Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤCI. MỞ ĐẦU2II . GIỚI THIỆU VỀ CÁC TRÌNH DUYỆT WEB THÔNG DỤNG21. INTERNET EXPLORE2a. Giới thiệu:2b. Tính năng:22. FIREFOX2a. Giới thiệu:2b. Tính năng:23. GOOGLE CHROME2a. Giới thiệu:2b . Tính năng:24. SAFARI2a. Giới thiệu:2b. Tính năng:25 . OPERA2a. Giới thiệu:2b. Tính năng:2III. SO SÁNH CÁC TRÌNH DUYỆT WEB21. INTERNET EXPLORE2a. Ưu điểm2b. Nhược điểm:22. FIREFOX2a. Ưu điểm:2b. Nhược điểm:23. GOOGLE CHROME2a. Ưu điểm:2b. Nhược điểm:24. OPERA:2a.Ưu điểm:2b.Nhược điểm:25. SAFARY2a. Ưu điểm :2b. Nhược điểm :2IV. THỊ PHẦN CỦA CÁC TRÌNH DUYỆT WEB21.Thị phần trình duyệt Web tại Việt Nam22.Thị phần trình duyệt trên thế giới2V. KẾT LUẬN2I. MỞ ĐẦUThế kỷ 21 là thế kỷ của thông tin, trong đó internet là một trong những công cụ truyền thông tin hiệu quả, để tìm kiềm thông tin trên internet một cách nhanh chóng thì không thể không kể đến các công cụ trình duyệt web như : Firefox , IE,…. . là một trong các thành phần cấu thành internet các trình duyệt web ngày càng đóng vai trò quan trọng, và được đầu tư phát triển công nghệ bởi các công ty hàng đầu thế giới. với sự phong phú và đặc sắc như vậy, đề tài này đã thu hút các thành viên nhóm 5, và nhóm đã chọn để tìm hiểu với mục đích biến các trình duyệt web thành các công cụ hỗ trợ tích cực trong công việc cũng như học tập.Hiện nay có rất nhiều trình duyệt web như: Firefox, Internet explorer, Google chrome, Safari, Opera, Maxthon, Floc, Avant browser, K meleon, Deepnet explorer…Do giới hạn về mặt số lượng trang trình bày của bài thu hoạch (giới hạn trong khoảng từ 12 – 15 trang), sau khi bàn bạc, trao đổi các thành viên của nhóm đã thống nhất chọn 05 trình duyệt phổ biến nhất hiện nay với thị phần người sử dụng chiếm trên 98% để tìm hiểu sâu và trình bày trong bài thu hoạch này đó là: 1. Firefox 2 . Internet explorer 3 . Google chrome 4 . Safari 5 . OperaII . GIỚI THIỆU VỀ CÁC TRÌNH DUYỆT WEB THÔNG DỤNG 1. INTERNET EXPLORE
Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (ICT401) BÀI TẬP NHÓM ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MỞ RỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ LỮ HÀNH TRÊN CƠ SỞ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NHÓM 14 LỚP C19: Trần Thanh Tâm A (Nhóm trưởng) Nguyễn Tri Nhã Trân Nguyễn Trọng Thành Hồ Ngọc Thịnh Trần Thái Long Lê Thành Nam Đặng Anh Tuấn Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1: Doanh số bán lẻ TMĐT Hoa Kỳ 2010-2016………………………………………… Hình 2: Doanh số bán hàng B2C Trung Quốc 2010 - 2016………………… …………………8 Hình 3: Ước tính doanh số TMĐT B2C Việt Nam 2015 .8 Hình 4: Đánh giá trở ngại TMĐT .9 Hình 5: Mục tiêu trước mắt dài hạn 10 Hình 6: Các công việc tiến hành 11 Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 Hình 7: Dự kiến yêu cầu nguồn lực cho bước triển khai 12 Hình 8: Kế hoạch thời gian 13 I TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Khái niệm thương mại điện tử Có nhiều khái niệm thương mại điện tử (TMĐT), hiểu cách tổng quát, TMĐT việc tiến hành phần hay toàn hoạt động thương mại phương tiện điện tử TMĐT mang chất hoạt động thương mại truyền thống Tuy nhiên, thông qua phương tiện điện tử mới, hoạt động thương mại thực nhanh hơn, hiệu hơn, giúp tiết kiệm chi phí mở rộng khơng gian kinh doanh TMĐT biết tới phương thức kinhdoanh hiệu từ Internet hình thành phát triển Chính vậy, nhiều người hiểu TMĐT theo nghĩa cụ Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 thể giao dịch thương mại, mua sắm qua Internet mạng (ví dụ mạng Intranet doanh nghiệp) Lợi ích TMÐT Lợi ích lớn màTMĐT đem lại tiết kiệm chi phí tạo thuận lợi cho bên giao dịch Giao dịch phương tiện điện tử nhanh so với giao dịch truyền thống, ví dụ gửi fax hay thư điện tử nội dung thơng tin đến tay người nhận nhanh gửi thư Các giao dịch qua Internet có chi phí rẻ, doanh nghiệp gửi thư tiếp thị, chào hàng đến hàng loạt khách hàng với chi phí giống gửi cho khách hàng Với TMĐT, bên tiến hành giao dịch cách xa nhau, thành phố với nơng thơn, từ nước sang nước kia, hay nói cách khác không bị giới hạn không gian địa lý Điều cho phép doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lại, thời gian gặp mặt mua bán Với người tiêu dùng, họ ngồi nhà để đặt hàng, mua sắm nhiều loại hàng hóa, dịch vụ thật nhanh chóng Những lợi ích nhưtrên có với doanh nghiệp thực nhận thức giá trị TMĐT Vì vậy, TMĐT góp phần thúc đẩy cạnh tranh doanh nghiệp để thu nhiều lợi ích Điều đặc biệt quan trọng bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp nước phải cạnh tranh cách bình đẳng với doanh nghiệp nước ngồi Các loại hình TMĐT Dựa vào chủ thể thương mại điện tử, phân chia thương mại điện tử loại hình phổ biến sau: • Giao dịch doanh nghiệp với doanh nghiệp - B2B (business to business) loại hình giao dịch qua phương tiện điện tử doanh nghiệp với doanh nghiệp Theo Tổ chức Liên hợp quốc Hợp tác Phát triển kinh tế (UNCTAD), TMĐT B2B chiếm tỷ trọng lớn TMĐT (khoảng 90%) Các giao dịch B2B chủ yếu thực hệ thống ứng dụng TMĐT mạng giá trị gia tăng (VAN); dây chuyền cung ứng hàng hoá, dịch vụ (SCM), sàn giao dịch TMĐT… Các doanh nghiệp chào hàng, tìm kiếm bạn hàng, đặt hàng, ký kết hợp đồng, toán qua hệ thống Ở mức độ cao, giao dịch diễn cách tự động TMĐT B2B đem lại nhiều lợi ích thực tế cho doanh nghiệp, đặc biệt giúp giảm chi phí thu thập thơng tin tìm hiểu thị trường, quảng cáo, tiếp thị, đàm phán, tăng hội kinh doanh,… Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 • Giao dịch doanh nghiệp với khách hàng - B2C (business to consumer) loại hình giao dịch doanh nghiệp người tiêu dùng qua phương tiện điện tử Doanh nghiệp sử dụng phương tiện điện tử để bán hàng hóa, dịch vụ tới người tiêu dùng Người tiêu dùng thông qua phương tiện điện tử để lựa chọn, mặc cả, đặt hàng, toán, nhận hàng Giao dịch B2C chiếm tỷ trọng (khoảng 10%) TMĐT có phạm vi ảnh hưởng rộng Để tham gia hình thức kinh doanh này, thơng thường doanh nghiệp thiết lập website, hình thành sở liệu hàng hoá, dịch vụ; tiến hành quy trình tiếp thị, quảng cáo, phân phối trực tiếp tới người tiêu dùng TMĐT B2C đem lại lợi ích cho doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng Doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí bán hàng khơng cần phịng trưng bày hay thuê người giới thiệu bán hàng, chi phí quản lý giảm Người tiêu dùng cảm thấy thuận tiện khơng phải tới tận cửa hàng, có khả lựa chọn so sánh nhiều mặt hàng lúc • Giao dịch doanh nghiệp với quan nhà nước - B2G (business to government) loại hình giao dịch doanh nghiệp với quan nhà nước, quan nhà nước đóng vai trị khách hàng Q trình trao đổi thơng tin doanh nghiệp với quan nhà nước tiến hành qua phương tiện điện tử Cơ quan nhà nước thiết lập website đăng tải thơng tin nhu cầu mua hàng quan nhà nước, tiến hành việc đấu thầu hàng hoá, dịch vụ lựa chọn nhà cung cấp website Điều mặt giúp tiết kiệm chi phí tìm nhà cung cấp, đồng thời giúp tăng cường tính minh bạch hoạt động mua sắm cơng • Giao dịch trực tiếp cá nhân với - C2C (consumer to consumer) loại hình giao dịch cá nhân với Sự phát triển phương tiện điện tử làm cho nhiều cá nhân tham gia hoạt động thương mại với tư cách người bán, người cung cấp dịch vụ Một cá nhân tự thiết lập website để kinh doanh mặt hàng làm sử dụng website có sẵn để đấu giá số hàng có C2C góp phần tạo nên đa dạng thị trường • Giao dịch quan nhà nước với cá nhân - G2C (government to consumer) loại hình giao dịch quan nhà nước với cá nhân Đây chủ yếu giao dịch mang tính hành chính, mang yếu tố TMĐT Ví dụ người dân đóng tiền thuế qua mạng, trả phí đăng ký hồ sơ trực tuyến, v.v Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 Pháp luật TMÐT Ngày 1/3/2006, Luật Giao dịch điện tử Việt Nam thức có hiệu lực Đến cuối năm 2007, bốn số năm nghị định hướng dẫn Luật Giao dịch điện tử ban hành, hoàn thành khung pháp lý cho việc triển khai ứng dụng giao dịch điện tử lĩnh vực lớn đời sống xã hội Ngày 9/6/2006, Chính phủ ban hành Nghị định Thương mại điện tử với việc thừa nhận chứng từ điện tử có giá trị pháp lý tương đương chứng từ truyền thống hoạt động thương mại từ chào hàng, chấp nhận chào hàng, giao kết hợp đồng thực hợp đồng Ngày 15/2/2007, Nghị định số 26/2007/NĐ-CP quy định chi tiết Chữ ký số Dịch vụ chứng thực chữ ký số ban hành Nghị định quy định chữ ký số nội dung cần thiết liên quan đến sử dụng chữ ký số, bao gồm chứng thư số việc quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số Đây quy định tảng để thiết lập chế đảm bảo an ninh an toàn độ tin cậy giao dịch điện tử, điều kiện tiên mặt kỹ thuật để thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử rộng rãi xã hội Ngày 23/2/2007,Chính phủ ban hành Nghị định số 27/2007/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử hoạt động tài Nghị định đời nhằm đảm bảo điều kiện cần thiết để hình thành phát triển mơi trường giao dịch điện tử an tồn, hiệu quả; giúp Chính phủ quản lý giao dịch điện tử hoạt động nghiệp vụ tài chính, giảm thiểu hậu xấu phát sinh giao dịch điện tử trốn thuế, gian lận lập hóa đơn chứng từ Ngày 8/3/2007, Nghị định số 35/2007/NĐ-CP Giao dịch điện tử hoạt động ngân hàng ban hành tập trung hướng dẫn việc áp dụng Luật Giao dịch điện tử cho hoạt động ngân hàng cụ thể, bảo đảm điều kiện cần thiết môi trường pháp lý để củng cố, phát triển giao dịch điện tử an toàn hiệu hệ thống ngân hàng II THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - CƠ HỘI & THÁCH THỨC Thương mại điện tử toàn cầu phát triển mạnh Theo báo cáo công ty nghiên cứu thị trường eMarketer, doanh thu từ hoạt động bán lẻ qua mạng Internet toàn cầu tăng 21,1% năm 2012 lần đầu Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 tiên vượt mốc 1.000 tỷ USD Công ty eMarketer cho biết, Bắc Mỹ khu vực dẫn đầu thương mại điện tử năm 2012, với doanh thu tăng 13,9% đạt 364 tỷ USD; đó, doanh thu Mỹ khoảng 343 tỷ USD Đứng thứ hai doanh thu Nhật Bản (127 tỷ USD), vị trí Anh (124 tỷ USD) Trung Quốc (110 tỷ USD) Cũng theo Công ty nghiên cứu dự kiến năm 2013, châu Á-Thái Bình Dương dự kiến trở thành khu vực có mức tăng trưởng cao (30%), với doanh thu ước đạt 433 tỷ USD Riêng Trung Quốc vươn lên vị trí thứ hai, với mức tăng trưởng 65% doanh thu dự kiến đạt 181 tỷ USD Song, Mỹ vị trí đầu bảng, với doanh thu ước đạt 384 tỷ USD, dù tốc độ tăng trưởng thấp (12%) Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 Theo báo cáo Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, thực với 3193 doanh nghiệp (89% có quy mơ vừa nhỏ), 42% đơn vị cho biết xây dựng website thương mại điện tử riêng Tỷ lệ doanh nghiệp chấp nhận đặt hàng qua website 29%, uớc tính quy mô thị trường TMĐT Việt Nam năm 2015 với doanh số vào khoảng 1.360 triệu USD Hình 3: Ước tính doanh số TMĐT B2C Việt Nam năm 2016 Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 Thách thức từ TMĐT Mặc dù bán hàng qua mạng Internet phát triển cách nhanh chóng phải cần nhiều thời gian để đạt doanh thu cao hầu hết công ty Đã có lo ngại cạnh tranh với thương mại điện tử đối thủ giới kinh doanh truyền thống Tùy ngành công nghiệp khác phải đối đầu với thách thức khác năm 2000 ngành công nghiệp máy tính, 60% chun gia cơng nghệ thơng tin lo lắng hoạt động thương mại điện tử đối thủ cạnh tranh phương thức kinh doanh truyền thống xưa Tuy nhiên, ngành sản xuất dịch vụ khác có khoảng 30% lo ngại dạng kinh doanh qua thương mại điện tử đối thủ Bên cạnh TMĐT gặp khơng trở ngại, theo thống kê báo cáo Cục TMĐT & CNTT Việt Nam trở ngại chủ yếu bao gồm: Nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu; Môi trường pháp lý chưa hồn thiện; Hệ thống tốn điện tử chưa phát triển; Dịch vụ vận chuyển giao nhận yếu; An ninh chưa đảm bảo, Nhận thức xã hội môi trường kinh doanh chưa thuận lợi Với thang điểm cho trở ngại từ (không gây trở ngại nào) đến (gây trở ngại lớn nhất) ta có đánh giá trạng trở ngại Việt Nam sau: Hình 4: Đánh giá trở ngại áp dụng TMĐT vào doanh nghiệp năm 2012 III XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MỞ RỘNG KINH DOANH LỮ HÀNH TRÊN CƠ SỞ TMĐT Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 Phạm vi triển khai Theo dự báo Tổng cục du lịch Việt Nam, dự kiến năm 2013 số lượng khách quốc tế đạt 7,2 triệu lượt, (tăng 5,15% so với năm 2012), phục vụ 35 triệu lượt khách nội địa (tăng 7,69% so với năm 2012); tổng thu từ khách du lịch đạt 190.000 tỷ đồng (tăng 18,75% so với năm 2012) năm 2015 ngành du lịch Việt Nam thu hút 7-8 triệu lượt khách quốc tế, 32-35 triệu khách nội địa, số tương ứng năm 2020 11-12 triệu khách quốc tế; 45-48 triệu khách nội địa Doanh thu từ du lịch dự kiến đạt 18-19 tỷ USD năm 2020 Xác định thị trýờng có tiềm năng, nhóm chúng tơi định triển khai dự án mở rộng Kinh doanh lữ hành cách áp dụng hình thức TMĐT cõ sở nội dung chủ yếu sau: Xây dựng website giới thiệu thông tin, cập nhật thông tin cho đối tượng khách hàng nắm bắt kịp thời Ngoài ra, thơng tin website cịn có “sứ mệnh” kích thích nhu cầu người xem Nội dung website phải có: - Các loại hình sản phẩm dịch vụ đýợc cung cấp với hình ảnh minh hoạ sinh động - Các thông tin đầy đủ địa chỉ, hướng dẫn đặt dịch vụ qua điện thoại, qua email, qua form đặt dịch vụ website Xây dựng chức tốn trực tuyến B2C, khách hàng tốn thẻ tín dụng, đảm bảo tốn “đặt cọc” trước cho loại hình sản phẩm dịch vụ mà khách hang đăng ký Website quản lý liệu khách hàng đối tác nhằm phục vụ khách hàng tiện lợi nhằm để marketing dịch vụ khác, dịch vụ cho khách hàng có Các kết cần đạt Bảng 5: Mục tiêu trýớc mắt mục tiêu lâu dài MT trước mắt Tăng số Mục tiêu lâu dài Tăng lợi Đối chiếu mục tiêu trước mắt mục tiêu lâu dài Chiến lược Mục tiêu trước mắt đặt Để đạt mục tiêu tăng 10 Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 MT trước mắt Mục tiêu lâu dài Đối chiếu mục tiêu trước mắt mục tiêu lâu dài Chiến lược lượng nhuận khách hàng ghé thăm Website, qua tăng doanh thu khơng phù hợp với mục tiêu lâu dài Đương nhiên lượng khách hàng tăng thường dẫn tới tăng trưởng doanh thu Tuy nhiên, thu hút nhiều khách hàng ghé thăm Website không đồng nghĩa với việc khách hang sẵn sàng chi trả nhiều cho hàng hóa dịch vụ Thêm vào đó, khơng phải lúc tăng trưởng doanh thu dẫn đến tăng trưởng lợi nhuận lợi nhuận cho cơng ty đặt mục tiêu tăng lượng khách hang ghé thăm Website đường Một cách hợp lý hơn, nên sửa đổi câu chữ mục tiêu trước mắt “tăng trưởng doanh thu qua kênh Website” Triển khai hoạt động marketing nhóm khách hàng mục tiêu nhằm khuyến khích khách hàng quay trở lại mua hàng Mục tiêu trước mắt đặt phù hợp với mục tiêu lâu dài Khuyến khích khách hàng quay trở lại mua hàng kênh giúp tăng trưởng tổng doanh thu Bằng việc phương thức cụ thể sử dụng, mục tiêu trước mắt lập rõ ràng nhắm tới mục tiêu lâu dài tăng trưởng tổng doanh thu doanh nghiệp Cách lập mục tiêu trước mắt rõ phương pháp cần dùng để đạt hiệu cơng việc mà cịn thể phương pháp giải vấn đề trọng theo giải pháp Bằng cách đối chiếu việc thu hút khách hàng quay trở lại mua hàng với mục tiêu tăng trưởng tổng doanh thu cơng ty, bạn hồn tồn phân tích đánh giá hiệu hoạt động marketing qua email khách hàng Tăng trưởng Tổng doanh thu công ty Danh sách cụ thể công việc Bảng 6: Các công việc tiến đýợc tiến hành Kết Bố cục giao diện trang web Nhiệm vụ - Xây dựng bố cục giao diện trang web 11 Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 Kết Nhiệm vụ Ngôn từ trang web - Xây dựng nội dung trang web Hình ảnh trang web - Thu thập hình ảnh cơng ty sản phẩm - Xử lý hình ảnh để đưa lên trang web Hệ thống mạng Cài đặt kết nối Internet Cài đặt phần cứng Cài đặt phần cứng máy chủ web Cài đặt phần mềm máy chủ web Cài đặt phần mềm máy chủ web Khả trì nội dung trang web - Cài đặt phần mềm quản lý nội dung trang web - Thiết lập máy nhân đảm bảo trì nội dung thơng tin trang web Khả trì dịch vụ trang web - Khả trì dịch vụ trang web - Thiết lập máy đảm báo trì dịch vụ trang web Khả giao tiếp với khách hàng - Xây dựng quy trình giao tiếp với khách hàng - Xây dựng mẫu hội thoại, thư từ liên lạc với khách hang - Đặt tên miền - Đăng ký website với cơng cụ tìm kiếm - Quảng cáo tun truyền website với đối tác Việc thực - hình thức quảng cáo trực tuyến, ấn phẩm truyền thống, đài phát thanh, truyền hình biển quảng cáo - Kiểm tra cơng cụ tìm kiếm (Google, Yahoo!, MSN) để nắm website rõ ràng đưa vào danh sách - Thường xuyên cập nhật nội dung thông tin mạng 12 Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 Xác định nguồn lực: Bảng 7: Dự kiến yêu cầu nguồn lực cho býớc tiến hành triển khai Công việc Nguồn nhân lực Kỹ cần có Xây dựng bố cục giao diện trang web Thuê Thiết kế trang web Xây dựng nội dung trang web nhân viên công ty – giờ/ ngày, làm việc vòng tháng Khả tiếng Anh hiểu biết lịch sử công ty, sản phẩm, dịch vụ Thu thập hình ảnh cơng ty sản phẩm nhân viên cơng ty Chụp hình Xử lý hình ảnh để đýa lên trang web Thuê Thiết kế trang web Kết nối internet Thuê Mạng liệu Cài đặt máy chủ phần cứng Thuê Cài đặt phần cứng Cài đặt phần mềm web Th ngồi Cài đặt chỉnh cấu hình máy chủ web Cài đặt phần mềm quản lý Thuê nội dung Quản lý nội dung Phát triển nhân lực công ty để trì dịch vụ trang web Tuyển nhân viên Vận hành dịch vụ trang web Xây dựng quy trình giao tiếp với khách hàng Nhân viên công ty giờ/ ngày, sẳn sàng thời gian triển khai dự án Quản lý khách hàng, hiểu biết quy trình nội cơng ty Xây dựng mẫu hội thoại, thý từ để liên lạc với khách hàng nýớc ngồi Nhân viên cơng ty – giờ/ ngày, sẳn sàng thời gian triển khai dự án Quản lý khách hàng Thiêt lập nhân giao tiếp với khách hàng nýớc Tuyển nhân viên Quản lý khách hàng Kế hoạch thời gian Bảng 8: Kế hoạch thời gian 13 Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm 14 lớp C19 TT Tháng Cơng việc 1 Xây dựng bố cục giao diện trang web Xây dựng nội dung trang web Thu thập hình ảnh cơng ty sản phẩm Xử lý hình ảnh để đýa lên trang web Kết nối internet Cài đặt máy chủ phần cứng Cài đặt phần mềm web Cài đặt phần mềm quản lý nội dung Phát triển nhân lực cơng ty để trì dịch vụ trang web 10 Xây dựng quy trình giao tiếp với khách hàng 11 Xây dựng mẫu hội thoại, thý từ để liên lạc với khách hàng nýớc 12 Thiêt lập nhân giao tiếp với khách hàng nýớc IV KẾT LUẬN Một kế hoạch chi tiết nêu rõ sức mạnh vốn có doanh nghiệp khả tận dụng điểm mạnh để vượt qua thách thức bắt đầu kinh doanh mạng Mỗi doanh nghiệp có phương thức riêng biệt để triển khai thương mại điện tử Có doanh nghiệp chủ trương làm điều thật to lớn trở thành biểu tượng thành cơng, có nhiều doanh nghiệp khác lại thích cổ điển, truyền thống Dù lựa chọn đường nữa, doanh nghiệp phải có kế hoạch Một kế hoạch tốt, chi tiết giúp doanh nghiệp nhanh chóng đạt mục tiêu sớm gặt hái thành công 14 ... chấp nhận đặt hàng qua website 29%, uớc tính quy mơ thị trường TMĐT Việt Nam năm 2015 với doanh số vào khoảng 1.360 triệu USD Hình 3: Ước tính doanh số TMĐT B2C Việt Nam năm 2016 Bài tập nhóm. .. trang web Thuê Thiết kế trang web Kết nối internet Thuê Mạng liệu Cài đặt máy chủ phần cứng Thuê Cài đặt phần cứng Cài đặt phần mềm web Thuê Cài đặt chỉnh cấu hình máy chủ web Cài đặt phần mềm... B2C Việt Nam 2015 .8 Hình 4: Đánh giá trở ngại TMĐT .9 Hình 5: Mục tiêu trước mắt dài hạn 10 Hình 6: Các cơng việc tiến hành 11 Bài tập nhóm mơn ICT401 – Nhóm