Luận văn: Những nhận thức chung về văn hoá kinh doanh và việc xây dựng văn hoá kinh doanh trong nền kinh tế thị trường ở Việt Nam ppt

Sự thành công và năng động đó được xác nhận là sự bắt nguồn từ các yếu tố văn hoá truyền thống, trong đó tính cộng đồng, tính ý thức dântộc thể hiện rất cao trong quan hệ kinh doanh: sự

trường ở Việt Nam

MỤC LỤC

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH 5

I KHÁI NIỆM VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH 5

II MỐI QUAN HỆ GIỮA VĂN HOÁ VÀ KINH TẾ 12 III VAI TRÒ CỦA VĂN HOÁ TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT – KINH DOANH 15

CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH VÀ THỰC TRẠNG VỀ VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH Ở CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY 19

I NGUYÊN NHÂN 19

II VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH TRONG CÁC DOANH

NGHIỆP Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 21 III NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC TRONG VIỆC ĐƯA VĂN HOÁ VÀO TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 24 III ĐƯA NHÂN TỐ VĂN HOÁ VÀO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY 26

CHƯƠNG III: NGUYÊN NHÂN, PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ ĐƯA VĂN HOÁ VÀO TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 29

I MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG TRONG XÂY DỰNG VĂN HOÁ KINH DOANH Ở CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 29

II MỘT SỐ KIẾN NGHỊ TẠO SẮC THÁI KINH DOANH Ở VIỆT NAM 31

KẾT LUẬN 36

TÀI LIỆU THAM KHẢO 38

LỜI MỞ ĐẦU

Trong công cuộc đổi mới xây dựng đất nước Đảng ta luôn luôn coitrọng yếu tố văn hoá là nền tảng tinh thần của xã hội là sự kết tinh những giátrị tốt đẹp nhất trong quan hệ giữa người với người, với xã hội và với thiênnhiên Văn hoá vừa là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội và là mụctiêu của chúng ta Trong quá trình chuyển từ nền kinh tế kế hoạch tập trungsang nền kinh tế thị trường có sự định hướng của nhà nước Văn hoá ngàycàng đóng góp vai trò điều tiết tinh thần, góp phần đắc lực vào việc khai thácnhững nhân tố tích cực hạn chế nhân tố tiêu cực của mối quan hệ hàng hoá -tiền tệ trong xã hội, văn hoá giữ vai trò góp phần hình thành một con đườngphát triển phù hợp với đặc điểm của dân tộc và xu hướng phát triển của thếgiới Gần đây các học giả quốc tế nói nhiều, nghiên cứu nhiều về các yếu tốthành công của các nước có nền công nghiệp mới (NICS) trong phát triểntrong khu vực Đông Á - Đông Nam Á (là những con rồng – con hổ trong pháttriển kinh tế) Sự thành công và năng động đó được xác nhận là sự bắt nguồn

từ các yếu tố văn hoá truyền thống, trong đó tính cộng đồng, tính ý thức dântộc thể hiện rất cao trong quan hệ kinh doanh: sự ham học hỏi, sáng tạo, tínhnghiêm túc, kỷ luật cao trong công việc đã được nhấn mạnh và được coi lànhững nhân tố thúc đẩy quá trình tăng kinh tế bền vững, cân đối của các nướcnày Và đặc biệt trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN ở Việt Namvới rất nhiều các quan hệ kinh tế đan xen nhau bên cạnh mặt tích cực, đã xuấthiện nhiều mặt tiêu cực làm nảy sinh các hành vi kinh doanh thiếu đạo đức –phi văn hoá, chạy theo lợi nhuận ảnh hưởng đến văn hoá kinh doanh, đến cácgiá trị kinh doanh nền tảng của nền kinh tế thị trường – làm cho các giá trị đó

bị đảo lộn, đe doạ sự bất ổn cho hoạt động kinh tế, chính vì tính cấp thiết của

sự xuống cấp thang giá trị đó Ngoài mục đích đưa ra những nhận thức chung

về văn hoá kinh doanh Còn lý do thứ hai là em muốn nhấn mạnh hơn xâydựng văn hoá kinh doanh trong nền kinh tế thị trường ở Việt Nam đó là lý do

vì sao em lựa chọn đề tài: “Những nhận thức chung về văn hoá kinh doanh

và việc xây dựng văn hoá kinh doanh trong nền kinh tế thị trường ở Việt Nam”.

Tuy nhiên, văn hoá kinh doanh là những phạm trù rộng lớn có nhiềumối quan hệ tác động qua lại hết sức đa dạng và phức tạp đòi hỏi phải đượctiếp tục đi sâu nghiên cứu, thảo luận trong thời gian tới Cho nên đề án có thể

có nhiều hạn chế nhất định Em mong nhận được những ý kiến đóng góp xâydựng quý báu của các bạn, cùng các thầy cô có quan tâm

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VĂN HOÁ TRONG KINH

DOANH

I KHÁI NIỆM VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH

Mối quan hệ giữa văn hoá và kinh doanh, làm thế nào để sử dụng mốiquan hệ đó, đưa văn hoá vào kinh doanh, sử dụng những đặc trưng của nềnvăn hoá vào kinh doanh để đạt tốc độ tăng trưởng cao và hiệu quả là nhữngvấn đề đang đặt ra nóng hổi Những vấn đề đó đã thoát ra khỏi lĩnh vực xã hộiđơn thuần mà còn trở thành mối quan tâm của chính khách, các nhà quản lý

và các nhà kinh doanh

1 Khái niệm văn hoá

Cho tới nay, đã có khoảng 400 – 500 định nghĩa về văn hoá Một con

số rất lớn và không xác định như vậy nói lên sự phong phú của khái niệm vănhoá

Từ thế kỷ XIX (năm 1871) Edward Burrwett Tylor đã đưa ra một địnhnghĩa cổ điển, theo đó văn hoá bao gồm mọi năng lực và thói quen, tập quáncủa con người với tư cách là thành viên của xã hội Với định nghĩa đó, vănhoá bao gồm ngôn ngữ, tư tưởng, tín ngưỡng, phong tục, tập quán, nghi thức,qui tắc, thể chế, chuẩn mực, công cụ, kỹ thuật, công trình nghệ thuật (hội hoạ,điêu khắc, kiến trúc) và những yếu tố khác có liên quan đến con người

Theo triết học Mác – Lênin: văn hoá là tổng hoà những giá trị vật chất

và tinh thần cũng như các phương thức tạo ra chúng, kỹ năng sử dụng các giátrị đó vì sự tiến bộ của loài người và sự truyền thụ các giá trị đó từ thế hệ nàysang thế hệ khác Hình thức khởi đầu và nguồn gốc đầu tiên làm hình thành

và phát triển văn hoá là lao động của con người, phương thức thực hiện laođộng và kết quả của lao động và kết quả lao động

Còn theo giáo trình quản lý xã hội khái niệm văn hoá: là một thiết chế xãhội cơ bản, là một phức thể, tổng thể các đặc trưng – diện mạo về tinh thần, vật

chất, tri thức, tình cảm khắc hoạ nên bản sắc của một cộng đồng gia đình, xómlàng, vùng miền quốc gia, xã hội văn hoá có thể là hữu thể, có thể là vô hình.

Như vậy, dù theo định nghĩa, mọi định nghĩa văn hoá đều chứa một nétchung là “con người” đều thừa nhận và khẳng định mối liên hệ mật thiết giữavăn hoá với con người Văn hoá và con người là hai khái niệm không tách rờinhau Con người là chủ thể sáng tạo ra văn hoá Trong suốt lịch sử hình thành

và phát triển của mình, con người luôn sáng tạo không ngừng để làm nên giátrị văn hoá Một trong số những giá trị văn hoá được con người sáng tạo ra ấychính là bản thân con người – con người có văn hoá Con người sáng tạo ravăn hoá, đồng thời chính con người cũng là sản phẩm của văn hoá

Trong sơ đồ 1 chỉ rõ: văn hoá là toàn bộ của cải vật chất, tinh thần docon người sáng tạo ra trong lịch sử để vươn tới cái đúng, cái đẹp, cái tốt, cáihợp lý và sự phát triển bền vững an toàn cho cộng đồng, xã hội và nhân loại

Văn hoá (cộng đồng, gia đình, xóm, làng, vùng, miền, quốc gia, nhân loại

Văn hoá hữu thể

g giao thôn g

Hệ thốn

g côn

g sở

Hệ thốn

g tran

g thiết

bị cho sản xuất

Đạo đức nghệ

thu ật

Lối sốn g

Tôn giáo tín ngưỡng

Giá

o dục

Sự phát triển bền vững, an

toàn.

Sơ đồ 1: Cấu trúc văn hoá

- Văn hoá vật chất: là toàn bộ những giá trị sáng tạo của con ngườiđược thể hiện trong các của cải vật chất do xã hội tạo ra kể từ các tư liệu sảnxuất cho đến các tư liệu tiêu dùng của xã hội Trong các giai đoạn khác nhaucủa xã hội thì các sản phẩm do xã hội tạo ra cũng khác nhau, phản ánh cácgiai đoạn phát triển khác nhau của văn hoá

- Văn hoá tinh thần: là toàn bộ những giá trị của đời sống tinh thần, baogồm khoa học ở mức độ áp dụng của thành tựu khoa học vào sản xuất và sinhhoạt, trình độ học vấn, tình trạng, giáo dục y tế, nghệ thuật, chuẩn mực đạođức trong hành vi của các thành viên trong xã hội, trình độ phát triển nhu cầucon người văn hoá còn bao gồm những phong tục tập quán, những phươngthức giao tiếp ngôn ngữ

Ranh giới giữa văn hoá vật chất và văn hoá tinh thần chỉ có tính chấttương đối

- Văn hoá mang tính giai cấp, nó phục vụ cho giai cấp nhất định Tínhgiai cấp đó biểu hiện ở chỗ văn hoá do ai sáng tạo ra, phản ánh và phục vụcho lợi ích của giai cấp nào, những cơ sở vật chất của văn hoá (các phươngtiện thông tin, tuyên truyền, các rạp hát ) do ai làm chủ Tính giai cấp củavăn hoá còn thể hiện ở chức năng của văn hoá

Nó giáo dục, xây dựng con người theo một lý tưởng – chính trị – xãhội, đạo đức, thẩm mỹ của một giai cấp nhất định

- Văn hoá mang tính dân tộc, mang tính cộng đồng, tổ chức và được kếthừa qua nhiều thế hệ Mỗi dân tộc có lịch sử phát triển riêng, có điều kiện tựnhiên, các sinh hoạt riêng, có phong tục tập quán, những thói quen tâm lýriêng Điều đó qui định đặc điểm riêng của văn hoá dân tộc

2 Khái niệm kinh doanh

Giải thích nghĩa của từ “kinh doanh” trong một số từ điểm do các nhànghiên cứu ngôn ngữ Việt Nam biên soạn cơ chế là giống nhau.

Theo đại từ điển Tiếng Việt, thì kinh doanh có nghĩa là “tổ chức buônbán để thu lỗ lãi”

Có từ điển từ và ngữ Việt Nam thì kinh doanh là “tổ chức hoạt động vềmặt kinh tế để sinh lời”

Lãi hay lỗ ở đây được hiểu là: khi người ta bỏ vốn để buôn bán hoạtđộng kinh tế thì giá trị thu về phải cao hơn số vốn ban đầu cùng với việc bảođảm thực hiện các trách nhiệm khác theo pháp luật

Kinh doanh là một nghề chính đáng xuất phát từ nhu cầu phát triển của

xã hội, do sự phân công lao động xã hội tạo ra Vấn đề là ở chỗ kinh doanhnhư thế nào, nó đem lại lợi ích và giá trị cho ai? đó chính là vấn đề của vănhoá trong kinh doanh

Như vậy, kinh doanh có thể hiểu như luật doanh nghiệp, xem đó là việcthực hiện một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư từ sản xuấtđến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đíchsinh lời

3 Khái niệm văn hoá trong kinh doanh

3.1 Khái niệm văn hoá trong kinh doanh

Từ hai khái niệm văn hoá và kinh doanh ta đi đến khái niệm văn hoákinh doanh là gì?

Văn hoá trong kinh doanh là việc sử dụng các nhân tố văn hoá vào hoạtđộng kinh doanh của chủ thể, là cái văn hoá mà các chủ thể kinh doanh tạo ratrong quá trình kinh doanh, hình thành nên những kiểu kinh doanh ổn định vàđặc thù của họ

Việc sử dụng các nhân tố văn hoá vào hoạt động kinh doanh sẽ đem lạicho kinh doanh và chủ thể kinh doanh một sứ mạng cao cả Đó là sứ mệnhphát triển con người, đem lại sự giàu có, hạnh phúc cho mọi người, sự phồnvinh và vững mạnh của đất nước, sự vẻ vang của dân tộc Nhận thức được sứ

mệnh ấy con người sẽ hay say lao động, không ngại khó khăn gian khổ, thậmchí hy sinh cả lợi ích riêng của mình đóng góp vào lợi ích chung vì xã hội Do

đó, văn hoá trong kinh doanh là bộ phận cấu thành của nền văn hoá dân tộc,phản ánh trình độ của con người trong lĩnh vực kinh doanh Bản chất của vănhoá trong kinh doanh đó là làm cho cái lợi gắn chặt chẽ với cái đúng cái tốt,cái đẹp Cái lợi đó tuân theo cái đúng, cái tốt, cái đẹp Ngược lại cái đúng, cáitốt, cái đẹp là cơ sở bền vững cho hoạt động sinh ra cái lợi Văn hoá kinhdoanh cuả các nhà kinh doanh, của doanh nghiệp được nhận biết qua haiphương diện chính

Một là: các nhân tố văn hoá (hệ giá trị, triết lý sống, tâm lý) được vậndụng vào quá trình kinh doanh để tạo ra các sản phẩm hàng hoá về dịch vụphù hợp với nhu cầu và thị hiếu của khách hàng có văn hoá Đó chính là kiểukinh doanh có văn hoá, kiểu kinh doanh phù hợp với nét đẹp của văn hoá dântộc

Hai là: cái giá trị, sản phẩm văn hoá như hệ giá trị, triết lý, tập tụcriêng, nghệ thuật kinh doanh mà chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trìnhhoạt động và làm nghề kinh doanh của họ, có tác dụng cổ vũ biểu dương đốivới kiểu kinh doanh có văn hoá mà họ đang theo đuổi Đó chính là lối sống cóvăn hoá của các chủ thể kinh doanh

Đề cao cái lợi của hoạt động kinh doanh gắn liền với cái đúng, cái tốt,cái đẹp, nhằm thoả mãn có chất lượng nhu cầu và thị hiếu của đời sống xãhội, mỗi xã hội cần định hình ra thành các truyền thống văn hoá kinh doanhtrong nền văn hoá chung của dân tộc

3.2 Nội dung của văn hoá trong kinh doanh

Để có thể thấy rõ văn hoá trong kinh doanh ở các doanh nghiệp ViệtNam chúng ta cần phải làm rõ nội dung của văn hoá trong kinh doanh thểhiện ở những khía cạnh nào trong môi trường kinh doanh:

Thứ nhất, văn hoá trong kinh doanh chính là hoạt động đem cái đẹp, cáitiện nghi với mọi nhà vì hoạt động sản xuất là hoạt động tạo ra sản phẩm dịch

vụ, thông qua sản phẩm dịch vụ người sản xuất đem đến cho người tiêu dùnggiá trị và giá trị sử dụng, đem đến sự thoả mãn tiêu dùng cho nhu cầu kháchhàng Qua đó, người kinh doanh thu được lợi nhuận, giá trị tăng thêm Thôngqua việc phục vụ nhu cầu khách hàng người kinh doanh thực hiện được mụcđích kinh doanh của mình.

Thứ hai, văn hoá trong kinh doanh thể hiện ở việc tổ chức kinh doanh,nhân cách của người lãnh đạo và người lao động

Thứ ba, nội dung của văn hoá trong kinh doanh còn thể hiện ở điểmkhông chỉ chú trọng đến lợi nhuận mà còn phải quan tâm thích đáng đến khíacạnh xã hội của hoạt động kinh doanh

Thứ tư, nội dung của văn hoá trong kinh doanh còn thể hiện ở thái độđối với sự thành công hay thất bại trong thương trường: “thắng không kiêu,bại không nản”, “khi vui muốn khóc, buồn tênh lại cười” Đó là thái độ đúngđắn mang đậm đà bản sắc dân tộc

Thứ năm, văn hoá trong kinh doanh thể hiện nội dung mối quan hệ giữangười bán và người mua Giữa những người làm kinh doanh với nhau

Thứ sáu, nội dung của văn hoá trong kinh doanh còn thể hiện ở cáchchọn sản phẩm kinh doanh và đối tượng phục vụ

Thứ bảy, nội dung của văn hoá trong kinh doanh còn thể hiện ở việcđáp ứng các yêu cầu của thị trường

Cuối cùng nội dung của văn hoá trong kinh doanh còn thể hiện ở sựgiao lưu văn hoá giữa các vùng miền của mỗi nước, giữa các liên quốc gia và

có tính toàn cầu mà sản phẩm là phương tiện chuyển giao các thông tin về vănminh và tiến bộ xã hội từ nước này sang nước khác

3.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hoá trong kinh doanh.

Qua sự thể hiện của nội dung văn hoá trong kinh doanh, chúng ta có thểrút ra mấy yếu tố chính ảnh hưởng tới văn hoá trong kinh doanh sau đây:

- Yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến sự hình thành văn hoá trong kinhdoanh đó là lối sống Lối sống ở đây có thể hiểu là những hành vi biểu hiệnbằng những hành động cụ thể trong sinh hoạt làm việc, kinh doanh, cũng nhưgiao tiếp Nó được hun đúc từ những giá trị đạo đức truyền thống, nâu ngàydần dần in sâu vào cách suy nghĩ của chủ thể hành động Những suy nghĩ đóđược trí óc lưu giữ và biểu hiện ra bằng hành vi Khi con người lao động cũngnhư giao tiếp nó tri phối tới hành vi hành động Thể hiện quan điểm cũng nhưnhận định cũng như cách giải quyết của mình với vấn đề Chính cách thứckinh doanh, hành vi kinh doanh ra sao là phản ánh đầy đủ những giá trị đạođức và người đó lưu giữ Những giá trị đó được mang dưới vỏ bọc lối sốngthông qua sinh hoạt, lao động, kinh doanh, lối sống được khắc hoạ ra cáchành vi cụ thể mà xét trong lĩnh vực kinh doanh Đó là văn hoá trong kinhdoanh

- Yếu tố thứ hai ảnh hưởng tới sự hình thành văn hoá trong kinh doanhtrực tiếp đó là nghệ thuật và pháp luật Tại sao yếu tố đó lại là một nghệ thuật

và pháp luật? Với trào lưu kinh doanh cạnh tranh đầy mạnh mẽ của thịtrường Mặt tiêu cực sẽ nhiều hơn mặt tích cực do theo đuổi mục đích củamình Do vậy, nếu nghệ thuật và luật pháp, phát huy vai trò của mình vừa làgương phản chiếu – vừa là rào cản ngăn chặn Một mặt vừa tuyên truyền giớithiệu, một mặt vừa là sự sử lý khi vi phạm Thì hành vi kinh doanh của cácchủ thể sản xuất – kinh doanh sẽ được điều chỉnh theo đúng quỹ đạo, khônglàm chệch hướng ra ngoài sự quản lý, gây tác hại to lớn đến lợi ích chung của

xã hội

- Yếu tố được nhắc đến tiếp theo là yếu tố vốn và thị trường Khi bướcvào sản xuất – kinh doanh, chủ thể kinh doanh sẽ rất cần vốn để sản xuất Nếunguồn vốn dồn dào, không hạn chế Sẽ tạo ra sự thuận lợi cho việc hoạt động– kinh doanh theo quy định của pháp luật Không có hành vi phải kinh doanhtheo thời cơ, mà kinh doanh một cách đàng hoàng Có sự chuẩn bị, tính toánmột cách cẩn thận luôn luôn đề cao tính chắc chắn Chính sự kinh doanh gắn

lợi ích nâu dài của chủ thể kinh doanh với lợi ích xã hội, điều chỉnh hành vikinh doanh của chủ thể Hướng chủ thể kinh doanh có văn hoá hơn, có sự tựtin hơn trong sản xuất – kinh doanh, tạo ra những doanh nhân kinh doanh cóvăn hoá Còn ngược lại, thiếu vốn sẽ dẫn đến hành vi kinh doanh bếp bênh, cơhội, lừa đảo do không có đủ khả năng cạnh tranh trong kinh doanh, nhưng vẫnmuốn đạt được mục đích của mình Do vậy buộc chủ thể kinh doanh phải cóhành vi kinh doanh thiếu đạo đức

Bên cạnh đó, nếu thị trường kinh doanh là một môi trường là một môitrường kinh doanh có văn hoá, sẽ không còn diện tích nào cho kiểu kinhdoanh vô văn hoá, kinh doanh kiểu lừa đảo Ngược lại, nó sẽ là mảnh đất rấtphì nhiêu cho nhiều kẻ muốn thực hiện được mục đích của mình bằng bất kỳgiá nào Đó là lý do vì sao, yếu tố vốn và thị trường là yếu tố ảnh hưởng tới sựhình thành văn hoá kinh doanh

- Yếu tố thứ tư ảnh hưởng đến sự hình thành văn hoá trong kinh doanh

đó là: lợi ích xã hội và lợi ích cá nhân Khi kinh doanh được gọi là kinh doanh

có văn hoá, là lúc mà ở đó lợi ích xã hội và lợi ích cá nhân xấp xỉ ngang nhau.Lúc đó, lợi ích giữa người cá nhân trùng khít với lợi ích xã hội, đã phù hợp,cái tốt cái đẹp, cái chân thiện mỹ được tạo ra Nếu như chủ thể kinh doanhnào cũng hành động như vậy thì sẽ tác động đến việc hình thành một nét kinhdoanh truyền thống Mà thực chất là “văn hóa trong kinh doanh”

II MỐI QUAN HỆ GIỮA VĂN HOÁ VÀ KINH TẾ

Văn hoá và kinh tế là hai lĩnh vực có tác động qua lại với nhau Khôngthể có văn hoá suy đồi mà kinh tế phát triển Văn hoá bao giờ cũng là độnglực quan trọng cho sự phát triển kinh tế, mặt khác, kinh tế phát triển là mảnhđất thuận lợi cho sự phát triển văn hoá của cộng đồng Lịch sử thế giới cũngnhư nước Việt Nam đã chứng minh nguyên lý đó Tuy nhiên, một câu hỏi đặt

ra, trong quá trình phát triển của nhân loại, một số nước lãnh thổ đã từng cónền văn hoá cao, được xem là cái nôi của nền văn minh nhân loại, thì ngàynay các nước đó không phải là những nước có nền kinh tế phát triển, thậm chí

chỉ là những nước đang phát triển Ví dụ, thời thượng cổ, lưu vực sông Vệ vàsông Hoàng Hà của Trung Quốc đã hình thành đời sống đô thị khoảng 3000năm trước công nguyên, khu vực Lưỡng Hà có một nền văn hoá liên tục hơn

3000 năm trước công nguyên, lưu vực sông Nil, với đất đai phì nhiêu, là nơiđịnh cư của người Ai Cập là 3000 năm trước công nguyên khi hạ Ai Cậpthống nhất với thượng Ai Cập, thuộc triều đại các vua Pharaon với việc xâydựng các Kim Tự Tháp

Như vậy, từ việc khu xét sự phát triển của nhiều quốc gia, đặc biệt làcác quốc gia khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, người ta tìm thấy nhữngdấu ấn và đặc trưng văn hoá của các quốc gia đó trong phát triển kinh tế.Thực tế đó đã bắt buộc người ta không chỉ thừa nhận sự tác động của các yếu

tố văn hoá vào quá trình phát triển triển kinh tế, mà còn đi sâu xem xét vai tròcủa văn hoá cũng như tầm quan trọng của việc đưa các yếu tố văn hoá vàohoạt động sản xuất kinh doanh

Vì vậy, mối quan hệ giữa văn hoá và kinh tế có thể hiểu

- Văn hoá và kinh tế có sự gắn bó tác động biện chứng với nhau Kinh

tế phải đảm bảo cho nhu cầu sống tối thiểu của con người, sau đó mới đảmbảo điều kiện cho văn hoá phát triển kinh tế không thể phát triển nếu không

có một nền tảng văn hoá, đồng thời văn hoá không chỉ phản ánh kinh tế màcòn là nhân tố tác động đến phát triển kinh tế Với mối quan hệ đó, sự pháttriển của mỗi quốc gia, dân tộc chỉ có thể năng động hiệu quả, có tốc độ caochừng nào quốc gia đó đạt được sự phát triển kết hợp hài hoà giữa kinh tế vớivăn hoá

- Văn hoá mang tính đặc thù của từng quốc gia, từng khu vực được coi

là những di sản quý báu bán tích lũy được qua nhiều thế hệ, mang đậm bảnsắc dân tộc Nhưng đồng thời, với quá trình phát triển, kế thừa và giữa gìn bảnsắc riêng, nó còn tiếp thu những tinh hoa văn hoá của quốc gia, dân tộc khác,làm cho văn hoá đậm đà bản sắc dân tộc vừa có tính hiện đại phù hợp với sựphát triển kinh tế trong điều kiện cách khoa học – kỹ thuật, làm cho vai trò

của văn hoá trong hoạt động kinh tế càng được nâng cao và thiết thực khơidậy mọi tiềm năng sáng tạo của con người, đem lại sự phát triển cao với tốc

độ cao và hài hoà trong hoạt động sản xuất – kinh doanh

III VAI TRÒ CỦA VĂN HOÁ TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT – KINH DOANH

Theo luật doanh nghiệp, Hiến pháp nước cộng hoà xã hội chủ nghĩaViệt Nam năm 1992, kinh doanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả cáccông đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cungứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi (Điều 3, Chương I, Luậtdoanh nghiệp)

Văn hoá, với tư cách là những giá trị vật chất và tinh thần do con ngườisáng tạo ra, đương nhiên nó trở thành di sản, thành tiền đề cho bất kỳ quátrình phát triển và tiếp theo Những giá trị vật chất đã sáng tạo ra đương nhiên

là cơ sở không thể thiếu được của sự phát triển ở các giai đoạn kế tiếp Nhữnggiá trị văn hoá tinh thần phục vụ cho một nhu cầu không thể thiếu của conngười, nó đảm bảo chất lượng của yếu tố con người – yếu tố cơ bản tronghoạt động sản xuất kinh doanh từ đó nâng cao năng suất, chất lượng và hiệuquả của con người trong sản xuất kinh doanh

1 Văn hoá với tư cách là tri thức, kiến thức tạo ra động lực thúc đẩy sản xuất – kinh doanh phát triển

Sản xuất kinh doanh chính là quá trình con người sử dụng các tri thức,kiến thức tích luỹ được để tạo ra các giá trị vật chất mới Các tri thức này cóthể biểu hiện dưới hình thái ý thức, gắn liền với tư liệu sản xuất và người laođộng Khối lượng các tri thức, kiến thức đó bản thân nó đã là các giá trị vănhoá, đồng thời nó cũng được huy động và sử dụng vào sản xuất – kinh doanhtrong môi trường văn hoá Nếu không có môi trường văn hoá trong sản xuất –kinh doanh thì không thể sử dụng được các tri thức, kiến thức đó, và đươngnhiên không thể tạo ra hiệu quả sản xuất, không thể phát triển sản xuất – kinhdoanh

Với quan hệ giữa tri thức và kinh doanh như vậy, bắt buộc các giá trịvăn hoá dưới dạng tri thức, kiến thức phải được đảm bảo vào sản xuất kinhdoanh thì mới đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh được phát triển

2 Các yếu tố văn hoá với tư cách là những biểu hiện của trình độ cao trong sinh hoạt xã hội

Sản xuất kinh doanh không chỉ là quá trình con người sử dụng các tưliệu sản xuất và chiếm hữu vật chất mà còn là các mối quan hệ giữa con ngườivới con người Sản xuất kinh doanh là sự hiệp tác và phân công lao động, đây

là quan hệ cơ bản ở cả phạm vi hẹp và phạm vi rộng Giải quyết tốt mối quan

hệ đó là đảm bảo điều kiện thành công của quá trình sản xuất kinh doanh.Nhưng bản thân con người trong các mối quan hệ đó có những đặc điểm tâm

lý khác nhau, nguyện vọng lợi ích khác nhau, khác nhau cả về tuổi tác, vềnhững đặc thù mang tính dân tộc, tôn giáo sự khác nhau đó dẫn đến sự khácnhau trong sinh hoạt xã hội Trong quá trình sản xuất kinh doanh, những sựkhác biệt về sinh hoạt trong xã hội tuy không phải là yếu tố của quá trình đó,nhưng luôn thường trực ở mỗi con ngời, mới chỉ lộ ra qua quá trình giao tiếp.Nếu quá trình giao tiếp không nắm bắt được sự khác biệt đó sẽ dẫn đến nhữngđiều biểu hiện, hoặc xung đột về suy nghĩ và hành động Mỗi người trong quátrình sản xuất kinh doanh, nếu có trình độ am hiểu sâu sắc về sinh hoạt xã hội

sẽ tạo ra được các ấn tượng, các mối quan hệ tốt đẹp với người khác, tạo đượcbầu không khí thoả mái tin tưởng lẫn nhau trong tập thể lao động, đảm bảoquan hệ kinh doanh dễ dàng

3 Các di sản văn hoá của một nền văn minh cổ xưa có vai trò tạo

ra động lực tinh thần trong hoạt động sản xuất kinh doanh

Phân tích so sánh các quá trình phát triển và tồn tại của một nền vănminh giúp cho con người hiện đại nhìn lại từ quá khứ, biết được khả năng củachính dân tộc mình, từ đó xem xét hiện tượng và hướng tới tương lai

4 Các yếu tố văn hoá trong kinh doanh tạo sự phát triển hài hoà, lành mạnh của mỗi quốc gia, tạo ra sức sống của sản phẩm hàng hoá và dịch vụ trên thị trường, tạo ra sức mạnh cộng đồng cho phát triển, tạo điều kiện cho tái sản xuất lao động, góp phần nâng cao năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh

Mọi nền sản xuất, suy cho cùng đều nhằm thoả mãn ngày càng cao cáclợi ích vật chất và tinh thần của con người Đó vừa là mục tiêu, vừa là động

cơ thúc đẩy hành động của con người Nếu quá trình kinh doanh chỉ vì lợinhuận đơn thuần như vậy thì về mặt kinh tế, quốc gia đó sẽ phát triển lệch lạcnhững ngành và lĩnh vực ít lợi nhuận sẽ không phát triển được và do vậykhông thể đáp ứng được mọi nhu cầu của con người Về mặt xã hội, conngười sẽ mất nhân cách đạo đức xã hội xuống cấp, tội ác gia tăng

Nói đến kinh doanh, là nói đến việc sử dụng tri thức và kiến thức Sửdụng tri thức đó đòi hỏi phải có sự kết hợp chặt chẽ giữa cá nhân, các cộngđồng người để khai thác hết kho tàng tri thức đó phục vụ cho sản xuất kinhdoanh, trí tuệ của mỗi người sẽ bổ sung cho nhau tạo ra trí tuệ tập thể ở mộttrình độ cao và hoàn thiện hơn Sự kết hợp đó là nét đẹp văn hoá trong kinhdoanh và chính nó tạo ra sức mạnh của tập thể, của cộng đồng

Phục vụ đáp ứng những nhu cầu cụ thể của con người về sản phẩmhàng hoá và dịch vụ Những sản phẩm hàng hoá và dịch vụ đó ngoài yêu cầu

về số lượng và chất lượng nhất định còn đòi hỏi những yêu cầu về thẩm mỹ,tính tiện lợi khi sử dụng Có thể coi đó là những đòi hỏi của văn hoá tiêudùng, các sản phẩm hàng hoá và dịch vụ nào đáp ứng được những đòi hỏi đó

là đáp ứng văn minh tiêu dùng và sẽ có sức sống trên thị trường Để đạt đượcđiều đó, sản xuất kinh doanh phải gắn liền với các yếu tố văn hoá, thông quaviệc tiếp cận các yếu tố văn hoá mà chọn lọc và vật chất hoá chúng trong sảnphẩm của mình cho phù hợp với thị hiếu tiêu dùng

Các yếu tố văn hoà là món ăn tinh thần không thể thiếu của đời sốngcon người, như những nhu cầu vật chất khác Trong quá trình hoạt động laođộng, sự căng thẳng về cơ bắp và thần kinh diễn ra thường xuyên, gây ra mệtmỏi và căng thẳng về tâm lý Đưa các yếu tố văn hoá vào sản xuất kinh doanh

từ việc thiết kế nơi làm việc, các thiết bị và dụng cụ làm việc sẽ giảm bớtđược trầm uất của những căng thẳng đó Đặc biệt đưa các hình thức hoạt độngvăn hoá vào trước giờ làm việc có thể tạo ra hứng phấn lao động, vào thời

gian nghỉ ngơi và cuối giờ làm việc có thể nhanh chóng xoá đi sự căng thẳng

và mệt mỏi về tâm lý giúp con người nhanh chóng phục hồi sức lực hơn

CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH VÀ THỰC TRẠNG VỀ VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH Ở CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY

I NGUYÊN NHÂN

1 Chưa nhận thức được vai trò của văn hoá trong kinh doanh.

Do các doanh nghiệp chưa nhận thức được mối quan hệ giữa văn hoá

về kinh doanh Cho nên chưa có cái nhìn đúng đắn về kinh doanh có đạo đức

Họ chỉ nghĩ đơn thuần kinh doanh là vì lợi nhuận, theo đuổi lợi nhuận là cáchthức sống còn tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Chưa nhận thức đượcđầy đủ vai trò của văn hoá đối với sản xuất kinh doanh Vẫn mường tượngvăn hoá và kinh doanh là hai phạm trù khác hẳn nhau Chưa thấy hết đượckinh doanh có văn hoá sẽ tạo ra sự phát triển ổn định và vững chắc cho doanhnghiệp Giúp doanh nghiệp sớm đi đầu trong lĩnh vực mới của thị trường Vẫncòn sự duy cố hữu bảo thủ hay chưa nhìn nhận hết được sức mạnh to lớn củavăn hoá, không chỉ đối với kinh doanh mà cả với các lĩnh vực khác

2 Dư luận xã hội còn có quá nhiều áp lực về văn hoá và kinh doanh.

Từ khi bước sang nền kinh tế thị trường, nước ta thoát khỏi nền kinh tếtập trung bao cấp lạc hậu, tự túc tự cấp Những nhà kinh doanh xuất thân từnông dân, người lính, người thợ Chính vì vậy kiến thức kinh doanh trong họchưa có nhiều lắm Họ vào thương trường kinh doanh với sự mò mẫm, đượcchăng hay chớ Có người thành công, có người thì thất bại Cho nên mỗingười một vẻ, chưa tạo nên nét truyền thống trong kinh doanh Việc kinhdoanh mang nặng tính kinh nghiệm, coi kinh doanh là phải có lãi theo đuổi lợinhuận bằng bất cứ giá nào Xem thừa đạo đức kinh doanh, vì lợi nhuận họ tìmmọi cách kinh doanh theo kiểu chộp giật, cơ hội miễn sao mình có lợi,không hề coi trọng nét đẹp truyền thống kinh doanh có văn hoá, là gắn cái lợivới cái đẹp, cái hợp lý, cái chân thiện mỹ Vẫn còn coi trọng tính kinh tế caohơn tính văn hoá, đạt được kinh tế rồi thì kinh tế sẽ bù lấp văn hoá Ý nghĩ