức
Trong khoa học quản lý và quản lý nhân sự, các phương pháp quản lý được sử dụng đề phát triển đội ngũ bao gồm:
1.42 1 Các phương pháp hành chính
Các phương pháp hành chính là các phương pháp tác động dựa vào những mối quan hệ tô chức, kỷ luật của tô chức
Mối quan hệ tổ chức trong hệ thống quản lý là một đặc trưng của tất cả các hệ thống quản lý Về phương diện quản lý, quan hệ tô chức được biểu hiện thành mối quan hệ giữa quyên uy và phục tùng Vì vậy, các phương pháp hành chính là cách thức tác động trực tiếp của chủ thể quản lý lên tập thể những con người bằng các quyết định dứt khốt, mang tính bắt buộc, đòi hỏi mọi người trong hệ thống phải chấp hành nghiêm ngặt, nếu vi phạm sẽ bị xử lý kịp thời, thích đáng
Các phương pháp hành chính có vai trò quan trọng trong quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ của tô chức Phương pháp này xác lập trật tự kỷ cương làm việc và hoạt động trong tô chức, kết nối các phương pháp quản lý khác nhằm phát huy đồng bộ sức mạnh của chúng
Các phương pháp hành chính cho hiệu lực tức thì ngay từ khi ban hành quyết định Hơn nữa, các phương pháp hành chính buộc đối tượng bị tác động
Trang 39phương pháp có ưu thế trong việc giải quyết những tình huống nảy sinh trong tổ chức một cách có hiệu quả Tuy nhiên, sử dụng phương pháp này đòi hỏi chủ thể quản lý phải có quyết định dứt khoát, rõ ràng, đễ hiểu, có địa chỉ thực
hiện và loại trừ khả năng có thé giai thich khac nhau đối với cùng một nhiệm
vụ
1.42.2 Các phương pháp tâm lý - xã hội
Phương pháp này bao gồm các cách thức tác động của chú thể quản lý vào tư tưởng, tình cảm của con người trong tổ chức, nhằm nâng cao trách nhiệm, nhiệt tình của họ trong cơng việc, qua đó góp phần nâng cao chất lượng của đội ngũ
Trong phát triển đội ngũ, các phương pháp này còn được sử dụng để
thuyết phục, động viên các cá nhân, khi cần thiết phải có sự thay đổi trong vi
trí hoặc công việc Trong trường hợp này, phương pháp giáo dục đã tác động đên cơ câu của đội ngũ
Nhiều trường hợp, các phương pháp giáo dục còn được sử dụng để tác
động đến các cá nhân hoặc nhóm thành viên trong đội ngũ để tạo ra sự hòa
hợp trong các yêu tô giữa các cá nhân và của cả đội ngũ
Các phương pháp tâm lý giáo dục dựa trên cơ sở vận dụng các quy luật tâm lý Đặc trưng của phương pháp là tính thuyết phục, tức là làm cho con người phân biệt được phải - trái, đúng - sai từ đó nâng cao tính tự giác trong công việc và sự gắn bó trong tổ chức
Trang 401.4.2.3 Các phương pháp kinh tế
Các phương pháp kinh tế là các phương pháp tác động gián tiếp đến đối
tượng quản lý thông qua các lợi ích kinh tế, để đối tượng quản lý tự lựa chọn phương án hoạt động hiệu quả nhất trong phạm vi hoạt động của họ
Bản chất của các phương pháp này là đặt mỗi cá nhân vào những điều
kiện kinh tế để họ có khả năng kết hợp đúng đắn lợi ích của bản thân với lợi
ích chung của tô chức Điều đó cho phép cá nhân lựa chọn con đường hiệu quả để thực hiện nhiệm vụ của mình Các phương pháp kinh tế tác động lên con người trong tổ chức không phải bằng cưỡng bức hành chính mà bằng lợi
ích, tức là nêu mục tiêu nhiệm vụ phải đạt được, đưa ra những điều kiện
khuyến khích về kinh tế Do đó, các phương pháp kinh tế chấp nhận có thể có những giải pháp kinh tế khác nhau cho cùng một vấn đề Đồng thời khi sử dụng các phương pháp này, chủ thể quản lý phải biết tạo ra những tình huống, những điều kiện để lợi ích cá nhân và từng nhóm phù hợp với lợi ích của tổ chức
Khi sử dụng phương pháp kinh tế, cần chú ý một số điểm sau đây:
- Việc áp dụng phương pháp kinh tế luôn luôn gắn với việc sử dụng các
đòn bay kinh té nhu gia ca, loi nhuan, tién luong, tién thưởng Nhìn chung,
việc sử dụng các phương pháp kinh tế có liên quan chặt chẽ đến việc sử dụng quan hệ hàng hóa - tiền tệ Để nâng cao hiệu quả sử dụng các phương pháp kinh tế phải hồn thiện các địn bẩy kinh tế, nâng cao năng lực vận dụng quan
hệ hàng hóa - tiền tệ, quan hệ thị trường
- Để áp dụng phương pháp kinh tế, phải thực hiện sự phân cấp quản lý một cách đúng đắn giữa các cấp quản lý