Đang tải... (xem toàn văn)
Theo nghĩa hẹp được hiểu là hoạt động thương mại đối với hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng Internet. Theo nghĩa rộng là toàn bộ quy trình và các hoạt động kinh doanh sử dụng các phương tiện điện tử và công nghệ xử lý thông tin số hóa, liên quan đến các tổ chức hay cá nhân.
[...]... nữa mà Vietravel đã ứng dụng trong quá trình hoạt động là “Vietcombank và Vietravel hợp tác thanh toán trực tuyến” 4 Kết quả đạt được Website www.travel.com.vn đạt Cúp Bạc - sản phẩm Thương mại điện tử xuất sắc nhất Việt Nam năm 2007 Đạt giải thưởng Website thương mại điện tử uy tín trong chương trình TrustVN 2007 (Vụ Thương mại & Điện tử - Bộ Công Thương tổ chức) Website www.travel.com.vn lọt vào Top... mại & Điện tử - Bộ Công Thương tổ chức) Website www.travel.com.vn lọt vào Top 5 website thương mại điện tử xuất sắc nhất năm 2008 do Cục Thương mại Điện tử & Công nghệ thông tin tổ chức bầu chọn Năm thứ 4 liên tiếp được giải thưởng Thương hiệu Việt được yêu thích nhất năm 2008” do Báo SGGP bình chọn Đạt danh hiệu Thương hiệu mạnh2008”– Thời báo kinh tế VN bầu chọn Website www.travel.com.vn đạt danh... phận trong Vietravel cần phải phối hợp với nhau khi phát hành các chính sách quản lý như chuẩn hóa, mã hóa Đẩy mạnh quá trình triển khai hạ tầng kĩ thuật và pháp lý liên quan đến giao dịch điện tử, điện tử hóa các chương trình đăng kí tour, phương thức thanh toán…để đảm bảo quá trình hoạt động của doanh nghiệp Ngành du lịch cần phải mở rộng các hình thức và biện pháp cải tiến Thương Mại Điện Tử để có... viên phụ trách việc giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng Nhân sự chuyên môn Thương mại điện tử: tương tự như phần Chiến lược kinh doanh, nếu doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến thì nhất định phải có những nhân sự chuyên môn về Thương mại điện tử như kỹ thuật, marketing qua mạng, phục vụ khách hàng qua mạng, nội dung, nghiên cứu thị trường online v.v Trực tuyến... các hình thức và biện pháp cải tiến Thương Mại Điện Tử để có thể áp dụng rộng rãi và cung cấp các thông tin chính xác và đầy đủ nhất cho khách hàng hiểu rõ, đăng kí một cách dễ dàng Ngành du lịch nói chung và công ty Vietravel nói riêng cần phải mở rộng mối quan hệ, cộng tác phối hợp với ngân hàng thương mại thông qua Thương Mại Điện Tử Đẩy mạnh việc quảng bá hình ảnh của ôcng ty trên các phương tiện...2 Cách đăng kí tour Chỉ cần truy cập vào webside www.travel.com.vn thì khách hàng có thể tìm kiếm và đăng ký được tất cả các chương trình tour mới trong và ngoài nước của Công ty du lịch Vietravel Vietravel còn có hình thức đăng kí tour qua mạng điện thoại di động luôn đi đầu và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất và chương trình bán tour qua mạng điện thoại Thủ tục đăng ký tour bao gồm 9... hình thức thanh toán (bằng thẻ tín dụng, chuyển khoản, tiền mặt) 6 Xác nhận của Vietravel 7 Thanh toán 8 Chọn loại thẻ thanh toán (các loại thẻ được chấp nhận: Visa, Master Vietcombank Connect 24, MobiV), 9 Chấp nhận thanh toán 3 Phương thức thanh toán Có nhiều hình thức thanh toán khác nhau mà Vietravel đã áp dụng cho khách hàng, đầu tiên phải nhắc đến là “Thẻ Vietravel - bạn đồng hành cho mọi chuyến... đó là điểm hết sức thuận lợi cho cả công ty Vietravel và cả khách hàng Vào thời gian cao điểm, mỗi ngày trang www.travel.com.vn đón hơn 10.000 lượt truy cập tìm hiểu thông tin du lịch và mua tour trực tuyến Hiện nay, có rất nhiều thông tin thương mại được cung cấp bởi các nhà cung cấp thông tin Internet của Việt nam tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động Vietravel 2 Khó khăn Khi xây dựng trang web 123doc.vn