Luận văn các giải pháp kinh doanh cho công ty dệt may công nghiệp - Nguyễn Thị Huyền Dương - 4 pps

Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp đồng thời đạo điều hành hoạt động cho diễn theo kế hoạch định để tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí, thuận tiện an tồn qúa trình thực để từ đạt mục tiêu cuối đem lại hiệu lớn Công tác tổ chức lao động khoa học có số nội dung sau: Hồn thiện cơng tác phân công lao động: Công việc đem lại kết cao thực nguyên tắc chủ yếu sau: - Phân công lao động theo ngành nghề - Phân công lao động phải vào lực sở trường người - Phân công lao động phải vào nguyện vọng người lao động, nhiên nguyện vọng phải thực sở có kết hợp hài hoà mong muốn người lao động điều kiện cụ thể doanh nghiệp - Phân công hợp lý tỷ lệ giới tính - Phân cơng hợp lý tỷ lệ độ tuổi - Phân công hợp lý trình độ chun mơn, nghiệp vụ - Phân công hợp lý tỷ lệ ngành nghề Việc phân công lao động tạo điều kiện thuận lợi để tiến hành hoạt động theo chun mơn hố, sở để tổ chức hoạt động theo dây chuyền, vấn đề phức tạp đòi hỏi phải qua nhiều lần thử nghiệm, điều chỉnh đạt yêu cầu công việc Phân công lao động nhằm phát huy cao đoàn kết tập thể, sáng tạo cá nhân Xây dựng thực tốt chế độ hợp tác lao động: Hợp tác lao động xuất phát nhiều người lao động làm việc với nhằm đạt mục tiêu chung trình sản xuất Trong tổ chức doanh nghiệp cần có hợp tác trao đổi thông tin nhân viên lãnh đạo với nhân viên có mời thu kết cao sản xuất có người lao động QTKD10-HÀ NỘI 91 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp có điều kiện học hỏi sáng tạo trogn trình sản xuất Một số yêu cầu chủ yếu thực công tác hợp tác lao động: -Phải có điều kiện vật chất thích hợp - Phải xây dựng định quy trình làm việc để thực cơng việc Tuy xây dựng quy trình hợp tác cần xác định rõ vấn đề sau: * Hợp tác với ai? * Hợp tác nào? * Hợp tác để giải gì? * Cần có điều kiện cho hợp tác? * Chế độ lợi ích việc hợp tác gì? Tổ chức phục vụ nơi làm việc: Để chuẩn bị điều kiện cần thiết để hoạt động sản xuất kinh doanh diễn cách bình thường việc việc tổ chức phục vụ nơi làm việc phải đặc biệt trọng Cải thiện điều kiện lao động: Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hiệu trình lao động cá nhân tập thể lao động nói riêng phụ thuộc lớn vào điều kiện lao động Chính vậy, việc quan tâm tới điều kiện lao động khơng ngừng hồn thiện cung cấp điều kiện lao động hợp lý, tạo thuận lợi cho người lao động thực tốt công việc công việc quan trọng góp phần khơng nhằm để nâng cao suất lao động mà đảm bảo sức khoẻ khả làm việc lâu dài cho lao động doanh nghiệp Trong yếu tố thuộc điều kiện lao động doanh nghiệp cần phải tập trung làm tốt việc phục vụ số yếu tố chủ yếu sau: - Chiếu sáng màu sắc QTKD10-HÀ NỘI 92 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp - Tiếng ồn - Điều kiện vi khí hậu - Âm nhạc xanh - Bầu khơng khí tâm lý tập thể - Xây dựng chế độ làm việc, nghỉ ngơi hợp lý - Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát lao động - Công tác đào tạo, bồi dưỡng người lao động: việc đào tạo phát triển người công việc tất yếu thường xuyên doanh nghiệp, cần lập kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực cho thời kỳ ngắn hạn (1 năm), trung hạn (3 năm) dài hạn (5 năm), đáp ứng nhu cầu trước mắt chuẩn bị cho đổi kỹ thuật công nghệ tương lai Đào tạo yêu cầu: yêu cầu sản xuất yêu cầu thân người muốn ngày có giá trị xã hội Công tác tổ chức lao động khoa học công ty: Với kinh tế đại công tác tổ chức lao động khoa học lao động nhiều người quan tâm người ngày khẳng định vai trị quan trọng phát triển tổ chức, quốc gia Người lao động phát huy hết khả nhu cầu họ thoả mãn Nhu cầu người lao động không đơn mức lương hợp lý, hội thăng tiến mà họ cịn địi hỏi cơng việc ngành nghề, sức lực họ, môi trường làm việc khoa học, khơng khí làm việc động gần gũi có trao đổi thơng tin qua lại cấp với cấp dưới, môi trường lao động hợp tác phát triển Nói chung cơng tác phân công lao động công ty hợp lý, thực chun mơn hóa cao tất quy trình sản xuất sản phẩm cơng ty thực theo dây chuyền Với mục tiêu tinh giảm lao động gián tiếp, xếp, sàng lọc lại lao động để giảm chi phí quản lý, QTKD10-HÀ NỘI 93 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp nên công tác xếp lao động cơng ty q trình hồn thiện, phân cơng xếp ngành nghề chun môn, nghiệp vụ theo nguyện vọng người lao động Về tỷ lệ giới tính tương đối hợp lý với đặc thù công ty dệt may nên tỷ lệ lao động nữ công ty chiếm 70% Hầu hết lao động nữ lao động trực tiếp đứng máy sản xuất chất cần cù chịu khó tỷ mỷ họ, cịn lao động nam hầu hết làm phận kỹ thuật khí, điện đứng máy địi hỏi phải có trình độ xử lý kỹ thuật cao thiết bị máy xe, máy dệt xí nghiệp mành thiết bị sản xuất vải không dệt Cũng đặc điểm sản xuất theo dây chuyền nên hợp tác thể cao nhân viên xí nghiệp cơng ty Với chủ trương nâng cao xuất lao động công ty tạo điều liện làm việc tốt cho người lao động Cơng ty có phận riêng phục vụ cho trình sản xuất lao động trực tiếp Lao động trực tiếp yên tâm sản xuất mà quan tâm đến yếu tố ngoại vi khác ánh sáng sử dụng cho sản xuất công ty chủ yếu nguồn sáng nhân tạo Trong xí nghiệp May với tính chất may cơng nghiệp công việc đơn giản để tránh nhàm chán phân xưởng may có bố trí radio cho công nhân may vừa làm việc vừa nghe nhạc điều tránh nhàm chán công việc đơn điệu giúp ngườilàm việc hăng hái QTKD10-HÀ NỘI 94 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp V Những yếu tố thúc đẩy người tích cực làm việc 1.Một số lý luận bản: Để phát huy cách tối đa khả làm việc tích cực, sáng tạo lao động người sử dụng lao động phải tìm biện pháp khác nhau, phải hướng tới người lao động hay phải quan tâm tới người lao động, phải hiểu bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng họ để thoả mãn nhu cầu Có vậy, doanh nghiệp đạt mục tiêu Tuy nhiên, doanh nghiệp cần hiểu rõ động mà người lao động cần hướng tới người lao động làm việc không tuý thoả mãn nhu cầu mà vươn tới nhu cầu cao Thông qua mức lương thực tế mà người lao động nhận kích thích hạn chế khả đóng góp họ cho doanh nghiệp Trên thực tế tồn nhiều hình thức trả lương khác áp dụng cho đối tượng doanh nghiệp khác Tuy nhiên, hình thức trả lương theo thời gian áp dụng cho lao động gian tiếp hình thức trả lương phản ánh sức lực người lao động bỏ cho doanh nghiệp Mức lương Số đơn vị thời gian làm = theo thời gian Tiền lương đơn vị thời gian việc thực tế = x Tiền lương đơn vị thời gian (Hệ số lương x Số lương tối thiểu) + Lương kinh doanh Số đơn vị thời gian làm việc theo chế độ Trích: Bảo hiểm xã hội 5% Bảo hiểm y tế 1% Kinh phí cơng đồn 1% Đối với cơng nhân trực tiếp sản xuất hình thức trả lương hợp lý hình thức trả lương theo sản phẩm Lương theo = QTKD10-HÀ NỘI số lượng sản phẩm sản 95 x Đơn giá tiền lương cho Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Hợp sản phẩm Báo Cáo Tổng xuất đạt tiêu chuẩn sản phẩm đạt tiêu chuẩn Bên cạnh hình thức kích thích vật chất, hình thức tác động vào tâm lý, tình cảm người lao động khuyến khích người lao động làm việc có hiệu hơn: - Phải thường xuyên quan tâm tới nhân viên để hiểu diễn biến tâm trạng họ - Đối sử công nhân viên - Tạo bầu khơng khí tập thể tốt đẹp - Xây dựng tinh thần tự giác, chế độ tự quản công việc - Tạo điều kiện để nhân viên có hội để tự khẳng định mình, giúp họ ngày hoàn thiện thân - Xây dựng thực tốt chế độ khen thưởng, phúc lợi doanh nghiệp Công tác thực yếu tố thúc đẩy người làm việc Công ty Dệt vải công nghiệp Hà Nội: * Chế độ lương, thưởng cơng ty: Cơng ty áp dụng hai hình thức trả lương: - Lương thời gian áp dụng cho lao động quản lý, lao động khối văn phòng, lao động làm phận phụ trợ nhà ăn, xưởng điện, cơkhí, - Lương sản phẩm áp dụng cho xí nghiệp trực tiếp sản xuất sản phẩm Tuy nhiên dù lương gắn liền với số lượng sản phẩm tiêu thụ kỳ tức phụ thuộc vào doanh số bán hàng Tổng quỹ tiền lương xác định sau: Tổng quỹ tiền lương theo kế hoạch QTKD10-HÀ NỘI = Doanh thu theo kế hoạch 96 x Tỷ lệ lương doanh thu Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Đối với tiền lương thời gian mức lương xác địng sau: TLtt = TLmin x ( 1+ Kđc ) Trong đó: TLtt: Tiền lương nhận TLmin: Mức lương tối thiểu nhà nước quy định Hiện là: 290.000đ Kcđ: Hệ số điều chỉnh tăng thêm Kđc = K1 + K2 K1: hệ số điều chỉnh tăng theo vùng K2: Hệ số điều chỉnh tăng theo ngành Theo quy định nhà nước công ty hưởng hệ số điều chỉnh sau: K1= 0.3 K2 =1 } Kcđ=1.3 Như khung lương tối thiểu mà cơng ty áp dụng từ 290.000đ đến 290.000 x(1+1.3) = 667.000đ/tháng Tuy nhiên mức lương thực tế công ty phụ thuộc vào doanh thu tiêu thụ hàng hố, điều kiện sản xuất kinh doanh cơng ty Từ thực tế cơng ty xác định cho hệ số điều chỉnh sau: K1 = 0.0312 K2 = 0.0464 Như có nghĩa mức lương tối thiểu nhận là: 290.000 x (1 + 0.0312 + 0.0464) = 312.504(đ/tháng) Lương thực tế mà người lao động nhận phụ thuộc vào hệ số lương, phụ cấp độc hại, phụ cấp trách nhiệm, người Lương thực tế lao động gián tiếp nhận là: T.lươn g thực Mức lương tối thiểu x Hệ số lương = Số ngày công làm việc theo chế độ Số ngày Phụ x công t.tế + cấp + Thưởng tế QTKD10-HÀ NỘI 97 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Phụ cấp( có) = Hệ số phụ cấp x Mức lương tối thiểu Ví dụ cụ thể lương thời gian số chức danh sau: Bảng hệ số cấp bậc, hệ số phẩm cấp Chức danh Hệ số cấp Hệ số bậc phụ cấp Giám đốc cơng ty 6,06 Phó giám đốc 4,5 0,2 Giám đốc xí nghiệp, trưởng phịng 3,5 0,3 Kỹ sư kỹ thuật, kỹ sư kinh tế 2,4 Vậy ta có mức lương giám đốc xí nghiệp nhận là: Ví dụ ngày cơng làm việc thực tế là: 26 ngày [(312.405 x 3,5) : 26] x 26 + 0,3 x 312.405 = 1.187.139(đ/tháng) Đối với công nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm tiền lương nhận phụ thuộc vào số lượng chất lượng sản phẩm sản xuất tháng Tại xí nghiệp vải mành sản phẩmđạt loại A 105% lương; loại B 95% lương sản phẩm loại C lương ( loại 1: 104% lương; loại 2: 75% lương, loại 3: bị phạt không lương ) Cách tính lương sản phẩm với cơng nhân trực tiếp sản xuất sau: Tiền lương = QA x 105% x Đg + QB x 95% x Đg + Phụ cấp(nếu có)+ Thưởng QA, QB: Số lượng sản phẩm loại A,B Đg : Đơn giá lương sản phẩm Phụ cấp: phụ cấp trách nhiệm tổ trưởng phụ cấp độc hại (tiếng ồn, bụi, ), cơng ty khơng có phụ cấp độc hại mà có phụ cấp trách nhiệm; tổ trưởng 0.15% phụ cấp theo lương, QTKD10-HÀ NỘI 98 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Bên cạnh cách tính lương cơng ty cịn áp dụng mức lương sản phẩm luỹ tiến thực cho ngày cao điểm để đảm bảo thời gian giao hàng: Lương thực tế = Đg x Qđm + Đg x ( Qtt- Qđm) x K Trong K hệ số tăng đơn giá + Tiền thưởng kích thích lao động tích cực phấn đấu: Ngồi mức lương cứng theo chế độ cơng ty nhiều biện pháp thúc đẩy lao động làm việc, đề chế độ thưởng phạt rõ ràng để lao động có mục tiêu phấn đấu Tiền thưởng cho công nhân thường ngày lễ tết ngày 2/9, 30/41/5, 8/3 hay kỷ niệm ngày thành lập công ty, công ty áp dụng tháng lương 13 tặng quà chúc tết cho người lao động Mức thưởng không cố định tuỳ thuộc khả tài cơng ty thời điểm * Kích thích tinh thần người lao động: Một yếu tố không phần quan trọng việc thúc đẩy người làm việc, yếu tố tinh thần Trong công tác tổ chức lao động khoa học đề cập đến vấn đề tạo môi trường làm việc khoa học cho người lao động để tạo bầu khơng khí thoải mái cho người lao động tập chung sản xuất Đấy khía cạnh tác động vào yếu tố tinh thần song người tổng thể mối quan hệ xã hội, thực thể phức tạp, nhà quản trị khai thác hết tiềm họ thoả mãn nhu cầu họ Hệ thống nhu cầu Maslow cho thấy nhu cầu người đa dạng gồm có nhu cầu sinh lý, nhu cầu an tồn, nhu cầu hội nhập, nhu câù tôn trọng nhu cầu tự khẳng định Tuy nhiên nhu cầu thường thay đổi để phù hợp với điều kiện phát triển quốc gia, tổ chức thay đổi theo mức thu nhập người Việt Nam nước có kinh tế phát triển, mức sống người dân nâng lên,nhìn chung nhu cầu cao nhu cầu sinh lý nhu cầu ăn mặc ở, với quan niệm truyền thống có an cư lạc nghiệp QTKD10-HÀ NỘI 99 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Công ty có nhà trơng trẻ cho cán cơng nhân viên có nhỏ n tâm cơng tác, có phần thưởng xứng đáng cho em cán công nhân viên đạt thành tích cao học tập Hàng năm cơng ty tổ chức hàng trăm lượt người thăm quan nghỉ mát, tổ chức buổi giao lưu công ty vừa tạo thêm đoàn kết, học hỏi, gần gũi tạo thêm lòng tin người lao động với công ty vừa hồi phục sức lao động cho công nhân sau thời gian làm việc mệt mỏi căng thẳng Vì lao động cơng ty tương đối trẻ nên cơng tác đồn cơng ty hoạt động sôi nổi- điều kiện tốt cho lao động trẻ phát huy khả III Một số kiến nghị giải pháp công tác quản trị nhân công ty Dệt vải công nghiệp Hà Nội: Trong năm gần công ty cố gắng công tác tổ chức lại lao động để hoàn thiện máy tổ chức quản lý, công việc cụ thể mà công ty thực nêu trên, nhiên số vấn đề bất cập sau: Để phù hợp với phát triển kinh tế đại Công ty nên áp dụng phần mềm tin học quản lý nhân vào công tác quản lý nhân công ty với số công nhân 800 người lớn số người lớn số công nhân thường vào, không ổn định công nhân may, điều làm cho cán quản lý hồ sơ nhân vất vả Chính cơng ty áp dụng phần mềm khắc phục phẩn nào, Về vấn đề lương, thưởng, phụ cấp cơng ty: Hầu hết xí nghiệp sản xuất công ty công nhân phải làm việc môi trường có tiếng ồn lớn (nhất thiết bị ) hàm lượng bụi từ vải sợi nên công ty cần xây dựng mức phụ cấp độc hại cho công nhân Đối với công nhân xí nghiệp may cơng ty cần: QTKD10-HÀ NỘI 100 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Tính tiện dụng: Tính tiện dụng phản ánh địi hỏi sẵn có, tính đễ vận chuyển, bảo quản, dễ sử dụng sản phẩm khả thay có phận bị hỏng Tính kinh tế sản phẩm: Đây yếu tố quan trọng sản phẩm sử dụng có tiêu hao nguyên vật liệu, lượng, tiết kiệm nguyên liệu lượng sử dụng trở thành yếu tố quan trọng phản ánh chất lượng khả cạnh tranh sản phẩm thị trường Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm tạo toàn chu kỳ sản xuất kinh đoanh doanh nghiệp, khâu thiết kế sản phẩm tới khâu tổ chức mua sắm nguyên vất liệu triển khai trình sản xuất, phân phối tiêu dùng mà chất lượng sản phẩm chịu tác động nhiều yếu tố mơi trường bên bên nồi doanh nghiệp a Những nhân tố bên doanh nghiệp: Lực lượng lao động doanh nghiệp: Con người nhân tố trực tiếp tạo định đến chất lượng sản phẩm Cùng với công nghệ, người giúp doanh nghiệp đạt chất lượng cao sở giảm chi phí Chất lượng phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn, tay nghề, kinh nghiệm, ý thức trách nhiệm tinh thần hiệp tác phối hợp thành viên phận doanh nghiệp Hình thành phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu thực mục tiêu chất lượng nội dung quản lý chất lượng giai đoạn Khả máy móc thiết bị, cơng nghệ có doanh nghiệp: Trình độ đại máy móc thiết bị quy trình công nghệ donh nghiệp ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm Cơng nghệ lạc hạu khó tạo sản phẩm có chất lượng cao phù hợp với nhu cầu QTKD10-HÀ NỘI 106 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp khách hàng mặt king tế tiêu kỹ thuật Đầu tư đổi máy móc thiết bị góp phần giảm chi phí, nâng cao uy tín doanh nghiệp khách hàng tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Nguyên vật liệu hệ thống cung ứng nguyên vật liệu doanh nghiệp: Nguyên vật liệu yếu tố tham gia cấu thành nên sản phẩm, chất lượng nguyên vật liệu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm Vì cần phải tổ chức tốt hệ thống cung ứng, đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu cho trình sản xuất Trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp: Chất lượng hoạt động quản lý phản ánh chất lượng hoạt động doanh nghiệp Các sản phẩm có chất lượng tạo từ sở sản xuất tổ chức quản lý có chất lượng Vì hồn thiện tổ chức quản lý hội tốt cho nâng cao chất lượng sản phẩm, thoả mãn nhu cầu khách hàng chi phí tiêu kỹ thuật khác b Những tố thuộc môi trường bên ngồi : Tình hình phát triển kinh tế giới: Khi kinh tế phát triển, thu nhập bình quân người dân xã hội tăng lên, nhu cầu hàng hoá dịch vụ thay đổi theo mức thu nhập họ Chính để sản phẩm khách hàng lựa chọn tiêu dùng bắt buộc doanh nghiệp phải khơng ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm Tình hình thị trường: Thị trường mục tiêu doanh nghiệp nghiên cứu để đáp ứng nhu cầu thị thi trường vấn đề sống doanh nghiệp Trình độ tiến khoa học kỹ thuật: Chất lượng sản phẩm trước hết thể đặc trưng trình độ kỹ thuật tạo sản phẩm Nhờ tiến khoa học kỹ thuật chất lượng sản phẩm ngày nâng lên thoả mãn nhu cầu ngày cao thị trường QTKD10-HÀ NỘI 107 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Cơ chế sách quản lý kinh tế quốc gia: Bất kỳ doanh nghiệp hoạt động môi trường kinh doanh gnhất định, tronh mơi trường pháp lý với sách chế quản lý kinh tế nhà nước có tác động trực tiếp to lớn đến việc tạo và nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Một chế phù hợp kích thích doanh nghiệp đẩy mạnh đầu tư, cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, ngược lại tạo trì trệ, giảm động lực nâng cao chất lượng sản phẩm Các yêu cầu văn hố xã hội có ảnh hưởng lớn đến đến hình thành đặc tính chất lượng sản phẩm sản phẩm sản xuất phải phù hợp với truyền thống văn hoá, đạo đức xã hội cộng đồng xã hội Hệ thống quản lý chất lượng: Để cho chương trình quản lý chất lượng mang lại hiệu doanh nghiệp cần lựa chọn thiết kế cho hệ thống quản lý chất lượng phù hợp để áp dụng vào công tác quản lý chất lượng cho doanh nghiệp Nhìn chung hệ thống quản lý chất lượng phải đảm bảo yêu cầu chủ yếu sau: Nhận biết q trình cần thiết hệ thơng quản lý chất lượng áp dụng chúng toàn tổ chức Xác định trình tự tương tác trình Xác định chuẩn mực, phương pháp để đảm bảo việc tác nghiệp kiểm soát trình có hiệu lực Đảm bảo sẵn có nguồn lực thông tin cần thiết để hỗ trợ cho vận hành giám sát trình Theo dõi, đo lường phân tích q trình QTKD10-HÀ NỘI 108 Trường CĐ KTKT Cơng Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Thực hoạt động cần thiết để đạt dự định cải tiến liên tục trình Hệ thống quản lý chất lượng hệ thống phải quản lý quản lý hệ thống chất lượng chức doanh nghiệp Hệ thống quản lý chất lượng thực bốn chức sau: Thiết kế phát triển hệ thống quản lý chất lượng Thực hệ thống quản lý chất lượng Thẩm định hệ thống quản lý chất lượng Duy trì hệ thống quản lý chất lượng Hệ thống quản lý chất lượng phận hợp thành quan trọng hệ thống quản trị kinh doanh Vì tổ chức tốt hệ thống quản lý chất lượng đảm bảo trì khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường sẽ: - Bảo đảm sản phẩm dịch vụ thoả mãn yêu cầu khách hàng - Duy trì tiêu chuẩn mà cơng ty đạt cách thành công - Cải tiến tiêu chuẩn lĩnh vực cần thiết - Kết hợp hài hoà sách thực phận - Tạo ổn định giảm thiểu biến động - Loại bỏ phức tạp giảm thời gian xử lý - Tập chung quan tâm đến chất lượng - Bảo đảm sản phẩm dịch vụ phân phối lúc - Giảm chi phí hoạt động Tuy muốn cho hệ thống quản lý chất lượng phát huy tính hiệu tất phận phải liên kết chặt chẽ với hướng vào mục đích chung cơng ty II Thực trạng công tác quản lý chất lượng sản phẩm Công ty Dệt vải công nghiệp Hà Nội: 1.Một sốnhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm công ty: QTKD10-HÀ NỘI 109 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Thực tốt công tác quản lý công ty thực chất để tạo sản phẩm có chất lượng đáp ứng nhu cầu đòi hỏi thị trường với giá hợp lý, có cạnh tranh với đối thủ khác Hai sản phẩm chủ lực công ty vải mành nhúng keo vải không dệt phải canh tranh với sản phẩm nước với thương hiệu lâu năm giá thành hạ Vậy để có khả đánh bật sản phẩm nước ngồi khơng cịn cách khác phải nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm Chất lượng sản phẩm công ty chịu ảnh hưởng số nhân tố sau: * Trình độ phát triển khoa học kỹ thuật: Sự phát triển khoa học kỹ thuật giúp nhà sản xuất giảm bớt chi phí sản xuất như: giảm hao phí nguyên vật liệu, giảm chi phí nhân công, tăng suất lao động nâng cao chất lượng sản phẩm Thực tế cho thấy máy móc thiết bị cơng ty chủ yếu máy móc Trung Quốc đầu tư từ năm 1970, 1980 hết thời gian khấu hao, máy móc thiết bị trở nên cũ kỹ lạc hậu, lãng phí nguyên vật liệu làm tăng chi phí sản xuất mà chất lượng sản phẩm giảm Do địi hỏi cơng ty cần có thay đổi cho hợp lý Trước thực tế để nâng cao chất lượng sản phẩm cơng ty đầu tư thay đổi máy móc thiết bị năm 2002 công ty cho thay đầu cuộn vải thiết bị nhúng keo chấm dứt hẳn lỗi ngoại quan cuộn vải mành lồi lõm bề mặt, nhũn xốp, mặt bên không phẳng, giảm 99% lỗi loại B C Cuối năm 2002 Công ty đầu tư thêm hai máy xe máy dệt Tây Âu với công nghệ đại tiên tiến giới cho công suất gấp từ đến lần máy cũ chất lượng vải tốt tổng công ty khách hàng truyền thống Cao su Sao vàng, Cao su Miền Nam, chấp nhận đánh giá cao Năm 2003, 2004 công ty tiếp tục đầu tư thay tu bổ thiết bị cũ tiếp thu công nghệ tiên tiến đại tạo bí riêng sản xuất với mục QTKD10-HÀ NỘI 110 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp tiêu sản xuất sản phẩm có chất lượng đáp ứng mội yêu cầu khắt khe thị trường * Cơng tác tổ chức quản lý trình độ cơng nhân trực tiếp tạo sản phẩm có tác động lớn đến chất lượng sản phẩm công ty Cùng với công tác đầu tư đổi trang thiết bị công ty liên tục mở khoá đào tạo, bồi dưỡng kết hợp lý thuyết với thực hành cho người lao động chuyên gia trực tiếp hướng dẫn để họ có đủ khả vận hành máy móc thiết bị đại vào sản xuất Công nhân dây chuyền thiết bị đầu tư tuyển dụng qua vấn kiểm tra tay nghề 100% Trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp I- Hà Nội( Đây sở đào tào có uy tín Bộ Cơng Nghiệp ) Bên cạnh cơng ty cử cán quản lý kỹ thuật nước học hỏi tìm hiểu thiết bị cơng nghệ Bộ máy quản lý cơng ty q trình lọc đổi trình độ cán quản lý nâng lên Công tác tổ chức đặc biệt quan tâmnhằm tạo lập tác phong cơng nghiệp cho người lao đơngj hồn thiện máy quản lý gọn nhẹ cấu sản xuât kinh doanh động hiệu thích ứng cao chế thị trường * Sự ảnh hưởng nguyên vật liệu đến chất lượng sản phẩm công ty: Nguyên vật liệu để sử dụng cho hai sản phẩm chủ lực công ty phải nhập từ nước ngồi với chi phí lớn Năm 2003 với biến động tình hình trị giới làm giá dầu mỏ tăng liên tục làm cho giá Nylon6 để sản xuất vải mành giá xơ để sản xuất vải không dệt tăng cao làm tăng chi phí sản xuất gây khó khăn cho việc cắt giảm chi phí hạ giá thành sản phẩm * Các tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm công ty: Sản phẩm công ty phục vụ cho ngành công nghiệp khác vải mành nhúng keo sử dụng để sản xuất lốp xe ô tô, xe máy, xe đạp Vải không QTKD10-HÀ NỘI 111 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp dệt sử dụng để làm vải lót giầy, vải chống lún giao thơng thuỷ lợi Chỉ riêng sản phẩm may mặc sản phẩm phục vụ trực tiếp cho người tiêu dùng nhiên sản phẩm chưa có chỗ đứng thị trường Những tiêu chất lượng để đánh giá chất lượng sản phẩm vải công nghiệp công ty hầu hết tiêu kỹ thuật kích thước sản phẩm Sau số thông số kỹ thuật xác định tiêu chuẩn vải mành nhúng keo sản xuất tư fsợi Nylon6.6.6 công ty: Biểu: Quy Chỉ tiêu cách đ.v Tiêu chuẩn vải mành nhúng keo 1400dtex/2 930dtex/1 930dtex/2 840D/1 840D/2 1400dtex/2 1870dtex/2 2100dtex/2 1260D/2 V1 V2 1260D/3 V3 1890D/2 V1 V1 V1 V2 ≥ 70 ≥ 130 Dãn có tải % 11.5±1.5 8.5 (44.1N) (44.1N) (66.6N) (88.2N) (88.2N) (100N) ≥107 ≥137 ≥157 ≥157 ≥157 N/ cm ≥ 54 8.5 ± 8.5 ≥ 274 V2 N/sợi ± ≥ 274 V2 Cường lực đứt Lực bám dính ≥ 200 1260D/3 ± ≥ 274 8.5 ± 90 ± H-test Độ không & ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 Độ không dãn % ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 4.5 ± 0.9 5.0 ± 0.9 5.0 ± 0.9 5.0 ± 0.9 5.0 ± 0.9 5.0 ± 0.9 190 ± 21 ± 20 ± 22 ± 22 ± 22 ± ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 ≤5 0.35±0.03 0.55±.03 0.65±0.3 0.80±0.03 0.74±0.03 0.78±0.03 24±2 45± 37±2 32±2 32±2 32±2 45±2 37±2 32±2 32±2 32±2 60ữ106 60 ữ100 100 74 52 88 68.4 88 68.4 100 74 8ữ12 8ữ12 8 10 10 92ữ145 92ữ145 92ữ145 cường lực đứt đứt Tỷ lệ keo bám % phủ Dãn đứt Co % nhiệt % ° (150 C, 30p') Đường kính mm Độ lần 1Z lần xoắn săn 2S Mật độ dọc /10cm sợi /10cm Mật độ ngang sợi 14 /10cm Khổ vải cm QTKD10-HÀ NỘI 112 92ữ145 92ữ145 92ữ145 Trường CĐ KTKT Công Nghiệp I Nguyễn Thị Huyền Dương Báo Cáo Tổng Hợp Chiều dài vải m± 2% Theo hợp đồng Các thơng số thay đổi theo yêu cầu khách hàng Chỉ tiêu tiêu chuẩn vải địa kỹ thuật không dệt Vải khơng dệt, xun kim,100% Polypropylen, ổn định tia cực tím Chỉ tiêu Test method Khối lượng astm- Đ.v d3776 Độ dầy astm- áp suất 2Kpa d5199 Lực kéo đứt astmd4595 Độ dãn kéo astm- đứt d4595 Lực kéo giật astmd4632 Cường độ din xuyên thủng 54307 Cường độ astm- đâm thủng d4833 Cường độ astm- chịu xé rách d4533 Độ rơi bs6906-6 Kích thước lỗ astm- O95 d4751 Lưu lượng thấm đứng Kháng tia cực tím bs6906-3 HD HD HD HD HD HD HD HD HD 130C 150C 180C 200C 250C 300C 350C 400C 500C g/m3 135 155 185 200 210 255 300 350 400 500 mm 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2.0 2.3 2.6 3.0 4.0 kN/m 9.5 11.0 12.5 14.0 15.5 18.0 21.0 25.0 28.0 32.0 % 60 60 60 65 65 65 65 65 65 65 N 500 600 700 800 8800 1000 1200 1350 1500 1900 N 1650 1750 1890 2300 2500 2800 3100 3500 4000 5000 N 320 330 400 420 450 560 650 750 900 1000 N 260 280 310 320 345 390 450 570 600 700 mm 28 25 23 22 20 18 17 16 13 19 micron