Bao gồm các yếu tố như tốc độ tăng trưởng và sự ổn định của nền kinh tế, sức mua, sự ổn định của giá cả, tiền tệ, lạm phát,...tất cả các yếu tố này đã ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất ki
Trang 1Giảng viên.ThS Nguyễn Thị Phương.
Tên sinh viên Trương Đức Mạnh.
Mã số sinh viên PA00007
Lớp KTDNTH Pb0901.
Bài làm assignment Môn Marketing cơ bản.
Nhận xét của giảng viên:
Trang 2
Table of Contents
I) Đặt vấn đề:
Như chúng ta đã biết Nông nghiệp là ngành kinh tế quan trọng của Việt Nam.
Hiện nay, Việt Nam vẫn là một nước nông nghiệp Năm 2009, giá trị sản lượng của nông nghiệp đạt 71,473 nghìn tỷ đồng (giá so sánh với năm 1994), tăng 1,32%
so với năm 2008 và chiếm 13,85% tổng sản phẩm trong nước Trong năm 2005,
có khoảng 60% lao động làm việc trong lĩnh vực nông, lâm nghiệp, và thuỷ sản.Sản lượng nông nghiệp xuất khẩu chiếm khoảng 30% trong năm 2005 Việc tự
do hóa sản xuất nông nghiệp, đặc biệt là sản xuất lúa gạo, đã giúp Việt Nam là nước thứ Nhất trên thế giới về xuất khẩu gạo(2013).Những nông sản quan trọng khác là cà phê, sợi bông, đậu phộng, cao su, đường, và trà
Tiến Nông luôn xác định ruộng đồng là một phần của nhà máy, nông dân là bạn đồng hành cùng công ty, chất lượng sản phẩm là nền tảng vững chắc cho Tiến Nông vươn cao, vươn xa Với chiến lược nâng cao năng suất cây trồng, chất lượng nông sản, cải tạo đất và môi trường hướng tới nền nông nghiệp phát triển bền vững, Tiến Nông đã và đang nỗ lực hết mình để cùng nông dân Việt Nam hội nhập Quốc tế
Chính vì lẽ đó mà vai trò của những sản phẩm phân bón ngày càng được đề cao
và có ảnh hưởng lớn đối với quá trình sinh trưởng , phát triển của các loại cây trồng
Trang 3II) Giới thiệu tổng quan hoạt động của công ty.
1) Tóm tắt về công ty:
Ngày 04/01/1995, Xí nghiệp sản xuất phân bón Tiến Nông - tiền thân của Công ty
cổ phần công nông nghiệp Tiến Nông ra đời Cũng từ đây, cái tên Tiến Nông trở thành tôn chỉ, mục đích để các thành viên cùng chung vai gánh vác một sứ mệnh: Tiến Nông - Tiến bộ mới trong nông nghiệp
Với niềm đam mê chân chính và khát vọng cháy bỏng, ngay sau khi ra đời Tiến
Nông đã tạo nên một sự kiện đột phá: Doanh nghiệp tư nhân đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam sản xuất thành công phân lân nung chảy bằng quy trình nhiệt lò cao Năm sau (1996) những lô phân bón NPK đầu tiên mang thương hiệu
Tiến Nông với biểu tượng mặt trời đỏ chiếu sáng bông vàng đã đến với đồng ruộng
xứ Thanh
Hơn 17 năm qua Tiến Nông đã không ngừng ứng dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ tiên tiến vào sản xuất Nhiều đề tài, kết quả nghiên cứu của các Viện, Trường Đại học, các nhà khoa học hàng đầu trong lĩnh vực nông nghiệp Việt Nam đã được
áp dụng tại công ty, góp phần làm nên những mùa vàng bội thu, ngọt ngào cây trái Bên cạnh đó, Tiến Nông liên tục cập nhật, tiếp thu các tiến bộ, thành tựu khoa học nông nghiệp của các nước trên thế giới, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm đem lại lợi ích cho người sử dụng
Từ một xưởng sản xuất nhỏ và sản phẩm duy nhất là phân lân nung chảy, đến nay Tiến Nông đã có 3 nhà máy công suất 150.000 tấn/năm, với nhiều loại sản phẩm, phân bón chuyên dùng theo cây, theo đất, theo vùng miền Tiến Nông đang tiếp tục đầu tư Khu liên hợp sản xuất quy mô lớn, diện tích 21,5 ha tại KCN Bỉm Sơn -Thanh Hoá, công suất 350.000 tấn sản phẩm/năm Lĩnh vực sản xuất kinh doanh liên tục được mở rộng
Trong công tác nhân đạo từ thiện, Tiến Nông đã nhận đỡ đầu cho hàng chục em nhỏ mồ côi cha mẹ, học sinh, sinh viên nghèo vượt khó Các gia đình chính sách, gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, luôn được Tiến Nông quan tâm, động viên giúp đỡ kịp thời để họ vơi đi những khó khăn, thiệt thòi trong cuộc sống
Trang 4Từ những nỗ lực đóng góp cho sự nghiệp phát triển nông nghiệp nông thôn và trách nhiệm với cộng đồng, Tiến Nông vinh dự được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương lao động hạng III, nhiều Bằng khen, Giấy khen, Giải thưởng cao quý của Chính phủ, các Bộ, Ngành Trung ương và địa phương
Tổng Giám đốc: Thạc sỹ Nguyễn Hồng Phong Phó tổng Giám đốc phụ trách kinh doanh: Thạc sỹ: Đỗ Minh Thủy Phó tổng Giám đốc phụ trách sản xuất: Lê Mạnh Hưng Phó tổng Giám đốc phụ trách Hành chính, Nhân Sự:
Địa chỉ liên hệ :
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NÔNG NGHIỆP TIẾN NÔNG
274B Đường Bà Triệu - P.Đông Thọ - TP Thanh Hoá - Thanh Hoá
Điệnthoại:0373729.729-0373.789.789-Fax:0373961.144
Website: www.tiennong.vn Email: tiennongth@gmail.com
Nhà máy văn phòng giao dịch
Nhà máy số 1: Đường Mật Sơn - P Đông Vệ - Tp Thanh Hóa ĐT: 0373.854.434 Nhà máy số 2: Khu CN Đình Hương - Tp Thanh Hóa ĐT: 0373.961.225
Nhà máy số 3: Km 312 Quốc lộ 1A, xã Hoằng Quý, huyện Hoằng Hóa, Thanh Hóa ĐT: 0373.639.888
Văn phòng giao dịch tại miền Nam
1/A7 - 115, Nguyễn Kiệm, Q Gò Vấp - TP Hồ Chí Minh
Điện thoại/Fax: 08 3 9852503
Văn phòng giao dịch tại Tây Nguyên
155 Nguyễn Lương Bằng - Tp Buôn Ma Thuật - Tỉnh Đắk Lắk
ĐT: 0500.3.818.666
Trang 5(nguồn google ) 2)Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
Sản xuất phân bón lân nung chảy NPK , phân hữu cơ ,phân bón qua lá
Cung cấp nguyên liệu sản xuất phan bón như:dolomite, phatphorit
Kinh doanh thiết bị ,máy nông nghiệp, như máy đập gặt liên hiệp,máy cấy máy làm đất
Những sản phẩm cơ bản của công ty.
Công ty sản xuất rất nhiều sản phẩm nhưng đặc biệt chú trọng phát triển một số loại sản phẩm như:
Các loại phân như NPK 20.10.0, NPK 16.09, Supe lân PA, phân nón NPK một màu, phân bón cao cấp NPK
III) Phân tích những yếu tố của môi trường vi mô, vĩ mô ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty:
1) Môi trường vĩ mô.
a)Kinh tế: Cụ thể, trong năm 2011, tăng trưởng kinh tế Việt Nam chậm lại với nhiều bất ổn, lạm phát cao, khả năng thanh khoản của hệ thống ngân hàng kém, cán cân thương mại thâm hụt, nhiều doanh nghiệp thua lỗ Nông nghiệp được coi như cứu cánh của cả nền kinh tế với tốc độ tăng trưởng toàn ngành đạt 4%, tạo công ăn việc làm cho người dân, giá trị xuất khẩu đạt 25 tỷ USD (chiếm 22% kim ngạch xuất khẩu cả nước) Bao gồm các yếu tố như tốc độ tăng trưởng và sự ổn định của nền kinh tế, sức mua, sự ổn định của giá cả, tiền tệ, lạm phát, tất cả các yếu tố này đã ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh , tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Tiến Nông Nông nghiệp phát triển kéo theo đó là doanh nghiệp
sẽ đầu tư mở rộng quá trình sản xuất ,đưa ra thị trường nhiều loại sản phẩm phân bón với mẫu mã chất lượng khác nhau và nhu cầu sử dụng các loại phân bón để chăn sóc cho cây trồng sẽ tăng lên dẫn tới quá trình tiêu thụ sản phẩm sẽ nhanh và
dễ dàng hơn ,giá thành sản phẩm sẽ ổn định hơn khi đó hoạt động kinh doanh sẽ đem lại doanh thu cao cho doanh nghiệp và ngược lại Những biến động của các yếu tố kinh tế có thể tạo ra cơ hội và cả những thách thức với doanh nghiệp
Trang 6V ậy yếu tố kinh tế tác động mạnh mẽ tới quá trình đầu tư trang thiết bị ,tiêu thụ, cũng như mua nguyên vật liệu đầu vào ,sức mua của người tiêu dùng đối với sản phẩm của Tiến Nông
b)Văn hóa - Xã hội: Ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động quản trị và kinh doanh của doanh nghiệp Một số các đặc trưng về môi trường văn hóa-xã hội có tác động nhất định đến hoạt động Marketing của DN:.Tiến Nông đã tích cực tìm hiểu các yếu tố văn hóa, xã hội nhằm nhận biết các cơ hội và nguy cơ có thể xảy ra
Là con người sinh ra và lớn lên trên mảnh đất Thanh Hóa nên các cán bộ ,công nhân viên đều thấu hiểu về văn hóa và những niềm tin, nhận thức về các giá trị, chuẩn mực, truyền thống, đạo lý từ nền văn hóa mà họ đang sinh sống trên mảnh đất quê hương mình Chính vì lẽ đó mà quá trình tiếp cận thị trường, nghiên cứu đưa ra sản phẩm phù hợp với từng loại đất, từng loại cây trồng cũng như quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp có phần dễ dàng hơn rất nhiều Bên cạnh đó doanh nghiệp đã cố gắng hết sức mình để đưa ra những sản phẩm tốt nhất và phù hợp nhất cho người dân tiêu dùng trên chính mảnh mảnh đất quê hương mình
C) Chính trị - Pháp luật: Đây là yếu tố có tầm ảnh hưởng tới tất cả các ngành kinh doanh trên một lãnh thổ, các yếu tố thể chế, luật pháp có thể uy hiếp đến khả năng tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Khi kinh doanh trên địa bàn Thanh Hóa, doanh nghiệp sẽ phải tuân theo các yếu tố thể chế luật pháp tại Thanh Hóa.Pháp luật giúp cho doanh nghiệp điều chình hành vi của mình ,có hướng đi đúng
đắn.Tuân thủ theo các điều khoản mà pháp luật đã quy định như, không làm trái pháp luật không buôn bán ,làm gia những sản phẩm hàng kém chất lượng, giá cả quá cao hay là bán phá giá thị trường
+ Sự bình ổn: Chúng ta sẽ xem xét sự bình ổn trong các yếu tố xung đột chính trị, ngoại giao gồm các yếu tố chính phủ, hệ thống pháp luật, xu hướng chính trị Thể chế nào có sự bình ổn cao sẽ có thể tạo điều kiện tốt cho việc hoạt động kinh doanh và ngược lại các thể chế không ổn định, xảy ra xung đột sẽ tác động xấu tới hoạt động kinh doanh trên lãnh thổ của doanh nghiệp
+ Chính sách thuế: Chính sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, các thuế tiêu thụ, thuế thu nhập sẽ ảnh hưởng tới doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp
Trang 7+ Các đạo luật liên quan: Luật đầu tư, luật doanh nghiệp,luật lao động, luật chống độc quyền, chống bán phá giá
+ Chính sách: Các chính sách của nhà nước sẽ có ảnh hưởng tới doanh nghiệp, nó
có thể tạo ra lợi thế hoặc thách thức với doanh nghiệp Như các chính sách thương mại, chính sách phát triển ngành, phát triển kinh tế, thuế, các chính sách điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng các nhân tố này ngày càng ảnh hưởng lớn đến hoạt động của doanh nghiệp Nếu xã hội bất ổn thì Tiến Nông sẽ gặp khó khăn trong qúa trình tiêu thụ sản phẩm Nếu không có pháp luật thì thị trường sẽ bị rối loạn, bất ổn, ví dụ như các doanh nghiệp khác làm hàng giả,hàng nhái ,hàng kém chất lượng hay nhập khẩu hàng không đủ tiêu chuẩn từ nước ngoài về rồi phá giá thị trường ,
d) Tự nhiên - Cơ sở hạ tầng: Tác động mạnh đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Các yếu tố của tự nhiên như thời tiết cũng ảnh hưởng sâu sắc tới quá trình hoạt động của doanh nghiệp.Nếu như thời tiết quá nóng hay quá lạnh sẽ làm ảnh hưởng tới quá trình sản xuất , bảo quản nguyên vật liệu gặp phải khó khăn Đồng thời nó cũng ảnh hưởng tới quá trình sinh trưởng phát triển của cây trồng.Môi trường tự nhiên về cơ bản thường tác động bất lợi đối với các hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt quá trình sản xuất kinh doanh có liên quan đến tự nhiên như: sản xuất một phân bón theo mùa vụ
e)Kỹ thuật - Công nghệ: Đây là nhân tố ảnh hưởng mạnh, trực tiếp đến doanh nghiệp.Biết được vai trò, tầm quan trọng của Công nghệ -Kỹ thuật Tiến Nông đã mạnh rạn đầu tư các trang thiết bị tốt nhất cho quá trình sản xuất Các yếu tố công nghệ thường biểu hiện như phương pháp sản xuất mới, kĩ thuật mới, vật liệu mới, thiết bị sản xuất, các bí quyết, các phát minh, phần mềm ứng dụng Sự phát triển công nghệ đó làm chu kỳ sống của sản phẩm bị rút ngắn lại vì thế năng suất cũng như chất lượng sản phẩm phân bón ngày càng được cải thiện tốt hơn.Sự ra đời ngày càng nhiều và với tốc độ ngày càng cao của các sản phẩm mới ưu việt hơn thay thế các sản phẫm cũ Việc áp dụng công nghệ mới giúp Tiến Nông tạo ra sản phẩm mới và làm tăng sức cạnh tranh trên thị trường
Ứng dụng công nghệ thông tin: Công cụ đắc lực cho doanh nghiệp
Công việc quản lý kinh doanh một khi được “số hóa” sẽ giúp ích đáng kể cho doanh nghiệp trong việc tiết kiệm chi phí, thời gian, nhân sự
Trang 8Tuy vậy, nó cũng mang lại cho doanh nghiệp nguy cơ tụt hậu, giảm năng lực cạnh tranh nếu doanh nghiệp không đổi mới công nghệ kịp thời
Kết luận Kỹ thuật – công nghệ là yếu tố cực kỳ quan trọng đã giúp doanh nghiệp
cải tiến , tăng năng suất ,chất lượng sản phẩm cũng như tiết kiệm , giảm bớt sức lao động đặc biệt là có các loại sản phẩm chất lượng để cạnh tranh với các sản phẩm khác trên thị trường
Tổng kết.Môi trường vĩ mô là nhân tố quan trọng có tầm ảnh hưởng tới việc hoạt
động kinh doanh của công ty.Cần giám sát môi trường vĩ mô để xac định những cơ hội và thách thức đối với tình hình kinh doanh của công ty
2) Môi trường vi mô.
a) Khách hàng
Như chúng ta đã biết sản phẩm của công ty sản xuất ra có thể tiêu thụ được hay không thì yếu tố quang trong nhất ở đây chính là khách hàng Khách hàng giúp doanh nghiệp tiêu thụ các sản phẩm và đem lại nguồn lợi nhuận cho doanh nghiệp, nếu không có hay có ít người tiêu thụ sản phẩm thì chắc hẳn công ty sẽ khó tồn tại
và phát triển được
Doanh nghiệp đã đi sâu và tìm hiểu rõ một số yếu tố ảnh hưởng tới quá trình hoạt động như:
Lượng khách hàng trung thành, sự thoả mãn của khách hàng đối với sản phẩm đó chính là bà con nông dân ở trong và ngoài tỉnh Thanh Hóa.Nên doanh nghiệp có lượng khách hàng trung thành lớn và đó là một lợi thế quá tốt cho doanh nghiệp bởi vì trước hết họ sẽ là người tiêu thụ ,quảng bá giới thiệu các sản phẩm cho những người quen biết , khi ấy doanh nghiệp sẽ giảm bớt được thời gian cũng như công sức ,chi phí quảng cáo mà lại có thêm uy tín với khách hàng
Những vấn đề và nhu cầu của khách hàng cần xem xét
Họ mua như thế nào, khi nào họ mua và bao nhiêu?(thông thường thì nhu cầu của
bà con là tiêu dùng theo từng vụ nên khi mua thì bà con chỉ mua 4 đến 5 tạ
Họ yêu cầu chất lượng sản phẩm có cao hay không?(bà con luôn mong muốn các sản phẩm đảm bảo tốt về chất lượng)
Trang 9Sự khác biệt quan trọng giữa các khách hàng là gì?(đó chính là chất lượng và giá cả)
Quá trình vận chuyển tới tay người tiêu dùng có đảm bảo ?(thông thường bà con mua luôn ở các đại lý hay cơ sở gần nhà nên quá trình vận chuyển là luôn dược đảm bảo.)
Doanh nghiệp tạo ra mối quan hệ thân thiết với khách hàng bằng cách luôn lắng nge tâm tư nguyện vọng ,những góp ý của bà con về chất lượng cũng như giá cả sản phẩm
Tất cả các yếu tố trên có sự ảnh hưởng tới quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp khá lớn
Kết luận:Khách hàng là yếu tố để tiêu thụ sản phẩm vì thế doanh nghiệp cần phải
cung cấp những dịch vụ có hiệu quả cũng như tốt nhất cho khác hàng
b)Nhà cung cấp
Nhà cung cấp đóng vai trò quyết định trọng việc cung cấp nguyên vật liệu đầu vào cho doanh nghiệp như các loại hàng hóa , nguyên vật liệu thô
Nếu doanh nghiệp có nhiều nhà cung cấp ,mà những nhà cung cấp này đều có thể đáp ứng nhu cầu về số lượng , chất lượng ,giá thành hợp lý, cũng như có những dịch vụ kèm theo thì doanh nghiệp sẽ không phải lo ngĩ về vấn đề đầu vào và ngượi lại
Kết luận: Cần có mối quan hệ tốt đối với nhà cung cấp
c)Bên trung gian.
Đây chính là một cầu nối giữa nhà cung cấp đến với tay người tiêu dùng như nhà bán buôn, đại lý hay những cửa hàng nhỏ, họ sẽ là những người tạo ra sự tiếp cận đầu tiên đến với khách hàng, họ vừa bán hàng cho khách vừa là những người quảng cáo , cung cấp các dịch vụ cho khách hàng
Kết luận: Nên mở thêm nhiều đại lý nhỏ ở nhiều nơi cũng như tạo mối quan hệ
với các bên trung gian để đem lại kết quả tốt
d)Đối thủ cạnh tranh.
Những công ty như Phú Mỹ, Việt Mỹ là một điều đáng ngại , cản trở sự phát triển của doanh nghiệp, nguy cơ lấy đi khách hàng , cướp mất thị trường tiêu thụ của doang nghiệp.Bởi vì đây là những đối thủ có tiềm lực kinh tế tương đối mạnh có nhiều kinh nghiệp trong hoạt động kinh doanh sản xuất , thương hiệu cũng đã được khẳng định, tuy vậy họ cũng gặp phải đôi chút khó khăn trong quá trình tiêu thụ bởi các sản phẩm bởi vì cùng một loại sản phẩm phân bón giống nhau về chất
Trang 10lượng ,thành phần nhưng giá của các công ty này cao hơn từ 10 đến 15nghìn đồng /bao 50kg Nhưng bên cạnh đó nó cũng là yếu tố giúp cho doanh nghiệp có thêm nhiều sự sáng tạo , những cải tiến trong quá trình, thúc đẩy quá trình sản xuất của doanh nghiệp nhiều hơn, đồng thời cũng đặt ra cho những nhà quản lý doanh nghiệp làm sao phải tìm ra những hướng đi đúng đắn nhất cho doanh nghiệp
IV)Phân tích tổ hợp marketing 4Ps.
Trong marketing truyền thống, chúng ta có khá nhiều mô hình dùng để phân tích cho một chiến lược marketing Dẫu là người thiên về thực hành hay thiên về lý thuyết, người chú trọng hiệu quả hay người thích mô phạm, dù ít dù nhiều khi bắt đầu một công việc marketing, chúng ta đều phải sử dụng một vài mô hình nào đó Những mô hình này qua tháng năm đã chứng minh được những hiệu quả nhất định của nó, nó giúp cho marketing dễ dàng hơn và có hệ thống hơn trong các phân tích của mình
Kế đến là giá của sản phẩm, điều này quan trọng không kém, chúng ta đã từng chứng kiến nhiều sản phẩm tuy rất tốt, các hoạt động marketing rầm rộ, nhưng chính bước định giá sai đã làm hỏng tất cả.Và chính vì lẽ đó nên công ty Tiến Nông đã áp dụng tổ hợp marketing 4p
1)Sản phẩm
Danh mục sản phẩm bao gồm một số loại như :Phân bón qua lá , phân hữu cơ phân NPK 20.10.0, NPK 16.09, Supe lân PA, phân NPK một màu, phân bón cao cấp NPK Nhưng sản phẩm cốt lõi vẫn là phân bón NPK đây là loại phân bón chứa nhiều chất dinh đưỡng cho cây trồng giúp tăng tính chịu lạnh của cây trồng, cung cấp đầy đủ, cân đối chất dinh dưỡng , Hạn chế sự phá hoại của sâu bệnh hại, làm tăng năng suất và chất lượng nông sản ,thúc đẩy sự phát triển của bộ rễ ,thúc đẩy nhanh quá trình đẻ nhánh, nảy trồi cần thiết cho sự phát triển của thân lá ,tạo cho cây phát dục ra hoa thuận lợi và nó cũng an toàn thân thiện với môi trường , chất lượng tốt, phù hợp với các loại đất, các loại cây trồng Kết quả là cây trồng đạt năng suất, chất lượng cao, lại giảm được chi phí so với sử dụng phân đơn, từ 10.000 - 20.000 đồng/sào.Gía trung bình 420.000 đồng/bao 50kg Bên cạnh đó doanh nghiệp đã cử cán bộ có chuyên môn đi hướng dẫn cách sử dụng cũng như
có hướng dẫn chi tiết ở trên bao bì giúp bà con hiểu và sử dụng một cách hiệu quả nhất, sản phẩm này phân phối rộng khắp trên thị trường , giá thành hợp lý nên bà con dễ dàng tìm mua và sử dụng sản phẩm Quy trình đóng gói và bảo quản sản phẩm tương đối tốt bởi có các lớp ni lông bảo vệ có thể chánh được ẩm ướt và kéo