Bài 8: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG pptx

+ Quan sát đầu vào và đầu ra,+ Tiến hành phân tích vừa định tính vừa định lượng để tìm ra cấu trúc của hệ thống, + Kiểm tra cấu trúc vừa tìm được so với thực tế, + Chỉnh lí lại kết quả v

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG

Bài 8

I. Quan điểm

II. Phương pháp nghiên cứu hệ thống;

III. Phương pháp quản trị hệ thống;

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

QUAN ĐIỂM NGHIÊN CỨU

HỆ THỐNG

1 Quan điểm vĩ mô (nghiên cứu chức năng)

2 Quan điểm vi mô (nghiên cứu cấu trúc).

3 Quan điểm nghiên cứu hỗn hợp (nghiên

cứu cấu trúc-chức năng).

1. Phương pháp mô hình hóa

2. Phương pháp hộp đen

3. Phương pháp phân tích hệ thống

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

HỆ THỐNG

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

HỆ THỐNG

+ Xây dựng mô hình,

+ Thử nghiệm trên mô hình,

+ Phân tích, nghiên cứu các kết quả thu được, + Kiểm chứng kết quả,

+ Chỉnh lí lại mô hình.

PHƯƠNG PHÁP MÔ HÌNH HÓA

+ Quan sát đầu vào và đầu ra,

+ Tiến hành phân tích vừa định tính vừa định lượng để tìm ra cấu trúc của hệ thống,

+ Kiểm tra cấu trúc vừa tìm được so với thực tế,

+ Chỉnh lí lại kết quả và đưa vào sử dụng.

PHƯƠNG PHÁP HỘP ĐEN

3 Phương pháp phân tích hệ thống: được áp

dụng khi chưa đón nhận được cấu trúc, đầu vào, đầu ra của hệ thống,

- Cách giải quyết là phân tích hệ thống ban đầu thành một lọat các phân hệ nhỏ hơn có mối liên hệ ràng buộc lẫn nhau dù là có thể yếu nhưng không bỏ qua Việc phân tích hệ thống phải tuân thủ các yêu cầu sau:

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

HỆ THỐNG

- Không được cắt rời từng phần tử ra khỏi hệ thống mà phải luôn luôn chú ý đến tác động của chúng trở lại hệ thống,

- Hệ thống chỉ phát triển khi là hệ mở, nên khi xem xét phải đặt hệ thống trong một hệ thống khác lớn hơn.

PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH

(1) Xác định mục tiêu: Đó là nội dung quan

trọng đầu tiên cần nghiên cứu Xác định mục tiêu không đúng sẽ làm hỏng tất cả các bước tiếp theo.

(2) Xác định môi trường Đây chính là lúc phân

biệt cái gì thuộc về hệ thống nghiên cứu và cái gì không thuộc về hệ thống mà thuộc về môi trường.

PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH

(3) Phân tích các nguồn lực: Nguồn lực là tất

cả các yếu tố và phương tiện mà hệ thống sử dụng để thực hiện mục tiêu của mình,

(4) Phân tích cấu trúc: Đây là lúc ta phân chia

hệ thống thành các phân hệ nhỏ hơn để nghiên cứu chi tiết.

PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH

Các đối tượng con người ở đây được

hiểu là tất cả các cá nhân, nhóm người hay tổ chức có liên quan dưới mọi hình thức tới HTTT.

Để phân tích, các đối tượng này nên

được phân chia thành các nhóm và

PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ HTTT

CON NGƯỜI

Bất cứ HTTT nào được thực hiện cũng

nhằm giải quyết một (hay nhiều) vấn

đề đang tồn tại của một thực trạng nào đó.

Phân tích vấn đề nhằm đánh giá được

đúng đắn và đầy đủ các vấn đề của HTTT, đặt trong mối quan hệ nhân quả với tình hình thực tại.

PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ HTTT

VẤN ĐỀ CỦA HTTT

Phân tích những mục tiêu phải đạt

được của HTTT được thực hiện dựa trên sơ đồ hệ thống các vấn đề đã được lập trước đó.

Xác định mục đích trọng tâm cũng như

các mục đích ở các mức cao hơn

PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ HTTT

MỤC TIÊU CỦA HTTT

Các giải pháp thay thế hiện trạng được

xác lập dựa trên sơ đồ hệ thống các vấn đề và sơ đồ hệ thống các mục đích của HTTT vừa xây dựng nên.

Việc lựa chọn ra giải pháp tối ưu được

thực hiện bằng cách so sánh chúng

về một số phương diện.

PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ HTTT

GIẢI PHÁP CỦA HTTT

Quản lý rủi ro bao gồm: Xác định và phân

tích các dạng rủi ro, đưa ra giải pháp để giảm thiểu rủi ro và điều chỉnh ước toán

về lợi ích và chi phí cho phù hợp.

Ứng phó với rủi ro: Khắc phục hậu quả khi

đã xảy ra; Dự báo rủi ro để có các biện pháp phòng ngừa trước Cần kết hợp các biện pháp này Phòng ngừa rủi ro là

PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ HTTT

CÁC YẾU TỐ RỦI RO CỦA HTTT

 Thống nhất được phương thức thực

hiện công việc giám sát và trao đổi thông tin thích hợp và thực tế, sao cho mọi thành viên tham gia công việc này

có thể thực hiện được dễ dàng, nhanh chóng và chính xác nhất.

CÁC ĐIỂM MẤU CHỐT ĐỂ QUẢN TRỊ HTTT HIỆU QUẢ

 Phát hiện được càng sớm càng tốt sai

lệch so với kế hoạch của những nhiệm

vụ quan trọng, chủ chốt và tìm ra đúng các nguyên nhân của những sai lệch đó.

CÁC ĐIỂM MẤU CHỐT ĐỂ QUẢN TRỊ HTTT HIỆU QUẢ

 Có biện pháp điều chỉnh thích hợp và

khả thi để đảm bảo đạt được các mục tiêu của việc xây dựng HTTT.

CÁC ĐIỂM MẤU CHỐT ĐỂ QUẢN TRỊ HTTT HIỆU QUẢ