Nghệ thuật tiêu thụ XBP và ý nghĩa của nó đối với công ty PHS Hà Nội Hiện nay

Nghệ thuật tiêu thụ XBP và ý nghĩa của nó đối với công ty PHS Hà Nội Hiện nay

Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A Lời mở đầu Kinh doanh xuất bản phẩm l một quá trình đầu t công sức v tiền của để tổ chức các hoạt động mua bán hng hoá xuất bản phẩm nhằm mục đích có lợi nhuận liên tục v không ngừng phát triển. Nền kinh tế thị trờng theo định hớng XHCN dới sự lãnh đạo của Đảng cộng sản Việt Nam đã tạo ra môi trờng thuận lợi cho hoạt động kinh doanh nói chung v kinh doanh xuất bản phẩm nói riêng. Hiện nay trong kinh doanh xuất bản phẩm có nhiều thnh phần, lực lợng tham gia tạo nên một thị trờng xuất bản phẩm đa dạng v phong phú. Điều ny góp phần đáng kể vo việc tuyên truyền chủ trơng, đờng lối, chính sách của Đảng v Nh nớc trong nhân dân v ra thế giới. Nền kinh tế thị trờng đảm bảo sự tồn tại v phát triển cho doanh nghiệp tổ chức kinh doanh. Đối với những doanh nghiệp tổ chức kinh doanh lm ăn kém hiệu quả sẽ bị đo thải. Do đó để tồn tại v phát triển các doanh nghiệp kinh doanh nói chung, kinh doanh xuất bản phẩm nói riêng phải có một quá trình phấn đấu nỗ lực để tìm ra hớng đi thích hợp cho mình. Quá trình đó l việc nghiên cứu, tìm hiểu phơng pháp để tiêu thụ XBP, vì vậy nghệ thuật bán XBP ra đời nh một công cụ hữu hiệu hỗ trợ hoạt động tiêu thụ XBP phát triển. Bán XBP l khâu nghiệp vụ cuối cùng nhng lại tác động mạnh mẽ v trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó việc sử dụng nghệ thuật bán XBP nh thế no để bán đợc nhanh nhất, nhiều nhất, bán đúng đối tợng nhất l vấn đề bức xúc của các doanh nghiệp hi ện nay. Với ý nghĩ a đó, em chọn chuyên đề nghiên cứu của mình l: Tình hình sử dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP ở công ty Phát Hnh sách H Nội hiện nay. Ngoi lời mở đầu v kết luận, chuyên đề gồm có 3 chơng: Chơng I: Những vấn đề chung về nghệ thuật tiêu thụ XBP v ý nghĩa của nó đối với công ty PHS H Nội hiện nay. 1 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A Chơng II: Tình hình sử dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP ở công ty PHS H Nội hiện nay. Chơng III: Nhận xét chung v những thnh tựu đã đạt đợc trong việc sử dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP hiện nay. Chơng I Những vấn đề chung về nghệ thuật tiêu thụ XBP v ý nghĩa của nó đối với công ty PHS h nội hiện nay. Công ty Phát hnh sách H Nội đợc chính thức thnh lập vo năm 1954 theo quy định số 531/VHQN Bộ Văn hoá Thông tin với tên gọi Chi sở 2 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A Phát hnh sách Việt Nam. Sau một thời gian hoạt động đến ngy 14/6/1960 đợc đổi tên thnh Công ty Phát hnh sách (PHS) H Nội. Trải qua một quá trình hoạt động đầy khó khăn, thử thách trong những năm đầu chuyển đổi cơ chế quản lý kinh tế cho đến nay Công ty PHS H Nội l một doanh nghiệp Nh nớc thuộc Sở Văn hoá Thông tin Thnh phố H Nội, l đơn vị quản lý kinh doanh chuyên ngnh PHS, có trụ sở chính tại 34 Trng Tiền. Công ty PHS H Nội đã khẳng định đợc vị trí của mình trong ngnh PHS. Mác nói: Con ngời l tổng ho các mối quan hệ xã hội v ở góc độ no đó Công ty PHS H Nội cũng nh vậy. Bởi vì quá trình hình thnh v phát triển của Công ty luôn diễn ra các mối quan hệ với bạn hng, khách hng v bao trùm lên nó l các yếu tố về kinh tế chính trị, văn hoá xã hội của cả nớc nói chung v của Thủ đô H Nội nói riêng. Thủ đô H Nội với diện tích gần 1000 km 2 l thnh phố có mật độ dân số đông v có vị trí chiến lợc rất quan trọng. Nghị quyết 08 của Đại hội Đảng ton quốc lần thứ V đã khẳng định cần xây dựng Thủ đô H Nội l trung tâm đầu não về chính trị văn hoá - khoa học kỹ thuật, đồng thời l trung tâm lớn về kinh tế v giao dịch quốc tế trong cả nớc. Do đó, H Nội rất vinh dự l nơi diễn ra nhiều cuộc giao lu giữa các Nguyên thủ Quốc gia của nớc bạn với nớc ta. Với vị trí v vai trò quan trọng nh vậy, H Nội luôn đợc Nh nớc chú trọng đầu t trên mọi lĩnh vực. Đó chính l điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp đầu t sản xuất kinh doanh. H Nội với phơng châm xây dựng v phát triển nền giáo dục nh hiện nay thì chắc chắn việc mua xuất bản phẩm phục vụ cho giáo dục l rất cần thiết. 1. Nghệ thuật bán XBP trong cơ chế thị trờng hiện nay. Bán XBP trong nền kinh tế thị trờng l khâu cuối cùng nhng lại có vai trò vô cùng quan trọng trong kinh doanh XBP. Bán XBP chính l quá trình thực hiện việc trao đổi giá trị cho hng hoá XBP từ hng sang tiền, chuyển giao quyền sở hữu về hng hoá XBP từ tay ngời bán sang tay ngời mua. Kết thúc quá trình n y, ngời mua có đợc XBP, ngời bán sẽ có đợc tiền tơng ứng với gi á trị của hng hoá đó. 3 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A Kinh doanh XBP l lĩnh vực hoạt động kinh tế đặc thù, bản chất đích thực của hoạt động kinh doanh XBP trong cơ chế thị trờng l phải thực hiện song song hai mục tiêu: kinh tế v xã hội. Tuy nhiên hai mục tiêu ny có sự tác động qua lại lẫn nhau. Trên phạm vi xã hội: Kinh doanh XBP lấy mục tiêu chính trị, xã hội lm tôn chỉ v mục đích định hớng cho doanh nghiệp thực hiện mục tiêu kinh tế. Còn xét trong phạm vi từng doanh nghiệp, mục tiêu kinh tế đóng vai trò l động lực, l cơ sở cho sự tồn tại v phát triển doanh nghiệp, tạo điều kiện để doanh nghiệp thực hiện tốt các nhiệm vụ chính trị xã hội. Nh vậy nền kinh tế thị trờng với đặc trng riêng có đã lm cho hoạt động kinh doanh nói chung, kinh doanh XBP nói riêng thay đổi hẳn về bản chất. Nền kinh tế thị trờng với tính u việt của nó đã lm cho hoạt động kinh doanh XBP trở nên sôi động v không ngừng thông qua số lợng hng hoá đa vo thị trờng nhiều hơn, chất lợng tốt hơn, đáp ứng đợc nhu cầu XBP ngy cng đa dạng v phong phú của khách hng. Khi chuyển sang cơ chế thị trờng, giá cả chính l biểu hiện của giá trị, hng hoá XBP chỉ bán đợc khi khách hng có nhu cầu, có khả năng thanh toán v ngời bán có khả năng đáp ứng. Kết thúc bán hng ngời mua nhận đợc XBP m mình mong muốn, ng ời bán sẽ có tiền tơng ứng với giá trị của XBP để tiếp tục tái sản xuất kinh doanh, thực hiện việc phổ biến tri thức cho nhiều ngời t rên mọi vùng lãnh thổ. Trong nền kinh tế thị tr ờng hiện nay, vấn đề bức xúc của các doanh nghiệp kinh doanh nói chung v kinh doanh XBP nói riêng l lm thế no để hng hoá của mình bán đợc nhanh nhất, nhiều nhất, bán đúng đối tợng nhất. Muốn vậy thì các doanh nghiệp phải có công cụ thực hiện. Xuất phát từ yêu cầu đó một loạt các học thuyết kinh tế với những vấn đề lý luận - thực tiễn về kinh doanh nói chung v nghệ thuật bán hng nói riêng đã ra đời. Nghệ thuật bán hng đã trở thnh công cụ hữu hiệu trong việc hỗ trợ trong việc bán hng của doanh nghiệp. Trong sự thnh công của doanh nghiệp góp phần không 4 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A nhỏ l sự đóng góp của các phơng tiện thông tin đại chúng trong việc giới thiệu v tuyên truyền sách. 2. ý nghĩa của việc sử dụng nghệ thuật bán XBP đối với công ty phát hnh sách H Nội. Việc sử dụng nghệ thuật bán XBP có ý nghĩa vô cùng quan trọng bởi vì có lm tốt khâu ny thì hoạt động bán XBP mới đạt đợc hiệu quả cao. Trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp cần sử dụng nghệ thuật bán XBP. Nghệ thuật bán XBP đã trở thnh công cụ không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp kinh doanh XBP. Công ty Phát hnh sách H Nội cũng không nằm ngoi điều đó. Ngoi sử dụng nghệ thuật kinh doanh, các doanh nghiệp cần áp dụng các phơng tiện thông tin đại chúng để giới thiệu tuyên truyền XBP vì điều đó sẽ hỗ trợ tích cực cho doanh nghiệp thực hiện tốt hiệu quả kinh doanh v hiệu quả xã hội. Nhiều doanh nghiệp đã khẳng định đợc vai trò, vị trí của mình trên thị trờng nhờ thực hiện những biện pháp, hình thức kinh doanh phù hợp để thoả mãn nhu cầu của khách hng một cách tốt nhất. Chính điều đó tạo ra một sức mạnh khổng lồ lm cho tiến trình đi lên của các doanh nghiệp đợc thuận lợi. Vì vậy, doanh nghiệp kinh doanh XBP cần có nhận thức đúng về vai trò ý nghĩa của việc sử dụng các phơng tiện thông tin để giới thiệu v tuyên truyền XBP của mình. Để thực hiện tốt việc sử dụng nghệ thuật bán XBP thì đòi hỏi các doanh nghiệp tổ chức kinh doanh phải căn cứ vo hng hoá XBP, vị trí của hng hoá XBP trên thị trờng giá trị sử dụng khả năng bán, khả năng của doanh nghiệp v tổ chức kinh doanh. Kinh doanh XBP l hoạt động thơng mại nên việc thực hiện mục tiêu kinh tế l tất yếu song song với hiệu quả xã hội. Bởi vì kinh doanh có hiệu quả thì doanh nghiệp mới có thể tồn tại v phát triển đợc. Việc áp dụng hoạt động giới thiệu v tuyên truyền sách góp phần thúc đẩy, hỗ trợ cho hoạt động bán h ng. Hng hoá XBP qua giới thiệu v tuyên truyền quả ng cáo sẽ trở lên hấp dẫn hơn vì khách hng sẽ có ấn tợng, nảy sinh nhu cầu v cầu XBP. Vì vậy XBP sẽ bán đ ợc nhiều hơn, nhanh hơn v 5 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A bán đúng đối tợng. Hoạt động giới thiệu v tuyên truyền khẳng định v nâng cao uy tín cho Công ty Phát hnh sách H Nội. 6 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A CHƯƠNG II Tình hình sử dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP ở công ty phs h nội hiện nay. Nhận thức sâu sắc về sự tất yếu của việc sử dụng nghệ thuật bán XBP trong nền kinh tế thị trờng, Công ty PHS H Nội trong nhiều năm nay đã sử dụng nghệ thuật bán XBP nh một công cụ để thúc đẩy hoạt động bán hng của mình. Trong đó đặc biệt sử dụng các biện pháp xúc tiến tiêu thụ mang tính nghệ thuật cao nh: quảng cáo, khuyến mại, giao tiếp ứng xử v các biện pháp khác nh: Hội chợ Triển lãm; tụ điểm đờng phố;dịch vụ: bu điện, fax, internet v.v 1. Quảng cáo trên đi phát thanh : Qu ảng cáo trên đi phát thanh có thể truyền tin đến mọi nơi, mọi thính giả.Tỷ lệ công chúng tiếp nhận thông tin cao nhất l ở nông thôn. Tuy nhiên hạn chế của phơng tiện ny không có tính lâu bền v dễ bị ngời nghe bỏ qua hoặc thiếu tập trung do tác động của môi trờng xung quanh. Hiện nay, các DN thơng mại sử dụng khoảng 59 đi phát thanh các tỉnh, thnh phố v 2228 đi phát thanh huyên, thị trấn. Đi tiếng nói Việt Nam l phơng tiện quảng cáo có thể truyền thông tin đến 70% dân số của cả nớc v thế giới. Ngời tiêu dùng Việt Nam có thể tiếp nhận thông tin quảng cáo từ 4 kênh phát thanh chính : 2 kênh AM, 1 kênh FM v 1 kênh SW. Trong đó có kênh phát thanh bằng 13 tiếng thứ tiếng trên thế giới, SW phát sang 24/24 h trong ngy. Lợi thế của kênh ny l phát đợc đi xa. Hiện nay, kênh ny đến đợc với đông đảo khán giả nghe đi ở mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp trên mọi khu vực khác nhau kể cả vùng núi v hải đảo. Đặc biệt l đến với các doanh nghiệp XBP tạo điều kiện cho công ty có thêm đối tác, bạn hng. Biểu 1 : Giá quảng cáo 1 phút trên một số đi phát thanh lớn của cả nớc nh sau : TT Giá cho DN trong nớc Giá cho DN Giá cho DN nớc Đi 7 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A (đồng ) liên doanh ngoi phát thanh 1 600.000 - 800.000 80 - 60 U SD 120-240usd TP.HC M 2 300.000 60.000 đ 150 usd Tiếng nói VN 3 50.000-80.000 200.000-300.000 đ Cần Thơ 4 20.000-30.000 40.000-60.000 đ 60.000-100.000 đ Hải Phòng 5 150.000 200.000 đ 250.000-300.000đ QN-DN Nguồn: Báo giá của các đi phát thanh TP.HCM, Cần Thơ, Tiếng nói Việt Nam, HảI Phòng. Qua biểu trên cho thấy, giá quảng cáo trên đi phát thanh tơng đối cao. Trong đó quảng cáo tại một số đi phát thanh lớn nh: TP.HCM, Tiếng nói Việt Nam với giá cao nhất, mức độ phí giữa các doanh nghiệp trong nớc, doanh nghiệp liên doanh, doanh nghiệp nớc ngoi có sự khác biệt. Mặc dù có giá quảng cáo cao hơn so với một số đi phát thanh nh: Cần Thơ, Hải Phòng nhng quảng cáo trên hai đi phát thanh vẫn thu hút đợc nhiều doanh nghiệp tham gia do đối tợng thính giả lớn. Mặc dù Nh nớc có những chính sách để giảm chi phí quảng cáo trên đi phát thanh cho doanh nghiệp trong nớc so với doanh nghiệp nớc ngoi. Song với mức chi phí để chi thờng xuyên cho quảng cáo trên đi phát thanh đối với các doanh nghiệp XBP đặc biệt l công ty PHS H nội l rất khó khăn. Tuy nhiên, trong những năm qua công ty PHS H Nội đã tìm ra những giải pháp cho riêng mình để khai thác tính lợi thế đối với phơng tiện quảng cáo ny. Công ty đã tận dụng chuyên mục đọc truyện đêm khuya phát sang FM của Đi tiếng nói VN để quảng cáo sách, chủ yếu l các sách về văn học có đề cập những vấn đề bức xúc trong cuộc sống hiện nay. Ví dụ tác phẩm:Cuộc đời di lắm liên kết với NXB Hội nh văn đã đợc xuất hiện trong chuyên mục đọc 8 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A truyện đêm khuya. Thông qua các câu chuyện bạn đọc sẽ đợc giới thiệu về nội dung của cuốn truyện, địa chỉ tìm mua cuốn sách đó. Ngoi ra, công ty còn tận dụng các mục điểm tin về hoạt động văn hoá để quảng cáo XBP thông qua việc giới thiệu XBP mới có. Hiện nay, quảng cáo XBP trên đi phát thanh của công ty cha đợc phổ biến, điều ny do nhiều nguyên nhân khác nhau. Hng hoá XBP l hng hoá đặc thù, nó khác với các hng hoá thông thờng. Vì vậy việc quảng cáo XBP không thể quảng cáo phút chốc trên đi nh các hng hoá khác. Song qua những cuốn sách đợc giới thiệu trên đi đã góp phần lm tăng lợng khách hng đến với công ty. 2. Quảng cáo trên truyền hình: Để thu hút khách hng, công ty PHS H Nội còn tận dụng thế mạnh quảng cáo trên truyền hình. Truyền hình l phơng tiện truyền tải thông tin tốt, hấp dẫn nhất v sâu rộng đến với nhiều khách hng. Điểm mạnh của truyền hình l có khả năng gây đợc sự chú ý cho mọi đối tợng, lứa tuổi, những ngời có thu nhập nghề nghiệp khác nhau. Truyền hình có khả năng biểu đạt ý tởng tuyên truyền quảng cáo một cách hon hảo nhất vì truyền hình kết hợp cả âm thanh lẫn hình ảnh, ngôn từ trong quảng cáo. Do đó, quảng cáo trên truyền hình sẽ có nhiều lợi thế cho công ty PHS H Nội. Tuy nhiên quảng cáo trên truyền hình khá cao, nhiều lúc vợt quá khả năng của công ty PHS H Nội. Qua biểu trên cho thấy: Giá quảng cáo trên truyền hình khá cao, mức độ phí có khác nhau của thời gian khác nhau trong tuần v trong ngy. Để khuyến khích các doanh nghiệp trong nớc quảng cáo, đi truyền hình H Nội đã giảm một phần lớn ki nh phí quảng cáo so với doa nh nghiệp nớc ngoi. Song mức giá trên vẫn l cao so với công ty PHS H Nội. Vì thế m nhiều năm nay việc quảng cáo XBP trên truyền hình đợc thực hiện không nhiều ở công ty PHS H Nội. Do đó, hầu hết các chơng trình quảng cáo XBP của công ty đều phải sử dụng dới hình thức lm phóng sự. Vì XBP l hng hoá đặc thù nên con ngời phải trải qua một quá trình sử dụng v biến 9 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A những tri thức XBP thnh những hnh vi trong đời sống thì mới thấy đợc giá trị sử dụng của nó. Vì vậy nếu thực hiện việc quảng cao XBP trên truyền hình theo quảng cáo thơng mại thì sẽ không có hiệu quả. Những tác phẩm quảng cáo trên truyền hình thông qua phóng sự nh:Từ điển tên riêng thế giới;Những phơng thuốc bí truyền. Thông qua chơng trình ny, công ty PHS H Nội có thể giới thiệu tới công chúng về những tác giả, tác phẩm. Từ đó XBP đợc quảng cáo sâu rộng. 3.Quảng cáo XBP qua báo v tạp chí: Quảng cáo XBP qua báo v tạp chí l phơng thức quảng cáo thu hút khách hng không kém so với các phơng thức quảng cáo khác. Bởi lẽ, báo chí l phơng tiện truyền thông đại chúng không thể thiếu trong đời sống xã hội. Đọc báo đã trở thnh nhu cầu hng ngy của ngời dân đô thị. Phụ nữ quan tâm nhiều hơn đến những báo gia đình, ngời đẹp Nam giới quan tâm nhiều hơn đến lĩnh vực điện tử Số lợng độc giả của báo ngy cng phát triển do kinh tế phát triển v trình độ dân trí cao. Quảng cáo bằng tạp chí vừa có khả năng lựa chọn-cung cấp thông tin rộng rãi v vừa có tính ton quốc- vừa có tính địa phơng. Điều ny đã tạo ra u thế cho việc tuyên truyền v quảng cáo XBP. Giá quảng cáo trên các báo v tạp chí l rất khác nhau. Giá quảng cáo trên các báo, tạp chí ở Việt Nam l tơng đối rẻ so với giá quảng cáo của các nớc trên thế giới. Giá quảng cáo ở Việt Nam có thể tham khảo qua biểu giá của một số báo nh sau: Biểu 2 : Giá quảng cáo trên một trang in bốn mu của một số tờ báo ở Việt Nam năm 1998. STT áo Tần xuất Phát hnh Số lợng Phát hnh Giá trang trong giữa Giá trang bìa 1 Diễn đm DN Báo tuần 50.000 2.5 2.5 2 Nhân dân Báo ngy 300.000 15.0 15.0 3 Thanh minh Báo ngy 150.000 10.0 14.0 10 More resources available at: www.baochituyentruyen.org [...]... về c nghệ thuật bán XBP ở công ty PHS H Nội ngy cng đợc khẳng định rõ vai trò của nó Bởi lẽ ngy nay với sự phát triển của nền kinh tế thì nghệ thuật bán XBP đợc nhìn nhận theo đúng nghĩa l công cụ hữu hiệu có thể cạnh tranh đợc của công ty Ngân sách dnh cho các biện pháp hỗ trợ bán hng ngy cng tăng do nhận thức có sự biến chuyển cao hơn Khoa học kỹ thuật công nghệ phát triển vì vậy chất lợng của việc... trong việc sử dụng nghệ thuật bán XBP hiện nay 1 Nhận xét chung: Trong nhiều năm nay, tình hình KD XBP của công ty PHS H Nội đã có những bớc phát triển đáng kể Góp phần không nhỏ vo sự phát triển ấy phải kể đến Công ty PHS H Nội đã vận dụng thnh thạo nghệ thuật bán XBP trong mọi cửa hng để xúc tiến bán hng có hiệu quả Tuy nhiên, xã hội cng phát triển, sản xuất XBP v nhu cầu sử dụng nó cũng có những đòi... cầu XBP cũng nh lực lợng khách hng trên thị trờng Từ đó đặt ra cho công ty PHS H Nội phải cố gắng liên tục, phải đổi mới thờng xuyên biện pháp kinh doanh, trong đó có tiêu thụ XBP Để đáp ứng với tình hình hiện nay, công ty PHS H Nội cần đi sâu tìm hiểu quảng cáo trên Internet v các dịch vụ khác vì nó đã v đang trở nên phổ biến v phát triển Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, nhiệm vụ của ngnh PHS nói... quảng cáo trên báo , tạp chí thì công ty PHS H Nội cũng phảI bỏ ra một khoảng chi phí nhất định Do vậy việc lựa chọn v nghiên cứu quảng cáo sách trên báo no để có hiệu quả cao m chi phí thấp l vấn đề bức xúc hiện nay của công ty PHS H Nội Hiện nay XBP m công ty PHS H Nội kinh doanh rất phong phú với nhiều lĩnh vực tri thức khác nhau Tuỳ theo lĩnh vực tri thức m công ty lựa chọn những báo, tạp chí để... chung v công ty PHS nói riêng l phải đảm bảo cả mục tiêu kinh tế v mục tiêu thông qua việc truyền tải các tri thức trong xã hội Để hon thnh các nhiệm vụ đó, công ty PHS rất cần đến sự hỗ trợ có hiệu quả của Nh Nớc 2 Những thnh tựu đã đạt đợc: Chuyển sang kinh doanh trong cơ chế thị trờng, công ty PHS H Nội đã phải đơng đầu với nhiều khó khăn để đáp ứng tốt nhu cầu XBP ngy cng cao của nhân dân Song với. .. trọng đến hình thức của ngời bán, Công ty PHS H Nội luôn coi trọng đến việc nâng cao trình độ v năng lực bán hng cho nhân viên, đặc biệt l nghệ thuật giao tiếp 13 More resources available at: www.baochituyentruyen.org Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A 6.Sử dụng các biện pháp bán hỗ trợ khác: Để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ XBP, Công ty PHS H Nội còn sử dụng một số biện pháp bán XBP nh: bán tại các tụ... cáo Công ty đã vận dụng đợc các hình thức quảng cáo có hiệu quả m chi phí thấp nh quảng cáo qua bảng đen, chuyên mục xã hội Nhờ vậy m việc giới thiệutuyên truyền sách đợc mở rộng, góp phần không nhỏ trong việc thu hút khách hng tới các cửa hng của công ty tạo khả năng tiêu thụ XBP nhanh hơn ĐIều đó thể hiện sự năng động sáng tạo trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty PHS H Nội Nói tóm lại, với. .. Linh Lớp PHS 19A Có thể nói, so với quảng cáo trên ti vi đi phát thanh thì quảng cáo trên sách báo l một biện pháp mang lại hiệu quả trực tiếp nhất cho công ty PHS H Nội Có thể nói thông qua việc quảng cáo sách trên báo tạp chí, công ty đã giới thiệu sách mới đến với độc giả, giúp độc giả biết về nội dung, hình thức, giá cả, tác giả của cuốn sách, địa điểm bán Một số tên sách đã đợc công ty quảng cáo... sử dụng nghệ thuật bán XBP của công ty ngy cng cao Ví dụ: Phơng tiện thông tin đại chúng thuận tiện, ngôn từ ngắn gọn dễ nhớ, dễ đi sâu vo lòng ngời hơn Hiện nay các biện pháp bán XBP đợc tổ chức với chất lợng ngy cng cao trong đó hoạt động quảng cáo đã đợc chú ý đầu t với nhiều hình thức quảng cáo hữu hiệu ,đặc biệt công ty đã đa ra các phơng án tối u trong việc khắc phục tình trạng hạn hẹp của kinh... Danh mục ny thờng đợc gửi theo định kỳ quý, tháng theo yêu cầu của khách hng Sử dụng hình thức quảng cáo ny, công ty đã thu hút đợc lợng khách hnh rất lớn đến mua v đặt hng Đây l một nghệ thuật giới, cho hng có hữu ích cho cả khách hng v công ty PHS H Nội Nói tóm lại, hoạt động tuyên truyền v giới thiệu sách trên các phơng tiện thông tin đại chúng m công ty PHS H Nội sử dụng trong thời gian qua đã góp . nghệ thuật tiêu thụ XBP hiện nay. Chơng I Những vấn đề chung về nghệ thuật tiêu thụ XBP v ý nghĩa của nó đối với. chơng: Chơng I: Những vấn đề chung về nghệ thuật tiêu thụ XBP v ý nghĩa của nó đối với công ty PHS H Nội hiện nay. 1 More resources available at: