Để soạn thảo tốt một CV cho lãnh vực kinh doanh. Trước hết các Bạn cần tìm hiểu nhiệm vụ và trách nhiệm của các vị trí với nhiều cấp như sau (Sale Man Sale Executive Sale Representtative (Sales Rep) Sale Supervisor hoặc Area Sales Rep Area Sale Supervisor, manager..v..v.). Tùy vào từng cấp mà bộ CV cần soạn thảo cụ thể hơn cho hợp của vị trí đó và yêu cầu của Nhà tuyển dụng. Các bạn tham khảo nhé Thứ tự dưới đây được phân bậc theo vai trò, trách nhiệm, quyền hạn thận chí kinh nghiệm, năng lực của từng vị trí và được sắp xếp từ thấp đến cao.
Các vị trí trong nghề Sale Vicky on Thu Jan 27, 2011 11:38 pm Dành cho nhân viên kinh doanh (Tham khảo) Để soạn thảo tốt một CV cho lãnh vực kinh doanh. Trước hết các Bạn cần tìm hiểu nhiệm vụ và trách nhiệm của các vị trí với nhiều cấp như sau (Sale Man / Sale Executive / Sale Representtative (Sales Rep) / Sale Supervisor hoặc Area Sales Rep /Area Sale Supervisor, manager v v.). Tùy vào từng cấp mà bộ CV cần soạn thảo cụ thể hơn cho hợp của vị trí đó và yêu cầu của Nhà tuyển dụng. Các bạn tham khảo nhé Thứ tự dưới đây được phân bậc theo vai trò, trách nhiệm, quyền hạn thận chí kinh nghiệm, năng lực của từng vị trí và được sắp xếp từ thấp đến cao. Tìm hiểu Nhiệm vụ và trách nhiệm của từng vị trí A. Tìm hiểu các vị trí : Thông thường trong kinh doanh có cá vị trí cơ bản sau : 1. Sale Man (NVKD) 2. Sale Rep (Đại diện KD) 3. Sale Executive (Điều hành KD) 4. Sale Supervisor (Giám sát KD) 5. Sale Director (Giám đốc KD) 6. Sale Manager (Giám đốc KD) (5)>(6) Bạn nào được bố trí phụ trách ở khu vực thì thêm vào chữ Area hoặc Fiel Vd: ASM ( Area Sales Manager : Giám đốc Kinh Doanh Khu Vực) B. Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính Sale Man * Phát triển khách hàng mua lẻ tại khu vực được phân công * Chăm sóc KH, quản lý và theo dõi tiến độ doanh số của KH (có khi phải trực tiếp giao hàng) * Trực tiếp quản lý thu công nợ của KH, * Thực hiện các công việc về khuyến mãi, hậu mãi . . v . . v . . * Trực tiếp báo cáo cho Sales Rep * Chịu sự quản lý trực tiếp của Sales Rep hoặc Sales Sup (nếu có) * Địa bàn hoạt động trng phạm vi của khu vực được giao phó * v . . v . . Sale Rep (Sales Supervisor) : Là nhân viên cao hơn một cấp Sales Man * Là những công việc của vị trí Sales Man nhưng công việc nặng về thủ tục giấy tờ (Nhận đơn đặt hàng, chăm sóc KH, tìm hiểu hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đề xuất các kế họach hành động nhằm phát triễn tốt công việc bàn hàng, phát triển mạng lưới KH, đại lý, NPP (sau đó giao lại cho Sals Man thực hiện các công việc bán hàng. . v. . v . .) * Chịu sự quản lý trực tiếp của Supervisor hoặc Director (nếu có) * Địa bàn hoạt động trong phạm vi của khu vực được phụ trách * v. . .v . . Sale Sup : Giám sát có nhiều cấp : Cấp vùng, cấp khu vực (Vùng > Khu vực) * Giám sát mọi hoạt động của Sales Man / Sales Rep * Gíam sát, quản lý hàng hóa đã cugn cấp * Giám sát hoạt động tiến độ kinh doanh của KH * Giám sát công nợ, hàng hóa * Giám sát hoạt động của đối thủ * Lập kế hoạch kinh doanh. Phương án hành động * Chịu sự quản lý trực tiếp của Director / maneger hoặc của Sup cao vùng * v . .v . . Sale Executive : Điều hành có nhiều cấp : cấp toàn vùng, cấp vùng và cấp khu vục * Điều hành và triễn khai, thực hiện tất cả công việc kinh doanh theo kế hoạch của Công ty * Chỉ đạo công việc trực tiếp cho Sales Rep / Sales Man * Lập kế hoạch kinh doanh theo từng thởi kỳ, thời điểm tại KV được phụ trách * Quản lý, theo dõi hoạt động của NV cấp dưới * Chịu sự quản lý trực tiếp của Director hoặc Manager * Địa bàn hoạt động trong phạm vi của khu vực được phụ trách * v .v Director / Manager * Nhiệm vụ và trách nhiệm của hai vị trí này rất nhiều và rất cao. Chịu trách nhiệm toàn bộ về hoạt động kinh doanh của Công ty (bài sau sẽ giới thiệu đến bạn nhiều hơn vê vị trí này) Trên đây là những nhiệm vụ trách nhiệm chung của từng vị trí, tùy vào tính chất hoạt động và mô hình hoạt động của Doanh nghiệp mà sẽ có những nhiệm vụ, trách nhiệm cụ thể hơn Vì giới hạn của trang web, chúng tôi chỉ đưa ra những yếu tố căn bản cho từng vị trí, cũng như vài vị trí cần thiết, các bạn nào quan tâm hơn vui lòng liên hệ trực tiếp qua email, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết và cụ thể hơn. tất nhiên là Free rồi nhé Từ nhiệm vụ, trách nhiệm của từng vị trí mà khi soạn thảo CV cần phải tương thích và phù hợp với yêu cầu tuyển dụng Ngoài ra, hiện nay còn có thêm các vị trí như Sale Admin : SA thực ra là thư ký cho phòng kinh doanh, có thể dưới quyền SM, báo cáo trực tiếp cho SM hoặc sếp của SA hình như là CSA thì phải. Cơ hội thăng tiến có lẽ là CSA hoặc nếu ko thì phải chuyển qua vị trí khác. Tùy từng cty mà SA có nhiệm vụ và vị trí khác nhau; vd: ở những công ty nhỏ SA thậm chí có thể gần tương đương với trưởng phòng hoặc trưởng đại diện, còn với một số công ty và các công ty liên doanh lớn thì SA được hiểu theo nghĩa ban đầu, tức là thư ký hoặc trợ lý cho phòng kinh doanh. Hiện tại, mình nghĩ là chưa có khóa học đào tạo chính thức nào cho các nhân viên SA đâu, em bạn trình độ tiếng Anh như vậy là ok rùi đó (nếu cần thì có thể học thêm 1 khóa thư ký nữa, có lẽ là ko cần thiết đâu) Sale Mobile : hình thức làm việc ở xa văn phòng, công việc sẽ tùy thuộc vào tính chất mà nhà tuyển dụng yêu cầu, hình thức này hiện nay rất phổ biến. Do tình trạng văn phòng đại diện các hãng đa số tập trung ở TP HCM, trong khi đó cần có nhân viên hỗ trợ ở các vùng tạc các khu vực như Bắc, Trung , Miền Tây, đôi khi chỉ cần 1 - 2 nhân sự nên không lập văn phòng mà chỉ sử dụng salemobile Sale Staff : ( bạn có thể cùng chúng tôi chia sẽ và phân tích về vị trí này ) Account Manager : - Account Manager là chức vụ "gần giống" Sales manager, nhưng Account Manager có quyền rộng hơn ở chỗ có quyền "đàm phán giá cả", còn sales thì chỉ thực hiện nhệm vụ làm sao bán được sản phẩm or dịch vụ mà ko có quyền deal giá, để phân biệt thì ta chỉ việc deal giá xuống, nếu tay Sales thì sẽ nói "Xin phép anh, cho em gọi về cho sếp hỏi ý kiến" còn tay Account thì sẽ nói :"Em chỉ bớt được tí nữa thôi anh ạ, giảm 50% giá thế thì khó cho bên em quá". Tốt nhất là không nên dịch nghĩa chữ Account Manager ra tiếng Việt, vì dịch ra dễ "chết" lắm. - AM rất khó dịch Ra nghĩa trong tiếng Việt, nhưng nhiệm vụ chính của AM là: phát triển, duy trì, quản lý các khách hàng lớn của công ty. Những khách hàng này chỉ chiếm 20% trong tổng số khách hàng của bạn, nhưng lại mang lại 80% doanh số. Họ (Account) chính là các distributor, master dealer, công ty dạng groups hoặc big brand P/s: mà cái này hình như là chỉ có trong hệ thống cấp bậc của bọn US Sale Promotion : ( bạn có thể cùng chúng tôi chia sẽ và phân tích về vị trí này ) Phân cấp nhân sự phòng Sales theo kiểu US: 1. Vice President (VP) of Sales 2. Director of Sales 3. Regional Manager/District Manager 4. Account Executive (account to) 5. Account Manager (account nhỏ) . nhiệm của từng vị trí A. Tìm hiểu các vị trí : Thông thường trong kinh doanh có cá vị trí cơ bản sau : 1. Sale Man (NVKD) 2. Sale Rep (Đại diện KD) 3. Sale Executive (Điều hành KD) 4. Sale Supervisor. nhiệm vụ và trách nhiệm của các vị trí với nhiều cấp như sau (Sale Man / Sale Executive / Sale Representtative (Sales Rep) / Sale Supervisor hoặc Area Sales Rep /Area Sale Supervisor, manager. Các vị trí trong nghề Sale Vicky on Thu Jan 27, 2011 11:38 pm Dành cho nhân viên kinh doanh (Tham khảo) Để soạn thảo tốt một CV cho lãnh vực kinh doanh. Trước hết các Bạn cần tìm